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Entramado

ISSN: 1900-3803
comunicacion.ayc.1@gmail.com
Universidad Libre
Colombia

Zuluaga-Duque, John Fredy


La gestin crtica del conocimiento y la inteligencia colectiva y su relacin con el
desarrollo social
Entramado, vol. 11, nm. 2, julio-diciembre, 2015, pp. 172-187
Universidad Libre
Cali, Colombia

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=265443638012

Cmo citar el artculo


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Ms informacin del artculo Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y Portugal
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Entramado Vol. 11 No. 2, 2015 (Julio - Diciembre)

La gestin crtica del conocimiento y la inteligencia


colectiva y su relacin con el desarrollo social*
John Fredy Zuluaga-Duque
Candidato a doctor en Filosofa de la Universidad de Antioquia, Medellin - Colombia Magster en Filosofa de la Universidad de Caldas. Manizales,
Colombia
paideiasophos@hotmail.com

R e s u m e n

Este artculo pretende mostrar la relacin existente entre la gestin crtica del conocimiento, la inteligencia colectiva y el desarrollo social.
Se evidencia que un aumento en la inteligencia colectiva viene seguido de un impacto positivo en la dignificacin de las personas, en el me-
joramiento de las instituciones y en la sostenibilidad ambiental. En el caso de la gestin crtica del conocimiento se estudiaron las variables
de produccin, distribucin, intercambio y consumo de los distintos saberes y conocimientos. En lo que respecta a la inteligencia colectiva
se considerandoestudiaron las variables de sentido comn, sensibilidad social y saberes tradicionales. Se concluye que existe una relacin
estrecha entre gestin critica del conocimiento e inteligencia colectiva. Se evidencia que a una mayor gestin crtica del conocimiento le
sucede un mejoramiento en la capacidad de los colectivos para resolver problemas.
Palabras c l av e

Gestin critica del conocimiento, inteligencia colectiva, desarrollo social, sentido comn y dignidad humana.

Critical knowledge management and the collective intelligence and their rela-
tionship with the social development
Filosofa

A b s t r a c t

This article shows the relationship between critical knowledge management, collective intelligence; and social development. It is evident that
an increase in collective intelligence is followed by a positive impact on the dignity of people, in improving institutions and environmental
sustainability. Getting the point of critical knowledge management; variables like production, distribution, exchange and consumption of
different kind of knowledge were studied. In regard to the collective intelligence; variables like common sense, traditional knowledge and
social sensitivity were studied also. It is concluded in this researching that there is a close relationship between critical knowledge manage-
ment and collective intelligence. It is evident that a greater critical knowledge management improves the ability of groups to solve problems.

Keywords
Critical knowledge management, collective intelligence, social development, common sense y human dignity.

Recibido: 10/03/2015 Aceptado: 03/06/2015

* La investigacin, que origin este artculo, Tras la democratizacin de los saberes, fue financiada por el centro de desarrollo I.A.I (Ideas y Acciones
Inteligentes), sta se inici en 2011 y se concluy en el 2015. El autor contribuye con sus investigaciones al grupo de investigacin de la Universidad
de Antioquia Conocimiento, filosofa, ciencia, historia y sociedad. Actualmente el investigador es director del Departamento de Desarrollo Social del
Centro de Desarrollo I.A.I. (Ideas y Acciones Inteligentes) Dosquebradas - Colombia.

http://dx.doi.org/10.18041/entramado.2015v11n1.22231 Este es un artculo Open Access bajo la licencia BY-NC-SA (http://creativecommons.org/


licenses/by-nc-sa/4.0/)

Cmo citar este artculo: ZULUAGA-DUQUE, John Fredy. La gestin crtica del conocimiento y la inteligencia colectiva y su relacin con el desarrollo
social. En: Entramado. Julio - Diciembre, 2015 vol. 11, no. 2, p. 172-187 http://dx.doi.org/10.18041/entramado.2015v11n1.22231
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Zuluaga-Duque, J. F.

Entramado La gestin crtica del conocimiento y la inteligencia colectiva y su relacin con el desarrollo social

A gesto crtico do conhecimento e inteligncia coletiva e sua relao com o


desenvolvimento social

R e s u m o

Este artigo tem como objetivo mostrar a relao entre a gesto crtico do conhecimento, inteligncia coletiva e desenvolvimento social. H
evidncias de que um aumento da inteligncia coletiva seguido por um impacto positivo sobre a dignidade das pessoas, instituies e melho-
rando a sustentabilidade ambiental. Em caso de gesto variveis conhecimento crtico da produo, distribuio, troca e consumo de diferentes
conhecimentos e as habilidades que foram estudados. Com relao s variveis de inteligncia coletiva bom senso, sensibilidade social e do
conhecimento tradicional considerandoestudiaron. Conclui-se que h uma relao estreita entre a gesto do conhecimento crtico e intelign-
cia coletiva. evidente que uma maior gesto crtica conhecimento acontece uma melhoria na capacidade colectiva para resolver problemas.

P a l av r a s - c h av e
Gesto crtico do conhecimento inteligncia coletiva, o desenvolvimento social, senso comum e da dignidade humana.

Introduccin de ideas, los conocimientos no son nicamente legtimos


porque las distintas ciencias los hayan probado, tambin hay
El conocimiento para qu? Para sobrevivir, sanar, diferen- conocimientos nacidos de diversas culturas y de tradiciones
ciar al hombre de otras especies, para saciar una curiosidad, diferentes a la ciencia, los cuales resultan ser beneficiosos,
adaptarnos a una cultura, desarrollarnos individual y social- razn que tambin les brinda legitimidad. Ahora bien, la
mente, para liberarnos, o para esclavizar, dominar, gobernar, gestin del conocimiento no se puede entender nica-
explotar. La gestin de conocimiento para qu? Para po- mente como un conjunto de saberes, prcticas, procesos,
tencializar las dimensiones humanas o mejorar la competi- instrumentos y tcnicas tendientes a mejorar la competi-
tividad de las empresas, para aumentar la inteligencia de un tividad de las empresas o de las organizaciones. Pensamos
colectivo o de una lite, para preservar el medio ambiente que la gestin del conocimiento debe ser crtica, no debe
y el entorno o para explotarlo. Inteligencia colectiva para limitarse a ser la cenicienta de su progenitora: la economa
qu? Para comprender, usar y valorar el conocimiento y el del conocimiento, sino que debe trascenderla. La gestin
patrimonio de la humanidad, o para levantarnos como se- crtica del conocimiento debe ser el fundamento de la inte-
midioses y asumir que la realidad es la proyeccin de los ligencia colectiva.
deseos y el mejor recurso posible para saciar los caprichos
humanos. Sociedades abiertas para qu? Para potencializar En segundo lugar, defendemos, desde una actitud racional y
la libertad o para amplificar las perversidades del cuerpo y crtica, la idea segn la cual los fundamentos de la inteligen-
de la mente. Desarrollo social para qu? Para dignificar la cia colectiva no implican exclusivamente una caracterstica
existencia de los hombres o para satisfacer sus bajas pa- cognitiva, sino que tambin implica una caracterstica emo-
siones. tiva. La inteligencia colectiva se genera en un doble proceso
de democratizacin de los saberes que son patrimonio de
A simple vista, las preguntas pragmticas de la forma para la humanidad y en un proceso de sensibilidad social. Asimis-
qu? carecen de importancia, pero responder a ellas otorga mo, se basa en una actitud racional que busca ordenar la
al hombre una orientacin teleolgica, nos prepara para ca- experiencia para dotarla de sentido, sin desconocer que la
minar en bsqueda de ciertos fines que juzgamos son pro- realidad es dinmica, compleja y, muchas veces, impredeci-
vechosos para la humanidad y la naturaleza. En este sentido, ble. Se fundamenta, pues, en la doxa legitima o, lo que es
el juicio que pretendemos realizar en este artculo, es cohe- igual, en un conjunto de conocimientos cientficos, tecno-
rente con una actitud racional y crtica. Si bien a lo largo de lgicos, tcnicos, religiosos, metafsicos, humanistas, artsti-
la historia el conocimiento ha sido pensado como un me- cos, ideolgicos, en el sentido comn u otras creencias que
canismo de explotacin y enajenacin, y una propiedad de resultan ser benficas para la humanidad y la naturaleza, as
las lites, ahora pretendemos pensarlo como un mecanismo como en la sensibilidad social, esto es, el reconocimiento de
de liberacin y dignificacin cuya propiedad sea de todos. las emociones de los otros seres humanos y de lo otro. No
En un primer momento, defendemos que el conocimiento basta que una sociedad sea inteligente para que se desarro-
o, mejor, los conocimientos, no son una serie de certezas, lle, es fundamental tambin que posea sensibilidad.
sino una serie de conjeturas provisionales que resultan ser
legtimas si promueven la potencializacin de los individuos, En tercera instancia, proponemos que la inteligencia colec-
las sociedades, las culturas y la naturaleza. En este orden tiva encuentra un terreno propicio para dar buenos frutos
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en las sociedades abiertas, las cuales son la condicin de 1. Antecendentes


posibilidad para que los individuos, que se han apropiado de
la inteligencia colectiva, la usen para desarrollar la sociedad. La disputa en torno a qu es el saber, cmo se usa y cul
En fin, en este artculo nuestro cometido es resolver el si- es su utilidad, ha acompaado a la humanidad desde el mo-
guiente problema: Cul es la relacin que existe entre la mento en que el hombre comenz a dominar el lenguaje
gestin crtica del conocimiento, la inteligencia colectiva y y a crear cultura. Sin duda, fueron los griegos quienes se
el desarrollo social? atrevieron a sistematizar las primeras teoras epistemol-
gicas. Ya Platn se arriesg a definir el conocimiento como
Para ello, tenemos en mente alcanzar tres metas: creencia verdadera justificada, mientras que Aristteles
ensay una de las primeras clasificaciones de los saberes.
1. Exponer la forma en que la gestin crtica del conoci- As el estagirita clasific las ciencias en tericas, prcticas
miento fundamenta la inteligencia colectiva. y productivas. En el medioevo, la pregunta gnoseolgica
2. Construir una caracterizacin y justificacin filosfica dominante que se estableci acerca del conocimiento fue
en torno a los elementos que componen la inteligencia sobre su origen y su esencia. San Agustn abogaba por las
colectiva. ideas innatas y, siglos ms tarde, Santo Toms defenda la
3. Mostrar, por un lado, por qu las sociedades abiertas integracin entre sentidos e inteleccin. En los inicios de
hacen posible que la inteligencia colectiva florezca y, la modernidad, el epicentro de la discusin fue el mtodo:
por el otro, cmo los individuos y las instituciones que Descartes abogaba por la deduccin, opuesto a ello, Bacon
se apropian de la inteligencia colectiva pueden generar se eriga como apologeta de la induccin. Sera la tradicin
desarrollo social. de Galileo, Kepler y Newton con el mtodo cientfico la que
ms tarde prevalecera. En las vsperas de la ilustracin, Im-
Este desarrollo social implica la defensa de la dignidad de manuel Kant seal los lmites de la razn y abri el debate
cada persona, el mejoramiento de las instituciones econ- alrededor de aquello que se podra conocer y aquello de
micas, polticas y culturales, y la garanta de la sostenibilidad lo cual solo podra especularse. Asimismo, e l pensamiento
ecolgica y ambiental. contemporneo desarroll una perspectiva positivista so-
bre el conocimiento, sealando la primaca de los hechos en
A continuacin expresamos la conjetura que gua este dis- la construccin del mismo. En la actualidad, los debates se
currir: han enriquecido con nuevas preguntas y nuevos paradigmas.
Hoy en da estamos inmersos en las denominadas socie-
La gestin crtica del conocimiento incrementa la inteligen-
dades del conocimiento y del aprendizaje; los problemas
cia colectiva y esta influye positivamente en el desarrollo
en funcin de su produccin, desarrollo y apropiacin han
social. Existe una relacin directamente proporcional entre
tomado un protagonismo esencial.
la gestin crtica del conocimiento y la inteligencia co-
lectiva a saber: un incremento en la gestin crtica del co-
En este escenario, la pregunta cmo se genera, se promue-
nocimiento, esto es, un aumento en la a) Produccin, b)
ve y se aplica el conocimiento, ha sido tan fructfera des-
Distribucin (democratizacin), c) Intercambio (difusin)
de los inicio del siglo xx, que hoy la disciplina denominada
y d) Consumo (apropiacin) de saberes, est acompaada
gestin del conocimiento se ha atrincherado lo suficiente
de un aumento gradual de la inteligencia colectiva, la cual
como para avivar la construccin de teoras alrededor tan-
florece nicamente en las sociedades abiertas. Del mismo
to de su pertinencia, como de su impacto en la sociedad y
modo hay una relacin directamente proporcional entre la
en las organizaciones. En efecto, muchos son los debates
inteligencia colectiva y el desarrollo social. En la medida en
e investigaciones que a lo largo de este tiempo transcu-
que aumenta la inteligencia colectiva, es decir, en la medida
rrido han caracterizado este importante tema en auge. As
en que las sociedades se hacen ms crticas, ms fuertes en
por ejemplo: el investigador Eduardo Bueno (2004) seala
su sentido comn o doxa legitima y ms sensibles social-
cmo el economista britnico Alfred Marshall (1890), en su
mente; el desarrollo social se incrementa en trminos de: I)
texto Principios de economa, fue uno de los primeros en
Dignificacin de la existencia de los individuos, II) Mejora-
proponer que el conocimiento era un factor productivo de-
miento de las instituciones sociales, econmicas, polticas
terminante en la produccin econmica; de este modo, se
y culturales y III) Garantas de la sostenibilidad ecolgica y
daba advenimiento a las discusiones alrededor de la gestin
ambiental.
del conocimiento. Tambin aade el investigador, siguiendo
a Falconer (2000), que la gestin del conocimiento pudo
Sin embargo, antes de darle desarrollo a la estructura dis-
cursiva previamente propuesta, se sealarn algunos teri- haber tenido origen en las teoras de la inteligencia artificial
cos importantes que con su labor investigativa han guiado y los sistemas de la informacin.Y, por supuesto, seala, ade-
este trabajo. ms, los aportes que realiz Peter Drucker en lo referente
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a la emergencia de la sociedad postcapitalista, era en la cual Wilches L. y Jimnez J. (2014) reconocen a Pierre Lvy
el capital intelectual y los trabajadores del conocimiento se como el cientfico social que fundament, desde una pers-
centran como protagonistas de la praxis econmica. pectiva epistemolgica y axiolgica, la inteligencia colectiva,
abriendo as un conjunto nuevo de cuestionamientos alre-
En este mismo orden de ideas, Garzn (2006) muestra dedor de las formas en que los seres humanos y los dis-
cmo el pionero de la gestin del conocimiento es Etzioni tintos grupos compartan saberes, creencias y experiencias
Amitai, dado que seal cmo los problemas ms estruc- que impactaban positivamente a las comunidades. Tambin
turales que deben solucionar las empresas y organizacio- reconocen que Jean Franois Noubel, en su texto Inteli-
nes tienen una relacin fundamental con el conocimiento. gencia colectiva: la revolucin invisible, propuso un nuevo
En este sentido, Garzn avanza en su investigacin una vez marco de referencia para comprender los cambios sociales.
que problematiza en temas que relacionan la gestin del
conocimiento con la generacin de capital intelectual y el Tambin cabe resaltar la importancia del terico Howard
aprendizaje organizacional. Bloom (2000), toda vez que:

Es de resaltar que los autores Jelavic y Ogilvie (2010) mues- () plante la consideracin de un CI grupal, argu-
tran cmo la dinmica de la disciplina (gestin del cono- mentando que si un test de CI individual compara
cimiento) obedece a las condiciones culturales donde se habilidades individuales en la resolucin de proble-
desarrolla. Las teoras y las prcticas de la gestin del co- mas con las capacidades de resolucin de proble-
nocimiento deben ser interpretadas a la luz de cada cultura mas de otros sujetos de la misma edad, de mane-
particular; los individuos que tienen la responsabilidad de ra similar sera posible demostrar la existencia de
gestionar el conocimiento traen consigo sus valores, creen- inteligencia grupal, comparando los desempeos
cias y experiencias, los cuales se fundamentan en cada cultu- de distintos grupos mientras resuelven problemas.
ra particular. Estas premisas fueron sustentadas tambin por (Gonzlez F. y Vattimo S. 2012, p. 274).
Schulte y Kim (2007) y Frost y Walker (2007).
Tocante al desarrollo social, la literatura es amplia, pero,
Por otro lado, Peluffo y Cataln (2002) posicionaron la re- circunscribiendo un poco la temtica, cabe resaltar pri-
flexin de la gestin del conocimiento en el escenario del mordialmente la cumbre sobre Desarrollo Social celebrada
sector pblico; sus investigadoras lograron, entre otras co- en Copenhague en 1995, en la cual se acord, entre otras
sas: a) esclarecer las caractersticas de la nueva economa, cosas, reducir la pobreza, promover el pleno empleo y la
b) diferenciar la sociedad de la informacin de las socieda- integracin social de los grupos ms desfavorecidos. Otros
des del conocimiento y del aprendizaje, c) contextualizar el acuerdos destacables son aquellos a los que se lleg en el
origen y la evolucin de la gestin del conocimiento, d) a la ao 2000 en la segunda cumbre sobre desarrollo social rea-
par que relacionaron los sistemas, procesos y herramientas lizada en Ginebra. En esta ltima se acord, adems de las
de la gestin del conocimiento con el desarrollo del sector metas anteriores: a) trabajar en pro de la equidad, igualdad
pblico. de gnero y dignidad humana; b) aplicar programas que es-
timulen el desarrollo sostenible; c) incrementar el acceso
a las capacidades tcnicas de los ciudadanos para que estos
Son innumerables los aportes que se han hecho en lo con-
puedan participar en las economas basadas en el conoci-
cerniente a la gestin del conocimiento que no se han ci-
miento, y d) mejorar el acceso con calidad a la educacin, la
tado aqu; por ejemplo, Nonaka (1991) y Gibbons (1994),
salud y la seguridad ciudadana de los personas en condicio-
quienes desde latitudes distantes y tradiciones diferentes
nes de marginalidad.
han profundizado sobre las nuevas formas de produccin
del conocimiento y sobre la forma como las empresas de-
En esta lnea, el desarrollo social significa que los gru-
ben asumir los nuevos retos que plantea el capital intelec-
pos humanos vivan ms, tengan mayor goce de bienes de
tual; sin embargo, baste con lo dicho sobre gestin de cono-
consumo y sufran menos las penalidades impuestas por los
cimiento, para trazar esta ruta de disertacin. embates de la naturaleza, la enfermedad y los riesgos a los
cuales estamos expuestos (Uribe, 2004, p. 13).
Rodrguez A, Araujo de la Malta, Urrutia J. (2001), enfatizan
en la necesidad de generar formas de distribucin del cono- Uribe (2004) mostr cmo el economista Amartya Sen, en
cimiento entre los individuos, de forma tal que las organiza- su texto Desarrollo y libertad, gener una teora de desa-
ciones puedan obtener un buen desempeo en su gestin rrollo social basada no en el crecimiento econmico, sino
del conocimiento e impactar la organizacin en su totalidad. en el aumento de las capacidades de los seres humanos
De all puede inferirse que hay una relacin estrecha entre para ser libres, al igual que indic cmo el economista Ul
gestin del conocimiento y la inteligencia colectiva. Haq dise el ndice de desarrollo humano, el cual sera
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acogido por la PNUD desde1990 para valorar el desarrollo humano porque centralizan los saberes en grupos de poder,
social de las naciones desde una perspectiva humana y no impidiendo su distribucin equitativa. Estas visiones obsta-
meramente econmica, como lo venan haciendo el FMI, el culizan, a lo sumo, la generacin de inteligencia colectiva,
BM y el BID. no permitiendo que las personas sin conocimiento puedan
actuar libremente en la generacin de desarrollo humano y
La importancia de analizar la relacin entre gestin del co- social. Una visin del conocimiento coherente con el desa-
nocimiento, inteligencia colectiva y desarrollo social queda rrollo social, debe superar las visiones anteriores, valorando
justificada por los innumerables trabajos intelectuales que el conocimiento, no porque sea un medio de poder o una
se han suscitado alrededor de estas categoras. La ruta que mercanca, sino porque es un patrimonio cognitivo que per-
se ha elegido aqu, en cuanto al anlisis crtico de la gestin mite al hombre supervivir en equilibrio con la naturaleza,
de conocimiento, sigue a Karl Popper desde una perspectiva dignificar la existencia humana, y promover la autorrealiza-
de racionalismo crtico; en relacin con la inteligencia colec- cin y liberacin de las personas y de las sociedades. A esta
tiva se parte de los planteamientos de Pierre Levy, pero se nueva forma de comprender el conocimiento la denomina-
complementa con la filosofa del sentido comn de Moore, remos la visin racional, crtica y pragmtica (resumido en
el utilitarismo de Mill y el pragmatismo de Pierce. En el caso las siglas RCP).
del desarrollo social se sigue la ruta trazada por Amartya
Sen. Cabe anotar que soslayar estos antecedentes no busca A cada visin le corresponde un tipo de gestin del conoci-
otra cosa que avivar el debate, el cual en la actualidad est miento; en adelante resumiremos las caractersticas subya-
en pleno renacimiento. centes a cada clase y analizaremos los procesos de produc-
cin, distribucin, intercambio y consumo que en cada una
2. Gestin crtica del conocimiento de ellas se genera.

2.1. Visiones en torno a la gestin del En la visin mstica quienes producen el conocimiento son
conocimiento humanos elegidos, los cuales, gracias a su linaje e inteligencia
cuasidivina, pueden conocer los secretos ms ocultos del
Sin duda, es un defecto de la especie humana el que pocos universo. La distribucin del conocimiento se lleva a cabo
hombres estn de acuerdo con la visin romntica del co- por una estricta transmisin de los secretos del maestro
nocimiento (construida desde los griegos y sintetizada en al iniciado o aprendiz; este tipo de intercambio de conoci-
el juicio: nicamente conocemos la naturaleza por el placer miento se genera en escenarios polticos, establecindose
que nos procura al contemplar su hermosura. Este ideal, una relacin de dominio. Dado que aqu el fin del cono-
por lo dems, apetecible, descansa en pocas mentes como cimiento est encaminado a guiar a la tribu, a la plebe o,
el fsico Henry Poincar, quien afirmaba categricamente simplemente, a la muchedumbre, quien posee el conoci-
que cultivaba la ciencia por el asombro desinteresado que miento es amo, mientras que el desposedo es esclavo. De
le causaba contemplar las maravillas del universo. En la his- esta forma, quienes se apropian del conocimiento son los
toria de la humanidad, sin embargo, otras visiones han pre- gobernantes y sus aliados. En la visin mstica puede acce-
valecido. La visin mstica, por ejemplo, ha reinado durante der al conocimiento quien haga parte de los descendientes
milenios, utilizando el conocimiento como un medio para directos o de los protegidos de los gobernantes.
gobernar. Slo los elegidos conocen, solo la lite se apropia
del saber; los sbditos por su ignorancia, se someten a la Como consecuencia principal de esta visin encontramos
voluntad de los seores. la consolidacin de las sociedades cerradas; all un grupo
reducido que ostenta el poder, impone su voluntad a un
Del mismo modo, hoy, en las denominadas economas del gran nmero de personas, las cuales, gracias a su ignorancia,
conocimiento, la visin romntica no juega un papel rele- obedecen sin oponer resistencia. Este tipo de perspectiva
vante, mientras que la visin instrumentalista ostenta una
en la cual el conocimiento presta sus servicios al poder, se
gran hegemona. Esta perspectiva, resumida en la expresin
pudo observar desde la antigua Grecia, recurdese a Arqu-
de Francis Bacon: saber es poder, le atribuye al conoci-
medes quien se vea obligado a servir al tirano. Tambin se
miento la funcin de generar un poder de control sobre
manifest en la Edad Media, no es fcil olvidar, por ejemplo,
lo conocido. Esta situacin se agrava una vez que la visin
a los artistas, ingenieros, alquimistas, entre otros, cmo de-
instrumentalista degenera en una visin mercantilista, en la
ban disponer de su potencial para servir a la iglesia. Por su-
cual el conocimiento termina siendo una mercanca desti-
puesto que en la actualidad esta visin tambin se conserva,
nada al consumo de quien pueda adquirirla.
basta con observar que un gran nmero de cientficos e
ingenieros investigan las formas de aumentar el poder ar-
Las visiones mticas, instrumentalistas y mercantilistas obs-
mamentista de diferentes estados.
truyen el desarrollo de las sociedades y empobrecen al ser
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En la visin instrumental, la produccin del conocimiento es los conocimientos son pblicos. Los consumidores de la
generada por las comunidades cientficas; el almacenamien- doxa legtima son todos los miembros de una sociedad. En
to y la distribucin se hacen a partir de sofisticadas bases la visin (RCP), el conocimiento tiene el fin de liberar a cada
de datos y de comunicaciones entre especialistas. El inter- hombre, de garantizar la sobrevivencia del gnero humano,
cambio de conocimiento se hace en escenarios preponde- incluida la conservacin de la naturaleza, y de promover la
rantemente acadmicos y quienes consumen este tipo de dignidad humana y la autorrealizacin de cada persona. El
conocimiento son preferiblemente los grandes dirigentes mayor obstculo que presenta esta perspectiva es el acceso
sociales, polticos, culturales y econmicos. El fin que per- limitado al patrimonio cognitivo de la humanidad por parte
sigue esta visin es ejercer un control sistemtico sobre la de las personas en condiciones de pobreza. Siendo tambin
naturaleza y, posteriormente, sobre los hombres. El mayor otro obstculo importante el desencanto por el conoci-
obstculo para acceder aqu al conocimiento es la forma- miento que se ha generado en la poca contempornea y
cin intelectual o la ausencia de poder social, poltico, cultu- en la falta de incentivos para la creacin de conocimientos
ral o econmico. Este tipo de visin tuvo especial nfasis en que no posean fines comerciales. Sumndose a esto, las con-
la edad moderna; en esta poca una enorme proporcin de secuencias nefastas que han tenido los malos usos de los
la produccin cientfica estuvo al servicio de los intereses productos cientficos.
de la revolucin industrial. En la edad contempornea esta
perspectiva ha tenido un gran auge, basta con recordar Cada visin del conocimiento que una poca histrica o
cmo la produccin y consumo de conocimiento, bien de la una sociedad adopta, lleva implcito un modelo de gestin;
fsica, la qumica o de la matemtica, estuvo al servicio de la aqu se analizar el modo de gestin en la visin mercan-
produccin de armamento destinado a avivar el fuego y la tilista y el modo de gestin crtica del conocimiento en la
muerte en las grandes guerras mundiales. visin RCP.

En la concepcin mercantilista, quienes financian la produc- 2.2. Gestin del conocimiento mercantilista vs
cin del conocimiento son principalmente las empresas,
Gestin crtica del conocimiento RCP
con participacin de dineros pblicos. La distribucin de
conocimientos est mediada por el mercado de bienes y
servicios cientfico-tecnolgicos. El intercambio de los bie- La gestin del conocimiento en la concepcin mercanti-
nes y servicios de la ciencia y de la tecnologa se da preferi- lista adopta las siguientes caractersticas: A) Es altamente
blemente en escenarios econmicos. El consumo depende automatizada2, sistematizada, digitalizada y virtualizada. B)
de qu empresas, sectores, gobiernos o usuarios, quieran La produccin del conocimiento cientfico y tecnolgico
y puedan comprar los productos con el fin de mejorar su aplicado a procesos productivos, se privilegia y se superva-
competitividad a travs de la innovacin. En esta visin el lora en detrimento de otros tipos de conocimiento teri-
conocimiento es equiparado a una mercanca, cuyo valor cos, llegndose aun a infravalorar otros saberes como los
depende de su uso, necesidad y/o satisfaccin de los distin- filosficos, religiosos, humanistas, estticos, entre otros, y
tos usuarios. Esta visin empez a tomar gran impulso con menoscabando tambin los saberes autctonos e indgenas.
el advenimiento del libre mercado y de la globalizacin, y se C) El conocimiento se distribuye en el mercado de bienes
extiende hasta nuestros das, haciendo que el conocimiento y servicios, pues aqu el conocimiento no significa nada ms
pueda llegar nicamente a quien pueda comprarlo. que una mercanca, cuya funcin es suplir las necesidades
o deseos de los usuarios. As, esta distribucin implica pro-
En la visin racionalista crtica-pragmtica (RCP), no existe veedores de conocimiento, fuentes y canales de entrada,
una distincin radical entre quienes sean los productores transformacin y salida de informacin. D) Los contenidos
de conocimiento; pueden ser comunidades cientficas, filo- de informacin pueden circular libremente sin censura, de
sficas, religiosas, as como tambin instituciones sociales modo que la nica restriccin que se impone al flujo de
y culturales, siendo cualquier individuo comn igualmente circulacin de la informacin es la que el poder adquisitivo
capaz de generarlo. Lo importante es que el conocimiento impone a los usuarios3. Los M-tic son los medios masivos
sea entendido como doxa legtima, esto es, como creencias a partir de los cuales los productos del conocimiento se
asumidas con una actitud crtica que generan resultados difunden como una mercanca destinada a la venta. E) El
buenos para la humanidad y la naturaleza. La distribucin acceso al conocimiento depende directamente de las po-
de la doxa legtima se hace en un gran escenario cultural. sibilidades de pago del usuario. F) Las decisiones en torno
El intercambio de conocimiento se realiza en escenarios a la produccin, distribucin, intercambio y consumo de
sociales diversos: redes sociales, ciberespacio, discusiones los bienes y servicios de la ciencia y de la tecnologa, no
acadmicas, polticas, religiosas En fin, este intercambio se son abiertas, ni democrticas, ni pblicas; estas decisiones
entiende como una legtima comunicacin entre individuos se toman por conglomerados que concentran el poder
a travs del dilogo concertado y racional. En este sentido, econmico e, incluso, poltico, de modo que son cerradas,
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burocrticas y privadas. G) La capacitacin y el incremento bre. La gestin crtica del conocimiento en la visin
de competencias del capital humano deja de ser un gasto RCP, significa el conocimiento como doxa legtima, de
para convertirse en una inversin, ya que es el trabajador all que los saberes se reconozcan no exclusivamente
altamente calificado4 la fuente de riqueza para las empresas, por su grado de cientificidad, sino mejor por su ndice
el cual aplicando el conocimiento o gestionndolo de forma de beneficio humano.
eficiente, puede innovar y mejorar as la competitividad de
La concepcin RCP entiende el conocimiento como
la compaa.
un patrimonio cognitivo de la humanidad, como la con-
cretizacin de las dimensiones racionales del hombre;
La visin RCP supera la visin mercantilista y abre paso al
superando as la visin mercantilista que equipara el
desarrollo social. En esta concepcin impera una gestin
conocimiento a una simple mercanca. El conocimiento
crtica del conocimiento; entre sus caractersticas sobresa-
no se valora porque genere utilidad econmica, ni plus-
len las siguientes:
vala en algunos productos, ni porque mejore la compe-
titividad de las empresas; antes bien, se valora porque
La gestin crtica del conocimiento parte del hecho permite, a quienes poseen el conocimiento, desarrollar
que los saberes y la informacin se pueden administrar la humanidad y la naturaleza. En este orden de ideas, la
mejor si se cuenta con procesos automatizados, sis- distribucin del conocimiento y su difusin no se lle-
temticos, digitalizados y virtualizados; pero utiliza un va a cabo en mercados, sino en ambientes culturales y
criterio distinto para determinar si los saberes deben sociales. La distribucin y difusin de conocimiento, en
ser actualizados, conservados o destruidos. En la visin la perspectiva mercantilista, se concretiza a travs de
mercantilista, la gestin del conocimiento actualiza, bases de datos fsicas y virtuales especializadas, se con-
conserva y derroca saberes dependiendo del uso y del solida con la compra y venta de patentes, productos de
consumo que los usuarios hacen del l. En este sentido, laboratorios, programas acadmicos, y con la compra y
los saberes tienen la fecha de vencimiento que les otor- venta de estados, procesos, y sistemas de conocimien-
ga la oferta y demanda del conocimiento. En la visin to, adems de otros. Distinto a ello, la gestin crtica
RCP, los saberes se conservan, actualizan y derrocan de conocimiento, en lo que respecta a su distribucin
dependiendo de si los conocimientos promueven la su- y difusin, se robustece en instituciones de formacin
pervivencia de la humanidad, el desarrollo humano y del ser humano, en espacios democrticos del saber
social, y la autorrealizacin de las personas. En la visin tales como museos, bibliotecas, sitios web de acceso
mercantilista del conocimiento algunos textos como pblico, entre otros.
La Retrica de Aristteles o Los miserables, de Vctor
Hugo, El origen de las especies, de Darwin, podran sa- La gestin crtica del conocimiento implica estable-
lir de circulacin del ciberespacio o de las bibliotecas, cer un canon regulador de la informacin que debe
si un programa automatizado sealara un ndice bajo circular. Si bien reconoce que la libertad de expresin
de uso o de aplicaciones comerciales. Por el contrario, es el fundamento de las sociedades del conocimien-
para RCP, estos saberes podran ser conservados aun si to y, por ende, del desarrollo del conocimiento, la
su uso disminuyese, siempre y cuando en una disputa visin RCP considera que no toda la informacin es
crtica se hubiese llegado a reconocer que estos tex- conveniente para la supervivencia humana, la dignidad
tos promueven la humanidad y la naturaleza. y la autorrealizacin de las personas. Efectivamente, la
gestin crtica del conocimiento debe censurar toda
En la visin RCP, la gestin crtica del conocimiento informacin que vaya en detrimento de la humanidad.
reconoce la importancia de los avances de las ciencias El estmulo del espritu crtico5 en cada persona es fun-
y de las tecnologas en la explicacin y/o prediccin damental para establecer estos cnones reguladores,
de los fenmenos naturales y humanos, al tiempo que as como para generar una herramienta cognitiva im-
sostiene una disputa crtica en torno a las consecuen- portante que le permita a cada persona discernir las
cias de sus aplicaciones y adems seala presupuestos informaciones tiles de las intiles.
ticos que regulan los usos de los productos. Todos los
saberes que le dan sentido a la humanidad, sean religio- La meta principal de la gestin crtica del conocimiento
sos, artsticos o humanistas, que someten a las teoras es generar una inteligencia colectiva en la que cada in-
a crticas rigurosas como en el caso de la filosofa, o dividuo pueda acceder al patrimonio cognitivo de la hu-
que sean fruto de las tradiciones, generan saberes que manidad, as como participar en los crculos virtuosos
benefician grupos humanos o a los ecosistemas, tal y de la produccin, distribucin, intercambio y consumo
como pasa con los saberes autctonos e indgenas, los de conocimiento o, lo que es igual, en la generacin,
cuales son reconocidos por su vala y susceptibles de difusin, valoracin y apropiacin de la doxa legtima
ser producidos, divulgados y apropiados por cada hom- como un mecanismo para desarrollar la sociedad. Esto
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Entramado La gestin crtica del conocimiento y la inteligencia colectiva y su relacin con el desarrollo social

significa que una gestin crtica del conocimiento debe hablar de recurso humano. En contraposicin a esto,
tender a reducir la amplia brecha cognitiva que separa siguiendo a Kant, el hombre es un fin en s mismo, no
los hombres en poseedores y desposedos; los prime- puede nunca ser utilizado como un medio. Los recursos
ros, seores, los segundos, siervos. Es obvio que la pro- y los capitales son medios utilizados para incrementar
duccin de conocimiento est acompaada de trabajo la produccin, no obstante, el ser humano no es ni ca-
especializado, ello se traduce en altos costos econ- pital, ni recurso; el ser humano es un ser para s mismo,
micos. Es sabido, adems, que las utilidades que pueden es un ser para su autorrealizacin. La visin RCP es
recibir, por derechos de autora, los productores de co- apologeta de la obligacin social de contribuir al desa-
nocimiento, representa un gran estmulo; ambas situa- rrollo de las potencialidades humanas a travs de la for-
ciones manifiestan de facto un obstculo para el acceso macin. Formar implica liberar en el hombre todas sus
libre al conocimiento. En este caso particular, la gestin dimensiones, contrario a lo que propone la visin mer-
crtica del conocimiento, en aras de garantizar la re- cantilista del conocimiento donde se persigue capacitar,
duccin de la brecha cognitiva sin desacelerar el est- esto es, desarrollar las competencias de las personas
mulo para la generacin de nuevo conocimiento, aboga para que sean ms, valga la redundancia, competitivas.
por la adopcin de modelos de gestin que garanticen
Finalmente la visin RCP pretende, desde la gestin
la defensa y la conservacin de los derechos de autor
crtica del conocimiento, cultivar la democratizacin
hasta que se libre la inversin inicial y se tenga una jus-
del conocimiento de forma que se pueda generar in-
ta rentabilidad; despus de ello, los derechos de autor
teligencia colectiva, bajo el supuesto segn el cual las
deben caducar y el conocimiento creado pasar a ser
personas inteligentes con buen sentido y sensibilidad
patrimonio de la humanidad. En el caso que las investi-
pueden generar un impacto positivo en la sociedad. Los
gaciones hayan sido financiadas por entidades pblicas
obstculos son vastos y ya algunos los haba vaticinado
o sin nimo de lucro, el conocimiento que no implique
la ONU: las barreras lingsticas, la hegemona de un
un riesgo para las sociedades debe ser democratizado.
nico lenguaje (el ingls), las brechas digitales, la esca-
Las consecuencias de las aplicaciones del conocimiento sa infraestructura tecnolgica para acceder al conoci-
cientfico, tecnolgico, filosfico o de cualquier ndole, miento, el poco acceso a los m-tic en algunos pases, las
generan un impacto directo en la humanidad y en la necesidades educativas especiales de muchas personas,
naturaleza; de all que la responsabilidad de la produc- el poco presupuesto que dedican los pases a la pro-
cin, distribucin, intercambio y consumo de los bienes duccin y difusin del conocimiento, la concentracin
y servicios del conocimiento, deba ser asumida por la de capitales para generar nuevos saberes, la Macdona-
sociedad. Pero ninguna persona es responsable de lo lizacin del conocimiento y muchos otros problemas.
que no ha elegido, de ah que la sociedad es responsable No obstante, si los obstculos son grandes, los retos y
si, y solo si, sus individuos participan en las discusiones y compromisos deben ser enormes para contrarrestar-
en las decisiones que en torno a la generacin, difusin, los. El ejercicio de la gestin crtica del conocimiento
valoracin y apropiacin del conocimiento se den. Esta puede realizarse desde distintos sectores; por ejem-
discusin y decisin es fructfera en sociedades abiertas plo: El Massachusetts Institute of Technology (MIT) ha
y democrticas, donde la naturaleza del conocimiento creado el proyecto OpenCourseWare para facilitar el
es pblica y no privada. Por supuesto que no todas las acceso en lnea a todo el material pedaggico de sus
personas estn dispuestas o preparadas para participar cursos: planes, notas, ejercicios, soluciones y obras de
activamente en las discusiones y decisiones en torno a referencia (Unesco, 2005, p. 90). Los cursos online, las
los crculos virtuosos o viciosos de generacin y uso interfaces diseadas para que personas con discapaci-
del conocimiento, pero s es una obligacin tica crear dad puedan recibir una formacin adecuada, los cen-
sociedades abiertas, en las que las condiciones de parti- tros comunitarios de desarrollo y tecnologa, las redes
cipacin en estos debates sea de fcil acceso a quienes de conocimiento, la cooperacin cientfica y la coo-
quieran afrontarlas. Aplicaciones cientficas referentes peracin de los estados, todas estas son experiencias
a la clonacin de seres humanos, por ejemplo, deben que contribuyen a la gestin crtica del conocimiento
ser sometidas a una disputa crtica en un gora social, porque mejoran la comunicacin entre productores y
pues los resultados de esos experimentos nos implican consumidores de conocimiento y contribuyen tambin
a todos, positiva o negativamente. Por ende, la discusin a que la lnea entre quienes generan y quienes se apro-
sobre las consecuencias de las aplicaciones del cono- pien del conocimiento se vaya diluyendo poco a poco,
cimiento o de la doxa legtima siempre deben poder hasta lograr un momento de evolucin humana donde
establecerse a travs de la argumentacin pblica. una gran proporcin de las personas sean partcipes
activos de todo el crculo de generacin, difusin, valo-
En las economas del conocimiento, hablar del capital
racin y apropiacin del conocimiento. Solo cuando el
humano es bastante frecuente, como lo es en economa
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conocimiento o, mejor, la doxa legtima pueda ser dis- El otro ya no es un ser horrible, amenazador: como
tribuida de forma equitativa entre los miembros de una yo, ignora mucho y domina ciertos conocimientos.
sociedad, y cuando de hecho estos puedan participar en Pero como nuestras zonas de inexperiencia no se
su creacin y uso, se podr, entonces, dar advenimien- recubren, l representa una fuente de enriqueci-
to a colectivos inteligentes; teniendo en cuenta que la miento posible de mis propios conocimientos.
inteligencia colectiva se puede generar nicamente en Puede aumentar mis potencias de ser y eso por el
sociedades abiertas, en las cuales las sociedades y las hecho de que difiere de m (Lvy, 2004, p. 20).
personas se desarrollan como resultado de la accin
directa de cada uno de sus integrantes. La inteligencia colectiva (resumido en adelante con las siglas
IC), por su parte, se desarrolla all donde la doxa legtima lo-
3. Inteligencia colectiva gra nutrir con su contenido a cada persona. El conocimien-
to es patrimonio de la humanidad y no de unos rganos o
Las teoras y los hechos, as como los productos y las apli- lites poderosos; la IC debe permitir que los conocimien-
caciones del conocimiento, de la ciencia y de la tecnologa, tos sean usados por cualquier persona en su cotidianidad,
implican a todos los seres humanos; de ello se sigue que pero guardando siempre la armona entre un beneficio que
los procesos de democratizacin de los saberes sean un promueve la autorrealizacin de cada individuo y un bene-
derecho de cada individuo y un deber de las sociedades. La ficio que promueve el desarrollo social. En esto estamos de
utilizacin de la energa atmica, sus residuos radioactivos, acuerdo con Lvy (2004, p. 17), la IC, ms all de su con-
tienen consecuencias negativas, no nicamente en los es- tenido cognitivo, debe poseer un contenido social, tico e,
pecialistas que la generan o en sus consumidores directos, incluso, esttico.
sino que impactan todas las formas de vida en el planeta. En
consecuencia, los debates acerca del desarrollo del conoci- Pregunta Lvy:
miento y de sus usos, deben ser pblicos y el estmulo de
estos debates deben ser potencializados a partir de polti- Qu es la inteligencia colectiva? Es una inteligen-
cas pblicas claras. cia repartida en todas partes, valorizada constan-
temente, coordinada en tiempo real, que conduce
En la actualidad la brecha entre quienes saben y quienes ig- a una movilizacin efectiva de las competencias.
noran los asuntos del conocimiento, sigue siendo alta, pero Agregamos a nuestra definicin esta idea indispen-
a travs del incremento de la inteligencia colectiva, se puede sable: el fundamento y el objetivo de la inteligencia
reducir ostensiblemente este espacio. Alberto Pellegrini Fil- colectiva es el reconocimiento y el enriquecimiento
ho, en el prlogo del texto de Lvy (2004, p.7) resalt: La mutuo de las personas, y no el culto de comunida-
inteligencia colectiva permite pasar de un modelo carte- des fetichizadas o hipostasiadas (Lvy, 2004, p. 20).
siano de pensamiento basado en la idea singular del cogito
(yo pienso), para un colectivo o plural cogitamus (nosotros La IC crece en las sociedades abiertas, lo que quiere decir
pensamos)6. Permite pasar de una lite que piensa y deci- que las sociedades que fomentan: a) la dignidad humana, b)
de sobre el conocimiento, a un todos pensamos y toma- el fortalecimiento de las instituciones, c) la participacin de
mos decisiones en relacin con el conocimiento. Dnde todos los individuos en el poder poltico, d) la satisfaccin
pensamos y decidimos sobre el conocimiento? En el gora de las necesidades humanas de una forma ecunime, e) la
virtual7, como lo seala Lvy, y los defensores contempo- sustentabilidad de los recursos naturales, permiten que el
rneos del ciberespacio, tambin construimos saberes en conocimiento independiente de donde se produzca llegue a
mltiples escenarios del mundo real: en las discusiones ms todas las mentes posibles.
remotas de los indgenas, en el Amazonas o en las tribus
en frica; igualmente los saberes se forjan en las debates Por su parte, Lvy (2004, p. 76) seal algunos dispositivos
polticos, bien se gesten en las comunas de Medelln o en la que permiten desarrollar la IC, a saber: 1) Los instrumentos
Universidad de Yale; as como tambin se consolidan en las de vnculo social encaminados a incluir al otro, a com-
distintas goras sociales, esto es, en el interior de las insti- partir y aprehender con l. 2) El aprovechamiento de los
tuciones, organizaciones e incluso en las discusiones entre medios masivos de comunicacin que buscan efectivamente
individuos. El conocimiento o la doxa legtima est en todos poner en comn las construcciones simblicas de todos
los lugares donde se produzca, se difunda, se democratice los hombres. 3) Los sistemas que persiguen como fin de-
y se apropien de saberes que generen bienestar para el ser sarrollar en el hombre su autonoma. 4) El incremento de
humano y la naturaleza8. Esto implica una dimensin tica, el las ingenieras semiticas que posibiliten que los hombres
reconocimiento del otro no como alguien que ignora, sino puedan enriquecer sus competencias, acceder a los datos y
como alguien de quien se puede aprender. apropiarse de la potencia simblica de la humanidad.
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Entramado La gestin crtica del conocimiento y la inteligencia colectiva y su relacin con el desarrollo social

Ms all de los aportes de Lvy, la IC debe contener tres RCP, desde un sentido social, implica reducir el sufrimiento
caractersticas: 1) ha de ser racional, crtica y pragmtica de los seres humanos y contribuir a la consolidacin de
(RCP); 2) ha de poseer un sentido comn renovado (doxa los ideales universales de fraternidad, igualdad y libertad.
legtima) por la disputa crtica; y 3) ha de tener un sentido Desde una perspectiva ms amplia del conocimiento hu-
social. En el primer sentido, la racionalidad ancla la IC al mano, la actitud RCP est condicionada por la objetividad,
mundo externo y a la posibilidad de conocerlo, una vez que regulada por la honestidad intelectual y la responsabilidad
la experiencia es ordenada por medio de la razn. La crtica social del cientfico, y justificada por el carcter pblico del
genera objetividad a travs del anlisis a los contenidos de conocimiento. La objetividad e imparcialidad nos exige que
la IC. Por su parte, la pragmtica hace que los saberes de la siempre estemos buscando nuevas pruebas para justificar
IC se legitimen en funcin del bienestar de los individuos, las hiptesis de las ciencias o creando novedosos test cru-
las sociedades y la naturaleza. La segunda propiedad hace ciales para refutarlas.
que la doxa legtima llegue a cada ser humano mejoran-
do su sentido comn, de forma que pueda resolver mejor Lo ms importante para establecer la actitud RCP que nos
sus problemas. La tercera caracterstica, hace que la IC est permite desarrollar inteligencia colectiva, es el carcter p-
acompaada de una sensibilidad social, que permita al indi- blico que debe poseer el conocimiento y especialmente el
viduo no solo conocer el mundo, sino tambin sentir los conocimiento cientfico. Todo artculo cientfico debe ser
problemas que en l se generan, de modo tal que pueda transferido a la sociedad en un lenguaje accesible para que
ayudar a mejorarlo. pueda ser sometido a la crtica libre; todos los procedi-
mientos usados en la produccin de conocimiento deben
ser de carcter pblico, ya sea porque se pueda reproducir
3.1. Bases epistemolgicas para el desarrollo de la
o analizar la imparcialidad y consecuencias sociales de sus
inteligencia colectiva resultados. Los hombres empiezan ahora a exigir que, as
como el poder que mantiene la creencia ya no es capricho-
Qu tipo de base epistemolgica puede soportar el desa- so sino pblico y metdico, as tambin las proposiciones
rrollo de la inteligencia colectiva? Para desarrollar la inteli- que hayan de ser credas es menester determinarlas de una
gencia colectiva es necesario que los individuos, los colec- manera pblica y metdica (Peirce, 1971, p. 41).
tivos y las distintas sociedades y culturas sean poseedores
de una actitud racional, crtica y pragmtica frente a la rea- 3.2. Sentido comn renovado o doxa legtima
lidad y frente a la vida. La suma de un racionalismo crtico
inspirado en Popper y la teora de perspectiva pragmtica Representar errneamente la realidad, conservar ideas fal-
propuesta por Pierce, algo que podramos llamar un racio- sas y conducirnos en el mundo conforme a ellas, pone en
nalismo crtico-pragmtico9, nos puede ayudar a alcanzar riesgo los propsitos de los seres humanos que van desde
nuestro cometido. La actitud racional, crtica y pragmtica la simple supervivencia hasta los ms excelsos logros de
(RCP) representa epistemolgicamente la aceptacin de: la cultura. Es terrible ver cmo una sola idea oscura, una
a) La posibilidad de conocer el mundo, b) reconocer que sola frmula sin significado, al acecho en la cabeza de un
el conocimiento siempre es conjetural, dados los lmites joven, actuar a veces igual que una obstruccin de materia
cognitivos humanos y la riqueza insondable del universo. La inerte en una arteria, impidiendo la nutricin del cerebro, y
actitud RCP parte del hecho antropolgico segn el cual, condenando a su vctima a desfallecer en la plenitud de su
estando los hombres dotados de razn y por ende pose- vigor intelectual y en medio de la abundancia intelectual
yendo los humanos una facultad argumentativa, podemos (Peirce, 1971, p. 60). Es ms terrible an observar cmo las
resolver nuestras discrepancias recurriendo al dilogo ar- creencias falsas de una sociedad pueden obstruir o aniquilar
gumentado, evitando as todo tipo de conducta irracional su desarrollo. Creer y defender la seleccin artificial de una
que inspire guerra o violencia. Tambin implica que las deci- raza, tal como lo defendi el nazismo, puede generar el ex-
siones elegidas deben ser conducidas por la razn y no por terminio de generaciones humanas. De all que caracterizar
las bajas pasiones. Desde una perspectiva tica y moral, la el sentido comn no sea un capricho intelectual, sino ums
RCP implica ser tolerantes frente a otros seres humanos bien una exigencia tica de la humanidad.
que piensan distinto al comn denominador, sin que ese
pensamiento haga daos a otros; implica tambin, y esto El inters de caracterizar el sentido comn nos remite ne-
es lo ms importante, seguir a Kant en el sentido en que cesariamente a George Edwar Moore, de quien hablare-
debemos tratar a cada ser humano como seres autnomos mos a continuacin: El sentido comn, segn Moore, est
y, recordando a Scrates de la apologa, ser autocrticos, al constituido por un conjunto de certezas, esto es, por una
afirmar una vida sin examen no vale la pena ser vivida; ello serie de creencias que nadie en uso de su sano juicio es-
faculta a todo individuo a tomar sus propias decisiones y tara dispuesto a ponerlas en duda. En los tipos de estas
hacerse responsable de ellas frente al colectivo. La actitud verdades indubitables, el filsofo destaca dos clases. En la
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primera de ellas se sealan, entre otras, las siguientes verda- zar trasplantes de corazn, proteger con modelos matem-
des: mi cuerpo humano ha existido y se ha desarrollado en ticos los sistema financieros, entre muchos cosas ms. No
compaa con otros seres humanos, y este cuerpo mo ha obstante, esta poca trae consigo problemas tan complejos
sumado un conjunto de experiencias. Verbigracia: el cuerpo que urge la necesidad de pensar en un sentido comn, pero
ha percibido objetos en tres dimensiones y los ha ubicado renovado, el cual sea colectivo, dinmico y crtico; tal sen-
bajo patrones de distancia, ha soado e imaginado cosas. tido comn no es otra cosa que la doxa legtima. En este
En la clase dos, Moore (1983, p. 50-53) hace un ejercicio de mundo, las lgicas rgidas no nos permiten comprender la
metalenguaje, reconociendo que es cierto que sabemos con realidad, ni aceptar las distintas culturas; el ser humano de
seguridad que las proposiciones de la clase uno son ciertas. hoy podr adaptarse mejor a su mundo y desarrollar sus
Para Moore, el sentido comn es relevante, pues faculta al potencialidades, si adopta una visin ms racional, crtica
hombre para conocer la realidad del mundo externo y la y pragmtica del conocimiento (RCP); as, entonces, podr
existencia de los estados mentales. Identificar ambas reali- responder a distintos problemas complejos y multifactoria-
dades es crucial para adaptarnos al mundo, mas no defini- les como las depresiones econmicas, los problemas so-
tivo. Evidentemente, es un avance que el lector reconozca ciales, los desastres ambientales, entre otros, que no solo
en esta lectura una experiencia externa y no la confunda amenazan el desarrollo de la humanidad, sino tambin su
con un sueo, ello es fundamental para tomar la decisin de supervivencia. Pensar el sentido comn como doxa legtima
continuar con la lectura o cambiar de actividad. Sin sentido es: pensar en hacer una gestin crtica del conocimiento
comn, en el sentido mooriano, el lector terminara en una para generar inteligencia colectiva e impactar positivamen-
elucubracin inerte que lo hara oscilar entre la decisin te el desarrollo humano y social, y en que el conocimiento
de dejar de imaginarse que est leyendo y soar otra cosa, no es una certeza sino una trama de conjeturas que se
o simplemente reconocer que esta lectura es real y, por lo modifica al unsono del cambio de la historia y se consolida
dems, intil, entonces considerara dejarla. con la disputa crtica que del conocimiento hacemos los
colectivos humanos.
A Moore, sin duda, le debemos su esfuerzo de fundamentar
el sentido comn, es menester hoy resignificarlo, y no se En otra poca, este sentido comn renovado deber tam-
trata de discernir entre realidad y sueo a partir del uso de bin madurar en sus creencias para adaptarse a las nuevas
un sentido comn individual, esttico y dogmtico, sino que, exigencias, pero conservando su naturaleza legtima de ser
dada la complejidad de la realidad actual, el sentido comn colectivo, dinmico y crtico.
debe ser caracterizado como colectivo, dinmico y crtico.
Colectivo10 en el sentido que las creencias no pueden ser 3.3. Sentido Social
patrimonio de unos eruditos, sino que deben pertenecer al
colectivo, aunque no necesariamente nacer de l, sin desco- La inteligencia colectiva IC, nutrida por la doxa legtima, se
nocer que eso sera lo ideal. No obstante, aunque no todos enriquece una vez los conocimientos cientficos, tecnolgi-
los individuos sean generadores de conocimiento, cada indi- cos, tcnicos, filosficos, metafsicos o de otro tipo, se de-
viduo s debe estar en capacidad de juzgar el conocimiento. mocratizan llegando a cada individuo de la sociedad. Mas no
Dinmico pues las creencias no pueden ser pensadas como basta para desarrollar la sociedad con que los individuos
credos necesarios impuestos por la mente, sino que deben comprendan, usen y valoren las ciencias o el conocimiento
nacer creencias provisionales que cambien al comps de en general, no basta con que el sentido comn o buen sen-
la realidad y de la humanidad. Y crtico ya que el sentido tido se fortalezca y se renueve, es necesario tambin que
comn no puede estar constituido de certezas, antes bien, los individuos posean un sentido social, por cuanto es este
de conocimientos probables, tiles y funcionales. En conse- el que garantiza que los usos de los conocimientos sean
cuencia, es necesario que el sentido comn sea pensado, no benvolos para la vida, la naturaleza, el hombre y la cultura.
como una habilidad de trasfondo, en sentido de John Searle,
sino como doxa legtima. El sentido social se sustenta en los sentimientos morales
de las personas y se fundamenta en la universalidad de los
A medida que la humanidad va floreciendo, el sentido co- principios ticos, los cuales florecen en sociedades abiertas.
mn de las sociedades debe tambin madurar. En la poca
de Moore el sentido comn se caracterizaba por ser indi- El altruismo es uno de ellos. En la moral utilitarista pode-
vidual, esttico y dogmtico, el cual era, adems, funcional a mos encontrar rasgos importantes de este tipo de sensibili-
la hora de defendernos de los escpticos ms radicales que dad social: ser altruista implica reconocer el yo de los otros,
ponan en tela de juicio la existencia del mundo externo. entender el sufrimiento de los congneres y ayudarlos. Su-
Tambin era funcional a la hora de fundamentar las ciencias pone superar el egosmo, una vez que se reconoce el otro
duras, a las cuales debemos tantas cosas necesarias en el porque se le ama como a uno mismo. En la regla de oro de
mundo actual, tales como poner en rbita un cohete, reali- Jess de Nazaret encontramos todo el espritu de la tica
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de la utilidad: comportarte con los dems como quieras cracia y el humanismo. Efectivamente, Pericles luchaba por
que los dems se comporten contigo y amar al prjimo una Atenas democrtica, donde los ciudadanos gocen de la
como a ti mismo constituyen la perfeccin ideal de la mo- libertad y la felicidad. Los intelectuales de la revolucin fran-
ral utilitarista (Mill, 1984, p. 62). cesa y los hombres que luchaban en funcin de ella, crean
que el hombre ilustrado defendera los nobles ideales de
Mill seala, por ejemplo, entre algunos dolores humanos, la libertad, igualdad y fraternidad, ello en pro de la generacin
enfermedad, los problemas psquicos, la pobreza extrema o de condiciones de bienestar para Francia y el mundo. La
indigencia, la falta de afecto, la prdida de la dignidad; estos, lucha de los primeros cristianos se desencaden en aras del
entre otros problemas, pueden ser superados si, y solo si, reconocimiento de los hombres como personas creadas a
antes se sienten como propios por cada individuo, lo cual imagen y semejanza de Dios, seres libres que alcanzan la
es nicamente posible en una sociedad que ha desarrollado autorrealizacin cuando desarrollan su espiritualidad, la cual
su sensibilidad y su compromiso tico. Es posible que todo est basada fundamentalmente en el amor al Creador y a
ser humano debidamente educado sienta, en grados diver- todas sus creaturas.
sos, autnticos afectos privados y un inters sincero por
el bien pblico. En un mundo donde hay tanto por lo que Popper (1985, p. 439), siguiendo estos ideales, seala: So-
interesarse, tanto de lo que disfrutar y tambin tanto que mos nosotros quienes debemos decidir cul habr de ser
enmendar y mejorar, todo aquel que posea esta moderada nuestra meta en la vida y determinar nuestros fines, de
proporcin de requisitos morales e intelectuales puede dis- all que resalta en el hombre su libertad y su autonoma.
frutar de una existencia que puede calificarse de envidiable Aunque estas decisiones ticas son fundamentales, no son
(Mill, 1984, p. 58). suficientes, tambin debemos tomar decisiones polticas.

La sensibilidad social o el sentido social consolidan la inten- Los hombres no son iguales, pero a nosotros nos
cin en cada individuo de realizar acciones para reducir el concierne la decisin de luchar por derechos igua-
sufrimiento humano, mejorando as la suerte de nuestros les. Las instituciones humanas como el estado no
congneres. En el racionalismo crtico tambin podemos son racionales, pero nosotros mismos podemos
rastrear el sentimiento de la humanidad como condi- decidir luchar para darles una racionalidad progre-
cin de posibilidad para el establecimiento de una sociedad siva. Nosotros mismos y nuestro lenguaje ordinario
abierta y sta como condicin de posibilidad para el desa- somos, en conjunto, ms sentimentales que racio-
rrollo social. Popper (1985, p. 235), resalta tres principios nales; pero podemos tratar de ganar en racionali-
importantes para establecer la tica humanstica, a saber: 1. dad, y podemos acostumbrarnos a utilizar nuestro
Tolerancia, entendida esta como el respeto a la racionalidad lenguaje como un instrumento, no de autoexpre-
del otro, en tanto el otro con su forma de pensar y obrar sin (como diran nuestros romnticos educado-
no afecte negativamente la sociedad o la naturaleza. 2. Re- res) sino de comunicacin racional (Popper, 1985,
duccin del sufrimiento de los dems, Popper propone dar
p. 438).
un giro a la frmula utilitarista aumentemos la felicidad
por la frmula disminuyamos el dolor. Y 3. Lucha contra
cualquier forma de tirana, ello con el nimo de establecer
4.2. Definicin intuitiva de una sociedad abierta
las bases fructferas para el establecimiento de la libertad y
de la igualdad. Una sociedad abierta est constituida por un conjunto de
individuos con actitud crtica que, atrincherados en la racio-
nalidad, el humanismo y la sensibilidad social, fomentan la
4. Desarrollo social convivencia pacfica, la igualdad de condiciones, la fraterni-
dad y libertad de cada miembro de la sociedad. Estos indivi-
4.1. Contribucin popperiana a la fundamentacin duos viven en funcin de la autorrealizacin personal, la dig-
de las sociedades abiertas nidad humana y el desarrollo social. Las sociedades abiertas
fortalecen las instituciones participativas y tolerantes, ga-
La sociedad ateniense en tiempos de Pericles, los primeros rantizan que cada miembro de un colectivo pueda acce-
cristianos, la sociedad francesa que luchaba por la revolu- der al ejercicio del poder pblico o ejercer control directo
cin en el siglo XVIII, son algunos de los modelos que, segn sobre l; fomentan los modelos de desarrollo econmico
Popper, pueden ser considerados, a los ojos de la historia, que garantizan la satisfaccin equitativa de las necesidades
como sociedades o colectivos abiertos. Lo que tienen en humanas sin comprometer la sustentabilidad ecolgica y
comn estos modelos es la defensa que hacan de la ra- ambiental. Finalmente, las sociedades abiertas estimulan a
cionalidad humana y el control del pensamiento sobre el que los individuos acrecienten las distintas manifestaciones
instinto. Tambin tenan en comn el fomento de la demo- de la cultura: las filosofas, las ciencias, las artes, las religio-
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nes, las ideologas y, en suma, todas aquellas construcciones hacer un individuo autoposeedor de su cuerpo y su mente,
humanas que permiten a cada ser humano y a la humanidad libre, autnomo, autntico, abierto al mundo y trascendente
en su conjunto11 su potencializacin y despliegue. de su condicin instintiva.

3.2.1. Dignificacin de la existencia de los individuos Sin desconocer que en todas estas posturas hay discrepan-
cias y contradicciones, se puede afirmar la posibilidad de
No puede haber sociedades abiertas sin la valoracin y la llegar al acuerdo de unos mnimos de dignidad, por ejemplo,
defensa de la dignidad humana de las personas que la cons- los indicadores de desarrollo humano, inspirados en los tra-
tituyan. Desde distintas posturas ticas y humanistas, as bajos de Amartya Sen, representan un avance en este sen-
como tambin desde posturas religiosas, jurdicas e ideo- tido: vida larga y saludable, educacin a lo largo de toda la
lgicas, se ha logrado fundamentar una concepcin intui- vida, vivienda y una renta justa.
tiva de la dignidad. Scrates, Platn y Aristteles sentaron
las bases para justificar que el ser humano, ejercitando su 3.2.2. Mejoramiento de las instituciones sociales,
virtud y amando la verdad y la justicia, podra alcanzar la
econmicas, polticas y culturales
felicidad. San Agustn y Santo Toms de Aquino sentaron el
debate en el hombre en tanto ser persona abierto al mun- El funcionamiento de una sociedad abierta depende del re-
do, dotado de racionalidad, con capacidad para amar y hacer conocimiento de la dignidad humana de cada individuo y del
el bien. Kant, por ejemplo, en la Crtica de la razn prctica fortalecimiento de las instituciones sociales. Las institucio-
fundament el principio de la autonoma y justific la ne- nes sociales cumplen la funcin de dignificar la existencia de
cesidad de reconocer a cada ser humano como ser libre las personas y de promover el desarrollo social, lo que en
y un fin en s mismo. Voltaire y Rosseau sentaron las bases trminos prcticos significa: reducir las penurias humanas,
para legitimar la libertad poltica del ser humano y, con ello, salvaguardar los derechos de los individuos, hacer cumplir
cimentaron los pilares para la declaracin universal de los los deberes, regular la liberad12, cooperar en el cumplimien-
derechos humanos. El pensamiento nietzscheano rescat al to de los fines individuales y armonizar estos con los fines
cuerpo y, junto con Henri Bergson, el valor de la vida, como colectivos.
la condicin de posibilidad para otros valores. La corriente
marxista, el pensamiento de filosofa latinoamericana y la La creacin, desarrollo o destruccin de las instituciones,
escuela de Frankfurt, sentaron las bases para dignificar la queda justificada por los resultados que estas demuestren
existencia humana, luchando contra la explotacin, cosifica- en la reduccin del dolor humano, fruto de las enferme-
cin y enajenacin del hombre. La corriente existencialista dades del cuerpo y de la mente, las catstrofes nacidas en
realiz un trabajo de enorme vala en funcin de la decla- el seno de la naturaleza y de las sociedades, los avatares e
racin de los seres humanos como seres libres, autnticos, infortunios de la vida. Las instituciones tambin se justifican
que buscan su propia autorrealizacin, que sufren pero o eliminan por las consecuencias de sus acciones, si contri-
que pueden reducir su angustia e incluso pueden trascen- buyen o no a que las personas se autorrealicen sin afectar
der. El aporte de las religiones ha sido fundamental para a sus congneres y sin afectar el ambiente. La vala de las
la afirmacin del amor al prjimo, incluso si es tu enemigo instituciones sociales se mengua una vez que su accin no
(cristianismo, judasmo, islamismo), el control del instinto y logra contrarrestar realidades como las enfermedades de
las bajas pasiones (budismo), la perfeccin de la moral (hin- salud pblica, las catstrofes naturales, la guerra, la miseria,
duismo). El iusnaturalismo romano y la iusprudencia en el la tirana, la explotacin del hombre por el hombre y la
mundo actual han reconocido los derechos individuales, so- contaminacin u otras penurias tanto o ms graves que las
citadas.Tambin la vala de las instituciones se mengua si sus
ciales, econmicos, polticos y culturales y algunos derechos
acciones no redundan en promover el desarrollo humano,
ambientales. Del mismo modo, desde las tradiciones de dis-
el bienestar social y la mayor felicidad para el mayor nme-
tintas etnias se han construido cosmovisiones que poseen
ro de personas.
una clara visin antropolgica que dignifica la existencia del
hombre; basta con ver las tribus indgenas que pueblan todo
En una sociedad abierta las instituciones econmicas cre-
el planeta.Tambin cientos de organizaciones cvicas, grupos
cen bajo las leyes de un mercado justo; Popper defenda
humanistas y activistas han contribuido enormemente a la
la necesidad de intervenir los mercados libres para regular
estructuracin de la dignidad humana.
su funcionamiento, al tiempo que criticaba con dureza el ca-
pitalismo salvaje. Pero es necesario ir ms all del interven-
Para resumir, el hecho es que una sociedad abierta solo
cionismo poltico del Estado, hasta garantizar condiciones
puede ser pensada cuando los individuos que la conforman
justas de mercado.
son dignos, en el sentido que cada uno puede satisfacer sus
necesidades bsicas de supervivencia, puede adaptarse a la Para Popper (1985, p. 517-518), el fin nico racional del
cultura y puede autorrealizarse. Esto nicamente lo puede mercado es satisfacer las exigencias del consumidor, de
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Zuluaga-Duque, J. F.

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manera que este sea libre de elegir lo que desea; de esta Por cultura unidimensional entendemos lo que Herbert
postura se deduce la existencia de un rey, el consumidor, y Marcuse entenda por el hombre unidimensional, una cul-
un esclavo, el productor. As nicamente cambiaramos un tura donde la razn instrumentalizada ensea a cada indivi-
amo por otro. El actual amo, el productor, pasara a ser es- duo a comportase como la cultura hegemnica de turno le
clavo del nuevo amo, el consumidor. En una sociedad abier- seale. En una sociedad abierta la cultura debe ser pluridi-
ta, con un mercado justo, tanto el productor como el con- mensional, las creaciones artsticas, cientficas, tecnolgicas,
sumidor deben obtener un beneficio equitativo. tcnicas, religiosas, filosficas, metafsicas, entre otras, de-
ben nacer de las acciones libres.
El concepto de mercado laboral es por definicin inhuma-
no, como lo son los conceptos de recurso humano y capital
humano; en una sociedad abierta el hombre no puede ser 3.2.3. Garantizando la sostenibilidad ecolgica y
comprendido como una mercanca, ni como un medio para ambiental
mejorar la produccin y menos an puede ser considerado Cmo olvidar que fsico-qumicamente el 99% de nuestro
como una materia prima. El Estado debe intervenir en las cuerpo es oxgeno, hidrgeno, nitrgeno y carbono; cmo
fuerzas productivas de forma tal que no haya desempleados, olvidar que somos naturaleza. En las sociedades abiertas, la
y que el trabajo sea una expresin de las potencialidades riqueza de los ecosistemas, en el peor de los casos, debe
de cada ser humano. Negar a cada quien la posibilidad de salvaguardarse y, en el mejor, potencializarse; el ambiente
trabajar es condenarlo a una muerte lenta, y reducir a una y los recursos naturales se deben usar racionalmente, de
persona a un trabajo en que se no se siente autorrealizado modo que no pongan en riesgo las generaciones futuras.
es cosificarlo.
Algunos modelos de desarrollo, alternativos a los mode-
Si estamos condenados a ser libres, como dira Sartre, los de desarrollo neoliberal, como el etnodesarrollo, el de-
tambin estamos condenados a elegir de entre las peores sarrollo sostenible, el desarrollo endgeno, dotan de una
cosas las que menos daos causen. Entre las peores formas racionalidad, sensibilidad y obralidad la sustentabilidad de
de gobierno, la menos perversa es la democracia, no porque la especie humana en trminos ambientales y ecolgicos;
el pueblo o la mayora elijan acertadamente las acciones reconocen estos modelos que la naturaleza es condicin
que conducen a una sociedad hacia su desarrollo, sino por- de posibilidad para la vida humana y que por ello es necesa-
que la responsabilidad de las acciones sociales recae sobren rio protegerla, conservarla y usarla con cuidado. Cualquier
las conciencias y las manos de cada individuo que teje la forma de contaminacin o cualquier ejercicio econmico
red social. que ponga en riesgo la naturaleza supone un riesgo para la
sociedad abierta.
Como opina Popper (1985, p. 313), en una democracia la
pregunta quin debe gobernar? se sustituye por la pregunta
ms pertinente cmo podemos sujetar a quienes gobier- Conflicto de intereses
nan?; de este modo, quienes controlan el poder pueden ser
controlados por los individuos e instituciones que legitiman El autor declara no tener ningn conflicto de intereses.
su poder; los gobernantes pueden ser derrocados de forma
pacfica, de esta forma se derriba al tiempo cualquier forma
de explotacin poltica. Notas

Para garantizar que los distintos rostros de la humanidad, 1. El cientfico no estudia la naturaleza porque sea til, la estudia por-
esto es, las distintas culturas, tomen tantos matices como que se deleita en ella, y se deleita en ella porque es hermosa. Si la na-
riqueza hay en los hombres, es menester crear las condicio- turaleza no fuera bella, no valdra la pena conocerla, y si no ameritara
saber de ella, no valdra la pena vivir la vida.
nes para que cada ser humano y cada cultura exprese libre-
mente sus pensamientos y acte en funcin de la construc- 2. En la actualidad, por ejemplo, en las bibliotecas se lleva un registro
cin de la identidad cultural. Los enemigos de una sociedad de la circulacin diaria de los textos ms utilizados, de modo que
anualmente, segn la demanda de los libros, se puede determinar con
abierta, son los individuos, instituciones o supra-organiza- exactitud su flujo de circulacin y con base en el ndice de rotacin se
ciones que por medio de la dominacin fruto de la fuerza, determina si el libro contina o no exponindose al pblico. En este
el adoctrinamiento fruto de las ideologas, y la persuasin sentido, el conocimiento mismo tendra una caducidad, dependiendo
de su uso por parte de los usuarios. En el futuro, se podra incluso
fruto de la propaganda, explotan, enajenan y cosifican a las
contemplar la posibilidad de crear sistemas capaces de establecer
personas, de modo que todas terminan viviendo como au- o suprimir automticamente nuevos enlaces entre las pginas de
tmatas en una cultura unidimensional, en lugar de que las internet sobre la base del comportamiento de los usuarios (Unesco,
personas vivan como autnomas y en culturas pluridimen- 2005, p. 63).
sionales.
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3. Por citar un caso, las bases de datos, donde se concentra gran canti- Referencias bibliogrficas
dad de informacin, resultan siendo bastante especializadas y costo-
sas; su uso se caracteriza por ser exclusivo y, por ende, privado.
4. Los empleos del futuro se caracterizarn cada vez ms por la pro- 1. BLOOM, H.The global brain:The evolution of mass mind from the big
duccin, el intercambio y la transformacin de los conocimientos bang to the 21st century New York. N.Y: Wily, 2000.
(Unesco, 2005, p. 62).
2. BUENO, Eduardo. Direccin del conocimiento organizativo. En: Eco-
5. En las sociedades del conocimiento todos tendremos que aprender noma industrial. 2004. no. 357, p. 13-26
a desenvolvernos con soltura en medio de la avalancha aplastante de
informaciones, y tambin a desarrollar el espritu crtico y las capaci- 3. DESCARTES, Ren. El discurso del mtodo. Bogot: Norma.1992.
dades cognitivas suficientes para diferenciar la informacin til de 4. DESCARTES, Ren. Meditaciones metafsicas. Bogot: Panamerica-
la que no lo es (Unesco, 2005, p. 20). na.1994.
6. Se supone que una de las caractersticas de la modernidad es la fun-
5. DRUCKER, Peter. La gerencia en la sociedad futura. Bogot: Norma.
damentacin de la subjetividad, en ello el filsofo Ren Descartes
2013.
(1992 y 1994) fue el precursor.
7. El ciberespacio, segn Lvy, permite que los individuos puedan pro- 6. DRUCKER, Peter. La sociedad poscapitalista. Barcelona: Apstro-
ducir, intercambiar y distribuir conocimientos de forma flexible, todo fe.1993
ello mediado por las tecnologas de la informtica y de la comunica- 7. FALCONER, J. Knowledge Management at a branchpoint: will be
cin (TIC).
ignore the lessons of the AI discipline the way it ignored the lessons
8. Preferimos usar el trmino naturaleza para incluir los conceptos de of Ludwig Wittgenstein? . In: International Journal Technology Mana-
ambiente y de ecologa; sucede que en la actualidad el concepto de gement. 2000. vol. 20, no. 5/8, p. 601-632
ambiente se piensa como un haber que le pertenece al hombre y
que puede ser usado para satisfacer sus necesidades. El concepto 8. FARFN, Dalsy; GARZN, Manuel. La gestin del conocimiento. Chi-
naturaleza incluye tanto medio que usa el hombre para sobrevivir y le: CEPAL, 2002.
crear cultura, como tambin suma distintos ecosistemas que deben 9. FROST, J;WALKER, M. Cross cultural leadership. In: Engineering Mana-
ser considerados como una manifestacin de la naturaleza misma y gement. 2007. no 7(3), p. 27 29
no como otro recurso que deba ser explotado.
10. GARZN, Manuel. Aproximaciones a la gestin del conocimiento en
9. Popper haba insinuado la necesidad de pensar en un racionalismo
empresas colombianas. En: Univ. Empresa, Bogot (Colombia). Junio
pragmtico que pudiese reconocer tanto la racionalidad del mundo
de 2006. no.5 (10), p. 232-256
como su irracionalidad, que la razn estuviese por encima de cual-
quier conducta irracional. Dice Popper (1985, p. 528): Usando las 11. GIBBONS, Michael; LIMOGES, Camille; NOWOTNY, Helga;
palabras de Carnap (Der Logische Aufbau, etc., 1928, pg.vi) podra SCHWARTZMAN, Simon; SEOT, Peter;TROW, Martin.The New Pro-
describirse lo que nosotros llamamos racionalismo pragmtico duction of Knowledge. London: Ed. Sage, 1994.
como la actitud que se esfuerza por llevar claridad a todas partes
pero que reconoce que la maraa de los hechos de la vida nunca es 12. GONZALEZ, Federico; VATTIMO, Silvana. Procesos de inteligencia
completamente comprensible o racional. colectiva y colaborativa en el marco de tecnologas web 2.0: concep-
tos, problemas y aplicaciones. En: Anu. investig. [online]. 2012, vol.19,
10. Los seres humanos de hoy estamos muy tentados a creer en aquello
no.2, p. 273-281. Disponible en: <http://www.scielo.org.ar/scielo.
que nos dicen, es una creencia probada por las distintitas ciencias y
tendemos a comportarnos segn nuestras creencias, y conforme que php?script=sci_arttext&pid=S1851-16862012000200035&lng=es&n-
nuestras conductas influyen sobre los dems, cada individuo debe rm=iso>. ISSN 1851-1686.
saber juzgar la veracidad y eticidad de aquello que cree; de all que el 13. JELAVIC, M; OGILVIE, K. Knowledge Management Views in Eastern
conocimiento deba ser colectivo. Una creencia falsa o negativa para el and Western Cultures: An Integrative Analysis. In: Journal of Knowle-
ser humano, no solo afecta a su portador sino a todo su entorno. A
dge Globalization. 2010.Vol.3, No.2, p. 51-69
menos que nos hagamos ermitaos, necesariamente nos influiremos
unos a otros en nuestras opiniones; de suerte que el problema se 14. KANT, Manuel. La crtica de la razn pura. Mxico: Porra. 1991.
convierte as en cmo fijar la creencia, no en el individuo meramente,
sino en la comunidad (Peirce, 1971, p. 38). 15. LVY, P. Inteligencia colectiva. Washington, DC: Organizacin Pana-
mericana de la Salud. 2004. Disponible en: http://inteligenciacolectiva.
11. Entretanto, sabemos que el hombre no alcanza su integridad mien- bvsalud.org
tras est solo, que es esencialmente un miembro posible de la so-
ciedad. Especialmente la experiencia de un hombre no es nada, si 16. MARSHALL, Alfred. Principies of Economics. Londres: MacMillan and
permanece solitaria (Peirce, 1971, p. 71). Co.1890.
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vaguardia de la libertad, especialmente de la libertad sin explotacin,
podemos aspirar a conquistar un mundo mejor (Popper, 1985, p. 18. MOORE, G.E. Defensa del sentido comn y otros ensayos. Barcelona.
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