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JANEISY RODRGUEZ
MARA C. ARRIETA R.
ALUMNOS
GIOVANNA CIANCI
DOCENTE
ITN
CINAGA MAGDALENA
01 DE ABRIL DE 2017
Introduccin
Una buena impulsadora tiene que tener siempre una buena actitud hacia el cliente,
ya que este es la del xito de ella y ella representa la cara de la empresa.
Impulsadora
Principales funciones
Competencia
Servicio al cliente
Orden
Planificacin y organizacin
Autogestin
Cierre de negocio
Orientacin a resultados.
Deberes
Hoja de firmas
Informar cualquier eventualidad en el mismo momento que se d, al jefe
inmediato de SPA.
Asistir a las reuniones mensuales de forma obligatoria.
Conocer bien el producto: Hay que prepararse bien para conocer todos los detalles de
aquello que vamos a promocionar. Hay que estar preparado para cualquier pregunta.
La buena actitud
La presentacin personal
Ya sea que lleve un uniforme o use ropa particular, su vestimenta es uno de los
primeros factores que usted debe cuidar. Esto incluye tambin sus zapatos: que
luzcan continuamente limpios. Igual sus manos y sus uas, porque al estar usted
impulsando productos alimenticios, los clientes quieren que estos sean manejados
por una persona que proyecte limpieza. Si usa esmalte, por ejemplo, el color
transparente es el ms recomendable.
Por eso la facilidad de expresin y la manera de hablar con los clientes, deben ser
constantemente pulidas y fortalecidas. Su sentido del orden, lo buen observadora
que stas sean, y la capacidad para la negociacin, sern habilidades que
indudablemente le ayudarn a ganar puntos dentro de las decisiones del
consumidor.