POBLACIN Y MUESTRA

Muestreo probabilstico

El muestreo probabilstico es una tcnica de muestreo en virtud de

la cual las muestras son recogidas en un proceso que brinda a todos los
individuos de la poblacin las mismas oportunidades de ser
seleccionados.

Muestreo no probabilstico

El muestreo no probabilstico es una tcnica de muestreo donde las

muestras se recogen en un proceso que no brinda a todos los individuos de la
poblacin iguales oportunidades de ser seleccionados.

TECNICAS DE RECOLECCION Y REGISTRO DE LA INFORMACION

Observacin

Consiste en examinar un fenmeno de inters para obtener y registrar la

informacin deseada. Las formas de observacin que generalmente se emplean
se fundamentan en sus procedimientos; de all su divisin en:

Observacin simple y observacin experimental

Observacin discreta y observacin abierta

Observacin estructurada y observacin no estructurada

Observacin participante y observacin no participante

La observacin simple se realiza en un ambiente natural, anotando los hechos de

inters; por ejemplo, observar el comportamiento del pblico en un establecimiento
comercial, para saber si hay una relacin entre el tiempo de su permanencia y la
probabilidad de que adquiera cierta cantidad de mercanca. La observacin
experimental se realiza en una situacin artificial controlada, sobre la cual se
disponen condiciones para descubrir ciertas relaciones; por ejemplo, realizar una
serie de ensayos en un laboratorio para confirmar una teora.

La observacin discreta se realiza de modo que los individuos no saben que estn
siendo observados. Ese procedimiento se efecta por medio la observacin
personal o el empleo de aparatos mecnicos tales como como la cmara
cinematogrfica y el micrfono escondido, el audimetro, la cmara ocular y el
pupilometro. La observacin abierta se realiza de modo que los individuos saben
que estn siendo investigados.
La observacin estructurada se realiza al conocer de antemano los hechos y las
caractersticas que van identificar y registrar; por lo tanto, es una tcnica utilizada
con frecuencia en estudios sistemticos. Para este procedimiento la situacin y el
problema tienen que estar relativamente bien especificados; y como se tiene
conocimiento de lo que se desea analizar, se observan los aspectos precisos
sobre los objetivos del estudio. La observacin no estructurad consiste en anotar
las actividades y las caractersticas que se estimen ms convenientes, en el lugar
y tiempo de ocurrencia, sin tener que acudir a tcnicas especiales.

En la observacin participante el investigador se mezcla con la situacin

observada y coopera con las actividades al detectar los aspectos que le interesan.
Este procedimiento es empleado con frecuencias en las ciencias sociales; por
ejemplo, en los estudios de etnologa y antropolgica, donde muchas veces es
necesario convivir con las comunidades para observar y registrar las
caractersticas del fenmeno examinado. En la observacin no participante el
investigador entra en contacto con el fenmeno, pero observa y toma notas de los
aspectos de inters sin mezclarse ni penetrar en el hecho o situacin a estudiar.

Entrevista

Consiste en conseguir , mediante preguntas formuladas en el contexto de la investigacin o

mediante otro tipos de estmulos , por ejemplo visuales, que las personas objeto del estudio
emitan informaciones que sean tiles para resolver la pregunta central de la investigacin .
Puede definirse la entrevista como un test de estimulo- reaccin.

Los rasgos caractersticos de una entrevista son: las preguntas generales, presentadas de una
manera poco rigurosa y no preestablecida que comnmente generan repuestas de contenido
profundo. Tanto el entrevistar como el entrevistad tienen total libertad para expresarse; la
duracin es ilimitada y se pueden repetir las sesiones. Frecuentemente la finalidad de la
entrevista responde a la importancia que se le concede a la informacin que posee la
persona o pequeo grupo de personas encuestadas.

La entrevista se apoya bsicamente en la comunicacin verbal, por ello requiere de un

entrevistador que actu con sumo cuidado; de l depende la cantidad y calidad de la
informacin; deber observar las reacciones del entrevistado, verificar o ampliar respuestas,
y en el reporte incluir la descripcin de la situacin. Conducidas adecuadamente, las
entrevistas dan acceso a mejor y ms informacin.

Cuestionarios
Es un instrumento muy popular como recurso de investigacin ; en sentido estricto , es un
sistema de preguntas racionales, ordenadas en forma coherentes, tanto el punto de vista
lgico como psicolgico, expresadas en un lenguaje sencillo y comprensible ,que
generalmente responde por escrito la persona interrogada , sin quesea necesaria la
intervencin de un encuestador. El cuestionario permite la recoleccin de datos
provenientes de fuentes primarias, es decir, de personas que poseen la informacin que
resulta de inters. Las preguntas precisas estn definidas por los puntos o temas que aborda
la encuesta; de esta forma, se dirige la introspeccin del sujeto y se logra uniformidad en la
cantidad y calidad de la informacin recopilada, caractersticas que facilitan la aplicacin
del cuestionario en forma colectiva o su distribucin a personas que se encuentran
diseminadas en lugares lejanos al investigador.

Un cuestionario sigue un patrn uniforme, que permite obtener y catalogar las respuestas,
lo que favorece su contabilidad y la comprobacin de los resultados, circunstancia que no
ocurre con la entrevista.

Desempea funciones esenciales:

Traslada el objetivo de la investigacin a preguntas concretas que sern respondidas

por las personas encuestadas.

Homogeneiza las obtencin de informacin , porque todos los encuestados

responden a los mismos tems, ya que el cuestionario los formula a todos por igual

Si su diseo , estructura , ordenacin y aspecto es acertado , el cuestionario

contribuye eficazmente a que las personas proporcionen informacin

Ayuda a que el tratamiento de datos se haga ms rpido, porque facilita las tareas de
codificacin de datos, pues figuran en el propio cuestionario , y su grabacin en los
equipos informticos , especialmente cuando se trata de cuestionarios que se pueden
leer con un lector ptico

Encuestas

Se puede definir como una tcnica primaria de obtencin de informacin sobre la base de
un conjunto objetivo , coherente y articulado de preguntas , que garantiza que la
informacin proporcionada por una muestra pueda ser analizada mediante mtodos
cuantitativos y los resultados sean extrapolables con determinados errores y confianzas a
una poblacin . Las encuestas pueden ser personales y no personales.

Una encuesta sirve para recopilar datos, como conocimientos, ideas, opiniones de grupos;
aspectos que analizan con el propsito de determinar rasgos de las personas, proponer o
establecer relaciones entre las caractersticas de los sujetos, lugares y situaciones o hechos.

El objetivo de la encuesta es obtener informacin relativa a las caractersticas

predominantes de una poblacin mediante la aplicacin de procesos de interrogacin y
registro de datos. Cuando la encuesta se realiza mediante la aplicacin de cuestionarios, se
puede conseguir principalmente informacin demogrfica (datos relativos a edad, sexo,
estado civil, profesin, ingresos, nmero de hijos, etc.), opiniones y conocimientos de los
sujetos respecto a un asunto, situacin, tema o persona.
Formulario

Un formulario es un documento, ya sea fsico o digital, diseado para que el

usuario introduzca datos estructurados (nombres, apellidos, direccin, etc.) en
las zonas correspondientes, para ser almacenados y procesados
posteriormente. Esto ayuda a que diferentes instancias, registren datos
personales de la persona que los llena para posteriormente ser acreedor al
servicio solicitado, siempre y cuando, los datos sean llenados correctamente.

Interrogacin

La interrogacin proporciona toda aquella informacin que no obtenemos por la

observacin. Y es que la interrogacin penetra en el mundo anmico del hombre:
nos habla de sus percepciones, planes, creencias, opiniones, motivaciones,
sentimientos, ideas, estados anmicos.
Se interroga cuando las observaciones son vagas e insuficientes.
El mejor instrumento para obtener respuestas a nuestras preguntas es, sin
duda, la entrevista.
Las ventajas de la entrevista son: ser un instrumento eficaz que penetra en
el mundo anmico del hombre, obtener datos fcilmente cuantificables. Sus
desventajas provienen del mal uso de la tcnica o de fallas en el entrevistado y en
el entrevistador.

Cdula

las cdulas de entrevistas son instrumentos destinados a recolectar la informacin requerida

por los objetivos de una investigacin.

Inventario

Los Inventarios representan un importante factor de control para el flujo

operativo de una actividad. Estos existen debido al hecho de que NO hay una
respuesta inmediata de los suministros por parte de los proveedores, que
garanticen una dinmica estable en la Cadena Logstica. Esta ltima,
encierra en un todo, cada una de las operaciones fundamentales de una
empresa, desde la obtencin de la Materia prima, fabricacin y
almacenamiento, hasta la distribucin del producto final a los mercados.

En trminos generales un inventario es un conjunto de recursos tiles

que se encuentran ociosos en algn momento. El objetivo de los
problemas de inventario es minimizar los costes (totales o esperados)
del sistema sujetos a la restriccin de satisfacer la demanda (conocida
o aleatoria).
Registro anecdtico

Lista de verificacin

Lista de cotejo

Lista de control

Escalas estimativas

Diario de campo