Netnografa.

Hoy en da nos encontramos con el nuevo escenario de las redes sociales en

internet, en los cuales como estudiantes de antropologa debemos voltear a ver,
reflexionar y dejar del lado el estigma, con el que se le ha visto a los trabajos
hechos en esta rea de la realidad de nuestro contexto. Para ello debemos de ver
las herramientas y ventajas que estos trabajos nos pueden proporcionar. Internet
ofrece un contexto social real, es por eso, que las investigaciones sociales y
culturales se ven limitadas si se deja de incorporar el estudio de las formas de
sociabilizar que se producen en este espacio.

La etnografa digital se nos presenta como una nueva disciplina que forma parte
de los estudios antropolgicos, siendo un campo multidisciplinario que puede
incorporar conocimientos y mtodos que proviene de otras disciplinas, como la
sociologa, comunicacin, psicologa; con gran potencia en el campo de la
investigacin que ofrece el ciberespacio para las ciencias sociales, la salud, la
educacin, el arte y la economa.

La importancia de la llamada netnografa radica en que el mundo online y offline

se est dando una hibridacin de las prcticas sociales de las personas,
comunidades y culturas entre ambos contexto. Ya no se puede dejar de incorporar
la comprensin de los que ocurre y de lo que las personas estn haciendo en el
ciberespacio, ya que lo que all sucede no es menos real y significativo que los
hechos que ocurren en la vida cotidiana, puesto que forman parte importante de la
vida de las personas puesto que ambos contextos sociales se fusionan en los
mbitos personales, de trabajo, ocio, cultura, reivindicaciones individuales y
colectivas, activismo poltico, sexualidad, etc.

El ciberespacio ha abierto un nuevo mbito de la sociabilidad online, para la

construccin de lo social y de la identidad electiva, a travs del anonimato, el
pseudnimo o la transparencia de la identidad, siendo esto un nuevo objeto de
estudio.
La etnografa virtual o netnografa se nos presenta bsicamente con contextos
textuales, diseo grfico, vdeo, podcast, etc. As, los mejores instrumentos para
conocer y comprender la cibercultura, son la cultura y la emocin de otros seres a
partir de la produccin de sus discursos, de los cuales se debe incorporara un
anlisis, a la hora de la investigacin. Esta cibercultura debe ser comprendida a
travs de quines la viven y desarrollan, adems del investigador, debe ser
comprendida como un todo, de forma que las conductas culturales no pueden ser
aisladas del contexto en el que ocurren, se debe decir dnde y cundo observar.
El problema de cmo acceder a la informacin etnogrfica es un aspecto clave
para la investigacin, por lo cual se deben usar las tcnicas clsicas de trabajo de
campo, con adaptaciones para hacer netnografas.

La observacin participante, para la netnografa se puede hacer abiertamente o de

manera encubierta (esta opcin la ofrece el contexto online); se debe observar
durante un periodo de tiempo para ver qu sucede, ver que se dice, para recoger
cualquier dato que ayude a la investigacin.

Con respecto del periodo de tiempo a estar all, en el ciberespacio no se puede

prefijar una orientacin similar, ya que pude necesitar de diferentes alcances. El
horizonte temporal es arbitrario y ms bien los refinamientos de sus teora, le
darn una clara conciencia de cuando la investigacin ha llegado a su conclusin.
El objeto fundamental es construir una explicacin de la cibercultura investigada
por medio de una descripcin participante y un estar all, en el ciberespacio.

Para las conversaciones y las entrevistas que se dan en el contexto online, en

necesario un nivel avanzado de desempeo por escrito, as como el aprendizaje
textual informa de los iconos, smbolos, abreviaturas, etc. Las comunidades
pueden desarrollar formas de paralenguajes propios donde alguna palabra
adquiere nuevos significados. Estas conversaciones se pueden dar en el mbito
de lo pblico y lo privado, a travs de distintos canales (chat, email,
videoconferencia, etc.), de forma sincrnica o asncrona, lo que se muestra como
una ventaja.
El concepto de red social en el ciberespacio es, al igual que en el contexto offline,
metafrico, ya que todos formamos parte de una red social, lo importante desde
un punto metodolgico es identificar, clasificar y analizar la existencia de formas
especficas de redes sociales, es importante conocer la estructura social de los
individuos, as como las prcticas autnomas de stos en los puntos en donde se
producen las interacciones. En el ciberespacio la creacin y construccin de redes
sociales est en una constante reconfiguracin acelerada.

Las comunidades online son flexibles, adaptables y tienen la capacidad para la

reconfiguracin, los vnculos relacionales no son por necesidad estables ni
perdurables, sino que depende de la accin social de cada persona en conjunto,
es decir, se produce una constante reconfiguracin en las conexiones dentro de
las redes sociales (al igual que la vida offline).

La netnografa tiene el gran valor de poder realizar investigaciones con

comunidades online nativas cuyos miembros de otra forma no creara esa
comunidad a causa de su distancia geogrfica, el contexto online se convierte en
un espacio idneo de encuentro, soporte, reconocimiento, intercambio e
interaccin que no podra darse fuera del ciberespacio.

En conclusin, la netnografa permite centrarse en temas muy especficos de

investigacin y esto es necesario tanto desde un punto de vista de restriccin de
los objetivos como desde una limitacin funcional, de personas que comparten un
objetivo, afinidad o necesidad como eje vertebrador de la conformacin de una
comunidad online. Estas comunidades no imponen la restriccin de acceso
geogrfico porque ya no es imprescindible desplazarse e lugares remotos para
poder estar presente, pero al mismo tiempo el factor geogrfico, puede ser un
factor aglutinador inesperado.

La netnografa ampla su objeto de estudio por medio de las posibilidades que

ofrece tener acceso a ese nuevo campo: el ciberespacio, donde produce
sociabilidad y crean vnculos y relaciones sociales entre personas y grupos o
comunidades.