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Humberto
Dr. Noel Len Rovira
Aguayo
Miembro Staff IM&ST
Profesor Emrito ITESM
DIA
DA 1
1
QFD: Modelo de Kano y TRIZ
TRIZ-IE
TRIZ-IPS
TRIZ-AFD
2
Situacin industrial en diferentes poca
-Responder a las
-Ser competitivos -Manejar la complejidad
demandas
-Asegurar la calidad -Administrar el
-Optimizar la
-Optimizar la conocimiento
produccin
organizacin -Innovar Productos,
-Incrementar la
Procesos y Servicios
produccin
Pronosticar la evolucin del
producto
Conflictos del ciclo de nuevos productos Siglo XX
REDUCIR
COSTOS
TIEMPO
CALIDAD
INCREMENTAR REDUCIR
Conflictos del ciclo de nuevos productos Siglo XXI
Genrich Altshuller, El fundador de TRIZ
De Wikipedia:
Problema: Es la diferencia existente entre
una situacin deseada y una situacin
actual.
Conjunto de hechos o circunstancias que
dificultan algn fin.
Un problema suele ser un asunto del que
se espera una rpida y efectiva solucin.
Una solucin es la respuesta a un problema
o a una solucin difcil.
Definicin de Problema
Un problema siempre es la
consecuencia de una
solucin anterior
Identificacin del Problema
Muchas veces se falla en la solucin por no
haber definido el verdadero problema.
En los Cuestionarios de Problemas Reto, se
dan los primeros pasos para la definicin
de los problemas en los que trabajaremos
en equipo.
A continuacin pasaremos a seleccionar los
Problemas Reto en los cuales trabajaremos
en equipo durante el curso taller.
Previamente veremos un ejemplo de
resolver el problema equivocado
Problemas de inventiva
Premisas
fundamen-
tales
Niveles de solucin
NIVEL 1: Elemental (sin invencin)
Soluciones establecidas
Muy bien conocidas y rpidamente accesibles
NIVEL 2: Mejora
Pequeas mejoras de un sistema existente, usualmente con
algn compromiso
NIVEL 3: Invencin dentro del paradigma
Mejoras escenciales de un sistema existente
NIVEL 4: Invencin fuera del paradigma
Un concepto para una nueva generacin de un sistema
existente, cambiando el principio de comportamiento de la
funcin primaria
NIVEL 5: Descubrimiento
Invencin pionera de un sistema escencialmente nuevo
La Lluvia de ideas en la SOLUCIN DE PROBLEMAS
Concepto 4
Concepto 3
Concepto 2 Vector de
Concepto N-1
Inercia
Psicolgica
P Concepto N
Concepto 1 roblema
S olucin
Espacios de soluciones
Efectos
Termo-
Mecnicos y
dinmica
Tecnologa
P
roblema
Efectos
Efectos
Magnticos,
Qumicos y
Elctricos y
Tecnologas
Tecnologa
EL PROBLEMA DE LA INERCIA PSICOLOGICA
2
Efectos
Termo-
Mecnicos y
dinmica
Tecnologa
P
roblema
Efectos
Efectos
Magnticos,
Qumicos y
Elctricos y
Tecnologa
Tecnologa
S olucin
Cmo buscar la solucin a un problema?
Espacio de solucin
S es una Solucin S para una persona
P es el Problema
S
S
S P
Lmite del
S conocimiento
La mejor
solucin
Lmites de S
S
presunciones Restricciones
reales lmites
Ejercicio: Diagrama de Venn
1. Redefina el Problema
https://sites.google.com/a/imandst.
com/triz-training/cursos/course-
c/material-curso-triz