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Atualmente, existem vrios tipos de garantia

sobre produtos e servios, entre elas a garantia


legal, contratual e estendida.

GARANTIA LEGAL

A garantia legal, prevista no artigo 26 da lei n


8.078/90 (Cdigo de Defesa do Consumidor), d ao
consumidor o prazo de trinta dias para reclamar vcios
aparentes ou de fcil constatao, quando o produto ou
servio for considerado no durvel. Em se tratando de
bem ou servio durvel, o prazo para reclamar os
mencionados vcios ser de noventa dias, iniciando-se
tais perodos a partir da entrega efetiva do produto
ou fim da execuo do servio. Nos casos de vcio
oculto, ou seja, quando no se pde constat-lo de
imediato, a contagem dos prazos do artigo 26 comea no
momento em que for descoberto o vcio.

GARANTIA CONTRATUAL

A garantia contratual, elencada no artigo 50 do


Cdigo de Defesa do Consumidor, consiste em hiptese
de decadncia convencional. Em outras palavras, o
fornecedor ou prestador do servio convenciona
contratualmente com o consumidor um determinado prazo
para que ele, fornecedor/prestador, se responsabilize
pelos vcios decorrentes do produto ou servio.
importante esclarecer que o tempo convencionado na
garantia contratual complementar ao tempo da
garantia legal e no substitutivo.

Dessa forma, com o intuito de estabelecer uma


proteo maior ao consumidor, conta-se primeiro o
prazo previsto pela garantia contratual e somente aps
o seu trmino que comea a contagem do prazo da
garantia legal (artigo 26, do CDC), entendimento hoje
firmado pela doutrina majoritria e jurisprudncia.

GARANTIA ESTENDIDA

Sobre a garantia estendida, esta classificada


como um seguro, uma espcie de servio acessrio
adquirido pelo consumidor no momento da compra, e por
isso, no deve ser confundida com a garantia
contratual (artigo 50, do CDC). H duas formas de
garantia estendida. A primeira possui a mesma
cobertura da garantia contratual, mas se inicia aps o
trmino do prazo previsto pela garantia contratual.
Enquanto a segunda forma, o prazo da garantia
estendida comea junto com o prazo da garantia
contratual, porm, abrange uma gama maior de
situaes.

Ateno, a garantia estendida somente pode ser


adquirida por meio de contrato, sob pena de o
fornecedor incorrer em prtica abusiva e,
conseqentemente, ser responsabilizado civilmente, nos
termos do artigo 39, I, do CDC.

Por fim, cumpre-se ainda destacar que, alm das


formas de garantia j descritas, nada impede que o
fabricante, montador ou prestador anuncie a qualquer
momento uma extenso da garantia de seus produtos ou
servios. Esta atitude no se enquadra em nenhuma
hiptese de garantia legal, contratual ou mesmo
estendida, ela constitui uma forma de garantia
autnoma.

REFERNCIAS:

Cdigo de Defesa do Consumidor - Planalto


LEI N 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990. ... (Vide Decreto
n 2.181, de 1997), Dispe sobre a proteo do consumidor e
d outras providncias.

Disponvel
em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8078com
pilado.htm

Acesso em: 06 de Maio de 2016.

Cid Barcellos: Garantia Veicular Exige que


Revises Sejam Feitas Conforme Manual.
Revista Consultor Jurdico.

Disponvel em: http://www.conjur.com.br/2015-mar-


31/cid-barcellos-garantia-veicular-exige-revisoes-
sejam-feitas

Acesso em: 03 de Maio de 2016.

Governo do Estado do Rio de Janeiro - PROCON

Disponvel em :
http://www.procon.rj.gov.br/index.php/publicacao/detal
har/399

Acesso em: 06 de Maio de 2016

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