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de riesgos
en los lugares de trabajo
Pere BOIX
Laurent VOGEL
Tfno : 32-2-224 05 60
Telefax : 32-2-224 05 61
E-mail : tutb@etuc.org
http://www.etuc.org/tutb
ISBN : 84-607-0315-0
Depsito legal: M-13031-2000
Impreso en Espaa
Publicaciones del BTS
Apoya a las redes de expertos sindicales The Dutch Experience Directive 90/270/EEC in
en el campo de la normalizacin tcnica
(ergonoma, seguridad de mquinas) y de
las sustancias qumicas (clasificacin, Sweden and Germany
evaluacin de riesgos de sustancias
peligrosas y establecimiento de valores
lmites de exposicin).
Pere BOIX,
Director de ISTAS
(Instituto Sindical de Trabajo,
Ambiente y Salud), CC.OO.
Laurent VOGEL,
Encargado de investigacin
BTS
H
oy da existen en la Unin Europea cientos de miles de representantes de los
trabajadores en materia de salud y seguridad. Tras la adopcin de la Directiva
Marco de 1989, la evaluacin de riesgos se ha convertido en una obligacin
de todos los empresarios y estos representantes sindicales deben vincularse
a ella segn modelos que varan de una empresa a otra, de un pas a otro.
En muchos pases la evaluacin de riesgos es un concepto nuevo para el que no
existe un modelo europeo uniforme. No obstante, la Direccin General de Empleo y
Asuntos Sociales de la Comisin Europea public en 1996 unas Directrices para la
evaluacin de riesgos en el lugar de trabajo, consideradas por el Comit Consultivo
de Luxemburgo (rgano tripartito) como un documento que refleja el consenso con-
seguido en su seno entre las diferentes partes. El Comit Consultivo haba recomen-
dado a la Comisin Europea un contenido basado principalmente en las obligacio-
nes de los empresarios y dirigido a los Estados Miembros.
La presente gua, por el contrario, se inscribe en una estrategia sindical para la eva-
luacin de riesgos. En muchos casos, la consulta a los representantes de los trabaja-
dores sigue siendo puramente formal. Es ms, cuando se realiza, es concebida como
una funcin tcnica, efectuada por expertos, que no permite una reconstruccin de
la experiencia de las trabajadoras y los trabajadores. Muchas veces, queda reducida
a una simple formalidad burocrtica.
El BTS siempre ha considerado que una de las condiciones para llevar a la prctica
las Directivas Comunitarias destinadas a la mejora del medio de trabajo es el fortale-
cimiento de la intervencin de las trabajadoras y los trabajadores en las actividades
de la prevencin. Esta gua ha sido concebida como una herramienta prctica con el
fin de facilitar la evaluacin de las condiciones de trabajo por parte de los rganos
representativos de los trabajadores en materia de salud y seguridad en la empresa.
Desde hace varios aos, los expertos sindicales estaban demandando al BTS la pre-
paracin de una gua sindical. La redaccin de esta gua, cuya pretensin es integrar
la evaluacin de riesgos en el debate social de la empresa, requera un mtodo que
implicase directamente a los representantes de los trabajadores de los diferentes pa-
ses. Esta gua ha sido preparada durante el desarrollo de dos seminarios que el BTS
ha organizado con la AFFET (Asociacin Europea para la Formacin de los
Trabajadores en Nuevas Tecnologas), en 1995 y 1997, con la participacin de sin-
dicalistas de una decena de pases para confrontar las experiencias en este campo.
1
Risk Estimation for Muskuloskeletal Prximamente el BTS publicar un manual de evaluacin de riesgos asociado a las
Disorders. Guidelines for Machinery
Designers and Workers Representatives, J. A. lesiones msculo-esquelticas, destinados tanto a los diseadores de equipos como
Ringelberg, BTS, de prxima aparicin.
a los representantes de los trabajadores1.
Marc Sapir
Director del BTS
5 Introduccin
7 Captulo 1
Por una estrategia sindical para la evaluacin de riesgos
7 De los riesgos profesionales a la evaluacin de riesgos
8 Evaluacin de riesgos y renovacin de las prcticas preventivas
8 Las enseanzas de la prctica: la parte oculta del iceberg
10 La evaluacin de riesgos: un freno o un impulso para la prevencin?
11 El marco estratgico: una oportunidad a aprovechar
13 Por una intervencin sindical coherente
15 Captulo 2
Las claves de nuestra metodologa
15 La subjetividad: eje central de la accin sindical en salud laboral
17 Igualdad y condiciones de trabajo
20 Un trabajo que excluye o un trabajo accesible a todos y a todas: integrar la permanencia
21 Organizacin del tiempo e intensidad del trabajo
23 Captulo 3
Nuestro enfoque y los modelos actuales de evaluacin de riesgos
25 Captulo 4
Una gua de trabajo para el sistema de relaciones laborales en
la empresa
27 Consolidar relacionas mltiples para una accin sindical preventiva
28 Involucrar a los trabajadores
30 Negociar con la empresa
31 Conocimiento para la accin
33 Captulo 5
Instrumentos para la gestin sindical de la evaluacin de riesgos
laborales
35 CUADERNO N1: Diagnstico de situacin
Gua de orientacin para la definicin de una estrategia sindical
47 CUADERNO N2: Identificacin preliminar de riesgos
Gua para la caracterizacin del proceso de trabajo
55 CUADERNO N 3: Cuestionario sobre riesgos y daos
Identificacin subjetiva de problemas de salud en el trabajo
59 CUADERNO N4: Observacin de problemas
Gua para el reconocimiento de problemas sobre el terreno
69 CUADERNO N5: Propuesta de soluciones
Gua para la caracterizacin de problemas y la identificacin de alternativas
Introduccin
E sta gua est dirigida a los militantes sindicales activos en el campo de la salud y
seguridad en el trabajo. Presenta una propuesta metodolgica sobre la evalua-
cin de riesgos. Sin embargo, los principios que la inspiran no se limitan a la eva-
luacin de riesgos sino que son aplicables a cualquier intervencin sindical en el
campo de la salud laboral.
La presente gua est basada en la experiencia sindical de diversos pases y su ela-
boracin est basada en dos seminarios organizados en 1995 y 1997 por el BTS y la
AFETT (Asociacin Europea para la Formacin de Trabajadores en Nuevas
Tecnologas).
En la gua utilizamos constantemente la expresin evaluacin de riesgos porque es
la expresin consagrada por las directivas comunitarias que ha sido integrada en las
diferentes legislaciones nacionales. Nuestros lectores/as se darn cuenta de que no
es nuestro objetivo limitarnos a discutir sobre riesgos en un sentido estricto. En rea-
lidad, de lo que se trata sobre todo es de una evaluacin de las condiciones de trabajo.
Nuestra propuesta metodolgica constituye un esquema general destinado en prin-
cipio a cualquier situacin de trabajo. Ni que decir tiene que dicho esquema ha de
ser adaptado a las situaciones especficas. En general, se pueden definir dos tipos de
desarrollos de esta propuesta. Uno en relacin con la forma de abordar los proble-
mas que hayan sido identificados como prioritarios, como por ejemplo la preven-
cin de las lesiones msculo-esquelticas. El otro tiene que ver con sectores, activi-
dades o profesiones especficas.
As, por ejemplo, la Gua BTS de Salud y Seguridad en los Comits de Empresa
Europeos2 contiene un cuestionario especfico sobre el trabajo de mantenimiento de
2 Publicado en castellano por ISTAS en 1997 ascensores. Con la ayuda de diferentes confederaciones sindicales interesadas, el
(nota del traductor).
BTS crear en los prximos aos una base de datos de encuestas y otros instrumen-
tos de evaluacin especficos que puedan ser accesibles al conjunto de organiza-
ciones sindicales.
La que aqu presentamos es una propuesta ambiciosa que exige un trabajo sindical
intenso. De manera general debera servir para reforzar nuestra capacidad de inter-
vencin en tanto que organizador colectivo. Sin embargo existen situaciones en las
que por diversas dificultades no se puede aplicar una aproximacin tal como la pro-
ponemos. Eso implica que habr que poder adaptarla o recurrir a otros mtodos. En
este campo, lo esencial es crear una dinmica de acumulacin de fuerzas. Cuando
hay que hacer frente a un problema especfico, aun con objetivos limitados, se debe
reforzar la confianza de los colectivos de trabajo y desarrollar progresivamente una
estrategia basada en sus necesidades. De esta forma, en una empresa donde la orga-
nizacin sindical no posee an una gran experiencia en movilizaciones por la salud
laboral, puede escogerse un objetivo especfico para llevar a cabo acciones priorita-
rias y, a partir de esa experiencia, abordar los otros temas.
La nocin de riesgo puede parecer evidente. Forma parte de la vida cotidiana. Pero
aplicado a la salud laboral, el concepto de riesgo es menos sencillo que lo que parece
y puede estar asociado a diferentes significados.
La cuestin de los riesgos profesionales tiene ya ms de un siglo. Se refiere a cier-
tas situaciones o hechos que pueden daar la salud de las personas en el trabajo y
que permiten reconocer e indemnizar esos daos bien como accidentes de trabajo o
como enfermedades profesionales.
Este concepto de riesgo laboral es una construccin social que asla elementos espe-
cficos del trabajo (por ejemplo: un determinado nivel de ruido, una sustancia qu-
mica) y los relaciona con una patologa o un dao a la salud determinados. Esta cons-
truccin tiene, a la vez, la ventaja de evitar un largo proceso de investigacin mdica
y jurdica para establecer las causas de los hechos y el inconveniente de excluir de
su aplicacin todo aquello que no coincide exactamente con las catalogaciones pro-
puestas. Como toda construccin social, refleja las relaciones de poder y los valores
de la sociedad a la que pertenece.
Durante varias dcadas, una parte importante del sector mdico neg que la silico-
sis fuese una enfermedad profesional y su reconocimiento ha sido fruto de las rela-
ciones de fuerza ms que del progreso cientfico.
Se constata que en la mayora de los pases de Europa, las enfermedades profesio-
nales reconocidas afectan ms a los hombres que a las mujeres. Significa esto que
los empleos de las mujeres son ms saludables?O es que probablemente la inves-
tigacin cientfica, los sindicatos y las autoridades competentes han prestado ms
atencin a los hombres?.
Pero, sobre todo, el concepto de riesgos profesionales no cubre ms que algunos
campos de la construccin de la salud de los trabajadores. El desgaste cotidiano, el
envejecimiento prematuro, la carga psquica del trabajo o el acoso sexual son gene-
ralmente ignorados porque no son objeto de compensacin econmica.
Es esto lo que hace compleja la gestin de la evaluacin de riesgos. No se trata de
limitarse a una lista cerrada de riesgos reconocidos, sino que debe tenerse en cuenta
la interaccin entre los diferentes factores. Por ejemplo, el mismo nivel de exposi-
cin a agentes txicos puede producir efectos diferentes segn el ritmo de trabajo,
los horarios, el efecto acumulado de otros factores de riesgo, la formacin e infor-
macin, etc. Hay que tener en cuenta tambin que los padecimientos de los trabaja-
dores y las trabajadoras son susceptibles de variar a lo largo del tiempo.
1. La evaluacin no sirve para determinar si los riesgos son aceptables o no. La regla bsica es la eli-
minacin del riesgo siempre que sea posible. Esa posibilidad deber establecerse desde un punto
de vista tcnico independientemente de su efecto en la rentabilidad financiera de la empresa. Los
riesgos a evaluar sern aquellos que no es posible eliminar en un momento dado. No se sustituye
con esto las disposiciones claramente expresadas por la administracin (como la fijacin de una
duracin mxima a la jornada laboral diaria y semanal, la prohibicin del amianto o la sustitucin de
sustancias cancergenas por sustancias menos peligrosas, etc.).
5. La evaluacin de riesgos debe producir debate pblico fuera de la empresa, basado en compartir los
problemas y experiencias. Es de alguna manera un instrumento de debate poltico. Por ejemplo
muchas evaluaciones destacan psimas condiciones de trabajo asociadas a la precariedad. Estas
cuestiones deben ser abordadas en las empresas, pero las soluciones efectivas slo pueden lograrse
a un nivel ms general.
Una de las mayores conquistas obreras de los aos 70 fue demostrar que las cuestio-
nes de salud en el trabajo no se limitan a la mera accin en el mbito de riesgos pro-
fesionales reconocidos e identificados como causas de los accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales, sino que se extendan a campos ms amplios que
incluan la organizacin del trabajo, las opciones tecnolgicas, las relaciones socia-
les en el trabajo (jerarqua, relacin hombres/mujeres, diferentes situaciones en
diversos colectivos -trabajadores: inmigrantes, trabajadores temporales y otros tra-
bajadores precarios- y las relaciones entre esos colectivos). En resumen, nada es neu-
tro en el trabajo y en las relaciones sociales expresadas en el mismo desde el punto
de vista de la salud y el bienestar.
Tal afirmacin implica que debemos cuidarnos de no hacer una separacin dema-
siado rgida entre los distintos niveles de intervencin sindical. No existe una dife-
rencia clara entre la actividad general de la empresa (situacin financiera, empleo,
desarrollo tecnolgico, etc.) y los problemas de salud laboral (seguridad e higiene).
Las decisiones tomadas en temas generales tendrn consecuencias decisivas para la
salud y cualquier accin puramente correctora ser mucho menos eficaz respecto a
un enfoque verdaderamente preventivo de anticipacin.
Un elemento clave de la evaluacin de riesgos es introducir en la gestin sindical, la
capacidad de anticipacin. Tradicionalmente, la salud laboral ha concedido casi
siempre prioridad a la reaccin a posteriori, se interviene slo cuando el dao es
visible, en ocasiones demasiado tarde para algunos trabajadores.
La gestin preventiva es necesariamente compleja. Raramente se puede reducir todo
a simples relaciones de causa y efecto. Si se utilizan sustancias nocivas en la
empresa no es indiferente que se haga con trabajadores bien o mal informados, que
trabajan en equipo o en horas nocturnas, que desarrollen esfuerzos fsicos conside-
rables, con suficiente seguridad en el empleo que les permita adoptar estrategias
defensivas, o al contrario afectados por la precariedad, etc.
Slo si las diferentes instancias empresariales y de representacin sindical (comit
de seguridad y salud, delegados de prevencin, comit de empresa) cooperan de
forma adecuada pueden abordarse en su complejidad todos los factores menciona-
dos e intervenir eficazmente. De manera similar, all donde estn involucrados tra-
bajadores de varias empresas en un mismo proceso es fundamental establecer la coo-
peracin entre todas las instancias sindicales y la representacin de todas las empre-
sas.
Quiere esto decir que los militantes sindicales deben convertirse en miniespecia-
listas de los servicios de prevencin y asimilar tcnicas tan variadas como la ergo-
noma, la epidemiologa, etc.? No creemos que sea as. El papel de los militantes sin-
dicales no es ni el de sustituir ni el de delegar sus funciones en los especialistas de
prevencin.
El papel fundamental de los sindicalistas es compartir las experiencias fragmenta-
das de los trabajadores y trabajadoras sobre las condiciones de trabajo para poder
realizar una triple transformacin:
La subjetividad:
eje central de la accin sindical en salud laboral
Estamos convencidos de que no hay trabajo sano y socialmente aceptable sin una
igualdad entre hombres y mujeres con respecto a este trabajo. Esta afirmacin no es
nicamente ideolgica, aunque no est de ms plantear tambin el debate en este
terreno. Esta afirmacin se basa en dos principios:
1. En la mayora de los casos, el trabajo no es mixto.
2. El carcter sexuado del trabajo hace invisibles determinados riesgos.
El carcter no-mixto del trabajo se evidencia en los elementos siguientes:
las mujeres no se concentran en los mismos sectores de produccin;
no se benefician de las mismas posibilidades de cualificacin ni de las mismas
oportunidades de promocin;
estn ms afectadas por la precariedad tanto en el sentido jurdico (por ejemplo:
contratos a tiempo parcial, economa sumergida, etc.) como en el social (el hecho
de que el trabajo reproductivo no retribuido es esencialmente realizado por muje-
res es un factor de precariedad que influye notablemente sobre las condiciones en
las que ellas pueden construir su salud).
Hay una relacin significativa entre la segregacin o discriminacin por motivos de
gnero en el trabajo y los riesgos relacionados con el mismo y esto es aplicable a hom-
bres y mujeres. Comencemos por exponer algunos ejemplos:
en trabajos esencialmente femeninos como los de enfermeras o puericultoras, una
serie de exigencias profesionales (paciencia, vigilancia frente a situaciones de
peligro, atencin, dedicacin, etc.) son consideradas como caractersticas natura-
les femeninas y no como parte del perfil de un trabajo que requiere habilidades par-
ticulares. Esta situacin conduce a ignorar la amenaza que estas exigencias pue-
den representar para la salud de las personas al tiempo que no se reconoce social-
mente que ella misma es la causa de mayores dificultades para construir la salud;
I. Anlisis del ciclo II. Identificacin de III. Identificacin de IV. Identificacin de V. Evaluacin
productivo riesgos problemas I problemas II sistmica
indicadores Enfoque
objetivos subjetivo
Datos examinados: Datos examinados: Datos examinados: Datos examinados: Datos examinados:
Composicin de la fuerza Riesgos qumicos. En la empresa: Datos provenientes de Poltica de seguridad de la
de trabajo. datos sobre los acciden- quejas individuales (even- empresa.
Riesgos fsicos. tes de trabajo, enferme- tualmente de la organiza-
Input y output de la dades profesionales, cin sindical, los mdicos Organizacin de la seguri-
produccin. Riesgos biolgicos. absentismo. del trabajo, la Inspeccin dad en la empresa (respon-
de Trabajo, etc). sables, servicios de preven-
Organizacin del trabajo: Riesgos psico-sociales. En la sociedad: cin, etc).
- software (divisin del datos globales que per- Datos provenientes de
trabajo, relaciones jerr- miten vincular los indica- encuestas, cuestionarios, Participacin de los trabaja-
quicas, cooperacin, dores a los sectores, las etc. dores/as (comits de segu-
comunicacin, etc.); profesiones o a las expo- ridad y salud, etc).
- hardware (equipos, siciones a riesgos espec- Datos provenientes de rei-
diseo de los lugares de ficos. vindicaciones, luchas y
trabajo, etc.). movilizaciones.
Instrumentos bsicos: Instrumentos bsicos: Instrumentos bsicos: Instrumentos bsicos: Instrumentos bsicos:
-mtodos de reconstruccin listas de control que datos estadsticos dispo- encuestas, cuestionarios; sistemas de auditora
del ciclo productivo en pasan revista a las dife- nibles en la empresa y en acciones reivindicativas. (apoyados en las normas
forma de diagramas rentes categoras de la sociedad; de certificacin de cali-
(input/output), completa- riesgo en ocasiones com- literatura tcnica y cient- dad).
dos por cuestionarios ms pletadas por una evalua- fica.
detallados sobre ciertos cin de las medidas pre-
aspectos. ventivas aplicadas.
Problemas y dificultades: Problemas y dificultades: Problemas y dificultades: Problemas y dificultades: Problemas y dificultades:
requiere un anlisis relati- suelen priorizar los ries- los indicadores reconoci- la visibilidad de los pro- una buena organizacin
vamente detallado de la gos conocidos; dos en la empresa se blemas no est vinculada de la seguridad no
actividad laboral; no capta siempre las inte- limitan con frecuencia a directamente a su grave- resuelve la cuestin de
supone tiempo, formacin racciones entre los ries- aquellos que se refieren a dad (ej: la falta de infor- poder: cmo se fijan las
preliminar y buena coope- gos (en sentido estricto) un coste financiero inme- macin suficiente sobre prioridades?;
racin entre las diferentes y otras condiciones, ej: diato y visible; los cancergenos puede riesgo de caer en el forma-
instancias sindicales de la los riesgos de accidente los indicadores reconoci- mantener el riesgo invisi- lismo de certificaciones de
empresa. no son idnticos segn dos en la sociedad ble, ya que no provoca calidad que describen los
las categoras de trabaja- dependen estrechamente efectos inmediatos y procedimientos sin verifi-
dores o trabajadoras de la capacidad del movi- acta a largo plazo); car los resultados.
(temporal personal de miento obrero de influir la expresin colectiva
contratas exteriores, en las investigaciones e puede dificultarse por
etc.); impulsar polticas de factores de divisin, falta
la propia nocin de salud pblica. de confianza, etc.
riesgo no siempre tiene
en cuenta situaciones
que no son unvocas en
lo que respecta a su
efecto sobre la salud.
la representacin sindical en la empresa debe evaluar la situacin respecto a 1. Diagnstico de la situacin: estrategia
las cuestiones ms relevantes que pueden condicionar el desarrollo del mismo. sindical
Tres cuestiones fundamentales: evaluar la situacin en la empresa;
involucrar a los trabajadores;
1. Situacin general de la empresa y poltica de prevencin. fijar las reglas del juego;
2. Marco normativo para la participacin (reglas del juego). ORGANO DE REPRESENTACION GENERAL
(Comits de empresa, seccin sindical
3. Inters de los trabajadores. o equivalente).
A partir de esta evaluacin inicial y teniendo en cuenta las caractersticas del 2. Identificacin de problemas: lista sindi-
proceso productivo, hay que definir una estrategia apropiada para proceder a cal
la evaluacin de riesgos en las mejores condiciones posibles. Para ello puede anlisis del proceso de trabajo;
opinin de los trabajadores;
ser necesario emprender acciones previas tanto respecto a la empresa (nego-
observacin de las condiciones de trabajo;
ciacin de procedimientos) como respecto a los trabajadores (informacin, DELEGADO DE PREVENCION (o equivalente).
sensibilizacin).
3. Puesta en marcha de la evaluacin:
2a etapa: Sobre la base de la decisin tomada por la representacin sindical, negociacin
lista consensuada;
el Delegado de Prevencin inicia la tarea de identificar los problemas de salud
criterios de riesgo;
laboral a partir de la propia subjetividad de los trabajadores afectados. No se plan de evaluacin;
trata de una recogida neutra de la opinin del trabajador sino de ensamblar COMITE DE SEGURIDAD E HIGIENE
sobre el eje de la subjetividad todo el conjunto de informaciones de que dis- (o equivalente).
pone el propio Delegado con el fin de llegar a una identificacin inicial de pro- 4. Recogida de informacin sobre riesgos
blemas (evaluacin rpida). Entre estas informaciones se incluyen los pro- informacin tcnica;
pios conocimientos del Delegado sobre el proceso de produccin, la observa- interaccin tcnico-sindical;
aseguramiento de la imparcialidad;
cin directa de las tareas, as como los informes, documentos y registros exis- DELEGADO DE PREVENCION (o equivalente).
tentes en la empresa. El resultado final es lo que podemos llamar lista sindi-
cal de problemas en salud laboral que, en determinados casos, puede reque- 5. Evaluacin de riesgos
comparacin de datos y criterios;
rir criterios de prioridad. caracterizacin de los riesgos;
definicin de prioridades;
3a etapa: La confeccin de esta lista sindical es lo que permitir encarar, desde
COMITE DE SEGURIDAD Y SALUD
una posicin de autonoma, una primera negociacin con la empresa sobre qu (o equivalente).
problemas deben ser evaluados y cules pueden ser solucionados directa-
6. Evaluacin sindical de las alternativas
mente sin necesidad de mayores complicaciones. Es decir, se trata de contras-
propuestas de solucin;
tar nuestra lista con la de la patronal e intentar llegar a una lista consensuada. evaluacin y seleccin de alternativas;
La existencia de un Comit de Salud y Seguridad representa un espacio de definicin de estrategias de negociacin;
negociacin ideal al respecto. En el mismo espacio de negociacin anterior, se ORGANO DE REPRESENTACION GENERAL
(Comit de empresa, seccin sindical
debera intentar un consenso sobre los criterios y los mtodos para la evalua- o equivalente).
cin de los riesgos. La negociacin de criterios de riesgo (cunto riesgo es
demasiado riesgo?) es fundamental puesto que condiciona todas las valoracio- 7. Negociacin de un plan de prevencin
medidas preventivas;
nes posteriores sobre la necesidad de intervencin. Para ello deben contras- plazos de ejecucin;
tarse los criterios tcnicos con la subjetividad de los trabajadores e intentar una medios y recursos;
sntesis. En cualquier caso, no resulta admisible fijar lmites de riesgo sin con- COMITE DE SEGURIDAD Y SALUD
(o equivalente).
tar con la opinin de quienes debern soportarlos. La negociacin del plan de
evaluacin debe hacerse tratando de equilibrar los procedimientos tcnicos 8. Seguimiento y control sindical
con las estrategias sindicales previamente definidas. se aplican las medidas?;
han mejorado las condiciones de trabajo?;
4a etapa: La recogida de informaciones especficas para evaluar los problemas estn satisfechos los trabajadores?;
DELEGADO DE PREVENCION (o equivalente).
puede considerarse un paso eminentemente tcnico. No obstante, en determi-
nados casos y para algunos problemas especficos puede requerir un trabajo
conjunto tcnico-sindical o bien un proceso de contraste de pareceres similar
al descrito en la identificacin de problemas. En cualquier caso, es el momento
de establecer una relacin con los tcnicos de forma que, respetando su auto-
Diagnstico de la situacin
Gua de orientacin para la definicin de una estrategia sindical
EMPRESA: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CENTRO DE TRABAJO: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
DELEGADO/A DE PREVENCIN: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
FECHA: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35
Introduccin
E ste cuaderno pretende servir de ayuda para la reflexin sobre algunas cuestiones genera-
les que pueden condicionar la estrategia sindical en el proceso de evaluacin de riesgos.
Es una gua de opinin por lo que no debera suponer un gran esfuerzo de recogida de infor-
macin.
Objetivo:
Promover un debate en el seno de la representacin sindical de la empresa (o en la instancia
sindical correspondiente) sobre la estrategia sindical a desarrollar para la evaluacin de ries-
gos con el fin de decidir dos cuestiones: a) qu acciones de preparacin se requieren para poder
hacer efectiva la participacin sindical en las mejores condiciones posibles, y b) lneas gene-
rales del plan de intervencin sindical en la evaluacin de riesgos.
tres fichas sobre algunos aspectos relevantes para un diagnstico de situacin: situacin
general de la empresa, poltica de prevencin de la empresa,inters de los trabajadores;
hoja de enumeracin de las acciones previas que se pueden considerar necesarias desde el
punto de vista de la estrategia sindical;
anexo: esquemas orientativos sobre estrategias sindicales (pueden servir de gua para con-
feccionar el plan).
Sugerencias de utilizacin:
El Delegado de Prevencin o representante de salud y seguridad elabora un pequeo informe
sobre la situacin de la empresa y la actitud de los trabajadores a partir de las tres fichas que
se proponen;
se organiza un debate con el resto de representantes sindicales sobre dicho informe para
decidir conjuntamente qu estrategia adoptar;
las acciones acordadas y el plan de actuacin pueden plasmarse en las hojas correspon-
dientes de este cuaderno.
Nota: lo verdaderamente importante no es rellenar este cuaderno sino definir una estrategia
sindical coherente y un plan de intervencin antes de iniciar un proceso de cierta compleji-
dad como es la evaluacin de riesgos. Si crees que este documento puede ayudarte a ello, uti-
lzalo. Si crees que puedes mejorarlo, adelante. Si no te sirve, olvdalo. Pero no te lances sin
reflexionar primero.
Datos generales
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
N de contratas:..............................................................
Filiacin sindical................................................................................................................
............................................................................................................................................
no constituido
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
Diagnostico de la situacin 37
Situacin general de la empresa
productividad................................................................................
competitividad ..............................................................................
Apreciacin de la situacin:
Apreciacin de la situacin:
Diagnostico de la situacin 39
Inters de los trabajadores
(*) Especificar:.............................................................................................................................
Apreciacin de la situacin:
Diagnostico de la situacin 41
Plan de actuacin sindical
Anexo
Trabajadores Empresa
No No
Motivacin Negociacin
Denuncia a inspeccin
S No
Consenso? de trabajo
Diagnostico de la situacin 43
Esquemas orientativos sobre estrategias sindicales
Esquema 2: identificacin de riesgos
Procedimiento de
identificacin de riesgos
Es posible un
S procedimiento No
simultneo?
Informacin sobre el
S proceso de trabajo
Consenso?
Recogida de la subjetividad
No de los trabajadores/as
Mediacin sindical/institucional
Observacin de las
condiciones de trabajo
S No
Efectiva?
Lista sindical de riesgos
Procedimientos consensuados
Denuncia a inspeccin
Negociacin
de trabajo
Lista consensuada S No
Consenso? Evaluacin sindical autnoma
Procedimiento de la
evaluacin de riesgos
Negociacin sobre
criterios y procedimientos
S
Efectiva?
No
Denuncia a Inspeccin de Trabajo Asesoramiento
Evaluacin sindical autnoma tcnico-sindical
Propuestas
plan de prevencin
Diagnostico de la situacin 45
46 Gestin sindical de la evaluacin de riesgos laborales
Gestin sindical de la evaluacin de riesgos laborales
C-2
Cuaderno n 2
Identificacin preliminar
de riesgos
Gua para la caracterizacin del proceso de trabajo
EMPRESA:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CENTRO DE TRABAJO: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
DELEGADO/A DE PREVENCION: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
FECHA: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
47
Introduccin
E ste documento, y la actividad que te proponemos, son una forma de abordar la evaluacin de riesgos desde una visin global
del proceso de trabajo. Puede parecer demasiado complicado, pero algunas razones avalan esta opcin, Son stas:
1. No es lo mismo ir directo a las manifestaciones de los problemas (ruido, txicos, etc) que intentar entender por qu esos pro-
blemas (cmo se organiza el espacio, el tiempo y el proceso de trabajo; por qu se organiza de esta forma y no de otra; etc.).
2. Conocer la lgica del proceso de trabajo permite conocer mejos los procesos de generacin de riesgos y, por tanto, hacer pro-
puestas encaminadas a su eliminacin o control en origen.
3. La reconstruccin del proceso productivo permite organizar las diferentes informaciones necesarias para tener una primera
idea de cules son los riesgos vinculados a las distintas fases u operaciones del trabajo.
Objetivo:
Identificar los riesgos existentes y situarlos en el contexto de la organizacin del proceso de trabajo utilizando las informaciones
sobre el mismo a las que, como delegados de prevencin, se tiene derecho.
Sugerencias de utilizacin:
Esta metodologa puede aplicarse basada en las distintas fases del proceso de trabajo o bien descomponer directamente el tra-
bajo en sus distintas operaciones (ver terminologa al final del cuaderno). En general, los procesos industriales se pueden esque-
matizar, bien en fases, mientras que en las actividades del sector servicios es ms fcil analizar las operaciones.
Una vez elaborada una lista de los ciclos productivos o de las distintas operaciones, se debe intentar ordenarlas. Las fases del
ciclo pueden esquematizarse mediante la tcnica del diagrama de flujo describiendo, en cada una de ellas, las principales ope-
raciones. Las operaciones pueden describirse directamente. (Ver ejemplos).
Una vez se tiene la suficiente informacin para caracterizar las distintas fases/operaciones del proceso de trabajo, se debe inten-
tar completar la doble hoja central con los riesgos ms relevantes de las distintas fases/operaciones.
Observaciones:
La reconstruccin del proceso de trabajo puede ser una tarea bastante compleja, por lo que no hay que empearse excesivamente
en completarla de una sola vez ni desde el primer momento; las informaciones irn mejorando nuestro conocimiento y, en algu-
nas ocasiones, slo al final de la evaluacin conseguiremos tener una idea global del proceso.
No olvides comentar tus dudas con los trabajadores/as directamente implicados; muchas veces conocen mejor el proceso real
de lo que se refleja en la documentacin tcnica de la empresa.
La identificacin de riesgos preliminar se realiza en base a la informacin disponible, por lo que no se requiere, en este momento,
de una comprobacin prcica, sino que se trata slo de hacerse una idea sobre cules son los riesgos que nos vamos a encontrar
(en pasos sucesivos conoceremos la realidad sobre el terreno).
El trabajo que te proponemos puede esquematizarse utilizando la misma tcnica del diagrama de flujo, de la siguiente forma:
Identificacin Descripcin Trabajadores Sustancias Tecnologa Organizacin Locales de trabajo Maquinaria, tecnologa Sustancias y Factores Factores de orga- Factores de
de tareas y materiales del trabajo e instalaciones y herramientas materiales utilizados ergonmicos nizacin del trabajo desigualdad
Diagrama Descripcin
Trabajo administrativo
Descripcin Operacin
Mecanografiar cartas e informes, cuidando la presentacin. Introduccin de datos en TRABAJO CON PVD
un programa de contabilidad. Mantenimiento de una base de datos de registro de docu-
mentos. Estas tareas se realizan en la propia mesa de trabajo y ocupan un 40% de la jor-
nada de trabajo.
Desplazamiento a una sala contigua, pequea y sin ventilacin, para realizar las foto- FOTOCOPIA DE DOCUMENTOS
copias. Fotocopiadora de uso comn por lo que, a veces, requiere un tiempo de espera.
Frecuentes averas que interrumpen la operacin. En ocasiones, supone un volumen de
trabajo importante y urgente. Tiempo estimado de la tarea en jornada habitual: 15%.
Recogida y derivacin de llamadas de entrada desde la propia mesa de trabajo. ATENCION LLAMADAS
Registro y transmisin de mensajes a otras personas del despacho. Gestin de llama- DE TELEFONO
das de salida. Atencin directa de llamadas y resolucin de demandas de informacin.
Solapamiento de estas tareas con el resto de operaciones. Tiempo estimado en jornada
habitual: 15%.
Recepcin en primera instancia de las visitas y atencin directa de demandas o deriva- ATENCION DIRECTA AL PUBLICO
cin a la persona correspondiente. Recepcin y supervisin de documentos en relacin
con solicitud de servicios. Gestin directa de demandas de informacin. Tiempo esti-
mado: 25%.
Adscribir nmero de registro de los documentos de entrada y salida. Archivo de los REGISTRO Y ARCHIVO
mismos y del resto de documentos que se producen en el despacho. Tiempo ocupado DE DOCUMENTOS
por jornada: 5%.
Definiciones y conceptos
Proceso de produccin:
Conjunto de elementos tcnicos y organizativos que permiten el desarrollo secuencial de
acciones encaminadas a la obtencin de un producto final en forma de bienes o servicios.
Ciclo productivo:
Serie de acciones que cubren una parte del proceso de produccin y que suelen realizarse
mediante una secuencia circular. El resultado final del ciclo o producto semielaborado cons-
tituye el inicio de otro ciclo mientras que se reinician de nuevo las acciones del ciclo origina-
rio.
Fase de trabajo:
Cada parte del trabajo que determinan un cambio en la secuencia del ciclo. Implica una cierta
complejidad y pluralidad de operaciones que presentan, entre ellas, una relacin especfica,
aunque no den lugar necesariamente a un producto.
Operacin:
Accin elemental o simple: representa las utilidades en que puede descomponerse cada fase
de trabajo. Una operacin puede constar de varias actividades o tareas.
Tarea:
Actividad elemental que realiza un trabajador/a individual o un grupo de trabajadores.
Este smbolo (pergamino) representa siempre algo concreto que entra o sale de una
actividad (Input/Output): materias primas, productos semielaborados y producto
final. Cuando se trate de operaciones automatizadas no vale la pena resear en el dia-
grama los productos semielaborados.
El smbolo del rectngulo indica una actividad, nunca un objeto. Este smbolo puede
representar niveles de agregacin diversos, desde sintetizar toda una fase a resaltar
una determinada operacin.
El rombo se utiliza para resaltar una accin decisiva que determina la continuacin
del proceso en una direccin u otra (p.e. control de calidad). La utilizacin de este sm-
bolo es, en muchos casos, discrecional, y depende del punto de vista particular de
quien est analizando el ciclo.
EMPRESA:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CENTRO DE TRABAJO: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
DELEGADO/A DE PREVENCION: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
FECHA: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
55
Consideras que en tu empresa / seccin / puesto de trabajo hay alguno
de los siguientes problemas?
SI NO
17. Ruido muy elevado o molesto para la realizacin del trabajo .................
34. Trabajo aislado o que dificulta el contacto con los compaeros .............
1..................................................................................................................................................
2..................................................................................................................................................
3..................................................................................................................................................
4..................................................................................................................................................
5..................................................................................................................................................
S No Provocados Agravados
Enfermedades infecciosas
Prdidas auditivas
Problemas oculares
Hipertensin
Varices
Enfermedades renales
Problemas respiratorios
Enfermedades de la piel
Cncer
Problemas digestivos
Lumbalgia
Estrs/depresin
Alcoholismo y toxicomanas
Observacin de problemas
Gua para el reconocimiento de problemas sobre el terreno
EMPRESA: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CENTRO DE TRABAJO:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
SECCION/AREA DE TRABAJO/OPERACION: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
DELEGADO/A DE PREVENCION:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
FECHA:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
59
Introduccin
2. Las guas de observacin pretenden dirigir la atencin del Delegado/a de Prevencin hacia
seis aspectos globales de las condiciones de trabajo: locales, equipos, sustancias, ergono-
ma, organizacin y factores de desigualdad. De manera general la observacin puede
hacerse como una especie de zoom tomando distintos planos: primero fijarse en los ries-
gos generales que afectan al conjunto de los trabajadores/as, descender despus a los deta-
lles de cada puesto de trabajo u operacin y, por ltimo, observar cada una de las tareas que
realiza el trabajador/a individual.
conseguir un plano del lugar de trabajo (o dibujar uno a mano) en el que situar la distri-
bucin de espacios, instalaciones, equipos y personas con el fin de poder sealar en l
los problemas que se observen;
hacerse una lista de las cuestiones a las que prestar una atencin especial (p.e. divergen-
cias entre la opinin de los trabajadores/as y la informacin en poder del Delegado/a);
en el caso de haber realizado las actividades previas que se aconsejan en el punto 1 con-
viene trasladar los resultados a las guas de observacin anotando en la columna con el Icono (1) riesgos identificados
icono (1) los riesgos identificados inicialmente por el Delegado/a en base a la informa- inicialmente por el Delegado/a en base
a la informacin disponible
cin disponible y en la columna con el icono (2) los problemas sealados por los traba-
jadores/as consultados.
Icono (2) problemas sealados
por los trabajadores/as consultados
4. Una vez decidido el momento de la visita, el Delegado/a debera contactar con los trabaja-
dores/as para comunicarles el objeto de la misma y manifestarles su inters en recoger sus
sugerencias y en comentar con ellos/ellas los resultados de la observacin.
5. Dado que los enunciados de las guas son muy sintticos, es conveniente describir breve-
mente cada problema identificado en el recuadro inferior. En algunos casos puede ser til
situar los problemas en un plano (se puede utilizar un color diferente para cada uno de los
seis grupos globales de problemas). Adems de observar las condiciones de trabajo, el
Delegado/a de Prevencin debe aprovechar la visita para profundizar en los problemas con
los propios trabajadores/as.
Problemas
Descripcin de problemas
Observacin de problemas 61
Gua de observacin n 2: Maquinaria, tecnologa, herramientas
Problemas
Descripcin de problemas
Problemas
Descripcin de problemas
Observacin de problemas 63
Gua de observacin n 4: Factores ergonmicos
Problemas
Descripcin de problemas
Problemas
Descripcin de problemas
Observacin de problemas 65
Gua n 6: Factores de desigualdad
Problemas
Descripcin de problemas
Orden de Plazos
prioridad Proposiciones
Observacin de problemas 67
Gestin sindical de la evaluacin de riesgos laborales
C-5
Cuaderno n 5
Propuesta de soluciones
Gua para la caracterizacin de problemas y la valoracin de alternativas
EMPRESA: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CENTRO DE TRABAJO: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
DELEGADO/A DE PREVENCION: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
FECHA: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Propuesta de soluciones 69
Introduccin
Objetivo:
Recopilar la informacin tanto cualitativa como cuantitativa producida en la evaluacin de
un determinado problema o situacin especfica de riesgo con el fin de servir de base para la
elaboracin y valoracin sindical de propuestas de solucin.
Procedimiento:
1. Si la entidad del problema lo requiere, adems de rellenar la hoja de caracterizacin del pro-
blema, se deben solicitar y estudiar los informes o evaluaciones tcnicas del mismo con el
fin de disponer de toda la informacin relevante para plantear una intervencin preven-
tiva. La pregunta clave es se conoce el problema suficientemente para proponer solucio-
nes?
2. Una vez se dispone de informacin suficiente, hay que elaborar alternativas a la situacin
de riesgo, para lo cual el Delegado/a de Prevencin puede utilizar la hoja de propuestas de
solucin, especificando en primer lugar los objetivos que se pretenden conseguir (p.e. evi-
tar el riesgo de dao auditivo posibilitando la comunicacin entre las personas y sin que
ello suponga un aumento de la penosidad) y, a continuacin, elaborando un listado de
todas las posibles medidas que pueden servir para alcanzarlos. Ms que de elaborar una
propuesta concreta de cmo solucionar un problema, de lo que se trata es de poner condi-
ciones a la posible solucin de acuerdo con un criterio de aceptabilidad sindical.
3. A partir de las distintas alternativas posibles, hay que seleccionar las propuestas ms ope-
rativas y definir prioridades de cara a la negociacin con la empresa mediante la hoja de
valoracin sindical de las propuestas. Para ello se debera promover un debate con el con-
junto de los representantes sindicales de la empresa. La gua para la valoracin sindical de
soluciones puede ser de utilidad para orientar esta discusin.
SI NO
SI NO
SI NO
SI NO
SI NO
SI NO
Trabajadores/as expuestos:
- n:
- caractersticas :
Propuesta de soluciones 71
Propuestas de solucin
Descripcin
mbito de
Eliminar el riesgo Evitar la propagacin del riesgo Evitar la exposicin al riesgo
aplicacin
Proceso
tcnico
Organiza-
cin del
trabajo
Otros
Propuesta de soluciones 73
Gua para la valoracin sindical de soluciones
Aspectos preventivos
1. El impacto previsible sobre la mejora de la salud de los trabajadores/as es:
0 = Desconocido.
1 = Inseguro.
2 = Probablemente positivo.
3 = Positivo con seguridad.
4 = Muy positivo.
0 = Desconocido.
1 = Inseguro.
2 = Probablemente positivo.
3 = Positivo con seguridad.
4 = Muy positivo / No procede.
Aspectos tcnico-organizativos
5. Grado de factibilidad tcnica de la solucin que se propone:
0 = Tcnicamente inviable.
1 = Muy complicada, viabilidad dudosa.
2 = Es complicada pero viable.
3 = Bastante factible.
4 = Prcticamente sin complicaciones tcnicas.
7. La solucin propuesta:
0 = Responsabiliza al trabajador/a.
1 = Se basa en la utilizacin de proteccin personal.
2 = Reduce parcialmente la exposicin.
3 = Controla el riesgo en origen de forma satisfactoria.
4 = Elimina completamente el riesgo.
0 = Contraria.
1 = Indiferente.
2 = Abierta.
3 = Interesada.
4 = Muy interesada.
Aspectos sindicales
9. Desde el punto de vista de la legalidad el problema a solucionar debe valorarse como sigue:
0 = Antagonista.
1 = Indiferente.
2 = Complaciente.
3 = Interesada.
4 = Muy interesada.
11. El posible impacto de la solucin sobre las situaciones de desigualdad y/o discriminacin es:
0 = Antagonista.
1 = Indiferente.
2 = Complaciente.
3 = Interesada.
4 = Muy interesada.
Propuesta de soluciones 75
14. Desde el punto de vista econmico la solucin se considera :
Pere BOIX
Laurent VOGEL