TALLER

OBJETIVO: Afianzar los conocimientos en el rea de la Responsabilidad Social

Empresarial.
INSTRUCCIONES: 1. En grupos de trabajo, deben buscar las palabras indicadas en la
sopa de letras.
2. Con sus palabras deben dar una explicacin a cada una de las palabras,
apoyndose en el texto adjunto.

I E R T Y H J I L P V O V D C

N N M P D B D C Q D O F V H O

V A W E R T Y U I O L P K G M

E S Q E R T Y G U U U F R E P

R C E R T Y U I O P N T Y U E

S B R T Y U I O O P T S E T T

I S E L A I C O S S A R B O I

O N T T R E T S E R R D R G T

N U E R Y U I O K H I S D Z I

F P F H G H D W E R A N V A V

G N W D T Y R O I C X S N R I

P R O D U C T I V I D A D E D

J P S F G H J K L O I U Y D A

F F A I C N E R E F I D N I D

C F D S F W O P K A D R E L H

INDIFERENCIA

LIDERAZGO

OBRAS SOCIALES

INVERSION

VOLUNTARIA

PRODUCTIVIDAD

COMPETITIVIDAD
 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

GENERALIDADES

Asumir una posicin de indiferencia ante los crecientes problemas que estn afectando a la humanidad
(contaminacin ambiental, violencia, desorden social, perdida de principios y valores, aumento de los
estados depresivos, deslegitimacin del orden establecido y ms), ser para el mundo entero la peor
catstrofe vivida. Son las organizaciones empresariales, los profesionales, el estado y las entidades
educativas las que deben asumir una posicin de liderazgo para combatir estos flagelos. Por afectados
que estemos, es hora de replantear la responsabilidad social de la empresa en todas sus dimensiones,
pues de no hacerlo, para ella misma y para toda la sociedad, ser tomar palco para ser testigos de
nuestro propio entierro. Son los padres de familia, los maestros de colegios y escuelas, las
universidades, los gremios empresariales, los gobiernos territoriales, el estado, la misma iglesia y todas
aquellas personas y organizaciones que de alguna forma inciden hoy en el maana, los llamados a
asumir un liderazgo con una posicin tica, moral y de responsabilidad que no permita seguir
construyendo un nefasto y fatdico futuro.

Aunque mucho hay escrito sobre la responsabilidad social de la empresa, puedo atreverme a afirmar
que el tema se ha centrado ms en asuntos de tipo ambiental, desarrollo sostenible y produccin ms
limpia, que sin lugar a duda es uno de los frentes de gran atencin por la importancia que ello reviste
para el planeta y la misma humanidad, pero no debe ser el nico. Hay otros tratados que con ms
atrevimiento presentan la responsabilidad social con componentes de formacin positiva en su
comunidad laboral y de impacto en las comunidades a travs de obras sociales, tambin reconociendo
su importancia, pero todos ellos se quedan en la parte romntica del asunto y descuidan otros aspectos
que son vitales para la sana convivencia y para el beneficio de nuestras sociedades.

El tema de la responsabilidad social en las empresas, an no ha sido asimilado con la suficiente seriedad
que merece, pues su filosofa y la forma en que se ha venido tratando, tiende a ir en contradiccin con
los intereses empresariales, los que son sin discusin alguna, producir ganancias, es decir, que la
actividad empresarial sea un ejercicio rentable. Es por dicha razn, que interesado en el tema, lo
present con una serie de componentes que harn de l algo interesante para empresarios y unidades
productivas, pues la "RESPONSABILIDAD SOCIAL, ES UN BUEN NEGOCIO", dicho de otra forma, las
acciones con responsabilidad social no son un gasto, es una inversin que genera Ganancias y
Utilidades, en algunos casos de forma inmediata, y en otros a mediano y largo plazo. Es poco probable
que una empresa asuma una poltica de responsabilidad social si se le convierte en un gasto que va en
contra de sus intereses y estados financieros, pues no podemos desconocer que en el lenguaje
empresarial todo se mide en costos de inversin y en la recuperacin de la misma.
Cuando se adquiera conciencia de que la Responsabilidad social es una inversin que produce retornos
en utilidades, los empresarios y directivos asumirn un liderazgo positivo en el tema, y esto es ms que
probable, es una realidad hacer de la responsabilidad social una accin de ganancias para la misma
empresa.
 ALCANCES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL.

La responsabilidad social de la empresa es una combinacin de aspectos legales, ticos, morales y

ambientales, y es una decisin voluntaria, no impuesta, aunque exista cierta normatividad frente al tema.
Orientar los esfuerzos de la empresa solamente a producir resultados basados en las teoras de producir
y vender ms con el mnimo costo sin importar el impacto social, es a lo largo del tiempo, el peor negocio
del sector productivo que busca la rentabilidad. La estrategia actual y sus esperados beneficios, con
dicha posicin, puede ser maana el motivo de su fracaso.

La responsabilidad social de la empresa abarca aspectos internos y externos, los que se han sido objeto
de tratado por expertos en el tema, los primeros orientados a los colaboradores o el equipo de trabajo,
sus asociados y accionistas, y los segundos, los externos a clientes, proveedores, familia de los
trabajadores, la vecindad y el entorno social, entre estos el medio ambiente.
Antes de profundizar ms sobre el tema, es preciso recordar que los objetivos empresariales de la
empresa actual, estn enfocados a lograr mayor competitividad y productividad.

La productividad se entiende como la capacidad de producir y vender ms, a menor costo y con una
excelente calidad , lo que permite a la marca que se promociona mantenerse y crecer en los mercados a
los que pertenece, sea nacional o extranjeros, hacindose as mucho ms competitivos. Productividad y
competitividad son entonces la razn que lleva a que las decisiones gerenciales hagan una valoracin
del costo beneficio, la inversin realizada con respecto a las utilidades generadas, pero lastimosamente
con una visin a corto plazo, sin medir consecuencias de los efectos nocivos de la inversin en el futuro
de la marca o la empresa misma.

La misma dinmica del mercado, con sus tendencias neoliberales y la gran necesidad de mantenerse o
sobrevivir en un sistema de relaciones complejas y desiguales, en donde la tica y la moral , el concepto
de justicia y otros aspectos relevantes a principios y valores han perdido importancia, hacen que el
concepto de responsabilidad social sea desatendido, pues en su afn de crecer y mantenerse, se juega
con reglas irregulares en busca de arrebatarle el mercado a su competencia y ser ms rentables,
haciendo que toda prctica comercial sea vlida, as se afecte o impacte algo o a alguien.
"El fin justifica los medios ", mxima Maquiavlica que prevalece hoy en la direccin empresarial, pues
de no ser as, se corre el riesgo de perder el mercado.

Esta forma de pensar valida acciones negativas y nefastas bajo pretextos irresponsables, tales como, "si
no lo hago no puedo generar empleo ", "es la nica forma de ser rentable y eso aporta beneficios
tributarios que sirven a todos", "el objetivo es sobrevivir a como d lugar,. En el ejercicio empresarial
actual y de acuerdo a la dinmica del mercado, toda accin es validada, "En el mercadeo todo se vale",
"dicen los expertos". Esta forma de pensar y actuar no mide consecuencias de futuro y del impacto que
se puede tener en el entorno social, humano y ambiental, anula todo escrpulo por encima de los
principios ticos y los morales, inclusive, por encima de los principios cvicos, sociales y hasta los
espirituales. Enfocarse a la generacin de "Beneficios" (de venta , rentabilidad y otros) a corto plazo,
lleva a actuar al empresario de forma fra sin lmite en la toma de sus decisiones, carente de toda visin
tica y responsable, e inclusive, sin medir las consecuencias negativas para su propia empresa,
simplemente por su forma de proceder y esquema para decidir.
Indiferencia: Actitud, postura ante los crecientes problemas que afectan a la humanidad como la
violencia, la contaminacin ambiental, el desorden social, la perdida de principios y valores, el aumento
de los estados depresivos, la deslegitimacin del orden establecido, etc.

Liderazgo: Que las organizaciones empresariales, los profesionales, el estado y las entidades
educativas se hagan cargo de las responsabilidades por combatir los problemas que nos afectan, es
ideal, replantear la responsabilidad social de la empresa en todas sus dimensiones con una posicin
tica, moral y de responsabilidad que no permita seguir construyendo un nefasto y fatdico futuro.

Obras sociales: La responsabilidad social de la empresa centrarse en asuntos de tipo ambiental,

desarrollo sostenible y produccin ms limpia, que sin lugar a duda es uno de los frentes de gran
atencin por la importancia que ello reviste para el planeta y la misma humanidad, pero que no deben
ser los nicos, es fundamental garantizar la atencin sanitaria de los trabajadores, mejores salarios, una
buena atencin mdica que son vitales para la sana convivencia y para el beneficio de nuestras
sociedades.

Inversin: No podemos desconocer que en el lenguaje empresarial todo se mide en costos de inversin
y en la recuperacin de la misma, la responsabilidad social de la empresa produce retornos en utilidades
que son ganancias para los directivos y empresarios.

Voluntaria: La responsabilidad social de la empresa es voluntaria, abarca aspectos legales, ticos,

morales y ambientales, internos y externos orientados a los colabores o el equipo de trabajo, sus
asociados y accionistas, y los segundos, los externos a clientes, proveedores, familia de los
trabajadores, la vecindad y el entorno social, entre estos el medio ambiente.

Productividad: La capacidad de producir y vender ms, a menor costo y con una excelente calidad , lo
que permite a la marca que se promociona mantenerse y crecer en los mercados a los que pertenece,
sea nacional o extranjeros, hacindose as mucho ms competitivos.

Competitividad: La capacidad de las empresas poder ofrecer un menor precio fijado una cierta calidad,
obtener rentabilidad en el mercado en relacin con sus competidores. El concepto de responsabilidad
social sea desatendido, pues en su afn de crecer y mantenerse, se juega con reglas irregulares en
busca de arrebatarle el mercado a su competencia y ser ms rentables, haciendo que toda prctica
comercial sea vlida, as se afecte o impacte algo o a alguien.