Libro

tejeRedes
El arte de facilitar el trabajo en Red

Cristian Figueroa Llambas

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 Estructura Libro

Inicios, Introduccin e Inspiraciones

Captulo 1. Las Redes, Comunidades y Organizaciones.

Captulo 2. Metodologa tejeRedes para Desarrollar Comunidades y

Organizaciones Colaborativas en Red.

Captulo 3. Articulacin de Comunidades, Organizaciones y Activismo en Red.

Glosario

El Libro tejeRedes esta basado en el Manual de Conceptos y Metodologias tejeRedes1 .

Si quieres dejar comentarios, observaciones, aportes, etc. este libro esta en proceso de
colaboracin abierta. Lo puedes hacer directamente en este link o escribindonos a
info@tejeRedes.net o por las redes sociales tradicionales FACEBOOK TWITTER
LINKEDINonuestraplataformahttp://plataforma.tejeredes.net/

LibrotejeRedes El arte de facilitar el trabajo en RedporCristianFigueroaLlambiastejeRedes

seencuentrabajounaLicenciaCreativeCommonsAtribucinCompartirIgual3.0Unported.

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Ver Glosario Manual de Conceptos y Metodologias tejeRedes
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INDICE LIBRO

Inicios, Introduccin e Inspiraciones

Inicios: Para qu trabajar en Red?
Introduccin a tejeRedes
Inspiraciones de una experiencia para crear una comunidad, un proyecto y
trabajar en red
Inspiraciones para descubrir las leyes que gobiernan las Redes
Captulo 1. Las Redes, Comunidades y Organizaciones
CLEHES: La clula de las redes
Capacidad de movimiento de los CLEHES en la Red
El Eros y la Seduccin: El pegamento de las REDES
El observador de CLEHES en Red
Animmetro - Tecnologa Social para el CLEHES
Qu son las Redes?
Redes Presenciales, Virtuales e Hbridas
Identidad, microidentidad y cultura en las redes
Relaciones entre redes, espacios fsicos y virtuales e identidad.
Estructuras de redes tipolgicas: centralizadas, descentralizadas y distribuidas
Roles en las redes.
Tendero social - Tecnologa Social para reconocer a los miembros de una red
Qu es una comunidad?
Comunidades u Organizaciones
La cultura de la comunidad
Nmero de actores en las comunidades.
Propsitos y contenidos comunes
Espacios
Estructuras de redes geomtricas: multilinealidad, circularidad y
triangulaciones en las organizaciones.
Relacin entre topologas y geometras en las estructuras de redes.
Conversacin y observador 4x4 / 4x4x4: Tecnologa Social para hilar comunidades
El articulador
Artista y Arquitecto.
Networking o trabajo en red de las comunidades.
Temas y distinciones que maneja el articulador.

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 El viaje del articulador (parte 1)
Articular: Relacin de Tejer y Enredar.
Tecnologas Sociales: filtros y amplificadores de sistemas.
El viaje del articulador (parte 2)
Articulando identidades, microidentidades y cultura en las comunidades.
enREDmetro una tecnologa social para mapear conexiones de CLEHES.
Proceso de formacin de comunidades y organizaciones
Propiedades para la autorregulacin de las comunidades en Red
Polticas e Inteligencia.
Coordinacin e Implementacin.
Control: monitoreo y regulacin de los procesos de red
Las leyes de gravedad de las redes
El Juego del tejeRedes o tejiendo la lana.
Captulo 2. Metodologa tejeRedes para Desarrollar Redes, Comunidades y
Organizaciones Colaborativas
Captulo 3. Articulacin de Comunidades, Organizaciones y Activismo en Red
GLOSARIO

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 Inicios, Introduccin e Inspiraciones

Hola!!!
Somos Renata y Desiderio, las primeras letras de
nuestros nombres forman la palabra REDES, juntos te guiaremos por
esta aventura de tejeRedes.

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Inicios: Para qu trabajar en Red?

Los caminos de tejeRedes partieron y nacieron de la disconformidad sobre la forma

en que el trabajo en Red se empezaba a practicar en las propias empresas. Las
organizaciones estaban integrando modelos en red internos o desarrollando procesos
externos:

Horizontales entre pares conocido como asociatividad empresarial

Verticales conocido como desarrollo de Proveedores.
Complejos conocidos como Clusters

En el trabajo interno encontramos que las organizaciones funcionan piramidalmente y en la

medida que crecen tienden a generar islas en su propia administracin, muchas veces
alojadas en espacios de poder, concentracin de atribuciones, entre otras.

Muchas empresas hablan del trabajo en red y es cierto que trabajan en red, ya que al
definir un organigrama y una red de clientes, tanto interna como externamente, estn
generando networking pero la pregunta es: Cmo lo estn haciendo?

Seguramente con el tiempo descubriremos que trabajar en red no es tan obvio y como
sealamos en tejeRedes:

Es un equilibrio que se logra entre la capacidad artstica, es decir, las caractersticas

sociales que todo ser humano tiene para conectar y generar confianza, y la capacidad
arquitectnica en torno a conceptos y metodologas que le permite disear
organizaciones y procesos en red.

Solemos encontrar gente con excelentes capacidades para sociabilizar pero con escasas
capacidades diseando organizaciones y procesos en red y otras veces lo contrario, personas
que disean organizaciones y estructuras maravillosas pero con poca capacidad para
movilizar y convocar a las personas que conforman una red o comunidad.

Desde tejeRedes consideramos que la gran mayora de literatura y bibliografa acerca de

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trabajo en red y comunidad para empresas, colectivos, instituciones y en general para
cualquier organizacin, tienen enfoques y tratamientos muy complejos; no pretendemos
restarle importancia al valor conceptual, metodolgico y prctico, no obstante, stas son
perspectivas que a veces resultan y hacen ms complicado comprender qu significa
trabajar en red y cmo hacerlo apropiadamente. Por tal razn, en tejeRedes, aun cuando
nos inspiramos y nacimos bajo el alero de las empresas, decidimos sumergirnos en el mundo
de las industrias creativas y culturales, el mundo de los cdigos abiertos, procomunes y hasta
en el teatro del oprimido para observar y alimentarnos sobre lo que significa trabajar en
red.

Sin embargo, en estos sectores menos rgidos de la cultura y creatividad, nos encontramos a
su vez con falencias respecto al trabajo en red; si bien las personas que los integran son
bastante hbiles sociabilizando, carecen de conceptos y metodologas que les permitan
ordenar sus procedimientos y estructuras sosteniblemente con el fin de perdurar en el
tiempo.

Por otro lado, la emergencia de internet y las redes sociales, adems de las diversas lneas
de trabajo en relacin a la economa colaborativa y de la abundancia, monedas
complementarias, entre otras antiguas prcticas de la sociedad, nos han llevado a dar forma
a lo que hoy es tejeRedes.

No buscamos dar la impresin de que no es complejo trabajar en red, lo es, puesto que las
redes nacen desde la propia naturaleza del ser humano que ya de por s es biolgica y
qumicamente compleja, pero tambin somos seres hermosos, capaces de amar y crear
vida; las redes son eso, espacios de amor humano y conexin de nuevos mundos.

Y aqu estamos, listos para empezar a incubar el virus de la redes en las empresas y
entre los emprendedores. Si alguien se pregunta para qu queremos hacer eso? la respuesta
es muy simple y compleja, si queremos un mundo nuevo, ya no cambiar el mundo, sino un
mundo con nuevas oportunidades, tenemos que cambiar el modelo de la competencia desleal
para pasar a modelos de trabajo en red que se basan en la seduccin, confianza y
creatividad.

Introduccin a tejeRedes

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 Desde siempre las redes han resultado ser la forma ms bsica y a la vez compleja en
que las personas, organizaciones y empresas se relacionan. La emergencia de internet, la
disminucin de las distancias de comunicacin, la persona como eje central de la
transformacin del medio y otros factores, estn contribuyendo a que los conceptos y
prcticas en redes cambien.

Hoy, las personas, organizaciones con o sin fines de lucro, las empresas, los colectivos
culturales y hasta los propios Estados y gobiernos empiezan a distribuirse como abejas en
una gran colmena que comienza a construir una gran red glocal2. Esta situacin se
manifiesta y aumenta exponencialmente a medida que las tecnologas sociales se facilitan y
se hacen accesibles. Asimismo, las caractersticas de flexibilidad y movimiento pasan a ser
factores claves. La interaccin con el medio se vuelve cercana y las redes de comunidades
emergen como formas de gestin y accin.

Por otro lado, la historia de la humanidad est sufriendo un vuelco importante en relacin a
las confianzas en el viejo sistema, pasando a la construccin de comunidades locales que
conviven en contextos globales. La apreciacin de lo social y econmico est sufriendo
transformaciones profundas. De igual forma, las organizaciones estn generando procesos
de creatividad, emprendimiento e innovacin que empiezan a configurar una nueva
competitividad, centrada en lo social, y una productividad ms sostenible en los territorios,
donde tambin organizaciones y sectores ms tradicionales empiezan a configurar cambios
radicales en sus formas de relacionarse y competir.

Este libro da cuenta de la experiencia y recorrido de dos dcadas trabajando en temas de

redes y que se concentran en los ltimos aos en tejeRedes. Parte de esa experiencia se
consolid en la Universidad de Santiago de Chile, en particular en el rea de Sistmica y
Ciberntica del Departamento de Ingeniera Industrial3 . Como parte de los espacios de
Investigacin de dicha Universidad, se encuentra el Curso de Reingeniera Humana para La
Accin (RIHPLA), desarrollado por Osvaldo Garca y miles de personas que han pasado por el

2
Convergencia de la globalizacin con las consideraciones locales. Capacidad para pensar globalmente y
actuar localmente.
3
Ver Glosario Departamento de Ingeniera Industrial Universidad de Santiago de Chile.
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8
laboratorio de RIHPLA4, algunos como alumnos y otros como parte de los espacios de
investigacin. La influencia tanto de RIHPLA como de Osvaldo han resultado esenciales para
la base conceptual, metodolgica y experimental de tejeRedes.

Existen a su vez, experiencias y autores referenciales que dan vida a tejeRedes; por
ejemplo, Stafford Beer5 como parte del proyecto SYNCO en Chile a travs de CORFO
durante el gobierno de Salvador Allende en Chile (1970-1973)6, donde la Corporacin de
Fomento de la Produccin (CORFO)7, tena como objetivo consolidar un modelo de gestin
para conectar 600 empresas y sus respectivos trabajadores con la estructura econmica,
social y poltica del pas. Si bien, durante los aos que Beer trabaj en Chile se vivan otras
realidades polticas, sociales, tecnolgicas y econmicas, a travs del proyecto SYNCO8 se
proyectaron modelos de trabajo en red considerando el uso de tecnologas sociales que an
no existan o recin empezaban a ver la luz en los laboratorios de los pases desarrollados
como es el caso de internet. El equipo de trabajo que se reuni en torno a Beer fue un
factor polinizador clave para que much@s impulsarn nuevas disciplinas y desarrollos que hoy
afectan la gestin organizacional, la economa local, las polticas pblicas, las empresas
productivas, etc. Del mismo modo, han sido gravitantes para las bases conceptuales y
metodolgicas de tejeRedes.

Humberto Maturana9 y en especial el trabajo realizado con Francisco Varela10, ambos

cientficos Chilenos, han contribuido a entender los sistemas de actividad humana desde la
Biologa del Conocimiento, que unidos a los conceptos del mundo de la sistmica y
ciberntica, revuelven una aventura de formas para comprender cmo las organizaciones no
obedecen a sistemas basados en la revolucin industrial, donde la educacin tradicional, las
organizaciones empresariales, gobiernos, entre otros, en general funcionan de acuerdo a los
conceptos del oprimido y el opresor, tal como Pablo Freire11 y Augusto Boal12 sealan en la
Pedagoga del Oprimido13 y el Teatro del Oprimido14.

4
Ver Glosario RIHPLA.
5
Ver Glosario Stafford Beer.
6
Ver Glosario Salvador Allende y proyecto SYNCO
7
Ver Glosario CORFO historia.
8
Ver Glosario cybersyn.
9
Ver Glosario Humberto Maturana.
10
Ver Glosario Francisco Varela.
11
Ver Glosario Pablo Freire.
12
Ver Glosario Augusto Boal.
13
Ver Glosario Pedagoga del Oprimido.
14
Ver Glosario Teatro del Oprimido.
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9
Maturana y Varela escribieron el rbol del Conocimiento15, que junto con el aporte de
Osvaldo Garca y Soledad Saavedra en relacin al CLEHES 16, dan vida a las races sobre las
cuales tejeRedes explica para qu y por qu nos conectamos y vivimos en redes y
comunidades.

Posteriormente, en los aos 90, Rafael Echeverra present su libro La Ontologa del
Lenguaje17 , el cual nos expuso la forma en que el lenguaje ejerce su poder para conectar y
generar accin. En relacin a lo anterior, el CLEHES ha resultado crucial para entender que
el Lenguaje no es un elemento independiente, pues a ste lo complementa su relacin con el
Cuerpo y Emociones para poder generar mundos y acciones a travs de las conversaciones.
Por su parte, la Historia y Silencio como parte del CLEHES nos ayudan a observar y
comprender el camino recorrido por cada uno de los actores de la red y el futuro prximo.
Por ltimo, el EROS acta a travs de la seduccin como el pegamento entre los nodos de
personas que forman una red y comunidad.

Adems, han aportado a tejeRedes las experiencias y metodologas en torno a redes

empresariales, en particular la experiencia de CORFO en Chile18 , FOMIN-BID19 en
Latinoamrica y ONUDI20 en otros pases y continentes. Existe una serie de profesionales,
acadmicos y consultores que impulsaron metodologas para el desarrollo asociativo de
empresas y proveedores como Marco Dini21 y Mara Anglica Vega22 que han promovido el
trabajo asociativo de empresas en distintos pases de Latinoamrica. Tambin el Desarrollo
Territorial o Desarrollo Econmico Local23 y las polticas de Cluster24 han invitado a la
reflexin de tejeRedes. Si bien se pueden discutir si estos son los mejores modelos para
impulsar nuevas etapas en el desarrollo social, ambiental, econmico de los territorios,
grupos productivos, etc., podemos afirmar que tejeRedes no existira si no hubieran estado
all y no nos hubieran invitado a la exploracin de nuevas formas de desarrollar redes
extrayendo lo mejor de cada modelo y experiencia. Hay veces que las personas y
profesionales se sienten cmodos respecto a dnde quedaron con su aporte conceptual y
experimental, tratando de rentabilizar sus posiciones, sin embargo, en tejeRedes hemos

15
Ver Glosario rbol del Conocimiento.
16
Ver Glosario concepto CLEHES.
17
Ver Glosario La Ontologa del Lenguaje.
18
Ver Glosario CORFO.
19
Ver Glosario FOMIN-BID.
20
Ver Glosario ONUDI.
21
Ver Glosario Marco Dini.
22
Ver Glosario Mara Anglica Vega.
23
Ver Glosario Desarrollo Local
24
VEr Glosario polticas de Cluster.
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10
aprendido que movernos, funcionar en beta25 , compartir el conocimiento, juntar la tradicin
de la economa y el desarrollo con los nuevos vientos de la economa creativa26 , colaborativa
27
, los procomunes28, entre otros, muestran horizontes que ya llegaron para realizar un
nuevo cambio o revolucin que arrastre a las viejas instituciones del modelo industrial que
an vive activamente entre tod@s nosotr@s.

Es casi un paradigma que internet y la web 2.029 generaron un quiebre entre el uso de las
tecnologas y la vida diaria de las personas. Algun@s siguen renegando de internet y otr@s
conviven en la cultura 2.030, empresa 2.0 31, ciudadana 2.032 y nos referimos al 2.0 como a
la forma de comprender que el individualismo est siendo absorbido por la colaboracin. A
medida que la absorcin de la tecnologa es cada da ms amplia, el comportamiento de las
personas se acerca cada vez ms a l@s ni@s. L@s ni@s son seres ms puros y menos
intervenidos por la educacin tradicional. Ell@s descubren todas las tecnologas presenciales y
virtuales que los rodean, preguntan y comparten. Los parques para ni@s en las grandes
ciudades, se han transformados en nodos de colaboracin infantil y familiar, donde
tecnologas como los juguetes para jugar con la arena, conectan a ni@s y padres con otr@s
ni@s y otros padres.

tejeRedes es circularidad, tal cual hasta aqu hemos realizado una descripcin tradicional por
donde hemos llegado y transitado. A travs de este libro quebraremos paradigmas, no en la
relacin con el mundo 2.0, sino en volver a nuestras propias esencias de juego y
colaboracin que todava se pueden apreciar en los pueblos perdidos de Europa, Amrica y
otros rincones del mundo. El tejer redes es parte de nuestra naturaleza artstica y
arquitectnica en relacin a nuestra biologa y qumica y a la capacidad que tenemos para
disear y crear. Somos seres sociales desde que somos engendrados a partir de la conexin
entre un vulo y un espermatozoide, tenemos un ciclo aproximado de 9 meses en el vientre
de nuestra madre, al nacer las hormonas de nuestra madre aceleran procesos de red bsicos
de nuestra condicin humana.

A partir de este libro exploraremos y activaremos a ese Artista y Arquitecto de redes que

25
Ver Glosario Funcionar en beta.
26
Ver Glosario Economa creativa.
27
Ver Glosario Economa colaborativa o consumo colaborativo.
28
Ver Glosario Procomunes.
29
Ver Glosario web 2.0.
30
Ver Glosario Cultura 2.0.
31
Ver Glosario Empresa 2.0.
32
Ver Glosario Ciudadana 2.0.
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11
todos llevamos dentro. Por un lado, por nuestra condicin humana y social, al ser
estructuras biolgicas y qumicas, donde por ejemplo hormonas como la oxitocina o
neuronas como las espejos, explican en parte que vivimos y convivimos entre tod@s en
comunidad o redes. Y por otro lado, la arquitectura se relaciona con dibujar y disear las
formas de la red o comunidad, considerando procesos, roles, ciclos, etc., que determinan el
grado de funcionamiento y cohesin de una comunidad. Una red es como un gran jardn
lleno de pequeas plazas o comunidades, donde el jardinero convive con distintas especies
de plantas, rboles y flores junto a insectos y animales que hacen que el ecosistema se
mantenga con vida y circule.

El mundo del software libre, las industrias creativas y culturales, los movimientos culturales
libres, las empresas 2.033 , los colectivos de investigacin en beta, el uso de internet, las
tradiciones ancestrales de trueque an existente en los pueblos, la abundancia caracterstica
de una economa opuesta a la impulsada por la escasez, las leyes de gravedad de las redes
basadas en la confianza y colaboracin (hoy colabore con algo y el da de maana, como la
fuerza de gravedad, se me devuelve en otra colaboracin en relacin a mis intereses), han
afectado el devenir y revolucin de tejeRedes, para colaborar en la transferencia, creacin y
sistematizacin de conocimiento, metodologas, prcticas y experiencias.

Santiago de Chile, Buenos Aires, Valparaiso, Lima, Cuzco, Quito, Montevideo, Ciudad de
Guatemala, Madrid, Barcelona, Ciudad de Mxico, Asuncin, Medelln, Bogot, Cali, Quibd
y otra docena de ciudades en Colombia han dado forma a lo que hoy es tejeRedes.

Prcticas como las de RIHPLA, The Art of Hosting34 y el Teatro del Oprimido, entre muchas
otras experiencias que vamos conociendo por el camino, han inspirado los talleres o
laboratorios presenciales de tejeRedes llamados CIRCO (Centro Itinerante de Redes
Colaborativas)35 y junto con Think Commons36, las webinar y otras experiencias hemos
generado a su vez Articuladores37 o laboratorios virtuales. Asimismo, existen otros autores,
blogueros, activistas y prcticas de organizaciones que nos han inspirado en tejeRedes para
aprender a ensear y ensear aprendiendo.

Aqu concluimos esta introduccin sobre el Libro tejeRedes, ahora los invitamos a
sumergirse en este mundo de enredar personas y organizaciones ldicamente.

33
Ver Glosario Empresas 2.0.
34
Ver Glosario Art of Hosting.
35
Ver Glosario CIRCO (Centro Itinerante de Redes Colaborativas).
36
Ver Glosario Think Commons.
37
Ver Glosario Articuladores tejeRedes
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12
Inspiraciones de una experiencia para crear una comunidad, un proyecto y
trabajar en red

Seguramente cuando hablamos de redes en las empresas o de cmo las empresas trabajan
en red, las definiciones pueden ser muy ridas.

En general, podemos sealar que todas las empresas o emprendedores trabajan en red. El
tema es con qu propsito lo hacen?, cmo lo hacen? y la pregunta ms importante entre
muchas: Son conscientes en la empresa de que estn trabajando en red?

No es fcil generar redes en las empresas, pero tampoco imposible. A continuacin

expondremos un caso que nace del mundo de las Industrias Creativas y Culturales y que nos
permite identificar nuevas tendencias o caractersticas de gestin en redes y qu sectores
productivos ms tradicionales no tiene necesariamente incorporados.

Caso: Riot Cinema Collective y el Cosmonauta

El Cosmonauta38, una pelcula con licencia Creative Commons39 para compartir y producida
bajo la lgica de transmedia, esta semana despus de 4 aos, fue estrenada y liberada en
internet.

Cabe resaltar que no solo fue liberada la pelcula, sino tambin cientos de horas de
grabacin, cortos y otros materiales, con el nimo de que la comunidad pueda remezclar,
reutilizar y hasta, como dijo el director de la Pelcula, Nicols Alcal40, rehacer otra versin
de la pelcula para quienes no les gust la versin liberada.

38
Ver Glosario El Cosmonauta.
39
Ver Glosario Creative Commons.
40
Ver Glosario Riot Cinema Collective.
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13
Otro aspecto destacable de este proyecto, es que fue desarrollado desde y para la
comunidad a travs de mecanismos de crowdsourcing41 y crowdfunding42 . En el estreno de la
pelcula comentaron que casi batieron el rcord mundial con los crditos ms largos, cerca
de 5.000 personas colaboraron de distinta manera con el proyecto, sobre todo aportando
recursos econmicos.

A continuacin destacamos los siguientes temas en relacin al colectivo y a la pelcula.

Agentes de cambio: Un grupo de jvenes se juntan para hacer algo. Su sueo es trabajar en
el sector audiovisual, su reto realizar una pelcula. No tenan recursos, no tenan clientes,
slo la energa y las capacidades tcnicas.

Crowdsourcing y crowdfunding: como colectivo identificaron una comunidad de personas que

estaba cansada de ver cine producido y manejado por terceros. En su momento fueron
capaces de enganchar a mucha gente con una idea original: Un cosmonauta que viaja a la
luna y cuando vuelve a la tierra la encuentra vaca. De all en adelante se inici la
aventura de movilizar una comunidad que aportara ideas para el desarrollo de la pelcula y
tambin recursos, desde micro aportes financieros a macro aportes financieros; personas
que aportaron desde 10, 500, hasta miles de Euros. Llegaron a juntar 400.000 .

Desarrollo y Fidelizacin de Prosumidores43 : Antes de concebir el producto o servicio crearon

una comunidad de prosumidores que ayudaron a producir la pelcula y que a su vez la van
a consumir. Comnmente escuchamos desde un gobierno o escuela de negocios: desarrolle
su plan de negocios y producto, despus busque financiamiento y luego encuentre clientes.
Aqu el proceso se present al revs. Con base en una necesidad e idea conectaron con la
comunidad, levantaron nuevas ideas para desarrollar el producto a partir de los
prosumidores y junto con el aporte en dinero se desarroll la pelcula.

Productos y servicios transmedia44 : Uno de los aspectos sobresalientes es que no slo

entregan un producto concreto y definido, sino que lo ofrecen a travs de diversos medios
fsicos y virtuales, permitiendo al consumidor tener distintas interpretaciones para armar,
en este caso, el entramado de la pelcula. De esta forma, el guin no slo est en la pelcula
liberada, est en los cortos, en los libros de poesa, etc., que giran en torno a El

41
Ver Glosario Crowdsourcing.
42
Ver Glosario Crowdfunding
43
Ver Glosario Prosumidores.
44
Ver Glosario Transmedia.
www.tejeRedes.net

14
cosmonauta. Por lo tanto, no existe slo la interpretacin del autor del guin y director de
la pelcula, cualquiera puede tener distintas interpretaciones y construcciones del guin y
otros derivados.

Cdigo abierto45: La cuestin de generar una pelcula con licencia abierta, no radica slo en
que la gente la pueda ver y distribuir libremente, radica tambin en la posibilidad de que la
comunidad pueda reutilizar los materiales, con o sin fines comerciales, para crear nuevos
productos y servicios que permiten a los productores originales ser viralizados no slo por la
publicidad de una red social, sino en la marca propia del producto o servicio.

Producto o servicio mutante: Estamos acostumbrados a escuchar que un producto o servicio

tiene una curva de vida, en este caso, el producto o servicio se transforma y toma vida en
la medida que la comunidad acta de prosumidor del material original.

Energa y en beta: Para el desarrollo de este proyecto se trabaj en modo beta, es decir,
bajo prueba y error. Seguramente, es la energa y las ganas de cambiar las cosas lo que
llevan al desarrollo de este tipo de proyectos, que muchas veces no se sabe cuando se inicia
y menos cuando se termina.

Imagen pelcula el cosmonauta

Otras notas:

Sin duda, los aprendizajes respecto al proyecto son ms amplios y profundos que los
comentarios y caractersticas desprendidas en estas pginas.

En el Preestreno una persona dentro del pblico les pregunt a l@s chic@s de Riot Cinema
Collective: si volvieran a estar en la misma lnea de iniciar el proceso, repetiran la

45
Ver Gosario Cdigo abierto.
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15
experiencia de hacer la pelcula? El silencio fue continuo en la respuesta. No es menor esta
ancdota, ya que probablemente los integrantes de Riot Cinema Collective navegaron en la
gestin de un proyecto donde existen pocos referentes reales y en los que las escuelas de
negocio slo ensean desde una ptica conceptual. Es probable que el desgaste social, de
energa, conocimientos y concrecin fueron altos, pero lo importante es que lo realizaron.
Cambiaron los paradigmas. En el Preestreno y en el conversatorio, nos dio la sensacin de
que haban llegado al final del camino al estrenar la pelcula. En la reflexin, comentamos
que recin estn en el inicio del proceso de conexin con la comunidad para seguir moviendo
los entornos desde una romntica y potica pelcula de culto.

Inspiraciones para descubrir las leyes que gobiernan las Redes

A partir de la maravillosa experiencia anteriormente expuesta, El Cosmonauta,

mencionamos ya algunos temas que nos acercan a desestructurar y acercarnos a ciertos
puntos que permiten desordenar el mundo cartesiano que siempre ha rodeado a la teora de
redes y desarrollo de comunidades.

Bajo el marco del encuentro y experiencia virtual #globalP2P46 , se recopilaron

posteriormente algunos conceptos que desde la praxis, se explican en simples y profundas
palabras cuales son las leyes o desrdenes csmicos, y ms bien humanos, que gobiernan el
networking o el trabajo en red. A continuacin las reagrupamos con el nimo de
reinterpretarlas mixturndolas:

1. El Ser humano como ser fraternalmente conectado.

Las redes funcionan por la existencia del amor, desde nuestra ms ntima biologa, el propio
eros genera las fraternidades necesarias para que nos conectemos entre unos y otros. En la
medida que nos aceptamos como iguales en la red, el sistema es ms distribuido y el
proceso de trabajo en red fluye con armona en circularidades y triangulaciones. El tener un
propsito, soar, el dar sin esperar, generan que las leyes de la gravedad de las redes
(relacin de confianza y colaboracin) funcionen por la propia naturaleza de quienes las
tejen: Hoy conectamos y fraternalmente entregamos, tiempo despus, horas, das, meses
o aos esa conexin y entrega se devuelve en la distribucin de nuestras conexiones.
Siempre estaremos conectados en la medida que nuestra fraternidad y confianza no se
rompan en relacin a nuestros legtimos pares que aceptamos y nos aceptan como parte de

46
Ver Glosario #globalP2P.
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16
una comunidad. De igual forma la libertad de entrar y salir de la red est condicionada por
nuestra propia confianza en el sistema y los compromisos que asumimos. Nacemos libres
para vivir en red, sin embargo, a medida que el sistema formal nos encasilla perdemos esos
grados de libertad y hasta la propia fraternidad. Hoy el esfuerzo de desarrollar redes es
directamente proporcional a las burocracias que establecen los Estados, instituciones,
territorios, etc. Slo internet ha venido a ser un blsamo para vencer esas barreras.

2. Propsitos, procesos de redes y cardico.47

Toda comunidad debe tener un propsito comn que aglutine a las personas en el contexto
de dicha comunidad. Los inicios de una red, en general, tienen propsitos iniciales o
embrionarios, no obstante, cuando se crea una comunidad resulta conveniente no tener
absoluta claridad en los objetivos del propsito, sino ms bien tener la apertura de conectar
para generar confianzas y construir ese propsito grupalmente, generando as procesos de
redes que aseguren el intercambio de conocimientos y la experimentacin en la accin.
Muchas reglas harn que el sistema de redes y comunidades se vuelvan rgidos, de igual
forma las pocas definiciones harn que la red y comunidad resulte etrea. Necesitamos ese
punto cardico -punto medio entre caos y orden- de creatividad y procesos que muevan
equilibradamente a la comunidad.

3. Conexiones colaborativas, abiertas y expandidas, estructuras de redes y roles.

Las redes no tiene ningn sentido si funcionan en organizaciones donde la fraternidad slo
es un estado de fiesta; las redes necesitan ir generando hitos, reconocidos socialmente y no
individualmente, que permitan avanzar y generar acciones concretas, pero con una filosofa
de trabajo colaborativa (economa colaborativa), de compartir abiertamente todo lo que
generamos y producimos, sin perder la raz del nodo que gener un proceso. Sin embargo,
en la medida que ese nodo centraliza la red, nunca podr germinar para convertirse en un
jardn y menos tener un jardinero que muestre la belleza de flores, plantas, rboles,
insectos y todo el ecosistema del que forma parte. La red necesita expandirse en la medida
que los nodos centrales o ncleos ms grandes son capaces de trasvasar el capital social,
conocimiento y generacin de valor a travs de iniciativas que involucren a los miembros de
una comunidad, cada uno dentro de sus roles y capacidades. De la misma forma en que la
red se expande, el trabajo en red y la colaboracin en torno a determinados temas se
multiplica como un virus.

47
Ver Glosario Cardico.
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17
4. Tecnologas sociales, espacios presenciales y virtuales.

Las tecnologas sociales son el hilo y aguja que permiten tejer la red, son el vehculo que
facilita esa conexin entre personas que muchas veces son complejas y necesitan
mecanismos que filtren y amplifiquen conversaciones. As pues, disponemos de tecnologas
sociales presenciales y virtuales, y en algunos casos hbridas, que permite establecer
comunidades que navegan en territorios paralelos y al mismo tiempo, a veces online, a
veces offline o ambas. Las redes no solo son cambiantes en relacin a las capacidades del
ser humano para confiar, seducir, interactuar, etc., tambin hoy nos acompaa ese
intercambio de presencialidad y virtualidad para conectar.

Infografa #globalP2P

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18
 Captulo 1. Las Redes, Comunidades y Organizaciones

En este captulo exploraremos al ser humano como eje central de las

redes, revisaremos los conceptos y caractersticas de las redes y
comunidades, profundizaremos sobre el rol del articular y el proceso
de desarrollar redes entre otros temas.

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19
CLEHES: La clula de las redes

Osvaldo Garca nos ha enseado como una herencia transformadora la relacin del
48
CLEHES : Cuerpo + Lenguaje + Emociones + Historia + Eros + Silencio, donde las tres
primeras letras hacen referencia a dominios bsicos que definen al ser humano (Cuerpo +
Lenguaje + Emociones) como lo interpretaron Maturana y Varela.

Al momento de hacer networking o tejer y enredarnos con otros CLEHES, la Historia de vida
+ el Eros de la seduccin + el Silencio de nuestros encuentros interiores, nos configuran
como personas que observan el CLEHES propio y el de nuestros pares, siempre manteniendo
la observacin en nuestro presente y futuro como una reflexin de nuestra historia y la de
otros.

Cada clula o nodo de una red es un CLEHES o ser humano.

Las redes las podemos asemejar a sistemas de actividad humana49 (Humberto Maturana50 )
o sistemas de CLEHES acoplados (Osvaldo Garca51), donde las dimensiones de
corporalidad, lenguaje, emociones, historias, eros y silencio configuran el movimiento e
identidad de la red o comunidad.

Capacidad de movimiento de los CLEHES en la Red

La estructura de una red se encuentra limitada por la propia corporalidad + lenguaje +

estados emocionales de los seres humanos. Entendemos que tendremos distintos tipos de
CLEHES en una red, pero la relacin Cuerpo + Lenguaje + Emociones determinarn si la red
es ms flexible o rgida. De igual forma, la comunicacin entre una persona y otra tendr
claridad o discordancia en el entendimiento del lenguaje (Rafael Echeverra52 ). Las redes

48
VEr Glosario CLEHES.
49
Ver Glosario Sistemas de Actividad Humana.
50
Ver Glosario Humberto Maturana.
51
Ver Glosario CLEHES, Osvaldo Garca.

52
VEr Glosario La Ontologa del Lenguaje, Rafael Echeverra.
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20
deben ser flexibles para sentir las emociones de los CLEHES que conviven en la Red. Las
conversaciones (entrelazamiento del lenguaje y las emociones) sern puentes entre los seres
humanos que permiten que la red se entienda.

Cuerpos, Lenguaje y Emociones restringidas, configurarn redes y lazos dbiles incapaces de

unir los distintos nodos. Por el contrario, una red de CLEHES potente es aquella que se
proyecta ms all de los lmites que nos establecen las relaciones lineales y formales. Dejar
volar nuestra institucin, imaginacin, creatividad, capacidad de sociabilizacin, etc.,
configuraran seres humanos ms activos y comprometidos en ecosistemas de redes
sostenibles.

Ahora bien, la red no slo est determinada por la corporalidad, lenguaje y emocin de los
nodos, sino tambin por la historia de cada CLEHES, lo que determina la identidad y accin
de la red. De esta forma, tendremos comunidades en red que no solo son rgidas o flexibles
por su corporalidad, lenguaje y estados emocionales, sino por su proactividad o inmovilidad
para tomar acciones que se configuran en la historia de cada nodo o CLEHES de la red.

La red puede aprender y moverse, puede pasar de la rigidez a la flexibilidad y viceversa, si

los CLEHES son capaces de adaptarse. En general es lo que ocurre, la red es rgida cuando
un solo CLEHES centraliza la historia de otros CLEHES y es flexible cuando los CLEHES se
distribuyen en roles y acciones en la red teniendo la habilidad de crear e innovar en su
propia historia.

El silencio configura al observador en la red. La red no podra aprender, crear e innovar si

no fuera capaz de observarse a s misma, entre los CLEHES y en el propio nodo observador.
La red en s, configura una espiritualidad que transforma su identidad en el futuro a partir
de la observacin de la historia pasada y presente de los seres humanos que constituyen la
red y comunidad.

Osvaldo Garcia en Articuladores tejeRedes

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21
El Eros y la Seduccin: El pegamento de las REDES

Para seducir en la accin de tejer, desarrollar networking o facilitar el trabajo en red, es

requisito bsico tener altos grados de fraternidad u operar en el dominio del eros y el amor.

El Eros se manifiesta en toda su esencia y majestad cuando en su capacidad de seduccin

une a un CLEHES o nodo con otro CLEHES, es decir, cuando logra configurar esa conexin de
clulas que generan vida en la red.

Sin el eros es probable que la configuracin de redes y comunidades no existiera; la

seduccin es una capacidad innata de la naturaleza del ser humano, sin embargo, no todos
los seres humanos tiene en su eros la misma capacidad de seduccin.

La seduccin son todos aquellos lazos invisibles de qumica y entendimiento que se da entre
las personas. Hay CLEHES que por su configuracin de cuerpo, emociones, lenguaje, historia
y capacidad de observacin en el silencio, son seductores por naturaleza, se nace con eros,
pero tambin la seduccin se puede aprender y entrenar.

En las redes es clave ser tejedor y articulador. El tejedor es aquella persona con capacidad
para seducir distintos nodos o CLEHES, tejiendo alrededor de acciones para que la red, en
forma de comunidad, manifieste su fraternidad, objetivos y nmero de nodos que permiten
moverla o enredarla con flexibilidad e intuicin.

El eros funciona como la capacidad que nos permite movilizar a la red, ahora bien, tambin
puede ocurrir que por intereses personales el eros contribuya a inmovilizar la red. No es lo
mismo un CLEHES sostenible que un CLEHES que no se preocupa del ecosistema y el entorno
social, econmico, ambiental y organizacional.

El eros opera conforme a la Historia de quien lo mueve. Es importante escanear el CLEHES

de cada integrante que se relaciona en la red o comunidad. A veces el articulador debe
configurar sus espacios de seduccin para movilizar a cada ser humano de forma diferente.

Todos los CLEHES son nicos e irrepetibles. Tienen la capacidad de aprender en sus espacios
de silencio y con base en la observacin de su historia. As pues, el eros puede ser la energa
que termine paralizando, transformando o moviendo un ser humano entre otros seres
humanos. El tejedor debe ser hbil para juntar ciertos CLEHES y nodos en la red o
comunidad y para separar a otros que pueden debilitar o terminar destruyendo la red.

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22
Ms adelante, cuando hablemos sobre los actores de una comunidad, describiremos los
aspectos que configuran distintos CLEHES y roles en la red.

El observador de CLEHES en Red

Los niveles de observacin que Osvaldo Garca referencia son tres:

- El Auto-Observador que todos tenemos al momento de poner el lente en nuestro propio

CLEHES, es decir, somos capaces de observar las distintas dimensiones del CLEHES.

- El Bi-Observador que ponemos en prctica cuando interactuamos con nuestros pares de

forma directa a travs de conversaciones bilaterales. Somos capaces de observar el CLEHES
de los seres humanos que se coordinan y acoplan directamente conmigo.

- El Multi-Observador que opera cuando realizamos una observacin global del sistema de
CLEHES. No nos detenemos en relaciones uno a uno, sino que somos capaces de sentir el
clima de lo seres humanos que conforman una red o comunidad.

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23
 Cpsula de Tecnologas Sociales53

Animmetro54 - Tecnologa Social para el CLEHES

El animmetro o CLEHES Mood55 (Osvaldo Garca y Lyonel Lauli Cerda) es una tecnologa
social que nos permite escanear y observar el CLEHES. El animmetro nos puede dar una
medida del estado de nimo individual o colectivo de una comunidad o grupo de personas
determinado que se junta por un propsito concreto.

Tanto el animmetro fsico como el propio que da cuenta de nuestra biologa y qumica
humana, nos da medidas de como coreografiar la red o realizar networking si somos
articuladores o participantes de la misma.

Es importante considerar el animmetro al momento de operar en una red o comunidad,

ya que si los estados de CLEHES o, en particular, los estados de nimo y/o eros son
dismiles respecto del nuestro o entre los CLEHES de los mismos miembros de una
comunidad, es poco probable que pasemos de la movilizacin a la accin.

En general, segn el animmetro hay momentos para establecer conversaciones,

reuniones o actividades y cerrarlas, en otras ocasiones, a veces hace falta esperar otro
da o cambiar las dinmicas para acercar o equilibrar el CLEHES de l@s dems al nuestro
(salir a caminar). Es importante hacer notar que el animmetro lo llevamos tod@s
incluido en nuestro propio CLEHES y que se relaciona con esa capacidad de observarnos y
relacionarnos en tres niveles.

53
Ver Glosario Manual de Tecnologass Sociales tejeRedes
54
Ver Glosario Manual de Tecnologass Sociales tejeRedes
55
Ver Glosario Clehes Mood.
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24
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25
Qu son las Redes?

Las redes se definen como sistemas de actividad humana o CLEHES. Asimismo, las redes son
acoples de conversaciones entre los actores o CLEHES, entendiendo que el entrelazamiento
del lenguaje y las emociones generan mundos a partir del dilogo y conversacin. Dichas
redes de conversaciones forman los sistemas de actividad humana, donde el habla y la
escucha producen conexiones de ida y vuelta entre nodos humanos.

Estas conversaciones no tendran contenidos en las redes sino fuera por las propias historias
de los seres humanos que forman parte de las redes. Es a partir de la reflexin de esas
historias que podemos generar identidad y microidentidades a las redes, como tambin el
trazado o devenir que tendr esa red en el futuro por medio de la articulacin. En ciertas
ocasiones las redes solo fluyen (se enredan) y otras veces tienen ms diseada su direccin
(se tejen).

Por ltimo, esos acoples no podran realizarse sin la capacidad de seduccin y amor; en
definitiva, esos lazos invisibles son el resultado de que unos y otros nodos conversen y
converjan como si hablramos de un poderoso pegamento social.

Las redes se desarrollan desde la escucha y el habla en el eros, con eros se construyen. Las
conversaciones de una red deben ser seductoras con el objetivo de que transcurran a la
accin.

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26
Al ser las redes un sistema en s y conformar a su vez un gran sistema -el todo es ms que
la suma de las partes-, no tiene mucho sentido para la humanidad funcionar en cdigos
individuales. Por naturaleza las redes estn conformadas por cuerpos conversacionales
(emociones + lenguaje), en consecuencia la Red es una sola y se caracteriza por no tener
lmites.

Cuando hablemos de redes hablaremos de los 7.000 millones de habitantes de un planeta o

de una ciudad entera. Entre todos nos conectamos y conversamos.

Hemos advertido que la red es un gran sistema y nos vamos moviendo en distintos espacios
de la red de acuerdo a los tipos de conversaciones que se den en ciertos segmentos. Estos
espacios puede ser contextualizados como un ecosistema donde conviven distintos CLEHES
con sus respectivas conversaciones.

Los principales dominios56 o espacios donde nos movemos son: Familiares,

Laborales-Empresariales o de negocios y Sociales de amistad.

De esta forma, discurrimos entre conversaciones de carcter familiar, laborales y de

amistad en trminos simples. En el da a da nos podemos mover desde el espacio donde
esta nuestra familia (hogar), a nuestro trabajo (oficina o fbrica) y despus al club con
nuestros amigos.

Redes Presenciales, Virtuales e Hbridas

Para agregar otra complejidad a las redes como sistemas de actividad humana, hoy en da
las conversaciones las podemos tener de manera presencial o virtual e incluso en ambos
formatos, hibridando entre lo presencial y virtual.

Las personas o CLEHES en una red, conviven en distintos mbitos espaciales: presenciales
y/o virtuales, y se mueven entre distintos dominios.

56
Concepto inspirado en la definicin de dominios de Humberto Maturana.
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27
Es normal que hoy estemos en la plaza con nuestros amigos y a la vez conectados con otros
amigos a travs de nuestros telfonos inteligentes u otros tipo de artculos tecnolgicos
sociales. De esta forma, mantenemos multiconversaciones en un mismo momento y
practicamos la multipertenencia -concepto acuado por @UrbanoHumano-, entre lo
presencial y/o virtual.

Cul arquitectura es mejor la fsica o digital? No existe contraposicin entre redes

presenciales y virtuales, ambas redes coexisten entre las relaciones presenciales y virtuales
de los CLEHES en estado on/off-line y emplearemos cada formato conforme a las
circunstancias o necesidades del momento.

Identidad, microidentidad y cultura en las redes

En las Redes interactuamos entre CLEHES tendiendo a construir relaciones hacia nuestra
propia identidad y en la identidad colectiva de nuestras interacciones con otros.

La identidad se define como un conjunto de rasgos o informaciones que individualizan o

distinguen algo y confirman que es realmente lo que se dice que es.

La identidad es el resultado de nuestra historia individual y colectiva en el CLEHES.

Al posicionarnos como nodos individuales en la red o en aglutinaciones de nodos por intereses

en comn, vamos construyendo una identidad.

A los grupos que adquieren una identidad los llamaremos comunidades que a la vez
establecen cruces de conversaciones que definen la cultura de una comunidad.

Los CLEHES son claves en el desarrollo de esas identidades y cultura, tanto en lo que son en
esas comunidades versus lo que podran ser.

CLEHES <--> Historia <--> Identidad/microidentidad <--> Cultura

Los grupos de nodos tienden a formar comunidades reales o virtuales, cada uno de esos
grupos se impregna de una cierta identidad, existiendo a su vez microidentidades57 grupales
ms reducidas o a veces individuales.

Como seres humanos nacemos libres de pensamiento y costumbres, pero en la medida que
nos sumergimos en una comunidad, vamos creando y adquiriendo identidades y
microidentidades a travs de la historia, que permite a la vez establecer la cultura de la
57
Los conceptos de Identidad y Microidentidad fueron conversaciones y reflexiones con Osvaldo Garcia.
Ver Glosario CLEHES, Osvaldo Garcia

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28
comunidad.

Las comunidades pueden ser globales, nacionales, locales, familiares, barriales, entre otras.
As pues, nuestro CLEHES puede mutar del dominio global al familiar o del familiar al barrial,
etc.

Relaciones entre redes, espacios fsicos y virtuales e identidad.

Existen algunas relaciones entre los conceptos Redes, espacios fsicos y virtuales e identidad:

Sobre un espacio existen redes y sobre las redes existen personas.

La identidad de un espacio se relaciona con las identidades individuales de sus
integrantes y con la cultura de las comunidades o red que opera en dicho espacio.
Hoy en da, conviven espacios fsicos y virtuales (digitales) que se sostienen sobre
personas y redes.
El nexo entre el espacio fsico y virtual son las personas o CLEHES.

Estructuras de redes tipolgicas: centralizadas, descentralizadas y distribuidas

Existen tres estructuras topolgicas58 de redes clsicas: las centralizadas, descentralizadas y

distribuidas. stas conviven en los espacios presenciales (fsicos) y virtuales (digitales).

Red centralizada: todos los nodos, menos uno, son perifricos y slo pueden comunicarse a
travs del nodo central. La cada del nodo central priva del flujo de informacin e
interaccin a todos los dems nodos.

Red descentralizada: surge por la interconexin de los nodos centrales de varias redes
centralizadas. Como resultado no existe un nico nodo central sino un centro colectivo de
conectores. La cada de uno de los nodos centralizadores, conlleva la desconexin de uno o
ms nodos del conjunto de la red, sin embargo, la cada del cluster centralizador producira
necesariamente la ruptura o desaparicin de la red.

Red distribuida: todos los nodos se conectan entre s sin que tengan que pasar
necesariamente por uno o varios centros. Desaparece la divisin centro/periferia y por
tanto, el poder de filtro sobre la informacin que fluye por la red. La red es slida ante la
cada de nodos: ningn nodo al ser extrado genera desconexin

Cuanto ms distribuida resulte ser una red, ms resistente, flexible e independiente ser.

58
Ver Glosario Topologas de Red.
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29
Por el contrario cuanto ms centralizada sea, ms debilidades, rigidez y dependencia habr.
Si un nodo central se cae en una red centralizada, comprometer a todos los nodos de dicha
red en su estructura y relaciones.

En un Sistema de Actividad Humana semicentralizado el efecto anterior tendr menos

impacto en la estabilidad y viabilidad de la red. Las redes virtuales contribuyen a que los
Sistemas de Actividad Humana sean ms distribuidos en sus procesos de relacin y flujo de
informacin.

En una red distribuida el concepto de resiliencia59 relativo a una red social se podra
fcilmente apreciar: capacidad de la red para mantener una interaccin viva ante cambios
de estructura o prdida de nodos.

Roles en las redes.

Si imaginamos la comunidad como una verdadera fauna, podemos caracterizar a los actores
que se encuentran y conviven en ella como polinizadores, articuladores, lderes,
participantes activos (trabajadores o ejecutores) y pasivos (estrategas o reflexivos) y
cuidadores astutos. Cada actor puede caracterizarse por alguno de estos conceptos, sin
embargo la mayora es una mezcla.

Ms adelante detallaremos cada uno de estos roles, ahora lo importante es saber que en una
red ningn ser humano es igual a otro y que conforme a nuestra multipertenencia, el
espacio en que nos hallemos, tambin asumiremos distintos roles. Por ejemplo en la familia
podemos ser participantes activos(as) (limpiamos nuestro hogar, tomamos decisiones,
vamos de compra, etc.) y en el trabajo ser cuidadores(as) astutos(as) (buscamos clientes,
oportunidades de negocio, financiamiento, etc.).

59
Ver Glosario concepto Resiliencia.
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30
 Cpsula de Tecnologas Sociales60

Tendero social - Tecnologa Social para reconocer a los miembros de una red

El tendedero social es una especie de red social presencial y virtual. Como si de un

Facebook se tratara, nos permite identificarnos e identificar a los miembros de una
comunidad en relacin a sus identidades.

Es importante tener un tendedero social no slo para conocer a lxs dems -quin es,
cmo es, qu hace?-, sino tambin para agradecer, decir me gusta, solicitar algo etc. En
el tendedero social podemos compartir nuestros gustos e intereses y dejar mensajes
profesionales o de amistad. En general, es un activador de conversaciones y nexos de
seduccin.

El tendedero social nos permite construir la identidad de la red y asimismo que la red
observe que pasa con nuestra propia identidad y las relaciones entre identidades.

Es recomendable que en toda red exista un tendedero social, desde los masivos como
facebook a los dedicados como es el de una familia o empresa.

60
Ver Glosario Manual de Tecnologass Sociales tejeRedes
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31
Qu es una comunidad?

Una comunidad61 es un segmento de la red; a diferencia de la red que no tiene

lmites, la comunidad se caracteriza por tenerlos.

La comunidad est determinada por un nmero acotado de actores o CLEHES, los cuales son
reconocidos por los miembros o nodos de la red. En una comunidad la fraternidad o
intensidad del eros entre los CLEHES y los niveles de confianza llegan a ser altos. Asimismo,
comparten contenidos o intereses comunes en torno al propsito que los une junto con
espacios presenciales y/o virtuales de convivencia social.

Segn Humberto Maturana, la cultura de una comunidad est definida en el tejido de

conversaciones que se establecen en esa comunidad. Ms an esas conversaciones se
establecen en torno al propsito.

Las tipologas de estructuras de una comunidad son similares a las de una red
(Centralizadas, Descentralizadas o Distribuidas) y sus formas o arquitecturas dependern del
movimiento de los CLEHES.

El papel del articulador es clave al momento de crear comunidades. Su funcin al tejer y

enredar redes en torno a conversaciones, es disear e impulsar comunidades colaborativas
donde un nmero determinado y conocido de personas se juntan fraternalmente en torno a
un objetivo o propsito comn, que permiten emerger la cultura de esa comunidad.

Con el avance de la historia humana, las comunidades han sido configuradas mediante
mecanismos patriarcales de organizacin y poder, produciendo as quiebres en la
sostenibilidad de las comunidades de CLEHES.

Las palabras claves de una comunidad son:

Eros, fraternidad y grados de confianza

Nmero y tipos de actores de la comunidad

61
Ver Glosario Comunidad, David Ugarte.
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32
 Tipo de estructura en red u organizacin
Propsitos y contenidos de inters comn
Espacios presenciales y virtuales de convivencia

Comunidades u Organizaciones

Como ya hemos mencionado, los conceptos redes y comunidades comparten

caractersticas comunes y a su vez guardan algunas diferencias, siendo las comunidades
estructuras ms concretas al momento de tomar accin en red.

En general, la red es ms amplia y la comunidad es el segmento de una red donde las

personas se juntan en conversaciones comunes (propsitos) para llevar sus cuerpos a la
accin.

Una comunidad puede ser cualquier organizacin y con distinto carcter: social (la familia),
con fines de lucro (empresa) o sin fines de lucro (asociacin social o un colectivo cultura), de
la salud (hospitales), entre muchas otras.

La cultura de la comunidad

En una comunidad se tejen conversaciones en torno a un propsito y stas dan forma a la

cultura de la comunidad. Esta cultura se instalar en la medida que las personas que forman
parte de la comunidad mantengan un ritmo conversacional.

La cultura estar estrechamente ligada a las identidades y microidentidades que tienen cada
uno de los miembros que forman parte de la comunidad. Es decir, a la historia individual y
colectiva de los CLEHES de la comunidad.

La cultura de la comunidad podr variar en la medida que cambien las conversaciones de los
miembros. Esos cambios se provocan cuando se modifican las tecnologas sociales, cuando el
propsito muta, cuando ingresan nuevos seres humanos, cuando se realiza un cambio
estructural, etc.

En general, la cultura de una comunidad est directamente relacionada con las acciones que
se generan al interior de la comunidad como producto del tejido de conversaciones de la
misma en torno al propsito.

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33
Es importante recordar que la generacin y reconocimiento de esa cultura es de los seres
humanos o CLEHES que forman parte de la comunidad. Por lo tanto, si se establecen los
diseos conversacionales o tejidos de conversacin, se est de alguna manera definiendo el
horizonte y caractersticas que deber tener esa cultura, entendiendo siempre que los
CLEHES cambian, lo que permite que las comunidades muten y/o emerjan de una
comunidad a otras comunidades, emergiendo as culturas de otras culturas.

La fraternidad

La fraternidad es el estado de hermandad o camaradera que socialmente declaramos.

Tomando como referencia las bases biolgicas de Maturana, se trata de la aceptacin del
otro como un otro biolgicamente igual a nosotros. En este orden de ideas, si en una
comunidad los puntos de fraternidad se quiebran, del mismo modo se rompern los hilos que
unen los nodos de la organizacin.

Si por ejemplo, dentro de una comunidad existen dos actores que confrontan y se toleran
poco a pesar de compartir un propsito comn, stos tendern a generar islas dentro de la
organizacin. Por tal razn, es fundamental saber mantener las capacidades sociales y
valorar el capital social dentro de una empresa u organizacin, pues la prdida de
fraternidad afecta directamente la productividad e inclusive la capacidad de cambiar el
mundo.

Nmero de actores en las comunidades.

La humanidad crece y con ello la red se hace ms poblada y densificada. Si tuviramos que
movilizar a todos los habitantes del planeta sera una tarea titnica. Es probable que a
travs de la msica hagamos bailar a un planeta en la accin social de convivir y compartir,
donde el propsito es tan amplio como la accin, pero cuando pretendamos operar en
espacios de acciones y propsitos ms focalizados, necesitaremos de organizaciones o
comunidades ms reducidas, o en s, de un nmero de personas concretas que puedan
manejar la complejidad del propio propsito.

Se dice que una comunidad es una organizacin orientada a la accin cuando las personas de
la misma se conocen entre s y mantienen la fraternidad en un estado de permanente
movimiento y armona, donde los hilos de la comunidad estn en una danza continua.

Propsitos y contenidos comunes

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34
El propsito es el eje aglutinador de las personas de una comunidad. Asimismo, los
contenidos que dan forma a las historias de las personas que conforman una comunidad
constituyen la historia de la misma, en este sentido, los contenidos son construidos como
parte de la historia entre la comunidad y nosotros.

En este orden de ideas el propsito evolucionar en la medida que dichos contenidos tomen
forma y pasen a la accin. Sin historia no hay accin y sin accin la comunidad se puede
desvanecer. El propsito y los contenidos darn identidad a la comunidad.

El propsito ser la gua que marque el rumbo de la organizacin. Puede que de una
comunidad y sus propsitos, se generen otras comunidades con otros propsitos, sobre todo
cuando stos necesitan de vida propia dado los grados de complejidad que dichos propsitos
pueden alcanzar.

Espacios

Tal cual los seres humanos tenemos un cuerpo que nos contiene, como nuestras casas, las
comunidades necesitan espacios que las contengan presencialmente y/o virtualmente.

El espacio puede ser contextualizado como una ecosistema donde conviven distintos CLEHES.

El espacio es donde se refleja la historia tal como sucede con el cuerpo de una persona. El
crecimiento, las arrugas, las canas... tambin toman forma en una comunidad a medida
que el espacio se reconoce fsica, digital o hibridamente.

Adems, en el espacio quedan las huellas de las acciones que la comunidad ha desarrollado
para compartir socialmente, generar conocimiento y valor de cambio o uso, en el caso de
una empresa sus productos y servicios.

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35
Estructuras de redes geomtricas: multilinealidad, circularidad y triangulaciones
en las organizaciones.

Cuando se constituyen redes, siendo stas comunidades conversacionales, como podra ser
una empresa y sus emprendedores, las estructuras geomtricas en que ocurren dichas
conversaciones y relaciones pueden ser multilineales, circulares y triangulares, tanto al
interior de la organizacin como al exterior.

La multilinealidad se refiere a la capacidad de observarnos entre nosotros y nuestros pares

durante la conversacin. La circularidad se relaciona con la capacidad de aceptarnos como
seres humanos que somos entre unos y otros. La triangularidad es el eros, la seduccin o la
capacidad de amor y fraternidad que colocamos entre la conexin de un vrtice o nodo con
otros vrtices o nodos.

Por ejemplo, al interior del crculo de una organizacin empresarial en el que todos se
observan, a la vez se conectan triangularmente entre todos aquellos que trabajan
directamente en desarrollar productos y/o servicios relacionados al propsito que constituye
a la empresa. De igual forma, al exterior de una empresa u organizacin hablaremos de los
clientes que conviven en torno a esos productos y servicios.

Siempre tendremos un mundo intermedio entre lo exterior y lo interior, en el caso de la

empresa son los clientes y proveedores que colaboran activamente en el desarrollo de los
productos y servicios, generando altos espacios de confianza.

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36
El lmite ms externo de la comunidad es la frontera entre la red y la organizacin. De esta
forma, hay personas que entran a la comunidad y hay otras que salen de la comunidad a la
red que no tiene lmites.

Cuando hablamos de multilinealidad, circularidad y triangularidad, se da cuenta de las

formas de gobernanza, grados de confianza y espacios de fraternidad (EROS) que existen en
una comunidad, de esta forma, esas relaciones de multilinealidad, circularidad y
triangularidad generarn redes centralizadas, descentralizadas y distribuidas.

En este orden de ideas, el crculo es ms integrador como espacio de igualdad y fraternidad,

y si bien el tringulo nos conecta y permite generar los compromisos conversacionales en
torno a la accin, tendemos a quitarle su capacidad de circularidad generando relaciones
piramidales. En consecuencia, las organizaciones toman las tpicas estructuras de
organigramas.

Desde tejeRedes estamos apostando por recuperar las capacidades de circularidad dentro de
las organizaciones, manteniendo las estructuras triangulares o en su caso piramidales,
cuando stas crecen en relacin a conversaciones y compromisos, teniendo por ejemplo en
una empresa las reas de marketing, finanzas, produccin y direccin general, donde
comnmente escuchamos que no conversan y generan islas de comunidades dentro de la
misma organizacin.

Esas islas de conversaciones organizacionales se generan por la prdida del eros o capacidad
de fraternidad y seduccin. Las conversaciones activas, es decir, esa capacidad de hablar y
escuchar activamente se pierden. Como seala Osvaldo Garca, no es lo mismo hablar y
escuchar con eros.

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37
Relacin entre topologas y geometras en las estructuras de redes.

Si tomamos los lazos triangulares que se desarrollan conversacionalmente o multilinealmente

dentro del crculo donde se establece la energa y movimiento en torno a un propsito,
podemos centralizar, descentralizar o distribuir esas conversaciones.

Ser el articulador quien al final gestione el tejer y enredar esas relaciones entre geometras
y tipologas. En definitiva, el articulador es el artista y arquitecto que mueve geometras y
tipologas para que las comunidades tengan un adecuado movimiento.

Podramos tener los siguientes casos:

1. Si se producen conversaciones triangulares fraternales dentro de un crculo con un

propsito claro, el articulador tender a generar procesos distribuidos del trabajo en
red de la comunidad. Ej. Un grupo trabajando y colaborando sobre un documento
compartido en internet.

2. Si existen conversaciones triangulares fraternales dentro de un crculo con propsitos

mltiples, el articulador tender a generar procesos descentralizados del trabajo en
red para fortalecer el trabajo en red en distintos segmentos de la comunidad,
generando subcomunidades con conversaciones ms focalizadas en propsitos propios
pero que contribuirn a la consecucin del propsito global. Ej. El organigrama
clsico de una empresa.

3. Si se generan conversaciones triangulares no fraternales dentro del crculo y adems

el propsito tiende a perderse en las conversaciones, el articulador tender a generar
procesos de centralizacin para ordenar las conversaciones de la comunidad. Ej. El
juez que decide el devenir de una familia en separacin.

En resumen, pasaremos de la centralizacin a la descentralizacin continuamente en la

medida que las confianzas y fraternidades se establezcan en las conversaciones de
triangulacin con un propsito que se clarifica o focaliza en en el tiempo. Si adems
integramos procesos virtuales, podemos tender a distribuir en caso de que las
conversaciones triangulares contengan altos grados de confianza y colaboracin en la
fraternidad, concentrando la energa en un propsito claro y focalizado en el crculo.

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38
 Cpsula de Tecnologas Sociales62

Conversacin y observador 4x4 / 4x4x4: Tecnologa Social para hilar

comunidades

Emplear mecanismos o tecnologas de conversacin promueve espacios de dilogo,

escucha y reflexin, lo que contribuye a hilar las relaciones de la comunidad u
organizacin.

Realizar el ejercicio de escuchar con atencin sin preguntar durante 4 minutos y

hablar con intencin durante otros 4 minutos, es un entrenamiento para operar con
precisin respecto a los que decimos y escuchamos. En el plano de establecer
comunidades y activar el arte de conversar, la claridad de lo que pedimos y ofrecemos
ser clave para la construccin de confianzas, pues solemos comprometernos y decir que
haremos implicando las expectativas de nuestr@s compaer@s u otras personas.

62
Ver Glosario Manual de Tecnologass Sociales tejeRedes
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39
El articulador

El Articulador o Tejedor de Redes, es un coregrafo que promueve que los

CLEHES o participantes de una red dancen en las conversaciones.

Artista y Arquitecto.

El articulador debe tener dos caractersticas muy bien definidas: Las (1) Artsticas, en
relacin a sus propias capacidades para incentivar el tejido social, relacionando y conectando
personas, y las caractersticas de (2) Arquitecto, para disear el devenir de las
comunidades en relacin a conceptos y metodologas de trabajo en red. Para lo anterior, el
Articulador debe manejar una serie de temas acerca del arte tejer Redes.

Networking o trabajo en red de las comunidades.

Ya hemos podido apreciar que entre redes y comunidades existe una relacin, sin embargo,
son dos conceptos distintos: la red es amplia, no tiene lmites y abarca todas las
caractersticas del trabajo en red, en cambio una comunidad es un segmento de los nodos o
un grupo de personas que configuran la red y se establecen en conversaciones focalizadas
alrededor de un propsito claro y concreto.

Desarrollar networking o trabajar en red, es la manera en la que el articulador teje y

enreda los movimientos y conversaciones de las personas o CLEHES de la comunidad a partir
de estructuras de red tipolgicas y geomtricas que van surgiendo conforme al propsito
pretendido.

Temas y distinciones que maneja el articulador.

1. Observar, leer y movilizar Seres Humanos o CLEHES

2. Disear, gestionar y equilibrar la interaccin de Espacios + Participantes +

Tecnologas Sociales que activan las comunidades.

3. Conjugar la metodologa de hacer redes (metodologa tejeRedes ) con las propiedades de

las comunidades: Propsito + Roles + Confianzas + Espacios fsicos y virtuales +

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40
Estructuras de Red :

3.1 Metodologa tejeRedes: Observar las etapas del desarrollo de las redes. (1)
Generar y fortalecer tejido social (capital social), (2) experimentar e intercambiar
conocimiento (capital intelectual) y (3) desarrollar proyectos e iniciativas (valor de
intercambio o uso).

3.2 Propsitos: Fijar el movimiento de la comunidad en red en torno al propsito

central y los contenidos que dan forma a ese propsito.

3.3 Roles: Leer y transitar los roles de los seres humanos respecto a las estructuras y
geometras de la red. Si bien existen tendencias a asumir un rol, muchas veces es
necesario incentivar otros roles que se deben activar para la movilizacin de la
comunidad.

3.4 Confianzas: Las etapas de desarrollo de redes van en directa relacin con
construir confianzas. La confianza no se impone, se genera, se consolida o se pierde
con base en circunstancias, comportamientos y acciones concretas.

3.5 Espacios fsicos y virtuales: Para que las comunidades funcionen en red tienen
que estar circunscritas a un espacio presencial, virtual o hbrido (presencial + virtual).
El espacio debe ser el adecuado para que la comunidad interacte.

3.6 Disear y movilizar estructuras de red:

Tener la capacidades de tipificar los movimientos para centralizar,

descentralizar y distribuir la comunidad (capacidad de gestin segn los
intereses de la propia comunidad).

Gestionar las geometras de red entre multilneas, crculos y tringulos.

Asimismo, observar la posible generacin de islas o fragmentacin de la
comunidad a causa del quiebre de los espacios de fraternidad y/o
fragmentacin del propsito u objetivos de la comunidad.

4. Uso de Tecnologas Sociales. Son las verdaderas agujas e hilos que permiten tejer la red
para que sta tome forma y en su propio enredo funcione de acuerdo al propsito
convocante.

El viaje del articulador (parte 1)

Un articulador debe ser un observador constante de CLEHES individuales y colectivos, no

basta solo con observar Cuerpos y Lenguajes, debe tener la capacidad de saber leer

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41
Emociones, escuchar Historias y hasta percibir las reflexiones que cruzan en el Silencio de los
seres humanos que conforman una comunidad en red.

Existen ocasiones en las que el articulador debe activar ms sus capacidades artsticas en
cuanto a las conexiones sociales y otras veces, debe equilibrar los movimientos de la red a
las lecturas que emergen desde el cruce conceptual y metodolgico en que transita la
comunidad.

Por ejemplo, si una comunidad se halla con el animmetro bajo, se deben activar desde un
punto de vista artstico las capacidades para subir el estado de nimo de acuerdo al
propsito central de la comunidad y a las acciones que se deben desarrollar en el momento
para conseguir el propsito. Desde un punto de vista arquitectnico, se debe observar el
movimiento de los CLEHES teniendo lecturas finas de lo que sucede y las interacciones en el
observador. Dicho de otra manera, nuestros sentidos deben estar en conexin, cruzando
nuestras sensibilidades sociales con la capacidad de leer qu sucede a nivel conceptual y
metodolgico dentro de la red.

El uso del Eros como una herramienta que alimenta la parte artstica del articulador, debe
estar en constante movimiento, escuchando, hablando e interactuando desde el amor y la
seduccin. A veces, no es fcil tejer en situaciones de estrs o crisis desde el eros, a veces
los quiebres se tiene que producir para limpiar energas, acciones, discusiones,etc., que se
han producido en la comunidad. La comunidad en s, es un cmulo de acciones y emociones,
muchas felices y otras dolorosas, los quiebres ciertas veces resultan oportunos para que la
red de la comunidad se rearticule y reacomode. Nada es esttico y menos si estamos
articulando seres humanos.

Tal cual el articulador teje el equilibrio de la red, en ocasiones debe tensionar y en otras
relajar la red en la comunidad; as pues, a veces deber cortar ciertos nodos que estn
generando ruido en la red.

El tejer es un arte, la mxima expresin de un articulador es cuando no est y la

invisibilidad logra mgicamente que la comunidad se articule por su propia sinergia, es
decir, se enreda con base en ciertas arquitecturas que ya estn funcionando y en relaciones
sociales que se acoplan entre el eros de un CLEHES y otro.

Articular: Relacin de Tejer y Enredar.

Definicin de Tejer: formar en el telar un tejido con la trama y la urdimbre. Definicin de

Enredar: Enlazar, entretejer, enmaraar una cosa con otra. Acciones que tiene un
significado parecido pero distinto.

Tejer implica que el articulador disea y entrelaza a su propio observador de artista y

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42
arquitecto con los seres humanos que se encuentran en un espacio definido, implementando
tecnologas sociales que permitan desarrollar acciones para movilizar a la comunidad en su
estructura de acuerdo al propsito, identificacin de roles y grados de confianza. Enredar es
la accin concreta que se produce despus de tejer, es el arte y arquitectura puesto al
servicio de la comunidad, para que viva y se movilice.

En resumen, se enreda cuando las acciones se conjugan sin la presencia sistemtica del
articulador y gracias a la propia capacidad de la tecnologa social para sostener el proceso
del sistema y la comunidad. Lo anterior no implica que el enredo resulte siempre positivo
y en consonancia con los objetivos. Algunas veces el enredo puede ser fatdico para la
comunidad sino se regula y monitorea en s mismo y con la observacin del articulador.

Tecnologas Sociales: filtros y amplificadores de sistemas.

Las tecnologas sociales63 son aquellos canales que nos permiten conectar el trabajo en red
de la comunidad. En general, las tecnologas sociales se definen como cualquier artilugio
presencial o virtual que permiten a los miembros de una comunidad realizar networking.

As como cuando un articulador observa una comunidad se estn mezclando dos sistemas con
complejidades distintas, del mismo modo, cuando una comunidad se enfrenta a otras
comunidades a veces con distintos propsitos, se producen desbalances de complejidad.

Cuando hablamos de variedad o complejidad nos referimos al nmero de estados que se

presentan en un sistema o en nuestro caso, en una comunidad. Por ejemplo:

El Articulador si es una sola persona, presenta una complejidad 1

Una comunidad o grupo de trabajo en una empresa si tiene 5 personas, tiene una

63
Ver Glosario concepto Tecnologas Sociales.
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43
 complejidad de 5.
Una empresa si tiene 1622 trabajadores tendr una complejidad de 1622.

Si el Articulador es el Gerente de la Empresa, el grupo de 5 es el rea de produccin y los

1622 trabajadores son vendedores, contables, tcnicos, etc., la pregunta es: cmo
interactan estos tres sistemas para que se tejan y enreden? La respuesta es fcil y
compleja a la vez.

Necesitaremos de filtros y amplificadores64 para dar cuenta de una ley en el mundo de los
sistemas que permite equilibrar sistemas.

La ley de variedad de Ashby 65 dice: Solo la variedad absorbe la variedad o interpretada:

dos Sistemas de Actividad Humana o Redes, tendern a igualar sus capacidades de
complejidad para poder convivir y ser viables en el tiempo. Es el caso de una empresa y su
interaccin con el mercado a travs de la oferta y demanda de productos y/o servicios.

Para que dos sistemas se absorban, es necesario incluir tecnologas sociales que actan como
filtros y amplificadores de los sistemas que se conectan.

En el ejemplo, el Articulador podra ocupar un sistema como facebook para comunicarse con
los 1622 trabajadores de la empresa y podra a la vez utilizar una oficina y mesa circular
para trabajar con el grupo de 5 personas.

Como ya hemos mencionado en varias ocasiones, las tecnologas sociales pueden ser
presenciales (fsicas) y virtuales (digitales), o podemos tener combinaciones hbridas cuando
empleamos Tecnologas Sociales presenciales y virtuales.

64
Ver Filtros y Amplificadores.
65
Ver Glosario La Ley de Ashby.
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44
La empresa de 1622 trabajadores tambin se enfrenta al mercado, donde en mayor medida
existen complejidades desbalanceadas dada la cantidad de agentes que conforman un
mercado. Entre la empresa que es de menor complejidad y el mercado que presenta una
alta complejidad, si no se disean y ocupan las Tecnologas Sociales adecuadas se producir
un desequilibrio fuerte, impidiendo a la empresa invitar, motivar y cautivar clientes en su
propia comunidad en torno a los productos y servicios que esta ofrece.

Por ejemplo, para escuchar e interactuar con el mercado podemos hacer uso de encuestas y
estudios de mercado (filtros), planes y acciones de marketing (amplificadores), etc.

En otras palabras, la sostenibilidad de una comunidad es muy compleja y depende de las

habilidades del articulador como de otros roles (lderes, trabajadores, estrategas, astutos,
polinizadores) para mantener en funcionamiento el sistema, siendo esa sostenibilidad un
arte en s.

El viaje del articulador (parte 2)

Sabemos que el articulador debe estar todo el tiempo observando el CLEHES, tejiendo y
enredando. Por otro lado, el articulador debe mantener en equilibrio el uso de conceptos y
metodologas que le permitan tejer y enredar en torno a los componentes que definen los
movimientos y formas que toma la comunidad.

Las columnas sobre las cuales se apoya y se solidifica la estabilidad de una comunidad son el
manejo del espacio, la relacin con los participantes y el uso de tecnologas sociales
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45
adecuadas. Todas en su conjunto, configuran el primer termmetro o monitoreo que nos
indicara el estado y movimiento de la comunidad en relacin a sus capacidades para ser
tejida y enredada por el articulador. Generalmente, podremos tener los siguientes estados
de situacin a regular segn el monitoreo o estado de los componentes:

Si existe un equilibrio interior (concentracin de la energa) entre los componentes

de participantes, espacio y tecnologas sociales, el articulador casi puede ser invisible
ante el proceso de enredo de la comunidad, ya que el tejido est muy bien definido.
Si existe un estrs externo (ebullicin de energas) entre los componentes de
participantes, espacio y tecnologas sociales, el articulador debe asumir con fuerza el
tejido de las personas que forman parte de la comunidad, desde el manejo artstico
y arquitectnico de las tecnologas sociales usadas, el uso del espacio en todas sus
posibilidades y el cuidado de cada participante. En este caso, se requiere un
articulador con un uso conceptual y metodolgico intenso y con un buen manejo de
las energas para subirlas o bajarlas segn sean las intensidades de la comunidad.
Si existe un desequilibrio entre los componentes de participantes, espacio y
tecnologas sociales, el articulador deber reformar uno o dos de los componentes
para compensar el nivel bajo de un componente. Casos:
A veces podemos tener espacios de trabajo no adecuados que harn que los
participantes bajen sus intensidades, las tecnologas sociales tendrn que ser
las que levanten el movimiento de la comunidad.
Otras veces, tendremos participantes bajos en intensidad que necesitan de un
buen espacio de trabajo y un uso adecuado de tecnologas sociales para
movilizar la comunidad.
Por ltimo, podemos encontrar que el uso de las tecnologas sociales no
resulte ser el adecuado en su intensidad (el articulador pasa por bajas
intensidades), el espacio y los participantes tendrn que estar a un muy buen
nivel para que la comunidad se mueva.

Las conversaciones que permiten tejer y enredar la comunidad deben estar centradas en el
propsito y los contenidos que dan forma al mismo y que convoca a las personas a ser parte
de la comunidad. Si el articulador observa que los CLEHES no se mueven y que no existe eros
o pasin respecto al propsito, es necesario ajustar las conversaciones desde el diseo del
CLEHES. Este factor es clave, sin propsito la comunidad no tiene direccin y existe la
posibilidad que se desvanezca. En los inicios no se necesitan propsitos tan grandes, basta
con definir el para qu o la posibilidad de la bsqueda de ese para qu.

Asimismo, una comunidad con muchos propsitos, abundancia de contenidos y metas, puede
sufrir parlisis en su movimiento por falta o exceso de seres humanos frente a la propia
complejidad del propsito y la comunidad. De esta forma, emergen las posibilidades de
centralizar, descentralizar o distribuir la estructura de redes de la comunidad, generando
ms flexibilidad o inflexibilidad de la misma. Es probable que cuando se pierda el propsito,
el articulador centralice las conversaciones y en la medida que stas fluyan podr

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46
descentralizar presencialmente y distribuir virtualmente las conversaciones que generan
accin y movimiento en la comunidad.

Como ya hemos mencionado anteriormente, la comunidad genera conversaciones que se

mantienen en tres figuras geomtricas bsicas en su estructura: multilineales, circulares y
triangulares. Generalmente las conversaciones pueden tender a desviarse del propsito de
concentracin del crculo, en este caso, el articulador tendr que redirigirlas al centro, as
como las interacciones que se dan entre las personas cuando se establecen tringulos en los
que las conversaciones con eros y sin eros pueden marcar la diferencia para la estabilidad del
crculo en su armona, o propician la generacin de islas por egos o diferencias sustanciales.
La estabilidad de la fraternidad y las acciones prometidas desde las conversaciones, son
claves para generar las confianzas suficientes entre las relaciones uno a uno que se dan
multilinealmente de ida y vuelta.

Es importante observar que en la comunidad nadie es igual, no solo por las estructuras
corporales y emocionales y de lenguaje de los CLEHES, sino por las historias que cada uno
emerge segn el dominio o comunidad en el que interacte. De esta forma, algun@s
tendrn roles de lderes, a otr@s solo les gustara trabajar en torno a los focos del propsito,
a otr@s meditar y planificar estrategias para alcanzar dicho propsito, y a algun@s les
interesar ms polinizar y/o buscar recursos y/o oportunidades fuera de la comunidad. El rol
ms particular es el del articulador para tejer y enredar en torno al propsito.

Ahora bien, las tecnologas sociales estarn condicionadas si el dominio donde convive la
comunidad es en el espacio presencial o virtual o ambos. El espacio es el territorio limitado
donde ocurren los movimientos de la comunidad; entre ms extenso, ms energa y recursos
se necesitarn para mantenerlo. El equilibrio entre el uso del tiempo, el nmero de
participantes, alcance del propsito y cantidad de contenidos y actividades en relacin a
tecnologas sociales, puede estresar el uso del espacio presencial, virtual o hbrido si estos
son complejos.

Por ltimo, el articulador debe movilizar constantemente los proceso de desarrollo de redes
en la comunidad o con base en la metodologa tejeRedes, buscar un equilibrio entre la
generacin de tejido social, intercambio de conocimiento y generacin de valor de uso o
cambio. Lo anterior hace que la comunidad transite entre las confianzas (menos y ms), los
espacios de creatividad (mayor y menor) y la propia estructura organizacional (flexible y
rgida).

Articulando identidades, microidentidades y cultura en las comunidades.

El articulador mueve una comunidad en torno a un propsito y esa comunidad desarrolla una
identidad y cultura como tal. La identidad se define y se desarrolla en la propia historia de
los tejidos y enredos de la comunidad, en pocas palabras depende de la articulacin de

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47
redes. La identidad y cultura se transforma a partir de las acciones ejecutadas y que
permiten que la comunidad madure, siendo esta identidad una declaracin que nace del
tejido social interno y externo a la comunidad.

Por ejemplo, el caminar de una empresa va conformando la historia de la misma y son sus
trabajadores y clientes, desde sus observadores, quienes tendrn una interpretacin
histrica de la empresa y por lo tanto una declaracin social de su identidad y cultura.

La identidad y cultura de una comunidad depender tambin de las microidentidades de los

CLEHES de cada miembro de la propia comunidad, siendo el devenir de esas
microidentidades las propias historias de las personas que forman parte de la comunidad. En
s, la microidentidad e historia de cada miembro de la comunidad afectar a la identidad del
sistema.

Ahora bien, nunca se podr mover el CLEHES de todos los miembros de una comunidad,
pero s bastar con unos cuantos para ir generando identidad cultura. La generacin de
microidentidades, identidades y cultura en una comunidad, son claves para los movimientos
de la red y su influencia en las identidades y cultura del sistema global.

Siguiendo los fenmenos naturales como la propagacin de un virus, las microidentidades

deben tender a propagarse en las redes impactando la evolucin de las comunidades locales,
globales y los espacios (presenciales o virtuales) donde conviven stas. Existen muchos
ejemplos donde se combinan espacios presenciales y virtuales, donde activistas usando las
tecnologas apropiadas pueden cambiar rpidamente la distribucin e identidad global de un
pas en cuestin de das, un ejemplo de ellos son los fenmenos sociales ocurridos en las
primaveras rabes.

Las confianzas en s, son el resultado de todo el proceso anterior para lograr mantener la
coherencia y estabilidad de la comunidad como si hablramos de la fuerza de gravedad que
mantiene a los miembros de la comunidad en sus distintos niveles, puesto que tendremos
miembros que pertenecen a la comunidad pero tendrn menores grados de confianza y
otros con mayores grados de confianza. En general, estos ltimos sern parte del equipo
motor y en la medida que la confianza baja, disminuyen tambin los compromisos,
conversaciones y acciones en relacin a la comunidad.

Cpsula de Tecnologas Sociales66

enREDmetro una tecnologa social para mapear conexiones de CLEHES.

66
Ver Glosario Manual de Tecnologass Sociales tejeRedes
www.tejeRedes.net

48
El enredmetro es una tecnologa social que permite graficar distintas interacciones y sus
intensidades entre los miembros de una comunidad. Nos permite tener un mapa de lo que
hacemos de acuerdo a las interacciones que tenemos en una comunidad. Esas
interacciones, son el resultado de las relaciones sociales entre personas y de compromisos
adquiridos; el intercambio de saberes segn lo que podemos entregar o necesitamos
recibir o simplemente el cruce de propsitos e iniciativas que nos relacionan.

El enredmetro lo desarrollamos intuitivamente todos los das y en distintos espacios de

interaccin y comunidades. La ventaja de graficar, es que podemos ver donde existen
ms intereses, ms congruencias y nodos activos respecto a sus compromisos.

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49
Proceso de formacin de comunidades y organizaciones

Para cerrar este captulo nos gustara que revisramos el proceso general de
cmo las comunidades se forman.

El proceso en que el articulador promueve que una comunidad de seres humanos o

participantes en torno a un propsito tome forma, tiene pasos claros que se han estudiado e
implementado metodolgicamente en procesos de desarrollo productivo y econmico para la
construccin de asociatividad empresarial, desarrollo de proveedores y cluster territoriales67 .

En una fase previa las personas o CLEHES conviven en espacios reales o virtuales.
Cada CLEHES tiene sus propios objetivos, ideas, etc. En esta fase existirn muchos
participantes y bajos grados de confianza.

En una primera fase, un articulador empieza a relacionar a los CLEHES para que se
conozcan e interacten en torno a dominios definidos o comunidades u
organizaciones. Se inicia el tejido de confianzas.

En una segunda fase, un articulador focaliza objetivos comunes a un grupo de

CLEHES acotados en nmero y con ciertos grados de confianza, para que
experimenten y co-construyan en torno a un propsito definido en un dominio o
comunidad u organizacin. Se fortalece el tejido de confianzas.

En una tercera fase, un articulador concreta la conformacin de una nueva

comunidad en relacin a un propsito y objetivo comn. Los CLEHES son conocidos y
presentan altos grados de confianza. Se fortalece la capacidad de acciones colectivas
en comunidad.

En una fase posterior la comunidad toma vida propia. En esta fase existirn pocos
participantes y altos grados de confianza.

Como se puede apreciar, esta descripcin de los procesos de desarrollo de redes, si bien
conjugan CLEHES o seres humanos, propsitos, articulador, confianzas, etc., es un proceso
con caractersticas lineales y est inspirado en la economa tradicional.

67
Ver Glosario Marco Dini.
www.tejeRedes.net

50
Hasta aqu dejaremos la explicacin del proceso de conformacin de comunidades que no
necesariamente supone el trabajo en red. En el captulo 2 exploraremos con ms detalle la
metodologa tejeRedes, que fija su atencin en la articulacin como un proceso de tejer y
enredar para generar networking o trabajo en red.

Propiedades para la autorregulacin de las comunidades en Red

Stafford Beer68 desarroll el Sistema del Modelo Viable69 que se asemeja a una comunidad de
CLEHES o a la estructura de un sistema humano. Esas propiedades son extrapolables a las
comunidades en red y definen cinco elementos que en forma mgica se autorregulan con las
leyes de gravedad de las redes.

Polticas e Inteligencia.

Estas propiedades dan pie al desarrollo del propsito, tanto al interior de la comunidad como
a su relacin con el exterior.

Las polticas definen el movimiento en torno al propsito de la comunidad y la inteligencia

observa la diversidad externa de la comunidad y su propsito en la relacin con el
medioambiente.

Las polticas son planteadas por el lder y son planificadas y aterrizadas a acciones por un

68
VEr Glosario Stafford Beer
69
Ver Glosario Sistema del Modelo Viable.
www.tejeRedes.net

51
estratega. La inteligencia recae en los polinizadores y astutos que captan informacin
externa y capturan oportunidades para la comunidad.

Coordinacin e Implementacin.

La coordinacin se refiere a la articulacin de los CLEHES o del sistema de actividad humana

en general. Sin coordinacin o articulacin no existira el movimiento en la comunidad en
torno al propsito. Esta funcin es desarrollada por el articulador.

La implementacin se refiere a las actividades que dan valor al sistema en torno a su

propsito, que se traducen en iniciativas o proyectos para generar productos o servicios
temporales o permanentes a travs de los cuales la comunidad se sostiene. La sinergia entre
roles (lderes, estrategas, articuladores, trabajador@s, polinizador@s y astuto@s) desarrolla
y concreta el propsito.

Control: monitoreo y regulacin de los procesos de red

Si bien el control puede ser ejercido desde la centralidad, se conjuga como una relacin de
monitoreo y regulacin. Es decir, es el articulador, desde su observador, quien es capaz de
leer a travs de tecnologas sociales lo que sucede con los miembros o CLEHES de la
comunidad, lo cual le permitir regular los movimientos y conversaciones que se conjugan en
la accin en torno al propsito.

El articulador ser capaz de mover la estructuras en sus topologas (centralizar,

descentralizar o distribuir) y en sus geometras (multilinealidad, triangulacin y circulacin
de conversaciones).

En general, las actividades que necesitan monitoreo y regulacin sern ejercidas por
trabajadores de la comunidad. Asimismo, se necesita un monitoreo de actividades
relacionadas a las polticas e inteligencia.

Ahora bien, el articulador configura sus movimientos de acuerdo a las polticas que se
establecen desde el liderazgo y a las estrategias planificadas, que en s dependen de las
retroalimentaciones externas (inteligencia).

Las leyes de gravedad de las redes

Las leyes de gravedad de las redes dan cuenta de la relacin entre confianza y colaboracin
que desembocan en la generacin de procesos de fraternidad.

La gravedad de las redes, es una energa invisible que permite que la colaboracin que
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52
establecemos en un momento determinado, se devuelva en un tiempo posterior en forma de
otra colaboracin, como un boomerang, sin que necesariamente existan explicaciones
lineales para la causa y efecto del resultado de esa colaboracin.

En definitiva, la colaboracin es una accin que genera confianza y por lo tanto, los espacios
de fraternidad se multiplican en las relaciones que establezcamos, sobre todo cuando se
focalizan en el propsito de una comunidad.

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53
 Cpsula de Tecnologas Sociales70

El Juego del tejeRedes o tejiendo la lana.

Este juego permite ver en forma grfica y vivencial el proceso de generacin de redes, y
sus estructuras tipolgicas (centralizacin, descentralizacin y distribucin) y geomtricas
(multilinealidad, triangularidad y circulacidad). Adems, advierte los movimientos que
tiene la comunidad en red al momento de establecer propsitos y complejidades.

Por otro lado, permite identificar el rol del articulador en sus proceso de tejer y enredar
a los participantes de una comunidad en red.

Por ltimo, se pueden observar las caractersticas que se conjugan en las relaciones
triangulares en una comunidad circular, en relacin a las tensiones altas, bajas o
equilibradas que pueden tener las conversaciones en el crculo.

70
Ver Glosario Manual de Tecnologass Sociales tejeRedes
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54
Captulo 2. Metodologa tejeRedes para Desarrollar Redes,
Comunidades y Organizaciones Colaborativas

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55
Captulo 3. Articulacin de Comunidades, Organizaciones y
Activismo en Red

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56
 GLOSARIO

Departamento deIngenieraa Industrial Universidad de Santiago de Chile.

http://bit.ly/182qA1F
RIHPLA. http://bit.ly/182vMCE
Stafford Beer. http://bit.ly/182s7F0
Salvador Allende y proyecto SYNCO. http://bit.ly/182rv20
CORFO Historia. http://bit.ly/182xDY1
cybersyn. http://bit.ly/182rLOz
Humberto Maturana. http://bit.ly/HRRFUw
Francisco Varela. http://bit.ly/182vxaR
Pablo Freire. http://bit.ly/182wnUW
Augusto Boal. http://bit.ly/182wMqg
Pedagoga del Oprimido, Paulo Freire. http://bit.ly/1jC6Cy
Teatro del Oprimido, Augusto Boal. http://bit.ly/NyiRgD
rbol del Conocimiento, Humberto Maturana y Francisco Varela. http://bit.ly/KXXzmd
CLEHES, Osvaldo Garca, RIHPLA. http://bit.ly/172AMEu
La Ontologa del Lenguaje, Rafael Echeverra. http://bit.ly/RJEUlv
CORFO. http://bit.ly/182qXt3
FOMIN-BID. http://bit.ly/182xtQu
ONUDI. http://bit.ly/182y5Wn
Marco Dini. http://bit.ly/182yxnt
Mara Anglica Vega. http://linkd.in/182yPLa
Desarrollo Local. http://bit.ly/182z2he
Poltica de Cluster. http://bit.ly/1aickjN
Funcionar en beta. http://bit.ly/182BkNm
Economa creativa. http://bit.ly/182By7a
Economa colaborativa o consumo colaborativo. http://bit.ly/182BXGX
Procomunes. http://bit.ly/182Cbh6
web 2.0. http://bit.ly/1aicAiC

www.tejeRedes.net

57
 Cultura 2.0. http://bit.ly/182zR9S
Empresa 2.0. http://bit.ly/182A39l
Ciudadana 2.0. http://bit.ly/182AhNw
Empresas 2.0. http://bit.ly/182A39l
Art of Hosting. http://bit.ly/fi4Wu
CIRCO (Centro Itinerante de Redes Colaborativas). http://bit.ly/182Djl5
Think Commons. http://bit.ly/182AVKX
Articuladores tejeRedes. http://bit.ly/182DYTA
Riot Cinema Collective. http://bit.ly/1aigIPJ
El Cosmonauta. http://bit.ly/182Eil7
Creative Commons. http://bit.ly/182EWz4
Crowdsourcing. http://bit.ly/HQRU0a
Crowdfunding. http://bit.ly/Hch4a1
Prosumidores. http://bit.ly/HWwfai
Transmedia. http://bit.ly/182FPYo
Cdigo abierto. http://bit.ly/182G5qu
#globalP2P. http://bit.ly/182Gj0x
Cardico. http://bit.ly/182GGs7
Sistemas de Actividad Humana. http://bit.ly/18wQ6rV
CLEHES Mood, Lyonel Lauli Cerda, Osvaldo Garca. http://bit.ly/17upedZ
Comunidad, David Ugarte. http://bit.ly/HdG0Uq
Topologas de Red. http://bit.ly/iseKfu
Resiliencia. http://bit.ly/Hj0wA9
Tecnologas Sociales. http://bit.ly/o39Ykx
Filtros y Amplificadores. http://bit.ly/auC0xw
Ley de la Variedad Requerida de Ashby. http://bit.ly/1e6Sevj
Modelo de Sistema Viable, Stafford Beer. http://bit.ly/XkMAL
Manual de Tecnologas Sociales de tejeRedes. http://slidesha.re/1e6kmB9
Manual de Conceptos y Metodologias tejeRedes. http://slidesha.re/1aWRB7P

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58