Planeacin estratgico

La planeacin estratgica se puede definir como el arte y ciencia de formular, implantar y

evaluar decisiones interfuncionales que permitan a la organizacin llevar a cabo sus
objetivos.

Estrategia es la determinacin de los objetivos a largo plazo y la eleccin de las acciones

y la asignacin de los recursos necesarios para conseguirlos A. Chandler

Estrategia es la dialctica de la empresa con su entorno H. Ansoff

La estrategia competitiva consiste en desarrollar una amplia formula de cmo la empresa

va a competir, cules deben ser sus objetivos y qu polticas sern necesarias para
alcanzar tales objetivos M. Porter

Algo sobre la Estrategia

La estrategia es el nico camino por el cual la organizacin genera valor.

Menos del 10% de los planes estratgicos tienen xito.

En el 70% de los casos, el problema se debe a una mala estrategia o a una mala
ejecucin.

Las estrategias pueden variar, pero no las herramientas para su medicin.

Se estima que el equipo gerencial ocupa menos de una hora al mes a la

estrategia!
Aclaracin
Es muy importante no confundir las estrategias, con los objetivos estratgicos.
Las estrategias son los planteamientos que nos servirn para cumplir la misin.
Los objetivos estratgicos son los pasos a lograr para cumplir la estrategia y siempre son
de largo plazo.
Etapas de la Planeacin Estratgica
Formulacin de las Estrategias: incluye el desarrollo de la misin del negocio, la
identificacin de las oportunidades y amenazas externas a la organizacin, la
determinacin de las fuerzas y debilidades internas, el establecimiento de objetivos a
largo plazo, la generacin de estrategias alternativas, y la seleccin de estrategias
especficas a llevarse a cabo.

Implantacin de Estrategias: requiere que la empresa establezca objetivos anuales,

proyecte polticas, motive empleados, y asigne recursos de manera que las estrategias
formuladas se puedan llevar a cabo; incluye el desarrollo de una cultura que soporte las
estrategias, la creacin de una estructura organizacional efectiva, mercadotecnia,
presupuestos, sistemas de informacin y motivacin a la accin.

Evaluacin de Estrategias: (a) revisar los factores internos y externos que fundamentan
las estrategias actuales; (b) medir el desempeo, y (c) tomar acciones correctivas. Todas
las estrategias estn sujetas a cambio.

Tctica
Una Tctica es una estrategia que se realiza predeterminadamente destinada a cumplir
un objetivo, siguiendo una serie de pasos y cumpliendo una serie de pasos que deben ser
descritos y entendidos por las personas involucradas en el proyecto. Cuando una idea
surge, se desarrollan pasos de un proceso que debe seguirse para as llegar a la
conclusin del asunto. Las tcticas por lo general son diseadas con un mtodo en
especfico, cuyo procedimiento garantiza resultados precisos.
Etimolgicamente, el trmino tctica proviene del griego Taktikos que significa Tassain
que quiere decir Ordenar. Cuando se desarrolla un plan de este tipo tambin se debe
tener en cuenta una escala de jerarqua, en la que no solo se define quien es el que lleva
el control y las instrucciones para los dems, sino que se establece una funcin para cada
uno de los integrantes, quienes tienen una asignacin y un campo de accin el cual debe
ejecutar con precisin y exactitud para cumplir con los puntos de la tctica.

Las tcticas son elementos maestros de diferentes organizaciones, en el marketing, son

una herramienta de constante uso, tanto dentro como fuera de los espacios en los que se
estipula el mecanismo que hay que seguir para posicionar una marca o atraer pblico
para un producto o servicio. Hay dos aspectos de las tcticas que son fundamentales a la
hora de su elaboracin, la teora y la prctica. Vistas como un par de fases que se
complementan, la primera de ellas establece un programa de ejecucin, teniendo en
cuenta cuales son los elementos disponibles para trabajar, y la segunda es cuando la
teora se coloca en un campo determinado para evaluar las zonas en las que lo que est
en papel o mapas puede ser ejecutado satisfactoriamente.
Modelo Organizacional
Un modelo organizacional hace referencia a la estructura, los puestos y funciones de una
institucin, los cauces de comunicacin interna y de toma de decisiones, el estilo de
direccin, el modelo de gestin de los recursos humanos, entre otros puntos. Es un
aspecto fundamental del negocio y condiciona totalmente los procesos de produccin y
por tanto la calidad del producto final o del servicio que se presta. La atencin al cliente, la
percepcin que ste tendr de la empresa, su imagen e identidad, y como consecuencia
su posicionamiento en el mercado, tambin dependen de ello.

Es difcil describir o pensar en la organizacin en forma integral si no existe un modelo

organizacional. Su tendencia es pensar solamente en las estructuras (es decir, el
organigrama), y con este enfoque limitado no se puede ver el alineamiento necesario de
todos los elementos que conforman una organizacin total en funcionamiento. Un modelo
est dirigido por las metas de la organizacin y sirve como el contexto en el cual se
operan los procesos de la organizacin. Los modelos organizacionales, en general, son
parte de las herramientas de los ejecutivos y ofrecen una buena base conceptual para
desarrollar un diseo organizacional eficiente.

Modelo Organizacional de los 4 Ejes o Procesos

En este modelo organizacional surge con un complejo conjunto de ideas al respecto del
hombre, de la organizacin y del ambiente, en el sentido de propiciar el crecimiento y
desarrollo segn sus potencialidades.

Divide a la organizacin en cuatro reas que se consideran los ejes principales para el
funcionamiento adecuado de la organizacin:

Eje social.
Eje tecnolgico.
Eje administrativo.
Eje estratgico.

-Eje social:
Remite a la dinmica de las personas y los grupos, y de todos aquellos fenmenos como
son: la motivacin, desempeo, liderazgo, toma de decisiones, relaciones laborales,
clima, cultura, entre otros. Adems de incluir comportamientos como actos de voluntad,
propsitos, valores, atracciones e intereses.
-Eje tecnolgico:
Consiste en generar el paquete tecnolgico adecuado para la realizacin de las
actividades de la organizacin desde el punto de vista administrativo y operativo.
-Eje administrativo:
Este eje tiene como objetivo lograr la productividad, el desarrollo, la calidad y la
competitividad. Tambin pretende incrementar el valor de la inversin de los accionistas,
maximizar utilidades, definir valores componentes de un cdigo de tica que distinguen a
quienes trabajan para la misma y que les permiten alcanzar las metas organizacionales,
evaluar el desempeo.
-Eje estratgico:
Este eje trata de modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa, de manera
que se combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorias.
 Estilos de planeacin de ACKOFF
Segn a Ackoff, el proceso de planeacin en las organizaciones se orienta por las
actitudes - que los administradores tengan hacia la formulacin de la planeacin. Estas
actitudes nunca son puras, siempre se presentan en diferentes proporciones; sin
embargo, su principal caracterstica es la de preferencia por diferentes estadios del
tiempo; pasado, presente o futuro.

TIPIFICACIN DEL ESTILO DE PLANEACIN

SEGN ACKOFF
Orientacin al: Tipo de planeacin
Pasado Reactivista
Presente Inactivista
Futuro Preactivista
Integracin Interactivista

Caractersticas de los diferentes estilos de acuerdo con la tipificacin propuestas por

ACKOFF

REACTIVISMO:
Todo tiempo pasado es mejor.
Entran al futuro de cara al pasado.
Visin clara de donde vienen y no adnde van.
Tratan con personas y valores.
Pensamiento cualitativo.
Tienen a confiar en la organizacin antigua.
Jerarqua autoritaria y paternalista.
El estilo de liderazgo es autocrtico.
Existe un respeto extremo por la historia.
Se busca la continuidad y se evitan los cambios bruscos.
Se conservan las tradiciones.
La planeacin tratan los problemas por separado y es prerrogativa de la direccin.

INACTIVISMO:
Se est satisfecho con las cosas tal y como estn.
Sus objetivos son la sobrevivencia y la estabilidad.
Para la direccin las condiciones actuales son buenas.
Los cambios son temporales
Existe la poltica de la no accin
Se considera que la intervencin genera desorden
Hay una obsesin por la compilacin de datos
Se atacan los efectos y no se buscan sus causas.
El manejo de la organizacin es inercial.
La conformidad es mejor que la creatividad
 En lo general, Las organizaciones del sector pblico son representativas de este tipo de
planeacin

PREACTIVISMO:
El futuro es mejor que el presente o el pasado
Se busca acelerar el cambio
El uso de los adelantos tecnolgicos es indiscriminado
Todas las nuevas tecnologas son panaceas
Son perfeccionistas
Son organizaciones con administracin por objetivos (APO)
Su principal objetivo es el crecimiento
Prefieren la prediccin a la preparacin
Su paradigma es la planeacin contingente.

INTERACTIVISMO:
La planeacin es el diseo de un futuro deseable y de la invencin de los mtodos para
llegar a l.

Visin, Misin, Objetivo, Meta, Estrategia y Tctica

"Una visin sin accin es un sueo, accin sin visin no tiene sentido, una visin con
accin puede cambiar al mundo" Joel Arthur Barke

Agrupan "el que queremos lograr": Visin, misin, objetivo y meta

Agrupan "el cmo lo queremos lograr": Estrategia y tctica

Visin
Imagen proyectada en el futuro de lo que queremos ser como individuos o empresa
Su propsito es guiar, controlar y alentar para lograr el estado deseable.
Responde a la pregunta Quines queremos ser dentro de ...? o Que queremos que sea
la empresa...?

Misin
La misin responde a una imagen del presente
En las personas sera el sentido por el que somos felices, lo que queremos hacer.
En las empresas sera la definicin del negocio, las necesidades que cubre, el mercado
en el que se desarrolla, la imagen pblica.
Responde a la pregunta Que ests haciendo hoy? o A qu te dedicas hoy?

Objetivo
Logro propuesto en un plazo determinado
Es cuantificable y necesita ser medido. Tiene que ser enunciado especficamente y de
forma positiva y dispone de un tiempo tara su concrecin (Recordar S.M.A.R.T.)
El objetivo tiene que estar alineado en el tiempo con la visin y en el marco con la misin.

Meta
Se trata de objetivos a corto o muy corto plazo.
Cumplen los mismos requisitos que los objetivos.