Prueba Recuperativa de Administracin de Empresas

Ingeniera Industrial

Profesora: Mara Teresa Arvalo V.

Enero de 1998
Tiempo: 1 hora y 10 minutos

Ponderacin: 3 puntos cada respuesta

Conteste en la Hoja de Respuestas marcando con un X la alternativa correcta

1. Si se observa la problemtica bsica que enfrenta una sociedad, se hacen ms

comprensibles los conceptos de anticipacin y racionalidad que sustentan el
proceso de planeacin.

Ambos conceptos quedan de manifiesto en:

I. El problema poltico y social: entendindose por tal, la seleccin y/o

jerarquizacin de los objetivos bsicos de la comunidad, segn una escala
de valores sociales, ticos y econmicos.
II. El problema econmico: vale decir la adecuacin de recursos escasos y de
uso alternativo ante mltiples necesidades, las que derivarn en objetivos
jerarquizables.
III. El problema tcnico: el que surge al intentar alcanzar los objetivos
econmicos lo que conlleva a la adecuacin de recursos para lograr los
objetivos predeterminados.

a) I y II b) II y III c) I y III d) Slo I e) Todas.

2. Los planes deben contener cierto grado de flexibilidad en orden a:

I. Proveer medios de adaptacin al cambio.

II. Desarrollar mecanismo de respuestas oportunas y efectivas en situaciones
imprevistas.
III. Predecir certidumbre en los resultados de corto plazo

a) Todas b) I y II c) II y III d) I y III e) Slo III.

3. El pronstico es parte importante en el proceso de planificacin y se asocia a:

I. El concepto de anticipacin de los estados y/o resultados de cursos de

accin alternativos.
II. El espacio que queda entre lo conocido y lo que se necesita conocer para
tomar decisiones correctas.
III. La certidumbre del clima ambiental (clima tecnolgico, econmico, poltico
y social).

a) Slo I b) Slo III c) I y III d) I y II e) II y III.

4. Desde el punto de vista organizacional, la integracin de funciones adquiere ms

relevancia hacindose crtica cuando:

I. Las organizaciones tienen amplias esferas de control

II. Las organizaciones tienen muchos planes de un slo uso
III. Las organizaciones tienen amplias jerarquas de autoridad

a)Todas b)Slo III c)Slo I y II d)I y III e)II y III

5. Aquellos presupuestos en los que ninguna unidad puede asumir la existencia

continua y menos la expansin de sus programas se asocia a:

I.- Los presupuestos variables.

II.- Los presupuestos por programas.
III.- Los presupuestos con base cero.

a) Slo I b) Slo II c) Slo III d) I y II e) Ninguna.

6. La fuerza integradora de actividades en la organizacin se asocia a:

I. El tramo de control.
II. La delegacin de autoridad.
III. La centralizacin

a) I y II b) II y III c) I y III d) Slo I e) Todas.

7. La definicin de caminos o formas concretas, detalladas y comprensibles para
realizar una actividad que posibilite el logro de los fines se asocia a:

a) El diseo de polticas
b) La definicin de presupuestos
c) La definicin de procedimientos
d) La explicitacin de metas
e) La definicin de reglas

8. Cuando las condiciones que enfrenta una organizacin cambian con rapidez y se
presentan un gran flujo de problemas nuevos que requieren ser resueltos, la mejor
manera de enfrentar esta situacin, desde el punto de vista de la planeacin es:

I. Con planes de ms corto plazo

II. Con procedimientos ms detallados
III. Con procedimientos reducidos

a)I y II b)II y III c)I y III d)Slo I e)Todas

9. Entre las interrogantes que debe resolver el proceso de Organizacin se

encuentran:

I. Cmo debe dividirse la organizacin en unidades?

II. Cmo debe coordinarse los esfuerzos de las unidades?
III. Cmo debe dividirse el trabajo dentro de una unidad?

a) I y II b) I y III c) II y III d) Slo I e) Todas

10. Al disear la jerarqua de autoridad se debe incluir ciertos lineamientos, a saber:

I. El conjunto interconectado y continuo de relaciones de dependencia desde

el nivel superior hasta el nivel inferior.
II. La variedad de tareas dentro de una unidad
III. El nmero de personas o unidades que el administrador es capaz de
supervisar y la unidad de mando.

a) Todas b) Slo III c) II y III d) I y II e) I y III.

11. Una empresa del rubro metal mecnico plantea los siguientes enunciados:

I. Optima calidad de sus productos

II. Satisfacer a sus clientes
III. Tener un buen prestigio

De las anteriores son estrategias las siguientes:

a)I y II b)II y III c)I y III d)Todas e)Ninguna

12. Examine las siguientes proposiciones en torno a las polticas implcitas:

I. Que los grupos se complementen

II. Conocer la calidad humana y habilidad del operario
III. Atencin al cliente iniciando con el saludo corporativo

a)Slo I b)Slo III c)II y III d)I y II e)I y III

13. Respecto al nivel de dificultad de las metas, es ms probable lograr ms motivacin y

mejor desempeo cuando:

I. Las metas son muy difciles y suponen alto riesgo de fracaso respecto a su
logro
II. Las metas son fciles y no suponen gran riesgo de fracaso respecto a su
logro
III. Las metas suponen algn riesgo de fracaso, o parecen ser alcanzables
mediante algn talento y esfuerzo

a)Slo I b)Slo II c)Slo III d)I y II e)II y III

14. De las siguientes afirmaciones son verdaderas las siguientes:

I. Una organizacin se crea cada vez que se unen personas en forma ms o

menos coordinada que intentan alcanzar objetivos en comn
II. Una organizacin es un sistema social que tiene el poder de lograr ms que
lo que podra lograr cualquier persona aislada
III. Una organizacin es el ordenamiento jerarquizado de los estamentos para
lograr los fines
 a)Todas b)I y II c)II y III d)I y III e)Slo II

15. Entre las ventajas que presenta la departamentalizacin por producto se

encuentran:

I. Permite aprovechar mejor la capacidad de especializacin

II Favorece la superioridad del producto cuando esta condicin es crtica
dentro de la estrategia
III Favorece la integracin de actividades y la comunicacin

a)Slo I b)Slo II c)Slo III d)I y II e)I y III

16. La fuerza diferenciadora horizontal de la organizacin queda determinada por:

I. Los requerimientos del desempeo de funciones particulares exigidas por su

medio
II. La base de departamentalizacin
III. La definicin de responsabilidades y la delegacin de autoridad

a)I y II b)I y III c)II y III d)Slo I e)Slo III

17. Entre los problemas que presenta la organizacin matricial se cuentan:

I. Tendencia a la duplicidad de responsabilidad

II. Produce confusiones acerca de quin depende de quin con una resultante
de no depender de nadie.
III. Inseguridad por parte de los empleados ante una tendencia a la rotacin de
personal

a)Slo I b)Slo II c)Slo III d)I y II e)Todas

18. Entre los beneficios que se obtienen del proceso de organizacin y el diseo de una
estructura organizacional se encuentran:

I. Disear una estructura de organizacin

II. Evitar la dilucin de responsabilidades
III. Acomodar diferencias en importancia y en posicin entre diversas
actividades
 a)I y II b)II y III c)I y III d)Slo II e)Todas

19. Entre las contribuciones de la estructura de organizacin estn el agrupar a los

empleados que tienen obligaciones afines de trabajo y el especificar qu grupo
hace determinado trabajo y definir los niveles jerrquicos, estas contribuciones
corresponden respectivamente a:

a)Mejorar la toma de decisiones y facilitar la comunicacin y el control

b)Definir la responsabilidad y la autoridad, y mejorar la toma de decisiones
c)Facilitar la comunicacin y el control, y definir la responsabilidad y la
autoridad
d)La integracin de actividades y la diferenciacin de actividades
e)Poner de relieve algunas actividades primordiales y facilitar la comunicacin y
el control

20. "El administrador es una persona que interviene en un sistema de partes y procesos
interrelacionados y sus acciones tendrn consecuencias intencionadas y no
intencionadas en la organizacin"
Esta afirmacin se fundamenta en:

I. El pensamiento lineal
II. El pensamiento sistmico
III. El enfoque de Contingencia

a)Slo I b)Slo II c)Slo III d)II y III e)I y III

21. La Administracin es parte de la Organizacin en el siguiente sentido:

I. Integra y coordina el proceso administrativo del desempeo de las personas que

realizan las tareas de la Organizacin
II. Organiza los talentos de las personas
III. Estudia el comportamiento de la Organizacin

a)Slo I b)Slo II c)Slo III d)I y III e)I y II

21. Las siguientes proposiciones son fundamentos que los administradores han dado
sobre la imposibilidad de aplicar la APO en sus empresas, segn lo expuesto en los
talleres de empresas, a saber:

I. Un ambiente organizacional que se distingue por la falta de confianza,

cooperacin y apoyo mutuo
II. La empresa tiene un gran nmero de personas, trabajadores y distribuidores,
lo que hace muy difcil la implementacin de la APO
III. El estilo autocrtico empleado por el administrador es incompatible con la
APO

a)I y II b)II y III c)I y III d)Slo I e)Todas

22. La efectividad de la medicin de actividades en el proceso de control est sujeta a:

I. El instrumento de medicin
II. La complejidad de la tarea
III. Lo tangible o intangible del resultado de la actividad

a)Todas b)Slo III c)I y II d)I y III e)II y III

23. La retroalimentacin dirigida hacia los miembros de la organizacin implica

beneficios motivadores tales como:

I. El autocontrol
II. La posibilidad de que los miembros decidan qu hacer con la informacin
III. Evita crear sentimientos de rencor

a)Todas b)I y II c)II y III d)I y III e)Slo II

24. Las actividades relevantes de Planeacin que preceden al proceso de Control son:

I. Desarrollo de estrategias generales

II. Definicin de metas u objetivos bsicos
III. Desarrollo de planes operativos especficos

a)I y II b)I y III c)II y III d)Slo III e)Todas

25. En un proyecto de inversin la inversin total est dada por:

I. El valor del costo del capital

II. El valor de los activos fijos y gastos de puesta en marcha
III. El capital de trabajo

a)Todas b)Slo II c)I y II d)II y III e)I y III

26. La capitalizacin del dinero corresponde a:

I. La equivalencia del dinero en un futuro sujeto a una tasa de inters

II. Los beneficios netos de un flujo de dinero en el tiempo sujeto a una tasa
de inters
III. La equivalencia del dinero en el tiempo sujeto a un inters

a)Slo I b)Slo II c)Slo III d)I y II e)II y III

27. La informacin que entrega el valor actual de los beneficios netos de un proyecto
es:

I. La rentabilidad del proyecto

II. El dinero que se gana en el presente al realizar la inversin en el proyecto
III. Si el resultado es positivo, entonces la decisin es invertir en el proyecto

a)Slo I b)Slo II c)Slo III d)I y II e)I y III

28. Respecto de los criterios econmicos y financieros de inversin se puede decir

que:

I. Ser conveniente realizar una inversin cuando la tasa interna de retorno

sea mayor que la tasa de descuento pertinente para el inversionista
II. Ser conveniente realizar una inversin cuando el uso del capital en
inversiones alternativas rinda menos que el proyecto en cuestin
III. Ser conveniente realizar la inversin cuando el flujo de ingresos es
mayor que el flujo de egresos del proyecto

a)Todas b)Slo I c)I y III d)II y III e)I y II

 Hoja de Respuestas
Prueba Recuperativa Ingeniera Industrial
Administracin de Empresas

Profesora: Mara Teresa Arvalo V.

Enero de 1998

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a
b
c
d
e

Desarrolle las siguientes preguntas:

29. Examine el siguiente enunciado y responda si se trata de un objetivo, meta o deseo.

Justifique su respuesta y replantelo si corresponde.

Dar mantenimiento y servicio a la flota de vehculos de transporte de la

Empresa
6 p.
30. Usted se encuentra en la calle el da de Navidad un documento
a plazo, cuyo emisor promete pagar al portador $5.000.000
durante las prximas tres Navidades.
a)En cunto vendera Ud. este documento hoy, asuma una tasa
de inters del 10% anual?
b)Cunto ms rico es Ud. el da que se encuentra el
documento?
10 p.
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Administracin de Empresas

Profesora: Mara Teresa Arvalo V.

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Ponderacin: 3 puntos respuesta correcta

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a A A A A A A
b B B B B B B
c C C C C C C C
d D D D
e E E E E E E

Desarrolle las siguientes preguntas:

31. Examine el siguiente enunciado y responda si se trata de un objetivo, meta o deseo.

Justifique su respuesta y replantelo si corresponde.

Dar mantenimiento y servicio a la flota de vehculos de transporte de la

Empresa
6 p.
ES SLO UN DESEO. NO CUMPLE CON LOS REQUISITOS DE
OBJETIVOS Y METAS (ESPECFICO, REALISTA, MEDIBLE, PLAZO)
REPLANTEADO:
MANTENER EN $X LOS COSTOS DE OPERACIN POR
KILMETRO DURANTE ESTE AO PARA LOS VEHCULOS DE
TRANSPORTE

32. Usted se encuentra en la calle el da de Navidad un documento

a plazo, cuyo emisor promete pagar al portador $5.000.000
durante las prximas tres Navidades.
a)En cunto vendera Ud. este documento hoy, asuma una tasa
de inters del 10% anual?
b)Cunto ms rico es Ud. el da que se encuentra el
documento?
10 p.
a) VAN = 5.000.000/1.1 + 5.000.000/1.21 + 5.000.000/1.331
VAN = $ 12.434.259,95
Debe ser vendido hoy en un valor mayor que $ 12.434.259,95
b) El da del encuentro es ms rico en $ 12.434.259,95