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Checklist para

Produo e Publicao
de Material Educativo
Como no se esquecer de nenhum item,
do planejamento promoo
Checklist para publicao de material
educativo: ebooks, webinars, guias, etc.

Introduo
Muitas vezes investimos muitos esforos para produzir um contedo rico como um
eBook ou Webinar mas no conseguimos tirar o maior retorno possvel por falhas de
planejamento, de ajustes pequenos, de esquecimentos ou por no fazer um lanamento
que divulgue suficientemente o material.
A ideia com esse eBook garantir um processo confivel para ser usado a cada novo
lanamento com um checklist detalhado para garantir que todas as melhores prticas
foram contempladas.
Confira a seguir o checklist a ser usado sempre que for lanar um novo material e mais
abaixo explicamos um pouco mais cada ponto sugerido.

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Checklist para publicao de material
educativo: ebooks, webinars, guias, etc.

Preparao

Escolher tema Definir datas


Pensar em possibilidades gerais da rea de negcio Definir data para finalizar outline
Segmentar por persona ou jornada de compra Definir data para entregar primeira verso para reviso
Escolher um tema com a perspectiva do seu cliente Definir data para entregar contedo final para ser
ideal diagramado
Fazer uma anlise do histrico de sucesso de cada Definir prazo de diagramao
tema Definir data final de lanamento
Deixar anotadas as outras boas sugestes em um Em caso de co-marketing, alinhar todas as datas com
Banco de ideias o parceiro
Avaliar se h oportunidades de co-marketing
Compartilhar calendrio de contedo com
Alinhar expectativa em um caso de co- outras equipes na empresa
marketing
Definir responsabilidades
Avaliar possibilidade de lanar material atravs
Acertar como ser feita a promoo por cada empresa
de Assessoria de Imprensa
Combinar prazos, formato e veculos a serem
Combinar como ser feita a entrega de Leads (planilha
trabalhados com Assessoria de Imprensa
ou integrao de Landing Pages)
Entregar briefing antecipadamente para produo da
Solicitar com antecedncia a integrao das Landing
divulgao
Pages
Testar a integrao para garantir a entrega dos Leads Fazer anlise de palavras-chave
Avaliar resultados em conjunto

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Produzir material

Organizar as ideias Definir um ttulo atraente


Estruturar outline Incluir keyword no ttulo
Usar modelos de ttulos que funcionam
Buscar referncias
Ilustrar e diagramar
Escrever Tornar textos escaneveis com destaques e ttulos
Introduo
Usar imagens que ilustrem e tornem a leitura mais
Corpo
agradvel
Concluso
Call to action Revisar
Erros de conceito
Deixar descansar Melhorias de estrutura
Editar Erros de gramtica
Ler o material como se voc fosse o leitor ideal para o Diagramao
seu contedo
Avaliar se o contedo entrega o que promete
Reorganizar
Ajustar a introduo
Fazer uma boa reviso contextual, ortogrfica e
gramatical

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Ps-produo

Tornar documento compartilhvel Criar email de confirmao e/ou


redirecionamento para pgina
Transformar em PDF Agradecer ao leitor pelo interesse no material
Checar erros de compatibilidade
Incluir link direto para o material
Hospedar arquivo no servidor Incluir link para o site da sua empresa ou produto

Criar Landing Page Criar thank you page


Escolher ttulo, subttulo e tpicos que vendam a oferta Abrir material em outra aba
Utilizar uma imagem atraente, vdeo ou slides Compartilhamento em mdias sociais apontando para
Escolher bem as cores Landing Page
Definir campos do formulrio para download
Testar o fluxo
Otimizar title, description, alt tag, URL para SEO
Garantir experincia do usurio
Incluir meta (Goal) no Analytics
Garantir registro dos Leads
Disponibilizar cones de social share
Incluir call to action claro e atrativo Preparar um fluxo de nutrio
Encaixar material em fluxos j existentes
Avaliar a criao de um novo fluxo

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Divulgar

Enviar email de lanamento Postar em diferentes horrios no Twitter


O email promete entregar algo de valor para seu Compartilhar em grupos de discusso no Linkedin
potencial cliente? Publicar na pgina da empresa no Linkedin
O contedo do email expe um problema real e oferece Publicar na pgina da empresa no Google Plus
uma possibilidade de soluo? Lanar press release se foi definido anteriormente esse
O email demonstra credibilidade? meio de divulgao
Datas, horrios, preos e quaisquer outras condies Comunicar parceiros atravs de email pessoal
esto explcitos e corretos?
Divulgar internamente
Usar nome e email do remetente verdadeiros
Incentivar a equipe a ler o material
Criar assunto atraente
Pedir para seu time ajudar a divulgar compartilhando
Testar se a campanha vai ser exibida corretamente
em seus perfis sociais
Conferir links
A campanha se apresenta bem em modo texto? Criar campanha no Adwords
Verificar itens para no cair no SPAM Escolher com ateno ttulos, linhas de descrio e
Disponibilizar link de cancelamento visvel URLs
Incluir um call to action para deixar clara a ao a ser Acompanhar resultados para medir efetividade
tomada
Escolher/segmentar lista para envio Promover no site
Call to action na Home
Lanar o contedo nas mdias sociais e outros Call to action na parte de materiais educativos
canais Call to action em posts relacionados
Postar na pgina da empresa no Facebook
Usar promover no Facebook
Postar em grupos do Facebook

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Ps-Lanamento

Aproveitar o contedo em outros formatos ou


verses
Estipular como reaproveitar material em outros
formatos
Estipular data para revisar e re-lanar o material

Analisar resultados
Estipular data para analisar resultados
Comparar resultado com outros materiais
Verificar quais canais trouxeram mais resultados para
o material

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RR Preparao RR Preparao
Produzir material
Ps-Produo
Divulgar
Escolher tema Ps-Lanamento

FORMAS DE DEFINIR UM TEMA


Pensar em possibilidades gerais da rea de negcio
Quais so as dvidas comuns que os clientes possuem sobre o tema do seu mercado?
Como a rea de conhecimento da sua empresa pode ajudar seu cliente a vender mais, ter
uma gesto melhor, diminuir custos (em casos B2B) ou ento a ser mais saudvel, mais
produtivo, ganhar ou economizar mais dinheiro, adquirir alguma habilidade (em casos
B2C)?
Bons temas geralmente comeam com:
O que ....
Por que fazer...
Como fazer...
Dicas para
Segmentar por persona ou jornada de compra
Uma forma de cativar seu leitor mostrar que sua empresa est escrevendo para ele
atravs de uma linguagem clara, com argumentos e solues que faam sentido para sua
realidade. Por isso escolher temas segmentados por personas e pela jornada de compras
podem trazer melhores resultados para sua estratgia de contedo.
Entenda o que a jornada de compra nesse post e saiba por que como criar uma persona
para sua empresa aqui.

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Faa as seguintes perguntas a si mesmo: RR Preparao


Esse contedo resolve algum problema dos meus clientes ou entrega algum insight Produzir material
de oportunidade que ele possa no estar enxergando? Ps-Produo
Preciso resgatar algum conceito para falar sobre esse tema? Divulgar
Existem histrias reais que tornem esse tema mais relevante? Ps-Lanamento

Fazer uma anlise do histrico


Se sua empresa j produz contedo h algum tempo aproveite as ideias que podem surgir
atravs da anlise dos resultados dos materiais j publicados. Encontre os que tiveram
mais acessos ou trouxeram mais Leads para lanar uma nova verso melhor ou escrever
sobre um tema relacionado.

DEIXAR ANOTADAS AS OUTRAS BOAS SUGESTES EM UM BANCO DE IDEIAS


Se voc gerou algumas ideias e escolheu apenas uma, crie um banco de ideias e
armazene as outras sugestes ali. interessante criar a cultura de produzir materiais com
frequncia e ter uma lista de ideias deve ajudar nas prximas vezes em que sua empresa
for publicar.

AVALIAR SE H OPORTUNIDADE DE CO-MARKETING


O co-marketing uma estratgia no s para definio de temas como para divulgao
do material. Procure parceiros que tenham pblico e que so referncias em temas que
podem ser associados aos seus. Ao adotar essa opo muito importante alinhar muito
bem o tema, definir e documentar como ser o processo, verificar se necessrio integrar
as contas na Landing Page para que as duas empresas recebam os Leads e testar para
garantir que est funcionando.

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RR Preparao
Definir datas de lanamento Produzir material
Ter um calendrio de contedo com uma previso trimestral ou mensal essencial Ps-Produo
para manter uma frequncia adequada e poder distribuir melhor os temas ao longo do Divulgar
perodo. Isso tambm ajuda toda a empresa a ter mais previsibilidade e a encontrar mais Ps-Lanamento
oportunidades de promover o material e extrair mais dele.
Algumas datas importantes a serem definidas para garantir que o material saia no prazo
esperado:
Definir data para finalizar outline (esboo do contedo)
Definir data para entregar primeira verso para reviso
Definir data para entregar contedo final para ser diagramado
Definir prazo de diagramao
Definir data final de lanamento
Em caso de co-marketing, alinhar todas as datas com o parceiro

Avaliar possibilidade de lanar material atravs de


Assessoria de Imprensa
Caso seu material tenha um apelo interessante para ser lanado tambm atravs de
uma ao de Assessoria de Imprensa, algumas definies precisam ser pensadas com
antecedncia:
Ser um press release ou um lanamento exclusivo por um veculo?
O texto de lanamento ser escrito internamente, pelo veculo ou pela Assessoria de
Imprensa contratada?
Entregar briefing antecipadamente para produo da divulgao.
Qual ser o prazo da divulgao?
Para quais veculos ser divulgado?
Qual o resultado esperado com essa ao?
Depois lembre de analisar se valeu a pena essa ao para repetir nos prximos lanamentos
ou no.
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Compartilhar o calendrio com suas equipes que RR Preparao

tem mais contato com clientes e Leads para se Produzir material


Ps-Produo
prepararem e buscarem aes sinrgicas Divulgar
Normalmente as res de vendas e atendimento/customer success tero um contato Ps-Lanamento
maior com os clientes atuais e em potencial. ideal envolv-los no processo para que
possam se programar tanto para alinhar com atividades que j esto desenvolvendo e que
podem casar com seu contedo ou gerar novos pacotes de ofertas, quanto para estarem
preparados para receber uma quantidade significativa de Leads. Entenda tambm se eles
precisam de Leads nas datas propostas ou se seria melhor reagendar algum lanamento,
s vezes at para no sobrepor alguma ao j planejada.
Alm disso, pea para que convidem com antecedncia para Webinars e Hangouts e que
indiquem e compartilhem materiais que possam melhorar o nvel de conhecimento ou
convencer seus clientes e potenciais clientes de algo que os ajudem a usar melhor ou
comprar seu produto / servio.

Fazer anlise de palavras-chave


O Google oferece ferramentas que te permitem saber o quanto determinados termos tm
sido pesquisados. Isso importante porque no s vai indicar se o Google um bom
canal para alcanar seu cliente, como tambm uma forma de medir o interesse geral das
pessoas no tema. J vimos vrios casos de eBooks bem produzidos e at interessantes,
mas que no engrenaram porque ningum buscava pelo tema. Por isso faa uma pesquisa
antes na Ferramenta de Keywords do Google ou no Google Trends. possvel encontrar
mais alguns detalhes sobre essa anlise no post sobre como escolher as melhores
palavras chave para brigar pelos resultados no Google.

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RR Produzir material Preparao


RR Produzir material
Ps-Produo
Organizar as ideias Divulgar
Ps-Lanamento
Antes de comear a escrever defina um outline (esboo) para facilitar o processo e evitar
retrabalho. Principalmente se o contedo for passar pela reviso de um gestor ou algum
da empresa, melhor que as expectativas estejam alinhadas desde o comeo.
Estruture seu outline da seguinte forma:
Pargrafo de Introduo
Captulo 1 - esse ser o primeiro tpico principal a ser explanado
Pargrafos de contedo (quais enfoques sero dados nesse captulo)
Captulo 2 - segundo tpico principal
Pargrafos de contedo (quais enfoques sero dados nesse captulo)
Captulo X - desenvolva quantos captulos forem necessrios para cobrir todo seu tema
Pargrafos de contedo (quais enfoques sero dados nesse captulo)
Concluso: aqui pense como seu cliente ideal, resuma tudo o que foi dito e qual o valor
obtido ao ter lido esse contedo.
Se preciso revise, reorganize e complemente, garanta que exista uma sequncia lgica na
estrutura criada.

Buscar referncias
Fique de olho no que grandes nomes do mercado esto falando tanto na Internet quanto
em livros de sucesso relacionados ao seu negcio. Com uma boa base de referncias
possvel complementar seu contedo e deix-lo muito mais valioso.
Busque tambm pesquisas e dados de mercado que sustentem seus argumentos, muito
mais fcil vender uma ideia quando existem fatos e nmeros relevantes sobre o tema.

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Escrever
Preparao
RR Produzir material
Tendo o outline pronto e as referncias pesquisadas sobre itens especficos que voc Ps-Produo
desconhecia ou queria ter mais segurana para escrever sobre, fica bem mais fcil de Divulgar
preencher os captulos. Ps-Lanamento

ALGUMAS DICAS SOBRE O QUE ENTREGAR AO LONGO DO CONTEDO:


Introduo: prenda a ateno do leitor e deixe claro o que ele vai encontrar se
continuar lendo at o final.
Corpo: normalmente composto pelos captulos ou conceitos principais, onde
preciso entregar o que foi prometido na introduo de forma lgica.
Concluso: resuma, conclua trazendo novamente o seu ponto inicial e deixe claro
como essa informao importante para o leitor.
Call to action: utilize sua ltima frase para indicar o que leitor deve fazer em seguida,
como por exemplo, compartilhar, ler outro material, segui-lo nas redes sociais ou testar
seu produto.

Deixar descansar
Escrever um bom contedo precisa de tempo e pacincia, igual fazer po caseiro, voc
prepara a massa e deixa ela descansar para crescer.
No caso do contedo, para que seja possvel revisar preciso deixar ele um pouco de lado,
fazer outras coisas, mudar o foco. muito difcil editar o contedo logo depois que foi
escrito. Precisamos de um tempo para processar melhor as ideias, a lgica do material e
se ele realmente est entregando algum valor ao seu pblico. Esse perodo de descanso
super importante para que voc consiga ler o que escreveu de forma objetiva, com o olhar
do seu cliente ideal.

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Editar
Preparao
RR Produzir material
Depois do tempo de descanso hora de colocar a mo na massa novamente e editar seu Ps-Produo
contedo para a verso final. Divulgar
Ps-Lanamento

LER O MATERIAL COMO SE VOC FOSSE O LEITOR IDEAL PARA O SEU CONTEDO
Alguma parte no faz sentido?
Existe uma ligao clara em tudo que est sendo dito?
No faa grandes edies nesse momento, apenas analise o nvel de qualidade do
material.

AVALIAR SE O CONTEDO ENTREGA O QUE PROMETE


O contedo passa a mensagem que era esperada?
Existe um foco ou o contedo divergente?
O enfoque nico ou vrios outros autores j falaram o mesmo que voc?

REORGANIZAR
Se achar necessrio, reorganize as sees ou captulos para que o contedo flua
logicamente.
Apague trechos que no apoiem seu tema principal para no interromper esse fluxo.

AJUSTAR A INTRODUO
Torne suas primeiras frases mais instigantes e interessantes.
No desperdice esse espao, foque no seu ponto principal e qual a promessa a ser
entregue.

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FAZER UMA BOA REVISO CONTEXTUAL, ORTOGRFICA E GRAMATICAL Preparao


Os verbos esto na voz e pessoa definidas como padro para sua empresa? RR Produzir material
Utilize verbos fortes e expressivos. Ps-Produo
Simplifique frases e palavras difceis que no so de fcil compreenso para o pblico Divulgar
em geral. Ps-Lanamento
Verifique se no existem erros de digitao, acentuao e pontuao.

Definir um ttulo atraente


O ttulo deve ser feito por ltimo e deve ser dedicado bastante tempo a ele, afinal o ttulo
muitas vezes sua nica oportunidade para garantir que o contedo ser lido. Talvez
seja possvel encontr-lo em algum lugar na sua introduo ou concluso, o importante
garantir que seu ttulo possua a palavra chave definida na pesquisa feita anteriormente,
seja direto, informativo e que desperte a ateno ou curiosidade.

ALGUNS EXEMPLOS DE TTULOS QUE FUNCIONAM:


X dicas / estratgias / curiosidades / lies sobre [algo interessante ou til]
Tudo que voc precisa saber sobre [algo interessante ou til]
Top X melhores / maiores / piores [listas voltadas para um tema especfico]
Como fazer [algo interessante ou til]
Como [algum ou alguma empresa] [faz algo que seu cliente tambm quer fazer]
Por que [algo] [do jeito que ]?
Segredos sobre [algo que todos querem muito saber]
Introduo a [tema]
O guia definitivo / completo sobre [algo interessante ou til]
Nossa Mquina de Ttulos tambm pode lhe ajudar a ter mais ideias.

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Ilustrar e diagramar
Preparao
RR Produzir material
Ps-Produo
TEXTOS ESCANEVEIS Divulgar
Ps-Lanamento
Lembre-se que seu eBook tende a ser lido no computador, onde o usurio tem um
comportamento de leitura diferente dos livros ou jornais. Evite blocos grandes de texto.
Quebre-o em mais pargrafos, use negrito e diferentes tamanhos de fonte para indicar
ttulos e subttulos e abuse dos tpicos.

IMAGENS
Imagens possuem uma capacidade mpar de prender a ateno e so essenciais nesse
tipo de material. Screenshots e exemplos tambm ajudam a tornar a explicao mais clara
e so muito bem-vindos.

Revisar
PROCURAR POR ERROS DE CONCEITO
Depois de todo o material escrito, um bom momento para pesquisarmos o que ficamos
em dvida e garantir que no ficou nada de fora ou que aquilo que escrevemos no
apresenta falhas. Dessa forma a pesquisa mais direta, direcionada aos objetivos.

POSSIBILIDADES DE MELHORIAS
Escrever bem na verdade reescrever. Procure por frases que no soam bem e tente
reformul-las de forma que fiquem melhores. Identifique se a ordem em que o contedo
apresentado poderia ser alterada para tornar os conceitos mais compreensveis.

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PROCURAR POR ERROS DE GRAMTICA
Preparao
Mesmo os escritores mais experientes cometem erros de digitao ou pequenos erros
RR Produzir material
gramaticais. Revise voc mesmo e tambm procure por outra pessoa que te ajude nisso.
Ps-Produo
Muitas vezes quem escreveu acaba se envolvendo muito com o texto e no consegue
Divulgar
identificar algumas falhas.
Ps-Lanamento

VERIFICAR A DIAGRAMAO
sempre bom conferir se o contedo foi distribudo corretamente e se as imagens
utilizadas para ilustrar realmente fazem sentido em relao ao texto.

Transformar em PDF
Embora parea simples, h grandes chances de falhas no PDF caso sua empresa no
utilize o conversor oficial da Adobe. So erros muito comuns os links no funcionarem
e/ou as imagens ficarem borradas. Se isso no aconteceu, ainda no confie cegamente.
Teste os diferentes sistemas operacionais. Pode haver diferenas entre Windows e Mac e
melhor que voc perceba isso, no seu cliente.

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RR Ps-Produo Preparao
Produzir material
RR Ps-Produo
Divulgar
Tornar PDF compartilhvel (share buttons) Ps-Lanamento

Se o material for realmente bom e til, provavelmente os leitores vo querer compartilhar,


ento o melhor facilitar essa possibilidade com botes de compartilhamento no prprio
material, aprenda como faz-lo nesse post.

Hospedar arquivo no servidor


Depois de criado o PDF, hospede-o no seu servidor para que o download seja realizado.
Para sites Wordpress basta entrar no item Adicionar mdia e o trabalho bastante
facilitado, assim como bem simples tambm hospedar o arquivo no RD Station para
depois redirecionar uma Landing Page para esse material. Uma outra soluo utilizada por
algumas empresas disponibilizar o arquivo publicamente no Dropbox.

Criar Landing Page


A criao da Landing Page um dos itens mais importantes do material e contempla
diversos itens menores:

TTULO, SUBTTULO E TPICOS


Escolha um ttulo e um subttulo para o material que se destaquem e sejam atrativos.
Indique os benefcios (ou contedo abordado) no material atravs de pontos em tpicos.

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IMAGEM ATRAENTE Preparao

Uma imagem que d aspecto de realidade oferta no s ajuda a prender a ateno Produzir material

como tambm gera credibilidade maior na existncia e qualidade do material, o que RR Ps-Produo

pode influenciar na converso. Como alternativa, alm da imagem, tambm possvel Divulgar

disponibilizar outros formatos que podem deixar um gostinho de quero mais, como Ps-Lanamento

incorporar as primeiras pginas de um eBook hospedadas no Slideshare ou ainda um


vdeo fazendo um convite para um Webinar.

ESCOLHA DAS CORES


Diferentes cores podem causar diferentes reaes segundo a teoria das cores. Ento
preste muita ateno, pois quando bem utilizada, a cor pode ajud-lo a fechar negcios
e transformar visitantes em clientes. Usada mal, a cor pode confundir a mensagem que
voc est tentando transmitir e levar os visitantes a abandonarem a pgina, como j
comentamos no post sobre como escolher as cores de uma Landing Page para o melhor
resultado.

FORMULRIO PARA DOWNLOAD


Na hora de montar o formulrio da Landing Page, verifique o que realmente importante
para sua empresa: ter mais informaes de um contato ou ter um nmero maior de
Leads? fundamental levar em conta o processo de vendas da empresa para entender
a importncia de cada campo. Se a sua empresa no costuma realizar abordagens
por telefone, por exemplo, melhor no incluir este campo, pois quanto maior e com
informaes mais sensveis for o formulrio, menor ser a converso.
Lembre-se de usar o espao do formulrio tambm para deixar claro o que o visitante
ganhar fazendo o preenchimento.

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PAGE TITLE, META DESCRIPTION, ALT TAG, URL Preparao

Se seu material for de fato interessante, pode ser que receba muitos links, o que o coloca Produzir material

com potencial para se posicionar bem no Google. Por isso, volte s ferramentas de palavras RR Ps-Produo

chave, escolha um termo que tenha um bom volume de buscas e explore-o no Page Title, Divulgar

na URL e na Alt Tag da imagem. Lembre-se tambm de escrever uma Meta Description Ps-Lanamento

atraente, capaz de gerar interesse no clique quando a pgina aparecer nos resultados de
pesquisa.

META (GOAL) NO ANALYTICS


Existem softwares como o RD Station em que, ao criar uma Landing Page, a converso j
computada automaticamente e todos os dados da fonte de trfego ficam disponveis para
anlise. No entanto, se voc utilizar apenas o Google Analytics, preciso configurar uma
meta de converso para fazer anlises e otimizaes posteriormente.

CONES DE SOCIAL SHARE


Lembre-se de incluir cones para que os visitantes compartilhem mais facilmente seu
material nas mdias sociais.

CALL TO ACTION
Como a inteno estimular o usurio a realizar uma ao, quanto mais clara e direta for
a chamada para essa ao, melhor. A voz ativa e os verbos de ao ajudam nisso.
Se voc est oferecendo ao usurio a possibilidade de baixar um eBook gratuitamente,
por exemplo, seja explcito no boto. Alm disso, procure focar no que o usurio recebe:
Baixar o eBook gratuito um call-to-action interessante, mas Receber o eBook gratuito
ainda melhor.

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Criar Email de confirmao e/ou redirecionamento


Preparao
Produzir material
para pgina (thank you email) RR Ps-Produo
Divulgar
Depois que o usurio preenche o formulrio (ou faz um pagamento social), preciso
Ps-Lanamento
entregar a ele o que foi prometido. Um email pode ser enviado para o usurio, com a
vantagem de poder ser arquivado e ficar disponvel para pesquisas posteriores.
J o redirecionamento tem a vantagem de dar na hora o que foi prometido e oferecer uma
experincia mais agradvel ao visitante, que no precisa entrar no email para clicar. Se
fizer ambos, ainda melhor!
Lembre-se tambm de agradecer pelo interesse no seu material e de incluir um link que o
direcione para o site da sua empresa ou produto.

Criar Thank you Page


A Thank you Page uma pgina em que sua empresa entrega o material e pode aproveitar
para tentar algumas converses extras, como fazer o usurio assinar seu blog ou
compartilhar o material nas mdias sociais.
Indicamos duas checagens importantes, mas possvel conferir mais detalhes nesse post
sobre o assunto.

ABRIR MATERIAL EM OUTRA ABA


Lembre-se de usar a opo de abrir o material em outra aba. Dessa forma o visitante
continuar navegando no site ao invs do PDF tomar conta do navegador.

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CONES DE SOCIAL SHARE APONTANDO PARA LANDING PAGE Preparao

A Thank you Page um momento propcio para o usurio compartilhar seu material, j Produzir material

que ele acaba de ver que o fluxo funciona e que sua empresa entrega um material de RR Ps-Produo

qualidade. Lembre-se, no entanto, de configurar os botes de compartilhar para indicar Divulgar

a Landing Page e no a Thank you Page, dessa forma as pessoas que receberem o link Ps-Lanamento

tambm preenchero o formulrio ao invs de j cair na pgina do contedo.

Testar o fluxo
Com tudo publicado, interessante realizar todo o processo: entrar na Landing Page,
preencher o formulrio, abrir o material, conferir o email, etc. A ideia garantir que a
experincia seja boa para o usurio e que ele seja bem direcionado ao longo do processo.
Isso tambm serve para sua empresa verificar se o Lead est sendo computado
corretamente e todas as informaes ficam ok no banco de dados.

Preparar um fluxo de nutrio


Para aproveitar melhor os Leads gerados atravs das Landing Pages com esse material,
interessante iniciar um fluxo para dar continuidade ao relacionamento, guiando os Leads
at o momento final de compra do seu produto ou servio.
Para que isso acontea, responda as seguintes perguntas:
Onde esse novo material se encaixa no processo de compra?
Como posso aproveit-lo nos fluxos de nutrio existentes?
O que deve receber em seguida quem baixou esse contedo?
Se necessrio implemente um novo fluxo de nutrio definindo as regras do fluxo e a
periodicidade de interao com os Leads. Para entender um pouco melhor sobre os
benefcios da nutrio de Leads assista a nosso Webinar de Introduo Automao de
Marketing.

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RR Divulgar Preparao
Produzir material
Ps-Produo
RR Divulgar
Enviar email de lanamento Ps-Lanamento

A sua base de emails j conhece e confia na sua empresa, por isso podem ser os primeiros
a receber a Landing Page e compartilhar o material. Alm delas aumentarem os nmeros
indicadores de compartilhamentos, que podem indicar prova social, essa prtica j acaba
gerando algum buzz. Se voc ainda no tem uma base relevante de emails ou o material
muito importante, vale a pena mandar tambm um email mais pessoal para contatos
relevantes que voc conhea no mercado em que atua.

ITENS PARA VERIFICAR AO CRIAR E ENVIAR UM EMAIL MARKETING:


Nome e email do remetente
Utilize um nome verdadeiro como remetente e adicione ao lado o nome da sua empresa,
isso ir facilitar ao leitor reconhecer se um email do seu interesse.
O email tambm deve ser um email vlido, onde algum responsvel por acompanhar
e responder possveis dvidas, elogios e sugestes. Essa disponibilidade pode inclusive
gerar oportunidades de venda.
Assunto do email
Ao escolher a linha de assunto para a sua campanha de email marketing, tenha em mente
que preciso atrair e convencer as pessoas a abrir seu email. Uma linha de assunto sem
um objetivo claro garantia para enviar seu email direito para a pasta Lixeira. Antes de
decidir sobre uma linha de assunto, considere:
1. Quem o seu cliente alvo?
2. O que voc est tentando dizer a seus clientes?
Escolha assuntos que estimulem o relacionamento: tentar ser enftico e fazer perguntas
uma boa escolha.
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Para lhe ajudar com mais ideias de ttulos atraentes separamos este post sobre 6 dicas Preparao
simples para escolher timos assuntos em email marketing para servir como material de Produzir material
apoio na construo da sua prxima campanha de email marketing. Ps-Produo
RR Divulgar
Reviso do texto
Ps-Lanamento
Uma maneira de evitar erros pedir s pessoas em sua equipe para dar uma ltima olhada
no contedo do seu email antes de enviar. Aproveite para enviar um email teste para sua
equipe ou colegas que possam ajudar na correo.
Eles podem identificar links que no funcionam, erros de digitao ou outros pequenos
detalhes que podem estar encobertos.
Confira tambm se existem informaes padro do templates que precisam ser
atualizadas, como uma data, e que muitas vezes passam despercebidas.
Mais que revisar erros operacionais, reveja se o email oferece clareza na informao:
Datas, horrios e preos esto explcitos?
O email promete entregar algo de valor para seu potencial cliente?
O contedo do email expe um problema real e oferece uma possibilidade de soluo?
Testar se a campanha vai ser exibida corretamente
Existem ferramentas especficas que voc pode usar para verificar a aparncia de sua
campanha, mas sempre uma boa opo enviar um email teste para contas prprias em
diferentes provedores de email, navegadores e sistemas operacionais.
O uso de tabelas ainda necessrio e as imagens na maioria das vezes no so exibidas
por padro, por isso, enviar uma campanha teste pode evitar formatos indesejados e ir
garantir que sua campanha aparea com o mesmo layout e design em todos os diferentes
provedores de email.

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educativo: ebooks, webinars, guias, etc.

No RD Station possvel enviar um email de teste antes de fazer o disparo definitivo. Preparao
Selecione algumas contas prprias em diferentes plataformas e veja como o email se Produzir material
apresenta na inbox de cada uma dessas contas. Uma ao simples que pode evitar que Ps-Produo
seu email no seja exibido da forma correta. RR Divulgar
Ps-Lanamento
Conferir os links
Para evitar deixar passar algum link errado, recomendvel redobrar os cuidados na hora
de verificar todos os links da mensagem. Teste sempre os links das imagens, calls-to-
actions e Redes Sociais. Tome muito cuidado quando usar ferramentas de duplicao
de campanhas de email, j que ao usar um modelo de email antigo, voc corre o risco de
esquecer de atualizar os links.
A campanha se apresenta bem em modo texto?
Edite o texto que ir aparecer caso o leitor no receba o email em formato HTML, mas
no modo somente texto. Remova cdigos e links desnecessrios que no funcionaro
nesse formato, e torne o texto fcil de ler. Lembre de conferir se o alt text foi colocado nas
imagens e se o que est escrito faz sentido.
Evitar cair no SPAM
Se voc no tomar os devidos cuidados, o contedo de sua campanha de email pode
ser identificado como spam pelos principais fornecedores ou clientes de email. Para ficar
longe da pasta de lixo eletrnico dos seus destinatrios, voc deve evitar os seguintes
itens que quase sempre faro suas mensagens carem em listas de spam:
Exagerar nos pontos de exclamao!!!!!!!!!!!!!
Usar todas as letras do ttulo em CAIXA ALTA. CUIDADO! ISSO O MESMO QUE
GRITAR.
Codificao HTML desleixada (geralmente acontece na hora de converter um arquivo
do Microsoft Word para HTML)
Criar um email com apenas uma imagem grande, com pouco ou nenhum texto
Dica: Verifique se o seu email no se parece com os que continuam surgindo na sua pasta
de spam e certifique-se de evitar palavras ou frases que funcionam como gatilhos comuns de
spam.
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educativo: ebooks, webinars, guias, etc.

Link de cancelamento visvel Preparao


Produzir material
No force as pessoas a permanecerem inscritas. Verifique se o seu link opt-out visvel.
Ps-Produo
Ele mostra que voc respeita seus clientes. No final, os contatos de email so mantidos
RR Divulgar
com contedo relevante entregue em tempo hbil e no por esconder um link.
Ps-Lanamento
Call to action
Algumas campanhas de email no tem mesmo esse recurso. Mas, salvo as excees, em
algum lugar do email de preferncia, em vrios locais voc deve convidar a pessoa que
l o email para realizar alguma ao de converso: nesse caso, visitar sua Landing Page
para baixar algum material.
Certifique-se de que o call to action claro, todos os links funcionam e que a pgina de
destino tem a mesma mensagem / oferta que est no email para o usurio no ficar
confuso.
Lista para envio
Verifique no mnimo duas vezes quando for escolher a lista de email para a qual voc
precisa enviar uma campanha! Nosso conselho nomear as listas de email, descrevendo
seu propsito de forma clara para poder encontr-la depois. Lembre de segmentar as
listas antes do envio e confira se a segmentao est correta para ter certeza de que ir
enviar o email para quem de fato deveria receb-lo.

Lanar o contedo nas mdias sociais e outros


canais
Usar o promover no Facebook
Quando publicar o material na sua pgina no Facebook, pode ser interessante utilizar a
promoo paga e aumentar o alcance da mensagem. Mais detalhes sobre o promover
nesse post.

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Alm de promover, uma boa forma de aumentar o alcance publicar o material em Preparao
diferentes grupos que voc faz parte. Produzir material
Ps-Produo
Escolher diferentes horrios para postar no Twitter
RR Divulgar
J no Twitter, lembre-se de publicar em dias e horrios diferentes. As pessoas costumam
Ps-Lanamento
acessar a rede em diferentes horrios e dificilmente voltam atrs na Timeline para
acompanhar o que j foi dito anteriormente.
Grupo de discusso no Linkedin
Se seu contedo for relevante para algum grupo de discusso no Linkedin, indique o
material e mostre como ele pode ajudar os profissionais da rea, alm de divulgar na
pgina da sua empresa no Linkedin.
Publicar na pgina da empresa no Linkedin
Alm de divulgar nos grupos, no se esquea tambm de publicar na pgina da sua
empresa no Linkedin. Essa rede social tem sido cada vez mais usada no dia a dia das
pessoas e muito relevante principalmente para negcios B2B.
Publicar na pgina da empresa no Google+
Essa rede vem ganhando cada vez mais fora e mais usurios, no custa nada aproveitar
o material para divulgar na pgina da empresa por l tambm.
Lanar atravs de ao de assessoria de imprensa se foi definido anteriormente esse
meio de divulgao.
Buscar outros grupos e fruns fora das redes sociais que tenham bastante pblico e
abordem temas similares ao seu contedo para divulg-lo nesse espao.
Comunicar parceiros sobre o lanamento atravs de email pessoal.

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Divulgar Internamente
Preparao
Produzir material
Um dos seus maiores trunfos pode ser o seu prprio time. Envie um email internamente Ps-Produo
falando sobre o lanamento do novo contedo com os links para a Landing Page e RR Divulgar
para as postagens nas mdias sociais, reforando qual o valor que esse material Ps-Lanamento
agrega aos clientes para que eles tambm compartilhem e aprendam com o material.
Preferencialmente tenha um calendrio de contedo acessvel por toda empresa para que
saibam quando os contedos sero lanados.

Criar campanha no Adwords


Se sua empresa no conta com uma grande base ou um ativo em mdias sociais e tem
mais urgncia na gerao de Leads, a criao de uma campanha de Adwords uma tima
soluo de curto prazo. Monte uma lista de palavras chave que tenham relao com o
tema do seu material e separe em grupos com termos semelhantes. Cada um desses
grupos deve ter um anncio prprio, que reflita exatamente as palavras chave do grupo.
Feito isso, coloque o anncio no ar e acompanhe os resultados para saber se ajustes so
necessrios. Para mais dicas veja o webinar Introduo ao Google Adwords.

DICAS PARA CRIAR UM BOM ANNCIO NO GOOGLE ADWORDS:


Ttulo: a parte mais chamativa do anncio e deve refletir o que o usurio est
pesquisando.
Linhas de descrio: lembre-se que o objetivo aqui apenas atrair o clique. As outras
informaes necessrias estaro no seu site. Nas linhas de descrio, interessante
destacar alguns argumentos que possam despertar o interesse (ou curiosidade) e
atrair o clique.
URL de visualizao: pela cor diferente e chamativa, essa linha tambm muito
importante. Para escolher a URL exibida, use o prprio domnio da empresa e tente
sintetizar a oferta que voc tem para o usurio depois do clique.

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URL de destino: outro item a ser escolhido a pgina para o qual voc vai direcionar Preparao
as pessoas que clicam no seu anncio. A melhor opo enviar o usurio para uma Produzir material
pgina que tenha exatamente o que ele est procurando e que tenha perfeita relao Ps-Produo
com o anncio. RR Divulgar
Ps-Lanamento

Promover no site
Lembre-se de tornar o material facilmente acessvel ao promov-lo no seu prprio site.
Crie alguns banners convidando o usurio para realizar o download e coloque-o em partes
importantes do seu site, como a Home, pgina de materiais educativos (se tiver) e posts
relacionados no blog.

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RR Ps-Lanamento Preparao
Produzir material
Ps-Produo
Divulgar
Aproveitar o contedo em outros formatos ou RR Ps-Lanamento
verses
Verificar como possvel extrair o mximo desse contedo que voc j pesquisou a
fundo.
Por exemplo se voc lanar um novo eBook:
Quantos posts nas mdias sociais ele vai gerar?
possvel fazer um infogrfico sobre o mesmo tema?
Vale a pena fazer um vdeo ou um Webinar sobre ele?
interessante fazer alguns posts sobre o que foi falado no eBook e terminar com um
call-to-action que direcione para o download do material completo?
Estipular uma data para verificar se o material precisa ser revisado, o que gera a
oportunidade de relanar o material, como estamos fazendo com esse checklist, dessa
vez, com muito mais profundidade que o primeiro.

Analisar resultados
Estipular uma data para analisar os resultados do material como quantos acessos /
downloads teve, quantos Leads gerou, e melhor ainda, o quanto influenciou suas vendas.
Compare esses resultados com materiais anteriores para saber se sua estratgia est
melhorando com novos materiais.
Aproveite tambm para analisar quais canais trouxeram mais trfego para o material, isso
ir lhe ajudar a decidir com mais certeza quais canais so mais efetivos para lanar novos
materiais.

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Preparao
Produzir material
Este um processo completo para extrair o mximo de materiais ricos/educativos
Ps-Produo
e compensar o esforo aplicado, todos os itens so sugestes do que pode garantir o
Divulgar
sucesso desse lanamento. Use como modelo e defina quais etapas fazem mais sentido
RR Ps-Lanamento
para sua empresa. . Tenha essa ferramenta sempre disposio para evitar erros bsicos
e alcanar timos resultados atravs do marketing de contedo.

Se voc quer saber como sua empresa pode ser efetiva e obter mais clientes
via Marketing de Contedo aproveite e conhea nosso curso sobre a Produo
de Contedo de A a Z.

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Oferecemos pacotes de consultoria em cima desta metodologia e do uso efetivo
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Produzimos muito contedo educativo na rea de Marketing Digital, que
disponibizamos em forma de posts no blog de Marketing Digital, eBooks e
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