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CCENT NetRiders
Perguntas frequentes (FAQ)
Publicado em 25 de fevereiro de 2016
FAQ Competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe Pgina 1
INFORMAES GERAIS
P: Quais so os objetivos da competio?
R: O Cisco NetRiders oferece um desafio divertido e educacional para os alunos competirem com
seus colegas em um ambiente em tempo real que aborde suas habilidades de TI/Rede. Alm
disso, o NetRiders ajuda a identificar os melhores talentos para possveis oportunidades de
emprego. Para instrutores, o NetRiders uma tima chance para dar aos alunos oportunidades
de desenvolvimento e demonstrao de liderana fora das atividades tradicionais em sala de aula.
FAQ Competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe Pgina 2
Acesse a Cisco Learning Network para obter informaes detalhadas sobre o conhecimento e as
habilidades das certificaes CCENT. Crie seu prprio login gratuito e teste (o IE no
recomendado para o Cisco Learning Network).
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12 de julho Notificaes por e-mail da segunda etapa so enviadas aos participantes que
ganharam prmios. Os formulrios de declarao precisaro ser assinados e devolvidos pelo
aluno (e por seus pais/responsvel se o vencedor do prmio tiver menos de 18 anos). As
classificaes da segunda etapa tambm sero publicadas na pgina da competio.
QUALIFICAO
P: Quem pode participar da competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e
Caribe?
R: A competio NetRiders CCENT para a Amrica Latina e Caribe est aberta a todos os alunos
de cada pas participante (consulte as regras para obter a lista completa) que atendem a todos os
seguintes critrios:
(a) ser aluno e estar devidamente matriculado na Cisco Networking Academy ou ex-aluno e
estar devidamente matriculado ou ter concludo recentemente com uma nota de aprovao
um curso de nvel 1 ou 2 sobre CCNA Routing and Switching, CCNA Discovery ou CCNA
Exploration em uma Cisco Networking Academy nos 10 meses anteriores data de
abertura das inscries da Competio (1 de maro de 2016);
(b) ter pelo menos 13 anos at 5 de maio de 2016;
(c) fornecer nome e senha vlidos do Cisco NetAcad ao se inscrever;
(d) ter acesso a rede que suporte a participao;
(e) residir e estar matriculado, ou ter se matriculado recentemente, na Cisco Networking
Academy em um dos pases listados nos Termos e Condies.
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de forma a definir o melhor momento para participar em cada nvel da competio, pois s podero
participar uma vez em cada nvel em suas carreiras do NetRiders.
P: Um aluno matriculado em um curso sobre CCNA Security ou CCNP est qualificado para
participar?
R: No. Um aluno que est cursando atualmente o CCNA Security ou o CCNP somente pode se
inscrever na competio CCNA NetRiders se atender aos requisitos de qualificao.
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P: As datas de incio e de trmino dos cursos qualificados Cisco CCNA Routing and
Switching, CCNA Discovery ou CCNA Exploration precisam estar dentro do perodo de 10
meses (2 de maio de 2015 1 de maro de 2016)?
R: No, a data de incio do curso pode ser anterior a 2 de maio de 2015, mas at essa data, o
aluno precisa estar matriculado em um curso qualificado que termine em 2 de maio de 2015 ou
depois disso (a data de trmino do curso pode ser posterior a 1 de maro de 2016).
Cenrios aceitveis:
1. Matriculado em Introduo s redes, comeando em 15 de abril de 2015 e terminando em 30 de
setembro de 2015.
2. Matriculado atualmente em Dimensionamento de redes com data de trmino do curso prevista para 20
de maio de 2016. Matriculado em Fundamentos de roteamento e switching, comeando em 10 de
setembro de 2015 e terminando em 15 de dezembro de 2015.
Cenrios no aceitveis:
1. J concluiu todos os 4 cursos CCNA.
2. Matriculado em Introduo s redes, comeando em 10 de fevereiro e terminando em 30 de abril de
2015, e no ter cursado um CCNA Routing and Switching, CCNA Discovery ou CCNA Exploration
desde ento.
P: Um participante pode ter uma funo de aluno e de instrutor e ainda estar qualificado
para participar?
R: No, se uma pessoa tiver uma funo de instrutor ou fizer parte da equipe do Cisco NetAcad,
ou j tiver desempenhado tais funes, ela no poder participar de nenhuma competio do
NetRiders e ser eliminada.
P: Um aluno que reside em outro pas, mas presta um curso online em uma academia na
Amrica Latina e Caribe pode participar?
R: No, o participante precisa residir atualmente na Amrica Latina e Caribe e frequentar ou ter
frequentado recentemente um curso de qualificao no campus de uma academia localizada na
Amrica Latina ou no Caribe.
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INSCRIO E CHAVE DE INSCRIO
P: Quando abrem as inscries ?
R: As inscries estaro abertas no perodo de 1 de maro a 5 de maio de 2016. E ficaro
disponveis 24 horas por dia em www.academynetriders.com.
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O participante ser inscrito na competio e poder visualizar a pgina da competio.
P: Os instrutores podem ver uma lista dos alunos que esto participando da competio?
R: Na pgina da competio, h um link intitulado Participantes, no canto superior esquerdo. Os
instrutores que se inscrevem na pgina da competio CCENT podem clicar nesse link e
visualizar uma lista de todos os alunos que se inscreveram na competio. Eles podem classificar
por nome, sobrenome, academia, pas ou por estado/provncia. Isso permite aos supervisores ver
quais alunos de suas turmas ou academias se inscreveram na competio.
1. Apague seus cookies e cache e tente novamente (principalmente se voc estiver usando o
Internet Explorer 8).
2. Apenas dois navegadores so totalmente compatveis com o site do NetRiders: o Firefox e o
Internet Explorer.
3. Se voc utilizar o Chrome, Opera, Safari ou qualquer outro navegador, poder ter problemas.
4. Verifique com a sua academia se h um proxy ou firewall que esteja bloqueando seu acesso.
5. Tente se inscrever em outro local que no seja a escola e, se isso funcionar, entre em contato
com a sua escola com relao aos problemas de firewall, pois voc precisar ter acesso
durante a competio.
6. Se o problema persistir, envie uma captura de tela do problema, juntamente com as
informaes abaixo para NetRiders_LATAM@external.cisco.com. Inclua seu nome e
sobrenome, nome de usurio do Cisco NetAcad, pas, nome da academia, navegador de
internet e nmero de verso, bem como o sistema operacional utilizado. Tambm indique se
voc est participando da competio CCENT. Uma captura de tela e informaes sobre o
que voc fez para chegar at o problema tambm so bastante teis.
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P: Como posso confirmar que estou inscrito na pgina real da competio?
R: Depois de se cadastrar no site do NetRiders e se inscrever na competio NetRiders CCENT
2016 para a Amrica Latina e Caribe, voc poder ver esta pgina:
NetRiders 2016
SITE DE TREINAMENTO
P: Haver uma oportunidade para realizar uma prova simulada antes da competio real?
R: Sim, o site de treinamento est disponvel aos participantes para dar-lhes a oportunidade de se
familiarizarem com o processo de login e o site da competio. H uma simulao da prova
terica e da prova do Packet Tracer disponvel no site de treinamento. Cada registrado (aluno ou
instrutor) pode realizar as provas simuladas at cinco (5) vezes. Use o site de treinamento para
verificar:
Teste de login
Compatibilidade com o Packet Tracer 6.2 ou superior
Os firewalls e configuraes de proxy na sua academia
Problemas de largura de banda
Carregamento de imagem ou grfico
OBSERVAO: o site de treinamento foi projetado para ilustrar os tipos de perguntas que sero
feitas e testar todas as funcionalidades listadas acima antes das datas da competio, mas no
representa um site de preparao para a prova. Muitas vezes, voc precisar trabalhar com o
departamento de TI da academia para resolver configuraes de proxy e firewall. O computador
utilizado na competio precisa ter o Packet Tracer 6.2 ou superior instalado. Voc pode fazer
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download da verso mais atual do Packet Tracer no website do Cisco NetAcad em
https://www.netacad.com/group/offerings/packet-tracer (aps o login).
Entre em contato com a equipe de apoio da academia para obter assistncia. Depois de testar
a tecnologia atravs da prova simulada, os alunos podem acessar o CCNA Prep Center na
Cisco Learning Network (login gratuito criado por voc):https://learningnetwork.cisco.com
ETAPAS DA COMPETIO
P: Qual o formato da competio do NetRiders CCNA?
R: A competio realizada em dois etapas. Veja as datas e um resumo na seo de
informaes gerais acima.
GMT-3 (Argentina, Brasil, Chile, Suriname, Uruguai) competem das 12h s 21h
GMT-4 (Bahamas, Bolvia, Repblica Dominicana, Haiti, Paraguai, Porto Rico, Trinidad e Tobago)
competem das 11h s 20h
GMT-4h30 (Venezuela) competem das 10h30 s 19h30
GMT-5 (Colombia, Equador, Jamaica, partes do Mxico, Panam, Peru) competem das 10h s 19h
GMT-6 (Belize, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, partes do Mxico, Nicargua) competem
das 9h s 18h
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GMT-7 (partes do Mxico) competem das 8h s 17h
As provas de cada etapa no levam 9 horas, mas os participantes precisam conclu-las neste perodo.
P: A competio supervisionada?
R: No, est uma competio no supervisionada. Os participantes devem fazer login e realizar
as provas durante o perodo de 9 horas para cada etapa.
Se um participante abrir dois links da prova, inserir a senha e iniciar a prova em mais de um
idioma, mas responder apenas as perguntas de uma delas, ainda assim ele ser desqualificado.
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R:
Nas perguntas de resposta nica, somente as respostas corretas so contabilizadas, de
forma que os participantes no so penalizados por respostas incorretas
Nas respostas de mltipla escolha (nas quais h 2, 3 ou 4 afirmativas para selecionar como
resposta), os participantes sero penalizados se selecionarem respostas incorretas.
P: O que posso fazer se tiver problemas de conexo com a Internet depois de abrir uma
prova?
R: Os participantes so responsveis por problemas de conectividade e de largura de banda. Por
isso, altamente recomendvel que voc realize a simulao das provas no local onde voc
planeja competir para testar a largura de banda, o carregamento das imagens e o download e a
configuraes do arquivo do PT. Se voc perder a conectividade com a Internet durante uma
prova, faa login rapidamente e abra a prova novamente. Voc s ter o tempo restante no
temporizador. No restauraremos provas devido a problemas de conectividade ou de largura de
banda.
P: O que posso fazer se tiver problemas para exibir uma imagem em uma prova?
R: Se uma imagem no for exibida corretamente, no se apavore. Primeiro, verifique se voc est
utilizando o Firefox ou o Internet Explorer como navegador. Assim, voc poder ignorar a
pergunta ou reservar um minuto para enviar um e-mail equipe do NetRiders no endereo
NetRiders_LATAM@external.cisco.com. Indique a prova em que voc est (prova do CCENT ou
do CCENT Packet Tracer) e o nmero da pergunta cuja imagem no est sendo exibida
corretamente. Certifique-se de incluir o nome e o endereo de e-mail associado conta do
NetAcad no e-mail. A equipe do NetRiders verificar se voc est realizando a prova e enviar a
imagem por e-mail. Enquanto voc aguarda a imagem por e-mail, ignore essa pergunta e
continue respondendo as outras perguntas. O temporizador da prova no pode ser pausado,
portanto, voc no pode perder seu valioso tempo. No faremos nenhuma concesso para
imagens no exibidas como resultado de configuraes de proxy, firewall ou da largura de banda
da sua conexo, ou da utilizao de um navegador no recomendado.
P: Com quem posso entrar em contato para obter ajuda durante as provas?
R: Os participantes e instrutores podem entrar em contato com a equipe de apoio do NetRiders
atravs do endereo NetRiders_LATAM@external.cisco.com. Uma equipe monitorar os e-mails
durante as datas e horrios das provas. Observe que quanto mais informaes voc fornecer,
mais rapidamente nossa equipe poder solucionar o problema e responder. Alm disso, nossa
equipe principal fala somente ingls, portanto, se voc enviar e-mail em outro idioma, a equipe
usar o Google Translate (https://translate.google.com/) para entender suas perguntas, mas
responder em ingls.
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R: Esta uma competio que ocorre por um tempo especfico. No queremos que os
participantes compartilhem os resultados atravs das mdias sociais ou outros locais que
poderiam dar a outros participantes uma vantagem desleal. Portanto, mantemos todas as
pontuaes e resultados privados e acessveis somente aos administradores da competio.
Essa a poltica global para todas as competies do NetRiders.
PRMIOS
P: Quais so os prmios da primeira etapa?
R: Nenhum prmio concedido na primeira etapa. Ser disponibilizado um certificado de
participao em PDF que os alunos que conclurem a primeira etapa podero fazer download na
pgina da competio. Esse certificado estar disponvel aps o anncio dos resultados da
primeira etapa em 2 de junho de 2016.
DESQUALIFICAO
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P: O que acontecer se um participante no atender a TODOS os requisitos de
qualificao?
R: Os participantes sero desqualificados da competio se no atenderem a todos os requisitos
de qualificao.
PERGUNTAS DO INSTRUTOR
P: Qual a funo do instrutor na inscrio?
R: O instrutor ser responsvel por, entre outras coisas, o seguinte:
promover a competio entre os alunos (h um pster para sala de aula em PDF disponvel na
pgina do NetRiders da sua regio que voc pode baixar e imprimir).
fornecer a CCENT chave de inscrio a os alunos do nvel 1 ou 2 CCNA para que eles possam
se inscrever no perodo de 1 de maro a 5 de maio de 2016 (se voc no receber uma chave
de inscrio por e-mail da Cisco ou do ASC, poder ter optado por no receber comunicaes
por e-mail. De qualquer forma, a chave da inscrio tambm pode ser encontrada nesse FAQ
na seo Inscrio e chave de inscrio acima).
verificar se os alunos se inscreveram na competio antes do trmino das inscries na
qunita-feira, dia 5 de maio de 2016 (no apenas no site do NetRiders ou na pgina do site de
treinamento).
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Verificar se os alunos se inscreveram no nvel da competio ao qual esto qualificados. Se
estiverem qualificados para mais de um nvel com base na qualificao do curso, ajude-os a
montar uma estratgia e definir em que ano devem competir em cada nvel. Os alunos s podem
competir em um nvel por ano e, a partir da competio de 2016, s podero competir uma vez
em cada nvel. Isso significa que um aluno no poder competir no CCNA por dois anos
seguidos, nem mesmo com um intervalo de um ano entre competies do CCNA. Como a
competio do CCNA a nica que concede o prmio de viagem de estudos, os alunos
escolhero garantir participao na competio no ano que consideram estar mais preparados
com base nos cursos concludos e que satisfazem a regra de qualificao de 10 meses de curso.
P: Sou um instrutor, mas no meu perfil do NetRiders minha funo exibida como
participante.
R: atribuda a todos que se inscrevem em uma competio a funo de participante. Contanto
que a sua funo da Network Academy no perfil do NetRiders o denomine como inst, de
instrutor, aps 36 horas da inscrio, voc ser movido pela equipe do NetRiders para a funo
de instrutor-observador. No h necessidade de enviar um e-mail. Faremos isso
automaticamente semanalmente. Observe que no moveremos instrutores para essa funo no
site de treinamento. Somente as funes de participante podem ver as provas, e assumimos que
os instrutores no site de treinamento vo querer analisar as provas prticas para poderem ajudar
os alunos a se prepararem.
P: Sou um instrutor e gostaria de saber quais dos meus alunos foram inscritos.
R: Como instrutor, voc pode usar a mesma chave de inscrio que os seus alunos utilizaram
para se inscrever em um, dois ou nos trs nveis da competio. Assim que um instrutor for
movido para a funo de instrutor-observador (o que acontecer automaticamente aps 36 horas
da inscrio em uma pgina da competio), ele ter acesso lista de participantes, clicando no
link exibido no lado superior esquerdo da pgina da competio. Os instrutores podem clicar nas
colunas e classificar os participantes por pas, por nome da academia ou por nomes individuais.
INFORMAES DE CONTATO
P: Como entro em contato em caso de dvida?
R: Leia todo o contedo deste FAQ e do documento de Termos e Condies (regras). Se voc
no puder encontrar sua resposta neste FAQ, no site do NetRiders (www.academynetriders.com)
ou nos Termos e Condies, envie sua dvida para NetRiders_LATAM@external.cisco.com. Voc
precisa incluir seu nome completo, pas, nome da academia, indicar se voc um aluno
participante ou um instrutor, seu nome de usurio do Cisco NetAcad e o endereo de e-mail
associado sua conta do NetAcad, juntamente com a sua pergunta especfica. Deixar de fornecer
todos os detalhes acima pode causar um atraso na resposta. Os e-mails geralmente so
respondidos de segunda a sexta, das 9h as 16h no Horrio do Pacfico (GMT-7). Pode levar at 3
dias teis para receber uma resposta, exceto durante os dias da competio em que nossa
equipe responder o mais rpido possvel.
Alm disso, nossa equipe principal fala somente ingls, portanto, se voc enviar e-mail em outro
idioma, a equipe usar o Google Translate (https://translate.google.com/) para entender suas
perguntas, mas responder em ingls.
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