ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS

Prof. Me. Fbio Montenegro Mathias

2- OS VALORES E A CULTURA DAS EMPRESAS

O CONCEITO DE CULTURA ORGANIZACIONAL

a maneira costumeira ou tradicional de pensar e fazer as coisas que

compartilhada por todos os membros da organizao e que os novos
membros devem aprender e concordar para serem aceitos no servio da
organizao.
(JACQUES In CHIAVENATO, 1999).

Pode-se dizer que a maneira pela qual a organizao identifica a si prprio e a seu ambiente.
Representa:

As percepes dos funcionrios e reflete a mentalidade que predomina na organizao.

As normas informais e no escritas que orientam o comportamento dos membros das
mesmas.

Mostra como uma empresa faz seus negcios e trata seus clientes e funcionrios.

VALORES E CULTURA ORGANIZACIONAL

Tem-se uma cultura organizacional forte quando seus valores so compartilhados

intensamente pela maioria dos funcionrios e influencia comportamentos e expectativas.

SOCIALIZAO

a maneira pela qual a organizao recebe os novos funcionrios e os integra sua cultura. A
organizao procura adaptar as pessoas s suas convenincias. Os funcionrios aprendem a
cultura organizacional por meio de histrias, rituais, smbolos e linguagem.

O ICEBERG ORGANIZACIONAL
A cultura reflete um iceberg. (CHIAVENATO, 1999, p.140).

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 ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS

ASPECTOS FORMAIS E ABERTOS:

Estrutura organizacional, ttulos e descries de cargos, objetivos e estratgias, tecnologia, polticas

e diretrizes de pessoal, mtodos e procedimentos, medidas de produtividade fsica e financeira.
Componentes visveis e publicamente observveis.

ASPECTOS INFORMAIS E OCULTOS

Padres de influncia e de poder, percepes e atitudes das pessoas, sentimentos e normas de

grupos, valores e expectativas, padres de interaes informais.
Componentes invisveis e encobertos, afetivos e emocionais.

Para SCHEIN (1992) os componentes da cultura organizacional apresentam-se em trs nveis:

artefatos, valores compartilhados e pressuposies bsicas.

ARTEFATOS VALORES COMPARTILHADOS PRESSUPOSIES BSICAS

Primeiro nvel; Segundo nvel; Nvel mais ntimo, profundo e
Superficial; Valores relevantes para as oculto;
Visvel; pessoas; Sentimentos;
Perceptvel; Geralmente os valores so criados Percepes;
So coisas concretas; pelos fundadores da prpria Pensamentos.
Smbolos, histrias, heris, organizao;
lemas, etc.. Filosofias, estratgias, objetivas.

3.2.2. DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL (DO)

Pode-se afirmar que a mudana a coisa mais certa neste mundo instvel das relaes
empresariais.
Numa economia recessvel as mudanas se fazem de forma mais brusca e imprevisvel.
DO a mudana planejada.
DO um conjunto de intervenes planejadas de mudana construdas sobre valores humansticos
e democrticos que procuram incrementar a eficcia organizacional e o bem-estar dos
funcionrios. (ROBBINS, 1998).

REFERNCIAS

CHIAVENATO, I. Gesto de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizaes. Rio de
Janeiro: Editora Campus, 1999.
ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. Rio de Janeiro: LTC,1998.

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