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Universidad Mariano Glvez de Guatemala

Centro Universitario de Quetzaltenango

Facultad de Ciencias de la Administracin

Maestra en Administracin de Negocios

MARKETING GERENCIAL II

Licda. Karla del Valle

ADICCIN AL TELEFONO INTELIGENTE

Michels Estuardo Leandro Lpez Tul

5290-07-11528

Quetzaltenango, febrero de 2017


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INDICE

Introduccin.....................................................................................................................................3
1. Adiccin al Telfono Inteligente y su Influencia de Marcas....................................................4
1.1. Adiccin al Telfono Inteligente.......................................................................................4
1.1.1. Nomofobia.................................................................................................................4
1.2. Influencia de Marcas de los Consumidores......................................................................5
Conclusiones....................................................................................................................................7
Bibliografa......................................................................................................................................8
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Introduccin

El desarrollo tecnolgico con el que conviven los individuos hoy en da, se constituye en

uno de los portales para la inclusin social, la comunicacin inmediata e instantnea, el

desarrollo de negocios, el emprendimiento comercial, entre otras formas de negociacin, que en

la actualidad requieren de la conexin a Internet.

Sin lugar a dudas el estar conectado a la red mundial es ahora una de las necesidades de

quienes forman parte de una sociedad virtual; es por eso que los telfonos inteligentes incluyen

en su desarrollo tecnolgico: navegacin web, redes sociales, mensajera instantnea,

videoconferencia, entre otras tcnicas para la comunicacin global.

Este ensayo manifiesta una adiccin al uso del telfono inteligente, que conlleva a la

dependencia del dispositivo, evidenciada por la utilizacin desmesurada del mvil en todo

momento; pero tambin la influencia de las marcas, que a diario son influencia dirigidas al

individuo, que evidentemente no puede abstenerse a conocer las marcas, modelos y la tecnologa

a la vanguardia.

Este ensayo est dividido en dos partes importantes. La primera explica la Adiccin al

Telfono Inteligente. Y la segunda a la Influencia de Marcas de los Consumidores.


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1. Adiccin al Telfono Inteligente y su Influencia de Marcas

1.1. Adiccin al Telfono Inteligente

Cuando identificamos, vemos o denotamos adiccin, pensamos rpidamente en drogas y

ese tipo de sustancias que alteran nuestro organismo, pero la adiccin segn RAE (Felipe IV,

2017) es: Dependencias de sustancias o actividades nocivas para la salud o el equilibrio

psquico.

Y Telfono Inteligente es: El telfono inteligente (smartphone en ingls) es un tipo de

telfono mvil construido sobre una plataforma informtica mvil, con mayor capacidad de

almacenar datos y realizar actividades, semejante a la de una minicomputadora, y con una mayor

conectividad que un telfono mvil convencional. El trmino inteligente, que se utiliza con fines

comerciales, hace referencia a la capacidad de usarse como un computador de bolsillo, y llega

incluso a reemplazar a una computadora personal en algunos casos. (Wikipedia, s.f.)

Entonces puedo decir que la adiccin al Telfono Inteligente, es la dependencia del uso

desmesurado del telfono mvil, que realiza actividades semejantes a la de una minicomputadora

o el uso como computadora de bolsillo, con acceso a internet.

1.1.1. Nomofobia

Es la dependencia o conducta de no poder separarse del telfono inteligente. Se

manifiesta en dos variantes, la primera es la fobia a no tener el dispositivo mvil cerca, porque,

sin darnos cuenta padecemos de esto, ya que cuando nos alimentamos, cuando hacemos

limpieza, vamos al bao, y otras actividades diarias, llevamos el mvil a la mano, esto ya se ve

reflejado como una dependencia del mvil, he incluso cuando dormimos, lo dejamos bajo la

almohada; y la segunda variante es el miedo a que se termine la batera, porque sin duda alguna
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estamos siempre pendientes del nivel de carga de la batera de nuestro telfono inteligente, e

incluso si perdemos seal del mvil es catastrfico para nosotros.

Tambin experimentamos la llamada fantasma, en general nos acostumbramos tanto a

nuestro dispositivo que hasta asumimos o tenemos la sensacin de que el mvil vibra o suena,

cuando en realidad no lo hace; el uso del internet es inherente a este tipo de dispositivos, porque

necesitamos de conexin y pasamos de sitio web en sitio, para la mejor informacin, oferta,

producto, y pasamos siembre buscando algo y esto es conocido como insatisfaccin crnica.

Pero el uso de Google como buscador es desmesurado, hoy en da, noto que la mayora de

estudiantes, que cuentan con un telfono inteligente, tienen sus contenidos acadmicos,

pasatiempos, revistas y otros en su mvil, y si no cuentan con ello lo buscan a travs de google,

pero que sin duda es una herramienta que todos dependemos, porque incluso cuando

desconocemos una palabra o algn tema relacionado, lo primero que hacemos es conectarnos al

Internet y buscar la informacin en google.

Realmente el cambio de la tecnologa y el uso del telfono inteligente, es casi inevitable,

pero debemos de tomar cartas en el asunto y tratar de ser menos dependientes del mvil, y ser

ms independientes, dedicarnos tiempo al momento de alimentarnos, dormir, ir al bao y

ocuparnos de actividades, sin necesidad de tener el mvil cerca. Entender tambin que el mvil

es una herramienta de ayuda, y que nos sirve en determinados momentos de la vida, pero no en

todo el tiempo.

1.2. Influencia de Marcas de los Consumidores

En el individuo, las marcas de Telfonos Inteligentes hoy en da, es muy extenso y

variado, pero hay ciertas marcas que son predominantes en el mercado y en la mente del
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consumidor, tambin el uso desmesurado del mvil, se ve reflejado en las estadsticas de ventas

en las grandes empresas de telefona mvil.

En la actualidad, segn Xabes (2015) las marcas predominantes en el mercado de

telfonos inteligentes ms vendidos, esta Samsung, siendo este el ms vendido en el mundo con

83,6 millones de celulares; posteriormente sigue iPhone con 46,06 millones, luego sigue Huawei,

Lenovo y Xiaomi con 27,2, 17,4 y 17,2 millones de smartphones vendidos. Entre el sistema

operativo ms utilizado esta Android, luego sigue iOS y Windows.

Es por ello que el uso del telfono inteligente es tanto, que en Guatemala segn soy502:

La cantidad de telfonos mviles que se utilizan en el pas supera el nmero de habitantes, y por

mucho, no tanto para duplicarle en nmero, pero s para reflejar que la mayora de guatemaltecos

posee ms de un telfono celular. (Batres, 2014), por tanto el uso y la influencia de las marcas

en el consumidor aumenta progresivamente, tomando en cuenta que Guatemala es un pas en

donde se nota el reflejo de la influencia de las marcas, por la cantidad de telfonos mviles con

las que se cuenta, y no obstantes, con las nuevas tecnologas que incursionan en el mercado, el

consumidor se ve absorbido por los nuevos productos.

En mi caso, denoto el nuevo Telfono Inteligente, que me atrae el Huawei Mate 9, por lo

competitivo en el mercado, lo revolucionado que esta y la influencia que genera en su incursin

en el mercado, con un tamao de 5,9 pulgadas, con puerto de infrarrojos, cmara dual y doble

flash led, con el sensor de huella tradicional, procesador HiSilicon Kirin 960, memoria ram de 4

Gb, memoria interna de 64 GB, resolucin de video 4k. Entonces con estrategias vanguardistas y

modernas es como nos podemos envolver de las marcas y sus productos con telfonos

inteligentes.
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Conclusiones

Con la tecnologa mvil tan cambiante y el uso desmesurado del Telfono Inteligente,

debemos aprender a controlar de manera sutil, el uso del mvil, porque con el pasar del tiempo y

si no nos damos cuenta o no queremos darnos cuenta, ya somos dependientes de los telfonos

inteligentes, y circunstancialmente afecta nuestra cotidianeidad, relaciones humanas, actividades

diarias, educacin, estado emocional y esto ocasiona Nomofobia."

La adiccin a los telfonos inteligentes, segn Villar (2012): lo ms interesante son las

consecuencias que, a su juicio, acarrean este miedo irracional a no llevar el telfono mvil

encima, y que se resumen en que los jvenes se aburren cada vez ms con las actividades

habituales de ocio. Esto indica que las nuevas generaciones, no se adaptan a estar sin un

telfono inteligente y prefieren el telfono que un deporte u otra actividad, el cual les afecta en su

desarrollo intelectual, especialmente a los adolescentes.

Las marcas como Samsung, iPhone, Huawei, Lenovo y Xiaomi, influyen en el mundo de

los telfonos inteligentes, con sus ventas y Guatemala cuenta con ms telfonos inteligentes que

habitantes, esto si bien es cierto, dice bien de los mercadlogos que trabajan con la promocin y

venta de los dispositivos mviles, pero no de los consumidores, ya que son los mas afectados, en

sus actividades diarias.


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Bibliografa

Batres, A. (2014). SOY502. Obtenido de Guatemala, un pas con ms celulares que habitantes:
www.soy502.com
Carbonell, X., Fster, H., Chamarro, A., & Oberst, U. (2012). Adiccin a Internet y Mvil: Una
Revisin de Estudios Empricos Espaoles. Artculos, 82.
Delena, M. (s.f.). Adiccin Tecnolgica. Obtenido de Biblioteca Adina Rosario:
www.adinarosario.com
Felipe IV. (2017). Real Academia Espaola. Obtenido de http://www.rae.es/
Fernndez, S. (2016 de julio de 28). Top 5 de fabricantes mviles.
Infobae. (10 de mayo de 2016). Obtenido de Cinco sntomas para reconocer a un adicto al
celular: www.infobae.com
Marciel, C. (2011). Nancytropias. Madrid: Kykinson.
Moreno, M. (19 de enero de 2017). Kelisto.es. Obtenido de Los 10 mejores mviles de 2017:
www.kelisto.es
Nicuesa Guelbenzu, M. (04 de 02 de 2017). Adiccin a internet y las tecnologias. Obtenido de
www.webconsulta.com
Pastor, J. (15 de Noviembre de 2016). Huawei Mate 9. Obtenido de www.xataka.com
Sanchez, J., & Reverte Ajofrin. (s.f.). Opinar con Sentido.
Vera Garcia, R. (s.f.). Adiccin al Telfono Mvil. Obtenido de www.psicologia-online.com
Villar, E. (23 de 03 de 2012). La Razon. Obtenido de Nomofobia: la enfermedad que quizs
padece y no lo sabe: www.larazon.es
Wikipedia. (s.f.). Obtenido de Telefono Inteligente.

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