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Gestin de Riesgos

en Proyectos

Jorge
Martnez del Campo
1 Abril
contacto@avanzaproyectos.com
Jorge Martnez del Campo
Socio fundador de la empresa Avanza Project & Business Management Co. Ltd.
Ms de 20 aos de experiencia en direccin y manejo de proyectos estratgicos, tecnolgicos, de
anlisis de riesgos y de infraestructura, en sectores pblico y privado
Actualmente es PMP Sr. en la empresa Cubic Project Management & Construction Surveillance
Director de Business Intelligence. Enfoque en estndares del PMI y anlisis de riesgo. Partner de
Basic Engineering de Japn, lder en sistemas de informacin.
Fue asesor la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico y en otras instituciones pblicas.
Director General de Evaluacin de Riesgos, empresa de proyectos en modelos de riesgo.
Consultor en proyectos y anlisis de riesgo. Coordin proyectos patrocinados por el Banco Mundial
para construccin y operacin de obras de la CNA.
Proyectista en Coyne et Bellier, Francia, proyectos de presas en distintos pases.
Master en Direccin y Administracin de Empresas - MBA (IPADE).
Certificacin vigente de Project Manager Profesional (PMP) del Project Management Institute (PMI)
Diplomado en Proyectos Bilaterales. cole dHaut Etudes Comercial y cole Suprieur de Commerce
de Paris (HEC), Francia.
Maestra en Proyectos e Ingeniera Hidrulica. Francia.
Ingeniero por cole Suprieur de Mcanique de Grenoble (ENSHMG), Francia.
Ingeniera Civil, UNAM, Mxico.
Coautor del libro Administracin de Proyectos y Optimizacin de Recursos. 2008
Objetivos de la conferencia

Proporcionar una amplia perspectiva de la


gestin de riesgos en proyectos

Familiarizar a los participante con el enfoque


de gestin de riesgos del PMI

Destacar herramientas tiles para la gestin de


riesgos

3
Contenido

1. Principios
2. Planificar la gestin
3. Identificacin
4. Anlisis
5. Respuesta a riesgos

4
1. Principios
Conceptos de riesgo

Riesgo vs Problema

El riesgo est relacionado con la incertidumbre


Un riesgo puede afectar al proyecto en sentido
positivo o negativo (oportunidades y amenazas)

Probabilidad (P)
Impacto (I)
Gestin de riesgos

Macro-gestin de riesgos
Anlisis de tendencias
Seguros, bancos, gobiernos
Estabilidad en el tiempo

Micro-gestin de riesgos
Anlisis de cada evento de riesgo
Acciones para influir en el resultado
Gestin de riesgos

Integrada en la planeacin y ser parte de la


cultura organizacional, a travs de:
un lenguaje comn
un mtodo estructurado
un proceso disciplinado
Tiene un costo en tiempo y dinero
Tambin un beneficio
Tolerancia al riesgo

Puede haber diferentes niveles de tolerancia


entre involucrados en un mismo proyecto
La combinacin hace al proyecto nico
Proyecto

Cliente Sistemas de
seguridad,
Individual Procedi-
mientos
Organizacin y polticas
de control
Cultural
Project Management. A system Approach to Planning, Scheduling and controlling
Harold Kerzner, PhD
2. Planificar la gestin de
riesgos
Gestin de riesgos Planificar la gestin Plan de gestin de
de riesgos riesgos

Identificar riesgos Registro de riesgos

Anlisis cualitativo de Actualizacin del


Procesos y principales salidas riesgos registro de riesgos

Anlisis cuantitativo Actualizacin del


Gestin de los riesgos de riesgos registro de riesgos

Actualizacin del
Planificar registro de riesgos
respuesta a riesgos Acuerdos en
contrato sobre riesgo

Actualizacin del
The PMP Exam, Crowe, pag. 319
Monitorear y registro de riesgos
controlar riesgos
Solicitud de cambios
Planificar la gestin de riesgos
Definir:
Mtodos de identificacin
Metodologa de anlisis
Roles y responsabilidades
Presupuesto
Periodicidad
Informes de seguimiento y control
3. Identificar los riesgos
Identificar riesgos
Preguntarse qu puede salir mal?
Seala aspectos que podran afectar al proyecto
Quines: Miembros del equipo, expertos, ajenos al
proyecto, clientes, usuarios finales
Informacin externa: de la industria o proyectos
similares
Informacin interna: proyectos anteriores, datos
histricos y lecciones
Categoras de riesgo

Categoras de riesgo Subcategora de riesgo


HW Defectos, incompatibilidad o incapacidad
Tecnolgicos
SW Defectos, incompatibilidad o incapacidad
Desconocimiento de procesos de tecnologa o tcnicas
Recursos Humanos
Recursos necesarios no disponibles
Modificacin de Procesos
Procesos Estimaciones (Tiempo y costo )
Incumplimiento de proveedores
Gestin de riesgos
Aprobacin Planeacin Ejecucin Cierre

+
- Riesgo +

$
-
Eventos de riesgo
Experto no Especifica- Disponibilidad Calidad
disponible ciones de materiales insuficiente
deficientes
Gestin de riesgos
Aprobacin Planeacin Ejecucin Cierre

+
- Riesgo +

$
-
Eventos de riesgo
Experto no Especifica- Disponibilidad Calidad
disponible ciones de materiales insuficiente
deficientes No aceptacin
Definicin Cambios de del cliente
incompleta del SOW poco alcance
Cambios
problema claro mayores
Requerimien-
Sin estudio Sin patrocinio tos regulatorios Problemas de
de factibilidad flujo de caja
Equipo sin No adm. de
No cumple con
Objetivos experiencia cambios especificacio-
poco claros nes
4. Anlisis
Anlisis cualitativo
Asignar probabilidad, impacto y calcular severidad
de cada amenaza u oportunidad
Ordenar segn grado de severidad
El resultado es una lista priorizada de eventos,
identificando los que requieren respuesta inmediata
o anlisis adicional

Para qu? Para decidir que riesgos


atender y el orden
Evaluacin de riesgos

Matriz de probabilidad
Probabilidad cualitativa Valor
Muy probable 0.8
Probabilidad media 0.5
Baja probabilidad de ocurrencia 0.2
Matrices de probabilidad e impacto
Definen rangos de probabilidad e impacto

Probabilidad
Muy probable 0.90

Probable 0.70
Impacto
Probabilidad media 0.50 Muy alto 1.0
Baja probabilidad 0.30 Alto 0.75
Muy baja 0.10 Medio 0.50

Bajo 0.25

Muy bajo 0.10


Tabla de Impacto

Calidad/
Impacto Costo Tiempo
alcance
Muy alto
impacto, +15% sobrecosto +15% retraso Inservible, no cumple 1.00
fracaso del con requerimientos
proyecto

Impacto Entre 15 y 10% de Entre 15 y 10% de Falta de cumplimiento


sobrecosto retraso en requerimientos 0.60
importante importantes

Impacto Entre 5 y 10% de entre 5 y 10% de Evaluacin de


sobrecosto retraso cumplimiento de 0.45
mediano requerimientos mediana

Entre 3 y 5% de entre 3 y 5% de Afectacin baja a


Impacto bajo sobrecosto retraso requerimientos 0.30
solicitados

Impacto muy menos de 3% de Muy baja afectacin a


Menos de 3% retraso requerimientos 0.15
bajo solicitados
Matriz de probabilidad e impacto

Impacto
Probabilidad 0.15 0.3 0.45 0.6 1
0.9 0.14 0.27 0.41 0.54 0.90

0.7 0.11 0.21 0.32 0.42 0.70

0.5 0.08 0.15 0.23 0.30 0.50

0.3 0.05 0.09 0.14 0.18 0.30

0.1 0.02 0.03 0.05 0.06 0.10


PMBOK p. 292
Objetivos
Objetivo

Tiempo Costo Alcance

Alto
Prioridad

Medio

Bajo
Anlisis cuantitativo

Se realiza a los riesgos priorizados en el


Anlisis Cualitativo con posible impacto
significativo sobre el proyecto
Analiza el efecto de esos riesgos y les asigna
una calificacin numrica
PMBOK

Anlisis basado en estadstica y probabilidad


Herramientas de anlisis cuantitativo

Informacin
Entrevistas: escenarios optimistas, ms probables y
pesimistas
Bases de datos
Distribuciones de probabilidad: beta, triangular
Anlisis de sensibilidad: los de mayor impacto y su
efecto sobre los objetivos
Valor esperado, rbol de decisin
Simulacin
Herramientas de anlisis cuantitativo

Anlisis Pert. Estimacin de tres valores


(optimista, pesimista y realista)

Acivity Optimistic Pessimistic Realistic PERT Sigma


A 22 35 25 26.17 2.17
B 60 77 70 69.50 2.83
C 12 40 20 22.00 4.67
Distribucin normal
Anlisis Pert de costo

Jorge Martnez del Campo


Anlisis Pert de costo
As, es posible calcular el costo del proyecto, para un
determinado nivel de confianza

Curva de Distribucin Normal menos ms

1 30,206 31,877

2 29,371 32,712

3 28,536 33,548
68 %

84%

95 %

99.74 %

-3 -2 -1 Media +1 +2 +3
28,536 29,371 30,206 31,042 31,877 32,712 33,548

Jorge Martnez del Campo


Herramientas de anlisis cuantitativo

Valor esperado
Se obtiene al sumar los productos de los
diversos resultados posibles multiplicados por
su probabilidad de ocurrencia (o tambin
Valor Monetario Esperado, Expected Monetary
Value, EMV)
Valor Esperado = Suma de productos (probabilidad * resultado
esperado)
Herramientas
Ejemplo:
Decidir entre 3 diferentes opciones

Proyecto
Proyecto Escenario 1
Utilidad
Bonanza
econmica
A 100
B 100
C 200
Herramientas

Tres diferentes escenarios econmicos

Proyecto Escenario 1 Escenario 2 Escenario 3 Mximo


Bonanza Estabilidad Depresin resultado
econmica econmica econmica posible
A 100 80 90 100
B 100 100 60 100
C 200 80 -50 200

Jorge Martnez del Campo


Herramientas

Valor esperado

Escenario 1 Escenario 2 Escenario 3 Valor


(25%) (30%) (45%) Esperado
Probabilidad
Proyecto
A 100 80 90 89.5
B 100 100 60 82
C 200 80 -50 51.5

Jorge Martnez del Campo


Herramientas

Valor esperado

Escenario 1 Escenario 2 Escenario 3 Valor


(25%) (30%) (45%) Esperado
Probabilidad
Proyecto
A 100 80 90 89.5
B 100 100 60 82
C 200 80 -50 51.5
Decisin Alternativas Incertidumbre
Muchos cambios 35.0% 0
-500 -800
Comprar sw FALSO Cambios en requerimientos
-300 -540
Pocos cambios 65.0% 0

-100 -400
Herramienta para extraccin info. Desarrollar, modificar o comprar
-452.5
Muchos cambios 35.0% 0.35
-450 -550
Modificar sw actual VERDADERO Cambios en requerimientos

-100 -452.5
Pocos cambios 65.0% 0.65
Mejor opcin -300 -400
35.0% 0

rbol de decisin
Muchos cambios
-300 -800
Desarrollar nueva aplicacin FALSO Cambios en requerimientos
-500 -670
Pocos cambios 65.0% 0
-100 -600
Herramientas
Valor esperado
Resultado
Costo Muchos Pocos Valor
Alternativas inicial cambios cambios esperado
35% 65%
Comprar -300 -175 -65 -540
Modificar -100 -157 -195 -452
Nuevo des -500 -105 -65 -670
VE = - Costo inicial (P(muchos cambios) + P(pocos cambios))
Herramientas de anlisis cuantitativo

Simulacin Monte Carlo


Respuesta a los riesgos
(Estrategias)
Riesgos negativos Riesgos positivos

Evitar Explotar
Mitigar Compartir
Transferir Mejorar

Estrategia comn
Aceptar
Respuesta a los riesgos

1. Definir estrategia.
2. Definir accin
3. Definir responsable
4. Crear y actualizar una matriz de
respuesta al riesgo
Gestin de riesgos

Planear Anlisis
gestin cualitativo

Identificar Planear
respuesta

Anlisis Monitorear
cuantitativo y controlar
Resumen Gestin de Riesgos

Identificacin (Delphi, Ishikawa)


Clasificacin (RBS)
Evaluacin (cualitativa y cuantitativa)
Priorizacin (objetivos.
Estrategia (matriz..
Acciones (matriz
Responsables (matriz..
Seguimiento
Gracias
contacto@avanzaproyectos.com

Ma. Eugenia Gonzlez


Jorge Martnez del Campo
Formacin y consultora en
Adminsitracin de Proyectos y
Coaching ejecutivo
Bibliografa

Administracin de Proyectos y Optimizacin de Recursos. Ma Eugenia Gonzlez, Jorge


Martnez del Campo. Trillas. 2008
Project Management. Best Practices. Harold K. Wiley. 2010
Practice Standard for Project Risk Management. PMI. 2009
The PMP Exam. How to Pass on Your First Try. Crowe, 2010
Managing Risk in Projects. David Hillson. Gower. 2009
Project Management Body Of Knowledge (PMBOK Guide), 4th. Ed, PMI. 2008
Fundamentos para la direccin de proyectos (gua del PMBOK) 4a ed., PMI. 2008
Project management, A system approach to planning, scheduling and controlling. Harold
Kerzner, PhD. 10th edition. 2009
PMP Exam Prep. Fifth Edition. Rita Mulcahy, PMP, RMC. 2009
Fundamentals of project management. Lewis. 2006
Risk Management Standard. AIRMIC, ALARM, IRM. 2002
Identifying and Management Project Risk. Tom Kendryck, 2005
Risk management and Insurance. A. Williams. McGras-Hill. 1998
Dynamic Sheduling with MS Project 2007. R. Ambriz. J. Ross publish, 2008

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