La evaluacin, como proceso de obtencin de informacin fiable y vlida que
permita optimizar la realidad evaluada, a travs de la adopcin de medidas basadas en la informacin que proporciona, ha venido abrindose paso inexorablemente en nuestra cultura educativa.
Los sistemas educativos representan en la actualidad, junto a los sistemas de
salud, las mayores empresas de intervencin social. Sus resultados afectan directa o indirectamente a todos los miembros de la comunidad. La idoneidad de su funcionamiento es, pues, un asunto de capital importancia y de inters general. Esto, quiz, explique el alto nivel de acuerdo acerca de la necesidad de un diagnstico permanente del sistema educativo.
La evaluacin del sistema como uno de los factores clave de la calidad de la
educacin, en la medida en que permite un conocimiento ms riguroso y objetivo del mismo y facilita la toma de decisiones tendentes a su optimizacin (Orden Hoz y cols., 1998, 17).
Queda claro, pues, que el papel de la evaluacin consiste en hacer visibles
algunos de los productos intangibles de la accin educativa y apoyar la toma de decisiones, pero tambin es cierto que slo es posible conocer el nivel instructivo de un sistema educativo a travs de la evaluacin peridica de sus resultados, de modo que sta se convierte en el mejor mecanismo para asignar de forma coherente los recursos al sistema y apoyar las necesidades all donde se producen.
As pues, todo proceso de evaluacin debe verse como un proceso de ayuda y
no como una amenaza potencial, al tiempo que la evaluacin sistemtica y peridica ser el paso necesario para conocer el nivel instructivo de los alumnos, y establecer los estndares de rendimiento que fijen, con precisin, qu deben saber los estudiantes de cada curso en cada materia. Por otro lado, la sociedad tiene derecho a conocer cul es el nivel educativo de sus ciudadanos y cmo se rentabilizan los esfuerzos, econmicos y humanos, que la Administracin pone al servicio de todos los escolares y sus familias.
Pero la evaluacin se topa con un problema bsico respecto a los resultados
que ofrece: qu es un rendimiento satisfactorio? y un rendimiento suficiente? El establecimiento de objetivos especficos es esencial para determinar si los logros se acomodan a las expectativas. Cuando no existen un conjunto de objetivos especficos que determinen con claridad qu entendemos por rendimiento satisfactorio, la evaluacin, sus resultados, solo podrn mostrarnos el punto donde nos encontramos, pero nada nos dir de la distancia que nos separa de las metas deseadas, lo que llamamos en su da potencial de optimizacin (Cf. Gaviria y Tourn, 2005).
Otro aspecto central de la evaluacin es el establecimiento de referencias con
las que comparar los resultados. En efecto, la referencia permite una valoracin global del objeto evaluado al ponerlo en relacin con algo que se toma como patrn. Los patrones de referencia habituales son: lo alcanzado por un grupo representativo de esa misma realidad referencia normativa.
En un sistema educativo las referencias pueden ser mltiples dependiendo del
nivel de generalidad de la evaluacin, ya sea la evaluacin interna de un centro, la evaluacin externa del mismo, la evaluacin de un sistema educativo regional o local dentro de un pas, o el mismo sistema educativo de un pas en comparacin con el de otros pases. Sea cual fuere la modalidad o tipo de evaluacin adoptada en cualquier contexto educativo, su influencia sobre el proceso y el producto de la educacin es decisiva y afecta directa o indirectamente a su calidad, siempre que la evaluacin tenga consecuencias, es decir, siempre que se tomen decisiones en funcin de las cuales se decidi la evaluacin. Una evaluacin sin consecuencias es intil y puede ser perjudicial para el objeto evaluado y su contexto. (Orden Hoz, 2009, 32).
Evaluacin como norma
Esta estrategia de evaluacin tiene como objetivo ver la posicin relativa de cada alumno respecto a los dems y cumple su funcin cuando con ella se sabe quin es mejor (o peor) que quin. As, trata de identificar el talento del alumno, de manera que se puedan establecer comparaciones y luego hacer una seleccin entre los alumnos (Popham, 1983: 31 y 27). La definicin tcnica de evaluacin referida a la norma lo deja muy claro: Un test basado en pautas de normalidad est destinado a determinar la posicin de un sujeto examinado en relacin con el rendimiento de un grupo de otros sujetos que haya hecho ese mismo test (Popham, 1983: 47). se ser el grupo normativo respecto al cual se compara el rendimiento de quien haga dicho test. Los test basados en pautas de normalidad son excelentes instrumentos para la finalidad con que fueron creados, a saber: La discriminacin entre los examinados en una situacin de nmerus clausus en la que slo hay posibilidades de admisin para un nmero limitado de individuos (Popham, 1983: 47). La evaluacin normativa tiene como referencia las realizaciones de los alumnos del mismo grupo, tratando de medir las diferencias individuales de rendimiento, todo ello basado en el modelo de curva normal cuya finalidad es clasificar a los alumnos. La media del grupo se utiliza como criterio de superacin o no (punto de corte) y ser variable, ms alta o ms baja, en funcin de las capacidades demostradas por el grupo de alumnos: siempre habr un 50% de alumnos mster por encima de la media y un 50% de alumnos no-mster por debajo de la media. As, el mayor o menor rendimiento individual se disgregar dentro del rendimiento del grupo, el cual, como hemos dicho, puede ser muy variable (Gmez Arbeo, 1990: 12).
Evaluacin como control
ltimamente hemos asistido a una especie de tormenta meditica en el que,
desde diferentes instancias, se ha puesto sobre la mesa la "necesidad" de evaluar al profesorado y de incentivar econmicamente sus resultados
En realidad, lo que est pasando, es la consecuencia de la entrada del
neoliberalismo en la educacin, que tiene como objetivo poner la educacin al servicio de las empresas y del capital.
Este modelo parte de la base que la educacin es un bien individual y su valor
es bsicamente econmico y, por tanto, debe estar sujeto a las leyes del mercado como cualquier otra mercanca. La educacin, as entendida, pasa a estar al servicio de la economa en su doble vertiente: por un lado, debe ser "rentable", o sea privatizada para que sea susceptible de negocio privado y por el otro, debe estar "adaptada" a las necesidades de las empresas, a sus valores y a su ideologa. As pues, se debe asegurar que los valores y contenidos que se imparten son los que el sistema necesita: Individualismo, competitividad, flexibilidad, sumisin, emprendimiento, competencias bsicas, educacin financiera...
Pero para poder hacer esto es necesario cambiar el sistema y tener el
profesorado bien controlado para que imparta lo que se le ha encomendado. Este.
La evaluacin se vende como una forma de aumentar la calidad educativa y de
incentivar a los "buenos" docentes, pero, en realidad, la evaluacin por s misma no aumenta la calidad, sino que constata los resultados escolares, y bsicamente, sirve para clasificar el alumnado, los centros y ahora tambin el profesorado a la vez que es uno de los mecanismos para controlar el trabajo en las aulas.
Funcin de control. Esta es una de las funciones relativamente oculta de la
evaluacin. Oculta en su relacin con los fines o propsitos declarados, pero evidente a la observacin y anlisis de la realidad educativa. Por la significacin social que se le confiere a los resultados de la evaluacin y sus implicaciones en la vida de los educandos, la evaluacin es un instrumento potente para ejercer el poder y la autoridad de unos sobre otros, del evaluador sobre los evaluados.
En el mbito educativo tradicional el poder de control de los profesores se
potencia por las relaciones asimtricas en cuanto a la toma de decisiones, la definicin de lo que es normal, adecuado, relevante, bueno, excelente, respecto al comportamiento de los estudiantes, a los resultados de su aprendizaje, a los contenidos a aprender, a las formas de comprobar y mostrar el aprendizaje, al tiempo y condiciones del aprendizaje.
Las tendencias educativas de avanzada abogan por una relacin educativa
democrtica, que abra cauces a la participacin comprometida de todos los implicados en el proceso evaluativo, en la toma de decisiones pertinentes. En la medida que estas ideas lleguen a ser efectivas y generalizadas en la prctica, se deben contrarrestar los efectos negativos de esta funcin.
Desafortunadamente, la evaluacin educativa se ha utilizado como un mtodo
de control y manipulacin en lugar de una herramienta de mejora y profesionalizacin, sealaron especialistas durante el Coloquio Internacional Hacia dnde va la Universidad en el siglo XXI?, organizado por la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM).
Durante la mesa de debate La evaluacin universitaria. Presente y Futuro,
Mario Rueda Beltrn, Director del Instituto de Investigaciones Sobre la Universidad y la Educacin (IISUE), seal que uno de los propsitos fundamentales de la evaluacin es la retroalimentacin y las modificaciones de acciones educativas.
Agreg que debe ayudar con la certificacin de programas, la rendicin de
cuentas y el perfeccionamiento acadmico. Sin embargo, reconoci que es muy socorrida para la distribucin de recursos y el control del sistema educativo.
mario-rueda
Mario Rueda Beltrn
Por desgracia, la evaluacin tiene adems, una limitada retroalimentacin, no
brinda reconocimientos del desarrollo institucional y est desvinculada con otras acciones de mejora.
Sobre la evaluacin vinculada a la calidad, el acadmico seal que se debe
enfocar en mejorar la eficiencia de los procesos educativos, en los resultados a corto y largo plazo, la relevancia de las tareas emprendidas y los aspectos de la equidad y transparencia. Finalmente, explic que la evaluacin en materia educativa debe estar acorde a la disciplina y la institucin que la aplica, reconocer el contexto de la misma, tomar en cuenta la diversidad del trabajo acadmico, ir hacia la autorregulacin y vida colegiada y contemplar la autonoma con compromiso social de servicio.
Por su parte, Humberto Muoz Garca, investigador del Instituto de
Investigaciones Sociales, seal El tema de la evaluacin educativa debe tener un gran respaldo acadmico, por ello un cuerpo colegiado integrado por destacadas personalidades en la materia, reforzara los objetivos de la misma, reconoci.
Por ltimo, seal que las universidades pblicas tienen ms evaluaciones, por parte del gobierno federal; sin embargo, dijo, esto no significa que tienen mejores niveles y condiciones.
ESTRATEGIAS GERENCIALES PARA MEJORAMIENTO DELAS RELACIONES INTERPERSONALES EN EL DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA EN EL AREA ADMINISTRATIVA DEL HOSPITAL DR. FRANCISCO URDANETA DELGADO DE CALABOZO ESTADO GUARICO