Sede

valle de Chalco

Maestra en administracin de negocios

Direccin de mercadotecnia y ventas

Investigacin y segmentacin de los

mercados. Parte I
2 do cuatrimestre
Alumno: Julio Gabriel guarneros
Hernndez
Caso de negocio y su campaa de marketing en donde el
segmento de mercado sean los hispanos de clase media
en Estados Unidos.
Campaa de marketing de Office Depot dirigida al pblico
hispano respalda las iniciativas de vuelta a clases
El programa integrado hace que Office Depot se convierta en el destino elegido
por estudiantes, padres y profesores hispanos.

Office Depot, Inc. (NYSE:ODP), uno de los principales revendedores de productos

de oficina del mundo, se mantiene fiel a su compromiso de ofrecer los productos y
servicios de mayor calidad a los consumidores hispanos, a travs de su nueva
campaa multifactica de marketing "Back-to-School" (Vuelta a clases).

"Office Depot cree que todos los nios merecen tener la oportunidad de alcanzar
el xito acadmico", "Esta creencia se refuerza con un nuevo emprendimiento
promocional que pone nfasis en nuestra posicin de liderazgo entre los hispanos,
comunicando una serie de ofertas de vuelta a clases apuntando a la cultura".
(Acosta Julin, 2014)

Segn Acosta, los hispanos representan una importante oportunidad a largo plazo
para Office Depot. "Los hispanos son el mayor grupo tnico de Estados Unidos ya
que abarcan ms de 43% de la poblacin tnica. Adems, 35% de los hispanos
tiene menos de 18 aos de edad", expres Acosta. "Estos factores son an ms
fuertes en los mercados en que realizamos ms ventas debido al tamao, la edad
y el crecimiento del segmento".

La campaa de Vuelta a clases de este ao es la ms completa jams realizada

por Office Depot y cuenta con publicidades en radio, televisin y medios de
comunicacin impresos en idioma espaol, adems de promociones de comercio
electrnico, correo directo bilinge, actividades de relaciones pblicas y relaciones
con la comunidad.

"Office Depot presenta su nuevo tema de vuelta a clases, So Set for School,
mediante publicidades en televisin y radio en idioma espaol que ponen especial
nfasis en el valor de las computadoras HP configuradas para estudiantes y en
importantes ahorros en artculos escolares", "La empresa tambin destaca su
compromiso para con la educacin a travs de su programa '5% Back-to-Schools'
mediante el cual Office Depot entrega 5% de las compras de artculos escolares
que realicen sus clientes a la escuela que estos elijan".(Acosta, 2014)
Bibliografas:

DELRAY BEACH, Fla.--(BUSINESS WIRE LATIN AMERICA)--5 de agosto de

2014.