Es la carga, compromiso u obligacin, de los miembros de una
sociedad - ya sean estos como personas individuales o como miembros de algn grupo que tienen, tanto entre s como para la sociedad en su conjunto.
El ser humano por necesidad, se debe relacionar con otros y
para ello debe cumplir una serie de reglas de comportamiento, dependiendo del lugar y el tiempo en el que se encuentre. La RSE va ms all del cumplimiento de las leyes y las normas, Responsabilidad Social Empresarial
respetando su estricto cumplimiento.
En este sentido, la legislacin laboral y leyes ambientales son el punto de partida con la responsabilidad ambiental.
El cumplimiento de estas normativas bsicas no se corresponde
con la Responsabilidad Social, sino con las obligaciones que cualquier empresa debe cumplir simplemente por el hecho de realizar su actividad. Sera difcilmente comprensible que una empresa alegara actividades de RSE si no ha cumplido o no cumple con la legislacin de referencia para su actividad. La RSE es una forma de gestin que se define por la relacin Responsabilidad Social Empresarial tica de la empresa con sus accionistas, y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con el respeto de la diversidad y a la vez promueve la reduccin de las desigualdades sociales.
La gestin responsable de la empresa implica que esta acte
conciliando (punto de equilibrio) entre los intereses del negocio y las expectativas que de ella tiene la comunidad (en especial sus grupos de inters -stakeholders). Responsabilidad Social Empresarial
Para la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) la RSE
es el conjunto de acciones que toman en consideracin las empresas para que sus actividades tengan repercusiones positivas sobre la sociedad y que afirman los principios y valores por los que se rigen, tanto en sus propios mtodos y procesos internos, como en su relacin con los dems actores. Responsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social Empresarial.
La responsabilidad social empresarial (RSE) , viene a
ser la contribucin activa y voluntaria al mejoramiento social, econmico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situacin competitiva, valorativa y su valor aadido.
La RSE es una iniciativa voluntaria de la empresa.
Responsabilidad Social Empresarial
RSE es una forma de gestin definida por la relacin tica de la
empresa para con sus accionistas, y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con el respeto de la diversidad y a su vez promoviendo la reduccin de las desigualdades sociales. Responsabilidad Social Empresarial
Las principales responsabilidades ticas de la empresa
para con sus trabajadores y la comunidad son:
Servir a la sociedad con productos tiles y en
condiciones justas. Crear riqueza de la manera ms eficaz posible. Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad y salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los trabajadores. Procurar la continuidad de la empresa y, si es posible, lograr un crecimiento razonable. Responsabilidad Social Empresarial
Cuidar y respetar el medio ambiente evitando en lo
posible cualquier tipo de contaminacin, minimizando la generacin de residuos y racionalizando el uso de los recursos naturales y energticos. Cumplir las leyes, reglamentos, normas, usos y costumbres, respetando los contratos y compromisos. Procurar la distribucin equitativa de la riqueza generada. Dar seguimiento al cumplimiento de compromisos asumidos por la empresa. Responsabilidad Social Empresarial
Mantenimiento de la tica empresarial y lucha contra la
corrupcin. Supervisin de las condiciones laborales y de salud de sus trabajadores. Seguimiento de la gestin de los recursos y los residuos. Revisin de la eficiencia energtica de la empresa. Correcto uso del agua. Lucha contra el cambio climtico. Evaluacin de riesgos ambientales y sociales. Supervisin de la adecuacin de la cadena de suministro. Responsabilidad Social Empresarial
Diseo e implementacin de estrategias de asociacin y
colaboracin de la empresa, para con la comunidad. Implicar a los consumidores, comunidades locales y resto de la sociedad. Implicar y replicar en sus trabajadores la importancia de las buenas prcticas de RSE. Marketing y construccin de la reputacin corporativa. Mejorar las posibilidades y oportunidades de la comunidad donde se establece la empresa. Relaciones Comunitarias Relaciones Comunitarias. Las relaciones armoniosas entre las empresas con las comunidades de las reas de influencia donde llevan a cabo sus respectivas actividades, necesitan de estrategias slidas, transparentes y sostenibles de relaciones comunitarias, basadas en principios y valores orientados al desarrollo sostenible y al bienestar de la sociedad. Relaciones Comunitarias
Cada empresa tiene su propia poltica y estrategia del
manejo de sus relaciones para con las comunidades ubicadas en la zona de influencia de sus actividades.
Ello se ejecuta, no solo a travs de programas de inversin
social, sino tambin con la participacin de su personal, sus consultores y la forma en que estos operan para suministrar bienes y servicios, construir infraestructura y utilizacin de los recursos. Relaciones Comunitarias
Las empresas que establecen relaciones armoniosas con las
comunidades tienen una mejor capacidad de obtener y mantener una relacin armoniosa y amigable, un ambiente de trabajo estable y mayor facilidad para conciliar las presiones sociales.
Sin embargo, algunas compaas son renuentes a ver el
vnculo existente entre el xito de un proyecto y la buena relacin con la comunidad. Por esto, cuando las empresas se resisten en mantener una relacin con la comunidad, se exponen a exceder los costos y plazos y arriesgar hasta la ejecucin del proyecto. Relaciones Comunitarias
Las empresas deben interiorizar cmo las relaciones
comunitarias van estrechamente ligadas a sus actividades y en consecuencia, cmo adaptarlas a su estilo y poltica de administracin. Tambin, deben conocer el contexto y el ambiente social en el cual operan, las exigencias que se generan y la evolucin que deben seguir.
Conocido ello, recin podrn poner en prctica medidas para
conciliar los impactos, aprovechar al mximo las oportunidades y administrar el riesgo de manera eficaz. La clave del xito, es comprometerse en una relacin, aunque esta pueda tornarse difcil y compleja. Relaciones Comunitarias
El mecanismo que recomiendo utilizar es el siguiente:
Se debe estar y conocer la zona (hay que comprometerse).
Se debe comprender el medio ambiente (usos, costumbres, tradiciones). La comunicacin debe ser oportuna, clara, fcil y transparente, estar seguros que el mensaje lleg al interlocutor y qued entendido. Es importante saber escuchar (Coaching comunitario). Cumplir lo que se ofrece. El verdadero desafo consiste en concretar las acciones.
Es fcil decir construir relaciones, comprender el contexto,
pero muchas veces es la propia empresa la que no le da prioridad y atencin a las relaciones comunitarias.
No hay real conviccin, no se cree en ello.
Se considera a la relacin comunitaria como un gasto y por tanto
no se materializa el apoyo y compromiso social, no se brindan los recursos necesarios y sobre todo no existe compromiso y coordinacin al interior de la empresa. Se debe generar consciencia dentro de las empresas que trabajan con las comunidades para que el compromiso sea real, se lleve a cabo una relacin optima, equitativa, oportuna y con resultados positivos para la comunidad y para la empresa. Se debe lograr un equipo entre ambos para beneficio de todos.