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MANUAL DE GESTIN
MEDIOAMBIENTAL
CAPTULO 1/ INTRODUCCIN
SMV es una empresa de servicios medioambientales que est especializada en diversos campos
dentro del mbito de los residuos. Ms concretamente, SMV dispone de un depsito controlado
de residuos inertes y no especiales.
Todos los servicios prestados por SMV a sus clientes se realizan dentro del estricto
cumplimiento de la legislacin aplicable.
1.2.1/ Prembulo
La Direccin de SMV, que ha asignado los recursos humanos y materiales necesarios para la
realizacin de las actividades mencionadas, asume el compromiso de seguir destinando todos
los recursos que sean necesarios para el mantenimiento del Sistema de Gestin Medioambiental
implantado.
Si se produjeran cambios de este Manual, como consecuencia de las revisiones peridicas a las
que est sometido, las modificaciones sern comunicadas a los poseedores de Copias
Controladas del mismo.
Los Captulos que componen el Manual de Gestin Medioambiental, en adelante el Manual, son:
CAPTULO 1: INTRODUCCIN
CAPTULO 2: POLTICA MEDIAMBIENTAL
CAPTULO 3: PLANIFICACIN
CAPTULO 4: IMPLANTACIN Y FUNCIONAMIENTO
CAPTULO 5: COMPROBACIN Y ACCIN CORRECTORA
CAPTULO 6: REVISIN DEL SISTEMA POR LA DIRECCIN
CAPTULO 7: ANEXOS
Firma:
El objeto de este Manual es presentar las caractersticas del Sistema de Gestin Medioambiental
diseado por SMV que sirvan de referencia permanente para:
Este Manual es de aplicacin a las actividades que SMV realiza en el Depsito Controlado, es
decir:
Este Manual es de obligado cumplimiento para todo el personal de la Empresa que interviene
en las tareas mencionada.
1
Ambos, segn Catleg de Residus de Catalunya
Las correcciones derivadas del control y mantenimiento del Sistema sern analizadas y
preparadas por el Representante CMA y, tras ello, sern revisadas y aprobadas por los mismos
responsables de la revisin y aprobacin del documento original.
El estado de revisin del Manual se refleja en la portada y en el pie de todas las pginas. En el
apartado 1.1.2 se presenta un resumen histrico de las sucesivas revisiones del Manual.
Todas las pginas estn identificadas mediante un encabezado (que contienen el logotipo de
SMV, el nmero y ttulo del captulo de que se trate y la paginacin y un pie, en el que se
resea la fecha y el nmero de revisin.
1.3.4/ Distribucin
Adems de estas copias controladas, por motivos de formacin e informacin tambin pueden
distribuirse otras Copias No Controladas a partes interesadas externas e internas, aunque
intentando minimizar el nmero de copias que se distribuyan por este sistema. Dichas copias
llevarn en su primera pgina un sello de color rojo de Copia No Controlada.
Los principales conceptos y definiciones aplicables, ordenados por orden alfabtico, son:
Accin Correctora. Accin o conjunto de acciones que se realizan para resolver las no
conformidades, analizando las causas para evitar su repeticin.
Accin preventiva. Accin tomada a cabo para eliminar las causas de una no-conformidad
potencial, de un defecto o cualquier otra situacin no deseable para prevenir que se produzca.
Medio Ambiente. Entorno en el cual una organizacin operar, incluyendo el aire, el agua, la
tierra, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y sus interrelaciones.
Registro. Documento que suministra evidencias objetivas del grado de cumplimiento de los
requisitos de calidad de un producto, o bien de la eficacia del funcionamiento de un elemento
del Sistema de Gestin Medioambiental.
Revisin por la Direccin. Evaluacin formal, por parte de la alta direccin, del estado y de
la adecuacin del sistema de Gestin medioambiental en relacin con la poltica
medioambiental.
Las abreviaturas y siglas que se utilizan en este Manual son las siguientes:
PG: Procedimiento General de aplicacin a las Normas ISO 9001 e ISO 14001
IT: Instruccin de Trabajo que detalla la manera de realizar alguna de las tareas descritas en
un determinado Procedimiento Medioambiental del Sistema de Gestin Medioambiental de SMV
Una vez al ao como mnimo, y siempre que se produzcan cambios importantes del servicio
prestado por SMV, el Comit evala si la Poltica Medioambiental existente es adecuada a las
actividades desarrolladas y, en consecuencia, si es necesario redactar, revisar, aprobar, editar y
distribuir una nueva revisin de la misma. El resultado de esta evaluacin debe hacerse constar
de forma expresa en el Acta de la reunin del Comit en la que se realiza la Revisin del
SGCMA por la Direccin.
Estos impactos medioambientales, tales como los lixiviados o el biogs producido por los
residuos depositados deben ser controlados con el fin de que SMV mejore de forma continua
en la prevencin de la contaminacin y el respeto al medio ambiente.
Septiembre 2011
El Director General
CAPTULO 3/ PLANIFICACIN
3.1.1/ Objeto
El presente apartado resume el procedimiento establecido en SMV para identificar los aspectos
medioambientales de sus actividades y evaluar los impactos medioambientales a ellos asociados
para determinar aquellos que pueden ser significativos.
3.1.2/ Alcance
3.1.3/ Descripcin
Adicionalmente, tambin el resto de los impactos identificados pueden ser considerados en las
sucesivas revisiones del Programa de Gestin Medioambiental.
3.2.1/ Objeto
3.2.2/ Alcance
2
Ambos, segn Catleg de Residus de Catalunya
3.2.3/ Descripcin
3.3.1/ Objeto
3.3.2/ Alcance
3.3.3/ Descripcin
3
Ambos, segn Catleg de Residus de Catalunya
Los Objetivos y Metas, al igual que otros componentes del SGCMA, son revisados una vez al
ao por el Comit, cuando ste realiza la Revisin del SGMA por la Direccin. El resultado de
esta Revisin determinar la conveniencia o no de modificar los Objetivos o las Metas hasta
entonces establecidas.
3.4.1/ Objeto
3.4.2/ Alcance
El Programa de Gestin Medioambiental tiene como marco genrico de aplicacin las diferentes
actividades que SMV realiza en el Depsito Controlado.
3.4.3/ Descripcin
El Programa se actualiza, al menos una vez al ao, para incluir nuevas acciones que sustituyan
a otras ya ejecutadas y a las derivadas de posibles cambios de la Poltica, as como a todos los
miembros del Comit y al resto de cargos que figuran en el apartado de distribucin del propio
documento.
El RCMA archiva el original del Programa de Gestin de la Calidad y el Medio Ambiente vigente,
as como los correspondientes a las dos revisiones anteriores, estas ltimas con el sello de
Obsoleto.
Siguiendo los requisitos de la mencionada norma, en este captulo 4 del Manual se describen los
aspectos relativos a la implantacin y funcionamiento del SGCMA, de acuerdo al ndice
siguiente:
4.1.1/ Objeto
El presente apartado describe las funciones y responsabilidades de los diferentes cargos de SMV
en relacin con el SGCMA de la empresa.
4.1.2/ Alcance
4.1.3/ Descripcin
DIRECTOR GENERAL
DIRECCIN TCNICA
DIRECTOR DE EXPLOTACIN
Representante
Responsable tcnico y Responsable planta Responsable Responsable
de calidad
de laboratorio osmosis inversa administracin personal
y medio ambiente
Responsable
Responsable taller Compactadores Vigilancia
mantenimiento
Ayudante Ayudante
4.1.3.2. Responsabilidades
Las reuniones del Comit son presididas por el Director de Explotacin, actuando como
Secretario el RCMA, que es el que enva a todos los participantes la convocatoria con el orden
del da establecido.
Los temas tratados en las reuniones del Comit son documentados por el Secretario en un Acta
de Reunin, que se identifica por la fecha y que est firmada por el Presidente, y una copia de
la cual se entrega a todos los miembros del Comit.
4.2.1/ Objeto
Este captulo describe las actuaciones de SMV para la formacin, sensibilizacin e identificacin
del nivel de competencia profesional que requiere el personal que realiza actividades que
afectan al medio ambiente.
4.2.2/ Alcance
Los requisitos de este captulo son aplicables a todo el personal del Depsito Controlado que
realice actividades y/o funciones que afecten a puedan afectar al medio ambiente.
4.1.3/ Descripcin
Las acciones formativas programadas tienen el objetivo de concienciar al personal acerca de:
4.3/ Comunicacin
4.3.1/ Objeto
En el presente captulo se describen las caractersticas del procedimiento implantado por SMV
para asegurar que existe una adecuada comunicacin en materia medioambiental, tanto interna
dentro de la empresa como con las partes interesadas externas.
4.3.2/ Alcance
Este captulo es aplicable a toda la estructura organizativa de SMV y a las partes interesadas
externas que son receptoras de informacin medioambiental.
4.3.3/ Descripcin
Todas las comunicaciones internas se tramitan a travs del Responsable CMA, con
independencia de su origen. El RCMA es el responsable de la divulgacin de la informacin
entre los diferentes niveles y funciones de la empresa y de mantener un archivo de las
comunicaciones internas tramitadas.
Cada una de las comunicaciones recibida de partes interesadas externas, con independencia de
su origen, son entregadas al Director de Explotacin, quin la analiza y evala (asesorado por el
Responsable de Calidad y Medio Ambiente en caso de ser necesario) para decidir en qu
trminos se realiza la contestacin. Asimismo, es el responsable de entregar una copia de las
comunicaciones externas recibidas al RCMA, junto a las respuestas a las que hayan dado origen
para su archivo.
Recoge todos los apartados de la Norma UNE-EN ISO 14001:2004 y explica de qu forma se
van a cumplir los requisitos en ellos exigidos. Es el documento bsico del SGMA.
En el segundo captulo del Manual se incluye la Poltica de Calidad y Medio Ambiente de SMV.
El resto de los captulos cuentan, en la mayora de los casos, con varios apartados en los que se
detalla el objetivo, alcance y descripcin del elemento del SGCMA del que se trata. En esta
descripcin se hace referencia a los procedimientos que permiten su ejecucin o desarrollo.
Procedimientos:
Son los documentos en los que se explica de forma clara y concisa como se llevan a cabo las
distintas operaciones y actividades mencionadas en los distintos captulos de este Manual. En
general, los Procedimientos constan de: Objeto, alcance, definiciones, responsabilidades,
desarrollo del procedimiento, distribucin y archivo, registros asociados y anexos.
Instrucciones de Trabajo:
Son los documentos en los que se describen con detalle la forma de realizar las tareas
especficas reseadas en los Procedimientos. Normalmente, su estructura es igual a la de stos.
Registros:
Son los documentos en los que se reflejan los resultados de pautas operacionales emanadas del
Manual y de los Procedimientos y que proporcionan evidencias objetivas de actividades
realizadas o de resultados obtenidos.
Otros documentos:
El SGMA cuanta con otros documentos, cuya actualizacin y distribucin se realiza de forma
independiente. Son los siguientes:
4.5.1/ Objeto
Este captulo describe el procedimiento establecido en SMV para la gestin de los documentos
relacionados con el SGMA.
4.5.2/ Alcance
Los criterios reseados en este captulo son aplicables a todos los documentos del SGMA de
SMV.
4.5.3/ Descripcin
Los documentos del SGCMA de SMV se elaboran, revisan, aprueban, distribuyen, controlan,
modifican y anulan de acuerdo al Procedimiento PG 01:Control de la Documentacin.
Copias Controladas
Copias No Controladas
4.6.1/ Objeto
Este captulo identifica los procedimientos utilizados por SMV para controlar las operaciones y
actividades realizadas en el Depsito Controlado que estn asociadas a los aspectos
medioambientales identificados y evaluados como significativos.
4.6.2/ Alcance
Los criterios reseados en este captulo son aplicables a las operaciones y actividades, incluido
el mantenimiento, que estn asociados con los aspectos medioambientales significativos
identificados por la empresa de acuerdo con su poltica, objetivos y metas medioambientales.
Tambin se aplican a los proveedores y subcontratistas de bienes y servicios que realizan tales
operaciones y actividades en las instalaciones del Depsito Controlado.
4.6.3/ Descripcin
Los procedimientos mediante los que se controlan las actividades realizadas en el vertedero
son:
4.7.1/ Objeto
Este captulo describe el procedimiento utilizado por SMV para identificar y garantizar la
capacidad de respuesta en el momento de accidentes potenciales y de situaciones de
emergencia, y para prevenir y reducir los impactos medioambientales que pueden estar
asociados a ellos.
4.7.2/ Alcance
Los criterios reseados en este captulo son aplicables a las actividades del Depsito Controlado
en las que pueden producirse situaciones de emergencia.
4.6.3/ Descripcin
5.1.1/ Objeto
5.1.2/ Alcance
Este captulo es de aplicacin todas las actividades de SMV que puedan tener un impacto
significativo en el medio ambiente.
5.1.3/ Descripcin
Para asegurar que las actividades realizadas en el Depsito Controlado cumplen con los
requisitos legales medioambientales aplicables, SMV dispone de un conjunto de procedimientos
documentados en los que se definen los controles relacionados con aspectos medioambientales
y la forma de realizarlos.
Estos procedimientos son los ya mencionados para el control operacional, citados en el captulo
4 de este Manual.
En las reuniones del Comit, el RCMA informa acerca de los incumplimientos detectados y las
acciones correctivas adoptadas para eliminar la causa o causas que ha dado origen a tales
incumplimientos, as como del grado de implantacin de dichas acciones.
5.2.1/ Objeto
5.2.2/ Alcance
5.2.3/ Descripcin
En las reuniones del Comit, el RCMA informa acerca de las no conformidades detectadas y del
grado de implantacin de las acciones correctivas y preventivas iniciadas, pudiendo el Comit, si
lo cree oportuno, decidir el inicio de nuevas acciones correctoras y/o preventivas.
5.3/ Registros
5.3.1/ Objeto
El presente captulo establece el proceso seguido por SMV para la identificacin, conservacin y
eliminacin de los registros medioambientales.
5.3.2/ Alcance
Los requisitos de este captulo son de aplicacin a todos los registros del sistema de gestin
medioambiental de SMV.
5.3.3/ Descripcin
Cada uno de los procedimientos del SGCMA identifica, cuando procede, los registros que
genera, as como la persona responsable del mantenimiento y actualizacin de cada uno de
ellos.
El tiempo de archivo de cada registro est recogido en el procedimiento del cual deriva.
A su vez, cada uno de los PG incorpora un registro en el que se documentan las sucesivas
modificaciones del procedimiento.
5.3.1/ Objeto
Este captulo describe el procedimiento implantado en SMV para llevar a cabo de una forma
planificada, ordenada y peridica las auditoras internas del Sistema de Gestin.
5.3.2/ Alcance
Los requisitos de este captulo son aplicables a todas las auditoras del SGCMA implantado en el
Depsito Controlado que sean realizadas por el personal de SMV, o por auditores externos
subcontratados para realizar este trabajo.
5.4.3/ Descripcin
Anualmente, como mnimo, se realiza una auditora interna del Sistema de Gestin de Calidad y
Medio Ambiente, teniendo en cuenta la repercusin medioambiental de las distintas actividades
y operaciones y los resultados de auditoras previas. La ampliacin del nmero de auditoras
internas a realizar durante un ao, es responsabilidad del Comit de Gestin de Calidad y Medio
Ambiente.
El Comit es el responsable de designar para cada auditora que se realice los siguientes
aspectos:
Estos aspectos son decididos durante la primera reunin del ao y se registran en el acta de
dicha reunin.
El informe final se distribuye, debidamente firmado por los auditores y los auditados, como
signo de conformidad con el resultado de la auditora, a las siguientes personas:
El RCMA analiza los resultados de cada auditora del Sistema e informa de los mismos al
Comit.
Asimismo, el RCMA mantiene durante tres aos los archivos del informe final de cada una de las
auditoras realizadas y los cuestionarios, listas de comprobacin, etc. cumplimentados durante
su realizacin.
La Direccin de SMV, a travs del Comit, realiza revisiones peridicas del Sistema de Gestin
para comprobar de forma continuada que el sistema es adecuado para el desarrollo de la
Poltica de Calidad y Medio Ambiente y para el cumplimiento de los objetivos.
El SGCMA de SMV se revisa, como mnimo, una vez al ao en una reunin del Comit, en la que
debe figurar expresamente como uno de los puntos del Orden Da.
En la medida que sea posible, el RCMA se responsabiliza de remitir a los miembros del Comit,
con anterioridad a la fecha de la reunin, una copia o resumen de los datos que van a ser
analizados.
Dicha Acta de Reunin constituye el registro de la revisin del sistema por la Direccin, y debe
ser archivada por el RCMA, al igual que el resto de las actas del Comit, durante tres aos.
CAPTULO 7/ ANEXOS
REGISTRO DE MODIFICACIONES