DESARROLLO ORGANIZACIONAL

DEFINICIN.
El Desarrollo Organizacional (D.O.) es una disciplina de reciente creacin,
por lo que se presenta en ella el fenmeno, poco frecuente en las ciencias
sociales, de que la mayora de los autores coinciden en trminos generales
en su definicin.

Una repuesta al cambio, una compleja estrategia educativa cuya, finalidad

es cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las
organizaciones, en tal forma que stas puedan adaptarse mejor a nuevas
tendencias, mercados retos as, como al ritmo vertiginoso del cambio
mismo.

Una disciplina de reciente aparicin dirigida hacia el uso del conocimiento

de las ciencias de la conducta, con objeto ayudar a organizaciones a
ajustarse ms rpidamente al cambio.

Un esfuerzo planificado de toda la organizacin y administrado desde la alta

gerencia, para aumentar la efectividad y el bienestar de la organizacin por
medio de intervenciones planificadas en los procesos de la entidad, los
cuales aplican los conocimientos de las ciencias del comportamiento.

SUPUESTOS DEL D.O.

Los modelos de D.0. Parten de algunos supuestos bsicos, tanto acerca de los,
individuos como de las organizaciones y las relaciones que estos individuos
establecen con ellas, con otros individuos con el medio ambiente que los rodea.
En trminos generales, esos supuestos han sido clasificados de la siguiente
manera.
1. Acerca de los individuos. La mayora de los individuos aspiran a un
crecimiento y desarrollo personal, elementos ms susceptibles de ser
actualizados en un ambiente de apoyo y de reto.
La mayora de la gente desea contribuir, y tiene la capacidad de hacerlo, al
logro de los objetivos de la organizacin que el ambiente organizacional
permita.

2. Acerca de los grupos. La mayora de la gente desea ser aceptada e

interactuar cooperativamente por lo menos con un pequeo grupo de
referencia, usualmente con ms de un grupo; por ejemplo, el grupo de
trabajo, o el grupo familiar.
Psicolgicamente, uno de los ms importantes grupos de referencia para la
mayora de la gente es el trabajo, incluyendo a los compaeros y al
superior. As, pues, la mayora es capaz de incrementar su eficiencia,
ayudados por sus grupos de referencia para resolver problemas y trabajar
eficientemente en grupo.
Para que un grupo pueda optimizar su efectividad, es menester que todos
sus miembros se ayuden entre s con una direccin efectiva y
compaerismo, dado que el lder principal no puede cumplir con todas las
funciones en todas las circunstancias.

3. Acerca de las personas en las organizaciones.

Las organizaciones tienden a ser caracterizadas por las interdependencias
sobrepuestas del grupo de trabajo y por la funcin eslabonada de
supervisores y otras necesidades, que deben ser comprendidas y
facilitadas.

Lo que sucede en la vasta organizacin afecta al grupo pequeo, y

viceversa; as mismo, lo que sucede a un subsistema (social, tcnico y
administrativo), afectar y ser afectado por otras de las partes del sistema.
La cultura, en la mayora de las organizaciones, tiende a suprimir los
sentimientos entre las personas y entre los que las mandan.

La supresin de sentimientos afecta adversamente la solucin de

problemas, el desarrollo personal y la satisfaccin en el trabajo.

El nivel de confianza interpersonal, ayuda y cooperacin, es mucho ms

bajo en la mayora de las organizaciones de lo que es deseable.

Las estrategias "ganar-perder", aunque realistas y apropiadas en algunas

situaciones, no son ptimas, a la larga, para la solucin de los problemas
organizacionales.
Los puntos de vista, como dato importante que son para la organizacin,
tienden a abrir muchos caminos para mejorar la meta establecida, la
direccin, la comunicacin, la solucin de problemas y la colaboracin
intergrupal y moral.
El esfuerzo por mejorar las bases del D. 0. necesita estar sustentado por
cambios apropiados en la valuacin, compensacin, entrenamiento,
asesora y divisin del trabajo en los departamentos; en pocas palabras: en
el sistema total del personal en los departamentos.