Iberoamericana de Hidrocarburos S.A. de C.V.

Anexo AE

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Anexo AE

DISPOSICIONES EN MATERIA DE RESPONSABILIDAD Y

MEJORES PRCTICAS OPERATIVAS PARA UNA
COEXISTENCIA ARMNICA CON LA COMUNIDAD
GARANTIZANDO LA CONTINUIDAD DE LAS ACTIVIDADES
DENTRO DEL BLOQUE NEJO (SAN FERNANDO,
TAMAULIPAS).
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Anexo AE

DISPOSICIONES EN MATERIA DE RESPONSABILIDAD Y MEJORES PRCTICAS

OPERATIVAS PARA UNA COEXISTENCIA ARMNICA CON LA COMUNIDAD
GARANTIZANDO LA CONTINUIDAD DE LAS ACTIVIDADES DENTRO DEL BLOQUE NEJO.

INTRODUCCIN
Para hacer factibles los proyectos y compromisos reflejados en los objetivos de IHSA, se defini una
estrategia denominada Compromiso Social que es afn a la sptima lnea de accin de IHSA en el
sentido de Mejorar los Trminos de la Relacin con la Sociedad acorde a lo anterior, todos los trabajos
convocados por IHSA en los que para su desarrollo o ejecucin, se encuentren involucrados bienes
patrimoniales de terceros, debern cumplir con las disposiciones emitidas en el presente anexo, en busca
del respeto a la comunidad para garantizar la continuidad de la actividad petrolera en el entorno social.

OBJETIVO Y ALCANCE
El presente Anexo tiene como Objetivo establecer las obligaciones del Contratista o Proveedor para el
cumplimiento de las normas de IHSA en su relacin con terceros y la Comunidad, a fin de evitar
contingencias que pudieran afectar la continuidad de las actividades petroleras, erogaciones innecesarias y
causar una imagen negativa de nuestra empresa.

1.- DEFINICIONES
Para efectos del presente anexo se entiende por:
1.1 Actividad Petrolera
Conjunto de tareas, operaciones y trabajos que realizan IHSA y sus Contratistas y Proveedores,
para descubrir y producir hidrocarburos en la Regin Norte.

1.2 Acta de Contingencia

Documento donde se hace constar un evento no programado derivado de la actividad petrolera, que
da origen a la inconformidad de un tercero, en el cual participa la contratista o el proveedor, el
tercero y el representante de IHSA, dando fe de lo acontecido.

1.3 Acuerdos
Resolucin adoptada por un grupo de personas para determinar un fin comn.

1.4 Acta de Inspeccin Fsica

Relacin de hechos verificados por personal de IHSA y de la contratista o proveedor donde se
asientan situaciones que pudiesen generar conflicto o reclamaciones.
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1.5 rea de Trabajo

Lugar donde se desarrollan trabajos relacionados con la actividad petrolera en terrenos propiedad
de IHSA y/o de terceros, quienes previamente otorgaron permiso de servidumbre de paso a la
contratista o proveedor y, en su caso, a IHSA.

1.6 Afectaciones
Daos que se ocasionan a los bienes patrimoniales propiedad de terceros y/o de IHSA con motivo
del desarrollo de la actividad petrolera.

1.7 Asistencia Operativa

Conjunto de actividades desarrolladas por la Gerencia de Gestora y Comunicacin, para atender
requerimientos de las reas operativas de IHSA, respecto a trmites de permisos de paso,
afectaciones, prevencin y atencin de reclamaciones, legalizacin de inmuebles, con motivo de la
actividad petrolera dentro del Bloque Nejo, con el fin de lograr una relacin armnica con la
comunidad.

1.8 Cierre o Bloqueo

Evento que se presenta cuando un tercero o grupo de terceros manifiesta alguna inconformidad,
impidiendo el paso a IHSA y/o Contratistas o Proveedores para realizar actividades de la industria
petrolera.

1.9 Comunidad
Unidad social compuesta por individuos que interactan entre s, comparten un conjunto de valores,
creencias, usos, costumbres y tradiciones, y poseen una estructura, organizacin, funciones
institucionales y desarrollo propio dentro de un rea determinada.

1.10 Comunidad Agraria

Persona jurdica colectiva titular de derechos agrarios reconocidos, constituida por sujetos jurdicos
individuales vinculados entre s por tradiciones y costumbres cuyo patrimonio colectivo y familiar se
compone principalmente de bienes rsticos, ejemplo de ello son los Ejidos.

1.11 Contingencia
Probabilidad de ocurrencia de un evento con riesgo, que en el caso de la actividad petrolera puede
afectar la continuidad de las operaciones.

1.12 Contratista o Proveedor

Persona fsica o moral que celebra contratos con IHSA, bajo la normatividad de la Ley de Obra
Pblica y Servicios Relacionados con la Misma y la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y
Servicios del Sector Pblico.
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1.13 Dao
Perdida o menoscabo sufrido en el patrimonio. Destruccin de cosa ajena o de cosa propia en
perjuicio de un tercero.

1.14 Entorno Social

Circunstancias que rodean a un grupo de personas o comunidad, vinculadas con instalaciones o
actividad petrolera.

1.15 Gestora
Conjunto de actividades desarrolladas por personal sindicalizado y de administracin de la Gerencia
de Gestora con el fin de obtener permisos de paso otorgado por los legtimos propietarios,
arrendatarios y/o posesionarios de los terrenos en los cuales se desarrollara actividad petrolera, as
como ser el medio para atender reclamaciones, indemnizar afectaciones y gestionar ante terceros
tramites contenidos en los procedimientos vigentes.

1.16 INDAABIN
Siglas del Instituto de Administracin y Avalos de Bienes Nacionales, rgano desconcentrado del
Gobierno Federal, responsable de la emisin de tabuladores para el pago de bienes distintos a la
tierra y dictmenes valuatorios de inmuebles.

1.17 Permiso de paso

Autorizacin que concede un tercero, propietario, arrendatario o posesionario de un inmueble, a
IHSA y/o a sus Contratistas o Proveedores para realizar dentro del mismo, trabajos propios de la
actividad petrolera.

1.18 Supervisor de Gestora

Personal profesional de IHSA responsable de realizar los trmites y autorizaciones
correspondientes en materia de diagnstico social, afectaciones, prevencin y atencin de
reclamaciones ante propietarios, ejidatarios, comuneros y posesionarios, para la ejecucin de
obras, operacin, mantenimiento y actividad exploratoria. Adems realiza la labor de interlocutor de
IHSA ante la comunidad.

1.19 Tercero Afectado

Persona fsica o moral, quien no es parte del contrato, y resulta con daos en sus bienes
patrimoniales, derivados de la actividad petrolera.
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2.- COMPROMISO CON LA COMUNIDAD

2.1 El Contratista o Proveedor promover el respeto a la comunidad y sus integrantes, obligndose a
impartir plticas de concientizacin y difusin de informacin entre su personal para generar una
cultura de respeto en el medio social, presentando a la supervisin de IHSA las evidencias del
cumplimiento, mediante listas de asistencia, evidencias fotogrficas, videos de los temas vinculados
con el respeto a los terceros, tales como: velocidad de vehculos automotores en caminos vecinales,
respeto a los habitantes de las comunidades particularmente para el cumplimiento de los acuerdos
establecidos expresamente en cada permiso o los que se realicen con las comunidades y/o
autoridades, respeto a la propiedad de terceros (frutos, animales, herramientas, entre otros), higiene
y comportamiento durante la actividad desarrollada en campo ( necesidades fisiolgicas en lugares
adecuados) y los relacionados con el respeto a la comunidad.

2.2 El Contratista o Proveedor, en el caso de ser responsable de la gestora, se obliga a que la

indemnizacin de los bienes distintos a la tierra afectados a terceros derivados de los trabajos
programados, se efecte en base a los precios estipulados en los tabuladores y dictmenes
emitidos por el INDAABIN (INSTITUTO DE ADMINISTRACIN Y AVALUOS DE BIENES
NACIONALES).

2.3 En el supuesto de que el Contratista o Proveedor pretenda celebrar acuerdos con terceros, deber
hacerlo anticipadamente del conocimiento por escrito de la Supervisin de IHSA responsable de la
obra y del Supervisor de Gestora, especificando detalladamente el tipo de acuerdo a convenir, sus
caractersticas, beneficios, desventajas, cantidades a indemnizar o en su caso reposiciones en
especie, con el objeto de que en forma conjunta determinen la conveniencia o no de su aplicacin.

2.4 En caso de existir solicitudes de la comunidad o de terceros a la Contratista o Proveedor, esta

deber informar de inmediato al Supervisor de IHSA responsable de la obra y al Supervisor quien lo
comunicara a la Gerencia de Gestora para su anlisis y en su caso autorizacin o improcedencia.

2.5 El Contratista o Proveedor deber instruir a su personal que durante su estancia en el rea de
trabajo y en las comunidades evitar expresiones, comentarios o difundir informacin de toda clase
que afecte o deteriore la imagen y los intereses de IHSA, y por tanto el desarrollo de la actividad
petrolera.

2.6 El Contratista o Proveedor, ser respetuoso de los usos, costumbres y tradiciones de la comunidad
tales como: festivales, ferias, festejos locales etc.

2.7 El Contratista o Proveedor, se obliga a informar previamente y por escrito a la Gerencia de Gestora
los arrendamientos de terrenos, casas habitacin, entre otros, que pretenda realizar con terceros en
las comunidades, con motivo de la ejecucin del contrato y de la actividad petrolera con el objeto de
identificar su ubicacin a fin de prevenir reclamos, bloqueos u otros acontecimientos que pudieran
afectar la continuidad de las operaciones presentes y futuras de IHSA.
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3.- ACCESO DEL PERSONAL DEL CONTRATISTA O PROVEEDOR A LOS TERRENOS PROPIEDAD
DE TERCEROS.
3.1 Para realizar los trabajos de la actividad petrolera, el Contratista o Proveedor nicamente podr
ingresar a los terrenos propiedad del tercero, si dispone del Permiso de paso otorgado por IHSA

3.2 El Contratista o Proveedor, deber cumplir las obligaciones o condiciones pactadas con el tercero
en el permiso de paso, durante la estancia en su predio.

3.3 El Contratista o Proveedor, se obliga a realizar sus actividades dentro del rea de trabajo convenida
con el tercero en el permiso correspondiente.

3.4 El Contratista o Proveedor, deber promover la prevencin de reclamaciones de terceros en el

desarrollo de la actividad petrolera y en caso de incumplir deber aplicar de forma inmediata las
acciones correctivas derivadas del incumplimiento de este anexo, mismas que sern notificadas por
el supervisor de IHSA e independientemente, que ser requisito el cumplimiento de las mismas,
para, autorizacin de las estimaciones con evidencia documental firmada de aceptacin por el
tercero afectado.

3.5 El Contratista o Proveedor, se obliga a mantener libre de desechos orgnicos e inorgnicos

generados por su actividad las reas de trabajo y terrenos adyacentes que sean o no propiedad del
tercero, con el fin de evitar contingencias, reclamaciones y/o bloqueos a la actividad petrolera.

3.6 De acuerdo a la naturaleza de los trabajos, el Contratista o Proveedor se obliga a ejecutar un plan
de prevencin de reclamos y mejores prcticas, con el fin de eliminar anomalas durante la
ejecucin de los trabajos, tales como tapado oportuno de zanjas y pozos de tiro, as como la
reparacin de los caminos vecinales de acceso que resulten afectados por el trnsito de los equipos
al servicio del Contratista o Proveedor, para que al terminar la vigencia del contrato no quede
reclamacin con terceros sin finiquitar.

3.7 El personal del Contratista o Proveedor por ningn motivo sustraer frutos, cultivos, madera,
plantas, rboles, semovientes, herramientas, maquinaria y otros bienes propiedad de terceros, toda
vez que en caso de existir queja o reclamo de terceros afectados, el Contratista o Proveedor se
obliga a indemnizar a estos el o los bienes sustrados, asimismo, cuando se ocasionen daos
adicionales o excedentes fuera de lo pactado en los permisos de paso firmados por terceros, ser
responsabilidad del Contratista o Proveedor el resarcimiento de los mismos en forma inmediata,
debiendo realizar el finiquito, presentando la evidencia documental firmada de aceptacin por el
tercero afectado que no existe reclamo presente ni futuro por el concepto indemnizado, relevando a
IHSA de estos hechos, accin que deber ser informada al Gerente de Gestora para asentar la
atencin y finiquito del reclamo.

3.8 Al acta de entrega-recepcin de la obra o servicio, deber adjuntarse un acta circunstanciada en la

que se haga constar la conformidad de los terceros no reservndose reclamacin alguna originada
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por los trabajos efectuados en cada una de sus propiedades, hacia la Contratista o Proveedor y/o a
IHSA, extendindose el recibo finiquito.

4.- EQUIPO DE TRANSPORTE.

4.1 El Contratista o Proveedor, se obliga a que las unidades de transporte a su servicio ostenten la
razn social de la compaa, nmero econmico y nmero telefnico en un lugar visible para reporte
de quejas o sugerencias.

4.2 El Contratista o Proveedor, se obliga a instruir a los operadores de sus equipos de transporte a
utilizar nicamente los caminos particulares y/o ejidales autorizados por el tercero en el Permiso
correspondiente. Cualquier afectacin por este concepto o la inobservancia del Permiso, ser
responsabilidad del Contratista o Proveedor.

4.3 El Contratista o Proveedor, se obliga a respetar los lmites de velocidad indicados por IHSA en los
anexos del contrato o en los sealamientos viales de los caminos que conducen a las instalaciones
de IHSA as como los establecidos en la Ley General de Vas de Comunicacin, ya que cualquier
accidente originado por el Contratista o Proveedor o queja de la Comunidad ser responsabilidad
del Contratista o Proveedor. Por otra parte su personal tendr que conducir con cortesa en las
comunidades respetando a los transentes, semovientes y vehculos agrcolas, cedindoles el paso
para evitar accidentes.

4.4 De ocurrir una contingencia imputable al Contratista o Proveedor, esta se obliga a la reparacin o
indemnizacin del dao causado con su equipo de transporte en forma inmediata, en los trminos
que marque la legislacin vigente aplicable, informando a la Supervisin de IHSA y de Supervisin
de la UAAEC los trminos en que realiz el finiquito.

5.- PROTECCIN AL ENTORNO DE LA COMUNIDAD

5.1 El Contratista o Proveedor, se obliga a no utilizar reas fuera de los lmites de la instalacin donde
se realizan los trabajos, campamentos u otros lugares destinados a actividades, y evitar realizar
actividades domsticas, tales como: fogatas, vertimiento de desechos orgnicos e inorgnicos en
terrenos y cuerpos de agua para evitar riesgos a la Comunidad por incendios y contaminacin
ambiental.

5.2 El Contratista o Proveedor, se obliga a instalar letrinas porttiles en las reas de trabajo y hacer
obligatorio su uso entre su personal, lo anterior como medida de higiene y evitar reclamos de
terceros por conductas impropias, propiciando un clima de respeto a la Comunidad.
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6.-CAPACITACIN
6.1 El Contratista o Proveedor, se obliga a dar facilidades a su personal para asistir a plticas de
concientizacin que en su caso realice la Gerencia de Gestora y Comunicacin en las instalaciones
del Contratista o Proveedor o en las de IHSA, para mejorar la relacin con la comunidad.

7.-FINIQUITO DE LOS TRABAJOS

7.1 El Contratista o Proveedor, se obliga a entregar a la Supervisin de IHSA un Reporte Finiquito en el
que entre otras describa que no existen reclamos presentes o futuros por afectaciones a casas
habitacin, pozos artesianos o profundos, presas de abrevadero, cuerpos de agua, manantiales,
piletas, semovientes, cultivos y dems bienes propiedad de terceros, derivados de los trabajos
realizados, firmado por el tercero y el Contratista o Proveedor deslindando a IHSA de cualquier
responsabilidad.

8. -SUPERVISIN
8.1 La Supervisin de IHSA y la Gerencia de Gestora y Comunicacin estn facultadas para corroborar
en su caso el cumplimiento de lo estipulado en el presente Anexo, para lo cual, el Contratista o
Proveedor se obliga a otorgar las facilidades e informacin que se le requiera a efecto de verificar el
cumplimiento de los lineamientos contenidos en este Anexo.

Se firma este Anexo en la Ciudad de Monterrey, Nuevo Len; a los 26 das del mes de abril de 2013.