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Gerenciamento de Projetos SAP

Do Mtodo a Prtica
Rodrigo Silva, PMP, SAP Certified
Associate Project Manager
Gerente de Projetos SAP, Professor Universitrio, Coordenador de Ps Graduao do
SENAC Sorocaba, Coordenador do Branch PMI Sorocaba, Certificado PMP, SAP
Certified Associate Project Manager (C_PM_70), PRINCE2F, Project Management for
Development, Certified Scrum Product Owner, Certified ScrumMaster, Scrum
Fundamentals Certified, Six Sigma Green Belt Certification, Microsoft Office Project
2007, Brainbench Master MS Project, CobitF, ITILF, Service Quality Management
Foundation ISO/IEC 20000, Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002,
Cisco Sales Expert, Change Management Methodology People Centred
Implementation, HCMBOK Certified Professional e Certified Professional, Self & Life
Coaching ISOR. Formado em Sistemas de Informao, Especialista em Governana de
TI, Mapeamento e Modelagem de Processos e BPM, Gesto de Finanas, Logstica e
Operaes Globais, Gesto de Recursos Humanos, Mestre em Engenharia de Software,
Doutorando em Administrao com Foco em Gesto de Portflio pela UNINI/Mxico

contato@rodrigodasilva.com.br

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Objetivos

Apresentar a Metodologia SAP ASAP


Discorrer sobre seus Entregveis (Principais)
Propor a utilizao do Mtodo em Projetos de Implantao
Guiar os profissionais com a utilizao de Ferramentas

2015 SAP AG Todos os direitos reservados

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Motivadores

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Metodologia

Etapas a seguir num determinado processo do trabalho

A metodologia pode ser dividida em vrios mtodos at chegar num


determinado objetivo

Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Metodologia

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Metodologia

A Metodologia a explicao minuciosa,


detalhada, rigorosa e exata de toda ao
desenvolvida no mtodo (caminho) do trabalho

Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Metodologia

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ASAP (Accelerated SAP)
A ASAP uma metodologia organizada em fases, orientada para a entrega de projetos de implementao
SAP que minimiza os riscos e reduz o custo total da implementao.
As fases da metodologia ASAP so:

1. Project Preparation
2. Business Blueprint
3. Realization
4. Final Preparation
5. Go-live support
6. Operate *

A estruturao da metodologia compatvel e baseada nos conceitos de Gerenciamento de Projetos do PMI.

Maiores informaes em support.sap.com/support-programs-services/methodologies.html.

Obs: O Portal antigo https://websmp201.sap-ag.de/alm-methodologies est em substituio

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ASAP (Accelerated SAP)
SAP utiliza um conjunto de metodologias e ferramentas projetadas para fornecer resultados confiveis e
rpidos, e ajudar os clientes a obter o mximo de suas solues. Estes incluem a Metodologia de
Implementao (o contedo a equipe do projeto segue para implementar o software SAP de forma
eficiente), e a sute de gerenciamento de aplicaes SAP Solution Manager (SAP, 2015)

Metodologia ASAP para v8 implementao fornece contedo metodologia estruturada - processos,


procedimentos, aceleradores, listas, links para documentao SAP standard, etc. necessrios para a
implementao de solues SAP (SAP, 2015)

Disponvel em support.sap.com/support-programs-services/methodologies.html.

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ASAP (Accelerated SAP)
Viso da Metodologia (Roadmap)

Disponvel em support.sap.com/support-programs-services/methodologies.html.

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ASAP (Accelerated SAP)
Viso da Metodologia (Roadmap)

Disponvel em support.sap.com/support-programs-services/methodologies.html.

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ASAP (Accelerated SAP)
Viso da Metodologia (Roadmap)

Disponvel em support.sap.com/support-programs-services/methodologies.html.

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ASAP (Accelerated SAP)
A metodologia est estruturada em torno dos principais Work streams, para fase existe uma relao de
workstream:

1. Project Preparation

2. Business Blueprint

3. Realization

4. Final Preparation

5. Go-live support

6. Operate

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ASAP (Accelerated SAP)
Project Preparation (Fase 1)

O propsito da fase de Preparao realizar o planejamento inicial e preparar/disponibilizar os recursos e


ferramentas necessrias para o incio do projeto de implementao.
Embora cada projeto tenha sua particularidade quanto aos objetivos, escopo e prioridades, os tpicos descritos
nesta fase ajudam a identificar e planejar os pontos principais que devem ser considerados para o sucesso do
projeto (desde questes tcnicas, at o gerenciamento de projetos), tais como:

Objetivos e metas do projeto, alinhados aos objetivos estratgicos


Escopo e estratgia de implementao
Macro cronograma e seqncia de implementao
Padres e procedimentos que devero ser adotados no projeto
Estrutura Organizacional do projeto e stakeholders do projeto
Detalhar o cronograma da Proposta Tcnica

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Viso Geral do Roadmap
ASAP (Accelerated SAP)
Project Preparation (Fase 1)
1.1 Project Initiation 1.13 Business Process Map

1.2 Project Governance 1.14 Value Determination

1.3 Project Charter 1.15 Business Scenario Design

1.4 Kick-Off Workshop 1.16 Prepare Testing Policy

1.5 Scope Statement 1.17 Data Migration Approach and Strategy

1.6 Project Schedule and Budget 1.18 Technical Requirements and Design

1.7 Project Management Plan 1.19 Interface Inventory

1.8 Project and Operational Standards 1.20 Initial Hardware Sizing Proposal

1.9 Execution, Monitoring, and Controlling of Results 1.21 Project Support Tools and System Setup

1.10 Organizational Change Management Roadmap 1.23 Phase Closure and Sign-Off phase Deliverables

1.11 Project Training Strategy and Plan 1.24 MILESTONE: Project Start to Design

1.12 Project Team Training

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Motivao: Boas Prticas
ASAP (Accelerated SAP)
Project Preparation (Fase 1)

Principais Atividades Principais Entregveis Preparao do Projeto

Definir planejamento integrado Lista de Riscos O propsito da entrega iniciao fase reconhecer
formalmente que inicia o projeto (SAP, 2015)
Definir estratgias e padres Cronograma detalhado da Fase
de projeto, procedimentos de de Planejamento
governana, uso de
Estrutura Anlitica do Projeto
metodologia e ferramentas
(WBS)
Refinar a estrutura de times
Validao dos Templates (Ata,
Revisar escopo para a fase de Status, Cronograma, BBP, EF,
Business Blueprint Controle de Issues, Riscos e
Executar planejamento Change Request)
detalhado da fase de Business Mapa de Sistemas Legados
Blueprint
Matriz RACI
Mapear formadores de opinio
Mapa de Processos (Lista)
e fazer comunicaes iniciais
Cronograma Detalhado da Fase
Realizar o kick-off do projeto
de Blueprint
Analisar infraestrutura
Padres de Business Process
Modeling (BPM)

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ASAP (Accelerated SAP)
Business Blueprint (Fase 2)

O propsito desta fase criar o Business Blueprint, que a documentao detalhada gerada a partir das reunies
realizadas entre os Usurios Chave e os Consultores, onde so levantados todos os aspectos relevantes para a
implementao do ERP, dentro dos padres de qualidade estabelecidos pela SAP.

Desta forma, so documentados todos os aspectos relevantes do processo de negcio,


de forma a balizar todas as atividades de parametrizao e testes do SAP a
serem realizadas nas fases subseqentes, garantindo tambm a aderncia
do sistema entregue s necessidades do negcio.

A fase de Business Blueprint abrange o levantamento de todos os requisitos


de negcio e sistmicos para a implementao do SAP.

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ASAP (Accelerated SAP)

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Viso Geral do Roadmap
ASAP (Accelerated SAP)
Business Blueprint (Fase 2) 2.11 Detailed Design - Business Scenario #1 -n

2.12 Detailed Design - Business Process #1 - n


2.1 Phase Initiation
2.13 Value Realization
2.2 Execution, Monitoring and Controlling Results
2.14 Detailed Design - Configuration and Enhancements
2.3 Stakeholder Analysis
2.17 Visualization
2.4 Change Impact Analysis
2.19 Legacy Data Migration
2.5 Communication Plan
2.20 Legacy Data Archive
2.6 End User Training Strategy and Plan

2.7 Project Team Training 2.21 Technical Solution Design

2.22 User Access and Security


2.8 End User Training Content
2.23 Development Environment (DEV)
2.9 Scope Validation / Fit-Gap Analysis
2.24 Testing Strategy
2.10 Business Solution Design for Business Objects
2.26 Phase Closure and Sign-Off phase Deliverables

2.27 MILESTONE: Design to Build

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Motivao: Boas Prticas
ASAP (Accelerated SAP)
Business Blueprint (Fase 2)

Principais Atividades Principais Entregveis


Business Blueprint
Definir o modelo futuro dos Mapa dos Impactos
processos de negcio. Organizacionais (entrevistas e O objetivo desta fase criar / atualizar o modelo de
BBPs) negcio, que uma documentao orientada para o processo
Analisar e resolver os gaps e tcnica detalhada dos resultados obtidos durante os
funcionais e de processos Mapa dos Perfis de Acesso requisitos e oficinas de design ou com base na validao da
relativos s mesmas soluo pr-definido ou descrio do servio. Um modelo
Controle de GAPs
consiste em vrios documentos que ilustram a forma como a
Definir os requerimentos de
Reunio de GAP Anlise empresa pretende executar o seu negcio usando solues
desenvolvimentos (RICEFW) SAP. (SAP, 2015)
para o projeto Ata da Reunio de GAPs
Avaliar a preparao da Atualizao do Controle dos
organizao para mudana Desenvolvimentos (RICEFW)
Identificar impactos Atualizao do Mapa de
organizacionais Interfaces
Preparar saneamento de dados Documentos de Business
Bluprint
Definir modelo organizacional e
perfis de segurana
Validar modelo futuro dos
processos de negcios
Definir planejamento detalhado
da fase de Realizao

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ASAP (Accelerated SAP)
Realization (Fase 3)

O propsito da fase de Realizao implementar no SAP todos os requisitos de negcio e processo levantados e
documentados no Business Blueprint.
Desta forma, tudo o que foi validado na fase anterior parametrizado / desenvolvido no SAP e posteriormente
testado. Pode-se ento dividir a fase de Realizao em dois grandes momentos: Construo e Testes Integrados.
Esta fase marca tambm o incio da preparao dos materiais e agenda de treinamento, bem como da infra-
estrutura necessria para a realizao dos cursos.
A fase de Realizao abrange todos os deliverables necessrios para preparar o SAP de acordo com as
definies documentadas e validadas na fase de Business Blueprint, alm de preparar a organizao para a
realizao dos treinamentos no novo sistema

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ASAP (Accelerated SAP)

Gesto de Testes (Solution Manager ou Microsoft Excel)

RMMAIN - Visualizao do RoadMap


SMSY - Landscape
SOLAR_PROJECT_ADMIN - Setup de Projetos
SOLMAN_WORKCENTER - Setup e acesso para as etapas, 2 e 3.
SOLAR01 - BBP
SOLAR02 - Realizao
STWB_2 - Plan Testes (Planejamento e organizao do teste)
STWB_Work - Tester
SOLAR_EVAL - Monitoramento e anlises
SOLAR_LEARNING_MAP - Criao do Learning Map

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Viso Geral do Roadmap
ASAP (Accelerated SAP)
Realization (Fase 3) 3.17 Business Process Procedure

3.18 Value Audits


3.1 Phase Initiation
3.19 Scenario Test #1 - n
3.3 Execution, Monitoring and Controlling Results
3.20 Quality Assurance Environment (QAS)
3.4 Organizational Alignment
3.21 MILESTONE: Build to Test
3.5 Educational Readiness Review
3.23 Preliminary Cutover plan
3.8 Knowledge Transfer
3.24 Approved Integration Test
3.9 End User Training Delivery Enabled

3.10 Configured General Settings and Organizational 3.25 Legacy Data Migration
Structure 3.26 Approved User Acceptance Test
3.11 Configured Master Data Objects #1 - n 3.27 SAP Data Archiving
3.12 Core Configuration and Documentation - Process #1 - n 3.28 Production Environment (PRD)
3.13 Delta Configuration - Process #1 n 3.29 Failover Environment
3.15 Enhancement Development - RICEFW Object #1 - n 3.30 System and Performance Test
3.16 SOA / Composite Application Development #1 - n 3.31 SAP Going Live Check

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Viso Geral do Roadmap
ASAP (Accelerated SAP)
Realization (Fase 3)
3.32 System User Roles and Authorization Administration

3.33 Technical Operations and Handover Plan

3.34 Technical Integration Check

3.35 Phase Closure and Sign-Off phase Deliverables

3.36 MILESTONE: Test to Deployment.

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Motivao: Boas Prticas
ASAP (Accelerated SAP)
Realization (Fase 3)

Principais Atividades Principais Entregveis Realization


Definir o modelo futuro dos Cronograma detalhado dos
Objetivos desta fase: Estabelecimento da paisagem soluo
processos de negcio. Testes Integrados A implementao da soluo final no ambiente de
Analisar e resolver os gaps Extrao das cargas de dados desenvolvimento teste geral da soluo dentro do ambiente
funcionais e de processos mestres e saldos de qualidade Entrega de materiais de formao Preparao
relativos s mesmas para migrao de dados e arquivamento de dados
Testes Integrados Identificao de conceitos de entrega de valor O teste de
Definir os requerimentos de desempenho. (SAP, 2015)
Plano de Cutover de Negcio
desenvolvimentos (RICEFW)
para o projeto Plano de Cutover Tcnico
Avaliar a preparao da Testes de Cargas em DEV
organizao para mudana Testes de Cargas em Ambiente
Identificar impactos de Carga
organizacionais Testes de Cargas em QAs
Preparar saneamento de dados Plano de Cutover dos Testes
Definir modelo organizacional e Integrados
perfis de segurana Testes dos Perfis de Acesso
Validar modelo futuro dos Cronograma detalhado dos
processos de negcios Testes Integrados
Definir planejamento detalhado Testes dos Perfis de Acesso
da fase de Realizao

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ASAP (Accelerated SAP)
Final Preparation (Fase 4)

O propsito da fase de Preparao Final preparar a organizao para a entrada em produo do SAP (Go Live) e
Suporte do sistema, resolver todos os problemas cruciais ainda no resolvidos, garantir resultados apropriados na
mudana da estrutura organizacional da empresa e garantir suporte tcnico e funcional para o sistema em
produo estabelecido.

Pode-se considerar que esta fase tem dois grandes entregveis: Cutover e Treinamento dos Usurios Finais. A
fase de Preparao Final abrange todos os deliverables necessrios para preparar a organizao para a entrada em
produo.

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Viso Geral do Roadmap
ASAP (Accelerated SAP)
Final Preparation (Fase 4)
4.1 Phase Initiation

4.2 Execution, Monitoring and Controlling Results

4.3 Organizational and Production Support Readiness Check

4.4 Pre Go-Live End-User Training Delivery

4.5 Approved Technical System Tests

4.6 Production Cutover

4.8 Phase Closure and Sign-Off phase Deliverables

4.9 MILESTONE: Production System Live

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Motivao: Boas Prticas
ASAP (Accelerated SAP)
Final Preparation (Fase 4)

Principais Atividades Principais Entregveis


Final Preparation
Executar testes de volume e Treinamento do Usurio Final
performance A finalidade da fase final de preparao finalizar
Avaliaes de Treinamento
preparao da soluo e as suas ferramentas e processos
Refinar e executar o para a produo. Isto inclui, mas no est limitado a, testes
Carga de Dados Mestres e
planejamento detalhado para do sistema, treinamento do usurio final, a gesto do
Saldos
entrada em produo sistema e atividades cutover (incluindo a migrao de
Atualizao do Controle dados). As entregas de fase tambm servem para permitir a
Desenvolver planos de
Financeiro do Projeto resoluo de todas as questes em aberto cruciais. Na
contingncia
Atualizao Plano de Cutover concluso bem sucedida desta fase, a empresa est pronta
Refinar o plano de suporte para executar o sistema de software SAP (SAP, 2015)
Plano de Suporte Ps Golive
Executar o plano de
desligamento de sistemas Transio para o Suporte
Executar as converses de Dry Run 2
dados e reconciliar os dados Liberao das Roles para
convertidos Produo
Conduzir o treinamento dos
usurios finais
Efetuar reviso de qualidade e
obter aprovao para entrada
em produo
Finalizar infraestrutura

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ASAP (Accelerated SAP)
Go Live & Support (Fase 5)

O propsito da fase de Go Live & Suporte colocar o SAP no ar (sistema em produo), e estabelecer todo o
suporte necessrio para a organizao durante o perodo estabelecido no contrato.
O perodo de Go Live se caracteriza pela primeira transao realizada no ambiente de produo e o incio da
atuao da equipe de suporte ps Go Live na soluo dos eventuais problemas.

A equipe de suporte ps Go Live ficar no projeto durante o tempo acordado no contrato do projeto; aps esse
perodo, a responsabilidade pelo suporte passa a ser da empresa.
A fase de Go Live & Suporte abrange todos os deliverables necessrios para estabelecer o suporte efetivo
organizao, durante o perodo estabelecido em contrato.

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Viso Geral do Roadmap
ASAP (Accelerated SAP)
Go Live & Support (Fase 5)
5.1 Phase Initiation

5.2 Execution, Monitoring and Controlling Results

5.3 Knowledge Support Strategy

5.4 Post Go live End-User Training

5.5 SAP Going Live Check - Verification Session

5.6 Production Support After Go Live

5.7 MILESTONE: Deploy to Run

5.9 End User Acceptance Survey

5.10 Project Closure and Sign-Off Project Deliverables

5.11 MILESTONE: Project Complete

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Motivao: Boas Prticas
ASAP (Accelerated SAP)
Go Live & Support (Fase 5)

Principais Atividades Principais Entregveis


Go Live & Support
Executar testes de volume e Treinamento do Usurio Final
performance O objetivo desta fase fornecer apoio para a soluo
Avaliaes de Treinamento
durante o perodo imediatamente aps a transio de
Refinar e executar o produo. Itens excepcionais como um apoio adicional de
Carga de Dados Mestres e
planejamento detalhado para produo, processos de monitoramento de negcios
Saldos
entrada em produo excepcionais, e suporte tcnico extraordinrio so
Atualizao do Controle planejadas e executadas nesta fase (SAP, 2015)
Desenvolver planos de
Financeiro do Projeto
contingncia
Atualizao Plano de Cutover
Refinar o plano de suporte
Plano de Suporte Ps Golive
Executar o plano de
desligamento de sistemas Transio para o Suporte
Executar as converses de Dry Run 2
dados e reconciliar os dados Liberao das Roles para
convertidos Produo
Conduzir o treinamento dos
usurios finais
Efetuar reviso de qualidade e
obter aprovao para entrada
em produo
Finalizar infraestrutura

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Recursos: WBS Dictionary
ASAP (Accelerated SAP)

Disponvel em support.sap.com/support-programs-services/methodologies.html.

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Recursos: Lista de Aceleradores
ASAP (Accelerated SAP)

Disponvel em support.sap.com/support-programs-services/methodologies.html.

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ASAP (Accelerated SAP)
SAP Quality Gate Management

O Quality Gate lhe d uma viso geral do estado da distribuio de seus projetos. Ele d uma viso integrada e
consistente da implementao de mudanas para a sua soluo de software SAP, para todas as unidades
operacionais das diversas organizaes em uma empresa. Isso aumenta a transparncia do processo de mudana
de software.
Quality Gate Gesto controla a qualidade das mudanas de software usando Gates. Isso d uma viso geral dos
projetos e seu status. Os prazos do projeto so apresentados graficamente e como uma lista. O estado das portas
de qualidade mostrado (SAP, 2105)

Viso Geral do Quality Gate:

- Escopo
- Construo
- Testes
- Implementao

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ASAP (Accelerated SAP)

Cliente e Consultoria

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ASAP (Accelerated SAP)
SAP Quality Gate Management

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ASAP (Accelerated SAP)
Consideraes

Acesso via Solution Manager ou web


Minimiza o perodo de tempo entre a instalao e o incio da produo (Acelerao no
Processo de Implementao)
Maximiza a utilizao dos recursos do SAP e do cliente
Incorpora uma abordagem de processo orientado formao
Baseada em Boas Prticas (Compliance com PMBOK, Scrum, etc)
Padronizao (Linguagem comum nos projetos)
Roadmap (Passo a passo como uma caixa de ferramentas)

2015 SAP AG Todos os direitos reservados

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Dvidas e Agradecimentos

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Sorteio Livro S. Exa., O Prazo de John Moschin

Sua Excelncia, o Prazo um Caso de Enorme Sucesso


em uma Parada para Manuteno de uma Unidade Industrial.
Autor John Moschin
Editora Qualitymark

Pergunta: Qual a fase com maior importncia para concluso


efetiva da Realizao?

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Prximo Webinar

Como Gerenciar Riscos em projetos geis 17 de Setembro


Juarez Guimares PMP, PMI-ACP, PPC

Curso Minset gil PMI-ACP 21 de Setembro Juarez Guimares

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