Facultad de Ciencias Económicas y administrativas

1º Informe Sistemas de Información Empresarial

ADMI 273

“Conceptos”

Pablo Navarro Ferrada

Ing. Comercial

Valdivia, Sábado 20 de Marzo del 2010

 Conceptos

SQL (Structured Query Language):

Es un lenguaje “declarativo” (implica decirle a la computadora que es lo que uno desea

obtener, pero no implica el cómo hacerlo) de acceso a bases de datos relacionales que permite
especificar diversos tipos de operaciones en éstas. Una de sus principales características es el
manejo del álgebra y el cálculo relacional permitiendo efectuar consultas con el fin de recuperar
de forma sencilla la información de interés de una base de datos, así como también hacer
cambios sobre ella.

El SQL está compuesto por : Comandos, operadores y funciones de agregado. Los

cuales se combinan en las instrucciones para crear, actualizar y manipular las bases de datos.

ACCESS (Microsoft Access):

Es un programa catalogado como “sistema de gestión de base de datos” (DBMS)

relacional. Que se catalogue como DBMS implica que es un software muy específico,
encargado de servir de interfaz entre la base de datos, el usuario y las aplicaciones que se
utilizan.

La característica de Access radica en que fue un software creado y modificado por

Microsoft para el uso personal en pequeñas organizaciones, permitiendo manipular datos en
forma de tablas, realizar cálculos complejos con formulas y funciones, incluyendo el uso de
diferentes tipos de graficas (no se recomienda para grandes bases de datos).

ORACLE:

Es un sistema de gestión de base de datos relacional (RDBMS) desarrollado por Oracle

Corporation.

Se le considera uno de los sistemas de bases de datos más completos caracterizado por:
soporte de transacciones, estabilidad, escalabilidad y soporte multiplataforma.

Oracle se basa en la tecnología cliente/servidor, pero para lograr su utilización se

requiere de la herramienta servidor (Oracle 8i), las cuales se pueden complementar con
herramientas de desarrollo como Oracle Designer y Oracle Developer (herramientas de
programación de Oracle)

DB2:

Es una marca comercial propiedad de IBM. DB2 es un motor de base de datos

relacional que integra XML de manera nativa (pureXML), esto permite almacenar documentos
completos dentro del tipo de datos xml para realizar operaciones y búsquedas de manera
jerárquica dentro de este, e integrarlo con búsquedas relacionales.
VPN (Virtual Private Network):

Es una tecnología de red que permite extender la red local sobre una red pública
relativamente hablando.

Dirección IP (Internet Protocol):

Es un número que identifica de manera lógica y jerárquica a una interfaz de un

dispositivo (una computadora) dentro de una red que utilice el protocolo IP.

ERP (Enterprise Resource Planning):

Es un sistema de gestión de la información estructurado para satisfacer la demanda de

soluciones de gestión empresarial, basado en el ofrecimiento de una solución completa que
permite a las empresas evaluar, implementar y gestionar mas fácilmente su negocio. Este tipo de
soluciones (ERP) se caracterizan por su modularidad, integración de la información,
universalidad, estandarización e interfaces con otras aplicaciones. Son sistemas abiertos y en la
mayoría de los casos multiplataforma.

CRM (Customer Relationship Management):

Es un software para la administración de la relación con los clientes. Se puede decir que
este sistema informático sirve de apoyo a la gestión de la relaciones con los clientes, las ventas
y al marketing. (CRM sistema que administra un “Data Warehouse” (almacén de datos)).

SCM (Supply Chain Management):

Es el proceso de planificación, puesta en ejecución y control de las operaciones de la

red de suministro con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente con tanta eficacia
como sea posible. La gerencia de la cadena de suministro atraviesa todo el movimiento y
almacenaje de materias primas, el correspondiente inventario que resulta del proceso, y las
mercancías acabadas desde el punto de origen al punto de consumo. La correcta administración
de la cadena de suministro debe considerar todos los acontecimientos y factores posibles que
puedan causar una interrupción.

GPS (Global Positioning System):

Es un sistema global de navegación por satélite que permite determinar en todo

momento la posición de un objeto, persona, vehículo, etc.

RFID (Radio Frequency Identification):

Es un sistema de almacenamiento y recuperación de datos remoto que usa dispositivos

denominados etiquetas, tarjetas, transpondedores o tags RFID. El propósito de esta tecnología es
transmitir la identidad de un objeto mediante ondas de radio.

E-COMMERCE (Electronic Commerce):

Consiste en la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos,

tales como internet y otras redes informáticas, usando como forma de pago medios electrónicos
como tarjetas de crédito.
E-BUSINESS:

Es la integración del negocio de una empresa incluyendo productos, procesos y

servicios por medio de internet. Convirtiendo a la empresa de un negocio a un e-business
cuando integra sus ventas, marketing, contabilidad, manufactura y operaciones con sus
actividades en su sitio web.
 Bibliografía

SQL

http://es.wikipedia.org/wiki/SQL

http://www.maestrosdelweb.com/editorial/tutsql1/

ACCESS

http://es.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Access

http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_administrador_de_bases_de_datos_relacionales

ORACLE

http://es.wikipedia.org/wiki/Oracle

http://www.desarrolloweb.com/articulos/840.php

DB2

http://es.wikipedia.org/wiki/DB2

VPN

http://es.wikipedia.org/wiki/VPN

Dirección IP

http://es.wikipedia.org/wiki/Direcci%C3%B3n_IP

ERP

http://www.sitios.uach.cl/caminosfor/CristianSalazar/Art/ERP.html

CRM

http://es.wikipedia.org/wiki/Customer_relationship_management

SCM

http://es.wikipedia.org/wiki/Supply_Chain_Management

GPS

http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_posicionamiento_global

RFID

http://es.wikipedia.org/wiki/RFID

E-COMMERCE

http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico
E-BUSINESS

http://www.readygo.com/eb_spanish/act02/01act02.htm