Experiencias de Escalamiento de Innovaciones Técnológicas en America Latina PDF

ENCUENTRO INTERNACIONAL DE INNOVADORES:
EXPERIENCIAS DE ESCALAMIENTO
DE INNOVACIONES TECNOLGICAS
EN AMRICA LATINA
(Informe de Relatora)
Lima - Per, Octubre 2011
Programa para el Escalamiento de Innovaciones Rurales (PEIR)
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Esta reunin nos ha permitido aprender de personas que llevan muchos aos
trabajando en esto y su experiencia nos fortalece como personas que buscamos
el cambio y que tenemos un solo objetivo: la innovacin.
Walter Utani, Per.
Ha sido una gran experiencia. Todos hemos compartido nuestros conocimientos

y tecnologas al servicio de los dems. Esto nos permite descubrir la gran riqueza
y el enorme legado de los innovadores de Amrica Latina.
Fernando Mazariegos, Guatemala.
No importa el lugar ni el nivel socioeconmico del que vengamos.

Todos tenemos un mismo ideal y eso es lo que nos une y fortalece.
Ricardo Viera, Ecuador.
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1. Introduccin
La investigacin de Buenas Prcticas de Escalamiento para Innovaciones Tecnolgicas elaborada

por NESsT, con financiamiento del Programa para el Escalamiento de Innovaciones Rurales, una
iniciativa conjunta del Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo de Canad
(IDRC-Canad) y el Fondo Internacional de Desarrollo Agrcola (FIDA), ha sido orientada a la
identificacin de casos exitosos de emprendimientos tecnolgicos que hayan escalado en
Amrica Latina a partir de los cuales puedan determinarse las buenas prcticas en los procesos
de escalamiento de dichos emprendimientos.
En la mayora de estos casos, los emprendimientos han sido creados por innovadores-
emprendedores, personas que con esfuerzo y creatividad han desarrollado productos
tecnolgicos que han satisfecho las necesidades de diferentes sectores: saneamiento,
agricultura, agroindustria, metal-mecnica, etc.
En ese marco se propuso la realizacin del Encuentro Internacional de Innovadores, el cual

reuni a dieciocho lderes de emprendimientos tecnolgicos de Amrica Latina, seis de los
cuales vienen siendo apoyados por el Proyecto RAMP PER.
El Encuentro fue una herramienta de investigacin en el marco del proyecto: Escalamiento de

Innovaciones Tecnolgicas, en el que se busca compartir experiencias entre innovadores
apoyados por el proyecto RAMP en Per e innovadores de otros pases de la regin (Brasil,
Colombia, Ecuador, Guatemala, etc.), acerca del escalamiento de emprendimientos basados en
innovacin tecnolgica para identificar las lecciones aprendidas, desafos y perspectivas de
dicho proceso.
2. Antecedentes
El Proyecto RAMP PER tiene como objetivo promover la innovacin tecnolgica a travs de
programas de acompaamiento, formacin y reconocimiento a innovadores con el fin de
contribuir a mejorar la calidad de vida de la poblacin en condicin de pobreza.
En el ao 2007, RAMP PER inicia su primer Programa de Fortalecimiento y Acompaamiento a

Creadores de Tecnologas que puedan satisfacer las necesidades de la poblacin en las regiones
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de Cajamarca, Cusco y Puno. El primer programa culmin en el ao 2010 con el lanzamiento y
comercializacin de nueve productos tecnolgicos.
El Programa de Fortalecimiento y Acompaamiento tiene cuatro fases, inicindose con la

incubacin o desarrollo del producto tecnolgico, seguido por la fase de lanzamiento que
incluye la difusin y comercializacin, para luego culminar en las fases de escalamiento y salida.
Esto implica que RAMP PER no slo impulsa la innovacin en invencin de productos
tecnolgicos, sino que adems busca promover el desarrollo de actividades empresariales de
base tecnolgica como una estrategia efectiva para la difusin de nuevas tecnologas.
La fase de crecimiento o escalamiento del Programa est pendiente de desarrollarse, conceptual

y metodolgicamente. Se sustenta en que algunas de las empresas tecnolgicas del Programa,
que fueron lanzadas en su momento, presentan resultados internos y externos que demuestran
que tienen opciones de escalar a una mayor poblacin, mercados o impacto. El escalamiento se
convierte en una fase empresarial bastante particular y desafiante, tanto para el
emprendimiento como para el Programa que lo apoya.
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3. Programacin General
De acuerdo a lo mencionado anteriormente, el Encuentro de Innovadores tuvo un objetivo de

investigacin y de inter-aprendizaje. Para cumplir con estos objetivos se establecieron cuatro
grupos de actividades:
Sesiones de Trabajo: Son las actividades ms importantes y tuvieron por objetivo generar
colectivamente el conocimiento alrededor del concepto de escalamiento. Se plantean
diversas sesiones con diferentes preguntas relacionadas con el escalamiento como: qu es
escalar, por qu es importante, qu beneficios/riesgos conlleva, cundo estamos listos, qu
nos falta para escalar. Las sesiones de trabajo se basan en la metodologa de trabajos
grupales, con un grupo formando un crculo con el facilitador y organizado en base a un set
de preguntas, todo ello en el marco de un dilogo abierto y horizontal entre los participantes.
As se da la construccin de conocimientos, a partir de las experiencias personales y en
cooperacin con los compaeros y el facilitador. De esta manera se aprovecha la riqueza de
las vivencias y conocimientos de los participantes para profundizar en la comprensin de los
temas tratados. En anexo 1 se presenta la metodologa detallada de cada una de las sesiones.
Dinmicas: Las dinmicas tuvieron como objetivo romper el hielo y crear un espacio de
mayor confianza y durante las actividades del Encuentro. Las dinmicas se realizaron al inicio
de los dos das de taller, siendo la primera una dinmica de presentacin.
Momentos de compartir: Est actividad tuvo como objetivo que todos los participantes
tengan la oportunidad de mostrar y compartir al resto, las tecnologas que han desarrollado,
sus negocios, sus xitos, resultados, etc. Cada innovador tuvo la oportunidad de hacer una
presentacin con dispositivas y luego se pas a una sesin de preguntas de los participantes.
Charla Vivencial: Las charlas vivenciales tuvieron como objetivo que los innovadores que no
han pasado por un proceso de escalamiento, sientan que es un proceso posible y con
posibilidades de xito, a travs del relato de una experiencia (vivencia) de escalamiento por
parte de un innovador de caractersticas similares. Para este fin se cont con la participacin
de innovadores exitosos que puedan hacer una exposicin sobre su vivencia, la cual
aborde tanto los temas tcnicos-empresariales, como los temas humanos.
En anexo 2 se presenta el programa completo del evento.
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4. Innovadores Participantes
Los innovadores participantes fueron los protagonistas del evento y generaron la informacin e
inter-aprendizaje presentadas en este documento. Para la realizacin del encuentro, buscamos
innovadores en distintos pases de Amrica Latina, pero con perfiles pre-determinados por el
equipo de NESsT. Los perfiles que determinaron la eleccin de los invitados fueron los
siguientes:
Innovadores por escalar: son aquellos que (1) ya tienen una actividad empresarial que est
llevando tecnologa a los usuarios a travs del mercado, (2) tienen un tiempo de
permanencia en el mercado (por lo menos un ao) en el cual han tenido buenos resultados
de venta, (3) el innovador durante este tiempo ha desarrollado capacidades de
emprendimiento y gestin, y (4) encuentra oportunidades en nuevos mercados y/o con
nuevos productos.
Innovadores en pleno proceso de escalamiento o concluyndolo: son aquellos que han
decidido escalar bajo alguna estrategia, estn en pleno proceso de hacerlo y/o sienten que ya
han alcanzado algunos resultados al respecto.
Innovadores con experiencia exitosa de escalamiento: son aquellos que (1) ya vivieron una
experiencia de escalar y se demuestra que lo han hecho con buenos resultados, (2) producto
de esa experiencia han experimentado un incremento de sus capacidades y (3) tienen un
reconocimiento local que les permite ser un referente.
A partir de estos criterios, 18 innovadores fueron elegidos tal como figura en el siguiente listado:
Claudia Penagos (Penagos Hermanos Colombia)
Flix Mamani (INGENIMED Per)
Fernando Mazariegos (ECOFILTRO Guatemala)
Geraldo Mota (GERAMOTOS Brasil)
Gervasio Pegado (JOONGBO Brasil)
Jorge Kida (Consorcio MCJ / RAMP Per)
Jos ngel Quilli (INSEMAQ / RAMP Per)
Jos Guasumba (CITECNIA CORPORATION Ecuador)
Jos Luis lvarez (Maquinarias Agrcolas del Ecuador Ecuador)
Juan Carlos Luna (AGUAECOSAN Per)
Julio Cabanillas (Cocinas Multiuso SRL / RAMP Per)
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Mario Endara (Artesanas Koyllor S.A.C / RAMP Per)
Nicasio Uapillco (MAGRINI / RAMP Per)
Ral Torres (HIDROXI Ecuador)
Ricardo Vieira (TECNOLOGAS RAP Ecuador)
Roberto Caracas (BIOCLONE Brasil)
Roberto Macedo (ARMTEC Brasil)
Walter Utani (Industrias Metalmecnica UTANI / RAMP Per)
En la sesin de trabajo 1, los participantes van indicar y reflexionar acerca de la etapa del
escalamiento en la cual se encuentran actualmente ubicados. En anexo 6 se incluye una
pequea biografa de los innovadores participantes en el evento.
5. Desarrollo de la Investigacin
El objetivo de investigacin del Encuentro se cumpli a travs de las sesiones de trabajo. A

continuacin se presenta con detalle cada una de las sesiones indicndose, en principio, los
objetivos y metodologa de la sesin para pasar a describir el desarrollo de la misma y
finalmente hacer un anlisis cualitativo de la informacin recogida.
5.1. Sesin 1: Definicin de Escalamiento y Clasificacin de Innovadores
a. Objetivos
Esta sesin tuvo por objetivo llegar una definicin de escalamiento segn el punto de vista de
los propios innovadores.
b. Metodologa
La metodologa de esta sesin consisti en la dinmica del collage en la que se buscaba que
los innovadores construyan una definicin de escalamiento de forma grupal. La definicin
deba ser producto de su propia experiencia y deba formarse en consenso con los compaeros
de grupo.
Los grupos fueron elegidos al azar, formando cuatro grupos de cuatro o cinco personas. Cada
grupo de trabajo utiliz como herramienta la discusin en grupo con la ayuda de un facilitador.
Cada grupo, lleg a un consenso sobre el proceso de escalamiento, describindolo de forma
grfica a travs de un collage. Los participantes de cada grupo pueden ser encontrados en el
anexo 4 de este documento.
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c. Descripcin de la Sesin de Trabajo
En el grupo 1, la definicin fue presentada por el innovador Roberto Macedo ARMTEC, Brasil.
La definicin fue resumida como sigue: El inicio del proceso de escalamiento es muy difcil. Se
empieza con una idea muy simple y se encuentran muchos riesgos en el camino. Por eso, la
creatividad en esa etapa es fundamental. La innovacin parte de un trabajo en equipo y para
escalarla es necesario tambin buscar apoyo en ese momento, por ejemplo, el apoyo de
incubadoras de empresas es fundamental. Una innovacin tecnolgica es percibida como
producto de un trabajo de equipo que exige una visin amplia sobre todas las cosas que estn
involucradas en el proceso como el mercado, el impacto social, el medio ambiente, etc. Es
necesario tambin vislumbrar el desafo con fuerza para crear las especialidades y capacidades
de enfrentarlos. Es necesario empezar con prototipos, pero esto slo no es suficiente pues hay
que crear versiones que sean adecuadas para los clientes. Todo el proceso tiene que partir de
una visin respecto a dnde se quiere llegar, no slo empresarialmente sino social y
ambientalmente, porque sin eso no hay futuro y el futuro es lo que interesa....
Ese grupo parte de una visin del escalamiento como un proceso y ponen nfasis en el inicio del
mismo, comprendido como una etapa difcil que presenta muchos riegos, desafos, donde el
innovador inicia sus actividades con herramientas muy simples. Como herramientas necesarias
para el escalamiento de la innovacin sealan: creatividad, buscar apoyos, crear especialidades
y capacidades para superar desafos. Como necesidades para iniciar el proceso de escalamiento
mencionan: trabajo en equipo, visin amplia sobre el proceso (mercado, social, medio ambiente,
etc.), vislumbrar desafos con fuerza, respecto a lo social y ambiental.
El trabajo del grupo 2 fue presentado por el innovador Flix Mamani INGENIMED, Per. Ese
grupo empieza la definicin de escalamiento, como sigue: Es necesario tener un horizonte de
actuacin. La necesidad del trabajo en equipo tambin es resaltada, con la aclaracin de que
todo el equipo debe tener una visin de dnde se quiere llegar, el objetivo principal tiene que
estar claro para todos los que trabajan por el escalamiento de la innovacin. En ese camino, es
necesario utilizar la imaginacin para superar barreras y llegar a donde se quiere. Todo el
proceso es un camino que se pasa poco a poco y que presenta desafos. En el camino tambin se
puede encontrar competencia en el mercado. Soar alto es sealado como una forma de llegar
donde se quiere. Finalmente, llegar a la mente de las personas y ser reconocido por su trabajo es
sealado como la llegada al escalamiento.
Ese grupo tambin comprende el escalamiento como un proceso donde se depara con desafos
como la concurrencia en el mercado y se camina poco a poco para llegar hasta el escalamiento.
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Al analizar ese proceso, dan foco en cuestiones subjetivas como soar alto para llegar donde se
quiere llegar. El punto de llegada es considerado como el reconocimiento del trabajo. Como
necesidades para iniciar el proceso de escalamiento, sealan: trabajo en equipo y objetivos
claros para todo el equipo de trabajo. Como herramientas para el escalamiento destacan la
imaginacin para superar las barreras.
El grupo 3 fue presentado por el innovador Ral Torres HIDROXI, Ecuador. Este grupo define el
escalamiento, como sigue: . Al surgir una idea de innovacin esta puede crecer o puede morir,
en ese sentido para que la idea pueda crecer y tomar cuerpo, uno de los principales puntos es el
trabajo en equipo, donde todos deben ser escuchados y todas las ideas de los miembros de la
equipo deben ser consideradas como importantes. Con eso, es posible superar los obstculos que
se ponen en el camino. Una slida formacin tambin es sealada como importante tanto para
la idea, para que ella tome cuerpo, as como para superar los desafos. Con eso, es posible
empezar el escalamiento. Ese escalamiento conduce al camino del xito el cual empieza con la
elaboracin de los prototipos y la posterior comercializacin a pequea escala en la que se
espera tener la aprobacin de los clientes. Con la aprobacin de los clientes, se da inicio al
despliegue global de la innovacin. Altos y bajos se puede tener durante todo el proceso, y
pueden ser superados haciendo modificaciones en el proceso, reinventando los productos, hasta
por fin alcanzar el xito. El xito debe estar orientado para la sociedad, para que esta pueda
tener una mejor condicin de vida, mejorar su forma de vida y sus niveles educativos, slo as se
logra la sostenibilidad de una propuesta
Ac tambin es posible percibir la comprensin del escalamiento como un proceso permeado

por desafos. Ese proceso se inicia por la idea innovadora que para tomar cuerpo se necesita de
un trabajo en equipo, donde esta debe tener claro los objetivos de trabajo. Pero, ac el grupo
piensa el escalamiento como el camino para el xito y no el xito en s, como manifestaron los
otros grupos. El xito est concebido como la sostenibilidad econmica, social y ambiental. La
aprobacin de los clientes en una pequea escala es percibida como el primer paso para el xito
global de la innovacin. Como herramientas para el escalamiento, comprendido como el camino
para el xito, el grupo menciona: trabajo en equipo, orientacin clara acerca de los objetivos,
slida formacin, modificaciones en el proceso y reinvencin de productos para superar
desafos.
El grupo 4 fue presentado por el innovador Juan Carlos Calizaya Luna Agua ECOSAN Per. Su
definicin de escalamiento sostiene que: Las innovaciones son formas de solucionar
problemas importantes existentes en la sociedad actual, por tanto es necesario hacer crecer la
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idea de un innovador o grupos de innovadores con orientacin a solucionar problemas en el
mundo. As, el primer paso del innovador sera identificar los problemas que estn trayendo
daos a la humanidad. Para entender bien el problema es fundamental conversar con la
poblacin para saber cmo las personas sienten el problema, pues quienes viven el problema
pueden tener muchos aportes en la solucin. De ese proceso es posible sacar informacin que
permita transformar una idea en un prototipo; esto es un proceso de investigacin que permitir
comprender mejor el problema y las soluciones. La investigacin tambin es til para identificar
nuevas necesidades y poder desarrollar nuevas innovaciones que demandan ser satisfechas, es
as como se puede escalar. Transformando los problemas en una oportunidad se tiene la
posibilidad de escalar pues se establecen modalidades de replicabilidad. Pero, para el
escalamiento es necesario pensar en el cmo escalar, por ejemplo, desarrollando instrumentos
normativos, manuales, cartillas, capacitaciones que permitan llevar conocimientos a otras
personas para que puedan comprender la importancia de la innovacin. Eso tambin permite
establecer estrategias para entrar en el mercado, pero, menciona que sea un mercado
responsable y no un mercado consumista, para que se pueda llegar a un mundo sostenible.
Este grupo aclara que su propuesta parte de problemas ya existentes en la sociedad y verlos
como oportunidades para la creacin de innovaciones. El escalamiento lo definen en funcin de
la posibilidad de solucin de diversos problemas relacionados y la replicabilidad de las
innovaciones creadas. Un tema fundamental es que consideran que la poblacin entendida
como quienes viven los problemas aportan en la solucin y por ello es importante involucrarla
en el proceso de creacin. Las herramientas para iniciar el proceso de escalamiento seran:
conversar con la poblacin; hacer investigacin; trabajar en equipo; desarrollar instrumentos
normativos e instrumentos de difusin de la innovacin (manuales, cartillas, capacitaciones,
etc.) y establecer estrategias para entrar en el mercado. La sostenibilidad est dada por el
posicionamiento de las innovaciones en el mercado.
d. Anlisis de la Sesin de Trabajo

Partiendo de la pregunta clave de la sesin de trabajo #1: Cmo entendemos el escalamiento?,
Es lo mismo que crecer, expandir, mejorar?, se puede percibir que en todos los grupos hay una
comprensin del escalamiento de innovaciones como un proceso que engloba la superacin de
desafos. Un aspecto identificado en todos los grupos es que el escalamiento de innovaciones es
un medio para que los emprendimientos sean sostenibles y para que haya un real aporte a la
sociedad.
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Se busc hacer un balance de los elementos presentados por los grupos en trminos de
aspectos inherentes a la orientacin del escalamiento - el objetivo o horizonte del
escalamiento, el proceso de escalamiento - los aspectos que se dan en el camino del
escalamiento, elementos necesarios para el escalamiento - aquellos elementos considerados
fundamentales para el escalamiento, y las herramientas - que estn relacionadas al como
escalar. A partir de eso, se tiene:
ASPECTOS GRUPO 1 GRUPO 2 GRUPO 3 GRUPO 4

Orientacin Por un sentido Por posicionarse Por lograr mejores Contribuir a
del de en la mente de condiciones de solucionar
escalamiento: responsabilidad los usuarios y vida de la sociedad problemas y
Por qu social y que hay y respeto al medio lograr
escalar? ambiental. reconocimiento ambiente. sostenibilidad.
del trabajo.
Proceso de Muchos riesgos Muchos Que una Diversificacin de
escalar: que deben ser desafos. Los innovacin pase de innovaciones que
Qu implica? mitigados y logros se un nivel local a un resuelvan
desafos que alcanzan nivel global diferentes
deben ser paulatinamente superando muchos problemas. Los
superados. obstculos potenciales
usuarios de las
innovaciones
retroalimentan
ideas y apoyan en
la identificacin
de soluciones.
Elementos Claridad de todo Claridad acerca Recibir Transformar un
necesarios el proceso del objetivo que retroalimentacin problema en
para escalar: inherente a la se quiere y aprobacin de los oportunidad y
Qu se innovacin, en alcanzar clientes. generar
necesita? temas como el estrategias para
mercado, el afrontar los
social y el medio desafos del
ambiente. mercado.
Herramientas Buscar Trabajo en Trabajo en equipo, Investigacin
para escalar: programas de equipo e slida formacin, profunda, trabajo
Cmo apoyo, trabajo imaginacin. modificaciones en en equipo,
hacerlo? en equipo y el proceso, y desarrollar
desarrollo de diversificacin de instrumentos
especialidades innovaciones. normativos y de
para enfrentar difusin de la
desafos innovacin.
Cuadro 1: Aspectos inherentes al escalamiento.
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Combinando la presentacin de todos los trabajos grupales puede concluirse que la Orientacin
del Escalamiento en todos los casos estuvo vinculada con un fin social de satisfaccin de
necesidades y mejora de calidad de vida u otros aspectos en la sociedad. Adems todas las
presentaciones estuvieron vinculadas a generar sostenibilidad tanto ambiental como social. A
pesar de ser emprendimientos de negocio, los temas de rentabilidad o sostenibilidad financiera
no estuvieron presentes como parte de la orientacin principal para escalar.
Slo uno de los grupos present como orientacin del escalamiento conseguir reconocimiento
en la sociedad, consideramos que esta presentacin quizs puso estar influenciada porque el
responsable de la exposicin es un innovador que es parte del portafolio actual de RAMP PER,
que tiene como uno de sus enfoques el reconocimiento de los innovadores por parte de otros
actores de la sociedad.
En cuanto a las consideraciones relevantes del proceso de escalamiento, tres de los cuatro
grupos que participaron de la sesin hicieron mencin sobre los desafos que se presentan. El
tipo de desafos identificados por los participantes fue variado, desde desafos que superar al
interior de la empresa, hasta desafos externos relacionados al entorno (competencia,
satisfaccin de clientes, conocimiento de distribuidores, etc.). En el desarrollo de las siguientes
sesiones se profundizar acerca de estos temas.
Los elementos necesarios para el escalamiento fueron sealados slo una vez por cada grupo:
Aprobacin de clientes, Claridad del objetivo, Estrategias de mercado, Transformar problema
en oportunidad y Visin acerca de todo el proceso social, ambiental y de mercado.
Por parte del grupo 4, percibimos una mayor preocupacin por la investigacin comprendida
como punto de partida del proceso de escalamiento y que debe repetirse durante el
escalamiento. El grupo 3 tambin presenta la preocupacin por el conocimiento cuando apunta
la necesidad de una slida formacin por parte del equipo de trabajo.
El trabajo en equipo se mostr como una herramienta importante para escalar. Como segunda
herramienta identificada se tiene la creatividad e imaginacin, lo cual est relacionado como
una manera fundamental de superar los desafos del proceso de escalamiento.
El elemento buscar apoyo solamente fue presentado por el grupo 1 representado por el
brasileo Roberto Macedo (y en su mayora integrado por brasileos), lo que est relacionado
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con el proceso de apoyo a la innovacin tecnolgica que est mucho ms desarrollado en Brasil
ms que en los otros pases de Amrica Latina. Es decir, actualmente los innovadores en Brasil
tienen la opcin de elegir cuales son los institutos de apoyo que pueden buscar para dar inicio a
su negocio, variando conforme su necesidad (capacitacin, recursos, gestin etc.), ya en los
otros pases latinoamericanos ese proceso es muy incipiente, no siendo todava una referencia
para los innovadores cuando ellos piensan en el proceso de escalamiento.
Herramientas para escalar

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1
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Grfico 1. Herramientas para el Escalamiento
De este modo es posible hacer una definicin general de cmo fue comprendido el escalamiento
en la sesin de trabajo #1. Considerando la informacin presentada por cada uno de los grupos
puede decirse que escalar una innovacin es:
Generar nuevas innovaciones en funcin del mercado, es decir diversificar la cartera de

innovaciones.
Mejorar la solucin de problemas presentes en la sociedad para ello debe hacerse uso
de mltiples herramientas que garanticen la sostenibilidad social y ambiental.
Llevar la innovacin a un mayor nmero de usuarios; es decir pasar de una escala local a
una escala global.
Un proceso constante y permanente, el cual se recorre muchas veces sin percibirlo hasta
que las evidencias de crecimiento lo hacen explcito y se generan estrategias especficas
para asumirlo exitosamente.
De forma grfica podemos resumir:
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Identificacin
de necesidades
Pre-
Escalamiento Generacin
APRENDIZAJE
de ideas
Ingreso al
Creacin de
mercado a
prototipos
escala local
Mirar el
mercado y
seguir
innovando en
funcin de l
Mejorar en la
solucin de
problemas
sociales
Escalamiento un proceso largo en el

que se consiguen metas
paulatinamente y se deben superan Pasar a una
desafos constantemente. escala mayor
(global) con un
emprendimiento
Buscando la sostenibilidad social y ambiental
Grfico 2. Definicin general del proceso de escalamiento
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5.1.2 Clasificacin de Innovadores: Cmo nos ubicamos en el escalamiento?
a. Objetivos
Esta sesin tuvo por finalidad clasificar a los participantes al evento de acuerdo a la tipologa
pre-establecida: (i) innovadores escalados, (ii) innovadores en escalamiento e (iii) innovadores
por escalar.
b. Metodologa
La metodologa de esta sesin parte de la definicin conjunta de escalamiento y busca que, de
acuerdo a ella, los innovadores participantes sean invitados a reflexionar y compartir con todos
el momento del escalamiento en el que cada uno se encontraba. Para eso, se utiliz un papelote
con el diseo de una flecha dividida en cuatro fases del proceso de desarrollo empresarial.
Preparacin Nacimiento del Desarrollo del Expansin /

Negocio Mercado Crecimiento
Grfico 3. Cmo nos ubicamos en el escalamiento?
La preparacin se refiere a la etapa donde el innovador est desarrollando las capacidades para
la elaboracin del prototipo (s) tecnolgico y un plan del negocio.
El nacimiento del negocio, es una etapa despus de la preparacin, donde con un(os) prototipo
(s) y un plan de negocio el innovador abre su empresa e inicia sus actividades empresariales.
El desarrollo del mercado es la etapa donde el innovador ya est comercializando sus productos
y trabaja para ganar ms espacio en el mercado.
Finalmente, la expansin/crecimiento es la etapa posterior a la consolidacin de la innovacin en
el mercado en la cual el negocio escala.
c. Desarrollo de la Sesin de Trabajo
Con la identificacin de los innovadores en las fases donde se encontraban, se conformaron tres
grupos. De este modo, los innovadores en las fases de preparacin y nacimiento fueron
considerados innovadores por escalar, los innovadores en la etapa desarrollo del mercado
fueron considerados innovadores en proceso de escalamiento y los innovadores en la etapa de
expansin/crecimiento fueron considerados innovadores ya escalados.
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De un total de 18 innovadores, 8 se encontraban en la etapa por escalar, 5 en proceso de
escalamiento y 5 en la etapa ya escalados. Esta divisin ser considerada para las dems
sesiones de trabajo.
A partir de esta identificacin se formaron tres grupos de innovadores segn el nivel de

escalamiento alcanzado:
GRUPO 1
Escalados
Claudia Penagos (Penagos Hermanos COL)

Fernando Mazariegos (ECOFILTRO GTM)
Gervasio Pegado (JOONGBO BRA)
Roberto Caracas (BIOCLONE BRA)
Roberto Macedo (ARMTEC BRA)
GRUPO 2
En proceso de escalamiento
Flix Mamani (INGENIMED PER)
Geraldo Mota (GERAMOTOS BRA)
Jos ngel Quilli (INSEMAQ PER)
Jos Luis lvarez (Maquinarias Agrcolas del Ecuador ECU)
Juan Carlos Luna (AGUAECOSAN PER)
Nicasio Uapillco (MAGRINI PER)
Ral Torres (HIDROXI ECU)
Ricardo Viera (TECNOLOGAS RAP ECU)
GRUPO 3
Por Escalar
Jorge Kida (Consorcio MCJ PER)

Jos Guasumba (CITECNIA CORPORATION ECU)
Julio Cabanillas (COCINAS MULTIUSO-PER
Julio Surco Hachiri (Industrias Surco PER)
Mario Endara (KOYLLOR PERU)
Walter Utani (METAL MECANICA UTANI PER)
Cuadro 2: Clasificacin de innovadores segn el momento que se encuentran respecto al escalamiento
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La clasificacin de innovadores arroj que los innovadores apoyados por el proyecto RAMP
PER se autodefinen como innovadores por escalar o en proceso de escalamiento. Por otro
lado, la mayora de los innovadores brasileros se ubican como innovadores escalados.
La percepcin de los propios innovadores respecto al momento que se encuentran en el proceso
de escalamiento es importante para continuar con los objetivos de investigacin pues permitir
definir beneficios, riesgos e importancia segn las diferentes experiencias de los participantes.
Esta clasificacin fue utilizada en las siguientes sesiones de trabajo.
5.2 Sesin de trabajo 2: Es importante escalar? y Qu beneficios conlleva?
a. Objetivos
Esta sesin tuvo por objetivo identificar cules son los beneficios que trae el escalamiento: al
propio innovador y al usuario de las innovaciones tecnolgicas, segn el punto de vista de los
propios innovadores.
b. Metodologa
La sesin de trabajo #2 se realiz en base a tres grupos de trabajo: Grupo 1: innovadores por
escalar, Grupo 2: innovadores en escalamiento y Grupo 3: innovadores ya escalados. Cada grupo
discute sus percepciones acerca de los beneficios en el proceso de escalamiento de
innovaciones tecnolgicas, siendo los beneficios divididos entre beneficios al innovador y
beneficios al usuario. Llegando a un consenso con la ayuda de un facilitador y finalmente
presentando los resultados en plenaria.

La sesin se desarroll identificando en primer lugar los beneficios que trae o puede traer el
escalamiento al innovador:
Los tres grupos de innovadores presentaron distintos elementos que consideraban como
beneficios del escalamiento para el innovador. A partir de un resumen que fue presentado por
cada grupo de innovadores, pudimos categorizar los beneficios por cuatro tipologas,: beneficios
orientados a la gestin de la empresa, que corresponden a los elementos inherentes al proceso
empresarial desde cuestiones administrativas a red de contactos que beneficien el
escalamiento; beneficios orientados a la formacin de conocimientos, que tienen que ver con la
formacin profesional del innovador y del equipo de trabajo; beneficios orientados al mercado,
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los elementos que contemplan el mercado donde se vende la innovacin; beneficios personales,
orientados al innovador como persona; y beneficios orientados al entorno, es decir, que no
estn bajo el control directo del innovador pero en los que se puede hacer incidencia a travs
del escalamiento. A partir de esas tipologas y considerando los innovadores por su etapa de
escalamiento, tenemos:
Beneficios en Gestin Escalados En escalamiento Por escalar

Contratacin de Equipo ms Capacitado X
Estabilidad Financiera X
Mayor Apoyo por parte de Instituciones X
Red de Contactos X
Reduccin de Costos X
Sostenibilidad X
Beneficios en Formacin Escalados En escalamiento Por escalar
Acceso a informacin X
Experiencia X X
Mayor desarrollo de creatividad X
Beneficios en Mercado Escalados En escalamiento Por escalar
Competitividad X X
Expansin X X
Mayor eficiencia X
Mayor mercado X X
Mayor produccin X
Permanencia en el mercado X
Reconocimiento X X
Beneficios Personales Escalados En escalamiento Por escalar
Desarrollo personal X X
Incremento de ingresos X X X
Beneficios para el entorno Escalados En escalamiento Por escalar
Influencia en Polticas de Gobierno X
Cuadro 3: Benefcios al innovador
El siguiente paso fue identificar los beneficios que trae el escalamiento para los usuarios de los
productos o servicios tecnolgicos que son parte del escalamiento, los grupos de innovadores
presentaron distintos elementos que consideran como beneficios del escalamiento. A partir de
un resumen que fue presentado por cada grupo de innovadores, se pudo categorizar los
beneficios en funcin de tres categoras, beneficios con relacin al producto, que son beneficios
que el usuario puede disfrutar directamente con la innovacin, beneficios con relacin a la
calidad de vida, aquellos que se generan por el escalamiento de una innovacin y que mejoran
la calidad de vida del usuario a travs de su uso, y beneficios territoriales, es decir aquellos , que
el usuario disfruta por traer mejoras a su regin o pas. Estas categoras no son excluyentes
entre s, una vez que podemos pensar que la reduccin de costos o financiamiento, beneficios
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aqu comprendidos como relacionados al producto pueden generar una mejora de la calidad de
vida.
Beneficios con relacin al producto Escalados En escalamiento Por escalar

Acceso a productos ms estandarizados X
Facilidad de acceso X
Financiamientos X
Diversificacin tecnolgica X X X
Permanencia en el mercado (del producto) X
Productos de mejor calidad X

Reduccin de costos X X X
Respaldo y garanta X X X
Beneficios con relacin a la calidad de vida Escalados En escalamiento Por escalar
Mayor oferta de trabajo X
Mejora de la calidad de vida X X X
Responsabilidad social y ambiental X X
Satisfaccin de necesidades X X X
Beneficios territoriales Escalados En escalamiento Por escalar
Dinamizacin la economa local X
Desarrollo del pas X
Cuadro 4: Beneficios para el usuario

El anlisis de esta sesin se va a realizar con respecto a la frecuencia en que se presenta cada
beneficio entre los tipos de innovadores. Segn la definicin de los innovadores, hacemos una
breve descripcin de cada beneficio, en seguida analizamos la frecuencia que cada uno se
presente.
d.1 Beneficios para el Innovador

El anlisis ser mantenido en funcin de los tipos de beneficios, as con respecto a los beneficios
orientados a la gestin, los innovadores describen que:
Con el escalamiento se tiene una estabilidad financiera, que es necesaria para seguir
creciendo.
Si se tiene mayores ganancias, puede invertir en la contratacin de equipo ms
capacitado.
19
Cuando la empresa escala, genera mayor confianza lo que puede significar mayor apoyo
por parte de instituciones.
Cuando se escala se tiene una mayor red de contactos lo que puede generar nuevas
ideas, nuevos negocios y la entrada en nuevos mercados. Los contactos favorecen la
gestin de las empresas.
Al escalar, es posible obtener una reduccin de costos del proceso y de los productos, y
de esa manera es posible competir mejor.
Mayores ganancias financieras generan sostenibilidad, lo cual es necesario para la
manutencin de la innovacin y de la empresa.
La mayora de estos beneficios fueron sealados por los innovadores ya escalados. Una hiptesis
que pueda justificar eso es que, por ya tener obtenido xito en el proceso de escalamiento, su
experiencia en la gestin es mayor. Los innovadores en escalamiento estn desarrollando la
gestin de sus empresas y empiezan a disfrutar de los beneficios, mientras que los innovadores
que no escalaron no pudieron todava disfrutar de ellos.
Con respecto a los beneficios orientados a la formacin, los innovadores describen que:
En la medida que se escala y se tiene ms alianzas, es posible tener mayor acceso a
informacin, lo que lleva a mayores negocios. Cuanto ms crezca, ms informacin de
todo tipo se llega, lo que torna ms fcil la sustentacin del negocio.
Se gana experiencia, en la medida que se escala en el tiempo, en innovacin y otros
puntos, lo que genera mayor conocimiento.
El escalamiento puede ser una oportunidad un mayor desarrollo de creatividad porque
exige que el innovador tenga soluciones para distintos problemas.
Los beneficios para el innovador orientados a la formacin han sido sealados solamente por los
innovadores escalados y por escalar; esto tiene relacin con la mayor valoracin de las
capacidades del equipo en empresas que estn o han pasado por procesos de escalamiento. Los
dos grupos de innovadores estn en consenso que la experiencia adquirida es un beneficio
generado en el escalamiento. Los innovadores escalados sealan tambin el acceso a
informacin, que est ligada a una mayor red de contactos, ms alianzas, sin embargo este
tema no fue sealado por los innovadores por escalar probablemente porque el alcance de sus
negocios es an pequeo. En ese sentido, los innovadores por escalar indican el desarrollo de
creatividad, un elemento esencial en la etapa de nacimiento y desarrollo de sus proyectos.
20
Con respecto a los beneficios orientados al mercado, los innovadores describen que:
El aumento de la competitividad es un beneficio generado con el escalamiento, una vez
que cuando la innovacin escala, se puede competir con grandes empresas ya en el
mercado, as como se presenta una ventaja con relacin a empresas menores.
Hay la posibilidad de expansin, tanto nacional como internacional. Lo que implica un
mayor nmero de cliente y una posibilidad de obtener mayores ganancias.
La experiencia que genera el escalamiento lleva tambin a una mayor eficiencia., en
procesos, en gestin y en relacionamiento con los clientes.
El escalamiento impulsa una mayor produccin porque la tendencia es tener ms ventas
y eso podra llevar a la generacin de empleo.
Al escalar, se obtiene permanencia en el mercado, que es lo que todo innovador busca,
es decir mayor estabilidad.
El reconocimiento, porque al escalar ms personas toman conocimiento de la empresa y
de la marca de los productos, lo que genera un mejor posicionamiento en el mercado.
Entre los beneficios para el innovador que estn orientados al mercado, estos son identificados
de forma equitativa por los tres tipos de innovadores. Sin embargo se percibe que los aspectos
sealados por los innovadores escalados mencionan una preocupacin mayor por la
permanencia y expansin en el mercado, as como los innovadores en proceso de escalamiento;
mientras que los innovadores por escalar demuestran un mayor inters por la calidad y
validacin de los productos y con la conquista de mercado.
Por otro lado los beneficios orientados al mercado fueron los que presentaron una mayor
frecuencia, en comparacin con los otros beneficios y entre todos los grupos. Es natural, porque
un innovador cuando decide abrir un negocio y para mantenerlo a flote requiere de las
informacin ligada al mercado.
Con respecto a los beneficios personales (en el sentido humano), los participantes describen
que:
La experiencia de escalar trae consigo su desarrollo personal producto de las
experiencias vividas y los desafos superados
Por otro lado siendo que lo innovadores son lderes de sus propios negocios escalar trae
consigo mayores ingresos para ellos.
21
Apenas dos elementos fueron orientados a los beneficios personales, siendo el incremento de
ingresos un consenso entre los innovadores. El desarrollo personal solamente no fue sealado
por los innovadores escalados, esto debido a que el desarrollo personal era uno de sus objetivos
en etapas ms tempranas del emprendimiento mientras que no es percibido como un beneficio
propio del escalamiento.
Con respecto a los beneficios orientados a al entorno, los innovadores describen que:
Al escalar se puede tener mayor influencia en polticas de gobierno, lo que puede crear
una mayor proteccin en el territorio nacional, como en la cuestin de los impuestos o
la entrada de empresas internacionales con mayores ventajas que las nacionales. En
esos momentos, cuanto mayor la empresa, ms peso en polticas de gobierno ella puede
hacer una vez que contribuye con la riqueza nacional.
La influencia en polticas de gobierno fue sealada solamente por los innovadores escalados. Lo
que puede demostrar que el proceso de escalamiento hace que el innovador expanda su visin
ms all del universo directo del negocio.
c.2 Beneficios al Usuario:
El anlisis de esta sesin se va a realizar con respecto a la frecuencia en que se presentan cada
beneficio entre las tres categoras propuestas y los tipos de innovadores. Siguiendo la definicin
de los innovadores, hacemos una breve descripcin de cada beneficio, en seguida analizamos la
frecuencia que cada uno se presente. En el conjunto de beneficios sealados por los
innovadores, percibimos una mayor incidencia de los beneficios con relacin al producto.
Con relacin a los beneficios al usuario que encuentra un consenso entre los innovadores,
tenemos tres beneficios con relacin al producto y dos beneficios con relacin a la calidad de
vida de usuario. Son ellos:
Diversificacin Tecnolgica: con el escalamiento de innovaciones tecnolgicas, el
usuario pasa a tener ms opciones en el mercado, con eso puede optar por la tecnologa
que crea ser la mejor, no teniendo que comprar la nica que existe en el mercado.
Reduccin de costos: porque al escalar la empresa tiene una reduccin de costos en la
produccin, lo que puede ser repasado para el usuario.
Respaldo: en la medida en que una innovacin escale, la empresa productora del
producto tiende a escalar en servicios post-venta y quizs en expansin territorial, as
22
como atender a normativas tecnolgicas, lo que lleva al usuario un mayor respaldo con
relacin a cuestiones tcnicas del producto, desde estar utilizando un producto que
tiene una certificacin de calidad hasta tener una asistencia tcnica prxima de su
regin de ubicacin.
Mejora de la calidad de vida: los usuarios pueden contar con una mejora de la calidad
de vida porque es ofrecido en el mercado mayores soluciones de distintos problemas.
Satisfaccin de necesidades: porque cuando una innovacin escala significa nuevos
productos en el mercado.
Con relacin a los beneficios que fueron presentados por hasta dos entre los tres tipos de
innovadores, tenemos apenas uno que esta categorizado como beneficios con relacin a la
calidad de vida del usuario, siendo:
Responsabilidad social y ambiental: los usuarios tienen garantizado la responsabilidad

social y ambiental por parte de las empresas en la medida que existen leyes de
proteccin ambiental y social y cuando la empresa escala ella tiene que atender esas
exigencias, lo que se torna un beneficio a los usuarios.
Los dems beneficios fueron presentados solamente por uno de los grupos. Para comprender la
diferencia entre los grupos, hacemos abajo una tabla con todos los beneficios pero separada por
tipo de innovadores.
Entre los innovadores escalados, tenemos:
Beneficios con relacin al producto

Facilidad de acceso
Diversidad tecnolgica
Permanencia en el mercado (del producto)
Reduccin de costos
Respaldo
Beneficios con relacin a la calidad de vida
Mejora de la calidad de vida
Responsabilidad social y ambiental
Satisfaccin de necesidades
Cuadro 6: Beneficios para el usuario identificados por los innovadores escalados.
Este grupo de innovadores presenta 8 beneficios al usuario, siendo 5 de ellos con relacin al
producto y 3 con relacin a la calidad de vida, no presentando ningn beneficio territorial. Entre
los beneficios que solamente ese grupo de innovadores seala, tenemos:
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Facilidad de acceso: al escalar una innovacin tecnolgica pasa a estar presente en
muchos territorios, no solo los productos pero tambin la asistencia tcnica de los
mismos. As, los usuarios tienen una mayor facilidad de acceso.
Permanencia en el mercado: es un beneficio al usuario que opta por determinado
producto que no va salir del mercado.
Entre los innovadores en escalamiento, tenemos:

Financiamientos
Diversificacin tecnolgica
Reduccin de costos
Respaldo
Mayor oferta de trabajo
Beneficios territoriales
Desarrollo del pas
Cuadro 7: Beneficios para el usuario identificados por los innovadores en escalamiento.
Este grupo de innovadores presenta 8 beneficios al usuario, siendo 4 de ellos con relacin al
producto, 3 con relacin a la calidad de vida y 1 beneficio territorial. Entre los beneficios que
solamente ese grupo de innovadores seala, tenemos:
Financiamiento: el escalamiento permite que las empresas ofrezcan a los usuarios
facilidades para el pago de los productos, como facilidades de financiamiento. ,
Mayor oferta de trabajo: el escalamiento de empresas de innovacin tecnolgica
tambin genera mayor oferta de trabajo.
Desarrollo del pas: el escalamiento significa el desarrollo econmico, y as, el desarrollo
del pas.
Entre los innovadores por escalar, tenemos:

Acceso a productos ms normalizados
Diversificacin tecnolgica
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Productos de mejor calidad
Reduccin de costos
Respaldo
Responsabilidad social y ambiental
Beneficios territoriales
Dinamizacin la economa local
Cuadro 8: Beneficios para el usuario identificados por los innovadores por escalar.
Este grupo de innovadores presenta 9 beneficios para el usuario, siendo 5 de ellos con relacin
al producto, 3 con relacin a la calidad de vida y 1 beneficio territorial. Entre los beneficios que
solamente ese grupo de innovadores seala, tenemos:
Acceso a productos ms normalizados, porque las empresas tienden a atender normas

y cuanto ms grandes, ms susceptibles de fiscalizacin estn.
Producto de mejor calidad, porque la competencia tiende a hacer con que el innovador
busque mejoras en su producto para mantenerse en el mercado.
Dinamizacin de la economa local, una vez que empresas generan riquezas.
Con ese balance, comprendemos que no hay significativas distinciones entre los grupos. En una
escala de prioridades segn la frecuencia, todos los innovadores presentaron un mayor nmero
de beneficios con relacin al producto, seguidos de los beneficios con relacin a la calidad de
vida de usuario.
5.2.2 Sesin de trabajo # 2: Es importante escalar? y Qu riesgos estn involucrados?
a. Objetivo
El objetivo de esta sesin es identificar los riesgos que estn relacionados con los procesos de
escalamiento, desde el punto de vista de los propios innovadores.
b. Metodologa
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La sesin de trabajo se desarrolla de la misma forma que lo mencionado en el 5.2.1 de este
documento, slo que orienta a identificar los riesgos del escalamiento.

Los grupos de innovadores presentaron distintos elementos que consideran como riesgos del
escalamiento. A partir de un resumen que fue presentado por cada grupo de innovador,
pudimos categorizar los riesgos en funcin de dos categoras, siendo riesgos internos, aquellos
que estn al alcance de los innovadores y pueden ser solucionados con cambios en el proceso
de produccin, venta, administrativo, etc.; y los riesgos externos, es decir, que no dependen
directamente del innovadores para ser solucionados, como los cambios en el mercado. Abajo,
presentamos todos los riesgos mencionados por los innovadores, en funcin de estas dos
categoras y segn lo seal cada grupo.
Riesgos internos Escalados En escalamiento Por escalar
Burocracia interna X
Poca capacidad para afrontar a la
X
competencia
Decisiones inapropiadas X x
Falta de capital de inversin para seguir
creciendo X
Falta de controles de gastos X X

Limitad capacidad de abastecimiento X
Llegar al mercado de forma inadecuada X
No escalar el proceso de gestin X
No escalar en el desarrollo de
X X
capacidades
Prdida de la propiedad intelectual X X
Riesgos externos Escalados En escalamiento Por escalar
Cambio en el mercado
X
Competencia desleal X
Inestabilidad poltica X
Cuadro 9: Riesgos del escalamiento.
26
Siguiendo la definicin de los innovadores, hacemos una breve descripcin de cada riesgo, en
seguida analizamos la frecuencia que cada uno se presente. As mismo se hicieron
comparaciones entre los riesgos identificados por los diferentes tipos de innovadores.
Entre todos los riesgos presentados, no hay un consenso entre los 3 perfiles de innovadores.
Pero, hay riesgos que fueron sealados por 2 de los grupos de innovadores, siendo ellos:
Decisiones inapropiadas, sealado por los innovadores escalados e innovadores por

escalar. Las decisiones inapropiadas pueden ocurrir por falta de claridad en el proceso
de crecimiento.
Falta de control de gastos, sealado por los innovadores escalados y innovadores en
escalamiento. Cuando no hay una planificacin acerca de todos los gastos de la
empresa, como en la produccin, con recursos humanos, con materia prima, hay el
riesgo de perder el control con los gastos, usando ms dinero do que el necesario para
determinada actividad.
No escalar en el proceso de conocimiento, mencionado por los innovadores escalados
e innovadores en escalamiento. No escalar en el proceso de conocimiento presenta la
necesidad de reconocer cuando los conocimientos que tiene ya no son suficientes para
desarrollar bien las actividades del negocio. En ese momento, es preciso hacer
investigacin, buscar una mejor formacin y en asuntos que no puedes dominar,
contratar expertos.
Prdida de la propiedad intelectual, sealado por los innovadores en escalamiento y
los innovadores por escalar. La prdida de la propiedad intelectual puede ocurrir al
otorgar licencia de fabricacin a otros.
Los dems riesgos fueran presentados solamente por uno de los grupos. Para comprender la
diferencia entre los grupos, incluimos debajo una tabla con todos los riesgos mencionados,
segmentada por tipo de innovadores.
Entre los innovadores escalados, tenemos:
27
Riesgos internos
Poca capacidad para afrontar a la competencia
Decisiones inapropiadas
Falta de controles de gastos
No escalar el proceso de gestin
No escalar en el proceso de conocimiento
Riesgos externos
Cambio en el mercado
Cuadro 10: Riesgos del escalamiento por los innovadores escalados.
Este grupo de innovadores presenta mayoritariamente riesgos internos. Entre los riesgos que
este grupo de innovadores menciona, tenemos:
Burocracia: la empresa cuando crece tiende a burocratizar sus procesos, pero eso en
demasa puede significar ms costos y ms tiempo para desarrollar determinadas
actividades.
Poca capacidad para afrontar a la competencia: es necesario estar siempre atento para
el mercado y desarrollar estrategias para superar determinados competidores.
No escalar el proceso de gestin. La gestin de una empresa pequea es distinta que en
una empresa grande, por eso, si la empresa crece la gestin tambin debe crecer.
Cambios en el mercado que no son oportunamente identificados.
Entre los innovadores en escalamiento, tenemos:
Riesgos en el proceso de gestin

Falta de capital de inversin para seguir creciendo
Limitad capacidad de abastecimiento

No escalar en el proceso de conocimiento
Perdida de la propiedad intelectual
Riesgos en factores externos

Inestabilidad poltica
Cuadro 11: Riesgos del escalamiento por los innovadores en escalamiento.
28
Este grupo de innovadores presenta mayoritariamente riesgos internos. Entre los riesgos que
solamente ese grupo de innovadores menciona, tenemos:
Falta de capital de inversin para seguir creciendo.
Limitada capacidad de abastecimiento, o sea, la demanda es mayor que la capacidad de
produccin. Se menciona que es necesario establecer canales de distribucin adecuados
pues al tratarse de una empresa ms grande
Inestabilidad poltica, que puede generar cambios en polticas econmicas, impuestos,
mercado, siendo perjudicial al innovador.
Entre los innovadores por escalar, tenemos:
Riesgos en el proceso de gestin Por escalar

Decisiones inapropiadas x
Llegar al mercado de forma inadecuada X
Perdida de la propiedad intelectual X
Riesgos en factores externos Por escalar
Competencia desleal X
Cuadro 12: Riesgos del escalamiento por los innovadores por escalar.
Este grupo de innovadores presenta 4 riesgos del escalamiento, siendo mayoritariamente

riesgos internos. Entre los riesgos mencionados por este grupo de innovadores tenemos:
Llegar al mercado de forma inadecuada cuando no se hace un estudio previo.
Competencia desleal que no est en el control del innovador, y si depende de la oferta
del mercado.
Con ese balance, se evidencia que la mayora de los riesgos presentados son internos, siendo esa
preocupacin compartida por los tres grupos de innovadores.
Los innovadores escalados presentan una mayor preocupacin con elementos inherentes a
procesos administrativos, como no escalar en el proceso de gestin. Tambin presentan una
preocupacin con factores externos que pueden llevar a cambios de mercado causando
prejuicio al innovador.
29
Los innovadores en escalamiento presentan una mayor preocupacin con la el bloqueo del
proceso de crecimiento de la empresa, que puede se dar por falta de recursos para invertir en la
empresa, as como la limitad capacidad de fornecimiento. Tambin presentan una preocupacin
con factores externos como la inestabilidad poltica, que puede generar cambios en polticas
econmicas y dejar desprotegidos los innovadores.
Entre los innovadores por escalar, la preocupacin mayor est relacionada con el mercado,
tanto por parte del innovador que tiene que estar preparado para llegar de manera adecuada al
mercado correspondiente, como con la competencia que puede ser desleal.
Adicionalmente durante la sesin de trabajo, se dieron reflexiones acerca de cmo superar los
riesgos del escalamiento. En el cuadro abajo, se identifican las causas y las estrategias de
mitigacin de cada riesgo sealado, segn la reflexin de los innovadores.
Riesgos Causa Estrategia de Mitigacin
Burocracia Simplificar los procesos

Crecimiento
administrativos
Cambio en el mercado Constante estudios de
Factores externos
mercado
Competencia desleal Estudio de mercado para
Factores externos
establecer estrategias
Competencia Estudio de mercado para
Factores externos
establecer estrategias
Costos mayores que los ingresos
Falta de planificacin Planificacin de la produccin
Decisiones inapropiadas
Falta de claridad Constantes estudios
Falta de capital de inversin para Falta de recursos

seguir creciendo Buscar instituciones de apoyo
financieros
Falta de planificacin Planificacin de los gastos
Falta de pruebas tcnicas

Tcnicas Trabajo en red con I+D
Inestabilidad poltica
Factores externos Constantes estudios
Limitad capacidad de Falta de recursos

Trabajo en red con otras
fornecimiento financieros o de
empresas
estructura de produccin
Llegar al mercado de forma Falta de estudio de Hacer un buen plan de
inadecuada mercado negocio
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No escalar el proceso de gestin Gestin no acompaa el
crecimiento de la Buscar instituciones de apoyo
empresa
No escalar en el proceso de Falta de reconocimiento
conocimiento Constantes estudios
de limitaciones
Prdida de la propiedad intelectual
Otorgar licencia a otros Fiscalizacin
Cuadro 13. Riesgos del escalamiento y estrategia de mitigacin.
Priorizando las causas de los riesgos, los factores externos tienen mayor incidencia. Las
estrategias de mitigacin de los mismos estn ligadas a la bsqueda de conocimiento constante,
as, es necesario que el innovador est atento al movimiento de la coyuntura poltica,
econmica y del mercado, y busque una mejor formacin para desarrollar la capacidad de mirar
el horizonte de tiempo.
La falta de planificacin es responsable por dos riesgos serios: la falta de control de gastos y los
costos mayores que los ingresos, ambos costos financieros. La falta de control financiero puede
hacer con que una innovacin muera, as, el innovador debe hacer una buena planificacin de la
produccin, de los gastos con la produccin y el mantenimiento, incluso contratar profesionales
para administrar eses temas.
Otro riesgo serio es la falta de recursos financieros para seguir escalando. Lamentablemente, en
no todos los pases de Amrica Latina el incentivo a la innovacin es tan fuerte como en Brasil,
donde el innovador puede buscar crditos bancarios, capital de riesgo y hasta recursos de
subvencin para superar ese desafo.
De las estrategias, podremos resumidamente trazar un camino a la superacin o minimizacin

de riesgos:
El innovador debe buscar simplificar los procesos administrativos para no caer en trabas
burocrticas. Necesita realizar constantes estudios, buscar informacin y una mejor formacin
para estar apto a reconocer el mercado donde se ubica y mirar el horizonte de tiempo,
haciendo proyecciones de la economa local, nacional y global. Para adquirir conocimiento es
interesante estar prximo de los I + D, que pueden tambin proporcionar pruebas tcnicas de
los productos. Es de extrema importancia que se realice una planificacin y control de la
produccin y de los gastos, para que esos ltimos no sean mayores que los ingresos.
Finalmente, buscar instituciones que puedan apoyar financieramente y en el proceso de
31
gestin es siempre interesante, ya que se puede contar con apoyo de expertos y as minimizar
los riesgos.
De forma grficamente resumida, tenemos:
Buscar Modelos
de Apoyo
Formacin
Constante Buscar I+D
Para superar
los riesgos del
escalamiento,
es
Simplificar los importante:
Reconocer el
Procesos
Mercado
Administrativos
Planificar la Planificar los

Produccin Gastos
Grfico 6. Cmo superar los riesgos del escalamiento
5.3. Sesin de Trabajo 3: Factores necesarios para escalar
a. Objetivo
Esta sesin tuvo como objetivo determinar cules son los elementos clave en el momento de
escalar una innovacin tecnolgica, segn el punto de vista de los innovadores.
32
b. Metodologa
Se mantienen los grupos de trabajo segn la clasificacin, as Grupo 1: Innovadores Escalados;
Grupo 2: Innovadores en proceso de escalamiento y Grupo 3: Innovadores por Escalar. En base
a las preguntas: Cmo escalar?, Cundo escalar?, y Qu factores son importantes para
escalar? Se inicia una conversacin y las respuestas se escriben en un papelgrafo. Al finalizar,
cada grupo realiza presenta su trabajo en una plenaria.

Cada grupo realiza una conversacin para llegar a acuerdos y se van escribiendo las ideas en el
papelgrafo. El moderador de grupo es el responsable de que todos innovadores participen y
den su opinin.
Los grupos de trabajo presentaron sus trabajos grupales bajo la premisa: Para escalar un
negocio de base tecnolgica usted tiene s o s que:
Segn los Innovadores escalados:
- Conocer el Mercado: Una investigacin de mercados ayuda a recopilar, procesar y analizar

la informacin con respecto a los clientes, los competidores y el mercado en general.
Conocer sobre el mercado para el cual se trabaja ayuda al innovador a tomar las mejores
decisiones sobre el desarrollo de sus productos.
- Hacer un Plan de Negocios: es un documento que especifica qu se pretende hacer o ya se
ha hecho. En un Plan de Negocios se expone por lo general la misin y visin de la empresa,
los resultados de un estudio de mercado, tcnico, financiero y de organizacin (incluyendo
los canales de comercializacin, precios, la distribucin, el modelo de negocio, la ingeniera,
la localizacin, el organigrama, la estructura de capital, la evaluacin financiera, las fuentes
de financiamiento, el personal necesario, los aspectos legales, y su plan de salida). Un Plan
de Negocios constituye una herramienta de gran utilidad para detectar errores y planificar
adecuadamente un negocio nuevo o actual. Facilita la obtencin de la financiacin bancaria
o socios capitalistas., ya que contiene la previsin de estados econmicos y financieros del
negocio e informa adecuadamente sobre su viabilidad y solvencia.
- Innovar Continuamente: Cada producto tiene una etapa o una vida. Por lo tanto para su
supervivencia, ste necesita innovarse, mejorar, cambiar su imagen de acuerdo a las
exigencias del mercado y del medio ambiente. Pero la innovacin no solo se refiere a la
parte tecnolgica, sino tambin se puede innovar la parte comercial o la parte
33
organizacional de la empresa, incluyendo la innovacin del emprendedor. La innovacin
continua es la puerta de entrada para la competitividad en los mercados, cada vez ms
exigentes.
- Tener un buen Servicio Postventa: Una de las formas ms eficientes de agregar valor a un
producto es ofrecer un buen servicio postventa. Y es uno de los factores ms importantes
para el escalamiento pues asegura la calidad del producto y permite conocer la opinin de
los clientes, identificar oportunidades de mejora, evaluar los productos y procesos y recibir
la retroalimentacin necesaria.
- Desarrollar el Marketing Interno: Es necesario tener una buena comunicacin con el equipo
de trabajo o las personas que hacen parte de la empresa. Formar un mensaje para la gente
sobre los objetivos que se quieren alcanzar, de esta manera, se logra que los empleados se
identifiquen con los productos que ofrece la empresa, se sientan motivados y sean fieles a la
misma.
- Desarrollar Marketing Externo: Es un factor muy importante para la imagen de la empresa.
El marketing es el mensaje que se da a los clientes y por este medio se da a conocer los
productos. El grupo sugiere hacer un FODA para analizar la situacin de la empresa, manejar
eficientemente los sistemas o medios de informacin como el internet, hacer un video del
producto y el servicio que se ofrece.
- Tener Informacin de inteligencia: para escalar una empresa o un innovador requiere
siempre estar bien informado. La informacin adecuada y en el momento preciso asegura al
empresario estar actualizado en temas de mercados y lo que sucede en el mundo de los
negocios.
- Hacer Inversin de Capital y del Recurso Humano: La inversin de capital le sirve al
innovador para aumentar su cartera de clientes, satisfacer la creciente demanda de
servicios, mejorar continuamente el producto y la imagen de la empresa. Atraer inversores
ayuda a fortalecer la empresa y posicionarla en el mercado. Sucede lo mismo al invertir en el
recurso humano y capacitarlo, se mejora la atencin de servicio y el profesionalismo de los
empleados.
- Tener la estructura empresarial adecuada. Este un factor sper importante para escalar,
pues tener una empresa consolidada ayuda a proyectar una imagen de seriedad para los
clientes, adems se tiene mayor acceso a crditos en los en bancos, se lleva mejor control
de los temas financieros y contables, se forma una slida cartera de clientes, entre otras
ventajas. Cuando una empresa est estructurada, el innovador est en capacidad de
responder al mercado.
34
- Buscar una Diferenciacin: son varias las maneras cmo un producto puede diferenciarse
de otros. Aunque el producto sea una innovacin tecnolgica siempre existirn productos
similares que entren en competencia. Para que un emprendedor y sus innovaciones
tecnolgicas escalen, necesitar uno o varios elementos de diferenciacin ya sea como
producto o como empresa. Por ejemplo, variando las caractersticas fsicas del producto, su
diseo, su esttica, incluso el empaque, adems, el servicio postventa que se ofrece, el
rendimiento tcnico o la garanta. Tambin pude haber una diferenciacin en el marketing o
la publicidad que realice, el manejo de la marca o promociones que oferte. Una empresa
puede tambin diferenciarse por su poltica de precios, de descuentos u ofertas. Muchas
empresas se diferencian por ofrecer equipos ecolgicos (como menciona Claudia Penagos,
cuya empresa disea equipos ecolgicos para cafeteros, en donde el ahorro sustancial es en
el consumo de agua durante el proceso de despulpe). La diferenciacin puede venir tambin
por los mtodos de venta que la empresa utilice, sus canales de distribucin, manejo de
costos, entre muchos otros.
- Hacer Alianzas Estratgicas: Las alianzas estratgicas son alternativas de crecimiento para
los innovadores: Buscar alianzas con otras empresas o con instituciones, como las
universidades, las ONG, el gobierno, etc., le da al innovador la ventaja de expandir o
difundir su producto, pues se mejoran los canales de distribucin. Las alianzas dan tambin
la oportunidad de beneficiarse del conocimiento y experiencia que estas empresas u
organizaciones podran tener, el intercambio de informacin favorece las actividades de
investigacin y desarrollo. Se puede tambin formar alianzas con proveedores para obtener
menores costos en materia prima, insumos o transporte.
- Comprender Polticas Gubernamentales: No siempre la poltica del gobierno favorece a
todo el sector empresarial. Cuando existen polticas econmicas mal formuladas incluso
hasta las compaas ms estables pueden tambalear, afectando el empleo, elevando los
costos, dificultando el acceso al crdito, suben las tasas de inters, incrementando
impuestos, poniendo medidas arancelarias para las importaciones o exportaciones, entre
otras. Si bien es cierto este factor no est en manos del empresario, ste debe tomar las
medidas necesarias para que el impacto afecte lo menos posible a su empresa.
- Incorporar Recurso Humano Calificado: Para este grupo es muy importante contar con un
excelente y profesional equipo de trabajo, y que todos en la empresa sepan la misin de la
misma. Desde el jardinero, el recepcionista hasta sus directores.
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Segn los innovadores que estn en proceso de escalamiento:
- Desarrollar las capacidades (Capacitacin): Para estos innovadores, no slo es importante

un buen desarrollo de los productos tecnolgicos, sino tambin el desarrollo de sus
capacidades profesionales y personales. Muchos de los innovadores mencionaron ser
buenos en el campo tecnolgico y tener algunas falencias en los temas comerciales y
financieros. Muchos de los innovadores son expertos investigando e innovando su
tecnologa, pero para ellos ha sido difcil empezar a vender y llegar a los clientes. Para
escalar, un factor importantes es capacitarse sobre temas empresariales o aquellos que los
innovadores sienten tener debilidades, esto les ayudar a crecer su cartera de clientes y a
entrar cada vez ms en el mercado.
- Identificar el Mercado Objetivo: Los innovadores de este grupo, al encontrarse en un
proceso de escalamiento, requieren identificar cul es el segmento de mercado al cual
pretenden satisfacer una necesidad. Es importante que se determine quienes y porque son
esas personas sus futuros clientes. Al ser su producto nuevo en el mercado los innovadores
de este grupo saben que lo primordial es saber a quienes deben dirigir su innovacin.
- Tener Herramientas de Comercializacin: Una vez identificado el mercado objetivo, para
escalar es necesario tener las herramientas para llegar al mercado objetivo. Es importante
buscar el canal correcto para distribuir el producto, estrategias de venta, distribuidores,
internet, etc.
- Desarrollar Estrategias de Mercado: Las estrategias de mercado pueden ser varias pero
todas tienen como objetivo posicionar el producto en el mercado y ampliar la cartera de
clientes. Entre las estrategias de mercado ms comunes son las de crecimiento, es decir
ampliar la red de distribuidores, ubicarse en nuevos territorios, etc. Otra estrategia es la de
precios, aunque estos se ajustan a las exigencias del mercado, se puede buscar la manera de
ser ms competitivos en este aspecto. La estrategia de Producto tiene como objetivo
mejorarlo para hacerlo ms atractivo para el mercado. La estrategia de la promocin,
comercializacin o distribucin tambin son importantes.
- Tener Patentes: Para un innovador que quiere escalar es muy importante la proteccin de
su innovacin tecnolgica, esto le garantiza el derecho exclusivo de la fabricacin de su
producto y puede evitar que ste sea copiado y provocndole prdidas al innovador.
- Mejorar los procesos de produccin: Para que una innovacin escale debe ser productiva,
es decir que debe producirme mayor cantidad con menos costos. Para mejorar la
produccin existen varias alternativas, por ejemplo, disminucin de costos, acortar los
tiempos de fabricacin, dar mejores tiempos de respuesta a los clientes.
36
- Buscar Financiamiento: Todo innovador que est en proceso de escalamiento necesita de
recursos monetarios. Ya sea para invertir en mejorar la calidad de su producto,
promocionarlo, mejorar su infraestructura o hacer una fuerte campaa publicitaria. No
siempre es fcil para los innovadores que recin estn empezando acceder a crditos o
financiamiento, de manera que este factor constituye uno de los ms importantes para este
grupo.
- Buscar programas o mecanismos de apoyo a los innovadores (incentivos): Despegar o
escalar una innovacin puede resultar para algunos emprendedores un proceso difcil y con
muchas trabas en el camino, es por esto que muchos innovadores buscan respaldarse en
organizaciones o modelos que apoyan este emprendimientos de tipo tecnolgicos, ya sean
ONG, instituciones del gobierno,
- Proporcionar Capacitacin Continua a los Recursos Humanos: Un innovador que quiere
escalar debe contar un personal motivado y capacitado con el fin de mejorar el perfil tcnico
y comercial de quienes hacen parte de la empresa.
- Hacer Investigacin permanente: Para este grupo es importante no estancarse con el
producto que han sacado al mercado, siempre es necesario mejorar el producto de acuerdo
con los cambios del mercado, pensando en el medio ambiente o las exigencias de los
clientes.
- Tener Capacidad instalada: Una empresa de base tecnolgica podr escalar cuando su nivel
de produccin sea suficiente para satisfacer una demanda establecida. De nada sirve
promocionar el producto, hacer una fuerte publicidad y querer incrementar el nivel de
ventas si aun no se cuenta con la suficiente capacidad de realizar los pedidos o las entregas
a tiempo.
- Hacer Alianzas Estratgicas: Este grupo tambin consider importante el contar con aliados
para poder escalar. Ya sean socios inversionistas o instituciones de apoyo, el gobierno o
universidades. Este grupo est consciente que el innovador est solo cuando est iniciando
a escalar y buscar alianzas es una alternativa para el crecimiento.
Para los innovadores por escalar:
- Legalizar y organizar la empresa: Una empresa, aunque pequea, si est bien organizada le
da una mejor imagen y seriedad al producto frente al cliente. Los innovadores que estn por
escalar deben estructurar una compaa, empezar a llevar contabilidad, registro de ventas,
legalizar la situacin de sus empleados, etc.
37
- Hacer Investigacin de Mercado: Para este grupo de innovadores es de vital importancia
conocer el mercado, sobre todo porque para ellos ste es un suelo nuevo y desconocido. Se
debe empezar por conocer cmo ha funcionado su producto con los actuales clientes,
recibir retroalimentacin, buscar nuevos territorios con caractersticas similares en donde se
tiene influencia actualmente, etc. Es necesario plantearse a quin se va a vender, en dnde
y cmo.
- Desarrollar el Marketing y la Publicidad: Realizar una campaa de publicidad y marketing
de un producto tecnolgico es primordial para este grupo de innovadores. Es importante
darse a conocer y promocionar su producto haciendo demostraciones en ferias,
participando en eventos especializados en tecnologa, diseando una pgina web en donde
los clientes puedan conocer el producto y sus beneficios, etc.
- Buscar Financiamiento: Estos innovadores tambin requieren de financiamiento para
escalar, ya sea para mejorar su sistema de produccin, la imagen de su producto, para
utilizarlo en una campaa de publicidad o para infraestructura en general. Sin embargo para
los innovadores que estn apenas comenzando a escalar muchas veces es ms difcil
conseguir crditos que los innovadores que han escalado, de manera que ellos recalcan la
importancia de participar con programas de apoyo o acudir a diferentes instituciones
gubernamentales o fundaciones.
- Hacer Capacitacin: Este grupo est consciente que como emprendedores poseen muchas
debilidades, y que stas se pueden contrarrestar capacitndose y estudiando. Muchos
innovadores, sobre todo los que provienen de reas rurales, son expertos en sus
innovaciones porque han sentido muy de cerca las necesidades de la gente del campo, sin
embargo, muchos desconocen cmo vender su producto a mayor escala, cmo formar una
empresa, contratar personal o pagar sus impuestos. Para complementar su conocimiento
tcnico y mejorar sus conocimientos requieren de capacitacin continua.
- Mejorar la Apariencia y la Calidad de los Productos: Los innovadores que quieren escalar
deben mejorar la imagen, la esttica y la calidad de sus productos, esto con el objetivo de
hacerlos atractivos para el mercado, procurando siempre que los costos no se eleven
demasiado.
- Tener un Buen Personal de Trabajo: En este punto el grupo menciona que es importante
contar con personal comprometido con el trabajo y con la empresa.
- Diversificar los Productos: Una persona que est por escalar debe continuar con la tarea de
la innovacin con el objetivo de ampliar su cartera de productos y poder satisfacer una o
ms necesidades al mercado. Todo producto tiene su etapa de vida, as que el innovador
deber mejorar el mismo continuamente o renovarlo con otro diferente. La estrategia de
38
diversificacin de productos ayuda a no perder participacin en el mercado; desarrollar
nuevos productos implica tambin un mayor esfuerzo de comercializacin.
- Aliarse y formar redes: Para este grupo el escalar implica un largo camino por recorrer y
mencionan que aliarse o formar parte de una red es de vital importancia para crecer en el
mercado, buscar distribuidores, entrar en nuevos territorios y acceder a asistencia tcnica.
- Buscar Proveedores: Para un innovador que quiere escalar un factor muy importante es
buscar proveedores de insumos, materias primas o de servicios, que entreguen productos
de calidad y a tiempo. Esto puede ser muy productivo para el innovador pues tener una
buena cartera de proveedores puede ayudar a negociar con los mismos, buscar mejores
precios y comparar calidad de materiales.
- Ajustarse a Normas de Calidad y Registros: Es muy importante que las innovaciones que
quieren trascender o escalar busquen ajustarse a la normativa de calidad que exige cada
pas. Esto con el objetivo de conseguir un grado ptimo de eficiencia en la fabricacin del
producto o en la entrega del servicio.
- Conocer los Factores Culturales y Sociales: Es muy importante para un innovador que est
incursionando en nuevos mercados con el objetivo de escalar tomar en cuenta la cultura o
los factores sociales de los mismos. Este grupo presenta el ejemplo de una maquinaria para
la agricultura, en donde el innovador intent ingresar con su tecnologa a un territorio de
produccin de moraya, sin embargo los agricultores eran reacios a la tecnologa y
aseguraban que su produccin era mejor de la manera tradicional.

Esta sesin de trabajo dio como resultado un detalle de los factores ms trascendentales para
escalar una innovacin tecnolgica. Cada grupo de trabajo tena diferente nivel de escalamiento,
y a pesar de esto todos los grupos tuvieron varias coincidencias:
La primera coincidencia es la innovacin continua, todos los grupos coinciden con que
los productos tecnolgicos exigen constante investigacin, desarrollo e innovacin;
todos los participantes coinciden que la investigacin de los mercados es primordial
para escalar, pues esto lleva a determinar un segmento de mercado y saber hacia dnde
se dirige la empresa.
Existe en todo nivel de escalamiento una clara necesidad de usar el marketing como una
estrategia para hacer conocer los productos y sus beneficios, ya sea para ingresar al
mercado con un nuevo producto o para consolidarlo.
39
Formar alianzas tambin ha sido bastante considerado para los tres grupos de trabajo.
Esto revela la necesidad de trabajo en equipo no slo al inicio del escalamiento sino
durante todo el proceso. Todos los innovadores han visto como factor importante para
el escalamiento la formacin de redes y alianzas con instituciones de apoyo,
universidades, distribuidores o proveedores.
Todos los grupos han coincidido en que es muy importante contar con personal
calificado para apoyar el proceso de escalamiento. Los innovadores que ya han escalado
mencionan la importancia de mantener al personal motivado, capacitado y comunicado
sobre el objetivo principal de la empresa, mientras que los innovadores ms pequeos o
con menor nivel de escalamiento lo mencionan como un tema de auto fortalecimiento
de capacidades y mejoramiento de su perfil personal y profesional como factor
importante de escalamiento.
Otra coincidencia importante es el tema de la validacin de la tecnologa. Un factor
clave para escalar es contar con los estudios, pruebas o documentos necesarios que
certifiquen y validen que la tecnologa que se ha innovado es til para los usuarios y
cumple con los parmetros ofrecidos.
Aunque han existido varias coincidencias y similitudes en las exposiciones de los grupos, se pudo
apreciar algunas diferencias, sobre todo en el manejo de conceptos. El grupo con mayor nivel de
escalamiento utiliza de manera muy eficaz las percepciones sobre escalamiento, basados sobre
todo en la experiencia. Adems, conocen muy bien las tcnicas de mercado y sus definiciones
sobre el escalamiento son bastantes comerciales, lo cual complementa muy bien con el tema
social, la valoracin de sus empleados y el posicionamiento que han logrado en el mercado. Por
otro lado, los innovadores con menor nivel de escalamiento o en proceso manejan los conceptos
de Escalar basados en la teora y en lo que esperan alcanzar (expectativas).
6. Relevancia del interaprendizaje entre innovadores
La realizacin del Encuentro de Innovadores incluy diversas dinmicas con el objetivo de crear
espacios de confianza entre los participantes.
Una de las dinmicas desarrolladas como cierre del Encuentro fue la denominada Dinmica de
la Red, que consista en formar un crculo con todos los innovadores participantes. El facilitador
iniciaba la dinmica a partir de una pregunta motivadora: Cul sera la principal
recomendacin que daran a un innovador tecnolgico que quisiera escalar? A partir de esta
40
pregunta, el facilitador transfera un ovillo de lana a uno de los participantes para que la
respondiera. Una vez obtenida la respuesta, el participante entregaba a otra persona y as
sucesivamente hasta ir conformando una red.
Las intervenciones o respuestas de los participantes fueron diversas y las recomendaciones

ataan capacidades personales, de gestin, o incidan directamente en la propia innovacin.
Sugerencias como ser perseverantes, exigentes consigo mismos, tener optimismo y confianza en
s mismos para superar los obstculos que se presenten, fueron algunas de las recomendaciones
a nivel de capacidades y caractersticas personales hechas por los innovadores participantes del
Encuentro durante esta dinmica.
De igual manera propusieron tener en cuenta al medio ambiente y la naturaleza, as como a los
nios y personas menos favorecidas. Destacaron la importancia de tener una gran conciencia
social, as como mantener contacto con las personas, esforzndose siempre en comprender sus
necesidades y trabajar para solucionarlas.
Recomendaron tambin mantener siempre viva la creatividad, creer en los sueos y trabajar con
constancia por hacerlos realidad, adems de ser muy apasionados con lo que hacen, ya que ser
un innovador es un don que no todos tienen y que con este talento se puede hacer un gran bien
a la humanidad.
Por otro lado, a nivel de capacidades de gestin, sealaron que es importante que un innovador
sepa identificar sus fortalezas y debilidades, as como tratar de enfrentar los problemas,
obstculos o debilidades estableciendo alianzas estratgicas y buscando apoyo de otras
personas. Destacaron la importancia de trabajar en equipo y pensar en el impacto social de la
labor del innovador.
Se insisti mucho en la idea de no perder de vista el objetivo trazado, tratando de involucrar a

otras personas que puedan aportar y ayudar en la idea que se tenga. En este aspecto, es
importante generar un equipo de trabajo, de confianza y con un trato horizontal y cercano para
que el xito logrado involucre a muchas personas.
Otras recomendaciones, como aporte para el desarrollo de la innovacin, fueron investigar

permanentemente a fin de que las innovaciones no sean estticas, verificarlas constantemente y
41
que estas se orienten hacia la satisfaccin de las necesidades, pensando siempre en el beneficio
de los dems.
7. Conclusiones del Encuentro
a. Objetivos
Esta sesin de trabajo tuvo por objetivo sintetizar los aprendizajes ms relevantes de todo el
evento.
b. Metodologa
Para llegar a los aprendizajes ms relevantes del encuentro, se solicit a los participantes que
piensen en las conclusiones ms importantes que han obtenido de todo el evento. Se solicit a
tres personas de diferentes pases hacer las presentaciones el da siguiente en el Seminario. Se
forman tres grupos al azar liderados por Gervasio Pegado de Brasil, Jos Luis lvarez de Ecuador
y Luis Jimnez de Per. En anexo 5 se presentan los participantes de cada grupo.

Para realizar las conclusiones, se formaron tres grupos. Cada grupo fue liderado por un
innovador seleccionado previamente y respondi a una de las siguientes preguntas:
- Grupo 1, respondi a la pregunta: Por qu es importante que existan escalamientos de
innovaciones tecnolgicas en Amrica Latina? Jos Luis lvarez
- Grupo 2, respondi a la pregunta: Qu riesgos implica escalar para un innovador en
Amrica Latina, y cmo enfrentarlos? Luis Jimnez
- Grupo 3, respondi a la pregunta: Los factores claves para el xito de un escalamiento de
una innovacin tecnolgica en Amrica Latina? Gervasio Pegado
Las conclusiones ms importantes para el grupo liderado por Jos Luis lvarez, con respecto a
la importancia de escalar innovaciones tecnolgicas fueron las siguientes:
- Es importante escalar las innovaciones tecnolgicas para as obtener un crecimiento

socioeconmico de la regin, pues al escalar se crean fuentes de empleo directa e
indirectamente, se dinamizan varios sectores productivos, se mejora la calidad de vida de las
personas, se disminuye la brecha tecnolgica con los pases del primer mundo, disminuyen
las importaciones de tecnologa, se incentiva la industria y se motiva a las futuras
generaciones a seguir el mismo camino.
42
- Escalar innovaciones tecnolgicas, sobre todo cuando son rurales, ayudan a fortalecer y
dinamizar reas vulnerables como la agricultura, la salud, el ambiente. Para los pequeos
productores agrcolas las tecnologas hechas en su mismo territorio y pensando en sus
necesidades pueden ser de ms fcil acceso, y lograr mejorar su produccin, la calidad de
sus productos y su forma de vida.
- Escalar un emprendimiento siempre traer consigo mucha satisfaccin y reconocimiento
personal. Un innovador siente mucho orgullo al ver su creacin ir un paso ms all, ver que
la gente lo usa y que est aportando al desarrollo de ese usuario, mejorando la salud de
alguna persona, dando empleo a otras y contribuyendo as al progreso de su familia, de su
pas y el suyo.
- Una empresa de base tecnolgica que ha escalado logra competitividad y permanencia en el
mercado, incentiva la innovacin e investigacin, mejora los productos, se reducen costos
en los proceso, se compite mejor, se abren las puertas para los mercados nacionales e
internacionales, se logra estabilidad financiera, y se facilita la formacin de alianzas, formar
redes.
Las conclusiones ms importantes para el grupo liderado por Luis Jimnez, con respecto a los
riesgos que implica escalar un innovador en Amrica Latina, y como enfrentarlos, fueron los
siguientes:
- Uno de los riesgos que implica el escalar es el plagio de la innovacin tecnolgica, que otras
personas copien el modelo y empiecen a fabricar productos parecidos. El grupo sugiere que
la solucin a este problema es proteger la innovacin con patentes en la institucin
competente del pas o de los pases que se exporte.
- La corrupcin es un riesgo que corren los innovadores tecnolgicos, incluso dentro de la
misma empresa puede haber malos elementos que pueden copiar la innovacin. Para
enfrentar esto se deben seleccionar bien los empleados, trabajar con recurso humano
profesional y responsable.
- Un riesgo puede ser el hecho de no poder abastecer a la demanda. No todos los
innovadores estn preparados para fabricar en serio, se necesita tener la maquinaria
especializada y el recurso humano suficiente, adems esto involucra muchos costos. Lo
importante es planificar la produccin, tener proveedores cumplidores, y cumplir tambin
con los clientes.
- Otro riesgo a evitar es que todo innovador debe tomar en cuenta que el mercado es
cambiante, y si no se est preparado o si no se es flexible para estos cambios, el negocio
43
puede verse afectado. Siempre se recomienda informarse adecuadamente y estar
pendientes de las tendencias del mercado.
Las conclusiones ms importantes para el grupo liderado por Gervsio Pegado, con respecto a
los factores claves para el xito de un escalamiento de una innovacin tecnolgica en Amrica
Latina, fueron las siguientes:
- El producto tecnolgico que se oferta debe ser de calidad, responsable con la sociedad y
cuidadoso con el medioambiente.
- Para escalar se debe usar la creatividad, este factor es muy importante para diferenciarse de
la competencia, parte de la creatividad es tambin la flexibilidad que se tenga para
enfrentar los cambios del mercado.
- La capacitacin propia y del personal con el que se trabaja. Estar en un mejoramiento
continuo como persona para lograr un mejoramiento tambin de los productos.
- Tener alianzas estratgicas con organizaciones que puedan apoyar a escalar las innovaciones
tecnolgicas, sobre todo de aquellas instituciones en las que el innovador pueda aprender
continuamente las lecciones aprendidas de otros.
- Finalmente, el liderazgo es importante para escalar innovaciones tecnolgicas, pensar
positivamente y creer en uno mismo para salir adelante, siempre pensando en grande.
Finalmente se concluye en la utilidad de este encuentro para enfocar a los innovadores (1) por
iniciar el escalamiento o en procesos iniciales de escalamiento y (2) de origen peruano y rural,
en los aspectos calve para escalar sus innovaciones y sus empresas. Todos los innovadores
manifestaron lo til e importante de llevar a cabo este tipo de reuniones.
8. Seminario Pblico
Aprovechando la presencia de los innovadores participantes en el Encuentro, se decidi realizar

un evento de carcter pblico, a fin de dar a conocer la experiencia internacional en el tema. En
ese sentido, se realiz el Seminario Pblico: Experiencias y Desafos del Escalamiento
Tecnolgico en Amrica Latina, en el que innovadores de Per, Brasil, Ecuador, Colombia,
Guatemala y otros pases se reunieron para difundir las experiencias ms exitosas de
escalamiento de innovaciones tecnolgicas en la regin, adems de compartir con actores del
sistema nacional de ciencia, tecnologa e innovacin, el conocimiento generado en el Encuentro
Internacional de Innovadores.
44
El Seminario se llev a cabo el 9 de junio. Tuvo una duracin de cuatro horas. El programa
comprendi la presentacin del Proyecto RAMP Per y el balance de cinco aos de la
experiencia, a cargo de Ricardo Ordez, Coordinador Nacional del Proyecto RAMP Per y
Director de Pas de NESsT Per. As mismo, un grupo de innovadores participantes del Encuentro
presento las conclusiones del mismo y los Desafos del escalamiento de innovaciones en
Amrica Latina.
El momento central del Seminario se centr en un panel sobre las experiencias exitosas de
escalamiento de innovaciones en Amrica Latina. Para ello se cont con la participacin de
Fernando Mazariegos (Guatemala), reconocido inventor y creador del filtro de agua potable
denominado Ecofiltro; Roberto Caracas (Brasil), Fundador de Bioclone, la primera empresa de
Cear/Brasil en producir plantas clonadas a gran escala; Claudia Penagos (Colombia), Gerente
de Marketing de la empresa Penagos Hermanos; Abel Gutirrez (Per), Gerente General de
Termoinox, empresa que fabrica termas utilizando energa solar; y Roberto Macedo (Brasil),
Fundador y Gerente de la empresa ARMTEC, Tecnologa en Robtica.
El evento concluy con la intervencin de lvaro Paz, Coordinador del Programa para el
Escalamiento de Innovaciones Rurales de IDRC y Mauricio Osorio, Representante de la
Fundacin Lemelson, quienes expusieron acerca del Apoyo de la Cooperacin internacional al
escalamiento de innovaciones tecnolgicas.
45
ANEXOS
46
ANEXO 1 - PROGRAMACIN DEL ENCUENTRO
Encuentro Internacional de Innovadores:

Experiencias de Escalamiento de Innovaciones Tecnolgicas en Amrica Latina
En la actualidad, existe un amplio consenso sobre la importancia de la tecnologa en el desarrollo de los

pueblos. Existen diversas experiencias de emprendimientos basados en innovacin tecnolgica que han
escalado a nivel local, regional y/o internacional, masificando con ello su impacto en diferentes sectores
de la sociedad.
NESsT es una organizacin internacional sin fines de lucro que desarrolla empresas sociales sostenibles
para resolver problemas sociales crticos en economas emergentes. NESsT es el lder del consorcio que
opera el proyecto RAMP PER (www.ramp-peru.org.pe), el cual contribuye a mejorar las condiciones de
vida de poblaciones en condicin de pobreza a travs del fomento de la innovacin tecnolgica.
Actualmente NESsT viene trabajando en investigaciones relacionadas a las mejores prcticas en procesos
de escalamiento de emprendimientos que tengan como base la innovacin tecnolgica. Este proyecto es
financiado con recursos del Programa para el Escalamiento de Innovaciones Rurales (PEIR), una iniciativa
conjunta del Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo de Canad (IDRC-Canad) y el
Fondo Internacional de Desarrollo Agrcola (FIDA).
En este marco, organizaremos el Encuentro Internacional de Innovadores: Escalamiento de

Innovaciones Tecnolgicas en Amrica Latina, del 6 al 9 de Junio de 2011, en Lima, Per.
Objetivo del Encuentro
El Encuentro busca compartir experiencias entre innovadores apoyados por el proyecto RAMP en Per e
innovadores de otros pases de la regin (Brasil, Colombia, Ecuador, Per, Guatemala, etc.), acerca del
escalamiento de emprendimientos basados en innovacin tecnolgica para identificar las lecciones
aprendidas, desafos y perspectivas de dicho proceso.
Este evento se realizar gracias al apoyo del PEIR, una iniciativa conjunta del IDRC-Canad y el FIDA, y
The Lemelson Foundation.
Metodologa
Durante los 04 das de trabajo se realizarn diversas actividades:
Mayor informacin - NESsT: 2217594 / 221 7597

www.nesst.org / www.ramp-peru-org.pe
Entrevistas individuales para profundizar los temas de investigacin.
Sesiones de trabajo que generen conocimiento colectivo sobre las experiencias de escalamiento.
Dinmicas para crear espacios de distraccin y confianza entre los participantes.
Momentos para compartir con otros participantes la tecnologa que han desarrollado, sus
negocios, xitos y resultados.
Charlas de motivacin brindadas por innovadores con experiencias exitosas de escalamiento
hacia todos los participantes.
Lugar
Lugar: Casa Beln (Av. Beln 245, San Isidro).
Agenda: Lunes, 6 de junio de 2011
Recepcin de participantes
Revisin de materiales trados por los participantes
Entrevistas Individuales
Cena de Bienvenida: Casa Beln (Hora: 7 pm)
Agenda: Martes, 7 de junio de 2011

TIEMPOS ACTIVIDAD
45 Bienvenida y presentacin del evento
9:00 9:45
45 Dinmica de presentacin
9:45 10:30
60 Sesin de Trabajo #1: Comprendiendo el Escalamiento
10:30-11:30 Cmo entendemos l escalamiento?
Es lo mismo que crecer, expandir, mejorar?
10 Coffee Break
11:30-11:40
80 Compartiendo lo que hacemos: Presentacin en stands
11:40 1:00 Grupo 1 : 07 iniciativas empresariales de base tecnolgica
90 Sesin de Trabajo #2: Importancia, Beneficios y Riesgos del

2:00 3:30 Escalamiento
Es importante escalar?, Qu beneficios conlleva?, Qu
riesgos estn involucrados?
90 Charla vivencial
3:30 5:00 Historia de 03 innovadores emprendedores exitosos en el

escalamiento empresarial
Testimonios: 60
Preguntas: 30
5: 00-5:15 Coffee Break

5:15 6:00 Grupo 2 : 07 iniciativas empresariales de base tecnolgica
Agenda: Mircoles, 8 de junio de 2011
30 Dinmica de inicio del da

9:00 9:30
90 Sesin de Trabajo #3: Momento para escalar
9:30 11:00 Cundo estamos listos para escalar?
Cmo estar seguros?
11:00-11:10 Coffee Break
60 Charla vivencial #2:

11:10 12:10 Historia de 02 innovadores emprendedores exitosos en el
escalamiento empresarial
Testimonios: 40
Preguntas: 20
80 Sesin de Trabajo #4: Factores Clave para el escalamiento
12:10 1:30 exitoso
Cules son los factores clave para escalar adecuadamente?
3:00 4:00 Grupo 3: 06 iniciativas empresariales de base tecnolgica
4:00-4:15 Coffee Break
60 Sesin de Trabajo #5: Construccin de la red del aprendizaje

4:00 -5:00 Llegando a conclusiones: Qu hemos aprendido de esta
reunin?
30 Despedida
5:00 5:30

Agenda: Jueves 09 de junio de 2011
Seminario Pblico:
Experiencias y Desafos en el Escalamiento de
Innovaciones Tecnolgicas en Amrica Latina
9:00 am Palabras de Bienvenida

9:15 am El Proyecto RAMP Per: Balance de cinco aos de experiencia
Ricardo Ordez, Coordinador Nacional del Proyecto RAMP Per y Director de Pas de
NESsT Per.
9:45 am Desafos del escalamiento de innovaciones en Amrica Latina: Conclusiones de un Encuentro
de Innovadores.
Innovadores participantes del Encuentro.
10:30 Experiencias exitosas de escalamiento de innovaciones en Amrica Latina:
am Fernando Mazariegos (Guatemala): Reconocido inventor y creador del filtro de agua
potable denominado Ecofiltro. Ganador del Premio Market Place Award for
Sustainable Technology (2003 y 2004), otorgado por el Banco Mundial, debido a su
aporte a la humanidad.
Roberto Caracas (Brasil): Fundador de Bioclone, la primera empresa de Cear/Brasil en
producir plantas clonadas a gran escala. Ganador del Premio BITEC 2009 por su
contribucin al desarrollo tecnolgico de las micro y pequeas empresas y el Premio
Top of Quality 2010: Empresa de Agronegocios.
Claudia Penagos (Colombia): Gerente de Marketing de la empresa Penagos Hermanos,
fabricante de maquinaria agrcola que ha revolucionado el Beneficio Hmedo del Caf,
recibiendo por ello el reconocimiento de importantes entidades internacionales.
Abel Gutirrez (Per): Gerente General de Termoinox, empresa que fabrica termas
utilizando energa solar y que inici el escalamiento empresarial en alianza con empresa
brasilera del mismo rubro.
Roberto Macedo (Brasil): Fundador y Gerente de la empresa ARMTEC, Tecnologa en
Robtica. Ganador del Premio FINEP de Innovacin (2005, 2007 y 2008).
12:30 Apoyo de la Cooperacin internacional al escalamiento de innovaciones tecnolgicas:
pm lvaro Paz, Coordinador del Programa para el Escalamiento de Innovaciones Rurales de
IDRC.
Mauricio Osorio, Representante de la Fundacin Lemelson.
1:00 pm Agradecimiento y cierre del evento
Lugar
Lugar: Hotel Suites del Bosque (Paz Soldn 165, San Isidro)


ANEXO 2 - PROPUESTAMETODOLOGICADELASSESIONES
SESIONDETRABAJO#1:COMPRENDIENDOELESCALAMIENTO
1. Objetivos:
Lograrunadefinicincomndelconceptodeescalamiento
Ubicaracadaempresaenelmomentoenqueseencuentrasuinnovacin(osuempresa)respectoalmomentodeescalamiento
2. Duracin:80minutos
3. Metodologa:tallerparticipativo
4. Comentarios:elpuntodedecisinsobreestetallerescentrarqueelconceptodeescalamientovayarelacionadoconloqueseest
escalando.Porestaraznlaprimeradinmicasecentraenelescalamientodelainnovacin.Enelsegundoejerciciosevara
ligeramenteelconceptodeescalamientopuessecentramsenelmomentodelapersona(notantodesusinnovacionesquepueden
estarenmomentosdiferentes,peroqueenconjuntodeterminarelmomentodelapersonaencuantoaescalamiento),puesparael
restodelassesionesesmejorqueelconceptoseindividualicealarealidaddecadauno.
5. Contenido:
TIEMPO ACTIVIDAD METODOLOGIA REQUERIMIENTO RESPONSABLE
40 Dinmicapara 1. Seforman4gruposalazarcadaunoconun Tarjetasde4colores, 4Facilitadoresde
construiruna facilitador. Papelotes,plumonesy Apoyo
definicinenforma 2. Cadagrupoelaboraundibujo(sinpalabras) pegador
incremental llamadoElescalamientodeunainnovacin
tecnolgica.
3. Cadagrupopresentayexplicasudibujoen
plenario.
4. Unfacilitadorvaescribiendoentarjetas(uncolor
detarjetasdiferenteparacadagrupo)las
principalesideasquesalendelaexposicin.
5. Seagrupanlastarjetasporideasfuerzaysearma
unadefinicindeescalamientodeuna
innovacintecnolgica.
6. Seabreunplenariodeaportesadicionales.
7. Secomplementaladinmicaconalgunas
definicionesdeescalamientoenPPT
previamenteestablecidasquepuedanafianzar
lasideas.
8. Parafinalizar,unodelosfacilitadoreshaceuna
exposicinresumiendoladefinicinde
escalamientoqueresultadeladinmicay
abriendoparalacomplementacindelos
innovadores.
40 Ubicndonosdonde 1. Setrabajaenformaindividual. Papelotedeejemplo 1Facilitador
estamosencuanto 2. Acadaparticipanteseleentregaunpapelote (conlneadetiempo,
alescalamiento conunalneatrazadaenelmedioyuncrculode circulodelmomentode
papelpegadoaunalnea. escalamiento);
3. Medianteunpapelotedeejemploseexplicaque papelotesparacada
lalneasignificaeltiempodevidadecadaunade innovador;pulmonesde
deelloscomoinnovadoresyelcrculosignificael doscoloresparacada
momentodeescalar. innovador
4. Cadaparticipanterecibeunplumnydebe
ubicarsedndeseencuentraenlalneade
tiempo,haciendolasiguientereflexin:donde
estoyyporqueestoyall.
5. Parafinalizar,elfacilitadorhaceunresumende
loselementosquefueranpresentados.
SESIONDETRABAJO#2:IMPORTANCIA,BENEFICIOSYRIESGOSDELESCALAMIENTO
1. Objetivos:
Definirlaimportancia,beneficiosyriesgosdeescalar
Ubicaracadaempresaenelmomentoenqueseencuentrasuinnovacin(osuempresa)respectoalmomentodeescalamiento
3. Metodologa:tallerdivididoendosgrupos
4. Comentarios:Nuevamentelaimportanciadeescalarsetratadeentenderenlasdosdimensiones:eldelasinnovacionesyeldel
innovador.Seabredosdimensionestambindelaimportancia:paralosinnovadoresyparalosusuarios.Poresoseparartresgrupos
segnlaperspectivadelosqueyaescalaron,losqueestnenescalamientosylosqueannoloestn.
5. Contenido:
40de Grupofocalpara 1. Seforman3grupos:Grupo1:aquellosqueenel Papeloteconlatabla 3Facilitadores
grupo definirimportancia, ejercicioanterioryaescalaron.Grupo2:aquellos dibujada principalesy2
focal beneficiosyriesgos queestnescalando.Grupo3:aquellosquean plumones facilitadoresdeapoyo
30de noescalaron.Cadaunotienesufacilitador.
plenarioy 2. Concadagruposevaaarmandounatablade
ruedafinal trescolumnas:importancia,beneficiosyriesgos.
deaportes 3. Elfacilitadorguaunaconversacinenbasea
trespreguntas:(1)porqueesimportanteque
escalennuestrasinnovacionesoescalemos
nosotroscomoinnovadores/empresarios?(2)
quebeneficiostraeescalar(a)paranosotros,(b)
paralosusuariosdenuestratecnologa?.(3)que
riesgossecorrenalescalar?
4. Elfacilitadordeapoyovallenandolatablacon
lasideasquevansurgiendo.
5. Sehaceunplenariodondecadagrupopresenta
sutabla(unvoluntarioporgrupo).
6. Sehaceunarondadecomentariosfinales.
SESIONDETRABAJO#3:COMOESCALARYELMOMENTOADECUADOPARAESCALAR
1. Objetivos:
Definircmoescalar,cundoescalaryquefactoresapuntanelmomentoadecuadopararealizarunescalamiento
3. Metodologa:trabajoendosdedefinicinypriorizacin
4. Comentarios:Enesteejercicioelconceptoclaveeslaseal,unaapuestaporsimplificarelconceptodecriteriosoindicadorpues
permiteexplicarlaconunmayornmerodeanalogas.Seproponenosoloidentificasealessinopriorizarlas.
5. Contenido:
90 Dinmicapara 1. Seforman3grupos,manteniendola Tarjetasyplumones 3Facilitadores
definirelmomento clasificacinGrupo1:aquellosqueya Papelotes principalesy1
adecuadopara escalaron.Grupo2:aquellosqueestn facilitadordeapoyo
escalar escalando.Grupo3:aquellosqueanno
escalaron.
2. Encadagruposegeneraundilogoresponder
lassiguientespreguntas:Cmoescalar?,
Cundoescalar?,yQufactoresson
importantesparaescalar?
3. Cadagrupoescribecadasealidentificadaen
unatarjeta.
4. Lastarjetassecolocanenunpapeloteyson
ordenadasportemassimilaresporel
facilitador.
5. Elfacilitadorresumelastarjetasdeunmismo
temaenunasolaseal.Generandoun
nmerolimitadodesealesclaves.
6. Sehaceunplenariodondecadagrupo
presentasutabla(unvoluntarioporgrupo).
7. Sehaceunarondadecomentariosfinales.
SESIONDETRABAJO#4:CONCLUSIONES(QUEHEMOSAPRENDIDO)
1. Objetivos:
Sintetizarlosaprendizajesmsrelevantes
3. Metodologa:Dinmicadelaconstruccindeunareddeaprendizaje.
4. Comentarios:Dehecholostemasquesalgansernunarepeticindetemasyaconversado.Elfindelejercicioesestablecerloms
relevantedelajornada.
5. Contenido:
60 Dinmicadela 1. Seformantresgruposlideradosporun Papelotes 3Facilitadores
construccindeuna representantedeBrasil(Grupo3),undePer principalesy1
reddeaprendizaje (Grupo2)yundeEcuador(Grupo1).Losdems facilitadordeApoyo
innovadoreseligenelgrupoquequieran
participar.
2. Cadagrupotrabajapararesponderunacuestin,
siendoGrupo1:Porquesimportanteque
existanescalamientosdeinnovaciones
tecnolgicasenAmricaLatina?;Grupo2:Qu
riesgosimplicaescalarparauninnovadosen
Amricalatina,ycmoenfrentarlos?;Grupo3:
Losfactoresclavesparaelxitodeun
escalamientodeunainnovacintecnolgicaen
AmricaLatina?
3. Cadagrupovaarmandounatablaconlos
elementosmsrelevantesdecadapregunta.
4. Sehaceunplenariodondelosrepresentantesde
cadagrupopresentasutabla.
5. Losrepresentantessoninvitadosapresentarlas
conclusionesenelSeminario.
ANEXO 3 - TESTIMONIOS DE INNOVADORES
Para poder competir es importante ofrecer un producto de calidad y para ello es importante la
investigacin, la capacidad de trabajo, de gestin y de invencin. Cuenten conmigo para aportar y
compartir mi experiencia de trabajo.
Jos Guasumba, Ecuador.
Participar en este encuentro ha sido una experiencia muy bonita. Todos estamos dispuestos a
ayudarnos, a compartir ideas, todo lo que se necesite. Cuenten con mi apoyo.
Claudia Penagos, Colombia.
Empezamos solos pero despus nos damos cuenta que no hemos sido los nicos, sino que somos
una gran familia de innovadores que buscamos el bien para nuestra sociedad.
Jorge Kida, Per.
Este encuentro significa una esperanza en el futuro. Cada uno de nosotros tiene mucho que
aportar para mejorar el mundo y esto genera mucha confianza hacia la nueva generacin.
Juan Carlos Calizaya, Per.
Es importante que nos conozcamos y nos unamos a nivel internacional.

Nicasio Uapillco, Per.
Despus de participar en este encuentro, debemos regresar a nuestros pases, trabajar nuevos
proyectos en comn y empezar a hacerlos realidad.
Jose Luis Alvarez, Ecuador.
Ha sido una gran experiencia. Todos los participantes han compartido sus conocimientos y
tecnologas al servicio de los dems. Esto nos permite descubrir la gran riqueza y el enorme legado
de los innovadores de Amrica Latina.
Fernando Mazariegos, Guatemala.
Tenemos una gran posibilidad para hacer muchas cosas. Para apoyarnos, para acceder a
mercados, para trabajar en red. Debemos alentar el emprendedurismo innovador.
Roberto Macedo, Brasil.
Ha sido muy importante conocer experiencias que eran desconocidas para m, como el caso de
Geraldo de Souza que es un ejemplo y una inspiracin. Es bueno reconocer en todos nosotros, el
espritu y la visin comn de trabajar en beneficio de los ms necesitados.
Gervasio Pegado, Brasil.
Conocer las experiencias de innovadores de diversos pases me ha ayudado mucho. Siento que mi
vida ha cambiado, que soy otra persona despus de este Encuentro. Me siento muy feliz y
agradecido por esta oportunidad.
Jos Quilli, Per.
ANEXO 4 - GRUPOS DE TRABAJO - SESIN 1
SESIN DE TRABAJO #1: COMPRENDIENDO EL ESCALAMIENTO
Grupo 1
Jose Angel Quilli (RAMP Per)

Jos Guasumba (CITECNIA CORPORATION - Ecuador)
Nicasio Uapilco (RAMP Per)
Grupo 2
Claudia Penagos (Penagos Hermanos - Colombia)

Feliz Mamani (INGENIMED - Per)
Jos Luis Alvarz (Maquinarias Agrcolas del Ecuador - Ecuador)
Julio Cabanillas (RAMPPERU)
Grupo 3
Fernando Mazariegos (ECOFILTRO - Guatemala)

Ral Torres (HIDROXI - Ecuador)
Roberto Caracas (BIOCLONE - Brasil)
Walter Utani (RAMPPERU)
Grupo 4
Geraldo Mota (GERAMOTOS - Brasil)

Gervasio Pegado (JOONGBO - Brasil)
Jorge Kida (RAMP Per)
Juan Carlos Luna (AGUAECOSAN - Per)
Mario Endara
ANEXO 5 - GRUPOS DE TRABAJO - SESIN 4
SESIN DE TRABAJO #4: CONCLUSIONES (QU HEMOS APRENDIDO)
Grupo 1: Por qu es importante que existan escalamientos de innovaciones tecnolgicas en

Amrica Latina?
Representante: Jos Luis lvarez (Maquinarias Agrcolas del Ecuador Ecuador)

Felix Mamani (INGENIMED Per)
Julio Surco Hachiri (Industrias Surco Per)
Nicasio Uapillco (RAMP Per)
Grupo 2: Qu riesgos implica escalar para un innovados en Amrica latina, y cmo

enfrentarlos?
Representante: Luis Jimnez (INGENIMED Per)
Fernando Mazariegos (ECOFILTRO Guatemala)
Jorge Kida (RAMP Per)
Jose Angel Quilli (RAMP Per)
Juan Carlos Luna (AGUAECOSAN Per)
Julio Cabanillas (RAMPPERU)
Mario Endara (RAMP Per)
Ral Torres (HIDROXI Ecuador)
Grupo 3: Los factores claves para el xito de un escalamiento de una innovacin tecnolgica en
Amrica Latina?
Representante: Gervasio Pegado (JOONGBO Brasil)
Claudia Penagos (Penagos Hermanos Colombia)
Geraldo Mota (GERAMOTOS Brasil)
Jos Guasumba (CITECNIA CORPORATION Ecuador)
Roberto Caracas (BIOCLONE Brasil)
Walter Utani (RAMP Per)
ANEXO 6 - BIOGRAFAS DE INNOVADORES
Encuentro Internacional de Innovadores:

Experiencias de Escalamiento de Innovaciones Tecnolgicas en Amrica Latina
BRASIL
Roberto Caracas
Ingeniero Agrnomo, se gradu en la Universidad Federal do Cear, Brasil. Fundador
de Bioclone (2008) la primera empresa de Cear/Brasil en producir plantas clonadas a
gran escala. Ganador del Premio BITEC 2009 por su contribucin al desarrollo
tecnolgico de las micro y pequeas empresas del estado de Cear, y el Premio Top
of Quality 2010: categora de empresa de agronegocios.
Email: robertocalima@terra.com.br
Web: www.bioclone.com.br
Tel: (85) 3032-1016
Roberto Macedo Lins

Ingeniero Electrnico, se gradu en la Universidad de Fortaleza, Cear/Brasil.
Fundador de ARMTEC Tecnologa en Robtica (2004), que surge a partir de trabajo de
grado en Ingeniera. Ganador de varios premios a travs del proyecto Sistema de
Apoio ao Combate de Incendios (SACI), entre ellos, el Premio FINEP de Innovacin
(2008), en la categora Pequeas Empresas de la regin noreste.
Email: armtec5@gmail.com
Web: www.armtecbrasil.com
Tel: (85) 9633-9826
Gervsio Pegado Filho

Con grado en Marketing por la Facultad de Tecnologa CDL de Fortaleza, Brasil, tiene
aos de experiencia en el ramo de la espuma. Fundador de JOONGBO Qumica do
Brasil (1997), la primera empresa brasilea a producir productos con Polietileno
Expandido. En 2010, su empresa recibi el Premio FINEP de Innovacin en la categora
mediana empresa del noreste.
Email: gervasio@joongbo.com.br
Web: www.joongbo.com.br
Tel: (85)9921-1783
Geraldo de Sousa Mota
Fundador de GeraMotos. Agricultor y mecnico con la escuela primaria incompleta,
trabaja a 21 aos en el rea de mecnica, todava trabaja en Agricultura familiar. Es un
inventor innovador: a los siete aos de edad ya proyectaba un pequeo tractor. Pero,
por no tener oportunidad de desarrollar su invencin, esta tard en ser creada hasta
2008, donde recibi apoyo para crear el mini tractor Geragri, desarrollado para
satisfacer las demandas de la agricultura familiar.
Email: marinet_24@hotmail.com
Tel: (85) 3437-3066
ECUADOR
Jos Luis lvarez

Empresario de la ciudad de Quevedo, Lder de una Empresa Ecuatoriana dedicada al
diseo, modelamiento y construccin de maquinarias agricolas.
Empresa: Maquinarias Agrcolas del Ecuador - 1999
Innovaciones Tecnolgicas:
Desgranadoras, picadoras, molinos, cosechadoras, entre otros.
Web: www.madeagricola.com
Email: maquiagricolas@yahoo.es
Jos Guasumba
Ingeniero Mecnico graduado de la Escuela Politcnica del Ejercito de Ecuador, ha
obtenido varios premios en el area de la innovacin, Fundador del Centro de
Investigaciones Tecnolgicas, Energticas y Ambientales CITECNIA CORPORATION,
Edad: 46 Aos
Empresa: Centro de Investigaciones Tecnolgicas, Energticas y
Ambientales, CITECNIA CORPORATION. 2002
Innovaciones Tecnolgicas:
Cocinas solares, pilas trmicas, secadoras de granos, biocalefones,
entre otros proyectos
Web: www.citecnica.com.ec
Email: jguasumba@puntonet.ec
Ral Torres
Lugar de procedencia: Quito
Edad: 57 Aos
Empresa: HIDROXI 2009
Innovaciones Tecnolgicas: HIDROXI, dispositivo de hidrgeno para el ahorro de
combustible y la no contaminacin del medio ambiente.
Web: www.actiweb.es/hidroxi
Email: kratosgg@yahoo.com
Ricardo Viera
Lugar de procedencia: Quito
Edad: 25 Aos
Empresa: TECNOLOGAS RAP
Innovaciones Tecnolgicas: Pizarras Digitales Interactivas (tecnologa ecuatoriana).
Web: www.pizarradigitalecuador.com
Email: ricvi88@hotmail.com
COLOMBIA
Claudia Penagos
Gerenta de Marketing de la empresa Penagos Hermanos, fabricante de maquinaria
agrcola y equipos para el procesamiento del caf, que ha revolucionado el Beneficio
Hmedo del Caf, lo cual la ha llevado a recibir el reconocimiento de importantes
entidades colombianas e internacionales.
Innovaciones Tecnolgicas: Secadoras y molinos para caf, trituradoras, picadoras,
molinos, lneas para gas y equipos para palma.
Web: www.penagos.com
Email: clpenagos@penagos.com
GUATEMALA
Fernando Mazariegos
Se gradu de qumico farmacutico en la Universidad de San Carlos de Guatemala.
Su desarrollo profesional lo realiz en el Instituto Centroamericano de
Investigacin (ICAITI). En 1982, cuando trabajaba en ICAITI, en un proyecto de
purificacin de agua financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID),
desarroll la tecnologa del Ecofiltro.
Innovacin tecnolgica: Ecofiltro es una empresa social que aplica los principios
empresariales para resolver el problema del agua. Ha distribuido ms de 80.000
filtros en los ltimos 5 aos, salvando as miles de vidas.
Email: fermaza@ecofiltro.com
PER
Juan Carlos Calizaya Luna

Arquitecto en la Universidad Nacional de la Ingeniera. Fundador y coordinador del
Programa AGUAECOSANPERU/CENCA. Ganador del Premio a la Ecoeficiencia en el
2002 entregado por el GRUPO de la PUCP. Especialista en el tema de Vivienda Rural
ecolgica, segura y saludable y saneamiento Sostenible.
Innovacin Tecnolgica: Ecoinodoro para bao seco.
Email: jcalizaya@aguaecosanperu.com
Web: www.aguaecosanperu.com
Tel: (0051) 1-99032-0877
Abel Gutirrez Ramos

Estudi Ingeniera Pesquera. Actualmente es Gerente General de Termoinox, una
empresa arequipea que da soluciones de agua caliente e iluminacin utilizando
energa solar. Fabrica termas solares para Arequipa, Cajamarca, La Libertad, Lima,
Puno y Tacna. Su sentido empresarial lo ha llevado a consolidar alianzas con una
empresa brasilea para incorporar tecnologa y sistemas de gestin en Termoinox
generando un ambiente de trabajo que pone por delante a sus trabajadores como su
mayor capital.
Innovacin Tecnolgica: Terma solar de tecnologa adaptada a las diversas
condiciones peruanas
Email: proyectos@termoinox.com
Web: www.termoinox.com
Tel: 51 - 054 - 437547
Julio Surco Hachiri

Empez trabajando en una trasnacional de electrodomsticos. Cuando la empresa
cerr, se qued sin empleo y empez a recolectar y vender chatarra, luego empezara
a comprar, arreglar y vender artefactos usados. Ms tarde combinara este negocio
con otro trabajo que le permiti adquirir un mayor conocimiento tcnico hasta que
decidi formar su propia empresa: Industrias Surco. Hoy es un exitoso empresario,
dedicado a la produccin y comercializacin de maquinaria de cocina. As mismo,
realiza constantes innovaciones, entre ellas el filtro ecolgico para hornos
convencionales, demostrando as su respeto por la conservacin del ambiente.
Innovacin Tecnolgica: Horno ecolgico que absorbe humos y grasas para la preparacin de pollo a la
brasa.
Email: js@industriasurco.com.pe
INNOVADORES RAMP
Julio Cabanillas Saavedra

Julio tiene 36 aos y ha desarrollado 8 modelos de cocinas mejoradas las que viene
comercializando a travs de su empresa Cocinas Multiuso SRL. El 2007 fue uno de los
ganadores del concurso de RAMP y ahora tiene clientes como empresas mineras,
municipalidades y ONGs, quienes lo contratan como proveedor y capacitador. Julio,
con sus propias capacidades, viene desarrollando nuevas innovaciones y posicionando
su empresa en la regin Cajamarca.
Innovacin Tecnolgica: 07 modelos de Cocina Mejorada, incluyendo un modelo de
cocina mejorada multiuso con agua caliente.
Participa del programa RAMP PER desde el 2008.
Email: cabanillasjulio@hotmail.com
Mario Endara Caldern

Mario, de 52 aos aprendi del arte de trabajar la arcilla en su lejano pueblo de
Putina en Puno, donde su pasin le permiti emprender una micro empresa llamada
Artesanas Koyllor S.A.C. dedicada a la elaboracin de cocinas mejoradas que las
denomino Cocina Rurales Ecolgicas CRE. Este utensilio bsico muestra su
compromiso, respeto y cuidado al medio ambiente y la Cultura de su pueblo. Ha
logrado ser reconocido por el INDECOPI y organizaciones como RAMP Per.
Innovacin tecnolgica: Cocina Rural Ecolgica (CRE) que no produce humo dentro de
la habitacin por su sistema de chimeneas y controlando su emisin que permite una
mejor conservacin de la salud de los pobladores de las zonas rurales.
Participa en el programa RAMP PER desde el 2008.
Tel: 950791254
Email: cocinaskoyllor@gmail.com
Luis Jimnez Troncoso

Luis estudi Ingeniera. Ha desarrollado equipos para uso mdico de bajo costo y
probados para uso en salud humana. A partir de una iniciativa y con otros colegas
form la empresa INGENIMED S.A.C., dedicada a la produccin de equipos de uso
mdico as como a la promocin de la investigacin y la gestin de calidad. As mismo,
junto a otros estudiantes ha formado el crculo de estudios BIOTRONIK, dedicado a la
promocin y la cooperacin en la investigacin biomdica y su aplicacin en los
diferentes campos.
Innovacin tecnolgica: Equipo de fototerapia para el tratamiento de la ictericia neonatal. Es el primer
equipo de fototerapia flexible para uso con incubadoras que emite una luz en la banda de isomerizacin
de la bilirrubina. Tiene otros productos biomdicos en desarrollo.
Promovidos por el Programa RAMP PER, desde el ao 2008.
Tel: 984988933
Email: ingenimedsac@hotmail.com
Web: http://ingenimed.net/index.php
Jorge Kida Delgado
Jorge tiene 29 aos, es Tcnico en maquinaria pesada y se ha dedicado a la fabricacin
de ladrillos y a la fundicin de chatarra para darle el valor agregado. En el ao 2009
fabric un horno con el cual ha ganado concursos y ha implementado una empresa
llamada Consorcio MCJ. Actualmente estudia Ingeniera Metalurgia en la Universidad
Nacional de San Antonio Abad del Cusco.
Ha sido ganador del Primer Lugar en el Concurso Nacional de Innovacin INNOTEC
2009 y de la Feria Regional de Innovacin y Transferencia Tecnolgica del Cusco,
organizada por RAMP PER, Gobierno Regional del Cusco y otras importantes instituciones.
Innovacin tecnolgica: Horno de fundicin a GLP de metales no ferrosos conocido tambin como Horno
MCJ.
Email: baruc.cabrera@gmail.com
Jose ngel Quilli Callata

Jos se inici a los 19 aos y estudi Mecnica en SENATI. Actualmente, a sus 23 aos
estudia electricidad y electrnica. Ha conformado su empresa INSEMAQ con la cual
viene desarrollando maquinas agricolas que mejoren el rendimiento del trabajo en el
campo.
Innovacin Tecnolgica: Mquina multifuncional trilladora y picadora con venteadora,
que mejora la calidad del producto y selecciona los granos en menor tiempo y con
mejor presentacin para la venta.
Participa en el Programa RAMP PER desde el ao 2009.
Tel: 951068319
Email: quill_02@hotmail.com
Nicasio Uapillco Ttito

Nicasio tiene 61 aos. De su padre hered las habilidades en metalmecnica. Se
especializ en la elaboracin y venta de maquinarias para agricultura. Tiene una gran
orientacin social y de apoyo, es por eso que se esfuerza da a da a encontrar
soluciones tecnolgicas a un sinfn de necesidades de los agricultores y ganaderos de
la zona donde vive. Con su empresa MAGRINI ha logrado varios reconocimiento y
premios como el PREMIC en el 2007 (Premio a la Micro empresa otorgado por el
PNUD). Participa en RAMP PER desde el ao 2009.
Innovacin Tecnolgica: Maquinaria para la agricultura adaptada a las condiciones
peruanas: picadoras, trilladoras, seleccionadoras, sembradoras, etc.
Tel: 984724085
Email: nicasio_magrini@hotmail.com
Walter Utani
Walter tiene 32 aos y estudia Ingeniera Metalrgica en la UNSAAC. Junto a Corina
Choquecahuanca desarroll una peladora para el procesamiento de moraya (chuo
blanco). Con esta innovacin han formado la empresa Industrias Metalmecnica UTANI.
Innovacin Tecnolgica: Mquina a motor cuya capacidad de pelado es de 12,5 Kg. por
minuto. Est construida de acero inoxidable, su funcin es pelar y lavar la papa
congelada sin daar las clulas valiosas.
Fue promovido por el Programa RAMP PER, desde el ao 2008.
Tel: 984028538
Email: wutan30@hotmail.com
*********************
Mayor informacin:
NESsT: 2217594 / 221 7597
ANEXO 7 - Material grfico
Flyer
Banner
Flyer
Banderola
ANEXO 8 - Prensa
Nota de prensa
Apariciones en Medios de Comunicacin
Willax TV
http://willax.tv/economia/la-teconologia-como-herramienta-de-desarrollo/
9 de junio de 2011
Links con noticias relacionadas al Encuentro:
http://www.agenciaorbita.org/index.php?option=com_content&view=article&id=3293%3Ainnovadores-
tecnologicos-exitosos-de-america-latina-se-reuniran-en-lima-para-compartir-experiencias-con-pares-
peruanos-&catid=79%3Aeventos&Itemid=116
http://www.pressperu.com/index.php?option=com_content&view=article&id=10375:innovadores-
tecnologicos-exitosos-de-america-latina-se-reuniran-en-lima&catid=79:eventos&Itemid=422
http://www.businessempresarial.net/edicion/29-1/agenda-publicacion/
http://www.peruincuba.net/portal/index.php?option=com_content&view=article&id=195:encuentro-
internacional-de-innovadores-experiencias-de-escalamiento-de-innovaciones-tecnologicas-en-america-
latina&catid=5:noticias-contenido&Itemid=4
http://www.efeverde.com/esl/contenidos/agenda-verde/07-junio-2011-22-55-00-peru-tecnologia
http://www.cursostotales.com.pe/seminario/lima/2925/23289/nesst-peru/seminario-publico-experiencias-
y-desafios-en-el-escalamiento-de-innovaciones-tecnologicas-en-america-latina
http://retailchile.blogspot.com/2011/06/innovadores-tecnologicos-exitosos-de.html
ANEXO 9 - Fotos
El Encuentro
Dinmicas
Intercambio entre participantes

Charlas Motivadoras
Sesiones de Trabajo
Seminario Pblico
Experiencias exitosas de escalamiento

Conclusiones del Encuentro
Rol de la Cooperacin Internacional

Experiencias de Escalamiento de Innovaciones Técnológicas en America Latina PDF

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ENCUENTRO INTERNACIONAL DE INNOVADORES:

Programa para el Escalamiento de Innovaciones Rurales (PEIR)

Ha sido una gran experiencia. Todos hemos compartido nuestros conocimientos

No importa el lugar ni el nivel socioeconmico del que vengamos.

La investigacin de Buenas Prcticas de Escalamiento para Innovaciones Tecnolgicas elaborada

En ese marco se propuso la realizacin del Encuentro Internacional de Innovadores, el cual

El Encuentro fue una herramienta de investigacin en el marco del proyecto: Escalamiento de

En el ao 2007, RAMP PER inicia su primer Programa de Fortalecimiento y Acompaamiento a

El Programa de Fortalecimiento y Acompaamiento tiene cuatro fases, inicindose con la

La fase de crecimiento o escalamiento del Programa est pendiente de desarrollarse, conceptual

De acuerdo a lo mencionado anteriormente, el Encuentro de Innovadores tuvo un objetivo de

En anexo 2 se presenta el programa completo del evento.

El objetivo de investigacin del Encuentro se cumpli a travs de las sesiones de trabajo. A

5.1. Sesin 1: Definicin de Escalamiento y Clasificacin de Innovadores

Ac tambin es posible percibir la comprensin del escalamiento como un proceso permeado

d. Anlisis de la Sesin de Trabajo

ASPECTOS GRUPO 1 GRUPO 2 GRUPO 3 GRUPO 4

Herramientas para escalar

Grfico 1. Herramientas para el Escalamiento

Generar nuevas innovaciones en funcin del mercado, es decir diversificar la cartera de

De forma grfica podemos resumir:

Escalamiento un proceso largo en el

Buscando la sostenibilidad social y ambiental

Grfico 2. Definicin general del proceso de escalamiento

Preparacin Nacimiento del Desarrollo del Expansin /

Grfico 3. Cmo nos ubicamos en el escalamiento?

c. Desarrollo de la Sesin de Trabajo

A partir de esta identificacin se formaron tres grupos de innovadores segn el nivel de

Claudia Penagos (Penagos Hermanos COL)

Jorge Kida (Consorcio MCJ PER)

Cuadro 2: Clasificacin de innovadores segn el momento que se encuentran respecto al escalamiento

5.2 Sesin de trabajo 2: Es importante escalar? y Qu beneficios conlleva?

c. Desarrollo de la Sesin de Trabajo

Beneficios en Gestin Escalados En escalamiento Por escalar

Beneficios con relacin al producto Escalados En escalamiento Por escalar

Productos de mejor calidad X

d. Anlisis de la Sesin de Trabajo

d.1 Beneficios para el Innovador

c.2 Beneficios al Usuario:

Responsabilidad social y ambiental: los usuarios tienen garantizado la responsabilidad

Entre los innovadores escalados, tenemos:

Beneficios con relacin al producto

Entre los innovadores en escalamiento, tenemos:

Beneficios con relacin al producto

Entre los innovadores por escalar, tenemos:

Beneficios con relacin al producto

Acceso a productos ms normalizados, porque las empresas tienden a atender normas

5.2.2 Sesin de trabajo # 2: Es importante escalar? y Qu riesgos estn involucrados?

c. Descripcin de la Sesin de Trabajo

Riesgos internos Escalados En escalamiento Por escalar

Falta de controles de gastos X X

Riesgos externos Escalados En escalamiento Por escalar

Cuadro 9: Riesgos del escalamiento.

Decisiones inapropiadas, sealado por los innovadores escalados e innovadores por

Entre los innovadores escalados, tenemos:

Cuadro 10: Riesgos del escalamiento por los innovadores escalados.

Entre los innovadores en escalamiento, tenemos:

Riesgos en el proceso de gestin

Limitad capacidad de abastecimiento

Riesgos en factores externos

Cuadro 11: Riesgos del escalamiento por los innovadores en escalamiento.

Entre los innovadores por escalar, tenemos:

Riesgos en el proceso de gestin Por escalar