TRIZ Resultado Final Ideal

Humberto Aguayo

DA 1

DIA 1
Lo esencial

TRIZ se desarrolla a
partir de 2 conceptos
fundamentales :

Resultado final ideal

Contradiccin

2
 Concepto de
Idealidad y
Resultado Final Ideal
 Definicin de Idealidad

Cada sistema desempea funciones

tiles que, a su vez, generan efectos
perjudiciales.
El enfoque TRIZ es maximizar la idealidad
En ocasiones el nivel de idealidad puede
elevarse solo mediante soluciones
inventivas

TODAS LAS FUNCIONES TILES

IDEALIDAD
= TODOS LOS EFECTOS
PERJUDICIALES +$
Incremento en numerador y denominador
Decremento en numerador y denominador
 Maximizar la Idealidad

El camino para maximizar la

idealidad de un sistema
conduce al concepto de:
Resultado Final Ideal
 Resultado Final Ideal

El Resultado Final Ideal nos

acerca a soluciones cercanas a lo
ideal.
Las soluciones cercanas a lo
ideal no incrementan la
complejidad del sistema
Las soluciones cercanas a lo ideal
minimizan los cambios en el
sistema
 Resultado Final Ideal

TRIZ proporciona dos enfoques

generales en la bsqueda del
Resultado Final Ideal:
1. Un sistema ideal lleva a cabo una
funcin requerida sin existir en
realidad.
2. La funcin se lleva a cabo sin
necesidad de nuevos recursos;
usando recursos existentes: efectos
fsicos, qumicos, geomtricos, etc.
Ejercicios Resultado Final Ideal

RFI
RFI

Ni siquiera el cielo ser un lmite

Problema 01. Escritura en el Espacio

Cuando la NASA comenz con el

lanzamiento de astronautas al
espacio, descubrieron que los
bolgrafos no funcionaran sin
gravedad (o con gravedad cero),
pues la tinta no bajara.
 Problema 01. Escritura en el Espacio
Solucin A)
Resolver este problema les llev 6 aos y 12
millones de dlares.
Desarrollaron un bolgrafo que funcionaba:
bajo gravedad cero, al revs, debajo del agua,
prcticamente en cualquier superficie
incluyendo cristal y en un rango de
temperaturas que
iban desde abajo del punto de congelacin
hasta superar los 300 grados centgrados.

Solucin B) Y qu hicieron los rusos?...

Los rusos utilizaron un lpiz!
 Moraleja?
Esta ancdota no es histricamente exacta, y
se ha convertido un poco en una leyenda urbana.
La verdad es que tanto los EE.UU. como Rusia
utilizaron lpices en un primer momento, y
Paul Fisher, cre en forma
independiente esa pluma y
vendi unas 400 a la NASA.

La razn por la cual la historia ha sido tan

ampliamente adoptada, es porque suena creble.
A menudo las empresas gastan grandes cantidades
de tiempo y esfuerzo en la creacin de elaboradas
soluciones a problemas cuando tenemos debajo de
nuestras narices una respuesta simple...
 Problema 02. Cajas de Jabn Vacas

Otro memorable caso de estudio de la

gestin japonesa fue el caso de la
caja de jabn vaca, que ocurri en
una de las ms grandes empresas de
cosmtica de Japn.

La compaa recibi la queja de un

consumidor que compr una caja de
jabn y estaba vaca.
 Problema 02. Cajas de Jabn Vacas

Inmediatamente las autoridades

aislaron el problema a la cadena de
montaje, que transportaba todas las
cajas empaquetadas de jabn al
departamento de reparto.

Por alguna razn, una caja de jabn

pas vaca por la cadena de embalaje.

Los altos cargos pidieron a sus

ingenieros que encontraran una buena
y rpida solucin del problema.
Problema 02. Cajas de Jabn Vacas
Solucin A)

Los ingenieros se lanzaron a su labor:

idearon una mquina de rayos X
con monitores de alta resolucin
manejados por dos personas
y as vigilar todas las cajas de jabn
que pasaran por la lnea para
asegurarse de que no fueran vacas.

Sin duda, trabajaron duro y rpido.

 Problema 02. Cajas de Jabn Vacas
Solucin B)

Cuando a un empleado comn en una empresa

pequea se le plante el mismo problema, no entr
en complicaciones de rayos X, robots, equipos
informticos o complicados; en lugar de eso plante
otra solucin

Compr un ventilador industrial y lo apunt

hacia la cadena de montaje

Encendi el ventilador y, mientras cada caja

pasaba por el ventilador, las que estaban vacas
simplemente salan volando de la lnea de
produccin.
Problema 03. Reconocimiento de Clientes
Un magnate hotelero viajo a una ciudad en India
por segunda vez a despus de un ao de su primer
viaje.

Al llegar al mostrador de un hotel, inferior en

estrellas a los de su cadena, el empleado le sonre y
lo saluda dicindole: Bienvenido nuevamente
seor, que bueno verlo de vuelta en nuestro hotel.

Sorprendido en gran manera, quiso imponer el

mismo sistema en su cadena de hoteles, ya que ese
simple gesto lo hizo sentir muy bien.

A su regreso inmediatamente puso a trabajar en

este asunto a sus empleados para encontrar una
solucin a su peticin.
Problema 03. Reconocimiento de Clientes
Solucin A)
La solucin fue:
buscar el mejor software
con reconocimiento de rostros,
base de datos,
cmaras especiales,
tiempo de respuesta en micro
segundos,
capacitacin a empleados, etc.
Con un costo aproximado de 2.5
millones de dlares.
Problema 03. Reconocimiento de Clientes

Solucin B)
El magnate prefiri viajar nuevamente y
sobornar al empleado de aquel hotel para que
revelara la tecnologa que aplican.
El empleado no acepto soborno alguno, sino
que humildemente coment al magnate
como lo hacan:
Mire seor, tenemos un arreglo con los
taxistas. Ellos le preguntan si ya se ha
hospedado en este hotel y, si es afirmativo,
cuando el deja su equipaje aqu en el
mostrador, nos hace una seal y as se gana
un dlar.
 Enfoque de Idealidad

El camino para maximizar la

razn de idealidad de un
sistema es el concepto de:
Resultado Final Ideal
 Enfoque de Idealidad

El desarrollo del concepto de

Resultado Final Ideal nos acerca a
soluciones cercanas a lo ideal.
Las soluciones cercanas a lo
ideal no incrementan la
complejidad del sistema
Las soluciones cercanas a lo ideal
minimizan los cambios en el
sistema
 Enfoque de Idealidad

TRIZ proporciona dos enfoques

generales para el desarrollo de
soluciones cercanas a lo ideal:
1. Un sistema ideal lleva a cabo una
funcin requerida sin existir en
realidad.
2. La funcin se lleva a cabo sin
necesidad de nuevos recursos;
usando recursos existentes: efectos
fsicos, qumicos, geomtricos, etc.
 Ejemplo historia de la Lmpara Rusa.

En la segunda mitad del

siglo XIX, las calles de
capitales europeas eran
iluminadas por las
lmparas de arco - la
llamada "lmpara rusa".

Los componentes principales

de la lmpara son dos barras
entre las cuales ocurre un
resplandor brillante - un arco -
debido a la aplicacin de un
voltaje.
Ejemplo historia de la Lmpara Rusa

La cuestin es: qu se
debe hacer para
mantener la misma
distancia entre los
carbones
independientemente del
desgaste por
quemadura de los
extremos de las barras?
Ejemplo historia de la Lmpara Rusa.

Generaciones enteras de ingenieros no

ahorraron esfuerzo por solucionar este
problema:
Fue inventado un dispositivo que funcionaba
como un reloj
Este juntaba las barras a medida que se
quemaban sus extremos.
Engranes de ruedas, resortes, ejes de
balancn, un mecanismo de arrastre Todos
esos componentes= necesitaban ajuste,
lubricacin y reparacin.
La "lmpara rusa" result ser un placer
costoso.
 Ejemplo historia de la Lmpara Rusa.

Cmo podra hacerse confiable y menos costosa?

El problema es el dispositivo del reloj.
Pero sabemos ya que el mejor mecanismo es el que est
ausente.
Fantaseemos un poco - dejar los propios carbones
ajustar la distancia entre si, sin ningn dispositivo de
reloj
Es esto un delirio imposible de la imaginacin?

Definitivamente NO
=
Este es un mtodo poderoso de pensamiento inventivo
 Ejemplo historia de la Lmpara Rusa.

As fue cmo en 1876 este problema

fue resuelto por Pavel Yablochkov:
l dispuso los carbones en paralelo.
Ahora la distancia entre estos es
siempre igual y no se requiere un
mecanismo complicado.
La solucin es simple, como
generalmente ocurre con soluciones
geniales.
=
Lo que pareca un delirio a primera
vista result ser el resultado final
ideal del problema inventivo.
 Ejemplo historia de la Lmpara Rusa.

El resultado final ideal es el

principio bsico de la
teora de inventiva TRIZ.
El problema de la lmpara
rusa es uno de los
problemas de
entrenamiento = usados
para perfeccionar el
pensamiento inventivo.
Ejemplo: Frenado de un rollo de soldadura automtica

Las mquinas de soldadura

automtica usan como
electrodo un alambre de acero
enrollado en un carrete
giratorio.
El alambre se jala por un motor especial
localizado en la cabeza de la mquina.
Cuando la soldadura se interrumpe el
motor se para, pero el carrete sigue
girando y amontona el alambre.
Ejemplo: Frenado de un rollo de soldadura automtica

Solucin: La flecha del carrete

giratorio se puede arreglar con una
ranura a un ngulo de uno a diez
grados respecto al plano
horizontal.
Cuando se interrumpe la fuerza
que jala el alambre, la flecha
retorna a la posicin ms baja, y la
superficie del carrete se presiona
contra el freno por su propio peso.
Cuando el alambre se tensiona, la flecha del carrete
se mueve a lo largo de la ranura y se aleja del freno.
Ejemplo: Extrusin de latas de aluminio

Las latas de aluminio

son extruidas
mediante un dado de
acero cilndrico.
El problema es que es
difcil quitar las latas
del dado cilndrico una
vez extruidas, debido a
la regresin elstica
del material de la lata.
Ejemplo: Usando un dado enrrollado

Para resolver este problema, el

dado puede hacerse de un rollo
de hojas de acero flexibles.
La capa exterior se suelda a la
capa siguiente del rollo de
manera que la parte exterior
del rollo forme el cilindro
deseado.
Despus de que se completa la
extrusin, el sistema se enrolla
en las capas interiores. La capa
exterior disminuye su dimetro
y las latas se pueden remover
fcilmente.
Ejemplo: Mtodo para colorear hilos sintticos

Los hilos sintticos se hacen

enrollando fibras delgadas
producidas por la extrusin
de una solucin lquida a
travs de pequeos orificios.
Los hilos se colorean
agregando tintes a la
solucin. Para cambiar el
tinte, el sistema (incluyendo
tubera y orificios) debe
limpiarse, lo cual es muy
laborioso y tardado.
Ejemplo: Mtodo para colorear hilos sintticos

Una solucin es que los

hilos sean hechos de fibras
de colores rojo, verde, azul
y transparente.
Cualquier color que se
desee puede obtenerse
usando combinaciones de
esas fibras.
Ejemplo: Transporte de bobinas

Debido a los
requerimientos de carga,
las grandes bobinas de
alambre o cuerda deben
ser transportadas en
trenes, apoyadas en
forma vertical.
Sin embargo, en sta posicin las bobinas
pueden girar debido al desplazamiento del
tren, y debido a esto las paredes de las
bobinas se daan. Para evitar que las bobinas
giren, se deben hacer e instalar soportes de
madera especiales.
Ejemplo: Transporte de bobinas

Un mtodo alterno para

prevenir que giren es,
simplemente, unir dos
bobinas adyacentes con
uno o dos tablones.
Ejemplo: Transporte de bobinas

Tablones cortos reducen

los costos
Se puede mejorar?
Solucin sin tablones?
Enfoque de la idealidad

Enfoque de Idealidad
El camino para maximizar la
razn de idealidad de un sistema
es el concepto de:
Resultado Final Ideal
Resultado Final Ideal

El RFI depende del objetivo que pretendo

lograr.
Sus 4 caractersticas principales son:
1. Elimina las deficiencias del sistema
original
2. Preserva las ventajas del sistema original
3. No hace el sistema ms complicado
(utiliza recursos disponibles).
40

4. No introduce nuevas desventajas

Enfoque de la idealidad

El desarrollo del concepto de Resultado Final Ideal

nos acerca a soluciones cercanas a lo ideal.
Las soluciones cercanas a lo ideal no incrementan
la complejidad del sistema
Las soluciones cercanas a lo ideal minimizan los
cambios en el sistema
Enfoque de la idealidad

TRIZ proporciona dos enfoques generales

para el desarrollo de soluciones cercanas a
lo ideal:
1. Un sistema ideal lleva a cabo una funcin
requerida sin existir en realidad.
2. La funcin se lleva a cabo sin necesidad de
nuevos recursos; usando recursos
existentes: efectos fsicos, qumicos,
geomtricos, etc.
Estrategia RFI

No especular si es o no es posible alcanzar el RFI

Esto ayudar a evitar la inercia psicolgica.
Puede tambin ser beneficioso cambiar la
pregunta contenida en el problema por una
afirmacin.

Que agrego al objeto X El objeto X realizar Y

para que realice Y? por s mismo!
Evolucin al Incremento de la Idealidad

IDEALIDAD

=
La Idealidad mide el progreso hacia el RFI
Resultado
Final
Ideal

Inicio RFI

No efectos dainos
Solucin Solucin No Costos
Convencional Satisface los
Inventiva requerimientos del
cliente
 Resultado Final Ideal

El RFI tiene las 4 caractersticas siguientes:

1. Elimina las deficiencias del sistema
original
2. Preserva las ventajas del sistema
original
3. No hace el sistema ms complicado
(utiliza recursos disponibles).
4. No introduce nuevas desventajas
Planteamiento de Resultado Final Ideal

Replantee su
problema/proyecto desde el
punto de vista de
Resultado
= Final Ideal
 Gua del Ejercicio 3: RFI

1) Cul es el objetivo final del sistema?

2) Cul es el resultado final ideal deseado?
3) Que le impide a usted alcanzar este RFI?
4) Por qu lo est impidiendo?
5) Cmo podra usted hacer desaparecer
la(s) cosa(s) que le impiden alcanzarlo?
6) Qu recursos estn disponibles para
ayudar a crear=estas circunstancias?
7) Alguna otra persona ha podido solucionar
este problema u otro semejante?
RFI para problemas tcnicos y sociales

Desde el punto de vista de TRIZ, los

problemas sociales y tcnicos tienen
mucho en comn en lo que
concierne a su solucin.
Los problemas sociales tambin
tienen un resultado final ideal
cuando la fuente misma del
problema, usando sus propios
recursos, soluciona el problema.
RFI para problemas tcnicos y sociales

Por ejemplo, existe un problema

ecolgico - una empresa industrial
arroja sus residuos en el ro y descuida
proporcionar un tratamiento eficaz.
Para multar a esta empresa, sera
necesario organizar un control
permanente y comenzara un juego de
gato-y-ratn.
RFI para problemas tcnicos y sociales

Otra solucin es forzar a la empresa a

tomar el agua para sus necesidades
debajo del punto de la descarga
contaminada del agua de modo que
esta empresa misma tuviera que
tomar el agua contaminada para sus
necesidades.
Ciertamente, hay otros mtodos para
solucionar los problemas
Evolucin Enfocada al Incremento de la Idealidad

1) Cul es el objetivo final del sistema?

2) Cul es el resultado final ideal deseado?
3) Que le impide a usted alcanzar este
RFI?
4) Por qu lo est impidiendo?
5) Cmo podra usted hacer desaparecer
la(s) cosa(s) que le impiden alcanzarlo?
6) Qu recursos estn disponibles para
ayudar a crear estas circunstancias?
7) Alguna otra persona ha podido
solucionar este problema?
Planteamiento de Resultado Final Ideal

Replantee su problema/proyecto desde el

punto de vista de
Resultado Final Ideal