UNIVERSIDAD DEL MAR, CAMPUS HUATULCO

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN TURSTICA

ASIGNATURA: SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

Gerson Usiel Aragn Corts

Grupo 801 A

Las expectativas para el mercado de reuniones en Mxico en el 2017 1

Las estadsticas muestran un incremento significativo del 35% en la celebracin de

reuniones en Mxico, aumento alcanzado en tan solo 4 aos (2010-2104). Los datos
ponen en evidencia un nuevo segmento del mercado turstico que est emergiendo con
mpetu, las reuniones corporativas y exposiciones; que vislumbran grandes
oportunidades de negocio.

Sin embargo, ante este escenario, los centros de convenciones como recintos
especializados en atender reuniones de diversas magnitudes son un sector aun no
desarrollado; por su parte el sector hotelero ha dedicado infraestructura para acaparar
gran parte del mercado de reuniones.

Aunque las reuniones son an un mercado poco atendido en Mxico, es necesario

hacer hincapi en la relevancia econmica que tienen en nuestro pas y por qu es
importante atender a las necesidades que presenta.

En primer trmino, las reuniones son una importante entrada de divisas y generan
una pronunciada derrama econmica en el pas, basta con mencionar que el turista de
reuniones gast 53% ms que el turista regular en el ao 2016, destinando el 49.8% de
sus gastos a bienes y servicios tursticos (hospedaje, alimentos y bebidas,
entretenimiento, entre otros).

1 CPTM. (2016). La relevancia econmica de las reuniones en Mxico 2016. Mxico: STA Consultores.
 Del total de la inversin por parte de los organizadores, el 29% es en alimentos y
bebidas, 19.6% en la renta del recinto, 11% en servicios de produccin, entretenimiento
y servicios audiovisuales, entre otros servicios complementarios.

Esto habla de una distribucin econmica equitativa en todos los actores de la

cadena productiva (de valor) y la creacin de empleos directos e indirectos relacionados
a la industria turstica. Por su parte, las reuniones al celebrarse fuera de las pronunciadas
temporadas vacacionales, generan la dinamizacin econmica evitando la estacionalidad
en los destinos tursticos, lo cual beneficia econmicamente tanto a prestadores de
servicios tursticos como a los locales.

Son muchas las oportunidades de negocio emprendedor que se entrevn en

relacin a los servicios complementarios; al formar parte de la columna principal en la
prestacin de servicios vinculados a la atencin del segmento en cuestin. Por lo anterior,
es menester la ampliacin de la oferta de servicios complementarios presentes en los
principales destinos receptores del turismo de reuniones. Los participantes, no siempre
se quedan en los hoteles sede, lo cual aumenta la derrama en otros establecimientos,
buscan ir a otros destinos ms chicos ms all de los grandes destinos ya consolidados.
El mercado nacional de reuniones est migrando de las ciudades del interior hacia las
playas.

Por ltimo, es urgente abandonar el concepto generalista en la organizacin de

los eventos en Mxico y brindar un servicio innovador y especializado. Por ejemplo, hay
ms eventos y participantes en ferias y exposiciones industriales. El sector automotriz,
tecnologa, mercado farmacutico y mdico, eventos gubernamentales, financiero y de
seguros, energa, entre otros, son mercados verticales con mucha presencia que estn
llevando a cabo reuniones de grande talla en Mxico y son una excelente oportunidad
para incursionar atendiendo a sus necesidades especficas.

BIBLIOGRAFA

CPTM. (2016). La relevancia econmica de las reuniones en Mxico 2016.

Mxico: STA Consultores.