TRABAJO DE INVESTIGACIO N DEL

CURSO COMUNICACIONES
INALA MBRICAS

Wi-Fi Calling

Alumno : Kevin Rogers Oyola Solis

Carrera: Ing. de Redes y Comunicaciones

 Wi-Fi Calling

Introduccin
Si ya estamos involucrado en telecomunicaciones o redes y comunicaciones es probable
que hallamos escuchado del trmino llamadas por WiFi o WiFi calling. Tal vez tenemos
una idea simple de lo que significa como llamar utilizando una red WiFi se pblica o
domstica, pero WiFi calling es mucho ms que eso. Entendemos que en algunos lugares
realizar una llamada puede ser imposible por la falta de cobertura o porque la seal
celular sea muy baja y la solucin para estos casos vendra a ser Wifi calling, una funcin
que nos permite realizar y recibir llamadas adems de SMS en redes WiFi y con la
posibilidad de usar en diferentes terminales de diferentes fabricantes.

Por lo tanto a lo largo de este trabajo de investigacin se tratara mostrar lo que WiFi
Calling significa, respondiendo a preguntas relevantes como Qu es exactamente? Y
Porque pensar que WiFi calling estara involucrado en el futuro de las
telecomunicaciones?
Qu es WiFi Calling?

En lugar de usar la conexin de red celular de alguna empresa de telecomunicaciones, los

usuarios pueden realizar llamadas de voz a travs de una red Wi-Fi. Esto puede incluir una
conexin Wi-Fi que haya configurado en su casa, o cualquier punto de acceso Wi-Fi a la
que se conecta cuando se est fuera de casa, tales como una cafetera o la biblioteca. En
la mayora de los sentidos, es como cualquier otra llamada normal pero con Wi-Fi.

Llamar usando Wi-Fi no es nada nuevo; aplicaciones como Skype, Google Hangouts
y WhatsApp son aplicaciones en las cuales los usuarios podan realizar llamadas a travs
de internet y de esa manera establecer comunicaciones. WiFi-calling tiene algo que ver
con las llamadas por voIP pero tampoco son lo mismo. Para llamar mediante voIP
necesitamos una aplicacin especfica adems de un nombre usuario o similar, adems
las llamadas que se pueden hacer con estas suelen limitarse a la aplicacin de los otros
usuarios. A diferencia de VoIP con WiFi calling es que este es prcticamente invisible para
los usuarios, ya que este no es una aplicacin en s, sino una funcin que puede venir pre
instalada en el dispositivo mvil o que podra ser incorporado mediante la actualizacin
del sistema. De esta manera el usuario podra realizar o recibir llamadas o enviar o recibir
mensajes de texto utilizando una red WiFi. La nica seal que podramos ver es un icono
de los operadores mostraran cuando se usa la funcin de WiFi calling

Sin embargo la diferencia ms relevante entre el WiFi-Calling y las aplicaciones de voIP no

es su uso o transparencia, sino que las llamadas mediante WiFi no solo nos habilitan para
llamar desde zonas sin cobertura mvil, tambin nos permite recibir llamadas en esa
misma situacin, pudiendo ser la solucin perfecta para zonas en las que los operadores
mviles no tienen especial inters. Otro punto muy importante, no hay restricciones con
los destinos a los que llamar, ya que aunque en el lado del emisor la llamada se realiza
mediante WiFi el receptor ver la llamada como una llamada normal, no siendo necesario
que tenga esta misma funcin habilitada. Cualquier red WiFi es vlida para el uso de WiFi-
calling, siendo tanto valida nuestra red WiFi de casa como la de un Starbucks, por poner
un ejemplo.

Por tanto debemos entender que WiFi-calling no es que sea una cosa de las que hablamos
a futuro, ya est funcionando y es de esperar que poco a poco se vaya extendiendo a ms
pases y operadores. Ya se usa esta funcin en Estados Unidos y algunos pases de Europa
solo que esperar pacientemente que llegue a nuestro pas.
Puntos claves

La falta de cobertura de telefona mvil en interiores

El doble de los usuarios de telfonos inteligentes realizar llamadas de voz y enviar

mensajes de texto en el interior que en el exterior. Sin embargo, a nivel mundial, slo 4 de
cada 10 estn satisfechos con su experiencia de conectividad indoor, y slo 3 de cada 10
con calidad de las llamadas de voz, cobertura y fiabilidad.

Los viajeros se adaptan comportamiento de la comunicacin

Con el fin de mantener bajo los costes de roaming, los telfonos inteligentes viajeros
internacionales adaptan su comportamiento, mientras que en el exterior. Menos llamadas
de voz son hechas, el 88 por ciento buscan Wi-Fi siempre que sea posible y 23 por ciento
desconectan sus telfonos. Dos de la comunicacin de tres pre-plan y la mitad depender
aplicaciones de comunicacin.

Tome un viaje a Wi-Fi Calling

Una tercera parte de los de telfonos inteligentes viajeros son conscientes de Wi-Fi
calling, con 7 de cada 10 encontrndolo atractivo. 77 por ciento aumentar la
comunicacin mediante llamadas Wi-Fi. La habilidad llamar desde el mismo marcador
smartphone sin la ayuda de aplicaciones se valora ms por los consumidores

Las expectativas sobre llamadas Wi-Fi

Wi-Fi callers exigen una experiencia perfecta con el 53 por ciento afirmando que
experimentan calidad de la llamada inconsistente a veces. Mientras que el 35 por ciento
de los viajeros internacionales con la reivindicacin telfonos inteligentes van a dejar de
usar aplicaciones de comunicacin a favor de Wi-Fi calling, una proporcin igual de valor
de los usuarios la experiencia de comunicacin enriquecido ofrecido por aplicaciones de
comunicacin y va a seguir utilizndolos
Mala experiencia con la cobertura celular

Una historia real

Amanda, una maestra sustituta de la escuela secundaria de 40 aos, vive en un suburbio

de Chicago privilegiada con su marido y sus hijos adolescentes.

Su casa tiene muy mala cobertura de la red, especialmente en lugares remotos como su
dormitorio y stano. Esto dio lugar a cadas de llamadas y perdidas de mensajes de texto,
y por lo tanto la comunicacin reducida, particularmente llamadas de voz. Se senta
frustrada y preocupada al estar desconectada de su familia cuando estaban fuera y
tratando de llegar a ella.

Amanda actualizo un smartphone con Wi-Fi calling y ahora ya no tiene que preocuparse
por perder las llamadas de su familia. El servicio se ha incrementado su uso de llamadas
de voz mientras le da la tranquilidad de estar accesible por cualquier persona, en
cualquier momento y desde cualquier lugar.

A nivel mundial, slo 3 de cada 10 usuarios de telfonos inteligentes creen que

la calidad de voz, la cobertura y fiabilidad en el interior estn bien
La experiencia celular indoor

Mientras que el doble de usuarios de telfonos inteligentes envan textos o realizar

llamadas de voz en el interior que en el exterior, solo 4 de 10 encuentran la experiencia de
conectividad indoor buena o excelente y alrededor 3 de cada 10 hallan la calidad, la
cobertura y la fiabilidad buena.

Los problemas con respecto a la experiencia indoor en llamadas son ms prominentes en

las ciudades urbanas densas dentro de China, Brasil, Japn y Corea del Sur, donde slo 1-2
en cada 10 usuarios de telfonos inteligentes afirman que la experiencia es buena.
Eliminando brechas de cobertura

De acuerdo con la investigacin de ConsumerLab en 11 mercados (Brasil, China, Alemania,

Italia, India, Japn, Rusia, Corea del Sur, Suecia, el Reino Unido y los EE.UU.) la
disponibilidad de Wi-Fi sigue creciendo en los hogares de los usuarios de telfonos
inteligentes urbanas, del 30 por ciento en 2011 a 61 por ciento en 2014. Sin embargo, al
utilizar los servicios de comunicacin como el ncleo de voz y mensajes de texto, los
usuarios siguen confiando en las redes celulares para servicio. Los consumidores
preferiran que los operadores fijen los problemas de cobertura que se enfrentan, en lugar
de tener que solucionar emite a s mismos mediante el uso de un nuevo servicio o se
extiende su propia cobertura Wi-Fi. Cuando la cobertura en interiores se presenta
problemas, los consumidores explorar alternativas como Wi-Fi calling para hacer frente a
'no-spots' dentro del hogar.

Para los existentes Wi-Fi callers de los EE.UU. que son tambin viajeros internacionales
frecuentes, uno de los ms atractivos aspectos de llamadas Wi-Fi es la cobertura
extendida que ofrece en las zonas donde la comunicacin era originalmente imposible.
Otro factor fue clasificado como atrayente la capacidad de ahorrar en las tarifas de
roaming cuando se viaja y ya no tener comunicacin tercero aplicaciones que se instalarn
en el telfono.

4 de cada 5 usuarios de Wi-Fi calling entrevistados en los EE.UU. est satisfecho

con el servicio
Por qu los usuarios a encontrar Wifi llamando atractivo?

Fuente: Ericsson ConsumerLab, Wi-Fi calling finds its voice, 2015 Base: Existing, satisfied Wi-Fi
callers, US smartphone users
Accesible e ininterrumpido

70 por ciento de los usuarios de Wi-Fi calling en los EE.UU., que tambin resultan ser
viajeros internacionales, informan de que ahora son capaces de hacer llamadas de todos
los rincones de su casa. Los usuarios tambin perciben un cambio en la calidad de la voz
que se efecten llamadas a travs de Wi-Fi. La sensacin de estar siempre localizable ha
dado lugar a un cambio en el comportamiento de la comunicacin, con los consumidores
hacer llamadas de voz ms frecuentes y ms largas. 53 por ciento de los usuarios
encuestados incluso afirman que han sustituido uso de aplicaciones de comunicacin para
llamadas de voz.
Conciencia y el atractivo

En una encuesta por Ericsson ConsumerLab un tercio de los viajeros internacionales con
telfonos inteligentes eran conscientes de Wi-Fi calling; El 20 por ciento haba odo del
servicio, pero no estaban seguros de cmo funciona o lo que el beneficios son, y ms de la
mitad todava no haban odo hablar de l.

Una vez que los posibles beneficios de llamadas Wi-Fi eran explicados, 7 de cada 10
considera el concepto atractivo. Los posibilidad de llamar usando el marcador del telfono
inteligente a s misma sin la necesidad de ninguna aplicacin fue considerada como la ms
atractiva por la mitad de todos los viajeros con telfonos inteligentes, en particular por el
agregado de comodidad. De esos viajeros con telfonos inteligentes que encuentran Wi-Fi
calling atractivo, 5 de cada 10 tiene la intencin de utilizar el servicio si se hace posible en
los prximos 6 meses.
Los problemas enfrentados durante el uso servicios de comunicacin en el interior y la
disponibilidad de Wi-Fi son probables conductores para su aprobacin, aunque estos
factores varan de un pas y tendrn un impacto sobre el recurso y la adopcin.

Por el contrario, la necesidad de actualizar a smartphones compatibles que soportan Wi-Fi

calling es una barrera que pueden afectar a cmo se adopta el servicio, ya que la
caracterstica recientemente ha sido lanzado al mercado y es por eso que actualmente
slo est disponible en algunos Apple y los dispositivos Android.

Entre el 3 de cada 10 que les resulta poco atractivo, el 60 por ciento dudaba de que la
calidad de la llamada sera diferente a la aplicaciones de comunicacin y servicios que ya
utilizan.
Expectativas de Wi-Fi caling

La comunicacin ms all de la voz

La siguiente figura compara cmo los modos de comunicacin como de voz y mensajes de
texto se utilizan en todos los grupos de edad. Los jvenes muestran una preferencia
relativamente ms bajo para llamadas de voz y mensajes de texto, con el 47 por ciento de
la toma de las llamadas de voz en un diario base en comparacin con el 53 por ciento de
los ms de 25 aos de edad. Mientras voz no ha perdido completamente su significado
para las generaciones ms jvenes, los nuevos modos de comunicacin, tales como la
comunicacin de vdeo estn surgiendo. Al otro lado de Brasil, India, Japn, Corea del Sur,
el Reino Unido y los EE.UU., el 30 por ciento de los adolescentes estn usando las llamadas
de vdeo en lnea todos los das. Con vdeo probabilidades de emerger como la nueva voz,
Wi-Fi voluntad llamando que evolucionar para seguir siendo relevante para este mercado.
Una experiencia completa

Llamadas Wi-Fi est surgiendo como una alternativa para hacer frente a problemas de
seal de interior y como tal, los consumidores esperan que el servicio funcione sin
problemas y resolver la Comunicacin problemas que se enfrentan en la actualidad. Las
personas que usan Wi-Fi calling entienden que calidad de la llamada ser dependiente el
ancho de banda Wi-Fi, por lo que sigan adoptando medidas para mejorar y ampliar la
cobertura Wi-Fi, con 3 en 5 diciendo que estn invirtiendo en repetidores y enrutadores.

Sin embargo, la llamada existente Wi-Fi usuarios afirman que se enfrentan a problemas
tales como la descarga de la batera y calidad de la llamada inconsistente, lo que podra
limitar su futura adopcin. La fijacin de estos problemas en forma temprana ayudar a
satisfacer al consumidor expectativas y asegurar que llamadas Wi-Fi hallazgos su voz en el
futuro era de la comunicacin.
Apps vs Wi-Fi calling

Mientras que el 35 por ciento de los viajeros internacionales de telfonos inteligentes

afirman que dejar de usar aplicaciones de comunicacin como resultado de Wi-Fi calling,
el 29 por ciento espera para retener su uso de aplicaciones de comunicacin y el uso de
Wi-Fi calling cuando sea necesario. Entre el 3 de cada 10 usuarios que ha encontrado Wi-Fi
calling poco atractivo, una de las razones dadas fue su falta de diferenciacin y la
capacidad para que coincida con las caractersticas ofrecidas por ricos aplicaciones de
comunicacin. 36 por ciento de este grupo encontrado el uso de aplicaciones de
comunicacin para estar ms a la moda y no vio la necesidad de usar medios alternativos.

Los consumidores renunciaran a las aplicaciones de

comunicacin cuando Wifi calling sea introducido?
Cmo trabaja Wi-Fi calling?

Wi-Fi calling trabaja en un telfono celular habilitado que est conectado a una red Wi-
Fi. Si el dispositivo est configurado para conectarse a la red Wi-Fi en su hogar u oficina, el
cliente de llamadas Wi-Fi entonces cambiar automticamente para manejar las llamadas
y mensajes a travs de la red Wi-Fi, siempre que entre a su hogar u oficina con alcance Wi-
Fi.

Se puede saber si llamadas Wi-Fi est activa en su telfono mediante un icono en la barra
de estado. Para Sprint, es un icono telfono / espectro de color blanco, T-Mobile, es un
azul 'Bubble Talk', para Orange es una casa verde.

Naturalmente, la forma ms rpida de saber si la llamada WiFi est trabajando es si usted

es capaz de hacer una llamada o enviar un texto desde su telfono celular en un rea
donde previamente no tuvo cobertura celular.
Qu empresas ofrecen WiFi Calling?
Todas las principales compaas de telefona celular son compatibles con Wi-F Calling, con
soporte para los ms recientes telfonos iPhone y Android. Y, la funcin inevitablemente
llegar a ser ms generalizada. Adems Wi-Fi calling existe porque es una gran manera
para que los portadores puedan librarse de su trfico de red y aumentar la cobertura sin
tener que pagar por ello.

Algunas compaas de telefona celular que brindan Wi-Fi calling son:

Sprint Wi-Fi calling est disponible en la mayora de los dispositivos Android y iPhones
recientes, empezando por el iPhone 5C, 5S, 6 y 6 Plus y 6s y 6s Plus con software IOS v8.3
o superior.

T-Mobile ofrece 38 diferentes telfonos con llamadas Wi-Fi, incluyendo los ltimos
modelos de iPhone, el Samsung Galaxy S6 y S7, el G5 LG y HTC 10. Es necesario tener un
plan mensual.

AT & T ha lanzado llamadas Wi-Fi a 6, 6 Plus, 6s y 6s Plus con iOS v9.0 software y superior
y est comenzando a desplegar a los dispositivos Android, comenzando con el G4 LG.

Verizon Wireless ha lanzado llamadas Wi-Fi de 14 dispositivos, incluyendo el iPhone 6, 6s

y 6s Plus, Samsung Galaxy S6 y S7, HTC 10, LG G4 y G5.

En algunas empresas para utilizar Wi-Fi calling, piden como requisitos; un plan mensual
estndar. Las cuentas con servicio preparado no son elegibles en este momento, tener un
telfono capacitado para Voz HD y Wi-Fi calling. Todos estos requisitos varian entre los
operadores.

Wi-Fi calling en Per

Movistar ofrece una aplicacin llamada TU GO que es exclusiva para sus clientes, con esta
aplicacin los usuarios pueden usar el Wi-fi y realizar llamadas a travs del Wi-fi. Pero
como se dijo antes no se podra considerar Wi-fi calling debido a que TU de movistar no es
una funcin invisible del celular, sino que para llamar utilizando el Wi-fi es necesario
instalar una aplicacin, previo la creacin de una cuenta.
Configuracin de Wi-Fi calling

Configuracin en iPhone
Configuracin en Android
*Para activar la funcin Wi-fi calling

*Preferencias en Android
Problemas en Wi-Fi calling

Gracias a la creciente popularidad de los puntos de acceso pblico Wi-Fi gratuita, es

posible que no tenga que pagar un centavo para hacer una llamada de nuevo. De
hecho, Cisco VNI predice puntos de acceso globales aumentarn siete veces desde 2014
hasta 2018, lo que resulta en 109 millones de puntos de acceso slo en Norteamrica.

Pero la etiqueta de precio barato no siempre equivale a alta calidad. "Tratar de obtener la
mejor seal para una llamada Wi-Fi es un reto", dijo Anurag Lal, presidente y CEO de la
compaa de telecomunicaciones Infinite Convergence. "Muchas veces, [la calidad del
servicio es a travs de] los usuarios individuales con una red Wi-Fi, no garantiza un ancho
de banda determinado." Lal aade que la intensidad de seal puede disminuir a medida
que ms personas intentan utilizar la misma red, tales como en hoteles, aeropuertos o
estadios deportivos.

Llamadas Wi-Fi requiere una conexin Wi-Fi fuerte y fiable para la mejor calidad de
llamada posible. Si se est experimentando inconsistencia de calidad de la llamada, es
necesario asegurarse tener una seal Wi-Fi fuerte. Si es necesario, trasladarse a un lugar
ms cerca del enrutador con la mejor seal.

El nmero de usuarios y la actividad (por ejemplo, streaming de vdeo) en una red puede
afectar a la calidad de llamada. Una red con muchos usuarios, como un punto de acceso
pblico Wi-Fi, puede causar problemas de calidad de llamada, incluso si la seal de la red
es fuerte.

Los consumidores pueden tener quejas con el servicio de llamadas Wi-Fi ya puede haber
una demora de 1 o 2 segundos en la conversacin. Si se est acostumbrado a recibir una
respuesta inmediata utilizando el servicio telefnico tradicional, una conversacin a travs
de Wi-Fi puede ser incmoda.
Conclusin

WiFi calling es una tecnologa alternativa para comunicacin que permitir solucionar
problemas de cobertura y mala recepcin seal, si la necesidad de utilizar aplicaciones
brindadnos una experiencia transparente como si fuera una red celular ordinaria. Wifi
calling no es una funcin completamente nueva pero aun no todos los usuarios con
telfonos inteligentes conocen de este trmino, adems adoptar esta tecnologa puede
llevar un poco de tiempo.
Bibliografa

http://www.movistar.com.pe/tu-de-movistar
http://www.xatakamovil.com/conectividad/wifi-calling-o-llamadas-por-wifi-la-solucion-
para-lugares-con-mala-o-nula-cobertura-movil
https://www.youtube.com/watch?v=exrvowdB0bw
https://www.youtube.com/watch?v=HfhHHNR2Y_4
http://www.techlicious.com/tip/how-to-get-wifi-calling-att-sprint-t-mobile-verizon/
http://www.cnet.com/news/what-you-need-to-know-about-wifi-calling/
https://www.ericsson.com/res/docs/2015/consumerlab/ericsson-consumerlab-wifi-
calling-finds-its-voice.pdf
http://www.wificalling.net/whatiswificalling/
http://www.cnet.com/news/what-you-need-to-know-about-wifi-calling/
https://support.sprint.com/support/article/FAQs_about_Sprint_WiFi_calling/173e331f-
8423-453e-93cb-4688f6a91f67#
https://www.weboost.com/news/blog/what-is-wi-fi-calling-and-will-it-work-for-
you/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_content=wifi_calling&utm_campa
ign=weekly_video
https://www.youtube.com/watch?v=hgWDuWU284c
https://www.youtube.com/watch?v=iPS7rSjFEO0