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Armenia, lunes, 27 de febrero de 2017

Seores
BANCO AVVILLAS
ARMENIA
La Ciudad

Referencia: Derecho de Peticin/ PQR - Radicacin Pliza Vida Deudores Descontar


Cobros Cuota Crdito N XXXX

Apreciados seores:

Haciendo uso del derecho que me confiere la ley de acuerdo al inciso segundo del numeral 2
del artculo 100 del Estatuto Orgnico del Sistema Financiero, donde se establece que las
personas que van a contratar un seguro tienen la libertad para escoger la aseguradora, adjunto
a la presente estoy entregando a ustedes copia de la pliza N NumPliza de vida deudores
suscrita con Allianz Seguros de Vida S.A. en la cual yo Nombre Asegurado figur como
asegurado y su entidad financiera figura como primer beneficiario para respaldar en caso de mi
fallecimiento como deudor el crdito que tengo contratado con su entidad.

Los amparos contratados en la pliza N NumPliza suscrita con Allianz Seguros de Vida S.A.
corresponden a muerte e Incapacidad Total y Permanente como lo establece la ley de acuerdo
al literal a. del artculo 3.6.3.1 del Titulo Sexto de la Circular Bsica Juridica de 1996 que
respecto a los seguros de vida grupo deudores a la letra establece: Deudores: Cuyo objeto es la
proteccin contra los riesgos de muerte e incapacidad total y permanente a los deudores de un mismo
acreedor...... (subrayado fuera de texto).

Con base en lo anterior agradezco por favor a su entidad abstenerse de incluirme en su seguro
colectivo de vida deudores e igualmente abstenerse de exigirme la contratacin de coberturas
adicionales como EL secuestro extorsivo los cuales no son obligatorios de acuerdo a lo
definido en la ley y que formalmente estoy manifestando mi intencin de no suscribirlos ni de
manera directa ni a travs de su entidad financiera, ya que la exigencia de tales coberturas no
obligatorias por la ley se convierten en prcticas comerciales abusivas con los clientes.

Tambin con base en la ley agradezco por favor a su entidad abstenerse de incluirme en su
seguro colectivo de vida deudores e igualmente abstenerse de exigirme la contratacin de
coberturas adicionales como La muerte presunta por desaparecimiento ya que de
acuerdo a lo estipulado en el artculo 1145 del Cdigo de Comercio, que a la
letra cita: La mera ausencia y desaparicin de la persona cuya vida ha sido
asegurada, no concede derecho a la cantidad asegurada. Pero sta podr
reclamarse si se produce la declaracin de la muerte presunta por
desaparecimiento, bajo caucin de restituirla si el ausente reapareciere

Por lo anterior agradezco que a partir de la fecha sea descontado del valor de la cuota mensual
que cancel por el crdito N XXXXX el valor correspondiente a la pliza de vida deudores que
me viene cobrando su entidad.

Quedo atento a su confirmacin y respuesta a mi PQR Derecho de Peticin


Cordialmente,

__________________________________________
Nombre Cliente
Cedula Cliente
Mail Cliente
Telfono fijo Cliente y Telfono Celular Cliente
Direccin Residencia Cliente
Ciudad Residencia Cliente

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