RESUMEN

La Ingeniera de Sistemas concierne a todos los aspectos del desarrollo de

sistemas basados en cmputo incluyendo hardware, software y la ingeniera de
procesos.
Ahora bien se podra decir que La Ingeniera de Sistemas se ha popularizado
como una disciplina que pone nfasis en la aplicacin de nuevas tcnicas de
investigacin de operaciones.
La Ingeniera de Sistemas Estas utilizan modelos matemticos que describen las
interacciones entre los componentes de un sistema. La Ingeniera de Sistemas se
ha popularizado como una disciplina que pone nfasis en la aplicacin de nuevas
tcnicas de investigacin de operaciones. Estas utilizan modelos matemticos que
describen las interacciones entre los componentes de un sistema.
Una definicin muy popular dentro de los crculos acadmicos considera la
Ingeniera de Sistemas como un grupo de conceptos y tcnicas matemticas que
incluyen la Econometra, Matemtica Probabilsticas, Teora de Sistemas, Teora
de Optimizacin, y Algoritmos en general. Pero en realidad, stas solamente son
Mtodos de la Ingeniera de Sistemas.
Por otro lado podramos decir que tiende a utilizar conceptos matemticos
considera la Ingeniera de Sistemas como sinnimo de la Teora de Informacin,
Teora de Control o Anlisis de Redes. De igual forma, stas, solamente, son
tcnicas o mtodos cuantitativos de la Ingeniera de Sistemas. Otros definen a la
Ingeniera de Sistemas como sinnimo de diseo, planeacin o administracin de
un sistema. Estas definiciones son incompletas porque incluyen solamente una
etapa de la concepcin sistmica.
La Ingeniera de Sistemas es arte ciencia y tecnologa, cuya metodologa requiere
el uso de conceptos cuantitativos, econmicos, administrativos, sociales, tcnicos,
etc. El significado de anlisis de sistemas, teora de sistemas, ciencias de
sistemas, etc., tiene un enfoque global, holstico, es decir, el observante lo ve al
mundo real o a la situacin en estudio con un enfoque sistmico. Todos estos
conceptos semnticos, filosficos, etc., son base primordial de la naturaleza
interdisciplinaria de la Ingeniera de Sistemas.
CONCEPTOS INGENIERIA DE SISTEMAS
Ingeniera: arte de aplicar los conocimientos cientficos a la invencin,
perfeccionamiento y utilizacin de la tcnica industrial en todas sus dimensiones-
Enciclopedia Larousse.

Segn este concepto, la ingeniera viene siendo la habilidad que tiene el ser
humano, a travs de un mtodo o modelo determinado, de crear o perfeccionar
algo, ya sea en concreto (como el caso de una maquina o un edificio) o de forma
abstracta (como en el caso de los software), basndose en conocimientos
cientficos previos a ello. Esto incluye tambin la capacidad de poder mantener en
excelente funcionamiento lo ya creado y asegurar su rendimiento.
Sistema: conjunto de elementos interrelacionados, entre los que existe una cierta
cohesin y unidad de propsito- Enciclopedia Larousse.
Esto quiere decir que un sistema es un conjunto de elementos que cumplen
funciones diferentes o especficas por separado, pero que dependen de la
cooperacin los dems elementos del sistema para poder alcanzar un objetivo en
comn o general.

1950 por Melvin J. Kelly, director de los laboratorios de la Bell Telephone,

subsidiaria de investigacin y desarrollo de la AT&T. Esta compaa jug un papel
importante en el nacimiento de la Ingeniera de Sistemas por tres razones: la
acuciante complejidad que planteaba el desarrollo de redes telefnicas, su
tradicin de investigacin relativamente liberal y su salud financiera. As, en 1943
se fusionaban los departamentos de Ingeniera de Conmutacin e Ingeniera de
Transmisin bajo la denominacin de Ingeniera de Sistemas. A juicio de Arthur D.
Hall, "la funcin de Ingeniera de Sistemas se haba practicado durante muchos
aos, pero su reconocimiento como entidad organizativa gener mayor inters y
recursos en la organizacin". En 1950 se creaba un primer curso
de postgrado sobre el tema en el M.I.T. y sera el propio Hall el primer autor de un
tratado completo sobre el tema [Hall, 1962].
Hall, la Ingeniera de Sistemas es una tecnologa por la que el conocimiento de
investigacin se traslada a aplicaciones que satisfacen necesidades humanas
mediante una secuencia de planes, proyectos y programas de proyectos. Hall
definira asimismo un marco para las tareas de esta nueva tecnologa, una matriz
tridimensional de actividades en la que los ejes representaban respectivamente:
La dimensin temporal: son las fases caractersticas del trabajo de sistemas,
desde la idea inicial hasta la retirada del sistema.
La dimensin lgica: son los pasos que se llevan a cabo en cada una de las fases
anteriores, desde la definicin del problema hasta la planificacin de acciones.
La dimensin del conocimiento: se refiere al conocimiento especializado de las
diversas profesiones y disciplinas. (Esta dimensin, ortogonal a las anteriores, no
ha sido incluida en la tabla a efectos de una mayor claridad.)
Wymore, el objeto de la Ingeniera de Sistemas es el "anlisis y diseo de
sistemas hombre-mquina, complejos y de gran tamao", incluyendo por tanto los
sistemas de actividad humana. En estos casos el inconveniente habitual suele ser
la dificultad de expresar los objetivos de manera precisa.
Encontramos una definicin muy general en el IEEE Standard Dictionary of
Electrical and Electronic Terms:
"Ingeniera de Sistemas es la aplicacin de las ciencias matemticas y fsicas para
desarrollar sistemas que utilicen econmicamente los materiales y fuerzas de la
naturaleza para el beneficio de la humanidad."
Una definicin especialmente completa (y que data de 1974) nos la ofrece un
estndar militar de las fuerzas areas estadounidenses sobre gestin de la
ingeniera.
M Sc. Kruger Sarapura Yupanqui "Ingeniera de Sistemas es la aplicacin de
esfuerzos cientficos y de ingeniera para: (1) transformar una necesidad de
operacin en una descripcin de parmetros de rendimiento del sistema y una
configuracin del sistema a travs del uso de un proceso iterativo de definicin,
sntesis, anlisis, diseo, prueba y evaluacin; (2) integrar parmetros tcnicos
relacionados para asegurar la compatibilidad de todos los interfaces de programa
y funcionales de manera que optimice la definicin y diseo del sistema total; (3)
integrar factores de fiabilidad, mantenibilidad, seguridad, supervivencia, humanos
y otros en el esfuerzo de ingeniera total a fin de cumplir los objetivos de coste,
planificacin y rendimiento tcnico.
Como consecuencia de la necesidad de planificar, analizar, disear y operar
sistemas, cada da ms complejos, que solucionen los grandes problemas que
incluyen variables sociales y tcnicos en los medios industriales, administrativos y
acadmicos ha surgido una nueva filosofa o metodologa llamada Ingeniera de
Sistemas. Se usa la palabra Ingeniera debido a que su nfasis est en la
aplicacin de conceptos cuantitativos a problemas concretos; mientras que se usa
la palabra Sistemas debido a su tendencia a planificar, analizar, disear desde el
punto de vista global y con el consiguiente proceso de construir e implementar la
solucin del problema. De este modo, resolver problemas desde el punto de vista
Holstico y Sistmico (estudio del todo). Lo que indica, este ltimo concepto, es
que se presta atencin especial a la interaccin entre los diferentes componentes
(o subsistemas) del sistema, a los elementos de su entorno y al lmite que lo
separa.
ROL DE LA INGENIERA DE SISTEMAS
Los Roles de la ingeniera de sistemas son:
Resolver las complejidades del mundo real, usando bsicamente modelos y
herramientas de la tecnologa de informacin y comunicacin.
Investigar y aplicar el isomorfismo de conceptos, leyes y modelos en varios
campos del saber y permitir la transferencia de un campo a otro.
Apoyar el desarrollo de modelos tericos adecuados en reas que an no
existen.
Eliminar la duplicidad de esfuerzos tericos en diferentes campos.
Promocionar la unidad de la ciencia a travs del mejoramiento de la
comunicacin entre los especialistas.
Aplicar los conceptos de sistemas para concebir y limitar las diferentes facetas de
la realidad, materia de estudio.
Aplicar el enfoque sistmico para el desarrollo de planeamiento estratgico de las
organizaciones.
CAMPO DE ACCIN DE LA INGENIERA DE SISTEMAS
La Ingeniera de Sistemas viene teniendo xito comprobado en una gran variedad
de disciplinas; sobre todo, en el anlisis de sistemas de gran escala, tales como:
transporte, planeacin urbana, administracin y contabilidad, educacin, comercio
electrnico, tecnologas de informacin y comunicacin, etc. Por otro lado, es
difcil decir, en la mayora de los casos si el punto de vista o enfoque del ingeniero
de sistemas, el del humanista, el del ingeniero tradicional, o el del artista, es el
ms eficaz. Sin embargo, es de gran importancia identificar todos los diferentes
aspectos o componentes de un sistema, pues esto permite que el analista pueda
criticar y evaluar el problema con ms facilidad. sta es, quiz, la contribucin ms
importante de la Ingeniera de Sistemas.
Por otro lado, la idea de ver un problema en el contexto de un sistema que posee
componentes interconectados no es suficiente. Para resolver problemas reales se
requiere la aplicacin de tcnicas especficas (cuantitativas, administrativas,
econmicas, tecnolgicas, sociales, psicolgicas, etc.) organizadas. Pues el
Ingeniero de Sistemas deber conocerlas para poder escoger aquellas que sean
las ms efectivas para el problema especfico al que se enfrenta.
METODOS INGENIERIA DE SISTEMAS

METODOLOGA DE HALL
INTRODUCCIN

Uno de los campos en donde con mas intensidad se ha sentido la necesidad de

utilizar conceptos y metodologas de Ingeniera de Sistemas es en el desarrollo de
tecnologa. Esto se debe a que los sistemas tcnicos, que sirven para satisfacer
ciertas necesidades de los hombres, estn compuestos de elementos
interconectados entre s de tal forma que se hace necesario pensar en trminos de
sistemas, tanto para el desarrollo de nueva tecnologa como para el anlisis de la
ya existente.

METODOLOGA

Los pasos principales de la metodologa de Hall son:

1. Definicin del problema

2. Seleccin de objetivos

3. Sntesis de sistemas

4. Anlisis de sistemas

5. Seleccin del sistema

6. Desarrollo del sistema

7. Ingeniera

1. Definicin del Problema: se busca transformar una situacin confusa e

indeterminada, reconocida como problemtica y por lo tanto indeseable, en un
estatuto en donde se trate de definirla claramente. Esto sirve para:

a) Establecer objetivos preliminares.

b) El anlisis de distintos sistemas.

De la definicin del problema los dems pasos de la metodologa dependen de

cmo haya sido concebido y definido el problema. Si la definicin del problema es
distinta a lo que realmente es, lo ms probable es que todo lo que se derive del
estudio vaya a tener un impacto muy pobre en solucionar la verdadera situacin
problemtica.

La definicin del problema demanda tanta creatividad como el proponer

soluciones. El nmero de posibles soluciones aumenta conforme el problema es
definido en trminos ms amplios y que disminuyen al aumentar l numero de
palabras que denotan restricciones dentro de la restriccin.
Existen dos formas en cmo nacen los problemas que son resueltos con sistemas
tcnicos:

a) La bsqueda en el medio ambiente de nuevas ideas, teoras, mtodos,

y materiales, para luego buscar formas de utilizarlos en la organizacin.

b) Estudiar la organizacin actual y sus operaciones para detectar y definir

necesidades.

Estas dos actividades estn estrechamente relacionadas y se complementan una

a otra.

INVESTIGACIN DE NECESIDADES

Las necesidades caen dentro de tres categoras.

a) Incrementar la funcin de un sistema. Hacer que un sistema realice mas

funciones de las actuales.

b) Incrementar el nivel de desempeo. Hacer que un sistema sea ms

confiable. Ms fcil de operar y mantener, capaz de adaptarse a niveles
estndares ms altos.

c) Disminuir costos, hacer que un sistema sea ms eficiente.

INVESTIGACIN DEL MEDIO AMBIENTE

Se trata de entender y describir el medio ambiente en donde es encuentra la

organizacin, entre otras cosas, se realiza un peinado del medio ambiente en
bsquedas de nuevas ideas, mtodos, materiales y tecnologas que puedan ser
utilizados en la satisfaccin de necesidades. De este ultimo se desprende que el
criterio para decidir si algo que existe en le medio ambiente es til para la
organizacin esta en funcin de las necesidades de esta ultima.

SELECCIN DE OBJETIVOS.

Se establece tanto lo que esperamos del sistema como los criterios bajo los cuales
mediremos su comportamiento y compararemos la efectividad de diferentes
sistemas.

Primero se establece que es lo que esperamos obtener del sistema, as como

insumos y productos y las necesidades que este pretenda satisfacer.

Ya que un sistema tcnico se encuentra dentro de un suprasistema que tiene

propsitos, aquel debe ser evaluado en funcin de este. No es suficiente que el
sistema ayude a satisfacer ciertas necesidades. Se debe escoger un sistema de
valores relacionados con los propsitos de la organizacin, mediante el cual se
pueda seleccionar un sistema entre varios y optimizarlo. Los valores ms comunes
son: utilidad (dinero), mercado, costo, calidad, desempeo, compatibilidad,
flexibilidad o adaptabilidad, simplicidad, seguridad y tiempo.

Los objetivos deben ser operados hasta que sea claro como distintos resultados
pueden ser ocasionados a ellos para seleccionar y optimizar un sistema tcnico.

Cuando un sistema tiene varios objetivos que deben satisfacerse

simultneamente, es necesario definir la importancia relativa de cada uno de ellos.
Si cada objetivo debe cumplirse bajo una serie de valores a estos tambin debe a
signarse un peso relativo que nos permita cambiarlos en el objetivo englobador.

SNTESIS DEL SISTEMA.

Lo primero que se debe hacer es buscar todas las alternativas conocidas a travs
de las fuentes de informacin a nuestro alcance. Si el problema a sido definido
ampliamente, l nmero de alternativas va a ser bastante grande. De aqu se debe
de obtener ideas para desarrollar distintos sistemas que puedan ayudarnos a
satisfacer nuestras necesidades. Una vez hecho esto, se procede a disear
(ingeniar) distintos sistemas.

En esta parte no se pretende que el diseo sea muy detallado. Sin embargo,
debe de estar lo suficientemente detallado de tal forma que los distintos
sistemas puedan ser evaluados.

DISEO FUNCIONAL

El primer paso es listar los insumos y productos del sistema. Una vez hecho esto,
se listan las funciones que se tienen que realizar para que dados ciertos insumos
se obtengan ciertos productos. Estas funciones se realizan o sintetizan mostrando
en un modelo esquemtico de las actividades y como stas se relacionan. Todo lo
que se desea en este punto es ingeniar un sistema que trabaje, la optimizacin del
mismo no importa tanto en este punto.

ANALISIS DE SISTEMAS.

La funcin de anlisis es deducir todas las consecuencias relevantes de los

distintos sistemas para seleccionar el mejor. La informacin que se obtiene en
esta etapa s retroalimenta a las funciones de seleccin de objetivos y sntesis de
sistema. Los sistemas se analizan en funcin de los objetivos que se tengan.

COMPARACION DE SISTEMAS
Una vez que todos los sistemas han sido analizados y sintetizados, el paso
siguiente es obtener las discrepancias y similitudes que existen entre cada uno de
ellos. Existen dos tipos de comparacin:

a) Comparar el comportamiento de dos sistemas con respecto a un mismo

objetivo.

b) Comparar dos objetivos de un mismo sistema.

Antes que se lleve a cabo la comparacin entre distintos sistemas, stos deben
ser optimizados, deben estar diseados de tal forma que se operen lo ms
eficientemente posible. No se pueden comparar dos sistemas si an no han sido
optimizados.

SELECCIN DEL SISTEMA.

Cuando el comportamiento de un sistema se puede predecir con certidumbre y

solamente tenemos un solo valor dentro de nuestra funcin objetivo, el
procedimiento de seleccin del sistema es bastante simple. Todo lo que se tiene
que hacer es seleccionar el criterio de seleccin. Cuando el comportamiento del
sistema no se puede predecir con certidumbre y se tienen distintos valores en
funcin de los cuales se va a evaluar el sistema, no existe un procedimiento
general mediante el cual se puede hacer la seleccin del sistema.

DESARROLLO DEL SISTEMA.

El desarrollo del sistema de un sistema sigue bsicamente el ciclo que se muestra

en la siguiente figura.

En base al diseo que se haba hecho del sistema durante la fase de sntesis del
sistema, se hace un diseo detallado del mismo, para esto, se puede utilizar la
tcnica del sntesis funcional, mencionado anteriormente. Una vez que el sistema
esta en papel, hay que darle vida, desarrollarlo. l nmero de personas que toman
parte en esta operacin depende de la magnitud del sistema. Por ejemplo, el
production control sistem (PSC) desarrollado por la burroughs tiene invertido
alrededor de 50 aos-hombre.

Lgicamente, no se puede poner en operacin un sistema una vez que haya sido
construido. Se tienen que hacer pruebas para deslumbrar problemas no previstos
en su funcionamiento. En caso que no funcione como debiese, se debe investigar
loas razones y tomar acciones correctivas. Estas caen dentro de dos categoras:
a) Fallas en el diseo. b) Fallas en la construccin.

En el primer caso, debe reportarse que fallas tiene el diseo del sistema para
proceder a hacer los cambios. En el segundo caso, debe reportarse que es lo que
se construy mal para proceder a corregirlo.
Una vez que el sistema funcione como se pretenda, y antes de que se ponga en
operacin, deben de desarrollarse documentos que contengan informacin sobre
su operacin, instalacin, mantenimiento, etc.

INGENIERA.

En esta etapa no consiste en un conjunto de pasos ms o menos secuenciales

como en otras partes del proceso. Consiste en varios trabajos los cuales puedan
ser calificados de la siguiente forma:

a) Vigilar la operacin del nuevo sistema para mejoras en diseos futuros.

b) Corregir fallas en el diseo.

c) Adaptar el sistema a cambios del medio ambiente.

d) Asistencia al cliente.

Esta etapa dura mientras el sistema esta en operacin.

METODOLOGIA DE JENKINS

Ingeniera de Sistemas no es una nueva disciplina, ya que tiene sus races en la

prctica de la Ingeniera Industrial. Sin embargo, enfatiza el desempeo global del
sistema como un todo, en contraposicin al desempeo de partes individuales del
sistema. Una caracterstica importante de la Ingeniera de Sistemas es el
desarrollo de modelos cuantitativos, de tal forma que una medida de desempeo
del sistema pueda optimizarse.

La palabra Ingeniera en Ingeniera de Sistemas se usa en el sentido de disear,

construir y operar sistemas, esto es, ingeniar sistemas. Otra de las
caractersticas de la Ingeniera de Sistemas es la posibilidad de poder contemplar
a travs de su metodologa, la solucin de problemas completamente diferentes
que provienen de reas muy diferentes como la tecnologa y la administracin,
enfatizando sus caractersticas comunes a travs de isomorfismos que puedan
relacionarlos. Es por esto que cuando la Ingeniera de Sistemas se aplica a la
solucin de problemas complejos, incluye la participacin de profesionales en
reas muy diferentes y no slo la participacin de ingenieros.

UNA METODOLOGIA DE INGENIERIA DE SISTEMAS

Un enfoque de sistemas a la solucin de problemas

En esta seccin se proporcionan las lneas de gua generales que usara un

Ingeniero para confrontar y solucionar problemas. Las diferentes etapas que se
describen posteriormente, representan un desglose de las cuatro fases siguientes:
FASE 1: Anlisis de Sistemas

El Ingeniero inicia su actividad con un anlisis de lo que est sucediendo y por qu

est sucediendo, as como tambin de cmo puede hacerse mejor. De esta
manera el sistema y sus objetivos podrn definirse, de forma tal que resuelva el
problema identificado.

ANALISIS DE SISTEMAS

Identificacin y formulacin del problema

Organizacin del proyecto
Definicin del sistema
Definicin del suprasistema
Definicin de los objetivos del suprasistema
Definicin de los objetivos del sistema
Definicin de las medidas de desempeo del sistema
Recopilacin de datos e informacin

FASE 2: Diseo de Sistemas

Primeramente se pronostica el ambiente futuro del sistema. Luego se desarrolla

un modelo cuantitativo del sistema y se usa para simular o explorar formas
diferentes de operarlo, creando de esta manera alternativas de solucin. Por
ltimo, en base a una evaluacin de las alternativas generadas, se selecciona la
que optimice la operacin del sistema.

DISEO DE SISTEMA

Pronsticos
Modelacin y simulacin del sistema
Optimizacin de la operacin del sistema
Control de la operacin del sistema
Confiabilidad del sistema

FASE 3: Implantacin de Sistemas

Los resultados del estudio deben presentarse a los tomadores de decisiones y

buscar aprobacin para la implantacin del diseo propuesto. Posteriormente,
tendr que construirse en detalle el sistema. En esta etapa del proyecto se
requerir de una planeacin cuidadosa que asegure resultados exitosos. Despus
de que el sistema se haya diseado en detalle, tendr que probarse para
comprobar el buen desempeo de su operacin, confiabilidad, etc.

IMPLANTACION DE SISTEMAS
 Documentacin y autorizacin del sistema
Construccin e instalacin del sistema

FASE 4: Operacin y Apreciacin Retrospectiva de Sistemas

Despus de la fase de implantacin se llegar al momento de liberar el sistema

diseado y entregarlo a los que lo van a operar. Es en esta fase donde se
requiere mucho cuidado para no dejar lugar a malos entendimientos en las
personas que van a operar el sistema, y generalmente representa el rea ms
descuidada en el proyecto de diseo. Por ltimo, la eficiencia de la operacin del
sistema debe apreciarse, dado que estar operando en un ambiente dinmico y
cambiante que probablemente tendr caractersticas diferentes a las que tena
cuando el sistema fue diseado. En caso de que la operacin del sistema no sea
satisfactoria en cualquier momento posterior a su liberacin, tendr que iniciarse la
fase 1 de la metodologa, identificando los problemas que obsoletizaron el sistema
diseado.

OPERACIN Y APRECIACION RETROSPECTIVA DE SISTEMAS

Operacin inicial del sistema

Apreciacin retrospectiva de la operacin del sistema
Mejoramiento de la operacin del sistema diseado

Metodologa de Sistemas Duros (SD): Las tres principales metodologa de

sistemas duros son:
1. Anlisis de Sistemas
2. Ingeniera de Sistemas
3. Universidad Abierta
Anlisis de Sistemas:
Es la evaluacin sistemtica de los costos y de sus implicaciones, al tratar de
cumplir por diferentes medios, ciertos requisitos definidos previamente. Los pasos
para realizarlo se muestran a travs de la figura
Ingeniera de Sistemas:
Las etapas bsicas en Ingeniera de Sistemas son: Anlisis de sistemas, Diseo
del Sistema, Implementacin, Operacin, Anlisis de Sistemas y Diseo del
sistema.
Universidad Abierta Modelo Duro de Jenkin:
Los sistemas suaves son aquellos que presentan desordenes en su
configuracin pero que se conoce claramente su definicin como por ejemplo
minimizar los costos de un sistema administrativo. Los sistemas duros por el
contrario no presentan un problema claramente definido y requieren el anlisis
previo para definir el problema

El Modelo Suave de Checkland: Tuvo su origen en las dificultades encontradas

al aplicar el modelo duro de Jenkin que contempla situaciones de actividad
humanas, es decir, sistemas de actitud humana.

BIBLIOGRAFIA

Introduccin a la Ingeniera de sistemas M Sc. Kruger Sarapura Yupanqui

Ing. Ren Rivera Crisstomo Ing. Roxana Janet Quiroz Valenzuela
Editorial Grupo IDAT
Los Modelos de la ingeneiria de sistemas Fernandez sanches Jsoe Luis
Editorial ETS
Metodologas de Sistemas, elaborado por el Msc. Manuel Huete Castillo,
Vice decano y docente de la carrera de Ingeniera de Sistemas de la UNI.
http://www.gestiopolis.com/metodologia-hall-para-diseno-sistemas/
https://www.ingenieria.bogota.unal.edu.co/formacion/pregrado/ingenieria-
de-sistemas-y-computacion
 http://www.tamps.cinvestav.mx/~ertello/swe/sesion01.pdf
http://Educacion
Informatica.utp.edu.pe/file/20102/is/I4/07/I110/20102ISI407I110T080.pdf
http://aprendeenlinea.udea.edu.co/lms/moodle/mod/page/view.php?
id=14256