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Poltica
automatizada:
Bots, trols y propaganda digital
encubierta en la comunicacin
internacional
Por Myriam Redondo
 ACOP Papers #5
Poltica automatizada Myriam Redondo

Myriam Redondo
Periodista freelance especializada en nuevas
tecnologas para la comunicacin internacional.
En 2006 obtuvo el premio extraordinario de
doctorado en Relaciones Internacionales
con una tesis que analizaba el uso de
Internet como fuente de informacin entre los
corresponsales y las instituciones comunitarias.
Ha sido colaboradora de medios que van
de Ciberpas a la revista Economa Exterior,
editora web, profesora universitaria y asesora
de comunicacin ministerial en las reas de
Ciencia, Innovacin y Educacin. Actualmente
centra sus investigaciones en la propaganda
digital y la verificacin de contenidos amateur
(eyewitness media) para evitar la desinformacin.
Es miembro del comit editorial de la revista de
ACOP.

Resumen:
El recurso a la propaganda automatizada Contacto
(basada en robots o bots digitales) se ha Mail: globograma@gmail.com
reportado ya en cerca de 40 pases y en 100
operaciones de diseo poltico. Las prcticas Twitter: @globograma
ms suaves se dirigen a aumentar el nmero
de seguidores de un lder; las ms dainas
incorporan cuentas falsas gestionadas por
humanos cuyo objetivo es manipular, anular
debates incipientes, alterar comicios o paralizar
mediante la confusin. El debate sobre el uso o
la proscripcin de los bots y la desinformacin
que los acompaa es un desafo para la
comunicacin poltica y otros campos
acadmicos como el periodismo, la informtica
o la psicologa.

Palabras claves:
Poltica automatizada, propaganda, desinfor-
macin, bots, Internet, trols, campaas electo-
rales, comunicacin internacional, tica, comu-
nicacin poltica

ACOP Papers ISSN 2445-396X

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 ACOP Papers #5
Bots, trols y propaganda digital
Myriam Redondo
encubierta en la comunicacin
internacional

ANTECEDENTES e innovacin. Sustentan muchos servicios

tiles, desde el rastreo de webs por parte
En abril de 2016, un pirata informtico con el de buscadores hasta el envo personalizado
aire inquietante de Walter White, el protagonista de noticias. Artistas, activistas, plataformas
de la serie Breaking bad, denunciaba desde ciudadanas, partidos, empresas, gobiernos,
la portada de Bloomberg BusinessWeek ejrcitos y cualquier otra institucin pblica o
haber pasado ocho aos alterando campaas privada pueden lanzar iniciativas beneficiosas o
electorales en Amrica Latina. Sus tcticas legtimas mediante bots. No son ilegales.
incluan el envo masivo de mensajes a las
redes sociales. En al menos 40 pases se han Con carcter general, la propaganda
observado ya prcticas de este tipo, basadas en automatizada podra definirse como el conjunto
robots, pero la capacidad de manipulacin de la de prcticas ejecutadas por programas
poltica automatizada se basa sobre todo en informticos para persuadir de las bondades
la sofisticacin de la propaganda humana con de ideas, personas o iniciativas. En la poltica
que se suele completar. automatizada, esos programas han sido
diseados con fines polticos.
Los bots (acortamiento del trmino robot) son
programas o conjuntos de reglas informticas Como explica Antoni Gutirrez Rub en el
que recorren la Red ejecutando acciones monogrfico n 2 de ACOP (Poltica: del big data
automticas. Su diseo conlleva ingenio al data thinking) la tecnologa y la inteligencia
de datos ofrecen oportunidades indudables al
campo de la comunicacin poltica y la gestin de
Gobierno, permitiendo convertir la informacin
en conocimiento til para solventar retos
sociales. Ese debe ser el acercamiento, pero los
algoritmos o frmulas informticas tras algunos
bots se alejan de esa honestidad tecnolgica
por un rasgo esencial: el ciudadano desconoce
su carcter planificado y su propsito.
Tradicionalmente se ha distinguido entre
propaganda blanca, gris y negra. Si en la primera
la fuente se identifica, sin temer evidenciar su
propsito de promocin mediante argumentos
escorados, la poltica automatizada se acerca
a las propagandas gris y negra, en las que
los organizadores ocultan su origen o falsean
el mismo, quedando protegidos a la hora
de difamar, manipular o mentir. Tambin son
plausibles las iniciativas de bandera falsa en
las que se atribuye al contrincante el origen de
la operacin.

BOTS Y CUENTAS FALSAS

Algunos tienen la nica funcin de retuitear
contenidos ajenos. Otros pueden adquirir uno o
varios de los siguientes rasgos:
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Apertura de mltiples cuentas en distintas

redes sociales.
Publicacin automtica en ellas de mensajes
basura (spam) o de mensajes idnticos
(twitterbombing).
Funcionamiento zombi. Letargo durante
largos periodos hasta el lanzamiento
unnime de una corriente para lograr temas
destacados (trending topics) o vuelcos en
los resultados de bsqueda de un trmino.
Mimetismo o imitacin de comportamientos
humanos.
Usurpacin de personalidades ajenas
-incluso internautas fallecidos-
preferiblemente atractivas; un recurso
frecuente son las fotografas de perfil de
celebridades.
Corrupcin de los hashtags o etiquetas con
las que se identifican los hilos temticos se combinan automatismos con acciones
en las redes sociales (hashtag spamming) humanas. Por ejemplo, pueden alterarse
mediante el lanzamiento masivo de mensajes levemente los mensajes para evitar los filtros
que las usan sin sentido. As la etiqueta va antispam. Y hay campaas en las que se
perdiendo relevancia porque sus impulsores contrata a blogueros o tuiteros habilidosos que
dejan de usarla, los tuiteros que llegan de operan con normalidad: escriben sobre libros,
nuevas no las entienden o Twitter las anula. pelculas o memes populares hasta que reciben
Paralelamente, se lanzan otras etiquetas que la indicacin de tratar determinado asunto. Otra
difunden el pensamiento propio (guerras de opcin es contar con ellos para ejercer de trols
spam). o mantener perfiles ficticios (cuentas falsas o
sockpuppets).
Persistencia y sistematicidad.
Los trols existen desde el inicio de Internet y
Algunos bots son difciles de detectar. Abordan
su misin primigenia era incordiar y desbaratar
asuntos desde un punto de vista muy positivo
conversaciones ajenas. Los perfiles ficticios,
o muy negativo, no dan respuesta cuando se
que simulan una identidad, suelen ser
les formula una pregunta directa En Twitter no
exageradamente amables con figuras relevantes.
suelen indicar localidad o zona horaria ni tienen
Al ganarse su confianza y lograr interactuar
favoritos. Si presentan listas, estn llenas de
con ellos obtienen la visibilidad y reputacin
usuarios ajenos a su supuesta especializacin.
que estos influencers les proporcionan. En
Hay herramientas que identifican los bots
ocasiones una sola persona puede manejar 20
ocultos entre los seguidores de una cuenta
o 30 cuentas falsas e incluso hacer que hablen
(Theblockbot.com, Twitteraudit.com) y el test
entre ellas para dar veracidad a la discusin.
ms avanzado para comprobar si un usuario de
Twitter tiene rasgos de bot puede ser BotOrNot Los objetivos de las campaas automatizadas/
(http://truthy.indiana.edu/botornot/). Pero an humanas -que se pueden dirigir a votantes
no existe la herramienta perfecta. propios, votantes del partido contrario o a la
ciudadana en general- son los siguientes:
El verdadero impacto de los bots llega cuando
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Bots, trols y propaganda digital
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encubierta en la comunicacin
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Desinformar y expandir rumores y falsas contenidos digitales generados por usuarios

impresiones, confundiendo la conciencia (CGU), periodistas y ciudadanos lo tienen
colectiva y paralizando mediante la duda, cada vez ms difcil para verificar qu vdeos
especialmente en estados de incertidumbre o qu corrientes de opinin triunfantes son
poltica o social. genuinas y cules inducidas. Las campaas
Debilitar ideas que empiezan a adquirir pseudoespontneas proliferan. En ellas el
cuerpo social y malograr debates mensaje est muy dirigido pero parece haberse
incipientes, impidiendo que se configuren originado en individuos de la comunidad
conversaciones organizadas y lgicas. sin intereses creados ni relacin concreta
con ninguna organizacin. Los anglosajones
Desmovilizar, frustrar protestas ya iniciadas. denominan a esta prctica Astroturfing a partir
Desestabilizar y provocar cambios de de la marca de un csped artificial as llamado
tendencia en los procesos electorales. y como juego de palabras con las acciones
grassroot, de base o de raz.
Exagerar la fortaleza de un partido/rgimen
o aumentar artificialmente la popularidad de Los avances en algoritmos e inteligencia artificial
un candidato/lder, haciendo invisible a su hacen que se perfeccionen las campaas. Las
contrincante o destrozando su reputacin. cifras hablan de operaciones a gran escala
Ahogar crticas a autoridades, sistemas y elevan los bots a la categora de fenmeno
polticos o estructuras del Estado. transnacional, aunque hay que puntualizar que
muchos de ellos estn inactivos. Facebook
Silenciar ataques a los derechos humanos o pas de los 83 millones de cuentas falsas de
el recurso a la violencia. 2012 a los 170 de 2014. Ese mismo ao, Twitter
Espiar a disidentes y detectar posibles reconoci en una estimacin que se consider
infracciones de la ley. muy conservadora unos 13 millones de usuarios
no reales. En 2013, los bots generaban un 61%
Impedir la libertad de expresin. Censurar.
del trfico web, segn la consultora de seguridad
En un contexto de presencia creciente de los Incapsula. El porcentaje se ha reducido en los
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aos siguientes, con los humanos recuperando

la mayora activa, pero en las redes la presencia
de las mquinas es evidente.
Algunas de las investigaciones ms avanzadas
sobre el impacto de los bots en la vida pblica
parten del Proyecto sobre Propaganda
Automatizada (politicalbots.org), apoyado por
la Universidad de Washington y el Instituto
de Internet de Oxford y encabezado por el
profesor Phil Howard. OSoMe (truthy.indiana.
edu), observatorio de la Universidad de Indiana
coordinado por los investigadores Filippo
Menczer y Alessandro Flammini, se centra en
las campaas organizadas que se presentan
como espontneas. La Iniciativa de Autonoma
e Inteligencia (autonomy.datasociety.net), con
respaldo de la Fundacin Soros y la Fundacin
Bill y Melinda Gates, tambin investiga para
garantizar el inters pblico en los dominios que
vinculan robots, algoritmos y automatizacin.
En Espaa, la referencia es Bots de
Twitter (botsdetwitter.wordpress.com y @
botspoliticosno). Su objetivo es desenmascarar a
los impulsores de estas tcticas para que tengan
que cerrar sus cuentas o Twitter las suspenda.
En 2015 detectaron 20 redes de mensajes
basura polticos que totalizaban 1.060 perfiles
falsos. La actividad ms intensa que registraron
fue contra el movimiento independentista en
Catalua. @Botspoliticosno ha localizado mayor
nmero de bots en campaas a favor del Partido
Popular, pero advierte que son empleados por
todas las ideologas polticas. La ltima red que
identificaron, activa en febrero de 2016, emiti
primero tuits favorables al PSOE y luego otros
contra un posible pacto PSOE-Podemos.

PANORAMA INTERNACIONAL
Politicalbots.org habla de bots encontrados en
unos 40 pases y de cerca de 100 casos donde su
intencin era claramente poltica (Sam Woolley,
Automating power: social bot interference in
global politics, 2016). Estos son algunos pases
donde prensa e internautas han reportado el
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Bots, trols y propaganda digital
encubierta en la comunicacin
internacional
recurso a la propaganda automatizada:
Corea del Sur. En el ao previo a las
elecciones de 2012, los servicios de
inteligencia del pas (NIS)
enviaron ms de 22 millones
de tuits entre los que muchos
apoyaban a la candidata
Park Geun-hye, que se
hizo con la presidencia. Se
negaron oficialmente las artificial hacen que atribuyeron bots al candidato
numerosas acusaciones y se se perfeccionen las Newt Gingrich y tambin a la
dijo que el nico propsito
de los mensajes era hacer campaas
propaganda contra el
enemigo tradicional, Corea
del Norte, pero la fiscala
inici un proceso y termin encarcelando al
responsable del NIS.
Estados Unidos. Ya en 2010 los
Myriam Redondo
investigadores Panagiotis T. Metaxas y Eni
Mustafaraj observaron la manipulacin de
los resultados en buscadores ante unas
elecciones celebradas en Massachusetts.
Ese mismo ao, cerca de
Los avances 20.000 mensajes salieron de
en algoritmos slo dos cuentas de Twitter con
enlaces a la web del poltico
e inteligencia John Boehner. En 2011 se
web simpatizante Freedomist.
com. En 2012 se sospech de
los 116.000 seguidores que Mitt
Romney gan en un da. Ms
recientemente, en los cucuses
de Nevada aparecieron numerosas cuentas
de seguidores latinos tuiteando idnticos
mensajes favorables a Donald Trump. Y se
han hallado tambin Obamabots, aunque en
la estrategia del presidente de EEUU parece
primar el sistemtico tuiteo humano
de los activistas reales sobre las cuentas
automticas.
Turqua. Se han utilizado bots favorables
al Partido de la Justicia y Desarrollo, al
que pertenece el presidente Recep Tayyip
Erdoan, pero tambin al opositor Partido
Republicano del Pueblo. El equipo de
Erdogan, quien ha llegado a decir que las
redes sociales son la peor amenaza para
la sociedad, anunci la contratacin de
6.000 activistas en las elecciones locales de
marzo de 2014 para promover acciones en
Red. Los investigadores Peter Nut y Dieter
Leder descubrieron que tambin se abrieron
18.000 cuentas falsas pro-Erdogan en
solo un mes. La propaganda automatizada
aument tras las protestas de Gezi contra
la brutalidad policial.
Venezuela. Nicols Maduro es la tercera
personalidad pblica ms retuiteada del
mundo, tras el Papa y el Rey de Arabia Saud,
segn la consultora Burston Marsteller. El
presidente de Venezuela, Nicols Maduro,
se ha quejado del cierre de cuentas de
seguidores (Twitter ha clausurado ms
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de 6.000) pero explora los lmites de lo

que sera activismo legtimo a la hora de
difundir consignas antiimperialistas con
etiquetas como #ObamaYankeeGoHome.
Los seguidores de Maduro tienen a
su disposicin una aplicacin mvil
para retuitear automticamente desde
sus cuentas cada mensaje del lder. El
investigador Kyumin Lee habla de alianza
de bots en el pas.
Mxico y Rusia son dos de los pases donde los
bots han tenido mayor resonancia. En Mxico
se ha acusado a los tres grandes partidos de
tcticas automatizadas encubiertas, pero las
acusaciones ms sistemticas se producen
contra los Peabots (que favorecen al
presidente, Enrique Pea Nieto). Han llegado a
promover tres tendencias falsas al da, segn el
programador web anti-prista Ivn Santiesteban.
Los expertos en redes Erin Gallagher y Alberto humanos. La crnica de The New York Times
Escorcia hablaban en agosto de 2015 de The Agency (2015) no tiene desperdicio.
75.000 cuentas automatizadas en el pas, que Refleja las vicisitudes del reportero Adrian Chen
ha vivido sangrientas guerras de etiquetas. Si para introducirse en los bajos

ciudadanos conmocionados por la fondos de lo que se han llamado
desaparicin de 43 estudiantes en Mxico y fbricas de trols o granjas
Ayotzinapa canalizaban su ira con Rusia son dos de trols rusas, empresas que
la expresin #YaMeCans, sta era
rpidamente inutilizada con spam de los pases contratan confidencialmente
a jvenes para ejercer de trols
sin sentido. Si se extenda la etiqueta donde los bots bajo consignas polticas que
#RompeElMiedo para ubicar a se les reparten cada da. Se
la polica y evitar encuentros con han tenido mayor acusa a Mosc de elevar a
ella en manifestaciones, suceda resonancia. niveles industriales el arte de
lo mismo. Otros ejemplos de esta la desinformacin en RuNet, la
tendencia fueron #SobrinaEPN o Internet rusa. Est en juego la
#YoSoy132, ambas originalmente utilidad misma de Internet como
crticas con el presidente. espacio democrtico, dice Chen.
En Rusia el recurso a los bots comenz a El hacker que habl para Bloomberg
visibilizarse en 2011 para acallar el malestar BusinessWeek, Andrs Seplveda, encarcelado
por las acusaciones de fraude en las elecciones por espionaje en Colombia, afirm haber
legislativas. Lawrence Alexander, colaborador intervenido en este pas, en Mxico y en
del sitio ciudadano Global Voices, detect en Venezuela, pero tambin en Nicaragua, Panam,
2015 cerca de 20.500 cuentas automatizadas Honduras, El Salvador, Costa Rica y Guatemala.
a favor del Kremlin. Tras el asesinato del Se han reportado prcticas de automatizacin en
lder opositor Boris Nemtsov se activaron Arabia Saud, Argentina, Australia, Azerbaiyn,
para silenciar la protesta que se inici en las Barin, Canad, Irn, Italia, Marruecos En
redes. Rusia tambin est profundizando en China, cerca de 448 millones de comentarios
la propaganda digital encubierta realizada por son publicados cada ao en las redes sociales
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encubierta en la comunicacin
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por completo de la comunicacin poltica. En

julio de 2015 hackers annimos dieron a conocer
documentacin interna de la empresa italiana
de software intrusivo Hacking Team, calificada
por Reporteros sin Fronteras como enemiga de
Internet por facilitar aplicaciones de vigilancia a
pases que no respetan los derechos humanos.
Los estados con mayores contratos, segn se
desvel, eran Mxico, Italia y Marruecos.

EL FUTURO DE LA POLTICA
AUTOMATIZADA
La mayora de los estudios sobre el uso de bots
se basan en denuncias de internautas o de los
periodistas (politicalbots.org detecta sus casos
de anlisis en las noticias de medios reputados).
Excepcionalmente, hablan trols o hackers
arrepentidos o hay entrevistas con fuentes
para promocionar al gobierno (How the Chinese annimas de alto nivel. La falta de pruebas es una
government fabricates social media posts for de las principales dificultades para acabar con la
strategic distraction, not engaged argument; G. propaganda automatizada. Frecuentemente se
King, J. Pan y E. Roberts, 2016). captan en las redes pantallazos

Los bots y trols estn presentes en
la guerra de Siria y la actividad del
Que una difcilmente irrefutables de las
malas prcticas, pero es difcil
Estado Islmico, insertados en la campaa vincularlas a instancias oficiales o
tradicional maquinaria de guerra
de la informacin y operaciones
beneficie a un aparatos polticos. Y el hecho de
que una campaa beneficie a un
psicolgicas que caracteriza a partido no siempre partido no siempre significa que
todos los conflictos.
significa que ste ste la pusiera en marcha.
Los ejemplos aportados reflejan la pusiera en En ocasiones se concreta la
que los bots tambin se emplean intervencin de algn responsable
en pases democrticos, aunque marcha de comunidades (community
en ellos tiendan a protagonizar manager) que actu a favor de un
prcticas consideradas suaves como aumentar poltico concreto, no del partido. Pero lo habitual
el nmero de seguidores de un lder o deslucir es que aparezcan en el paisaje sucesivos
al adversario. Las dictaduras o pases de intermediarios, subcontrataciones encadenadas
democracia no consolidada han virado hacia o expertos externos, lo que permite al lder de
prcticas ms virulentas relacionadas con el robo la formacin bajo sospecha asegurar que no
de datos, la vigilancia ciudadana y el espionaje saba nada y deja en el aire la moralidad de
a opositores internos o estados enemigos unos trabajos de asesora que a veces fueron
mediante programas malignos (malware). contratados con dinero pblico. Las cuentas
Mi trabajo era hacer acciones de guerra sucia sealadas como bots cambian de foto de perfil,
y operaciones psicolgicas, propaganda negra, borran los tuits ms comprometedores o paran
rumores, en fin, toda la parte oscura de la poltica, durante un tiempo. Eso puede ser todo.
deca Seplveda. Es pura tecnocensura alejada La confusin aumenta cuando la fuente
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original del mensaje es un simpatizante que amigos y estn repitiendo las mismas cosas que
acta como lobo solitario digital, al margen del viste en tu argumentario, y te das cuenta de que
partido. Algunos torbellinos de desinformacin todo eso est teniendo un efecto, explicaba
son verdaderamente complejos. Mari Luz una trol rusa arrepentida a The Guardian tras
Congosto y Antonio Delgado analizaron abandonar una oficina oculta en la que tuiteaba
para El Espaol la expansin de la etiqueta contra Barack Obama o el presidente de Ucrania,
#DesmontandoaCiudadanos. Un usuario Petro Poroshenko.
proclive a Podemos public un vdeo de 16
La mayora de los expertos

minutos crtico con la formacin
de Albert Rivera. En 24 horas Provocar tranquilizan sobre la cuestin.
Provocar un vuelco electoral o
se convirti en tendencia tras cambios cambios radicales de opinin a
numerosos retuiteos, sobre todo
desde las redes de Podemos. radicales de travs de la automatizacin no
Ciudadanos denunci que se opinin a travs de es tan fcil. Por varios motivos: a)
trataba de una campaa de muchos votantes viven todava al
bots realizada desde Venezuela la automatizacin margen de la Red la mitad de la
en conexin con el partido de no es tan fcil poblacin mundial an no accede
Pablo Iglesias. ste lo neg. a ella- y por tanto son ajenos a
Congosto y Delgado detectaron estas influencias; b) los anlisis
slo 20 bots frente a decenas de redes avanzan y permiten
de miles de cuentas humanas que utilizaron la desmontar ms rpidamente
etiqueta en cuestin. Algunos perfiles procedan las corrientes automticas (las etiquetas que
efectivamente de Venezuela, pero se haban se expanden espontneamente suelen estar
sumado a ese tema del da porque es prctica impulsadas por usuarios conectados entre s,
habitual hacerlo para publicitar los contenidos mientras las planificadas se distribuyen a partir
propios de manera oportunista. de nodos separados); c) si cada vez hay bots ms
perfeccionados puede pensarse que tambin
Cmo afectan estas campaas polticas habr mejores herramientas para detectarlos;
al comportamiento electoral? Funciona la d) la prensa muestra creciente avidez ante
manipulacin? Cul es su verdadero impacto? las tcticas de propaganda automatizada,
Lo ms escalofriante es cuando hablas con tus buscando el escarnio de los impulsores; e)

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Bots, trols y propaganda digital
encubierta en la comunicacin
internacional
a medida que aumente la conciencia crtica
de los ciudadanos con respecto a temas tan
sensibles como el uso de datos personales o la
manipulacin de algoritmos, el recurso a estas
prcticas tendr un enorme coste para la imagen
de los polticos infractores; f) hacerse con un
servicio de bots sale ms barato que contratar
un anuncio de televisin, pero como recuerda
Tom Trewinard (Sockpuppets and spambots:
how states manipulate social networks, 2016)
una campaa de desinformacin bien elaborada,
con intervencin humana, requiere mucho
tiempo y esfuerzo; g) algunos estudios sugieren
que la crtica espontnea sigue venciendo al
automatismo a la hora de valorar propuestas
o productos en Internet; otros revelan que los
rumores se extienden con rapidez en lnea
pero que tambin lo hace la colaboracin para
desenmascararlos.
Muchas de las operaciones que se han descrito
en este texto tienen que llegar a millones de
personas para lograr el impacto que buscan, y por
tanto podran quedar reservadas a la dimensin
estatal o internacional. Pero fijar lmites ticos
a la propaganda automatizada debera ser
un objetivo incluso en microentornos locales.
Es una cuestin interdisciplinar que interesa
a la informtica, el derecho, la psicologa, la
sociologa y por supuesto la comunicacin
poltica.
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Myriam Redondo
En la revista Salon, Tim Hwang y Samuel Woolley
proponen una autoregulacin que incentive el
buen uso poltico de los bots. Estara basada
en un ecosistema abierto con instituciones
que confiesan el origen, diseo y uso de bots
y renuncian a prcticas de confusin entre bots
y humanos. En ese ecosistema plataformas
como Twitter y Facebook, acusadas de actuar
slo cuando algn caso alcanza sonoridad
escandalosa, abandonaran su escudo de
neutralidad habitual para colaborar ms
activamente en la deteccin y anulacin de
las cuentas automticas. Yendo ms lejos, @
Botspoliticosno pide tolerancia cero hacia los
bots.
El objetivo de los automatismos con
intervencin humana mencionados aqu no es
articular la toma de decisiones polticas as
como la aplicacin de estas en la comunidad,
como ocurre con el intercambio de mensajes
poder-ciudadana y ciudadana-poder en la
comunicacin poltica (Comunicacin Poltica,
una gua para su estudio y prctica, M Jos
Canel, 2006). Y si los bots no son comunicacin
poltica, la poltica automatizada no es tampoco
poltica. Si se entiende esta como ejercicio
profesional centrado en la gestin del bien
comn, de lo que debera hablarse es de
antipoltica.
Las operaciones descritas se alejan del activismo
legtimo que hacen las juventudes de los
partidos o de los movimientos que se coordinan
va Telegram para crear trending topics a horas
concretas. Tampoco son inteligencia de datos
dirigida a detectar necesidades sociales y a
desarrollar iniciativas que las solventen. No
hay beneficios para los ciudadanos. Los bots
no estn significando slo automatizacin, sino
maquinacin.
*Agradecimientos a la investigadora Mariluz
Congosto (@congosto) y a otros expertos por
sus comentarios durante la realizacin de este
monogrfico.