Facultad de Psicologa

Clnica de Adultos
Lic. Zugazaga BIOGRAFIA.

Carl Rogers, nacido el 8 de enero de 1902, en Illinois, Chicago,

EE.UU. Su padre era ingeniero civil y su madre ama de casa,
protestantes conservadores. Fue el cuarto de seis hijos, conformaban
UNIDAD 1 Y 2 una familia numerosa y unida. l tena doce aos cuando toda la familia
se traslad a una granja, de cuya explotacin se hara responsable su
padre. Ah se interes, con los aos, por la agricultura cientfica. Lea
sobre el suelo y la cra de animales, de donde sustrajo que para resolver
problemas y adquirir nuevos conocimientos lo ms adecuado era
hacerlo por medio del mtodo cientfico.
En el ao 1919 ingresa al Programa de Agricultura de la Universidad de
Wisconsin. Los primeros aos estudi ciencias fsicas y biolgicas,
aumentando su inters por el mtodo experimental. El abandon sus
races religiosas y se interes por enfoques ms modernos,
precisamente el evangelismo. En el segundo ao decide cambiarse a
Historia. En el ao 1924 recibe el ttulo de Licenciado en historia.
Se traslad a Nueva York y se inscribi en el Unin Theological
Seminary

que por aquel entonces propiciaba la libertad de pensamiento y

respetaba todo esfuerzo de reflexin sincera, aun cuando tal esfuerzo
apartara al individuo de la senda de la fe. Esto fue precisamente lo
que pas conmigo, y as fue como me pas a la vereda de
enfrente 1

Vivenciado esto, abandona la carrera sacerdotal e ingresa al Teachers

Carl Rogers
College de la Universidad de Columbia, recibiendo el Master en
Bucci, Silvia/ Muoz Paola
Psicologa finalizando el ao 1927, ah se insert en la psicologa
clnica, dentro del enfoque de Leta Hollingworth.

1 Carl, Rogers. Terapia, personalidad y relaciones interpersonales,

Nueva Visin, 1985, p. 8.
1
Trabaj durante un ao en el Institute for Child Guidance, una clnica norteamericanos, segn la cual la ciencia comienza en el laboratorio
psicopedaggica recin fundada. Aqu, segn el autor, casi todo el o frente a la mquina de calcular.23
personal tena orientacin freudiana, e influyeron en su formacin.
En 1928 comienza a trabajar como psiclogo en Rochester Society for De 1946 a 1947 sirvi a la presidencia de American Psychological
the Prevention of Cruelty to Children. En 1929 asume como director Association, APA.
del Departamento estudiantil en RSPCC. En 1964 se va a La Jolla, California, para formar parte del staff del
Como Rogers en este tiempo preparaba su doctorado, hall intensa la Western Behavorial Studies Institute, WBSI.
incompatibilidad en el pensamiento de Freud, segn l, especulativo, y En 1968, con colegas del WBSI, forman el Centro de Estudios de la
el de Thornike, con sus aplicaciones estadsticas. Persona, CSP.
En 1931 recibe su Doctorado en Psicologa del Columbia University En 1979fallece su esposa Helen.
Teachers College. Entre 1975 y 1985 recorre el resto de EE.UU., Europa, Rusia, Japn u
En RSPCC comenz a discutir a diario con el personal los mtodos del Sudamrica para promocionar su trabajo La Persona Como Centro.
tratamiento. Los ltimos seis aos los directivos de la clnica El 28 de enero de 1987 es nominado para el Premio Nobel de la Paz,
introdujeron las concepciones teraputicas de Otto Rank, quien les por el congresista Jim Bates. El 4 de febrero fallece en La Jolla.
brind un seminario de tres das.
En 1940 acepta el puesto de profesor titular en Ohio State University, Carl Rogers fue un modelo de ideales democrticos y compasivos
dice darse cuenta ah que sus prcticas en la terapia no-directiva eran en su propia vida en su trabajo como educador, escritor y
novedosas en el terreno clnico. terapeuta Natalie Rogers4
A partir de 1945, ya en University of Chicago, fomenta a sus alumnos
la investigacin, pidiendo subvenciones para ello, donde tambin
integraba a estudiantes de pedagoga y sociologa.
Para Rogers, el pensamiento cientfico tiene procesos de crecimiento y
desarrollo; las investigaciones deben llevar a mediciones cada vez ms
exactas, para lograr hiptesis y formulaciones tericas cada vez ms
limitadas y rigurosas.
En mi opinin, el tipo de comprensin que denominamos ciencia
puede situarse en cualquier nivel de complejidad del conocimiento.
La ciencia no tiene por base la acumulacin de instrumentos de
laboratorio, sino la observacin penetrante y el pensamiento
profundo y creador. // Expreso esta conviccin como protesta
INTRODUCCION
contra la actitud, muy generalizada entre los psiclogos 2 2 Carl Rogers, Terapia, personalidad y relaciones interpersonales, Nueva Visin,
Bs. As. 1984, p: 12 y 13.

4
2

Los elementos esenciales de la teora de Carl Rogers se resumen en lo
siguiente:
Dentro de cada cliente humano hay una base orgnica lo cual permite
realizar el proceso de valoracin.
Este proceso de valoracin es mucho ms eficaz en personas abiertas a
sus vivencias interiores.
Una manera de ayudarlo a que logre abrirse a su experiencia es
establecer una relacin en la cual se la comprenda y valore con empata
su vivencia interior para que logre percibir sus sentimientos propios y
lo de los otros.
En la teora rogeriana de la personalidad uno de los elementos por el
cual Rogers se diferencia de algunas corrientes psicolgicas es su
nfasis en el consciente basando su teora en el yo fenomenolgico es
decir en el ahora. Acepta que el inconsciente existe pero es difcil saber
su contenido, al enfocarse en el plano consciente, le permite elaborar
avances en el conocimiento del yo.5
TERAPIA CENTRADA EN EL CLIENTE
Esta psicoterapia promete resolver los conflictos, proporcionarle al
cliente una adaptacin interna satisfactoria y mejor relacin con los
dems y el ambiente.
Carl Rogers se interes por los procedimientos psicoteraputicos,
obteniendo como resultado este consejo no-directivo.6 El autor tuvo
en cuenta los impulsos inconscientes de la teora freudiana; defini
operaciones, hizo mediciones objetivas y llev las hiptesis a
verificacin o refutacin como lo haca el conductismo y tom de la
Gestalt la idea de totalidad, que le permiti considerar al individuo un
conjunto de fenmenos interrelacionados. Manifest tambin que
influyeron en l las ideas de Otto Rank y del Grupo de Filadelfia.
En la prctica, la gran cantidad de cintas grabadas permitieron la
investigacin y el desarrollo de la terapia, realizada con observaciones
5 Rogers, Carl. Persona a persona, Amorrortu, Bs. As., 1967, p:25
6 Rogers, Carl. Psicoterapia centrada en el cliente, Paids, Bs. As.,
1966, I: 20.
minuciosas, para descubrir las secuencias conductuales de nuestra
naturaleza humana. Rogers considera que su anlisis fue objetivo.
Si tenemos un sistema coherente de hiptesis que podemos probar, y
si somos capaces de descartar, revisar, reformular estas hiptesis a la
luz de la experiencia objetiva, contamos con un instrumento valioso,
una fuerza de trabajo, con la cual se pueden abrir nuevas reas del
conocimiento.7
Por qu cliente y no paciente?
Pues paciente nos muestra una pasividad, dependencia y lleva implcita
la nocin de enfermedad, muy alejados estos conceptos de lo que nos
propone Rogers. Al mencionar el trmino enfermedad nos est
anunciando que esa persona necesita tratamiento, por eso lo llam
cliente.
Una razn positiva es que en verdad queremos ver a esa persona
como tal, como alguien nico, digno, capaz...la palabra cliente parece
ser ms expresiva.8
Considera la salud mental como la progresin de la vida y entiende la
enfermedad mental, la criminalidad y otros problemas humanos como
distorsiones de la tendencia natural.
Rogers ha trabajado con numerosos profesionales maestros, asistentes
religiosos, asesores, psiclogos, estudiantes universitarios
problematizados, adultos en dificultad y en pocas ms recientes con
personas psicticas hospitalizadas, sostiene que la mejor eficacia para
su terapia es la relacin interpersonal entre cliente y terapeuta. Hay
ciertos elementos que aporta el asesor para mejorar ese desarrollo
personal. Ellos son:
1.- Congruencia:
7 Rogers, Carl. Psicoterapia centrada en el cliente, Paids, Bs. As.,
1966, I: 23.
8 Rogers, Carl. Proceso de convertirse en persona, Paids, Bs. As.,
1966.
3
Una primera condicin es ser autntico, es decir mostrndose tal cual
es, sin mscara, poder transmitir en palabra los diversos sentimientos y
actitudes que se encuentran dentro de su persona.
Sostiene que al mostrarse autntico hace que la persona busque su
propia autenticidad.
Describe esta situacin con el nombre de congruencia.
Slo mostrndome tal cual soy puedo lograr que la otra persona
busque exitosamente su propia autenticidad.9
En aos recientes se ha trabajado con pacientes esquizofrnicos
hospitalizados los que obtuvieron mayor xito son aquellos asesores
que se mostraron ms autnticos, an siendo estos individuos carentes
de motivaciones, reacios e incultos.
Lo que sostiene Rogers es que para tener xito, el asesor debe ser
sincero an no teniendo inters, ni simpata debe mostrarse tal cual se
siente.
Es preferible que el asesor sea sincero y no acte simulando inters,
simpata y preocupacin que no siente. 10
2.-Empata:
Utilizando al mximo la inferencia emptica, el conocimiento que
obtenemos del mundo subjetivo del cliente nos lleva a comprender las
bases de su conducta y el proceso de cambio de la personalidad.11
La segunda condicin es que cuanto mayor sea la aceptacin que
experimenta la persona hacia el terapeuta, ms til resultar la relacin
que se crea.
Aceptacin se entiende por el respeto hacia ella, independientemente de
su conducta.
Esa aceptacin se manifiesta en agrado, eso lleva a una valoracin
como persona y esto constituye un elemento fundamental en la relacin.
La aceptacin lleva implcito una comprensin.
9 Rogers, Carl, Persona a persona, Amorrortu, Bs. As., 1967, p: 41.
10 Rogers, Carl. Persona a persona Amorrortu, Bs. As. , 1967, p: 93.
11 Rogers, Carl. Terapia, personalidad y relaciones interpersonales,
Nueva Visin, Bs. As., 2002, p: 46.
Cuando llega el cliente a percibir lo que siente, ira, dolor, amor,
sentimientos horribles, verlos tal cual l los ve y aceptarlo con ellos se
llega a una empata con sus sentimientos, un deseo de comprensin.
Es cuando el cliente se siente libre. Esa libertad es muy importante
pues comienza su exploracin, de si mismo en un nivel tanto consciente
como inconsciente.
La relacin emptica alcanza los trminos de una relacin emocional,
siempre hablando de una empata recproca, fundamental en el proceso
y en el xito de la terapia.
// muchos de los cambios verbales, actitudinales y perceptuales son
simplemente productos residuales de una experiencia emocional bsica
en una relacin entre dos seres humanos.12
An tratndose de un individuo confuso, incoherente, el hecho de que
perciba que el asesor trata de comprender sus significados ayuda al
proceso.
3.- Aprecio incondicional:
En la tercera condicin muy integrada a las anteriores. El asesor
experimenta una actitud clida, apreciando al cliente como persona en
su totalidad sin juzgarlo. Se preocupa por l de una manera
incondicional.
Resulta evidente // que uno de los elementos importantes de la
relacin es que el terapeuta valore la totalidad de la persona del
cliente.// que el terapeuta sienta y manifieste una consideracin
positiva incondicional tanto hacia las experiencias de las que el cliente
se siente avergonzado, como hacia aquellas de las que se siente
orgulloso //.13
Cuando este sentimiento sin valoraciones est presente entre asesor y
cliente hay mayores posibilidades que este cambie y se desarrolle de
una manera constructiva.
12 Rogers, Carl. Psicoterapia centrada en el cliente, Paids, Bs. As.,
1966, IV: 145.
13 Rogers, Carl. Terapia, personalidad y relaciones interpersonales,
Nueva visin, Bs. As., 2002, p: 42.
4
Hace referencia en que si un nio crece en un ambiente de aceptacin
incondicional ser un hombre ms seguro, a diferencia de aquel en que
sus padres lo condicionen.
Son padres que no aceptan a sus hijos tal cual son, exigindoles por
ejemplo ser doctores cuando en realidad quieren ser maestros.
Ocasionndoles graves problemas, porque nunca se sintieron aceptados.
Aqu se observa una diferencia entre aprecio positivo condicional y
aprecio incondicionado.
Una relacin como se ha descrito lleva al individuo a reorganizar su
personalidad y se hallar en condiciones de encarar la vida de modo
ms constructivo. Se valora ms, comienza a tener ms confianza en si
mismo.
Rogers sostiene que la eficacia de sta forma de psicoterapia se la
traslada a todas las relaciones humanas.
As la lleva a la relacin padre hijo, docente alumno. Lo mismo
suceder en las organizaciones si sus jefes fueran capaces de crear ese
clima. Su personal seria ms responsable, creativo y autnomo.
Rogers la presenta como una teora de tipo condicional, donde, para que
se produzca el proceso teraputico, es necesario que se den las
siguientes condiciones:
A) CONDICIONES
1. Dos personas deben estar en contacto.
2. Una de ellas, el cliente, debe estar en estado de incongruencia,
vulnerabilidad o angustia.
3. La otra persona, el terapeuta, debe ser congruente en relacin con el
cliente.
4. El terapeuta debe experienciar una consideracin positiva
incondicional hacia el cliente.
5. Tambin debe experienciar comprensin emptica hacia el marco de
referencia interno del cliente.
6. El cliente debe percibir la consideracin positiva incondicional y la
comprensin emptica demostradas por el terapeuta (4 y 5).
La comprensin emptica, por parte del terapeuta, mientras es
experienciada es transmitida en la comunicacin. No es necesaria la
expresin verbal explcita, pero s es importante que el cliente perciba
que existen en el terapeuta los sentimientos de consideracin positiva
incondicional y de comprensin emptica. Es ms eficaz la terapia
cuando el cliente capta estos sentimientos positivos hacia l.
Rogers propone esta nica serie de condiciones para la terapia y no
contempla en ella las caractersticas particulares de los clientes. Porque,
segn l:
El punto clave // trata de la congruencia o autenticidad de las
actitudes del terapeuta. Esto significa que la experiencia inmediata del
terapeuta debe ser correctamente simbolizada en su conciencia para
que la terapia sea eficaz14
En el perodo de interaccin con el cliente es necesario que el terapeuta
sea l mismo, que la experiencia con el cliente estn simbolizadas
correctamente con la imagen que l tiene de s mismo, slo as podr
tener consideracin positiva incondicional hacia el cliente y brindar una
comprensin emptica.
En la medida en que se cumplan consecutivamente las condiciones
desde el paso 2 al 6, mayor ser la probabilidad de que el proceso
teraputico sea eficaz.
Rogers tena un equipo de investigadores que llevaban a cabo las
experiencias e investigaciones. Fiedler, por ejemplo, dio elementos de
prueba que demostraron que la caracterstica ms relevante es la
capacidad del terapeuta para comprender lo que dice el cliente. Quinn,
14 Rogers, Carl Terapia, personalidad y relaciones interpersonales,
Nueva Visin, Bs. As., 2004, I: 51.
5
otro de los investigadores, observaba cun significante era la calidad de
la comunicacin, del terapeuta hacia el cliente, para que surja la
comprensin emptica. Seeman, comprob la correlacin entre la
simpata que experimenta el terapeuta hacia el cliente y el xito de la
terapia.
Cuando se dan las situaciones enumeradas anteriormente, abren paso
al Proceso de la terapia.
el elemento esencial de nuestra teora se refiere al hacho de que si
estn dadas las condiciones descritas, entonces se producirn ciertos
fenmenos, que denominamos resultados teraputicos.15
B) CARACTERSTICAS DEL PROCESO DE LA TERAPIA
1. El cliente es ms capaz de expresar sentimientos motora y
verbalmente.
2. Sentimientos que hacen cada vez ms referencia al Yo.
3. Es ms exacta la simbolizacin de sus experiencias.
4. Notar cada vez ms incongruencias entre sus experiencias y sus
conceptos del Yo (self).
5. Nota conscientemente lo amenazadora que esta incongruencia.
6. Experimenta con total conciencia las experiencias que fueron
negadas o distorsionadas
con conciencia de ello.
7. La concepcin del Yo se reorganiza para integrar las experiencias del
punto 6.
8. Mientras se siga reorganizando la estructura del Yo, habr ms
congruencia entre las experiencias y el concepto del Yo.
a. Por consiguiente, que las experiencias distorsionadas sean admitidas
en la conciencia implica que
disminuye la actitud defensiva.
15 Rogers, Carl Terapia, personalidad y relaciones interpersonales
Nueva Visin, Bs. As., 2004, I: 55.
9. Aumenta su capacidad de experienciar la consideracin pasivita
incondicional por parte del terapeuta.
10. Aumenta la consideracin positiva incondicional de s mismo.
11. Se considera cada vez ms un centro de valoracin.
12. Es cada vez menos condicional en el momento de valorar sus
experiencias, fortaleciendo esto el proceso de valoracin organsmica.
Estas son todas las caractersticas del proceso de la terapia, pero los
puntos 3; 6; 7; 8; 10 y 12 son necesarios.
La amenaza se da cuando el individuo percibe que la experiencia es
incongruente con la experiencia. Percibido esto desde el marco interno
se lo experiencia como angustia.
C: CAMBIOS HIPOTTICAMENTE CONSTANTES QUE SE
PRODUCEN EN EL CLIENTE
1. Es ms congruente, menos defensivo y ms abierto a su experiencia.
2. Percepciones ms realistas y ms objetivas.
3. Resolucin eficaz de problemas.
4. Mejor adaptacin psicolgica.
5. Mayor congruencia entre el Yo y la experiencia y menor
vulnerabilidad a la amenaza.
6. El Yo que percibe es ms real.
7. Su Yo es ms congruente respecto de su Yo real.
8. Debido a la congruencia, disminuyen la tensin fisiolgica y la
biolgica.
9. Mayor consideracin positiva de s mismo.
10. Se percibe como centro de valoracin. Se siente ms seguro, ms
autnomo. Sus valores son determinados por el proceso de valoracin
organismica.
11. Percibe a los dems de manera ms realista.
12. Siente mayor aceptacin por parte de los dems.
Todas las condiciones de la terapia, son definibles en trminos
operacionales // La teora establece que si se produce A, entonces se
6
producirn B y C. B y C representan hechos mensurables que pueden
predecirse a partir de A.16
La actitud que asuma el terapeuta es la base del consejo centrado en el
cliente, pues ser de gran influencia en la terapia. El terapeuta debe
partir de la hiptesis de que el cliente tiene la capacidad de conducir
constructivamente su vida, en todos sus aspectos; o sea, tener confianza
en que el cliente es capaz de lograr la auto-comprensin y la auto-
direccin. An para un consejero con experiencia, este ser un punto de
vista que se adoptar a modo de ensayo, porque en un comienzo de la
terapia, estos logros son una hiptesis todava no probada; pero no debe
por ello, el terapeuta, despojar de la hiptesis el respeto por la
capacidad del cliente.
En su actitud debe demostrar significativamente que acepta al cliente
como persona competente para dirigirse a s misma17, prestando
especial atencin en las experiencias que acompaan esta hiptesis y las
que la contradicen, es decir que
El terapeuta percibe el yo del cliente tal como ste lo conoce, y lo
acepta; percibe los aspectos contradictorios que han sido negados a la
conciencia y los acepta tambin como parte del cliente; y ambas
aceptaciones incluyen la misma calidez y respeto. 18
El terapeuta debe asumir el marco interno del cliente, literalmente
ponerse en su lugar; debe intentar comprender sus sentimientos y
actitudes, pero comprenderlos del mismo modo en que los experimenta
el cliente. Rogers sostiene que de esta manera se instrumentaliza la
hiptesis en el inicio de la terapia. Pero tambin se detuvo a aclarar que
hay cuadros clnicos en los que es difcil llegar al campo perceptual del
16 Rogers, Carl. Terapia, personalidad y relaciones interpersonales,
Nueva Visin, Bs. As., 2002, p: 59.
17 Rogers, Carl. Psicoterapia centrada en el cliente, Paids, Bs. As.,
1966, II: 36.
18 Rogers, Carl. Psicoterapia centrada en el cliente, Paids, Bs. As.,
1966, II: 50.
cliente, debido a expresiones confusas que dificultan tomar la
experiencia en sus propios trminos.
El terapeuta es un yo alternativo y debe aceptar incondicionalmente,
sin emocin y sin sorpresa las experiencias contadas por el cliente, para
que ste re signifique dichas experiencias y las acepte del mismo modo
que el terapeuta.
En la relacin se crea una atmsfera de confianza, donde se le transmite
al cliente que tiene la capacidad de elegir libre y responsablemente, qu
decir, qu retener, qu valor le da a sus experiencias, y con la prctica
ste va a elegir de modo cada vez ms maduro y responsable.
En la medida que el cliente atraviese por la reorganizacin se su Yo,
aceptando en la conciencia las experiencias rechazadas, y experimente
cambios en su conducta, es positivo que se le haga un reconocimiento
de los problemas que ya ha resuelto, por parte del terapeuta, para as
reforzar su confianza.
// investigaciones // demuestran que el Yo es una variable
importante de la dinmica de la personalidad, y que el cambio que se
produce en la idea que el individuo se hace de s mismo es uno de los
aspectos ms notables y significativos de los resultados teraputicos.19
En el transcurso de la terapia hay que interrumpir los silencios, para que
el cliente sea ms espontneo y para evitar que proyecte o transfiera lo
que le vino a la mente. Y uno mismo no debe hacer silencios, sino el
cliente tratar de darle significado a nuestra pausa y se distraer. Y las
devoluciones o reflexiones se hacen con cautela, porque si el terapeuta
se expresa declarativamente, estara haciendo una valoracin, un juicio.
De esta manera el cliente se siente diagnosticado. En cambio, con
mayor tacto, utilizando analogas, quizs, va a lograr que el cliente re
signifique su experiencia. As el cliente se ver a s mismo
objetivamente.
D EL PROCESO DE CONVERTIRSE EN PERSONA
19 Rogers, Carl. Terapia, personalidad y relaciones interpersonales,
Nueva Visin, Bs. As., 2002, p: 33.
7
 Rogers desarroll el proceso de cambio de la personalidad en siete
etapas sucesivas por las cuales la persona pasa de la rigidez al
movimiento.
/.../mi hiptesis es que en ellas el cliente se encuentra decididamente
en una cierta etapa y no exhibe al mismo tiempo caractersticas de
otras.20
Primera etapa.
La persona se halla alejada de la vivencia, no solicitar ayuda a su
terapeuta. No hay deseos de cambiar. Es un individuo en una etapa de
fijeza que sera el opuesto al cambio.
Todos los problemas que le llegan los reconoce como ajenos a l. No
los percibe. El individuo no comunica su s mismo, slo se refiere a
acontecimientos externos.
El individuo no advierte o advierte muy poco la marea y el flujo de
vida que se da en su interior.21
Segunda etapa.
Hay un vnculo teraputico. Se inicia cuando la persona se siente
recibida.
Se sabe muy poco acerca de cmo lograr pasar de a una etapa a la otra.
A veces se consigue por medio de la terapia del juego o grupal.
Percibe los problemas como externos a l. No puede vivenciar por la
estructura de su pasado.
Presenta una total rigidez en su conducta. Presentan contradicciones y
no pueden diferenciar sentimientos personales. No se hace responsable
de sus problemas.
/../.sabemos muy poco acerca de cmo puede una persona que se halla
en esta etapa llegar a experimentar que se lo recibe.22
20 Rogers, Carl. Proceso de convertirse en persona, Amorrortu, Bs.
As. p: 122.
21 Rogers, Carl. Proceso de convertirse en persona, Paids, 1961, p:
123.
22 Rogers, Carl. Proceso de convertirse en persona, Paids Bs. As.,
1961, p: 125.
Tercera etapa.
Si el cliente se siente recibido, es un pequeo avance. El s mismo en
esta etapa se ve reflejada en el otro ...me puedo ver sonriendo
dulcemente como mi madre...
La experiencia y los sentimientos los dirige hacia el pasado o bien
como algo ajeno al s mismo.
Sigue en la misma rigidez y sumisin. Tiene contradicciones y sienten
que sus elecciones son siempre un fracaso
Por lo general los clientes acuden a terapia en esta etapa.
Pueden permanecer en este punto durante mucho tiempo describiendo
sentimientos ajenos al presente...23
Cuarta etapa
Cuando el cliente se siente aceptado comprendido y recibido comienza
a tener ms flexibilidad y comienza a soltar sus sentimientos.
En esta etapa los sentimientos comienzan a describirse como objetos
del presente.
Comienza a relacionarse a partir de sus sentimientos.
El cliente comienza a preocuparse por sus contradicciones y cuestiona
ahora su manera de construir sus experiencias.
Es importante recordar que ninguna persona est situada por
completo en una u otra etapa del proceso en un momento dado.24
Quinta etapa
A pesar de tener temor y desconfianza el cliente comienza a expresar
sus sentimientos en tiempo presente.
Comienza a aceptarse cada vez ms sus sentimientos tiene el deseo de
ser el yo verdadero.
No lo que aparenta ser.
23 Rogers, Carl. Proceso de convertirse en persona, Paids, Bs. As.,
1961, p: 127.
24 Rogers, Carl. Proceso de convertirse en persona, Paids, Bs. As.,
1961, p: 129.
8
 Las experiencias se construyen en forma menos rgida. Aumenta la
aceptacin de la propia responsabilidad en los problemas, la
comunicacin interna mejora y va perdiendo su rigidez.
El cliente se halla mucho ms prximo a su ser orgnico, siempre en
proceso, se encuentra en mucho mejores condiciones para integrar el
flujo de sus sentimientos.25
Este proceso puede que se produzca en minutos, horas o semanas o
meses. A veces retrocede y otras veces avanza.
Sexta etapa.
Si el cliente sigue sintindose plenamente recibido en la relacin
teraputica los elementos de la etapa quinta sern reemplazados por
otros y a menudo se torna dramtica
Ya no experimenta temor, el cliente vive subjetivamente en la
experiencia pero no se da cuenta.
La comunicacin interna es libre, los sentimientos fluyen y el s mismo
como objeto tiende a desaparecer.
La experimentacin adquiere verdaderas caractersticas de proceso.
Experimenta los sentimientos del presente.
...la experiencia se ha hecho totalmente consciente y ha sido
aceptada por completo puede ser enfrentada y manejada con xito
como cualquier otra realidad.26
Sptima etapa
Fin del proceso teraputico.
En esta etapa el cliente puede ingresar en ella sin gran necesidad de
ayuda por parte del terapeuta. Esta fase pude desarrollarse tanto en la
relacin teraputica como fuera de ella. Se caracteriza por que
los sentimientos nuevos como sus vivencias se experimentan de manera
inmediata.
Las situaciones se experimentan como nuevas no como algo pasado.
25 Rogers, Carl. Proceso de convertirse en persona, Paids, Bs. As.,
1961, p: 132.
26 Rogers, Carl. Proceso de convertirse en persona, Paids, Bs. As.,
1961, P: 145.
El s mismo ya no se percibe como un objeto, sino que lo percibe como
un proceso que inspira confianza y abierto al cambio. El cliente
experimenta la eleccin de nuevas maneras de ser.
/.../ el s mismo no es sino la consecuencia subjetiva del equilibrio
armnico de la orientacin organsmica. De esta manera, a medida
que el proceso se aproxima a ese punto, la persona se convierte en una
unidad de flujo y movimiento...se ha convertido en un proceso
integrado de cambio. 27
Cuando un individuo ha alcanzado la sptima etapa de su proceso de
cambio ingresa en una nueva dimensin.
El cliente vivir conscientemente sus sentimientos, los aceptar y
adems confiar en ellos.
Cmo se opera el cambio en las personas?
A medida que descubra que hay alguien que la escucha, la comprende,
la acepta, que comienza a tomar conciencia de los sentimientos que le
parecan horribles, poco a poco comienza a escucharse a s misma. A
medida que comienza a escucharse comienza a aceptarse. All comienza
el proceso de llegar a ser.
Cuanto ms el cliente perciba en el terapeuta una actitud de
autenticidad, comprensin emptica y respeto incondicional por l, se
alejar de esa forma de ser rgido, defensivo, esttico.
El proceso puede que se produzca rpidamente, puede tardar aos y por
razones que se desconocen tambin puede que no ocurra.
Agradar al otro y ser valorado como persona parece constituir un
elemento de gran importancia en una relacin de ayuda.28
Sostiene Rogers que la esencia ms profunda de la naturaleza humana,
la base de su naturaleza animal, lo ms intimo de la personalidad, son
positivos y bsicamente socializados.
La psicoterapia es un proceso por el cual el hombre se convierte en su
propio organismo.
27 Rogers, Carl. Proceso de convertirse en persona, Paids, Bs. As.,
1961, p: 145.
28 Rogers, Carl. Persona a persona, Amorrortu, Bs. As., 1967, p: 4.
9
Antes de la terapia las personas actan en su mayora de acuerdo con
las opciones de los otros, segn las expectativas de los dems.
Las personas que realizan el tratamiento completan la experiencia con
una apercepcin de su experiencia comn, que se completa con su
retorno a la experiencia sensorial y visceral. Todo lo que experimenta la
persona toma posesin por primera vez de todo el potencial del
organismo humano, la persona llega a ser lo que es, es decir un
organismo total que funciona plenamente.
Si a nuestra vivencia sensorial y visceral le agregamos una
apercepcin libre logramos un organismo constructivo, socializado y
libre.
Cuando en el transcurso de una terapia una persona puede
experimentar todas las emociones orgnicamente de una manera
consciente, llega a ser lo que es como individuo.
En la terapia el individuo se convierte realmente en un organismo
humano, con toda la riqueza que esto implica,/.../ En el ser humano no
hay bestia alguna. Solo hay un hombre al que hemos logrado poner en
libertad.29
Previamente a la primera entrevista, los clientes no tienen en claro que
sus inconvenientes no se solucionarn de forma directa. Tampoco que el
problema en s es precisamente lo que no se sabe conscientemente,
// el cliente nunca sabe cul es el problema hasta que se encuentra
bien avanzado en el camino de su resolucin.30
En un principio, descubre que es responsable de s mismo en esta
relacin, que el terapeuta no le dar las soluciones, que saldrn de l,
El consejero trataba que yo lo pensara todo por m mismo. 31 El
concepto de s mismo // puede considerarse como una configuracin
29 Rogers, Carl. Proceso de convertirse en persona, Paids, Bs. As.,
1961, p:101.
30 Rogers, Carl. Psicoterapia centrada en el cliente, Paids, Bs. As.,
1966, III: 101.
31 Relato de un cliente, veterano de guerra. Rogers, Carl. Psicoterapia
centrada en el cliente, Paids, 1966, Bs. As., III: 74.
organizada de percepciones del s-mismo, admisible para la
conciencia.32
Tambin puede descubrir contradicciones que no haba notado antes,
facilitado esto por la libre expresin. En un principio se aferra al
concepto de s mismo con el cual organiz las experiencias. Pero con la
gua del terapeuta el cliente logra reconocer sus experiencias, se
enfrenta a ellas y las reexamina, y trabaja en modificarlas para lograr
coherencia.
Tambin es importante que en el proceso se encuentra con los
aspectos negativos de las experiencias, esos aspectos que la conciencia
rechaz, a veces los descubren con asombro, a veces con dolor, a veces
con vergenza y otras con un resto de rechazo.
El dolor de incluir estas actitudes rechazadas como una parte propia /
/ Esta experiencia de descubrir dentro de uno actitudes y emociones
que han sido experimentadas visceral y fisiolgicamente, pero que
nunca han sido reconocidas en la conciencia, constituye uno de los
fenmenos ms profundos y ms significativos de la terapia33
Estos elementos que fueron rechazados van a ser admitidos en la
conciencia, mediante el proceso de reorganizacin del s-mismo. Y
pueden pasar de modo diferente: si las experiencias negadas son
mnimamente incoherentes con el s-mismo, el cliente puede tener un
pequeo malestar al respecto. Pero, si esta incoherencia es significativa,
puede sufrir un gran dolor, o confusin. Brindndole la ms de la veces
un concepto de s-mismo con menos cualidades, quizs, pero ser un
concepto real. Incluso si el individuo est organizado sobre bases
irrealistas, puede sentir desesperacin y desear suicidarse, pero esto lo
conducir a reconstruir positivamente su personalidad.
Esta represin34 o negacin de la experiencia se produce porque la
simbolizacin es contradictoria con el concepto que tiene el individuo
32Rogers, Carl, Psicoterapia centrada en el cliente, Paids, Bs. As.,
1966, IV: 126.
33 Rogers, Carl, Psicoterapia centrada en el cliente, Paids, Bs. As.,
1966, III: 78.
10
de s mismo, siendo uno de los fines de la terapia que las simbolice
correctamente.
En el transcurso de la terapia el cliente experimentar que las
experiencias negadas ya no le afectan, entonces las acepta en su
conciencia. Si el cliente experimenta una reorganizacin en su yo, va a
tener ms seguridad en s mismo.
La percepcin de que se ha construido un segmento de la
organizacin de su s-mismo, y que de ello resultan nuevas formas de
conducta, hace que el cliente confe en su propia capacidad para
progresar en su auto-exploracin.35
En el transcurso de la terapia el cliente experimenta cambios muy
significativos en su conducta.
Cuando las experiencias vivenciadas por el cliente son coherentes con
el concepto de s-mismo, donde ste no necesita estar a la defensiva ni
distorsionar o negar la experiencia, va a sentir que es libre y que forma
una unidad con su experiencia. Tan libre que va a aceptar la experiencia
tal cual es.
Si slo pudiramos dejar que la experiencia nos diga su propio
significado, // reconocer el odio como odio, //, el miedo como
miedo, y asimilar aquellos significados bsicos a nuestro propio s-
mismo, entonces no tendramos la tensin interna que es tan comn.36
La terapia es un proceso de aprendizaje. En un primer momento el
cliente slo habla de los aspectos de los problemas, luego ir
focalizando su atencin a s mismo. Tambin habla la mayor parte del
tiempo de sus sntomas, pero avanzada la terapia los contenidos de sus
relatos sern la comprensin de la diferencia entre las actitudes pasadas
y habituales, y las presentes. Y analiza sus acciones, reconociendo que
sus nuevas acciones implicaron una comprensin diferente de la
34 Rogers, Carl, Psicoterapia centrada en el cliente, Paids, Bs. As.,
1966, IV: 136.
35 Rogers, Carl, Psicoterapia centrada en el cliente, Paids, Bs. As.,
1966, III: 84.
36 Rogers, Carl. Psicoterapia centrada en el cliente, Paids, Bs. As.,
1966, III: 96.
situacin. Analiza ms detenidamente sus planes, considerando nuevos
aspectos de stos.
Si bien en un principio tiende a expresar pensamientos negativos, al
final de la terapia cambian a un sentido ms positivo. Sus sentimientos
negativos son mayores, proporcionalmente, invirtindose este ndice al
finalizar la misma. Tambin se nota una marcada tendencia a hablar
ms del presente y no del pasado, como en un comienzo.
Estos cambios consiguen an mayor alcance. Como percibe a los dems
de manera ms positiva, recibe esta misma respuesta por parte de los
otros y del ambiente en general hacia s mismo.
Las auto-referencias sobre su persona se vuelven ms positivas, son
tambin ms emotivas en un principio, volvindose luego ms
objetivas. Las actitudes ambivalentes y contradictorias aumentan hacia
la mitad de la terapia, donde comienzan un proceso de decrecimiento.
Estudios empricos
En dichos estudios se aplican distintos criterios para evaluar el cambio
constructivo a lo largo de las entrevistas.
Segn el autor los cambios que se producen no son superficiales, hay
comprobaciones empricas que prueban que afectan positivamente la
estructura bsica de la personalidad37.
Los test se han utilizado en diferentes momentos de la terapia, o en un
mnimo de dos situaciones, como pre-test y como post-test. Son los que
se detallan a continuacin:
1- Test de Rorschach.
2- Test de Berneuter.
4- Tcnica Q de Stephenson.
5- Inventario de Relacin.
6- Discomfort-Relief Quotient.
7- Inventario de Adaptacin de Bell.
8- Inventario Multifsico de Personalidad de Minnesota.
9- Escala de Sentimiento de Hildreth.
37 Rogers, Carl. Psicoterapia centrada en el cliente, Paids, Bs. As.,
1966, IV: 156.
11
10- Test de Asociacin de Palabras de Kent-Rosanoff.
11- Test de Apercepcin Temtica
Permitieron probar mejor adaptacin, un importante movimiento
significativo de los sentimientos y actitudes constructivos. Cambio en
la personalidad en todos sus aspectos. Una personalidad ms unificada
e integrada. Disminuye el grado de tendencia neurtica. Disminuye la
acumulacin de ansiedad. Se acepta lo emotivo como parte de s
mismo. Se trata a la realidad ms objetivamente. Decrecen las
conductas defensivas. Los mecanismos utilizados para enfrentar las
experiencias que producen tensin son ms eficaces, esto se refleja en
las declaraciones verbales del cliente.
// despus de la terapia el individuo es capaz de enfrentar, con ms
tolerancia y menos perturbacin, situaciones de tensin y frustracin
emocional; // an cuando esta tensin o frustracin en especial no
hayan sido jams consideradas en la terapia //.38
Los sentimientos y las actitudes son constructivos. La actitud del cliente
es relativamente ms madura. El cliente funciona intelectivamente de
modo eficaz.
Demuestra que tolera la frustracin, experimentado esto en trminos
fisiolgicos. Y las investigaciones y experiencias empricas demuestran
que estos cambios son en gran medida permanentes.
Las investigaciones se centran en dos clases de clientes distintos por un
lado estudiantes y miembros de la comunidad y por otros individuos
esquizofrnicos hospitalizados.
El primer grupo est motivado, tiene un nivel socio-educacional medio
y por el otro el segundo grupo incapaz de enfrentar la vida, un nivel
socio-educacional bajo y fuera del contacto de la realidad.
En todos los casos los criterios de cambio son independientes de la
medicin de las condiciones de actitud existentes en la relacin.39
38 Rogers, Carl. Psicoterapia centrada en el cliente, Paids, Bs. As.,
1966, IV: 166.
39 Rogers, Carl. Persona a persona, Amorrortu, Bs. As., 1967, p:
102.
En las investigaciones se emplearon tres mtodos distintos para medir
los elementos de actitud ya descriptos.
El primero se basa en fragmentos de entrevistas grabadas. Los
calificadores las escuchan y juzgan hasta que punto el asesor presenta
una empata precisa y establecen una calificacin. Lo mismo con otras
cualidades.
El segundo mtodo se vale del Inventario de Relacin es un formulario
que el cliente completa en diferentes momentos de la terapia. Contiene
enunciaciones sobre el asesor si este es emptico, congruente y si
manifiesta aceptacin.
El tercer mtodo tambin se basa en el Inventario de Relacin pero esta
vez lo completa el asesor o terapeuta.
La teora de la motivacin de Rogers ha tenido dos implicancias,
una la libertad de aprender y otra la creatividad.
Rogers no estaba de acuerdo con la figura del maestro. En lugar de
maestro lo llam facilitador para marcar el rol de la persona que estaba
frente a la clase.
Debera facilitar el aprendizaje creando una atmsfera de
autodescubrimiento y bsqueda de conocimiento. Se debera tener en
cuenta la autoevaluacin.
Segn Rogers el aprendizaje se produce cuando el estudiante participa
en forma total y es responsable en el proceso de aprendizaje.
/.../es un aprendizaje penetrante, que no consiste en un simple
aumento del caudal de conocimientos, sino que se entreteje con cada
aspecto de su existencia.40
La creatividad de autorrealizacin segn Rogers es una potencialidad
que se encuentra en todos los seres humanos al nacer.
// el mvil de la creatividad parece ser la misma tendencia que en la
psicoterapia se revela como la fuerza curativa ms profunda, la
40 Rogers, Carl. Proceso de convertirse en persona, Paids, Bs. As.,
1961, p: 247.
12
tendencia del hombre a realizarse, a llegar a ser sus potencialidades.
41
La terapia puede ser aplicada tanto a nios con trastornos de conducta
leve, como a un adulto psictico, y hasta ha proporcionado resultados
significativos en la administracin organizacional y en la seleccin de
personal. Tambin es efectiva su aplicacin en grupos. Pero tambin
tiene limitaciones:
// los dbiles mentales y los delincuentes. Lamentablemente, hasta
ahora las circunstancias no nos han llevado a trabajar lo suficiente
con nuestro enfoque teraputico en estos campos.42
Estudios realizados con esquizofrnicos y neurticos.
La terapia centrada en el cliente es una terapia relativamente nueva y
cada vez son ms los psiquiatras interesados en esta terapia.
Tanto en esquizofrnicos como con cualquier otra persona la
expresividad constante del terapeuta es la que determina el xito de la
interaccin especialmente en los primeros individuos que no presentan
segn Rogers motivaciones de ningn tipo.
Sucede que a veces slo el terapeuta es el que se expresa verbalmente,
no as el cliente, lo cual lleva a una interaccin sub verbal.
En los esquizofrnicos el contenido sub verbal muchas veces es
grotesco y con un significado que no se puede comunicar, por esa razn
se tiene en cuenta la vivencia y no al contenido verbal.
En el caso de los esquizofrnicos los espacios de silencio son
contemplados y en varias oportunidades se desarrolla la terapia de esa
manera.
Algunas sesiones transcurrieron sin que se expresara nada. A veces
aceptaba mis respuestas a sus formulaciones, pero ms frecuentemente
41 Rogers, Carl. Proceso de convertirse en persona, Paids, Bs. As.,
1961, p: 304.
42 Rogers, Carl. Psicoterapia centrada en el cliente, Paids, Bs. As.,
1966, V: 202.
me indicaba que sera mucho ms fcil conversar conmigo, si me
callaba.43
La interaccin sub verbal no es el abandono de la interaccin verbal
sino que es el medio
Para poder llegar a lo ms profundo de cada individuo y con ella se
desenvuelve la psicoterapia.
Las palabras slo son mensajes enviados desde este proceso ms
profundo, simples simbolizaciones de las vivencias.44
con esta terapia no se ha podido observar grandes cambios en
individuos esquizofrnicos, algunos no slo carecen de motivaciones
sino que oponen resistencia activa. No obstante se ha logrado trabajar
con ellos y ello demuestra un pequeo cambio.
Es muy distinto trabajar en psicoterapia con clientes motivados ya sean
neurticos, psicticos o normales que hacerlo con una persona que
carece de motivacin.
La ausencia de motivaciones conscientes constituye un problema
realmente grave en psicoterapia.45
Por lo general los esquizofrnicos tienden a ser silenciosos en la terapia
o bien tienen una conversacin que no nos revela nada. Decimos que un
esquizofrnico mejora cuando se ha logrado que entre en la terapia.
Nuestros individuos esquizofrnicos tienden a rechazar el inicio de
una relacin mediante un silencio casi total.46
En todo momento se espera la voluntad positiva es decir poder
afirmar su personalidad.
El terapeuta debe ser paciente para lograr que su cliente deje de lado los
golpes y daos que recibi y comience a ser l mismo y de esa manera
tener la voluntad de decirse yo soy, yo merezco ser
Los seres humanos son siempre personas, sean rotulados como
esquizofrnicos, neurticos o psicticos.
43 Rogers, Carl. Persona a persona, Amorrortu, Bs. As., 1967, p:
132.
44 Rogers, Carl. Persona a persona, Amorrortu, Bs. As., 1967, p: 132.
45 Rogers, Carl. Persona a persona, Amorrortu, Bs. As., 1967, p: 189.
46 Rogers, Carl. Persona a persona, Amorrortu, Bs. As., 1967, p: 192.
13
No hay conclusiones, ni resultados finales positivos en la aplicacin de BIBLIOGRAFIA
esta terapia con esquizofrnicos, pero al haber podido llegar a ellos con ROGERS CARL. Psicoterapia centrada en el cliente, Paids, Buenos
el slo hecho de considerarlos personas ha sido para Rogers de gran Aires, 1966
importancia. ROGERS CARL.Grupo de encuentro, Buenos Aires, Amorrortu,
Compara a un nio, que cuando es pequeo su lenguaje es difcil de 1970, pg179.
entender, como un esquizofrnico, sus incoherencias, las voces que oye, ROGERS CARL. El proceso de convertirse en persona, Buenos
sus ideas paranoides, slo representa una manera de comunicarse. Aires, Paids, 1961, Pg.366.
Muchas veces muy difcil de entender. ROGERS CARL.Persona a persona, Buenos Aires, Amorrortu, 1967,
Pg.300.
/.../ detrs los velos del silencio, la alucinacin, las frases extraas, ROGERS CARL.Terapia, personalidad y relaciones interpersonales,
la hostilidad e indiferencia, hay siempre una persona a la que podemos Nueva Visin, Buenos Aires, 2002,
llegar.47
Lo importante es haber mantenido con cada uno de los individuos una
relacin autntica, directa de persona a persona.

Bibliografa de Carl Rogers.

Orientacin psicolgica y psicoterapia (1942).

Psicoterapia centrada en el cliente (1951).
Terapia, personalidad y relaciones interpersonales (1959).
El proceso de convertirse en persona (1961).
Psicoterapia y relaciones humanas Tomo 1 y 2 Edit. Alfaguara, 1967.
Persona a Persona Carl Rogers, Stevens Barry y colaboradores. Edit.
Herder, 1968.
Libertad y creatividad en la educacin (1970).
Grupos de encuentro (1970).
El matrimonio y sus alternativas (1972).
El poder de la persona Editorial El Manual Moderno, 1977.
La persona como centro Carl Rogers y Raquel Rosemberg, Edit.
Herder, 1977.
El camino del ser (1980).

47 Rogers, Carl. Persona a persona, Amorrortu, Bs. As., 1967, p: 199.

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