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PROCESO DE
DIRECCIN
ESTRATEGICA
SEGUNDA PARTE: PLANEAMIENTO ESTRATEGICO -
DIRECCIN ESTRATEGICA
SAMUEL ANTONIO VARGAS VARGAS
MARZO DE 2014
1. PLANEAMIENTO ESTRATEGICO:
externo (MEFE, POAM), continua con el anlisis del medio interno (MEFI, PCI) y
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VARGAS, V. Samuel. Mercadeo agropecuario. Primera edicin. Editorial Mac Graw Hill. Pg 109. 2009.
Bogota
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1.1 ANALISIS DEL AMBIENTE EXTERNO
y Dutton) 2
Entorno demogrfico
Entorno econmico
Entorno legal
Entorno socio-cultural
Entorno tecnolgico
Entorno ambiental.
Veamos brevemente de trata cada uno de los segmentos del medio ambiente
externo.
El entorno demogrfico
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JACSON, DUTTON, J. (1988). Discerning threats and opportunities. Pg., 370
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en cuenta todos los aspectos que rodean e identifican a una comunidad como las
El entorno econmico:
Requiere analizar la renta, los precios, los ahorros y las deudas. Una de las
variables econmicas que ms afecta es la importancia creciente del sector
El medio ambiente:
En el cual la empresa debe ser consciente y asumir una posicin justa ante la
pues los servicios que se presten por la empresa no deben poner en peligro el
El entorno tecnolgico:
en el mercado
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El entorno poltico-legal:
empresariales y comerciales y que son piezas claves para que una empresa
El entorno cultural:
La empresa debe elaborar servicios que respondan a la visin de las personas que
Entorno
demogrfico
Entorno Entorno
Tecnolgico econmico
Empresa
Entorno
Entorno
socio-
ambiental
cultural
Entorno
poltico-
legal
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1.1.1 Anlisis del ambiente externo: Amenazas y Oportunidades
A fin de manejar las informaciones provenientes del medio externo que a menudo
direccin debe llevar a cabo un proceso llamado anlisis del ambiente externo, el
del sector externo (MEFE). Cuyo procedimiento requerido abarca los siguientes
aspectos:
organizacin.
Asignar a cada factor una ponderacin que oscile entre 0.0 a 1.0, en donde
0.0 corresponde a sin importancia, y 1.0 a muy importante de tal manera
que la sumatoria de las ponderaciones dadas a los factores sea igual a 1.0
1 = amenaza importante
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2 = Amenaza mayor
3 = Oportunidad menor
4 = Oportunidad importante.
Ahora, realizar el clculo matemtico, multiplicando la ponderacin de cada
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1.2 ANALISIS DEL MEDIO INTERNO
El anlisis interno permite fijar con exactitud las fortalezas y debilidades propias
de la ventaja competitiva.
corresponden a:
Los Proveedores.
Los intermediarios
La competencia.
Los Proveedores
que la empresa pueda producir bienes o servicios. Los suministros pueden estar
constituidos por cualquier tipo de producto (bien, servicio o idea), y puede ir, por
8
Intermediarios
minorista o detallista.
Competencia,
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Proveedores
Empresa
Competencia Intermediarios
Administracin, dado que son variables que pueden ser controladas por la propia
Organizacin.
del factor interno (MEFI). Cuyo procedimiento requerido abarca los siguientes
aspectos:
organizacin.
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Asignar a cada factor una ponderacin que oscile entre 0.0 a 1.0, en donde
que la sumatoria de las ponderaciones dadas a los factores sea igual a 1.0
1 = debilidad importante
2 = debilidad menor mayor
3 = Fortaleza menor
4 = fortaleza importante.
Ahora, realizar el clculo matemtico, multiplicando la ponderacin de cada
factor por su clasificacin.
resultado de 4.0 indica que la Organizacin posee una fuerte posicin interna. En
importantes debilidades.
Veamos un ejemplo:
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Fuente: tomado de Http://andresgt.wix.com/matrices?_escaped_fragment_=__page-0_copy1
Recursos.
Son los insumos de produccin de bienes y/o servicios de una empresa, estos
pueden ser tangibles o intangibles:
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Los recursos tangibles son aquellos activos que se pueden ver y contar. En toda
Organizacin se presenta cuatro (4) tipos de recursos tangibles a saber:
Financiero, fsico, humanos, y organizacional.
Los recursos Intangibles son menos visibles y no por ello menos importantes, sin
embargo son ms difciles que los competidores los entiendan, los imiten, los
aptitudes centrales de una empresa. De hecho con frecuencia sucede que entre
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Capacidades.
recursos que se han integrado de forma intencionada para lograr una ventaja
competitiva.
ventajas competitivas.
Aptitudes centrales
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2. LA MATRIZ DOFA.
aplicacin que puede ser usada por todos los departamentos de la organizacin
en sus diferentes niveles, para analizar diferentes aspectos, entre ellos: nuevo
El anlisis DOFA, FODA tiene dos focos principales, por un lado se concentra en
Una vez listada las amenazas, las oportunidades, las fortalezas y las debilidades
primera fila, las fortalezas, los puntos fuertes, en la segunda fila, las debilidades,
los puntos dbiles. De est manera, se instauran cuatro cuadrantes que muestran
las posibles estrategias a adoptar por parte de la empresa. Tal como lo muestra la
tabla siguiente
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OPORTUNIDADES (O) AMENAZAS (A)
Hacer lista de oportunidades Hacer lista amenazas
En blanco
Para alcanzar xito las organizaciones deben satisfacer las necesidades de los
clientes, deben proveer los beneficios y satisfactores que el cliente desea cuando
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compra un bien o servicio. El porque satisfacer las necesidades de los clientes
final del ejercicio contable se obtienen de las relaciones con ellos, convirtindose
Las empresas han comprendido que no se puede atraer a todos los compradores
del mercado, han entendido que son demasiados y que se encuentran dispersos
como aquella que emprende acciones ofensivas o defensivas que crean una
posicin defendible en un sector industrial para enfrentarse con xito a las cinco
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fuerzas3 competitivas y obtener as un rendimiento superior sobre la inversin de
la empresa.
Tres son las opciones estratgicas propuestas por Porter; el liderazgo en costes,
Ventaja competitiva
Costo singularidad
para fabricar productos al costo ms bajo, en relacin con los competidores y con
3
Las cinco fuerzas competitivas de Porter son: proveedores, compradores, productos
sustitutivos, competidores potenciales y competidores actuales
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Bsicamente, el liderazgo en costes se fundamenta en la necesidad de vender
Estrategia de diferenciacin.
diseadas para fabricar productos que los clientes perciben como diferentes. La
Estrategia de enfoque.
La estrategia de enfoque, alta segmentacin, nicho o como sealan Hill y Jones
De otro lado existen otros tipos de estrategias que las empresas pueden formular
estrategias.
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OPORTUNIDADES AMENAZAS
Estrategias defensivas:
Significa que la empresa est preparada para afrontar las amenazas. Por
ejemplo:
Estrategias ofensivas:
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Lanzar campaas de imagen para fortalecer nuestra competencia y debilitar
la del rival.
sin las fortalezas internas necesarias para luchar contra la competencia. Por
ejemplo:
Estrategias de reorientacin:
4. IMPLANTACION DE LA ESTRATEGIA
Para que una empresa alcance sus objetivos debe formular e implantar sus
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4.1 PAUTAS PARA LA IMPLANTACIN DE LA ESTRATEGIA.
su formulacin y aplicacin
requieran.
Las nuevas estrategias conducen a nuevos productos. y/o servicios
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Por ltimo, de nada servir todo lo anterior si no se traduce, de forma congruente,
Las siguientes son las principales tareas que surgen en el proceso de implantar la
organizacin.
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Analizar el
Analizar la Analizar la Propuesta de Implantacin
cambio
estructura cultura implantacin y evaluacin
estrategico
Es muy importante tener una idea clara de cuanto cambiar la organizacin para
que este no se un obstculo para la implantacin de la estrategia. El cambio
Analizar la estructura
La estructura formal o informal debe ser comparada con la estrategia, por cuanto
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Analizar la cultura empresarial
La cultura organizacional se entiende como el conjunto de valores y creencias
que ejerce gran dominio en el comportamiento humano y los motiva a alcanzar los
objetivos.
Propuesta de implantacin.
Implantacin y evaluacin.
objetivos organizacionales.
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TENGA PRESENTE
externo de la empresa.
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BIBLIOGRAFIA CONSULTADA
34-42.
407. (hd30.28.j6e).
casos. / Henry Mintzberg, James Brian Quinn, John Voyer. Edicin breve.
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10. MINTZBERG, H. safari a la estrategia: una visita guiada por la jungla del
Trillas. Mxico.
14. STEINER, George A., La planeacin estratgica. Lo que todo director debe
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