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Resumen: La televisin en el
mvil no ha acabado de arran-
car comercialmente en la mayor
parte de los pases europeos.
No existe una nica razn que
explique esta situacin. Antes
bien, cabe referirse a un con-
junto de causas complejas (e
interrelacionadas). En el lado
de la oferta, deben analizarse
aspectos tcnicos (infraestruc-
turas, estndares), econmicos
(modelos de negocio, disponibi-
lidad de contenido) y normati- Claudio Feijo es doctor Jos-Luis Gmez-Barroso, Sergio Ramos-Villaverde es
vos. En el lado de la demanda, ingeniero de telecomunica- profesor del Departamento ingeniero de telecomunica-
es necesario investigar cul cin por la Univ. Politcnica de Economa Aplicada e His- cin y doctor ingeniero por
es la utilidad que el servicio de Madrid donde es profesor toria Econmica de la Univer- la Universidad Politcnica
titular y se dedica a investi- sidad Nacional de Educacin de Madrid (UPM). Comen-
realmente (y no tericamente) gar el impacto socio-eco- a Distancia (UNED), es doc- z su carrera profesional en
ofrece al consumidor y las cir- nmico de las tecnologas tor y licenciado en ciencias consultora dentro del sector
cunstancias en que lo usara. El emergentes de la sociedad econmicas y empresaria- de comunicaciones electr-
estudio de todos estos factores de la informacin, en par- les por la UNED, ingeniero nicas, especializndose en
ticular aquellas relaciona- de telecomunicacin por la regulacin, polticas pblicas
es el objetivo de este artculo. das con las comunicaciones Universidad Politcnica de y modelos de negocio en co-
Se concluye que la televisin mviles y la industria de los Madrid (UPM) y licenciado municaciones mviles e inter-
mvil asentar su presencia en contenidos. Entre su expe- en derecho por la Universi- net mvil. Al mismo tiempo
el mercado slo si se sortean al- riencia laboral ha disfrutado dad Complutense de Madrid compagin esta etapa con
trabajando en el Institute for (UCM). Trabaja en dos lneas su labor docente e investiga-
gunos de los obstculos descri- Prospective Technological de investigacin: la economa dora en la UPM, de la que
tos, se pone el foco en el posible Studies (IPTS) de la Comisin y regulacin del sector con- fue profesor titular. En 2007
usuario (y no en el producto) y Europea y dirigiendo la C- vergente de las tecnologas funda Noon Venture, empre-
se cuenta con cierto apoyo ins- tedra COIT sobre regulacin de la informacin y de la sa de consultora estratgica
de telecomunicaciones y po- comunicacin, y los factores especializada en el sector
titucional. lticas pblicas de sociedad que condicionan el desarrollo TIC, y trabaja desde diferen-
Palabras clave: Televisin m- de la informacin en la UPM. de la sociedad de la informa- tes puestos en las principales
Asimismo ha trabajado en cin. Ha sido investigador in- patronales de los operadores
vil, Televisin, Comunicaciones muchos proyectos de investi- vitado por la Universidad de de telecomunicaciones en
mviles, Demanda, Estndares, gacin, desarrollo e innova- Columbia, Nueva York; por Espaa (Aetic, Redtel) en el
Modelos de negocio, Regula- cin en Espaa, Europa, Lati- la Universidad de Florida, rea de relaciones institucio-
cin, Mvil 2.0, internet mvil. noamrica y norte de frica, Gainesville; por la cole Na- nales. Actualmente es direc-
imparte conferencias y cursos tionale Suprieure des Tl- tor general de Noon Venture.
Title: Media in mobile in- de postgrado habitualmente, communications, Pars; por Es Master of Business Admi-
y es autor de numerosas con- la Universidad La Sapienza, nistration (MBA) por la Stoc-
ternet: The still unsuc- tribuciones, artculos y libros Roma; por el Institut Natio- kholm School of Economics y
cessful case of televi- sobre diversos aspectos tc- nal des Tlcommunications, Advanced Management Pro-
sion nicos y econmicos de la so- vry, Francia, y por la Fonda- gram (AMP) por el Instituto
ciedad de la informacin. zione Ugo Bordoni, Roma. de Empresa de Madrid.
Abstract: Market response to
mobile television usage is quite modest in most European countries. No single reason explains this situation. On the con-
trary, a set of complex and interrelated causes can be found. On the supply side, the potential hurdles are in the technical
(infrastructures, standards), economic (revenue models, content availability) and normative domains. On the demand side,
companies must understand the (real) utility derived by consumers and the circumstances in which they intend to use the
service. The conditions for mobile television success are, therefore, the research question of this paper. It is concluded that
removal of these barriers, focus on the user (rather than on the product), and stronger institutional commitment are key
factors for mobile television development.
Keywords: Mobile television, Television, Mobile communication, Demand, Standards, Business models, Revenue models,
Regulation, Mobile 2.0, Mobile internet.
Feijo, Claudio; Gmez-Barroso, Jos-Luis; Ramos-Villaverde, Sergio. Medios de comunicacin en internet mvil:
la televisin como modelo an pendiente de xito. El profesional de la informacin, 2010, noviembre-diciembre, v. 19,
n. 6, pp. 637-644.
DOI: 10.3145/epi.2010.nov.10
Si se utiliza la red de una compaa de comunica- centran en la informacin de vdeo. Por su lado, los
ciones mviles hay tres maneras posibles de enviar la operadores de comunicaciones mviles pretenden im-
seal. La ms utilizada actualmente, con diferencia, poner sus condiciones frente a los agentes del sector
es la transmisin personalizada (se suele conocer por audiovisual, haciendo de la televisin un atractivo ms
el vocablo ingls unicast) en que se enva a cada usua- de sus accesos de banda ancha. Finalmente, los fabri-
rio el programa que solicita5. Puesto que la seal de cantes de dispositivos mviles quieren que las opciones
vdeo (de televisin) suele ocupar una parte importan- de acceso para los usuarios sean las ms variadas po-
te del ancho de banda que ofrecen las comunicacio- sibles, pero que las aplicaciones de valor aadido que
nes inalmbricas (hoy por hoy bastante ms limitado se desarrollen a partir de informacin audiovisual lo
que el de las redes fijas), podran existir problemas hagan sobre sus plataformas.
de congestin cuando coinciden muchas solicitudes.
Una solucin es la difusin simultnea (multicast) en Las relaciones entre todos estos agentes son com-
que se emite el mismo programa a un grupo de usua- plejas. Que las compaas de comunicaciones mviles
rios que pierden, como contrapartida, algunos grados necesitan a los productores audiovisuales est fuera de
de libertad para elegir una televisin a la carta. La duda. Igual sucede con los fabricantes. Pero la depen-
tercera va usa tcnicas de intercambio entre clientes dencia tambin se da en el otro sentido: incluso el pri-
(peer to peer) pero es una rea an necesitada de de- mero de los modelos no deja fuera a las empresas de
sarrollo tcnico. mviles. En las preguntas frecuentes que se contestan
en el Frum DVB-H (vase el significado de la sigla
Desde el punto de vista del negocio existen dos in- ms adelante) se dice que hay muchas razones por las
dustrias separadas (y dos intereses) que confluyen en que una colaboracin [con los operadores mviles] se-
una capa prxima al consumidor del servicio final (fi- ra juiciosa. Por ejemplo, en muchos pases los telfo-
gura 2). Las posibilidades para la obtencin de ingresos nos estn subsidiados por los operadores. Tambin la
incluyen, tambin aqu, la publicidad, la suscripcin y facturacin, elemento clave, para la que los operadores
el pago por visin pero se pueden plantear, adems, di- tienen sistemas ya aceptados en el mercado.
versos tipos de empaquetamiento con servicios de voz
y de datos, al estilo del denominado triple play de la Las ltimas cifras de usuarios disponibles recopi-
banda ancha fija. ladas por los autores a partir de diversas fuentes del
sector y referidas a 2009, aparte
de ser mucho ms modestas que
Estudio
las previsiones que regularmente
Contenido con licencia se efectan, hablan de una noto-
Aplicaciones para mviles
Produccin
ria segmentacin por regiones con
Publicidad Adaptacin de contenidos respecto a las diversas alternativas
Creacin
Servicios de comunicacin
Produccin tecnolgicas. As, en Europa exis-
Nivel de aplicaciones
Plataforma mvil Plataforma mvil de TV ten unos 5 millones de usuarios casi
Nivel de servicio Sistemas de localizacin Programa audiovisual mvil todos ellos basados en los sistemas
Redes de comunicaciones mviles de comunicaciones mviles, una
(UMTS, HSPA, LTE, WiMax, 4G, ) Canal de TV mvil
situacin relativamente parecida a
Fabricantes de
los EUA donde se alcanzan los 10
Nivel de infraestructuras terminales mviles millones de usuarios. Por el contra-
Distribucin
Fabricantes de
Programas (sistemas Acceso rio en Japn y Corea hay unos 60
operativos, aplicaciones)
circuitos integrados y 30 millones de usuarios respecti-
Usuarios de
comunicaciones mviles Uso vamente con una clara dominancia
Consumo
Interaccin
de los sistemas de radiodifusin,
aunque son las ofertas basadas en
Figura 2. Cadena de valor de comunicaciones mviles: servicios genricos y televisin comunicaciones mviles las que es-
tn creciendo ms rpidamente en
Del examen de cada uno de estos esquemas resulta la actualidad. En Espaa segn los ltimos datos dispo-
obvio que cada empresa interesada en el mercado de nibles para el ao 2009 (CMT, 2010) existan 350.000
la televisin mvil lucha por que el valor (y por tanto abonados a la televisin de pago mvil (300.000 en el
el ingreso asociado) se desplace hacia la parte sobre ao 2007) que generaron ingresos para los operadores
la que mantienen el control. Las cadenas de televisin por valor de 19 millones de euros (9 millones en 2007),
asentadas preferiran, por tanto, el primer modelo en lo que significaba el 0,5% de los ingresos totales de la
que se otorga a la red un mero papel instrumental. El televisin en Espaa. Movistar tena el 68% de la cuota
mismo objetivo tienen los portales de internet que se de mercado, Vodafone el 28% y Orange el 4%.
te adquiridas por los usuarios a travs de algunas de las dividendo digital que resulta del proceso de digita-
tiendas existentes (AppStore de Apple, Android Market lizacin de la seal de televisin difundida por ondas
de Google, Ovi de Nokia, etc.), un segmento que alcan- terrestres. Prcticamente todos los servicios y aplica-
zara los 14 millardos de dlares en 2013 (Idate, 2010). ciones que hacen uso del espectro radioelctrico estn
En el caso de la televisin mvil, en general se trata interesados en participar en su reparto. Los canales de
de aplicaciones que hacen meramente de vehculo para televisin hacen presin para que se siga manteniendo
acceder a los contenidos audiovisuales, pero es cierto su uso primitivo y se utilice para aumentar el nmero
que se plantea, al menos tericamente, la posibilidad de de canales de TDT. Los operadores de comunicaciones
ofrecer elementos de valor aadido dentro de la propia mviles han entrado en la pugna. E incluso no sera
aplicacin al estilo de la venta de canciones dentro de completamente descartable que una empresa nueva, in-
un juego mvil por poner un ejemplo conocido. Otra teresada en ofrecer televisin en el mvil, pujara en las
vez la utilizacin de este modelo dentro del mbito de circunstancias apropiadas por una parte del dividendo
la televisin (o incluso el vdeo) mvil, est por suce- si ste, como en algunos otros pases europeos, se saca
der. a subasta. Lo que es claro es que la televisin mvil
necesita espectro (Ramos, Prez, Mascarell, 2007) y
El mbito de los modelos de negocio se comple-
sta parece ser la mejor oportunidad prxima para que
ta con la cuestin de la disponibilidad de contenidos.
lo consiga.
Aqu, los conflictos referidos a la obtencin de dere-
chos o a la forma de protegerlos son problemas que
se agudizan en el caso de la televisin mvil (Screen 4. Barreras en el lado de la demanda:
Digest, CMS Hasche Sigle, Goldmedia, & Rightscom, percepcin de los usuarios
2006). No es obvio cmo conciliar los intereses de unas
compaas necesitadas de ofrecer, especialmente en las Es regla para todo bien o servicio que se lanza al
primeras etapas de desarrollo del mercado, unos con- mercado que no basta con ponerlo al alcance de los
tenidos atractivos a precios muy asequibles con los de consumidores. Es necesario adems, claro est, ganar
unos distribuidores que solicitan compensaciones adi- su favor. Al menos, el favor de un nmero de consu-
cionales por ceder sus materiales para que sean explo- midores tal que la rentabilidad justifique la inversin.
tados en un nuevo canal. Cuando esto no ocurre, la causa suele ser simple: el
producto no resulta atractivo.
3.3. Aspectos normativos: doble regulacin
No parece este el caso de la televisin mvil, al
En el servicio de la televisin mvil confluyen dos menos en ciertos pases como los nrdicos. En la en-
ordenamientos complejos: el que se aplica a la televi- cuesta de Westlund (2008), realizada en Suecia, el n-
sin (audiovisual) y el de los mviles (telecomunica- mero de usuarios potencialmente interesados alcanza
ciones). Y es que la convergencia normativa entre los el 33%; Verkasalo (2008) da un valor del 16% para
dos mundos, aunque muchas veces anunciada, est an Finlandia. Pero lo cierto es que pocos estn usando el
lejos de producirse. servicio en esos pases. Los mismos trabajos dan un
Puesto que se trata de un medio audiovisual, se ha 8% de usuarios en Finlandia y slo un 3% en Suecia.
de considerar cmo se trasvasan a este nuevo canal las Puede pensarse en el precio como motivo que explique
condiciones impuestas a los restantes: la proteccin este desajuste entre inters terico y adopcin real. Sin
de valores fundamentales, la vigilancia del pluralismo embargo, el precio no es la razn principal (o al menos
de los medios de comunicacin, los lmites al uso de no la nica). Cabe aqu citar una experiencia llevada a
la publicidad o la promocin de la diversidad cultural cabo en el Reino Unido, en donde la BBC lanz una
son factores que sin duda afectarn al xito del ser- emisin en pruebas (gratuita) de mayo de 2007 a abril
vicio (Bria, Krrberg, Andersson, 2007). Ms an, de 2008: el desalentador resultado fue una audiencia
es necesario extender el servicio pblico al mundo diaria mxima de unas 600 personas con una media de
mvil?8. 13 minutos al mes!9.
Puesto que se trata de un servicio de telecomu- El caso de Espaa no es diferente en cuanto al pre-
nicacin, se han de fijar las condiciones bajo las que cio. Segn los ltimos datos disponibles (de la encuesta
los diferentes agentes pueden entrar y operar en estos Consumers and convergence que ha realizado la con-
mercados y se ha de vigilar cundo su actividad es sos- sultora KPMG en 2010 a 5.500 usuarios de mvil de 22
pechosa de entorpecer el desarrollo del mercado. Tam- pases) un considerable 29% de los usuarios de internet
bin aqu el papel de los reguladores va ms all del de mvil estara dispuesto a pagar por contenidos. Aqu las
mero rbitro que establece unas reglas de juego bsicas diferencias culturales entre pases se manifiestan clara-
y, conscientes de ello o no, pueden ayudar a orien- mente: en Holanda solo estaran dispuestos a pagar un
tar hacia un determinado resultado, Este es el caso del 6%, en Irlanda un 12% y en Alemania el 17%.
Parecera existir, entonces, un desencuentro entre (2009) aaden otros factores necesarios para adoptar
oferta y demanda, como sugieren kesson y Eriksson el servicio como la facilidad de uso y la utilidad per-
(2007) (quienes hablan de falta de engranaje entre cibida.
medios de comunicacin mviles y modelos de uso),
Una va alternativa para comprender la actitud del
Carlsson et al. (2006) (quienes extienden el problema
usuario (o, mejor, de una parte significativa de los usua-
a los contenidos para mviles en general) o Garca-
rios) ante la televisin mvil, es la abierta por Carlsson
Garca et al. (2010) (quienes abundan en la cuestin de
et al. (2006). Estos autores defienden que si la aparente
la interaccin y no del consumo). Y es que es necesa-
ventaja de un servicio mvil (ubicuidad y accesibili-
rio que las empresas entiendan las peculiaridades de un
dad en cualquier momento) no siempre se refleja en
servicio para el que, pese a su nombre, no sirve el cono-
los parmetros de uso, ello es debido a que el uso del
cimiento que se tiene sobre los parmetros de consumo
mvil est ms ligado con la experiencia de contactar
ni de la televisin ni de las comunicaciones mviles.
con gente y con el conocimiento del entorno que con
Obviamente, la programacin cuenta. A partir de el entretenimiento, y que por ello los usuarios han de
un estudio tambin hecho en Finlandia, Carlsson y encontrar un contexto (temporal, espacial, situacin
Walden (2007) describen el programa tipo selecciona- emocional) para usar un determinado servicio. De he-
do por los usuarios como aquel en que la informacin cho, la situacin involucrarse socialmente va el m-
puede ser asimilada en menos de diez minutos (noticias, vil a la vez que abandonar otros vnculos sociales es
deportes, dibujos animados, documentales), nunca con una de las dos paradojas (de ocho consideradas) que
duracin superior a 45 minutos y preferiblemente alma- Loebbecke et al. (2008) afirman que hay que tener en
cenable en el mvil para ser visto en el momento que se cuenta en el caso de la televisin mvil.
elija. Precisamente respecto al momento, a la pregunta
Avanzando por esta va, se podra llegar a un tras-
crucial de cundo y cmo se vera la televisin mvil,
vase del concepto de web 2.0 mvil 2.0 para llegar a
Tadayoni et al. (2008) describen tres simulaciones rea-
lo que Schatz et al. (2007) denominan televisin m-
lizadas en Europa: en Helsinki, la televisin mvil se
vil social y que definen como una forma de comuni-
vea durante los desplazamientos al o desde el trabajo (o
cacin que crea una experiencia compartida de visin
la universidad) aunque la conexin en casa (y en el lugar
de televisin en el mvil y donde los usuarios son los
de trabajo) era sorprendentemente alta; en diversos
innovadores, aunque la forma exitosa de ponerla en
lugares de Espaa, en casa fue la situacin preferida
marcha es an desconocida y tropieza con importantes
al inicio del experimento aunque acab siendo supera-
barreras (Nicolajsen, Srensen, 2009). Datos recientes
da por los desplazamientos; en el tercero de los casos,
para el caso de Espaa (Fundacin Telefnica, 2009)
en Oxford, se cuantific el momento en que ms tiem-
coinciden en sealar que la mayor fuente de conteni-
po se permaneca conectado, que result ser durante
dos audiovisuales consumidos en el mvil son aquellos
los desplazamientos para un 37% de los participantes,
grabados por los propios usuarios (49%) frente a por-
seguido de en casa (32%), en el trabajo (23%) y
centajes en torno al 10% para los servicios audiovisua-
otras situaciones (8%). En todos estos simulacros, las
les de los propios operadores o de otros proveedores de
dos razones con ms frecuencia argidas para el uso fue
servicios.
matar el tiempo y mantenerse informado.
Fuera de Europa, Corea del Sur es un ejemplo es- 5. Conclusin: retos para el desarrollo
pecialmente interesante. En este pas compite la radio- de la televisin en el mvil
difusin (tanto gratuita como de pago) con el servicio
Durante los ltimos aos se han repetido los anun-
que tres compaas operadoras de servicios mviles
cios que pronosticaban un futuro brillante (y prximo)
ofrecen a sus clientes (televisin interactiva tanto en
para una televisin rejuvenecida: la televisin en el
pago por visin como en suscripcin mensual). Chan-
mvil. Todos estos pronsticos se fijaban en la imagen
Olmsted et al. (2008) dan all una media de dos a tres
que se vea en la caja del rompecabezas, sin reparar
das de uso a la semana (unos 30 minutos al da), utili-
(o sin querer reparar) que la caja estaba apenas abier-
zndose primordialmente como segunda televisin en
ta y las piezas amontonadas. Encontrarlas y juntarlas
casa y tambin durante los desplazamientos; otro dato
no est siendo un proceso fcil. Algunos trozos estn
de inters es que el 50% de los encuestados estaba dis-
ensamblados pero an no es fcil adivinar cul sea el
puesto a usar el servicio si era gratis y que un 68% no
cuadro final.
estaba dispuesto a pagar en ningn caso. De hecho, en
el estudio de Choi et al. (2008), realizado tambin en As, en el centro del rompecabezas, son cada vez
Corea del Sur, el coste es uno de los dos atributos ms ms las personas que tienen en su bolsillo un aparato
importantes en que se fijan los usuarios; el otro es la vlido para que ver televisin en l sea un acto frecuen-
calidad del contenido. En el mismo pas, Jung et al. te y no la ltima opcin desesperada para intentar no
perderse la final del evento deportivo. Bateras que no Precisamente ahora parecera estarse cerca de ese
se mueren tan pronto se reciben las primeras imge- punto. Los prximos dos o tres aos van a ser clave
nes, pantallas ntidas y sin reflejos y manejo fcil son para saber hacia dnde se camina. Si se cuenta con
ingredientes en esta receta. cierto apoyo institucional (particularmente en cuestio-
nes regulatorias), se sortean algunos de los obstculos
Lo que rodea a este centro no est del todo mon-
descritos y se pone el foco en el posible usuario y no
tado. Los diversos proyectos en pugna no estn clara-
en el producto, la televisin mvil asentar, ahora s,
mente definidos (estndares, estrategias, modos con que
su presencia en el mercado. De lo contrario, no des-
obtener rentabilidad) y causan en el usuario confusin
aparecer pero en muchos lugares continuar siendo
y cierto rechazo. Hasta el usuario han estado llegando
cuestin de minoras.
ofertas a veces complicadas y, las ms de las ocasiones,
caras. No se trata de que se imponga una nica opcin Agradecimiento: Este artculo est basado en parte en
(la competencia es positiva) pero s de que las diferen- los trabajos del proyecto de investigacin Evolucin
tes iniciativas lleguen a una mayora de la audiencia del medio mvil en Espaa (CSO2009-07108).
potencial y no presenten excesivas complicaciones (del
tipo poseer el aparato adecuado y ser cliente del ope- 6. Notas
rador correcto con el tipo de contrato apropiado para
1. Con el mvil haremos referencia a todo tipo de aparatos transportables
que el precio). que sirven para recibir servicios basados en comunicaciones inalmbricas,
en particular la televisin. La lista incluye, claro est, telfonos mviles
En la actualidad, el modelo basado en la radiodi- pero tambin agendas electrnicas, miniordenadores o miniconsolas.
fusin est an en un estado comercial muy incipien- 2. Tmense, como ejemplo, las declaraciones de Rob Hyatt, director de
te en Europa. La televisin mvil es, entonces, la que contenido mvil de la compaa operadora de telecomunicaciones es-
se ofrece por las redes de los operadores mviles. Y tadounidense Cingular, en el nmero de BusinessWeek del 11 de octubre
de 2005: en telfonos mviles, la demanda de aplicaciones ligadas con la
estas compaas, en general, han apostado tibiamente visin de vdeos podra incluso superar la de videojuegos, tonos y fondos
por el servicio, probablemente con la intencin de ir de pantalla e involucrar a prcticamente al 100% de la poblacin. Declara-
gradundolo para as intentar mantener el control de ciones de este tono han abundado hasta fechas muy recientes.
todo lo que por sus redes se ofrece, a la par que evitar 3. Datamonitor (2007) prevea para la televisin transmitida por redes de
radiodifusin 65 millones de usuarios en 2010 en todo el mundo y 155 mi-
su saturacin. Con el agravante de que, aunque el ca- llones dos aos ms tarde; Informa Telecoms and Media (2008) hablaba,
nal de televisin sea gratuito, el envo de datos no lo para esos mismos aos, de 600 y 1.000 millones de usuarios para la televi-
es y no ha sido hasta muy recientemente cuando han sin ofrecida por las redes mviles.
comenzado a generalizarse las tarifas planas de banda 4. Con televisin en el mvil hemos preferido utilizar la expresin ms
ancha (que tienen por ahora siempre limitaciones en el frecuente para referirse al consumo general de informacin audiovisual en
el mvil.
mbito mvil). Tarifas planas que no existen cuando se
5. Esto da posibilidades que no presenta la difusin general y hace que se
cambia de pas (al contrario, las tarifas de itinerancia trate ms de vdeo mvil que de televisin mvil. Se puede interpretar como
son muy abultadas), coartando as una demanda que televisin a la carta o televisin personalizada.
podra ser importante (casi cualquiera querra ver la te- 6. El lector interesado en la comparacin entre los diferentes estndares
levisin local cuando est fuera). A todo lo anterior hay puede consultar por ejemplo Zhou et al. (2009)
que aadir las complicaciones resultantes de la transfe- 7. Segn Cisco, el trfico en las redes de los operadores mviles se va a
rencia y proteccin de derechos y de unas regulaciones multiplicar por 70 veces entre 2008 y 2018 (Grivet, 2009).
no siempre homogneas. 8. Lo que se topara adems con el sistema de financiacin seguido en
algunos pases en que se cobra una tasa por la posesin de un televisor
Con todo, y como ocurre en cualquier rompecabe- (Hmminen, 2007). Tambin por la posesin de un telfono?
zas, lo ms difcil no es juntar las piezas del castillo 9. http://www.pocket-lint.co.uk/news/news.phtml/16463/17487/BBC-
sino las del fondo. Y parece que muchos de las com- Mobile-TV-trial-flunks.phtml
Cabe matizar la cuestin del precio. El experimento se llev a cabo no me-
paas que han lanzado su oferta al mercado se han diante radiodifusin sino mediante acuerdos con los operadores mviles del
preocupado del edificio pero no del lugar en que est pas con lo que los usuarios no pagaban por el servicio de televisin pero s
emplazado. Que el producto es tan atractivo que se por el del envo de datos (en caso de no tener contratada una tarifa plana).
vender solo es un axioma peligroso. Recurdense 10. Ciertos servicios no son meros pasos adelante o adaptaciones a un
nuevo entorno. A este respecto, Jenson (2005) critica que los MMS, otra
ejemplos pasados, como la videoconferencia. Si no se aplicacin que utiliza imgenes, fueran en su momento considerados una
entiende cul es la utilidad que el servicio realmente (y extensin o progreso natural de los SMS; el tiempo se ha encargado de
no tericamente) ofrece al consumidor (por qu pue- demostrar que, en efecto, su uso responde a diferentes motivaciones y se
rige por diferentes pautas.
de estar interesado, en qu circunstancias lo usara), de
poco servir el resto. Alcanzar el punto de inflexin en
que la demanda de los pioneros se convierte en acepta- 7. Bibliografa citada
cin masiva no es fcil. Y no debe jams confundirse la kesson, Maria; Eriksson, Carina I. The vision of ubiquitous media
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