Tcnicas de

acompaamiento
emocional

Ps. Abel Chacn Tamo

Terminologa bsica
Acompaamiento

Es el momento que tiene el acompaante, para acercarse y conocer ms

a su(s) acompaado(s), se realiza a travs de un dilogo cercano y
carioso que ayuda al acompaado o acompaados a comprender,
objetivar y articular su propia vida personal y consecuentemente a
discernir y responder a sus propios cuestionamientos.

Es la accin de orientar y estar al lado

del acompaado en su proceso de
aprendizaje y desarrollo personal; es
constante, sistemtico y programado.
Emocin

Es un cambio interno pasajero que aparece en respuesta a los estmulos

ambientales. Las emociones bsicas humanas nos acompaan desde el
nacimiento y se organizan en un eje polar: rabia y miedo versus alegra y
quietud. Un recin nacido experimenta un extremo miedo al cambiar el
clido y protector tero materno por un ambiente externo plagado de
estmulos nuevos y desconocidos para l: ruidos olores, temperatura, luces.
Estos estmulos lo perturban y su cerebro transforma esta incomodidad en
rabia. Una vez que es atendido en sus necesidades, se calma y
experimenta la alegra de ser confortado; los cuidados recibidos le
permiten dormirse en un placentero estado de calma. (CSPEDES, 2008)
Bloqueos o interrupciones que impiden el
acompaamiento.

Desensibilizacin
Supone una negacin del contacto sensorial entre el organismo y la necesidad
emergente. Por medio de este mecanismo se evitan las sensaciones. La persona
no siente algo que est experimentando o distorsiona lo que siente. La
desensibilizacin permite no prestar atencin a las sensaciones correspondientes
a una necesidad sin resolver que es inaceptable para la persona. (DESCALZO,
2010).
Introyeccin
La introyeccin, es el mecanismo neurtico mediante el cual incorporamos
dentro de nosotros patrones y modos de actuar y de pensar que no son
verdaderamente nuestros. (MARTN, 2011).
Bloqueos o interrupciones que impiden el
acompaamiento.

Proyeccin:
Es el mecanismo contrario al de la introyeccin. As como en la introyeccin la
tendencia es a hacerse uno responsable de lo que ha hecho el ambiente, la
proyeccin es la tendencia a hacer responsable al ambiente de lo que se
origin en uno mismo.
Una proyeccin es un rasgo, actitud, sentimiento o conducta que
pertenecindole al sujeto se lo atribuye a otro. Creo que vienen desde el
ambiente y desde los otros hacia m en lugar de ver que es lo contrario, que es
algo mo que he adjudicado a otro u otros. Las proyecciones suelen ser
caractersticas nuestras que rechazamos: agresivas, sexuales, persecutorias, etc.
(MARTN, 2011)
Condiciones previas para el
acompaamiento
Conocer el contexto socio-cultural y familiar de la persona acompaada.
Conocer por ejemplo si vive o no con sus padres, el tiempo que pasa con ellos,
si sus padres estn separados, cmo estn esos vnculos, si hay abuelos en casa
y cunta influencia tienen en la crianza, qu estilo de crianza predomina, las
condiciones econmicas de la familia, el acceso que tiene a las redes sociales,
etc.
Conocer a la persona acompaada.
Una condicin previa para el acompaamiento personal o grupal es conocer a
quien o quienes vamos a acompaar; es decir, tener una idea de su
temperamento y rasgos caracterolgicos que predominan en l o ellos, el nivel
de confianza que nos tienen, algunas de sus fortalezas y debilidades, qu
aspiraciones tienen, el grado de motivacin que tienen para el estudio, las
relaciones que tiene con compaeros de su saln, lo que piensan sobre el
colegio y los profesores, etc.
Condiciones previas para el
acompaamiento
Actitud emptica del acompaante.
La empata en el acompaamiento personal, es la capacidad que tiene el
acompaante para comprender emociones, sentimientos y comportamientos
de sus acompaados, reconocindolos y respetndolos como diferentes a los
suyos; esto significa que es necesario identificar nuestras proyecciones e
introyectos y no contaminar el proceso de acompaamiento con
autoexigencias, o debera,
Implica ponerse en el lugar del otro y ver las cosas desde su punto de vista. Sin
embargo, no significa opinar lo mismo que el otro, ni sentir lo que l siente. Se
trata de aceptar y respetar sus ideas y emociones.
Condiciones previas para el
acompaamiento
Habilidades comunicativas:
La comunicacin juega un papel muy importante en el acompaamiento
emocional, desde la capacidad que tenemos para escuchar, hasta la
asertividad con la que expresamos nuestras ideas. El acompaante debe
escuchar sin interpretar lo que dice el acompaado, para esto utilizar tcnicas
de aproximacin, clarificacin, reflejo, etc., haciendo uso de preguntas lineales,
descriptivas, circulares y/o reflexivas.
Habilidades comunicativas
 Aproximacin

Es una pregunta que

se frmula para
obtener mayor
informacin.
La aproximacin
incluye permitir el
tiempo suficiente
para dar la respuesta.
 Clarificacin

Se emplea siempre que no

estemos seguros de haber
captado el sentido del
mensaje del alumno.

y siempre que deseemos

evitar el riesgo de formular
hiptesis basadas en
presuposiciones o
conclusiones errneas.

"Quieres decir que... ?"

"Lo, que tratan uds. de decirme es que ... ?"
Reflejo
Se utiliza para comunicar que se
comprende lo que el otro est sintiendo.
Implica leer entre lneas y ver el afecto
escondido detrs de las palabras.
El reflejo anima a la persona a experimentar
y expresar sentimientos y al hacerlo le
permite tomar conciencia de los mismos.
Cuando el reflejo es adecuado genera
empata y aceptacin.
Ofrecer informacin
Es un recurso que
se puede utilizar
ante eventuales
riesgos de tomar
decisiones
comprometidas
por la falta de
informacin.
Confrontacin
Se utiliza para identificar mensajes
confusos o contradictorios.
Se ofrece a la persona con la
intencin de ayudarla a tomar
conciencia de su incongruencia.
Debe mantener un clima clido y de
apoyo, ya que si nace la rabia, la
soberbia o la frialdad del que la
marca, genera en el otro una actitud
defensiva.
Recapitulacin

Es aconsejable emplear:

Siempre que sea necesario cerrar una etapa del

acompaamiento.
Siempre que deseemos comprobar, que una
larga exposicin del alumno ha sido
comprendida correctamente.

CONSISTE en transmitir un resumen elaborado del

contenido "cognitivo" y/o "afectivo" .