F. Y. Obana, R. Tori Escola Politcnica da Universidade de So Paulo obana@unemat.br, romero.tori@poli.usp.br
Resumo Muito pesquisadores tm tentado definir um
conceito claro de presena, porm como o conceito Vrios estudos sobre presena tm sido realizados multidisciplinar, diferentes reas utilizam diferentes em vrios campos de pesquisa como engenharia, palavras para se referir ao mesmo conceito cincia da computao, psicologia, cincia cognitiva, (telepresena, presena social, autopresena, presena comunicao, filosofia, telecomunicao e mediada e presena virtual). teleoperao. Este interesse se deve ao fato de que um Este artigo faz uma reviso dos conceitos de elevado senso de presena considerado essencial presena encontrados na literatura e sugere que todos para a eficincia de psicoterapias, para a performance estes conceitos podem se resumir a dois, presena e em treinamentos simulados (realidade virtual) e para presena social. uma grande variedade de outras aplicaes em ambientes virtuais, principalmente de realidade virtual 2. Conceitos de presena e realidade aumentada. Apesar do interesse dos pesquisadores em pesquisas sobre presena ainda no O termo telepresena foi utilizado pela primeira vez existe um conceito bem definido e amplamente aceito por Minsky, em 1980, [1] para se referir tecnologia sobre o que presena. Este artigo faz uma reviso de teleoperao que proporcionava aos usurios uma dos conceitos de presena e as caractersticas que a presena remota em um local diferente por meio de definem e sugere que todos estes conceitos e palavras sistemas de realimentao que permitem ao usurio diferentes podem se resumir a duas nomenclaturas ver e sentir o que est acontecendo l. (presena e presena social) e suas respectivas O termo presena teve sua origem do termo definies. telepresena, a passou a ser utilizado a partir de 1992, aps a edio do jornal Presence: Teleoperators & 1. Introduo Virtual Environments, publicado pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT)[2]. Estudos sobre presena tm sido realizados em Um dos artigos mais citados nas literaturas vrios campos de pesquisa como engenharia, cincia encontradas o de Lombard; Ditton, At the heart of it computao, psicologia, cincia cognitiva, all: The concept of presence [3], neste artigo os autores comunicao, filosofia, telecomunicao e estabelecem seis conceituaes diferentes, mas inter- teleoperao. Este interesse se deve ao fato de que um relacionadas de presena. elevado senso de presena considerado essencial para Presena como riqueza social; a eficincia de psicoterapias, para a performance em Presena como realismo; treinamentos simulados (realidade virtual) e para uma Presena como transporte; grande variedade de outras aplicaes em ambientes Presena como imerso; virtuais, principalmente de realidade virtual e realidade Presena como o ator social dentro do meio; aumentada. Presena do meio como ator social; De forma semelhante, vrias pesquisas tm sido Lombard e Ditton [3] definem formalmente que realizadas tendo como tema a presena social tentando Presena a percepo ilusria de no mediado, ou compreender o que ela e como aumentar o senso de seja, o usurio no percebe ou reconhece um meio estar com outras pessoas em ambientes de realidade durante sua comunicao e se comporta como se o virtual e realidade aumentada. A presena social de meio no existisse. De acordo com os autores esta interesse de todas as aplicaes que envolvam algum definio abrange todas as seis conceituaes citadas. tipo de interao social, para colaborao com usurios Porm, a presena nesta viso, no pode acontecer a humanos remotos, para ensaios virtuais de menos que uma pessoa esteja usando um meio. representao e para praticar a fala em pblico com Para Loomis [4], a presena pode ser descrita como uma audincia virtual. um estado de conscincia: a percepo da sensao de algum estmulo distante, ou de um modo geral, de social e autopresena. Lee ainda define que presena algum ambiente. um estado psicolgico no qual objetos virtuais (quase Garau [5] em sua tese de doutorado trabalha com autnticos ou autnticos) so sentidos como objetos trs conceitos de presena: presena, presena social e reais de forma sensorial ou no sensorial e conclu seu copresena, e define que presena a sensao de artigo definindo trs subtipos de presena: estar l (imerso), presena social como estar junto presena fsica quando se atua sobre objetos e copresena como estar junto em um ambiente com mediao da tecnologia ou quando os compartilhado. objetos so criados artificialmente pela Esta relao est ilustrada na figura 1, de acordo tecnologia com a ilustrao a copresena aparece em meios presena social quando se atua com atores tecnolgicos onde existem simultaneamente presena e sociais com mediao da tecnologia ou quando presena social. atores sociais so criados artificialmente pela Presena Copresena Presena Social tecnologia auto presena quanto a prpria percepo mediada pela tecnologia ou criada Mundo Real E-mail artificialmente pela tecnologia. Face a Face A Teoria da Presena Social elaborada por Short Realidade Virtual Multi-user et al. (1976) apud Santos (2008) [11], concentra a Ambiente Virtual Dungeon investigao na forma como os meios conseguem com Entretenimento Compartilhado Telefone local sucesso dar aos usurios a sensao de proximidade e pintura Videoconferncia Chat intimidade que normalmente sentida na presena fsica. cinema Videofone Riva (2009) [12] sugere que a presena um estado TV Carta psicolgico que tem a funo de controlar, atravs da separao inconsciente, as aes e interaes sociais Figura 1 Classificao de presena fsica, copresena e presena internas e externas, prprias e de outros. social [6]. Os termos em negrito foram adicionados por [7] Rizzo (1998) [13] discute a relao entre nvel de presena e as necessidades mdicas de pacientes que Schroeder [8] definiu presena como estar em um sofrem de algum tipo de fobia e conclu afirmando que lugar diferente do que voc est fisicamente, e esta este tipo de informao muito importante no projeto e situao pode acontecer mesmo sem a utilizao de um desenvolvimento de ambientes de realidade virtual meio tecnolgico, por exemplo, podemos nos imaginar para o tratamento da sade mental de pacientes com passeando em uma praia paradisaca quando de fato este tipo de distrbio psicolgico. estamos trabalhando em um escritrio. Rothbaum et al. [14] e Garcia-Palacios et al. [15] Nowak e Biocca [9] definem: obtiveram sucesso no tratamento de fobias utilizando presena como a medio da sensao que uma ambientes de realidade virtual, de acordo com os pessoa tem de estar dentro de um ambiente autores parte desse sucesso se deve ao fato de que os virtual, a sensao de estar l; pacientes se sujeitam mais ao tratamento em ambientes copresena como a sensao de conexo entre de realidade virtual do que em ambientes reais. duas pessoas; presena social como a habilidade do meio em 3. Anlise conectar pessoas. Minsk [1], Lombard e Ditton [3], Garau [5], Nowak Lee [10] descreve que muitos pesquisadores tm e Biocca[9] e Lee [10] definem presena como a tentado definir um conceito claro de presena, mas que sensao de estar l em um ambiente virtual, desta apesar destes estudos trs conceitos sobre presena forma associando a presena com a utilizao de permanecem sem soluo. A primeira que diferentes tecnologia, isto de deve ao fato destes autores estarem escolas utilizam diferentes palavras para se referir ao considerando a definio de Lombard e Ditton [3] que mesmo conceito (telepresena, presena mediada e definiu presena como a percepo ilusria de no presena virtual). A segunda que existe pouca teoria mediado e entenderam que a mediao s pode sobre o que experincia virtual e como ela diferente acontecer com a utilizao de tecnologia. de outros tipos de experincias com humanos. A J Riva [12] define presena como um estado terceira que como resultado da pobre explicao psicolgico e como tal pode acontecer com ou sem a sobre experincia virtual a literatura existente tem utilizao de tecnologia. pouca coerncia quando tenta definir presena fsica, Considerando que tudo o que sentimos e A autopresena pode ser classificada como um caso percebemos captado pelo sistema sensorial humano, particular de presena social, onde a outra pessoa ou formado por cinco sentidos: viso, olfato, paladar, entidade o prprio usurio. audio e tato que nos fornecem informaes do Este trabalho prope que sejam utilizados, mundo atravs do meio ambiente, tm se ento que independentemente do uso ou no de tecnologia, mesmo as interaes naturais so mediadas. Por somente os conceitos de presena e presena social, exemplo, s enxergamos porque temos como meio a definindo-os como: luz, s ouvimos porque temos como meio o ar. Sendo Presena - a sensao que uma pessoa tem de estar assim tambm pode-se considerar a existncia de em um lugar real ou virtual. Pode-se considerar que presena tendo como meio de comunicao o ambiente estar fisicamente e psicologicamente em um lugar do natural, sem a utilizao da tecnologia. mundo real proporciona a maior percepo de presena Minsk [1], Lee [10], Santos [11] e Lombard e possvel. Ditton [3] deixam claro que a presena s existe com Presena social - a sensao que uma pessoa tem de mediao tecnolgica, j para Loomis [4], Garau [5], estar com outra pessoa ou entidade em um ambiente Schroeder [8], e Riva [12] a presena um estado real ou virtual. O maior nvel de presena social pode psicolgico que ocorre independentemente da ser obtido entre pessoas que se encontram fisicamente utilizao de tecnologia. e psicologicamente no mesmo lugar do mundo real. As definies de presena de Nowak e Biocca [9], e Com estas definies tem-se ento que os maiores Lee [10] fazem uma mistura entre caractersticas valores de presena podem ser encontrados no mundo internas e externas (do meio) do usurio e execuo de real e conforme a mediao faz uso de recursos uma ao com objetos ou entidades criados tecnolgicos tm-se ento menores nveis de presena tecnologicamente. ou presena social. Fato esse verificado nas Com todas as definies de presena, descritas experincias realizadas por Rothbaum et al. [14] e anteriormente, sugere-se ento que a presena seja Garcia-Palacios et al. [15], onde os pacientes considerada como um estado psicolgico que ocorre aceitavam fazer o tratamento em ambientes de independente da utilizao de tecnologia e da execuo Realidade Virtual por sentirem menos a imerso ou a de aes entre objetos ou entidades tecnolgicas ou presena de outras entidades do que se estivessem em reais. Fica claro, no entanto, que caractersticas um ambiente real. externas como verissimilhana do ambiente virtual e Espera-se que com essas duas definies possam tempo de resposta do meio melhoram a percepo de ser realizadas pesquisas sobre presena que presena. possibilitem a comparao de resultados, dificultada hoje pelas vrias definies de presena. 4. Consideraes finais 5. Referncias Apesar de vrias pesquisas, sobre presena, estarem [1] M. Minsky, TELEPRESENCE, OMNI magazine, sendo realizadas ainda existem muitas definies sobre Jun-1980. presena sendo utilizadas, algumas possuem descries [2] Y. R. Araujo, Telepresena: interao e interfaces. diferentes e um mesmo significado e algumas Editora da PUC-SP, 2005. [3] M. Lombard e T. Ditton, At the heart of it all: The descries e significados diferentes. concept of presence, Journal of computer-mediated Os termos mais encontrados na literatura foram communication, vol. 3, n. 2, p. 20, 1997. presena, presena fsica, presena social, copresena e [4] J. M. Loomis, Distal attribution and presence, auto presena. Presence: Teleoper. Virtual Environ., vol. 1, n. 1, pp. Pelas definies encontradas presena e presena 113-119, 1992. fsica tem a mesma definio, a sensao de estar em [5] M. Garau, The impact of avatar fidelity on social um lugar real ou virtual e podem ser chamados interaction in virtual environments, University somente de Presena. College London, 2003. Presena social a sensao que uma pessoa tem [6] W. A. Ijsselsteijn, J. Freeman, e H. De Ridder, Presence: Where are we?, Cyberpsychology & de estar com outra pessoa ou entidade em um ambiente Behavior, vol. 4, n. 2, pp. 179182, 2001. real ou virtual. [7] C. Heeter, Reflections on real presence by a virtual Copresena definido como a sensao de estar person, Presence: Teleoperators & Virtual junto com outra pessoa em um ambiente Environments, vol. 12, n. 4, pp. 335345, 2003. compartilhado, ou seja, um ambiente onde se percebe [8] R. Schroeder, Copresence and interaction in virtual a presena e a presena social. Fato que se percebe, por environments: An overview of the range of issues, in exemplo, em uma sala de aula. Presence 2002: Fifth International Workshop, pp. 274295, 2002. [9] K. Nowak e F. Biocca, The effect of the agency and virtual image of virtual humans on users sense of presence, copresence, and social presence, 2003. [10] K. M. Lee, Presence, explicated, Communication Theory, vol. 14, n. 1, pp. 2750, 2004. [11] M. L. Santos e others, A proximidade mediada: um estudo experimental em ambientes de aprendizagem online, 2008. [12] G. Riva, Is presence a technology issue? Some insights from cognitive sciences, The Guildway, Old Portsmouth Road, Artington, Guildford, GU3 1LP, United Kingdom, pp. 159-169, 2009. [13] A. A. Rizzo, M. D. Wiederhold, e J. G. Buckwalter, Basic issues in the use of virtual environments for mental health applications, Studies in health technology and informatics, pp. 2142, 1998. [14] B. O. Rothbaum, L. Hodges, S. Smith, J. H. Lee, e L. Price, A controlled study of virtual reality exposure therapy for the fear of flying, Journal of consulting and Clinical Psychology, vol. 68, n. 6, pp. 10201026, 2000. [15] A. Garcia-Palacios, H. G. Hoffman, S. Kwong See, A. Tsai, e C. Botella, Redefining therapeutic success with virtual reality exposure therapy, CyberPsychology & Behavior, vol. 4, n. 3, pp. 341 348, 2001.