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PrevengraGabinetedeAsistenciaTcnicaenPRLa laEmpresadeGranada
HerramientadeAutoimplantacindeSistemasdeGestinde SST
Edicin: 00
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Fecha: dd/mm/aaaa
Organizacin
PSST4.4.3 01Comunicacin,ParticipacinyConsulta Pgina XdeY
LaEmpresa
PSST4.4.301
Comunicacin,ParticipacinyConsulta
NormaOHSAS18001:2007
REGISTRODEREVISIONESDEESTEPROCEDIMIENTO
CopiaControlada
CopiaNoControlada
Nmero
Destinatario
ELABORADOPOR REVISADOYAPROBADOPOR
ResponsabledelaSeguridadySaludenelTrabajo Gerente
Firma: Firma:
Fecha: Fecha:
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0. ndice
1. Objeto
2. Alcance
3. Desarrollo
3.1. ComunicacinInterna
3.2. ComunicacinaContratistasyVisitantes
3.3. ComunicacinExterna
4. Responsabilidades
5. Correspondencia
6. Anexos
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1. Objeto
EsteprocedimientotienecomoobjetoregularlacomunicacindelaSSTinternaentrelosdiversosnivelesdela
organizacin,lacomunicacinconloscontratistasyvisitantesdellugar,ademsdedocumentar,recibiryrespondera las
comunicacionesdelaspartesinteresadasexternas.
2. Alcance
Esteprocedimientoabarcaatodoelpersonaldelaorganizacinylaspartesinteresadasexternas,incluidoslos
contratistasyvisitantes.
3. Desarrollo
3.1. ComunicacinInterna
LacomunicacininternagarantizaquetodoslosmandosyempleadoscomprendanelSistemadeGestindela
SST,conozcanlosriesgospara laSSTde laEmpresaascomolosObjetivosdelSistemaypuedancontribuiracumplir la
Polticade laSST,yalamejoracontinua.
Gerenciadeterminaqueloscircuitosdecomunicacinentrelosdiversosnivelesdelaempresasernidnticosa
losdibujadosporelpropioorganigramafuncional,tantoensentidoascendentecomodescendente.Asimismo,tambin
deberestarprevistalacomunicacinhorizontal,dentrodedepartamentosyentredepartamentos.
Lacomunicacin,ademsde ladefinidaparalaoperatividaddecadaprocedimiento,seharpormediode:
Tablndeanuncios.ElResponsabledelaSSTdebedemantenerconinformacindeinterssobrela
SSTydelsector,untablndeanuncios.EltablndebeservirademsparaexponerlaPolticadela
SSTylosObjetivosde laSST,ascomocomunicadosdeintersgeneral.
Entregadedocumentacin/informacindelSST:CuandoprocedaelResponsablede laSST,solicitar
lafirmaalosempleadosdelaentregadedocumentacin/informacinrelevantemedianteelRE4.4.3.
01EntregadeDocumentacin/InformacindelSST.
Reuniones y charlas. Impartidas por el Responsable de la SST, que convocar a todos los
responsablesdedepartamentosyaquienestimeoportuno.Tambin puedeconvocarreunionespor
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Recogida de sugerencias. Cada persona es libre de hacer las sugerencias que crea oportunas,
comunicndoselasmedianteelRE4.4.3.03Comunicacindesugerenciasasuresponsabledirecto
steesresponsablededarunarespuestaalamisma,consultandosiesprecisoasusuperior,obien
elevandolasugerenciacomopuntoatratarenunareunin.
3.2. ComunicacinaContratistasyVisitantes
Lacomunicacinaloscontratistasdebeserrealizadasegneltrabajoadesempear,debensercomunicadoslos
riesgosinherentesallugardetrabajoyelPlandeEmergenciadelaOrganizacin,antesdelarealizacindecualquier
trabajoennuestrasinstalaciones.
Esta informacin se realizar junto con el Pedido al Trabajo, siendo remitido el RE4.4.3.01 Entrega de
Documentacin/InformacindelSSTfirmado,antesderealizareltrabajosolicitado,comoaceptacinyconocimientode
losriesgos denuestrasinstalacionesyPlandeEmergencia. Porsuparteel Contratistaestobligadoafacilitarnoslos
riesgosinherentesalaactividadquedesarrollarennuestrasinstalaciones.ElResponsablede laSSTserelencargado
delaemisinypeticindelosregistrosmencionados.
Las comunicaciones a los visitantes se realizarn mediante los tablones de anuncios, as como las diversas
sealizacionesdeemergenciaqueestnubicadasennuestrasinstalaciones.
Setratarcomocomunicacinexternacualquiersolicituddeinformacinporpartesdeestos,quenosemencione
anteriormente.
3.3. ComunicacinExterna
La organizacin considera comunicacin externa a toda aquella informacin que se facilita a personas que no
pertenezcan a la estructura de la organizacin o a aquellas comunicaciones recogidas, documentadas y que han sido
respondidasalrecibirlascomunicaciones relevantesrecibidastantodeformaverbal,comoporescrito.
Estas comunicaciones las pueden realizar las diferentes partes interesadas como clientes, accionistas, el
Ayuntamiento,losproveedores,losorganismospblicos,Enestoscasossearchivarlasolicitudodocumentoyla
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contestacinalasolicitud.
Si a la organizacin le requieren partes interesadas externas informacin acerca de sus Sistema dela SST, el
Responsable de la SST junto a Gerencia tomarn la oportuna resolucin. Dejando constancia de esta comunicacin
externasiassehiciera.
4. Responsabilidades
ResponsabledelaSST: Responsabledeconvocarreuniones.
Recoger, documentar y responder las comunicaciones externas e
internas.
Gerencia: Responsabledel establecimientodelaautoridad, conlaasignacinde
responsabilidades.
Definicindeloscircuitosdecomunicacin.
Responsablede Unavezseestablezcaunasugerenciadealgnempleado,sedebede
Departamento: darrespuestaalamisma.
Restodepersonal: Responsable de respetar los circuitos de comunicacin establecidos
paralaoperatividaddecadaprocedimiento.
Comunicarcualquiersugerencia delaSST.
5. Correspondencia
NormaOHSAS18001:2007.Apartado4.4.3.Comunicacin,participacinyconsulta.
6. Anexos
ANEXOI:RE4.4.3.01 EntregadeDocumentacin/InformacindelSST.
ANEXO II:RE4.4.3.02Actadereunin.
ANEXOIII:RE4.4.3.03Comunicacindesugerencias.
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AnexoI: RE4.4.3.01EntregadeDocumentacin/InformacindelSST
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Encumplimientodelanormativalegalvigenteseestableceque:
Laempresa.....................................................................................................................................................,
informaal trabajador y/oEmpresacontratistaD........................................................................
conD.N.I...........................................,
sobrelossiguientestemas:
mediantelaentregadeladocumentacinsiprocede:
Porsuparteel trabajador/y/oEmpresacontratistarecibeestainformaciny/odocumentacinydeclarasu
voluntadde:
ActuarenconsecuenciaconlainformacinrecibidaporLaEmpresa
Enpruebadeconformidadaloredactadoenestedocumento,firmanenpruebadeaceptacin:
En...................................,a.........de..........................de.........
Fdo: Fdo:
LaEmpresa Eltrabajadory/oEmpresacontratista
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AnexoII: RE4.4.3.02ActadeReunin
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RE4.4.3.02ActadeReunin Pgina XdeY
EMPRESA
FECHA
Paginan__de__
ASISTENTES
rea Nombre
DESARROLLODELAREUNIN:
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AnexoIII: RE4.4.3.03ComunicacindeSugerencias
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RE4.4.3.03ComunicacindeSugerencias Pgina XdeY