FUNCIONES TCNICAS, ADMINISTRATIVAS, DOCENTES Y DE INVESTIGACIN QUE SE

CUMPLEN EN UN DEPARTAMENTO DE REGISTROS Y ESTADSTICAS DE SALUD

FUNCIONES TCNICAS, ADMINISTRATIVAS, DOCENTES Y DE INVESTIGACIN QUE SE

CUMPLEN EN UN DEPARTAMENTO DE REGISTROS Y ESTADSTICAS DE SALUD

Las funciones que se cumplen en las organizaciones, pueden agruparse de acuerdo a la

homogeneidad de sus caractersticas y a la razn social de la empresa. De ah que, la banca,
tendr dentro de sus funciones, las financieras, las empresas manufactureras, adems de las
funciones tcnicas y administrativas tendrn las de mercadeo, entre otras. Mientras que en
los Departamentos de Registros y Estadsticas de Salud de las instituciones de salud, se
cumplen funciones tcnicas, administrativas, docentes y de investigacin.

FUNCINES TECNICAS
Visto desde el punto de vista sistmico, una funcin tcnica trata de transformar un
estado inicial (insumos) a travs del cumplimiento de normas y procedimientos (proceso),
para llegar a un estado deseado (producto). En este sentido, el producto ser lo esperado, si
los insumos son de buena calidad, y el proceso se cumpli de acuerdo a las normas y
procedimientos establecidos.
En efecto, se cita un ejemplo con la realizacin de un Censo Diario De Pacientes
Hospitalizados. En este caso, los insumos son: las copias de las ordenes de admisin, la
presencia de los pacientes hospitalizados y las historias clnicas de los pacientes que se
fueron de alta. Queda implcita la existencia de otros insumos, como el formulario para la
realizacin del censo y el listado de pacientes que quedaron hospitalizados el da anterior.
Por su parte, el proceso estar determinado por todos los pasos que deben cumplirse (segn
las normas y procedimientos), desde el primero hasta el ltimo, y en el orden establecido, para
que el censo se realice; mientras que el producto, es el censo sin errores, (cuadrado) con
todos sus datos legibles y en el momento establecido para su elaboracin.
En consecuencia, una funcin tcnica se identifica por la serie de normas y
procedimientos que deben cumplirse para llevarla a cabo. Significa entonces, que en un
Departamento de Registros y Estadsticas de Salud, se puede conseguir una variedad de
funciones tcnicas como: archivar y desarchivar las historias clnicas, dar citas a los pacientes,
recolectar y procesar datos estadsticos para determinado informe, codificar las causas de
morbilidad y mortalidad, entre otras.
Ahora bien, las funciones tcnicas tambin estn presentes en las empresas
manufactureras (las que transforman la materia prima para obtener un producto). En este
caso, estas funciones se encuentran en las lneas de produccin, donde cada paso se cumple
estrictamente, de lo contrario el producto que se est fabricando no cumplir con los
estndares establecidos.

FUNCINES ADMINISTRATIVAS
Son las que hacen que las dems funciones se cumplan, para lo cual, el jefe de
departamento o coordinador de seccin aplica las herramientas gerenciales ms apropiadas.
En este caso, no existen procedimientos especficos para el cumplimiento de estas funciones,
aunque se est verificando si la funcin tcnica se cumpli o no. Por ejemplo, un jefe de
departamento que necesite comprobar en un momento dado si el censo diario de pacientes
hospitalizados se est cumpliendo de acuerdo a lo establecido, aunque est revisando los
censos y viendo los procedimientos para hacerlo a travs de una supervisin, la funcin no es
tcnica, sino administrativa. En este caso, la funcin tcnica la cumpli el que hizo el censo y
la administrativa la est cumpliendo quien hace la supervisin.

FUNCINES DOCENTES
La funcin docente es aquella de carcter profesional que implica la realizacin directa
de los procesos sistemticos de enseanza aprendizaje. La misma se cumple en las
instituciones educativas, como en las diferentes empresas, debido a que se trata no solo de la
formacin acadmica, sino tambin de ensear a las personas algo que no sabe que es
necesario que aprenda.
En este sentido, en las instituciones de salud o en cualquier otro tipo de organizacin, se
conseguirn situaciones en que hay que cumplir funciones docentes: cuando se ensea a los
estudiantes que hacen pasantas que forman parte del plan de estudios de una institucin
educativa, trabajadores que son nuevos ingresos a las instituciones, los que rotan de un
puesto de trabajo a otro, que aunque tengan experiencia previa, requieren aprender cmo se
deben hacer las cosas en ese nuevo trabajo. Del mismo modo, se incluyen en las docentes,
los talleres, cursos y dems actividades educativas destinadas a actualizar los conocimientos
dentro de la institucin donde trabaja.

FUNCINES DE INVESTIGACIN
La investigacin es una actividad humana orientada a la obtencin de nuevos
conocimientos y, por esa va, ocasionalmente dar solucin a problemas o
interrogantes de carcter cientfico. En este sentido, una funcin de investigacin
en un Departamento de Registros y Estadsticas de Salud, no se trata de buscar
las historias al mdico para que haga sus trabajos de investigacin, porque la
investigacin la est haciendo es el mdico, mientras que el tcnico est
cumpliendo es con una funcin tcnica en todo el proceso de bsqueda de las
historias.
En este sentido, la funcin de Investigacin en un Departamento de
Registros y Estadsticas de Salud se refiere a la bsqueda de nuevos
conocimientos mediante la aplicacin de tcnicas de investigacin, para evaluar
situaciones concretas. Ejemplo de ello puede ser conocer, previa aplicacin de las
tcnicas de muestreo, qu tanto por ciento de las historias clnicas de un archivo
estn en condiciones de ser depuradas, cual es la tasa de crecimiento de ese
archivo, cual es la estancia en horas o das que estn generando los pacientes en
las salas de observacin, cual es la estancia preoperatoria de los servicios
quirrgicos, entre muchos ejemplos.
esa es la pregunta 2
)El Departamento de Estadstica debe disponer de personal con conocimientos y
denominaciones diversas, de acuerdo a las funciones que desempea y la capacidad tcnica
de cada uno. - Las denominaciones del personal sern tcnicas y administrativas. Cantidad
El clculo del personal necesario para el departamento de Estadstica y Registros
Mdicos se lo realizar teniendo en cuenta los siguientes elementos: - Nmero de camas de
dotacin normal - Tipo arquitectnico del hospital - Tipo de prestacin de servciosl -
Volumen de atenciones prestadas en Consulta Externa , emergencia y hospitalizacin.
Calidad - El personal de estadstica debe ser cuidadosamente seleccionado, en base al
Manual de Normas y Procedimientos y el manejo de personal poniendo especial nfasis en:
- Instruccin superior - Preparacin universitaria - Experiencia en estadsticas de salud y
Registros Mdicos - Conocimientos en computacin - Relaciones Humanas RECURSOS
MATERIALES 15 Planta Fsica La ubicacin del departamento de estadstica y Registros
Mdicos guarda relacin con: - El diseo arquitectnico y la ubicacin funcional de los
ambientes. El espacio suficiente para el archivo de Historias Clnicas. - Los sistemas de
comunicacin entre los servicios de la unidad. Ambientes Mnimos Admisin: Debe estar
ubicada preferentemente en el rea de consulta externa, frente a la puerta principal de
ingreso al establecimiento y cerca del servicio de emergencia. Archivo Central de Historias
Clnicas Con capacidad para el archivo activo y pasivo, el espacio requerido debe
calcularse en relacin al volumen de atenciones y al tiempo que deben conservarse las
Historias Clnicas. Para realizar un estimado necesario de las estanteras se calcular en
base al nivel de complejidad del establecimiento de salud , dotacin normal de camas,
consultas externas; teniendo en consideracin que en promedio las Historias Clnicas deben
permanecer en el archivo activo durante cinco aos y luego pasar al archivo pasivo cuya
permanencia en el mismo ser de acuerdo a la normativa existente, esto es segn la el tipo
de establecimiento. - Se puede estimar que para un Hospital de pacientes Agudos, se
considerar que 10 historias clnicas entran como promedio en 4 centmetros 10 milmetros
(42 mm). 16 o Para un Hospital de pacientes crnicos 10 historias clnicas, entran en
promedio en 8 centmetros 40 milmetros (84 mms). o La estimacin para Centro o Sub-
centros de Salud es igual a la de un Hospital agudo ( 10 hcu*4centmetros) y considerando
tambin las consultas externas, poblacin que demanda los servicios de la unidad. -
Tarjetero ndice - PROCESAMIENTO DE DATOS o Con espacio fsico suficiente para
mobiliario, ubicacin de los equipos informticos, mesa de reuniones y estar ubicado junto
a las secciones de Admisin y Archivo Central. Equipos Los equipos que se enuncian para
las diferentes secciones deben ser considerados como de referencia, estando sujeto como es
lgico a las modificaciones dadas por la disponibilidad de los que se encuentran ya en uso o
por las limitaciones presupuestarias. Admisin 17 - Un tarjetero ndice, preferible de metal
para archivar tarjetas de 9,5 cm. De largo por 5,5 cm. de altura, el clculo se establece en
base a que 120 tarjetas ndice caben holgadamente en 3cm. lineales. - Estacin de trabajo
con espacio suficiente y ventanillas para la atencin al pblico, mquinas de escribir
manuales, equipos de computacin, impresoras, sillas giratorias, papeleras para la ubicacin
de las Historias clnicas segn las especialidades. ADMISION A HOSPITALIZACION -
Una mquina de escribir, computador una silla y un escritorio por cada empleado de la
oficina de Admisin a Hospitalizacin. - Una mesa de trabajo con sillas. - Un clasificador
de Historias Clnicas ARCHIVO CENTRAL ( MATERIALES) - Estantera especial para
las historias clnicas preferentemente aunque no indispensable de metal con las siguientes
dimensiones: 25 cm. de profundidad y 28 cm. de alto entre estante y estante y con una
altura aproximada de 1 metro 83 cm dejando desde el suelo al ltimo estante
aproximadamente 15 cm. - Debe calcularse el nmero de estanteras necesarias por 5 aos
de permanencia de las Historias Clnicas en el archivo activo. 18 - Una mesa de trabajo y
sillas. Si el establecimiento posee un movimiento diario de ms de 200 documentos para
archivar, una repisa para apoyar sobre la mesa con diez compartimentos para clasificacin
inicial de historias clnicas y otros documentos. Procesamiento de Datos - Un archivador
preferiblemente metlico con cuatro cajones. - Tarjeteros para el ndice de diagnsticos,
operaciones y otros. - Una mquina de escribir de carro grande - Computadoras - Impresora
a color - Estaciones de trabajo de acuerdo al nmero del personal - Sillas giratorias