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DESCRIPCIN DEL COMPORTAMIENTO DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS
DEL PARQUE NACIONAL NATURAL TAYRONA FRENTE A LA PROBLEMTICA DEL

CALENTAMIENTO GLOBAL REFLEJADA EN LOS DOCUMENALES AMBIENTALES:
UNA PROPUESTA DE PERIODISMO AMBIENTAL.
Paola Andrea Girn Ordez
Tutor:
MG LUIS RICARDO NAVARRO DIAZ
Universidad Sergio Arboleda
Escuela de Comunicacin Social y Periodismo
Santa Marta
2011
1
DESCRIPCIN DEL COMPORTAMIENTO DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DEL
PNN TAYRONA FRENTE A LA PROBLEMTICA DEL CALENTAMIENTO GLOBAL
REFLEJADA EN LOS DOCUMENALES AMBIENTALES: UNA PROPUESTA DE PERIODISMO
AMBIENTAL.
Paola Andrea Girn Ordez
Trabajo de Grado presentado para optar al ttulo de

Comunicador Social y Periodista
Tutor:
MG LUIS RICARDO NAVARRO DIAZ
Universidad Sergio Arboleda
Escuela de Comunicacin Social y Periodismo
Santa Marta
2011
2
NOTA DE ACEPTACIN
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DIEGO GARCA RAMREZ
JURADO
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JOHN ACOSTA
JURADO
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JORGE PEALOZA
JURADO
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LUIS RICARDO NAVARRO
TUTOR
Santa Marta Magdalena. 26 de octubre, 2011
3
DEDICO ESTE TRABAJO A:
MADRE NATURALEZA PACHAMAMA- DIOS
PADRES: Patricia Ordez y Jaime Alberto Girn
HERMANO: Sebastin Cajas Ordez
FAMILIARES: Carmen Castillo de Ordez, Mara del Mar Londoo, Tos y Tas Primos
y Primas.
AMIGOS: Daniela Meja, Lina Collazos, Norma Crdenas, Ana Lucia Morales, Laudith
Salazar.
Este trabajo est dedicado especialmente a todas las personas con la conciencia natural
necesaria para comprender la importancia de cuidar y proteger honesta y activamente lo
que nos rodea.
4
AGRADECIMIENTOS
Este trabajo no habra sido posible sin el apoyo constante de:
Patricia Ordoez Ecloga
Jaime Alberto Girn Ingeniero Civil
Norma Carolina Crdenas Ingeniera Civil
Daniela Meja, Lina Collazos Comunicadoras Sociales
La paciente orientacin de:
Diego Garca Ramrez, Coordinador de Trabajos de Grado
Luis Ricardo Navarro Tutor de Trabajo de Grado
Jos Antonio Camargo Profesor de asignatura Trabajo de Grado
El acompaamiento de
Ana Lucia Morales Psicloga
Laudith Salazar Administradora de Hotelera y Turismo
Mauricio Arrieta Fontanilla Realizador Audiovisual y Animador
Eduardo Revollo Fotgrafo
Carlos Roberto Rodrguez Director ejecutivo R&B Producciones
5
Los conocimientos y gestin de:
Cesar Garca Bilogo Marino PNN Tayrona
Judith Ballesteros Realizadora Audiovisual,
Jos Castro Profesional de Apoyo PNN Tayrona
Gustavo Snchez Administrador del PNN Tayrona
Javier Velandia Bilogo Marino
Claudia Osorio Auxiliar Administrativo PNN Tayrona
Milton Charris
Juan Carlos Rodrguez Coordinador del subprograma de beneficios .

ecosistmicos
A las asociaciones prestadoras de servicios tursticos: ARRIECTAYRONA, ASOPLAM, a

toda el rea de trabajo de PNN Tayrona,
6
TABLA DE CONTENIDO
Contenido
RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................................... 10
1. EL PARQUE NACIONAL NATURAL TAYRONA Y SU RELACIN CON EL

CALENTAMIENTO GLOBAL........................................................................................................ 12
1.1 Parque Nacional Natural Tayrona: el lugar ideal. ..................................................... 12
1.1.1 Biodiversidad........................................................................................................... 13
1.1.2 Importancia Cultural ............................................................................................... 15
1.1.3 Actividades econmicas del PNN Tayrona. ....................................................... 16
1.1.4 Prestadores de Servicios Tursticos .................................................................... 17
1.1.5 Alojamiento y restaurantes ................................................................................... 18
1.2 El Calentamiento Global y el PNN Tayrona. .............................................................. 19
2. EL AUDIOVISUAL: UNA HERRAMIENTA DE COMUNICACIN Y EDUCACIN

AMBIENTAL .................................................................................................................................... 22
2.1 Anlisis de Contenido: Una verdad Incmoda ................................................................ 23
2.2 Anlisis de Contenido: Tierra, la pelcula de nuestro planeta. ................................ 25
2.3 Anlisis de Contenido: Seis Grados que podran cambiar el mundo..................... 27
2.4 Anlisis de Contenido: HOME ...................................................................................... 29
2.5 Anlisis de contenido General...................................................................................... 31
3 INFLUENCIA DE LOS AUDIOVISUALES EN LOS PRESTADORES DE SERVICIOS

DEL PNN TAYRONA ..................................................................................................................... 36
3.1 Convocatoria a los talleres............................................................................................ 37
3.2 Aplicacin de los talleres............................................................................................... 38
3.2.1 Aplicacin Taller 1 .................................................................................................. 38
3.2.2 Muestra del audiovisual ......................................................................................... 39
7
3.2.3 Aplicacin Taller 2 .................................................................................................. 39
3.2.4 Conversatorio .......................................................................................................... 40
4. RESULTADOS DE LOS TALLERES .................................................................................. 42
4.1 Aplicacin del primer taller al Grupo 1: Asociacin de prestadores de servicios

tursticos. ..................................................................................................................................... 42
4.2 Resultados aplicacin del primer taller al Grupo 2: Funcionarios y contratistas

Parques Nacionales Naturales de Colombia - PNN Tayrona ............................................. 43
4.3 Resultados aplicacin segundo taller - Grupo 1: Asociacin de prestadores de

servicios tursticos. ..................................................................................................................... 44
4.4 Resultados aplicacin del segundo taller al Grupo 2: Funcionarios y contratistas

Parques Nacionales Naturales de Colombia - PNN Tayrona ............................................. 45
4.5 Resultados del Conversatorio. ..................................................................................... 47
5. CONCLUSIONES................................................................................................................... 51
5.1 Resultados obtenido del Taller 1 con todos los grupos. ......................................... 51
5.2 Resultados obtenidos del segundo Taller con todos los grupos. .......................... 54
6. PROPUESTA MEDITICA COMUNICATIVA PARA EL PNN TAYRONA.................... 58
6.1 PROPUESTA: TRABAJEMOS JUNTOS POR LA CONSERVACIN DEL PNN TAYRONA ......... 59
6.1.1 Fase 1. Fortalecimiento de medios de informacin. ......................................... 59
6.1.2 Fase 2. Fortalecimiento de las relaciones entre los grupos. (Llegada del
visitante)................................................................................................................................... 62
6.1.3 Fase 3. Creacin de piezas .................................................................................. 63
6.1.4 Fase 4. Capacitacin ............................................................................................ 65
7. REFERENCIAS ...................................................................................................................... 66
8. ANEXOS70
8
1. Listas especiales. (Grficas, Cuadros)
Tabla 1. Datos Generales PNN Tayrona ...................................................................................... 13
Tabla 2. Lugares mencionados .......................................................................................................... 32
9
RESUMEN EJECUTIVO
Este trabajo describe el comportamiento de los prestadores de servicios del

Parque Nacional Natural Tayrona, frente a la problemtica del calentamiento global
reflejada en cuatro documentales ambientales producidos durante los aos 2006 al 2010.
Lo anterior surge de la observacin de documentales, largometrajes e informes

especiales1 donde el tema principal es el Calentamiento Global. Se parte entonces de la
cantidad de informacin meditica generada sobre esta problemtica mundial, que lleva al
surgimiento de inquietudes como: Por qu si hay informacin en los medios de
comunicacin sobre las causas y las consecuencias del Calentamiento Global, gran parte
de los ciudadanos realizan prcticas que contaminan al planeta?. El mensaje no es
comprendido? Es un problema de educacin, o es un problema cultural?
A partir de estas inquietudes y de una revisin de las principales consecuencias del

Calentamiento global, se identific que dentro de las zonas ms vulnerables se
encuentran las zonas martimas y costeras2. Si se tiene en cuenta la gran biodiversidad
de estas reas, adems de su importancia turstica, social y cultural, se hace necesario
crear estrategias para su proteccin.
En este orden de ideas, desde la comunicacin, se busca desarrollar una propuesta

meditica comunicativa que movilice la informacin, la educacin, y modifique
comportamientos y patrones culturales (en caso de ser necesario).
1
Documental: Una verdad Incomoda, dirigida por Davis Guggenheim, relatada por Al Gore (2006); largometrajes como
El da despus de maana, del director Ronal Emmerich (2004); informes especiales como los producidos por National
Geographic Channel, Seis grados que podran cambiar al mundo.
2
Probablemente algunos sistemas, sectores y regiones resultarn especialmente afectados por el cambio climtico ()
los ecosistemas costeros: manglares y marinos (arrecifes de coral), debido a mltiples factores de estrs; el bioma de los
hielos marinos, debido a su sensibilidad al calentamiento; los sistemas costeros bajos, debido al peligro de aumento del
nivel del mar y al mayor riesgo de fenmenos meteorolgicos extremos. Tomado de Cambio climtico 2007 Informe de
sntesis pag 9 http://www.ipcc.ch/pdf/assessment-report/ar4/syr/ar4_syr_sp.pdf
10
La investigacin est enmarcada en los lmites geogrficos del PNN Tayrona, al ser
esta un rea natural protegida3 de la que est a cargo Parques Nacionales Naturales de
Colombia (conservacin ambiental) y la Unin Temporal Concesin Tayrona (servicios
eco-tursticos).
El estudio se desarrolla con los prestadores de servicios del PNN Tayrona, porque son
estas las personas que habitan la mayor parte del tiempo la zona y son en quienes recae
directa e indirectamente la responsabilidad de la conservacin de esta rea protegida, por
lo tanto, la informacin que manejen y la educacin ambiental a la que ellos tengan
acceso se ver reflejada en el turista y en el bienestar del medio ambiente.
A partir de lo anterior, se realiz un anlisis de contenido del material audiovisual

producido sobre la problemtica del calentamiento global en el mbito internacional
durante los ltimos cuatro aos (2006-2010). Teniendo en cuenta que hasta el momento,
en el centro de documentacin de las oficinas de Parques Nacionales (Santa Marta), no
se registra ningn video que hable sobre el Calentamiento Global en el Parque Tayrona,
segn lo afirm Judith Ballesteros encargada del rea de Comunicaciones en la Territorial
Caribe de Parques Nacionales Naturales.
Por esta razn, se hace necesario realizar una propuesta comunicativa que sea usada
como herramienta para la educacin, y la movilizacin de la informacin sobre el tema
entre prestadores de servicios tursticos, los funcionarios del Parque Nacional Natural
Tayrona y los visitantes.
3
La ley 165 de 1994 adopta para Colombia el Convenio de Diversidad Biolgica, que define un rea protegida como un
rea definida geogrficamente que haya sido designada o regulada y administrada a fin de alcanzar objetivos especficos
de conservacin. Para su interpretacin, debe tenerse en cuenta los siguientes elementos : rea definida
geogrficamente: (), Que haya sido asignada: Se refiere a que el rea est reservada formalmente para la conservacin
bajo alguna categora de manejo, lo que indica que tendr unos propsitos de conservacin de la naturaleza y que se
manejar de acuerdo a unas directrices de manejo generales que aplican para todas las reas declaradas bajo esa
categora, Regulada: Indica que el rea protegida cuenta con unos lineamientos claros del manejo. Administrada:
Donde el rea efectivamente cuente con una gestin orientada al logro de los objetivos de conservacin de largo plazo,
adelantar la planeacin estratgica y operativa, implementar los planes, monitorear y retroalimentar la gestin.
Informacin disponible en :
http://www.minambiente.gov.co/contenido/contenido.aspx?catID=93&conID=2751&pagID=2447
11
1. EL PARQUE NACIONAL NATURAL TAYRONA Y SU RELACIN CON EL
CALENTAMIENTO GLOBAL
En este captulo el lector encontrar la informacin relacionada al Parque Nacional

Natural Tayrona y el Calentamiento Global. Atendiendo al objetivo principal de esta
investigacin que busca describir el comportamiento de los prestadores de servicios del
Parque Nacional Natural Tayrona, frente a la problemtica del calentamiento global,
reflejada en los audiovisuales producidos durante los aos 2006 al 2010. En lo referente
al PNN Tayrona, se describe su ubicacin geogrfica, biodiversidad, importancia cultural,
sus actividades econmicas y servicios tursticos. Y finalmente se relaciona con los
efectos y consecuencias del Calentamiento Global, en esta zona del Caribe colombiano.
1.1 Parque Nacional Natural Tayrona: el lugar ideal.
El Parque Nacional Natural Tayrona (PNN Tayrona como ser nombrado en esta
investigacin) es uno de los parasos tropicales ms visitados en Colombia4. Se encuentra
ubicado en el Litoral Caribe, a 34 km al norte de Santa Marta en el departamento del
Magdalena, y forma parte de la Sierra Nevada de Santa Marta, (la montaa ms alta del
mundo a orillas del mar), que cuenta adems con las dos montaas ms altas de
Colombia: los picos Coln y Bolvar.
Esta rea protegida est a cargo de la Direccin Territorial Caribe de Parques

Nacionales Naturales de Colombia, entidad del Ministerio de Medio Ambiente, Vivienda y
4
Durante el I Semestre del ao 2011, los parques ms visitados fueron PNN Corales del Rosario que
representa la mitad de visitantes que reciben las reas del sistema, con un total de 155.793 visitantes. En
segundo lugar est el PNN Tayrona con un total de 123.008 personas equivalente al 33.89 % de visitantes.
En tercer lugar se encuentra el PNN Los Nevados, con un total de 22.351 personas, que representan un
8.94%. Tomado del documento electrnico ANALISIS COMPORTAMIENTO INGRESO VISITANTES I
SEMESTRE 2011.
http://www.parquesnacionales.gov.co/PNN/portel/libreria/pdf/AnalisisingresovisitantesISEM2011.pdf
12
Desarrollo Territorial, quien se encarga del cuidado
Tabla 1. Datos Generales PNN
y conservacin ambiental, y la Unin Temporal Tayrona
Concesin Tayrona5,
Limites:
Norte Ocano Atlntico
a cargo de los servicios eco tursticos (alojamiento y Sur Quebrada Concha y
Este el Ro Piedras
alimentacin) y de recaudo de dineros por concepto de Oeste Ro Piedras
Noroeste Punta de las Minas
entradas. Fue declarado Parque Nacional en 1964 Baha de Taganga.
mediante la Resolucin 191 de 1964 proferido por la Altura De 0 a 900 m.s.n.m.
Alturas Cerros Palmarito
Junta Directiva del INCORA. sobresalien- (865.m.s.n.m) San
tes Lucas (900 m.s.n.m)
Taganga (585
Dentro de las 12.000 has terrestres con las que mm.s.n.m).
Temperatura 27 C a nivel del mar
cuenta este parque, estn las playas de Cinto, Chenge, Promedio y 22 C en las
mximas
Gayraca, Playa Brava, Playa del medio, Playa del
elevaciones.
muerto, Arrecifes, Caaveral, Cabo San Juan Gua, Extensin 15.000 has: 12.000
Terrestres y 3.000
Baha Concha, La Piscina, Neguanje, Los Naranjos, marinas
Precipitacin 500 mm anuales.
Guachaquita. Incremento hacia el
oriente a 2000 mm.
Clima: Templado Clido
1.1.1 Biodiversidad
Este parque, cuenta con una gran variedad de flora y fauna, se encuentran 27
especies endmicas (2 algas, 7 artrpodos, 1 cnidario, 2 equinodermos, 2 peces, 8
porferos, incluyendo variedades de plantas, peces y mamferos. Tambin se protegen 56
especies con algn grado de amenaza, dentro de las que se encuentran 12 moluscos, 4
artrpodos, 12 cnidarios, 3 equinodermos y 25 peces. (Unidad de Parques Nacionales
Naturales de Colombia [UAESPNN] & Villegas asociados S.A., 2006).
() Posee cuatro tipos de ecosistemas (matorral espinoso y los bosques

seco, hmedo y nublado), en donde habitan diversidad de organismos y por
5
Esta concesin se realiz en el ao 2005 y tendr vigencia hasta el 4 de julio del 2015. La Unin Temporal Concesin
Tayrona est conformada por Aviatur, la Cmara de Comercio de Santa Marta y el operador turstico local Alnuva. Segn
informacin suministrada por la Asociacin de Coporaciones Autnomas Regionales y de Desarrollo Sostenible.
(ASOCARS)
13
los cuales corren quebradas de agua dulce. () En el rea marina con una
extensin total de aproximadamente 6564.4 Ha, se pueden observar los
abruptos e imponentes acantilados rocosos que componen ms del 70% del
litoral marino costero, extensas y hermosas playas arenosas de cascajo y
roca, formaciones coralinas, praderas de fanergamas marinas,
congregaciones algales (algas pardas Sargassum bulae con alturas de ms
de 6 metros), rodales de manglar, los fondos sedimentarios, lagunas costeras
y madreviejas en constante intercambio con el mar, lo que le da vida a la
fauna y flora que se adapta a estas condiciones ambientales. (Plan de Manejo
PNN Tayrona. 2005-2009. (p.53)
Se encuentra adems la vegetacin marina ms rica de todo el Caribe, se han

catalogado ms de 100 especies de algas, 773 de peces, 2500 invertebrados y 50
especies de coral (...) adems de especies como el erizo negro, los gusanos sedentarios,
el gusano de fuego, anmonas, caracoles, camarones, cangrejos, langostas, estrellas de
mar, entre otros ( Plan de Manejo - PNN Tayrona 2003. p 97) y conserva hbitats para
el desarrollo de diferentes procesos ecolgicos en especies amenazadas tales como las
tortugas marinas, corales, peces, aves, felinos, venados, entre otras.
En la parte terrestre existen ms de 70 especies de mamferos dentro de los que se

encuentran los marsupiales (la chucha o perro hediondo y la marta o cinco dedos), 40
especies de murcilagos y varios primates como el mono aullador, el mico de noche y el
maicero. Tambin se encuentran jaguares, tigres, tigrillos, armadillos, puercos espines,
zanos y venados.
Hasta el momento, se han catalogado 400 especies de aves, como el paujil y la

guacharaca. Tambin hay una variedad de rptiles incluyendo iguanas y culebras. Dentro
de las especies de tortugas en peligro de extincin estn las tortugas caguamo, carey, y
verde.
14
1.1.2 Importancia Cultural
Uno de los aspectos representativos del PNN Tayrona, es la importancia cultural

representada en la historia que cuenta el complejo encaminado de piedra que conecta la
Sierra Nevada con la zona costera. Estos caminos, son vestigios de la comunidad
indgena Tayrona que habit el lugar hace 15 a 10 mil aos. Se encuentran las ruinas del
poblado Chayrama, segn informacin encontrada en el Plan de Manejo (2005 2009)
hay evidencias de que el sitio sufri un incendio durante la expedicin de Pedro
Fernndez de Lugo, en el siglo XVI.
A pesar que no ha sido estudiado a profundidad, hay pruebas de que sus habitantes
eran agricultores y que construyeron un complejo sistema de irrigacin. Tambin
trabajaban muy bien la orfebrera y la cermica. Se dedicaron a la pesca, la cra de
animales y el comercio con otras tribus. Otros restos arqueolgicos se han encontrado en
las bahas de Concha, Chengue, Gayraca y Cinto, con parroquias que dan fe de las
actividades misioneras.
Dentro de los principales centros de valor cultural se encuentran registrados en el Plan

de Manejo (2005-2009):
El sendero Chairama o Pueblito, construido en piedra por los indgenas
Tayronas.
El museo arqueolgico Chairama, ubicado en el sector de Caaveral.
En Concha, Chengue, Gayraca, Neguanje, Cinto y Los Naranjos, las playas son
sitios de pagamento de las comunidades indgenas habitantes de la Sierra Nevada
de Santa Marta.
El sendero de las Nueve Piedras, el cual es un sendero interpretativo que conduce
al Mirador de Caaveral.
15
1.1.3 Actividades econmicas del PNN Tayrona.
Las principales actividades econmicas que se desarrollan por las personas que
habitan al interior del parque o en la zona de influencia, segn el Plan de Manejo (2005-
2009), son en orden de importancia: la industria del banano, el turismo, la pesca, la
agricultura, la ganadera y la avicultura.
Al tener en cuenta que dentro de los objetivos especficos de esta investigacin est el
identificar la informacin que manejan los prestadores de servicios tursticos frente a la
problemtica del calentamiento global, a continuacin se realizar una descripcin de la
cadena de servicios ecotursticos con los que cuenta el PNN Tayrona.
Este parque es considerado una de las zonas eco-tursticas ms importantes de

Colombia, al ser visitado anualmente por cerca de cien mil nacionales y extranjeros6.
Dentro de las actividades comerciales que promueve el turismo se encuentra la prestacin
de servicios de restaurante, alojamiento (campismo, hamaquero, ecohabs, cabaas y
habitaciones), comercio artesanal, observacin submarina y de especies terrestres,
baismo y guianza. El desarrollo de actividades ecotursticas en zonas de recreacin
general exterior, deben estar acordes con los objetivos de conservacin del rea para su
mantenimiento y proteccin. (Plan de Manejo, 2003-2005. p. 72).
Actualmente el PNN Tayrona cuenta con dos formas de acceso al rea. Una terrestre y
una martima.
Dentro de las terrestres se encuentran:

Entrada por Baha Concha (recorrido de aproximadamente 45 minutos).
Entrada por el sector de Palangana, donde se accede a las playas de Gayraca,
Neguanje y Cinto, Chengue, Playa Brava, Playa del Medio, Playa del Muerto, Playa
del amor, Neguanje y Guachaquita.
6
Valor aproximado segn datos encontrados en el Plan de Manejo del PNN Tayrona (2003). pg 98 y en Parque
Nacional Natural Tayrona. Ventana Ecolgica del Caribe (2005) pag 45.
16
Entrada por el sector de Calabazo, desde donde se llega al Pueblito Chairama,
Cabo San Juan Gua y Boca del Saco
Entrada por el sector del Zaino, donde se encuentran las playas de Los Naranjos,
Castilletes, Cavaeral, Arrecifes, La piscina, Arenilla, El cabo, la Playa nudista,
entre otras.
Por va martima, segn informacin encontrada en el Plan de Manejo (2005-2009), se

puede acceder desde Santa Marta, El Rodadero o Taganga, desde donde se prestan
servicios de alquiler de lanchas.
() Que conducen a los sectores de la Zona General de Recreacin

Exterior del Parque, () a los sectores de Baha Concha (Bonito Gordo y
Playa principal), Baha Gayraca (Playas Principal y del Medio), Baha de
Neguanje (Playas Principal y del Muerto), () Caaveral y Arrecifes (La
Piscina), Boca del Saco () Guachaquita, Palmarito y Playa Brava. (p.
53)
1.1.4 Prestadores de Servicios Tursticos
En el PNN Tayrona trabajan diversos grupos de personas, las cuales ofrecen servicios
tursticos y ambientales. Para identificar la informacin que manejan los prestadores de
servicios tursticos frente a la problemtica del calentamiento global, se organizaron los
grupos de la siguiente manera:
Grupo 1. Asociaciones de prestadores de servicios Tursticos de la zona.

Grupo 2. Funcionarios y contratistas de Parques Nacionales Naturales de
Colombia, entidad vinculada al Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo
Territorial
Grupo 3. Prestadores de servicio de la Concesin Unin Temporal Tayrona.
17
EL primer grupo lo integran principalmente, personas pertenecientes a la zonas
aledaas al PNN Tayrona, las cuales constan de trece veredas: Las Tinajas,
Palangana, Cacahualito, Nuevo Mxico, Calabazo, Colinas de Calabazo, La Estrella,
La Esmeralda, La Revuelta, El Trompito, Aguas Fras, Los Cocos y Los Naranjos.
() Que suman una poblacin cercana a los 5000 habitantes. () El perfil

sociocultural de sus habitantes est determinado por el conjunto de pautas
culturales de sus lugares de origen (Santander, Norte de Santander, Tolima,
Antioquia), con influencia costea. En promedio, la unidad familiar est
constituida por cinco personas que reconocen en el padre la jefatura del
hogar. (Plan de Manejo- PNN Tayrona 2005-2009. p. 76).
Gran parte de estas personas, se dedicaban en el pasado a actividades que iban

en contra de los objetivos de conservacin de esta rea protegida, como la caza, la
guaquera, la tala, etc. A partir de ao 2006 fueron capacitados por el PNN Tayrona y
desde entonces se organizaron en seis asociaciones: de pesca (APESA y
ASOPLAM), de ventas (APRESTAYRONA y ASOVENCO), de guianza (ECOTUR) y
de transporte (ARRICTAYRONA).
1.1.5 Alojamiento y restaurantes
El alojamiento en este Parque Nacional est a cargo de: la Unin Temporal

Concesin Tayrona (UTCT), entidad que ofrece en la playa Caaveral, el servicio de
Ecohabs (construcciones en madera que conservan las caractersticas de la arquitectura
Tayrona), alquiler de carpas y hamacas, restaurante y spa. En la zona de Arrecifes se
puede alquilar hamacas y carpas (o usar la propia, si se desea) en los espacios
administrados por la UTCT, la finca de Don Pedro, la finca Paraso, y la finca de
Andres. En el Cabo San Juan Gua tambin hay servicio de hospedaje. El servicio de
restaurante se puede encontrar en las tres zonas con servicio de alojamiento, adems en
algunas de las intersecciones del parque.
18
En la zona de Palangana, no hay servicio de hotel en ninguna de las playas. Sin
embargo, realizando conversaciones previas con personal de la zona, se puede pasar la
noche en hamacas o carpas en los predios de los particulares. El servicio de restaurante
se encuentra en las playas de Gayraca y Playa del Muerto, principalmente.
1.2 El Calentamiento Global y el PNN Tayrona.
En lo referente al tema del Calentamiento Global, est zona del pas an no cuenta con
indicadores fidedignos que revelen efectos actuales del calentamiento global, teniendo en
cuenta que las investigaciones que se realizan al respecto an no arrojan resultados
totales. Sin embargo, esta zona est expuesta a diversas problemticas ambientales que
pueden tener relacin directa con el fenmeno del Calentamiento global.
De acuerdo con el Boletn de Investigaciones Marinas y Costeras INVEMAR vol. 37

no 2 (2008) en su versin digital, se asegura que las algas marinas dominan en el
territorio coralino, lo que alerta sobre la importancia de atender estos ecosistemas.
() Se sugiere que el deterioro arrecifal del rea ha llevado a que el

principal componente de la estructura actual en los arrecifes de Santa
Marta sean las algas. () teniendo en cuenta que los factores de estrs
coralino presentes en el rea de estudio, tales como reduccin de
herbvoros, contaminacin, sedimentacin, depredacin, pesca con
dinamita y enfermedades coralinas (Daz et al., 2000) pueden favorecer el
desarrollo algal (Carpenter, 1986; Hollock et al., 1993; McCook, 1999), se
presume que la predominancia de las algas se mantenga en el tiempo. ()
es interesante que el PNNT existen arrecifes que presentan un patrn
inverso (). Por lo tanto, se debe tener especial atencin en el manejo y
proteccin de estos sitios, ya que podran ser claves en el mantenimiento
de las comunidades coralinas del rea.
19
En la actualidad, funcionarios del PNN Tayrona junto con la organizacin Seagrassnet,
adelantan un proyecto de monitoreo de los pastos marinos en la Baha de Neguanje. Este
es el nico estudio que se lleva a cabo en la zona y que se relaciona directamente con el
calentamiento global. "Los cambios que se detecten en los pastos marinos pueden dar
alertas tempranas de efectos del calentamiento global"7, sin embargo los resultados de
este proyecto ser recogern a finales del 2011, segn informacin suministrada por el
bilogo de la Unidad de Parques Territorial Caribe, Csar Garca.
En el articulo Ecosistema ha perdido 71,5 Km de hielo: Se derrite la Sierra Nevada,

publicado por Agustn Iguarn G (corresponsal Santa Marta) en el peridico El Heraldo de
Barranquilla, el 19 de febrero de 2008, el bilogo y consultor ambiental Alfonso Escobar
Nieves asegura que Los resultados del modelo de inundacin establecen que tanto las
playas del Parque Tayrona, como las ubicadas en el Distrito, desapareceran en el
mediano plazo, afectando especialmente el Centro Histrico y las estructuras hoteleras
que se encuentran muy cercanas a la costa. (..) Es por ello que se recomienda comenzar
a adaptarse y tomar las medidas apropiadas para moderar los posibles cambios o
beneficiarse de las oportunidades asociadas al cambio climtico. Esto demuestra que los
efectos del Calentamiento Global afectan en un mbito local, para lo cual es necesario
analizar el comportamiento de pobladores y prestadores de servicio frente a esta
problemtica.
Debido a la reducida investigacin dentro de las entidades ambientales8 en Colombia y

a los limitados recursos destinados por el Gobierno Nacional a lo referente a
7
Asegur el Jefe de la cartera ambiental, Juan Lozano Ramrez
http://www.minambiente.gov.co/contenido/contenido.aspx?catID=687&conID=2067
8
Dentro de las entidades ambientales que adelantan algn tipo de investigacin sobre Calentamiento Global en
Colombia se encuentran: Universidad Nacional de Colombia, Universidad Jorge Tadeo Lozano, Programa de las
Naciones Unidas para el Desarrollo en Colombia. Ministerio de Medio Ambiente, Vivienda y Desarrollo Terrorial,
Instituto de Hidrologa, Meteorologa y Estudios Ambientales (IDEAM), Instituto de Investigaciones Ambientales del
Pacfico (IIAP), Instituto de Investigaciones Marinas y Costeras, Jos Benito Vives de Andreis. INVEMAR, Instituto de
Investigaciones de Recursos Biolgicos Alexander von Humboldt. (IAvH) Instituto Amaznico de Investigaciones
cientficas (SINCHI), Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural,Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo,
Convencin Marco de las Naciones Unidas sobre Cambio Climtico, Panel Intergubernamental de Cambio Climtico,
Corporaciones Autnomas Regionales (CARS)
20
Calentamiento Global, la informacin que se tiene hasta el momento en un mbito
nacional y local es muy limitada. Las investigaciones desarrolladas en el PNN Tayrona9 de
tipo biolgico presentan dentro de sus conclusiones problemticas derivadas del impacto
ambiental, la deforestacin, la pesca y la sobreexplotacin de recursos naturales, que
incrementan y aceleran los efectos del calentamiento global en esta zona del pas.
La regin Caribe colombiana cuenta con el Cinturn rido Pre-caribeo. El sistema

hidrogrfico del rea es de suma importancia para el funcionamiento de los ecosistemas y
el desarrollo de los habitantes de la regin (Unidad de Parques Nacionales Naturales de
Colombia & Villegas asociados S.A., 2006, p.46). Dentro de este, el departamento del
Magdalena con una extensin de 23.188 Km210, cuenta con 220 Kms de zona costera
que limitan con el Mar Caribe y donde se encuentran los Parques Naturales Nacionales
Tayrona, Sierra Nevada de Santa Marta, Va parque Isla Salamanca y el Santuario de
Fauna y Flora de la Cinaga Grande de Santa Marta la cinaga costera ms grande de
Suramrica-.
Esta problemtica ambiental, ha comenzado a entrar en las agendas de gobiernos,

proyectos de investigacin y sostenibilidad, talleres de educacin ambiental, adems de
tener un cubrimiento y divulgacin en los diferentes medios de comunicacin, entre los
que se encuentra el material audiovisual, el cual ha contado con producciones nacionales
e internacionales sobre el calentamiento global. A continuacin se profundizar sobre los
audiovisuales seleccionados para el desarrollo de este trabajo.
9
Ver anexo 1. Tabla Investigaciones Tayrona
10
Tomado de http://www.magdalena.gov.co/nuestromunicipio.shtml?apc=m1I1--&m=f#geografia
21
2. EL AUDIOVISUAL: UNA HERRAMIENTA DE COMUNICACIN Y EDUCACIN
AMBIENTAL
Este captulo cuenta con un anlisis de contenido de cada uno de los cuatro
audiovisuales sobre el calentamiento global, que fueron elegidos para el desarrollo de
esta investigacin. Adems de dos matrices donde se pueden apreciar las categoras de
anlisis usadas.
De acuerdo con lo definido en la metodologa, se estableci que el tipo de diseo a

utilizar en esta investigacin sera el cualitativo, ya que el objetivo es comprender el
fenmeno social y ambiental complejo y no medir las variables involucradas. Se busca
identificar la influencia de los audiovisuales en el comportamiento de los prestadores de
servicios, a partir de sus prcticas sociales y culturales. Por lo tanto, se realiza un anlisis
de contenido cualitativo, tal como lo plantea Bez y Prez ( ) el anlisis de contenido
cualitativo busca temas, describe sus particularidades, establece las categoras de
anlisis y los interpreta p, 290 11
Para el desarrollo de este trabajo de investigacin, se realiz un listado de los

principales audiovisuales producidos entre el ao 2006 al 2010, sobre el calentamiento
global. Se tuvo en cuenta la promocin, los canales de divulgacin, popularidad y
contenido, se eligieron cuatro documentales de diferentes partes del mundo para ser
editados y posteriormente mostrados a los prestadores de servicios. Por orden de
aparicin, los audiovisuales fueron: Una verdad incmoda (2006), Tierra, la pelcula de
nuestro planeta (2007), Seis grados que podran cambiar al mundo (2007), y Home
(2009).
El siguiente, es el anlisis de contenido realizado a cada uno de estos audiovisuales.

La ficha tcnica de cada documental (desde el nombre hasta la sinopsis) se obtuvieron de
diferentes pginas web. (VER ANEXO 1. Matriz de anlisis, audiovisuales calentamiento
global)
11
Investigacin cualitativa. Juan Bez y Prez de Tudela. 2da edicin 401 pginas. Editorial EISIC 2009.
madrid
22
2.1 Anlisis de Contenido: Una verdad Incmoda
FICHA TCNICA12
Nombre: Una Verdad Incmoda

Direccin: Davis Guggenheim.
Pas: USA.
Ao: 2006.
Duracin: 100 min.
Gnero: Documental.
Produccin: Laurie David, Lawrence Bender y Scott Z.

SINOPSIS: Relata la historia de la apasionada entrega de un hombre decidido a exponer

los mitos e ideas equivocadas acerca del calentamiento global y de su prevencin. Este
hombre es el ex vicepresidente Al Gore, que despus de perder las elecciones de 2000
decidi cambiar de rumbo y dedicarse a ayudar a salvar el planeta. Este conmovedor
retrato de Al Gore y de su "espectculo itinerante de calentamiento global" muestra a un
hombre divertido, abierto y dispuesto a todo para hacer llegar a la mayor cantidad de
gente posible la sorprendente verdad acerca de lo que l llama "la emergencia planetaria",
antes de que sea demasiado tarde.
TIPO DE NARRACIN: El documental es narrado por Albert Arnold Gore, Jr. o Al

Gore. Inicia con su voz en off, luego la alterna con episodios de una exposicin
que realiza ante un auditorio y sus experiencias personales. Dentro de su discurso
se destacan estudios realizados por expertos, cifras que confirman las
estadsticas, y las vivencias del narrador quien ha tenido un contacto directo y
permanente con los problemas ambientales.
LUGARES MENCIONADOS: Estados Unidos, Ocano Pacfico, Monte

Kilimanjaro, Polo Norte, Polo Sur, Per, Argentina, Austria, Amazonas, Ocano
Atlntico, Suiza, India, Egipto, Holanda, Pekin, Shangai., Costa Rica, China,
Canad, Ecuador, Brasil, Botsuana, Nigeria, Mal, Mauritania, Espaa, Israel,
Alemania, Francia, Islandia, India, Nepal, Rusia, Japn, Australia, Chile, Ucrania,
Emiratos Arabes Unidos, Indonesia.
12
Disponible en: http://www.labutaca.net/films/43/unaverdadincomoda.htm
23
INTENSIDAD DEL MENSAJE: Desde el inicio del documental hasta que termina,
todo el tiempo se recalcan las problemticas que generan el calentamiento global.
El mensaje se dirige a todas los seres que habitan la tierra, y se refiere a lo que se
ha hecho a travs de la historia para generar este problema, lo que se est viendo
actualmente y lo que podra ocurrir si no se acta correctamente. Adems de dar
opciones para generar los cambios necesarios, que generen un efecto positivo al
medio ambiente.
RESPONSABLES: La responsabilidad para este documental, recae en los

gobiernos de los diferentes pases del mundo, en las leyes, en la tica y en la
moral de las personas. Adems en el incremento de la poblacin, la revolucin
cientfica y tecnolgica, las guerras, y los efectos del CO2 y los gases de
invernadero.
INTENCIONALIDAD DEL MENSAJE: El mensaje es desalentador. Genera un

ambiente de desesperanza y de terror al escuchar todo lo que sucedera si no se
hace algo al respecto. Al finalizar brinda alternativas frente a la problemtica.
GRADO DE FICCIN: Tiene efectos especiales al mencionar los posibles efectos

del Calentamiento Global. Tambin muestra un dramatizado.
TIPO DE IMGENES USADAS: Se muestra la belleza de la naturaleza, hasta los

problemas de la contaminacin - Imgenes de la vida personal de Al Gore -
Imgenes de las diferentes conferencias que ha dictado por el mundo -
Panormicas del mundo, de la tierra. - Desastres naturales - Imgenes de antes y
despus de lugares afectados - Imgenes de la contaminacin producida por las
industrias.
24
2.2 Anlisis de Contenido: Tierra, la pelcula de nuestro planeta.
FICHA TCNICA13
Nombre: Eath (Tierra, La pelcula de nuestro planeta)

Direccin: Alastair Fothergill, Mark Linfield
Pas: El Reino Unido, Estados Unidos, Alemania
Ao: 2007
Duracin: 90 min.
Gnero: Documental
SINOPSIS: Usando el Sol como gua, partimos hacia un apasionante viaje con escala en
el rtico, donde una familia de osos polares se despierta bajo las primeras luces de la
primavera en busca de comida antes del deshielo. A medio mundo de distancia, una
elefanta y su cra deben compartir la escasa agua disponible con una orgullosa manada
de leones. Acompaaremos a una ballena jorobada en su migracin de 6.000 Km hasta la
Antrtica durante la cual luchar por mantener a su cra a salvo. Este viaje inolvidable a
travs de las distintas estaciones y de la lucha diaria por la supervivencia en nuestro
planeta, est rodado con las ms novedosas cmaras de alta definicin. Desde los
increbles paisajes nunca vistos, hasta los detalles ms ntimos de las vidas de nuestras
queridas y esquivas criaturas salvajes.
TIPO DE NARRACIN: Narrado por una voz en off masculina quien a travs de
las vivencias de animales muestra los paisajes, las actividades y los cambios que
se generan en la tierra.
LUGARES MENCIONADOS: Pennsula Antrtica; Argentina; Isla Banks, Canad;

Malasia, Isla de Borneo; Nepal; Gabn, Golfo de Mxico; Himalaya, Japn;
Desierto del Kalahari, Botswana; Valle de Kali, Nepal; Karakrum, Pakistn;
Uganda; Laponia, Suecia; Canad; Estados Unidos, Polinesia Francesa; Desierto
del Shara, Nger, Isla Seal, Sudfrica; Noruega; Reino Unido; Venezuela; Rusia,
Siberia; Nueva Guinea
13
http://cine.estamosrodando.com/filmoteca/tierra-earth/
25
INTENSIDAD DEL MENSAJE: Desde el minuto diez del documental se hace
referencia a los impactos del calentamiento global y a lo que podra suceder si no
se detiene. Durante los ochenta minutos restantes se menciona directa o
indirectamente que todo lo que es mostrado (los ros, los polos, los mares, las
selvas, etc.) est en peligro.
RESPONSABLES: Se reconoce al ser humano como responsable, pero esta

responsabilidad se distribuye en las diferentes actividades que realiza, de tal
forma que se exonera al hombre como individuo y se juzgan ms sus prcticas
masivas.
INTENCIONALIDAD DEL MENSAJE: Usa el recurso de mostrar las maravillas de

la tierra, con lo que genera un sentimiento de apropiacin, contemplacin y
cuidado, ms no de culpa ni de responsabilidad.
No es un film para sacudir las consciencias, aunque puede que

ante la belleza de la Vida que nos rodea quizs pensemos que para
sobrevivir como civilizacin hay que cambiar nuestro estilo de vida.
Dadas las actuales dinmicas del cambio climtico puede que de
los osos polares, -elevados en esta pelcula a smbolo de una
especie que lucha por vivir en el mismo planeta que los humanos-,
pronto slo tengamos de ellos los documentales. En cualquier
caso,Tierra responde a la voluntad de mostrar la belleza de la vida,
como expresa su director: "la verdadera dimensin de Tierra es
realmente sobrecogedora. Nadie en la historia del cine ha reunido
tanto tiempo, recursos y talento en un nico documental14.
GRADO DE FICCIN: No hay dramatizaciones ni efectos especiales.
14
Disponible en : http://www.terra.org/articulos/art01917.html
26
TIPO DE IMGENES USADAS: Uso de innovadores recursos flmicos para conseguir
tomas jams grabadas. Se usan panormicas, planos bajo el agua, imgenes de
grandes migraciones e, imgenes aceleradas en edicin.
2.3 Anlisis de Contenido: Seis Grados que podran cambiar el mundo
FICHA TCNICA15
Nombre: Seis Grados que podran cambiar el mundo (Six

Degrees could change the world)
Pas: USA.
Ao: 2007
Duracin: 100 min.
Gnero: Documental.
Produccin: Laurie David, Lawrence Bender y Scott Z. Burns.
National Geographic
SINOPSIS: Documental de National Geographic, en el que se muestran los devastadores

efectos que producir el cambio climtico sobre nuestro planeta, a causa del progresivo
aumento de las temperaturas. Las consecuencias irreversibles que tendr este fenmeno
y sus posibles soluciones, se recogen a lo largo de una hora de metraje en el que se
reproducen los impactos terrestres sufridos por cada grado de ms en nuestros
termmetros.
TIPO DE NARRACIN: Voz en off de un narrador masculino que habla a travs de

predicciones de acuerdo a estudios de cientficos sobre lo que pasar si el planeta se
calienta hasta seis grados ms. Se basa en historias de vida de personas que han
sido afectadas por catstrofes naturales, algunas de ellas consecuentes del
calentamiento global.
15
http://www.vagos.es/showthread.php?t=348489
27
LUGARES MENCIONADOS: Costa Rica, China, Canad, Ecuador, Brasil, Argentina,
Botsuana, Nigeria, Mal, Mauritania, Espaa, Israel, Alemania, Francia, Islandia, India,
Nepal, Rusia, Japn, Australia, Chile, Ucrania, Estados Unidos, Emiratos Arabes
Unidos, Indonesia.
INTENSIDAD DEL MENSAJE: Desde el principio hasta el final, el audiovisual toca

constante y repetidamente el tema del calentamiento global, sus consecuencias y los
nefastos efectos.
RESPONSABLES: El ser humano, al CO2, al mal uso de la energa, los combustibles

fsiles, los productos qumicos sobrantes y al metano entre otros.
INTENCIONALIDAD DEL MENSAJE: Al ser el mensaje claro y repetitivo, se crea una

alerta, un aviso de peligro. el mensaje alerta al receptor, lo aterra y propone cambios
extremos para el futuro si no se acta de manera rpida y precisa.
GRADO DE FICCIN: Se usan efectos especiales para las imgenes de la tierra,

incendios, inundaciones, hielo que cubre grandes superficies; adems de
dramatizaciones sobre posibles acciones y situaciones.
TIPO DE IMGENES USADAS: Principalmente de desastres naturales; adems de

panormicas de las grandes ciudades, adems de coloridos paisajes naturales.
28
2.4 Anlisis de Contenido: HOME
FICHA TCNICA16
Nombre: HOME
Direccin: Yann Arthus-Bertrand.
Pas: Francia.
Ao: 2009.
Duracin: 120 min.
Gnero: Documental.
Produccin: Denis Carot y Luc Besson.
SINOPSIS: En sus 200.000 aos de existencia, el hombre ha roto el equilibrio de casi

4.000 millones de aos de evolucin de la Tierra. El precio a pagar es considerable, pero
es demasiado tarde para ser pesimistas. A la humanidad le quedan diez aos escasos
para invertir la tendencia, concienciarse de la explotacin desmesurada de las riquezas de
la Tierra y cambiar el modo de consumo. Yann Arthus-Bertrand, con sus imgenes
inditas de ms de 50 pases vistos desde el cielo, compartiendo con nosotros su
capacidad de asombro y tambin sus preocupaciones, coloca, con esta pelcula, una
piedra en el edificio que tenemos que reconstruir, todos juntos.
CANAL DE DIVULGACIN: La pelcula fue lanzada el 5 de junio de 2009

simultneamente en los cines de todo el mundo, en DVD y en YouTube (con una edicin
ms corta). El hecho de publicarse simultneamente en 50 pases hizo que batiera un
nuevo rcord, ya que ninguna pelcula haba conseguido semejante proeza
TIPO DE NARRACIN: Una voz femenina se encarga de ir narrando la historia de la

tierra, de la humanidad y de nuestra evolucin a travs de toda la pelcula. No hay
entrevistas, ni dilogos, ni testimonios. La pelcula se narra a travs de imgenes
tomadas desde el aire, lo que permite ver a la tierra desde otra perspectiva.
16
Ficha tcnica disponible en: http://www.sobrecine.com/sinopsis-y-creditos/home-sinopsis-
actores-creditos-y-ficha-tecnica/
29
LUGARES MENCIONADOS: Costa Rica, China, Shenzhen, Shanghi, Canad,
Ecuador, Brasil, Argentina, Botsuana, Nigeria, Mal, Mauritania, Espaa, Israel,
Alemania, Francia, Islandia, India, Nepal, Rusia, Japn, Australia, Chile, Ucrania,
Estados Unidos, Emiratos rabes Unidos, Indonesia.
INTENSIDAD DEL MENSAJE: El documental no menciona directamente el

calentamiento global sino hasta el minuto 60, donde se refiere expresamente a los
problemas generados por este. A partir de ese momento el mensaje es constante,
repetitivo y directo.
RESPONSABLES: Los responsables somos los Homo Sapiens. Y con nosotros, el

desarrollo vertiginoso de nuestros pases, la industrializacin, la sobrepoblacin, la
deforestacin, los cultivos de soja, eucalipto y aceite de palmeras.
INTENCIONALIDAD DEL MENSAJE: El mensaje es directo. El Hombre se encarg de

cambiar la faz de la tierra en los ltimos aos. Todo lo que pasa a nuestro alrededor
es producto de nosotros mismos, por lo tanto es nuestra culpa, nuestra
responsabilidad, y seremos nosotros los afectados.
GRADO DE FICCIN: Carece de dramatizaciones y de efectos especiales.
TIPO DE IMGENES USADAS: Imgenes panormicas de ms de 50 partes del

mundo. La cmara nunca desciende a la tierra, siempre observa desde el aire. Se
muestran los volcanes, glaciares, ros, desiertos, grandes ciudades pobladas,
industrializadas y sumidas en la pobreza. Se ven hermosos paisajes, cataratas,
cordilleras, selvas y mares; pero tambin se ven ros contaminados, basura, industrias
y maquinarias con grandes cantidades de humo, y finalmente las cicatrices que el
hombre ha dejado sobre la faz de la tierra.
30
Dentro de los audiovisuales revisados para esta investigacin, se encuentran
caractersticas similares en cada una de las categoras identificadas en el anlisis de
contenido. (VER ANEXO 2. Matriz de anlisis. Categoras Generales)
2.5 Anlisis de contenido General
TIPO DE NARRACIN: En esta parte prevalece el uso de la voz en off como

narrador y locutor. Las voces van narrando como personaje externo a lo que
sucede en la tierra. Ira Konigsberg en Diccionario Tcnico AKAL de cine (2004, p
349) habla sobre lo que representa la voz en off para este tipo de audiovisuales.
En los documentales como en las pelculas educativas, esta voz en off

generalmente pertenece a una persona neutral pero informada a la que
nunca vemos pero que hace la funcin a lo largo de toda la obra, de
experto en el tema ofreciendo una narracin que complemente las
imgenes o las sita en el contexto ms amplio.
El nico documental que no usa todo el tiempo la voz en off es Una verdad incmoda
que es narrado directamente por el Al Gore. Seis grados que podran cambiar al mundo
de National Geographic Chanel se vale de otros recursos usados, fuera de la voz en off.
Se trata de entrevistas a personas que han vivido directamente las catstrofes
ambientales, cientficos que vienen investigando sobre el tema (esto lo comparte con el
documental narrado por Al Gore, quien toma mucha informacin de sus amigos los
cientficos, aunque no los entreviste directamente, y autoridades en el tema).
LUGARES MENCIONADOS: Se mencionan diferentes partes del mundo por sus

caractersticas naturales, la importancia de su conservacin, por su responsabilidad
ante los cambios climticos o por que sern quienes afronten los efectos ms fuertes.
A continuacin un listado con los estos lugares organizados por el nmero de
apariciones en los cuatro documentales, de mayor a menor en orden alfabtico para
su mejor comprensin y visualizacin.
31
Tabla 2. Lugares mencionados
4 APARICIONES: Argentina, Botsuana, Canad , Estados Unidos, India, Japn, Nepal,

Ngeria, Ucrania
3 APARICIONES: Alemania, Australia, Brasil, Chile, China, Costa Rica, Ecuador
Emiratos Arabes, Unidos, Espaa, Francia, Indonesia Mal, Mauritania, Rusia,
2 APARICIONES: Amazonas, Delta del Okavango, Isla Seal Islandia, Israel, Shanghi
1 APARICIN: Austria, Desierto del Kalahari, Desierto del Shara , Egipto, Gabn
Golfo de Mxico, Himalaya, Holanda, Karakrum, Laponia, Monte Kilimanjaro , Noruega,
Nueva Guinea, Ocano Atlntico, Ocano Pacfico, Pakistn, Pekin, Per,
Polinesia Francesa, Polo Norte, Polo Sur, Reino Unido, Siberia, Sudfrica, Suecia
Suiza, Uganda, Valle de Danum, Borneo, Venezuela, Vladivostok.
Segn la lista, Colombia no aparece mencionada en ninguno de los cuatro

documentales evaluados. Esta ausencia se debe a que este pas no est en la lista de
pases responsables ni de
los ms vulnerables a ser afectado. Sin embargo, para esta investigacin esto representa
un motivo para actuar y desarrollar procesos de cuidado y proteccin del medio ambiente,
as como
capacitacin y sensibilizacin a la poblacin, antes de que entre a formar parte del
listado.
En relacin con el PNN Tayrona y los prestadores de servicio que ah laboran, el

hecho de que no se mencione el pas o la regin en que habitan, genera una falta de
apropiacin de la problemtica. Sin embargo, (segn la informacin suministrada por los
audiovisuales citados) en pases en va de desarrollo como Costa Rica, Argentina, Chile,
Brasil, Per, entre otros, que comparten caractersticas econmicas, naturales y sociales
con Colombia, se advierte que sern los principales afectados por la cantidad de personas
con bajos recursos econmicos y con un estilo de vida que no se adaptar a los cambios
climticos que se avecinan.
Por otro lado, est la mencin a las diferentes playas y arrecifes de todo el mundo, que
conforman un ecosistema que necesita ser preservado. El hecho de que Santa Marta o el
PNN Tayrona no aparezca, no significa que no se pueda tomar como ejemplo de lo que
32
ya est ocurriendo en otras partes del mundo, teniendo en cuenta el efecto global que
traen todos los fenmenos climatolgicos.
INTENSIDAD DEL MENSAJE: La intensidad del mensaje es un factor

fundamental en el anlisis del contenido de los audiovisuales ambientales, Manuel
Snchez, en su libro Sonido envolvente (2008), asegura que se cree que los
estmulos de mayor intensidad son los ms efectivos en el mbito de la comunicacin.
Segn Snchez (2008, p 89) esto no est fundamentado en una argumentacin
rigurosa, lo que s se puede asegurar, es que un estmulo de mayor intensidad
provoca una mayor excitacin, para bien o para mal, pero esto no significa de ninguna
de las maneras, que por ello el mensaje sea ms eficaz.
Dentro de los documentales se encuentran los que mencionan todo el tiempo el tema
del calentamiento global, como los que simplemente lo sugieren. Este cambio de
intensidad del mensaje tiene afectos determinados en el cerebro.
La estimulacin especifica ocasiona, en primer lugar una despolarizacin

localizada en el receptor (potencial receptor), cuando este potencial de
receptor alcanza un valor crtico, desencadena la propagacin del estmulo
sobre la fibra sensitiva (potencial propagado). La frecuencia de los
potenciales propagados permite al sistema nervioso central reconocer la
intensidad del mensaje. Durante una estimulacin de intensidad constante, la
frecuencia de los impulsos presenta, generalmente una disminucin
(fenmeno de adaptacin). Este fenmeno de adaptacin constituye uno de
los medios por los cuales el sistema nervioso central reconoce la calidad del
mensaje. (Cambier, Masson, Dehen, Elsevier, 2000, p 2) .
Si un mensaje es repetido insistentemente, el cerebro se adapta a l, lo que representa

que no ser asumido como se espera. Dentro de los documentales analizados el nico
que presenta un mensaje constante de principio a fin es el producido por National
Geographic Seis Grados que podran cambiar el mundo, el audiovisual toca constante y
33
repetidamente el tema del calentamiento global, sus consecuencias y los nefastos
efectos.
La intensidad de un mensaje, segn Ferran Martinez en su libro Por qu importan las

campaas electorales? (2008, p 47) es:
La intensidad no es ms que la ratio entre la frecuencia de dicho mensaje
con respecto a la frecuencia del resto de los mensajes emitidos. (...) Quiere
decir que, aunque existiera igual probabilidad de recepcin de los mensajes
algo que no es posible- , no todos los individuos consideran todos los
mensajes por igual y en consecuencia, la intensidad variara
individualmente17
Es importante ser constante con el mensaje para que sea detectado por los receptores,
sin llegar al extremo de bloquear el contenido, ni de quedarse en la mera sugerencia de lo
que se quiere decir.
RESPONSABLES: La responsabilidad recae en los seres humanos y la forma de

aprovechar los recursos que nos rodean. Sin embargo, est dividida entre los
gobiernos de los diferentes pases del mundo, en las leyes, en la tica y en la moral
de las personas. En el incremento de la poblacin, la revolucin cientfica y
tecnolgica, las guerras, y los efectos del CO2 y los gases de invernadero. El mal uso
de la energa, los combustibles fsiles, los productos qumicos sobrantes y al metano
la deforestacin, los cultivos de soja, eucalipto y aceite de palmeras.
INTENCIONALIDAD DEL MENSAJE: En estos audiovisuales existen dos tipos de

mensajes. Uno que busca alertar, culpar y llega a aterrorizar, que es lo que ocurre con
Seis Grados que podran cambiar el mundo y Una Verdad Incmoda; y otro que
busca mostrar lo bello del planeta tierra y hacer un llamado para cuidarlo, como
ocurre con HOME y Tierra, la pelcula de nuestro planeta
17
Por qu importan las campaas electorales? Ferran Martnez i Coma. CIS, 2008 - 288 pginas pag 47
34
GRADO DE FICCIN: Los tres documentales (Home, Tierra y Una verdad Incmoda)
no usan dramatizaciones ya que son realistas en sus imgenes y contenidos. Los
efectos especiales son usados para mostrar imgenes del espacio, de la tierra o de
inundaciones o quemas. Seis Grados que podran cambiar el mundo si usa efectos
para incendios, inundaciones, hielo que cubre grandes superficies, adems de
dramatizaciones de situaciones de peligro.
TIPO DE IMGENES USADAS: La narracin a travs de las imgenes es

fundamental en la produccin de un material audiovisual. Constituyen
representaciones visuales basadas en la seleccin y montaje cuidadoso de imgenes
para elaborar un relato o defender una perspectiva. Y esto se vive por parte de la
audiencia y los espectadores de acuerdo con la estructuracin de la memoria en
recuerdos avivados segn los intereses, las inquietudes y los significados que se
asignan en cada momento a la experiencia social (Delgado, Golden, Pinto, 1999, p )18
Predomina en este tipo de documentales las imgenes: Panormicas de bellos

paisajes, la tierra desde el espacio, escenas de contaminacin (productos industriales,
maquinaria con grandes cantidades de humo), desastres naturales, sub-acuticas,
derretimiento de los polos, grandes ciudades.
Tras la realizacin del anlisis de contenido de los audiovisuales sobre calentamiento

global, se procede a la aplicacin de los talleres con los cuales se busca responder al
objetivo especfico de esta investigacin el cual corresponde a identificar la informacin
que manejan los prestadores de servicios frente a la problemtica del calentamiento
global y al impacto que tiene o tendr en el PNN Tayrona.
A continuacin se presenta el trabajo que se realiz con los prestadores de servicio, a

travs de la aplicacin de un taller y de la exposicin de un audiovisual sobre el
18
De la investigacin audiovisual: fotografa, cine, vdeo, televisin. Manuel Delgado Ruiz, Rose K. Goldsen,
Carmelo Pinto Anthropos Editorial, 1999 - 165 pginas
35
3 INFLUENCIA DE LOS AUDIOVISUALES EN LOS PRESTADORES DE SERVICIOS
DEL PNN TAYRONA
Para observar el comportamiento de los prestadores de servicios frente a la

problemtica del calentamiento global en los documentales previamente mencionados,
se realizaron talleres con el grupo objetivo con una duracin de dos horas.
Se dividi el grupo objetivo, en tres subgrupos, y con cada uno de ellos se realiz
un taller por separado. La divisin se realiz partiendo del tipo de servicio que
prestaba cada grupo al interior del PNN Tayrona de la siguiente manera:
1. Asociaciones de prestadores de servicios: Asociacin de prestadores de

servicio de Playa del Muerto, Aprestayrona (al ser los dos grupos que atendieron a
la convocatoria del taller)
2. Funcionarios y contratistas PNN Tayrona
3. Personal Concesin Unin Temporal Aviatur.
La divisin de estos grupos, adems de estar ligada a los servicios prestados al interior
del parque, se fortaleci al tener en cuenta el trabajo de observacin previo, donde se
evidenciaron diferencias culturales entre cada uno de los grupos, ligadas principalmente a
los niveles de escolaridad y de estrato socio-econmico, lo cual implica diferencias en los
parmetros culturales, costumbres y el accionar frente a las problemticas ambientales.
Estos patrones culturales son relevantes, tal como lo afirman Stuart Hall en su artculo
Estudios Culturales: dos paradigmas, publicado en la Revista Colombiana de Sociologa,
(2006) donde se refiere a la cultura como:
La cultura no es una prctica; ni es simplemente la suma descriptiva de

los hbitos y costumbres de las sociedades (). Est imbricada con
todas las prcticas sociales, y es la suma de sus interrelaciones. (). La
cultura viene a ser todos aquellos patrones de organizacin, aquellas
36
formas caractersticas de la energa humana que pueden ser detectadas
revelndose en inesperadas identidades y correspondencias, as como
en discontinuidades de tipo imprevisto en, o bajo, todas las prcticas
sociales (p. 37).
La importancia de la cultura en la constitucin de lo social como dimensin productora

de cambios, permite pensar en encontrar en la cultura popular valores e impulsos que
pueden configurar las bases de una nueva alternativa, a la vez que se combinan con las
tradiciones letradas (Moraa, 2000, p 313) . De esta forma se manifiesta cmo desde la
cultura de un grupo, en este caso los prestadores de servicios del PNN Tayrona, se
pueden generar alternativas para el cambio en los comportamientos relacionados al
medio ambiente, siguiendo a lo que Williams llam la cultura como fuerza central de una
reforma progresiva de la sociedad.
3.1 Convocatoria a los talleres
A cada uno de los grupos de prestadores de servicios se les envi un oficio formal en
fsico, firmado por el Administrador del PNN Tayrona, Gustavo Snchez, invitndolos a
participar en el taller Calentamiento Global, qu sabemos y por qu, para el cual se
requera la asistencia de mnimo 6 personas por de cada organizacin. Las agrupaciones
convocadas fueron: Prestadores de servicios tursticos, miembros de la Unin Temporal
Concesin Tayrona y Funcionarios y contratistas del PNN Tayrona.
Se realiz de esta forma, atendiendo a las sugerencias realizadas por el administrador

del PNN Tayrona, quien por su experiencia con el trabajo con las asociaciones, asegur
esta era una manera eficaz de garantizar la asistencia del personal.
37
3.2 Aplicacin de los talleres
La aplicacin de los talleres fue igual para los tres grupos, siguiendo el mismo orden y
con los mismos cuestionarios.
3.2.1 Aplicacin Taller 1
Saludo e introduccin: presentacin de la expositora. Corta charla de presentacin

sobre la tesista, los objetivos del trabajo, el trabajo que previamente se ha realizado
en el rea del PNN Tayrona.
Presentacin de los participantes: Cada uno de los participantes se present ante
el grupo, compartiendo su nombre, lugar exacto de trabajo, tiempo que lleva en el
parque, actividad que realiza, conocimiento sobre el calentamiento global y
motivaciones que lo llevaron a asistir al taller.
Aplicacin de la primera parte del cuestionario: A cada participante se le entreg
una hoja con el taller y un lpiz para resolverlo. Se leyeron todas las preguntas en voz
alta y se explic las que necesitaban ser aclaradas. Se otorg de 15 a 20 minutos
para el desarrollo del taller. Algunos participantes tomaron ms tiempo del estipulado.
Taller 1
Informacin Bsica
Nombre Edad
Gnero Estado Civil
No de hijos Lugar de residencia
Nivel de estudios Cargo
Tiempo en el PNN Horario de trabajo
1. Ha escuchado Usted hablar sobre el tema del Calentamiento Global?

1.1. A travs de qu medio?
1.2. Hace cuanto tiempo?
2. Considera que los seres humanos tenemos alguna responsabilidad ante esta
problemtica?
3. Cree usted que esta problemtica afecta a nuestro pas o a su regin?
38
4. Cree usted que esta problemtica afecta o afectar al PNN Tayrona?
5. De qu manera?
3.2.2 Muestra del audiovisual
El audiovisual es un video editado por la tesista, el cual tiene una duracin de 32 minutos
y es una compilacin de los cuatro audiovisuales mencionados: Una verdad incmoda
(Davis Guggenheim. 2006.); Earth, la pelcula de la tierra (Earth. Tierra, La pelcula de
nuestro planeta, Direccin: Alastair Fothergill, Mark Linfield. Ao 2007). 6 grados que
podran cambiar el mundo. (National Geographic Channel. 2007). HOME (Yann Arthus-
Bertrand. 2009.).
Este video rene las principales temticas relacionadas al calentamiento global,

iniciando con el origen de la tierra, las diferentes especies que habitan en ella y sus
formas de interactuar naturalmente entre s, hasta la llegada del hombre, quien a travs
de la agricultura, la sobrepoblacin, el consumo exagerado y el afn por abastecerse de
los recursos naturales, llevan al planeta a lmites que ponen en riesgo su propia
existencia.
3.2.3 Aplicacin Taller 2
Aplicacin de la segunda parte del cuestionario: Finalizada la muestra del documental,

se aplica la segunda parte del cuestionario al grupo objetivo. Las preguntas de este
cuestionario fueron sacadas de las categoras de anlisis que se le realizaron a los cuatro
documentales mencionados.. Este cuestionario estaba impreso en parte de atrs de la
hoja del primer cuestionario, por lo tanto se entreg nuevamente el material a los
participantes para su desarrollo. Igual que con el anterior, se leyeron las preguntas en voz
alta y se resolvieron inquietudes. Los participantes tuvieron de 20 a 30 minutos para
resolver el cuestionario. Algunos tomaron ms tiempo del estipulado.
39
Cuestionario 2
1. El audiovisual que acaba de ver, le aport alguna informacin adicional a la que

Usted ya conoca.
2. El audiovisual fue claro, en cuanto a la informacin brindada, o le gener ms
dudas?
3. Qu opina de la voz en off usada para guiar el audiovisual?
4. Qu tipo de imgenes son las que ms recuerda del audiovisual?
5. En quin considera Usted que recae la responsabilidad del Calentamiento
Global?
6. Cuales considera que sean los pases o las zonas ms afectadas?
7. Considera que la informacin brindada en el audiovisual pertenece a la realidad,
o a la ficcin?
3.2.4 Conversatorio
Despus de ser entregado a la tesista el cuestionario resuelto, se realiz un

conversatorio para socializar las respuestas entre todos. Este cuestionario tuvo la
siguiente estructura:
Reacciones frente al audiovisual: Le agrad, lo conmovi, le disgust, lo aterr?

Implicaciones: A qu conlleva esta problemtica? para la sociedad?
Lugares mencionados:(Cercana geogrfica de la problemtica con la ciudad de
Santa Marta y el PNN Tayrona)
Responsabilidades: Sobre quien recae la responsabilidad?. Hombre, gobiernos,
leyes, turistas, industrias. Inclusin o exclusin personal ante el calentamiento
global.
Acciones preventivas: Qu se puede hacer desde el individuo para contrarrestar
los cambios. Cmo ayudar desde nuestros trabajos, desde nuestros roles dentro
de la sociedad. Qu alternativas existen actualmente.
Conclusiones.
40
Con este conversatorio se logr comprender, ms all de las respuestas escritas del
cuestionario dos, la visin y claridad de los participantes frente a las temticas del
calentamiento global y del cuidado de los recursos naturales.
Con la realizacin de estos talleres con el grupo objetivo, se pudo aplicar la Teora de
los Estudios Culturales, la cual se enfoca en analizar cmo ven las audiencias los
programas de televisin y qu hacen con lo que han visto, en lugar de investigar cuntas
personas lo ven. El inters estaba centrado en las dinmicas de disfrute (interpretando o
usando lo visto en TV). El fijarse en cuntas personas considera a la audiencia como
pasiva; el fijarse en el cmo y en el qu hacer, la considera como activa (Sorice, 2005,
p.145).
En cuanto al inters centrado en las dinmicas de disfrute de las que habla Sorice
(2005), se evidenci una gran atencin del personal frente al audiovisual. La gran mayora
de personas mantuvieron la atencin constante en el documental durante todo el tiempo,
comentando algunas escenas entre ellos.
Retomando las investigaciones de Katz, Gurevitch y Hass, segn las cuales afirman
que los individuos reciben diferentes tipos de recompensas del contacto con los medios,
se hace necesario revisar los resultados de la aplicacin de los talleres.
41
4. RESULTADOS DE LOS TALLERES
En este captulo el lector encontrar los resultados y el anlisis pertinente de la

aplicacin de los talleres a los grupos objetivos.
La implementacin del taller Calentamiento Global, qu sabemos y por qu?, arroj

los siguientes resultados:
4.1 Aplicacin del primer taller al Grupo 1: Asociacin de prestadores de

servicios tursticos.
A este primer taller asistieron 9 personas. Fue realizado en el auditorio Madamme

Agustine de la ciudad de Santa Marta. Hora de inicio programada 4:00 p.m. Hora de inicio:
4:45 p.m. Motivo retraso: demora de los participantes. Hora de finalizacin: 6:45 p.m.
Taller Calentamiento global

Qu sabemos y por qu?
Preguntas:

problemtica?
5. De qu manera?
Las respuestas de este cuestionario, han sido organizadas en la siguiente tabla: (Ver
anexo 3 Tabla de respuestas. Primer taller - Grupo 1.)
42
Acorde a las respuestas de los asistentes al taller, se resuelve que:
Todas las personas del grupo han escuchado hablar sobre el tema de calentamiento
global.
Todos los prestadores de servicios se enteraron del calentamiento global a travs de
la televisin, menos de la mitad por la prensa y en menor proporcin la radio y los
talleres de educacin ambiental.
Las personas de este grupo, han escuchado hablar sobre el calentamiento global en un
rango de tiempo que va desde hace seis meses, hasta siete aos.
Todas las personas consideran que el hombre es el principal responsable del problema
del calentamiento global.
Todos consideran que el calentamiento global afecta o afectar a nuestro pas.
Todos los participantes creen que esta problemtica afecta o afectar al PNN Tayrona.
Las formas en que se ven los problemas, segn las respuestas de las personas, estn
entre: el arrojo de basura, la llegada del pez len, la resequedad del bosque al alejarse
las lluvias, la disminucin de la vegetacin, los ecosistemas y la biodiversidad. El
problema de la contaminacin, los gases de los vehculos, las olas de calor, la tala de
bosque y los incendios forestales.
4.2 Resultados aplicacin del primer taller al Grupo 2: Funcionarios y contratistas

Parques Nacionales Naturales de Colombia - PNN Tayrona
Preguntas:

problemtica?
5. De qu manera?
43
(Ver Anexo 4 Tabla de respuestas. Primer taller - Grupo 2)
Todas las personas del grupo han escuchado hablar sobre el tema de calentamiento
global
Todos los prestadores de servicios se enteraron del calentamiento global a travs de
la televisin, pocos por radio y pocos por medios escritos
Las personas de este grupo, han escuchado hablar sobre el calentamiento global en un
rango de tiempo que va desde hace tres aos, hasta diez aos.
Todas las personas consideran que el hombre es el principal responsable del problema
del calentamiento global.
Todos consideran que el calentamiento global afecta o afectar a nuestro pas.
Todos los participantes creen que esta problemtica afecta o afectar al PNN Tayrona.
Se ver afectado por el ingreso de basura no biodegradable, ingreso antrpico, por la
disminucin de la vegetacin, ecosistemas y biodiversidad, los cambios en el clima y la
vulnerabilidad a los incendios forestales.
4.3 Resultados aplicacin segundo taller - Grupo 1: Asociacin de prestadores

de servicios tursticos.

Usted ya conoca.
dudas?
Global?
44
o a la ficcin?
Ver Anexo 5. Tabla de resultados aplicacin segundo taller - Grupo 1
A la mayora de participantes el audiovisual le aport informacin nueva.

Para todos los participantes el audiovisual fue claro y les aclar muchas dudas.
A todos los participantes les pareci clara y entendible la voz en off usada en las
narraciones del audiovisual.
Las imgenes ms recordadas en el audiovisual fueron: El oso polar (gran mayora),
nios pobres, estado de los ecosistemas (enfermos), cantidades de humo de las
grandes ciudades, flujo vehicular, contaminacin, ecosistemas marinos, efectos de
movimiento acelerado tambin los rboles secos y de un movimiento o acto que
florece.
Para la gran mayora el problema recae en los seres humanos, seguido de la
agricultura y la ganadera y finalizando con los carros, electrodomsticos, la tala, y el
uso de aerosoles.
Para la mayora de los participantes, las zonas ms afectadas se encuentran en frica,
Asia, los polos y las montaas nevadas. Seguido se encuentran pases como Italia y
Venencia, los ecosistemas marinos y los sitios donde hay petrleo. Slo una persona
considera que Colombia est dentro de estos pases.
Todos los participantes consideran que la informacin brindada corresponde a la
realidad.
4.4 Resultados aplicacin del segundo taller al Grupo 2: Funcionarios y

contratistas Parques Nacionales Naturales de Colombia - PNN Tayrona

Usted ya conoca.
45
dudas?
Global?
o a la ficcin?
Ver Anexo 6. Tabla de resultados aplicacin segundo taller - Grupo 2
A todos los participantes el audiovisual les aport informacin nueva.

Para todos los participantes el audiovisual fue claro y les aclar muchas dudas.
A todos los participantes les pareci clara y entendible la voz en off usada en las
narraciones del audiovisual.
Las imgenes de mayor impacto para este grupo fueron: el impacto de la agricultura en
el planeta, el barco entrando en la Antrtida, las ballenas, el oso polar, las fbricas y la
contaminacin y el crecimiento acelerado del hongo.
Para la gran mayora el problema recae en los seres humanos, seguido de las grandes
fbricas y los incendios.
Para los participantes, dentro de las zonas ms afectadas se encuentran: los Polos
rtico y Antrtico, y los ecosistemas marinos.
realidad.
46
4.5 Resultados del Conversatorio.
La estructura planteada para el conversatorio, arroj los siguientes resultados:
Estructura
Reacciones frente al audiovisual: Le agrad, lo conmovi, le disgust, lo

aterr?: a todo el grupo le agrad el documental. La mayora se sinti conmovido
con lo que le sucede al oso polar por el calentamiento global. Algunos aseguraron
que no saban del fuerte impacto que generara en el clima, incluso de las
ciudades ms importantes del mundo.
Implicaciones: A qu conlleva esta problemtica? Los prestadores de servicios

aseguran que el problema de la contaminacin ser uno de los ms grandes,
sumado a la falta de agua, la resequedad del bosque y las quemas.
Lugares mencionados: (Cercana geogrfica de la problemtica con la ciudad de

Santa Marta y el PNN Tayrona). Consideran que el PNN Tayrona ya est
afectado, y se refleja en el mar de leva, la llegada del pez len, la poca de
resequedad cuando pasan las lluvias y las llegadas de las quemas. Adems del
aumento de la temperatura.
Responsabilidades: Sobre quien recae la responsabilidad? Aseguran que todos

los seres humanos somos responsables, pero se le hace un nfasis a la
responsabilidad de los gobiernos al no crear leyes que regulen la sobreproduccin
de plstico y papel, adems de las industrias que contaminan con el humo y los
qumicos que se derivan de sus procesos. Igualmente, se mencion el impacto
que generan los turistas al parque, ya que dejan a su paso basuras regadas por
los senderos, en las playas e incluso en el mar.
Que hace cada persona frente al calentamiento global: dentro de los

prestadores de servicios, aseguraron que son responsables de apagar tanto los
bombillos como los electrodomsticos, desconectar enchufes, no quemar basura
47
en la calle y no botar basura en la calle. En lo que se refiere al PNN Tayrona,
cuando el turista lo permite, le hacen recomendaciones de tipo ambiental o estn
pendientes de que los turistas no arrojen basuras en las playas, no se lleven las
especies de fauna y flora y tengan ciudado al realizar actividades de careteo. Sin
embargo, hacen nfasis en la impotencia ante el accionar de otros miembros de
su grupo o de sus vecinos, quienes no tienen las mismas precauciones en la parte
ambiental.
Acciones preventivas: Qu se puede hacer desde el individuo para contrarrestar

los cambios. Cmo ayudar desde nuestros trabajos, desde nuestros roles dentro
de la sociedad. Qu alternativas existen actualmente: En esta parte, la tesista
explica sobre las alternativas existentes para contrarrestar los impactos de las
acciones cotidianas, tales como la reutilizacin de los residuos slidos, el uso
adecuado de los servicios pblicos, y el consumo responsable.
Conclusiones: terminado este conversatorio, se plantea la posibilidad de realizar

el mismo taller con todo el personal de una de las asociaciones, para difundir esta
informacin.
Retomando las investigaciones de Katz, Gurevitch y Hass, segn las cuales afirman
que los individuos reciben diferentes tipos de recompensas del contacto con los medios,
se pueden identificar tres recompensas recibidas por los prestadores de servicios,
despus de ver el documental y segn la aplicacin del taller. Las cuales son:
1. Recompensas Cognoscitivas (derivadas de la necesidad de ampliar los

conocimientos y la comprensin del entorno): Los prestadores de servicio,
aseguraron, segn sus respuestas en la pregunta uno del taller (El audiovisual
que acaba de ver, le aport alguna informacin adicional a la que Usted ya
conoca?), haber ampliado y/o reafirmado la informacin que manejaban sobre el
calentamiento global en algunos aspectos. Por ejemplo, Luz Silvana Ochoa,
prestadora de servicios tursticos al interior del parque, asegura que el documental
le aport muchas cosas que ignoraba, como por ejemplo que haban muerto
48
como 2500 personas por esta causa (Luz Silvana Ochoa, prestadora de
servicios), o lo que afirma el funcionario del PNN Tayrona Ivn Garca, S. Como
que la era del petrleo causa el calentamiento global.
2. La segunda recompensa es la Afectiva (derivadas de la necesidad de

fortalecimiento de las experiencias emocionales agradables y estticas). A esta
recompensa responde la pregunta cuatro del cuestionario, la cual se refiere a la
imagen que ms impacto provoc en el receptor. Ante esto, las imgenes de
mayor impacto recaen en la imagen del oso polar que muere ante su imposibilidad
de conseguir alimento, un episodio con alta carga emocional (aunque no del todo
agradable por aludir a la muerte de una especie que est en va de extincin) y
ante la cual el pblico respondi conmovindose y recordndola despus de
finalizar el video.
3. Otra de las recompensas, es la de reforzar los vnculos sociales y

familiares, la cual se ve reflejada en la pregunta cinco (5) (En quin considera
Usted que recae la responsabilidad del Calentamiento Global?). En esta pregunta
los participantes respondieron que en los seres humanos, en todos y cada uno de
nosotros, reflejando la responsabilidad de toda la humanidad en la problemtica
ambiental.
Las dems recompensas no se cumplen con este documental, ya que no

mejoran la autoestima ni dotan de estabilidad emocional del individuo, y
tampoco conllevan a la liberacin de las tensiones, ni la reduccin de la
ansiedad o el deseo de diversin, tal como lo sugieren Katz, Gurevitch y Hass.
(p. 248), teniendo en cuenta la temtica de los audiovisuales, los cuales
abordan el problema ambiental, social y econmica que se genera por el
En este caso, el inters radica en cmo los grupos ven el documental editado que
rene los 4 principales audiovisuales sobre Calentamiento Global realizados del 2006 al
49
2010, y que han sido promovidos mundialmente. Hoggart (1957) afirma que los individuos
de las sociedades pueden sacarle placer a una lectura, sin que esto implique perder su
identidad, lo cual reafirma el hecho de que las audiencias no son tan manipulables como
se pensaba, sino que usan el poder de la eleccin. Esta audiencia a la cual se le present
el video, puede elegir o no qu hacer con la informacin que recibi y a partir de ah
alterar su comportamiento frente a la problemtica del calentamiento global.
50
5. CONCLUSIONES
Despus de analizar las respuestas de cada uno de los integrantes del grupo objetivo,
se organizaron los resultados en la siguiente matriz. (VER ANEXO 3. Cuadro Comparativo
Taller 1).
El objetivo del taller era observar el comportamiento de los participantes frente a la

problemtica del calentamiento reflejada en los audiovisuales ambientales producidos
entre el 2006 y el 2010. Su comportamiento se registr a travs de sus respuestas
escritas, sus respuestas en el conversatorio y su actitud frente a la actividad. A
continuacin se presentan los resultados de esta observacin, partiendo de la matriz de
anlisis de contenido con la cual se revisaron los documentales.
5.1 Resultados obtenido del Taller 1 con todos los grupos.
Como lo demuestran los resultados, la totalidad de las personas a quienes se les

aplic este taller han escuchado hablar sobre el tema del calentamiento global.
Esto ratifica uno de los puntos de partida de esta investigacin, que consiste en
que las personas saben (en algn grado) que la problemtica existe.
Una de las preguntas que encauz esta investigacin fue Por qu si hay
informacin en los medios de comunicacin sobre las causas y las consecuencias
del Calentamiento Global, gran parte de los ciudadanos realizan prcticas que
contaminan al planeta? Atendiendo a las respuestas de la pregunta dos, (A
travs de qu medio?) se evidencia que los medios de comunicacin, han sido
los principales vehculos que llevaron la informacin sobre la problemtica al
grupo objetivo. En este caso, la televisin ha sido el principal medio, seguido de la
prensa escrita, la radio y finalmente los talleres de educacin ambiental.
El hecho de que la informacin sobre el calentamiento global exista y sea

reconocida por los participantes, y que el accionar no est totalmente proyectado
al cuidado y conservacin del medio ambiente, ratifica lo que dice Alam M. Rubin
51
(1993) en el libro Fundamentos de la Comunicacin Humana (Pascual, 2006,
p.247),la conducta comunicativa generada por el uso de los mass media es
tpicamente motivada o dirigida hacia una meta o fin (); la audiencia selecciona
usa las fuentes de informacin y los mensajes con el fin de satisfacer necesidades
o deseos. (), la conducta es una respuesta a los medios slo si se consideran
algunas circunstancias sociales y psicolgicas concomitantes a la accin del
individuo (), la intermediacin de otros individuos es ms influyente sobre las
audiencias que los medios y sus mensajes por s solos. Por lo tanto, la
informacin transportada en los medios de comunicacin no es suficiente para
generar un cambio en la conducta de las personas, sino est acompaada de
procesos donde intervengan personas, mensajes y se generen acciones.
Sin embargo, los prestadores de servicio de la zona (quienes segn el trabajo

previo de campo, tienen un nivel inferior de escolaridad, llegando al analfabetismo)
reportaron en mayor nmero que los funcionarios del parque, el haberse enterado
del calentamiento global a travs de la prensa escrita. Lo anterior ratifica a los tres
medios de comunicacin convencionales, como herramientas de acercamiento a
los grupos objetivos, para tener en cuenta en la estrategia. Las nuevas tecnologas
de informacin (TIC) no califican por el momento en el proceso de comunicacin y
educacin en este parque, al no tener fcil y ni amplio acceso a internet, ni poseer
equipos relacionados.
Respecto al papel de los medios, Raymond Williams fue el primero en asegurar

que los medios no se encargan solamente de transportar la informacin, sino que
es la audiencia quien se encarga de crear los significados. Stuart Hall y Paddy
Whannel investigaron hasta donde se comprobaba que las masas eran
manipuladas ideolgicamente, y de que los medios las alienan definitivamente.
Sus estudios arrojaron que la audiencia creaba su propio significado paralelo a
partir de los mensajes recibidos, y as se inmunizaban contra la manipulacin.
A partir de estos estudios, se puede inferir que los medios transportan la

informacin de las causas y consecuencias del calentamiento global y la audiencia
del PNN Tayrona crea sus propios significados paralelos de esta problemtica,
que van a determinar su comportamiento.
52
El numero de prestadores de servicios que ha escuchado el tema del
calentamiento global a travs de talleres de educacin ambiental, fue muy
reducido.
El tiempo desde el cual las personas conocen esta problemtica, vara segn los
grupos. Los prestadores de servicios han escuchado hablar de este tema desde
hace seis meses a siete aos, lo cual representa que su acercamiento a esta
problemtica y su accionar frente a ella es reciente. Los funcionarios de parques
llevan ms tiempo conociendo sobre el tema, desde hace 3 aos a 10 aos,
teniendo en cuenta que son ellos los encargados de velar por el componente
ambiental del parque.
En lo referente a la pregunta nmero 2 del cuestionario uno, que se refiere a que si

considera que los seres humanos tenemos alguna responsabilidad ante esta
problemtica, todas las personas consideran que el hombre es el principal
responsable del problema, e igualmente consideran que tanto la regin como el
PNN Tayrona se ve o se ver afectado por el calentamiento global. Estas
respuestas representan la aceptacin de la responsabilidad, lo que conlleva al
cumplimiento de la premisa llamada causa y efecto. Los grupos son conscientes
de que el ser humano ha causado un dao, y que se ve o se ver afectado
regional y localmente. Lo que no se tiende es el aceptar la responsabilidad
personal.
Al tener en cuenta las respuestas del conversatorio, al grupo objetivo en general,

le resulta sencillo juzgar al ser humano como una gran masa de cuerpos, pero no
se involucran a ellos mismos como individuos. Sin embargo, se encontraron
algunas personas que aceptan que son sus propias actuaciones las que conllevan
al deterioro del planeta.
Esta falta de conexin entre la problemtica y el ser humano como causante, est
relacionado con la importancia de la cultura en la constitucin de lo social como
dimensin productora de cambios, permite pensar en encontrar en la cultura
popular valores e impulsos que pueden configurar las bases de una nueva
53
alternativa, a la vez que se combinan con las tradiciones letradas (Moraa, 2000, p
313) . De esta forma se manifiesta cmo desde la cultura de un grupo, en este
caso los prestadores de servicios del PNN Tayrona, se pueden generar
alternativas para el cambio en los comportamientos relacionados al medio
ambiente, siguiendo a lo que Williams llam la cultura como fuerza central de
una reforma progresiva de la sociedad, en la medida en que ellos mismos acepten
y asuman su papel dentro de las problemticas ambientales.
En las respuestas de la pregunta 5 (De qu manera se ver afectado el PNN

Tayrona por el calentamiento global?), se evidencia un desconocimiento de los
principales efectos de esta problemtica en la zona, y a su vez, un conocimiento
de las problemticas actuales de la misma. El manejo de basuras al interior del
rea, la llegada de especies no nativas, la deforestacin y los incendios forestales
son consecuencias relacionadas al calentamiento global, ms no forman parte de
las principales categoras de amenaza o afectacin para esta zona. Como s
ocurre con las olas de calor, los cambios de clima, la disminucin de la
biodiversidad y la contaminacin por gases vehiculares, mencionadas en algunas
respuestas de los participantes. Las personas conocen del tema, pero no a
profundidad. Lo han escuchado nombrar, pero les hace falta empaparse realmente
de lo que trata. Por lo tanto hace falta llevar informacin veraz, cercana y clara
sobre lo que sucede en el entorno inmediato, adems de promover y difundir el
tema del calentamiento global entre los prestadores de servicios tursticos, con el
fin de aclarar dudas y lograr que stos cuenten con conceptos claros sobre el tema
a tratar.
5.2 Resultados obtenidos del segundo Taller con todos los grupos.
En lo referente a la aplicacin del segundo taller, el cual se realiz despus de ver el

audiovisual, a la mayora de participantes el audiovisual les aport informacin nueva, lo
que quiere decir que sus conocimientos eran parciales acerca del tema, teniendo en
54
cuenta que el documental describe de manera superficial las principales caractersticas
del calentamiento global y no ahonda en informacin detallada.
Para todos los participantes el documental fue claro y les aclar muchas dudas. A
todos los participantes les pareci clara y entendible la voz en off usada en la narracin
del documental. Esto result relevante, pues la comprensin del audiovisual era
fundamental para el desarrollo del taller, teniendo en cuenta que se trabaj con un
material editado, que reuna informacin de cuatro documentales diferentes.
Las imgenes ms recordadas en el audiovisual fueron:
A la gran mayora le caus impacto imgenes fuertes o conmovedoras como por

ejemplo: la imagen del oso polar, los nios pobres, estado de los ecosistemas
(enfermos), grandes cantidades de humo, flujo vehicular, contaminacin, el impacto de la
agricultura en el planeta, el barco entrando a los polos y las fbricas.
Otras de las imgenes recordadas fueron las que contenan efectos de movimiento
acelerado (crecimiento de hongos, flores, plantas, etc). En menos medida fueron
recordadas especies o imgenes de paisajes.
En esta parte se tiene en cuenta la importancia de la seleccin y montaje de las

imgenes, buscando una finalidad particular. En este caso, mostrar la problemtica del
calentamiento global. El grupo objetivo tuvo mayor recordacin de imgenes negativas,
que las que reflejaban bellos paisajes marinos o terrestres o de especies de animales o
plantas. Y esto se vive por parte de la audiencia y los espectadores de acuerdo con la
estructuracin de la memoria en recuerdos avivados segn los intereses, las inquietudes y
los significados que se asignan en cada momento a la experiencia social (Delgado,
Golden, Pinto, 1999, p ). 19. En forma de hiptesis, se podra afirmar que al estar rodeados
de los bellos paisajes que ofrece el PNN Tayrona, se ven ms atrados por los imgenes
opuestas, o las que muestran los daos ambientales que estn sucediendo en el resto del
mundo.
19
De la investigacin audiovisual: fotografa, cine, vdeo, televisin. Manuel Delgado Ruiz, Rose K. Goldsen,
Carmelo Pinto Anthropos Editorial, 1999 - 165 pginas
55
Despus de ver el audiovisual, todas las personas aceptan que la responsabilidad es
de los seres humanos, pero dividen esa responsabilidad en acciones puntuales como
son: la agricultura y la ganadera (para el grupo 1), las grandes fbricas y los incendios
(para el grupo 2) y en menor rango estn los vehculos, la tala y el uso de aerosoles. Con
las respuestas a esta pregunta se evidencia una clara influencia de lo mostrado en el
audiovisual.
Todos los participantes consideran que las zonas ms afectadas sern las zonas
polares, seguido de frica y Asia (para el grupo 1) y los ecosistemas marinos (grupo 2), y
finalmente los sitios donde hay petrleo. Slo una persona considera que Colombia est
dentro de las zonas afectadas. Esta distancia geogrfica con la problemtica es
considerada uno de los principales motivos por los cuales las personas no realizan
acciones preventivas o de cuidado frente al calentamiento global. Segn lo mostrado en
los audiovisuales, los efectos estn fuera de su distancia geogrfica lo cual no implica un
compromiso real con la problemtica. La falta de audiovisuales con contenidos propios,
locales, regionales o nacionales, contribuyen a la falta de apropiacin de las personas
frente a la toma de acciones y la concientizacin frente al tema.

realidad y de acuerdo con los resultados del conversatorio, estn dispuestos a tomar las
medidas necesarias para cuidar su entorno, tanto individual, como familiar y laboral.
Es importante tener en cuenta que a los talleres, a pesar de haber citado a un nmero
determinado de personas no se alcanz el total de participantes, muchos de ellos no
presentaron excusas. Sus compaeros de grupo asistentes aseguraron que a este tipo de
reuniones siempre asisten las personas realmente interesadas, al resto no les interesa.
Sin embargo, al ser conscientes de las problemticas existentes, han adquirido el
compromiso de ser multiplicadores de los mensajes que promuevan la conservacin y el
cuidado del PNN Tayrona y sus zonas aledaas.
Finalmente, aunque los participantes del taller se vieron influenciados por el

audiovisual sobre el calentamiento global, el trabajo continuo y la implementacin de una
estrategia de comunicacin ambiental es la nica garanta de que el grupo pase de ser
una audiencia pasiva, a una activa con participacin, empoderamiento y capacidad de
56
replica, tanto con el personal que los rodea, como con los turistas y visitantes del PNN
Tayrona.
57
6. PROPUESTA COMUNICATIVA PARA EL PNN TAYRONA
Al culminar con el trabajo de investigacin se da paso a cumplir el tercer objetivo

especfico propuesto, el cual apunta a generar una propuesta meditica comunicativa
para ser implementada por el PNN Tayrona a partir de su aprobacin, teniendo en cuenta
el anlisis desarrollado sobre el comportamiento de los prestadores de servicios y los
audiovisuales producidos utilizados durante los ltimos cuatro aos.
Es importante aclarar que debido a los escasos resultados de los estudios sobre el
calentamiento global en esta zona especfica del pas, la propuesta apunta principalmente
al tratamiento y posible solucin de diferentes problemticas ambientales que involucran a
los prestadores de servicios, los turistas y su relacin con el PNN Tayrona. Las cuales se
derivan del comportamiento de los visitantes y habitantes al interior del parque, quienes
en su mayora20 desconocen que ingresan a un rea protegida y no a una de las playas
del Caribe colombiano, por lo tanto, sus acciones son restringidas y estn ligadas a un
proceso de conservacin el cual se busca fortalecer a travs del periodismo ambiental.
Este tipo de periodismo est ligado a la denominada por la Organizacin de las

Naciones Unidas (ONU) Educacin para el medio ambiente, que desemboca en
una accin tendiente al cambio de actitudes de los educandos, para volver sus
conductas ms relevantes en cuanto a la responsabilidad y valoracin ecolgica
frente a la no contaminacin, el reciclaje de desechos slidos, las mejoras en los
espacios naturales y construidos (Zimmermann, 2005, p. 2).
Una de las formas ms eficaces de acuerdo con Zimmermann (2005) de

desempear un papel considerable en la educacin del pblico, es integrando
elementos econmicos, sociales, culturales, ambientales y ticos. En este caso
representa la unin de aspectos relevantes como lo son la categora de Parque
Nacional Natural del Tayrona, la importancia de las personas que lo habitan, las
funciones de sus trabajadores, el impacto que genera el ecoturismo en la zona, el
20
El numero de personas que desconoce la informacin es incierto, pues no se ha desarrollado una
investigacin que arroje cifras, sin embargo, se sabe del IMPACTO AMBIENTAL QUE GENERAN LOS TURISTAS
58
manejo brindado por la Unin Temporal Concesin Tayrona y Parques
Nacionales, entre otros.
Sin embargo, al ser el calentamiento global una problemtica que afecta a todo el
planeta, la propuesta tambin apunta a la generacin de conciencia sobre este tema y
cmo las acciones de cada ser humano intervienen con el entorno. Segn Zimmermann
(2005), los educadores por salir de la tarea acuden a fuentes exteriores para encontrar
paquetes completos prefabricados. En el caso del manejo de la educacin ambiental en el
PNN Tayrona, el uso de elementos creados externamente para la educacin sobre el
calentamiento se debe a la falta de material educativo propio del pas o la regin. Por lo
tanto se busca crear materiales propios que reflejen problemticas regionales o locales
que generen un impacto cercano sobre el receptor.
6.1 PROPUESTA: TRABAJEMOS JUNTOS POR LA CONSERVACIN DEL PNN

TAYRONA
Uno de las principales problemticas derivadas del ecoturismo, que afecta en materia
ambiental al PNN Tayrona, es el impacto generado por los turistas y sus acciones,
como lo asegura Juan Carlos Rodriguez, encargado del subprograma de Ecotusrismo
del PNN Tayrona. Las personas no saben que ingresan a un rea natural protegida y
que deben comportarse segn unas leyes especficas y que sus acciones estn
restringidas para lograr conservar esta rea. Para lo cual, se propone trabajar
reforzando las siguientes reas:
6.1.1 Fase 1. Fortalecimiento de medios de informacin.
(Previa llegada del visitante).
La primera fase de esta propuesta meditica comunicativa se enfoca a que el turista

tenga conocimiento previo de que va a ingresar a un Parque Nacional Natural, y que
debe comportarse de una forma especfica.
Para esto, se plantea reforzar los canales de comunicacin a travs de los cuales los
visitantes obtienen la informacin, antes de ingresar al rea.
59
De acuerdo al trabajo de campo desarrollado, se encontr que el primer acercamiento
previo del visitante al PNN Tayrona se hace principalmente a travs de tres medios.
A. Bsqueda en pginas web

B. Informacin en agencias de viajes operadores tursticos
C. Preguntando a gente en las calles.
Para lo relacionado a las bsquedas en pginas Web se propone:
A. Bsqueda en pginas Web: Al ingresar las palabras Parque Tayrona a un

buscador WEB, arroja mltiples resultados sobre hospedajes y planes para
disfrutar de estas playas. Uno de los resultados, es la pgina oficial de Parques
Nacionales Naturales de Colombia
(http://www.parquesnacionales.gov.co/PNN/portel/libreria/php/decide.php?patron=
01.022917). Al entrar en la pgina, hay un link que dice Visitar Tayrona. Despus
de revisarla, se encontr que la informacin es incompleta, al no contar con
recomendaciones, ni acomodaciones para hospedaje o alimentacin. Se debe
tener en cuenta, que esta es una herramienta de comunicacin fundamental con
la que el PNN Tayrona se acerca directamente a sus posibles visitantes, y donde
la informacin que ah se contenga debe ser integral, en lo referente a la
descripcin del lugar, sus caractersticas, las actividades a realizar, sus
limitaciones, riesgos, posibilidades de alojamiento y alimentacin, horarios, y
comportamiento al interior.
La pgina web de la Unin Temporal Concesin Tayrona

(http://www.concesionesparquesnaturales.com/site/Espanol/Tayrona/Tayrona.html) si
ofrece una gua completa con recomendaciones, actividades etc, sin embargo no
todas las personas se hospedan en la concesin. Por lo tanto es recomendable
completar la informacin de la pgina web oficial de Parques Nacionales Naturales
de Colombia.
El resto de pginas web son de tour operadores, agencias y acomodaciones, de los

cuales se hablar en el siguiente punto.
60
B. Informacin en agencias de viajes y operadores tursticos: Las agencias de
viajes de Santa Marta y sus afiliadas que envan visitantes desde diferentes zonas
del pas, deben tener un compromiso ambiental con el PNN Tayrona. Este
compromiso asegura que agencias y Parques Nacionales trabajen juntos por el
cuidado del rea, y de esa forma tener qu ofrecerle a los turistas para asegurar el
atractivo natural y poder seguir promocionndolo como destino turstico. Se
sugiere realizar visitas a las agencias de viajes de la ciudad y brindarles la
informacin necesaria para que estas se la suministren a los visitantes cuando
deseen desplazarse al parque. Adems de remitir la informacin a las dems
sucursales del pas, a travs de correos electrnicos peridicos. Adems de incluir
en sus pginas web la informacin relacionada a la importancia de conservacin
del parque, y no solo la destinada a los atractivos tursticos. Educar al turista que
disfruta de la naturaleza, es crear conciencia ambiental dentro y fuera de un
parque nacional.
C. Preguntas a gente en las calles: Muchos de los turistas llegan al PNN Tayrona
porque le preguntaron al taxista, al polica, a la persona de la tienda: al personal
de las calles de Santa Marta, los cuales, segn los datos recogidos en el trabajo
de campo, en su mayora slo los guan sobre cmo llegar, pero no les
proporcionan informacin completa ni detallada sobre el destino.
Para esto, se requiere una campaa de comunicacin externa en medios masivos

de comunicacin. Promocin de clips informativos en emisoras y canales
televisivos, a travs de acuerdos con programas que toquen temas ambientales o
tursticos, o incluso en los noticieros. Si los mensajes son cortos, se puede
concertar para evitar el pago de pauta publicitaria. En la parte de prensa se
sugiere enviar quincenalmente un articulo sobre la importancia de la conservacin
del parque, sus especies, ecosistemas y as dar a conocer los atractivos naturales
con los que cuenta el parque y su importancia para la ciudad, la regin y el pas.
61
6.1.2 Fase 2. Fortalecimiento de las relaciones entre los grupos. (Llegada del
visitante)
En el momento en que el turista llega al PNN Tayrona, se encuentra con diferentes

grupos de personas para obtener informacin: Prestadores de servicios tursticos
Polica de Carabineros - Personal de Parques Nacionales Naturales.
Atendiendo a que el PNN Tayrona cuenta con pocas personas para atender las
15.000 has que lo conforman, se hace necesario trabajar unidos entre los diferentes
sectores para abarcar el mayor nmero de turistas y contrarrestar los daos ambientales
que estos puedan generar, adems de evitar accidentes al interior del rea.
Trabajar unidos por el PNN Tayrona, se traduce al fortalecimiento de los lazos entre
la institucin de Parques Nacionales Naturales con los prestadores de servicio. Desde
el trato amable cotidiano, hasta el respeto al momento de implementar correctivos y
sanciones. Lo principal en esta fase, es crear alianzas con los diferentes sectores que
operan al interior del rea y lograr colaboraciones de diferentes formas. Dentro de esto
se busca aprovechar los sitios de encuentro de las personas, y usarlos como medios
de comunicacin para difundir los intereses de conservacin de Parques Nacionales
Naturales.
Para lo cual, se debe solicitar el apoyo en las tareas de conservacin a travs de

los espacios fsicos que ellos disponen, como alojamientos, restaurantes, baos y
tiendas. Estos sitios, son los puntos de reunin donde todos los visitantes del parque
que pasan por lo menos una noche en el parque, se encuentran y confluyen. Despus
del trabajo de observacin, se encontr que entre las 5:00 a.m. -8:00 a.m; as como
entre las 5:00 p.m y las 7:00 p.m, los baos de las diferentes zonas de alojamiento se
saturan con personas que ingresan ah. En las horas del medio da y luego de las 7.00
p-m, los restaurantes y expendios de comidas se congestionan con gente, por lo que
estos espacios deben ser aprovechados como medios para difundir informacin.
Apoyar e incentivar las ideas de los prestadores de servicio turstico al interior del
rea, como la propuesta existente en el sector de la Piscina, donde se promueve la
62
correcta disposicin de residuos slidos y se realizan campaas de educacin
ambiental.
6.1.3 Fase 3. Creacin de piezas
Por lo tanto, se propone la creacin de piezas de comunicacin como afiches que

contengan la informacin bsica (lo que es un rea protegida, recomendaciones,
horarios para estar en las playas, prohibicin de fogatas en las noches, alerta con
especies, disposicin de basuras, uso limitado de bolsas plsticas, etc). Y
ubicarlos en los baos, restaurantes, y sitios de llegada o puntos de informacin,
todos con el logo de parques nacionales naturales)
No se recomienda el uso de plegables o volantes, ya que estos podran terminar
siendo basura en las playas o en el mar, pero s se recomienda el uso de un mapa
para que las personas se ubiquen geogrficamente y puedan planear sus
recorridos, en caso de no tener guanza.
Otra de las recomendaciones es solicitar a los sitios donde existan televisores,
que se permita pasar en diferentes momentos del da el video que se muestra en
la entrada.
Grabar un audio de 5 minutos, que contenga la informacin principal del parque y
las recomendaciones para los visitantes, adem{as de la importancia de su
onservacin, para ser implementado en las busetas que ingresan a llvar a los
turistas desde la entrada del parque a la zona de caaveral.
63
Zonas sugeridas para pegar afiches informativos
Baos. Yuluka (UTCT) Sector Arrecifes PNN Tayrona
Duchas Yuluka (UTCT) Restaurante Finca Paraso

Sector Arrecifes PNN Tayrona
Mini Tienda Sector La Piscina Tienda/Guardarropa Sector El Cabo San Juan

PNN Tayrona
64
Realizar la gestin con las empresas de buses que transportan a los pasajeros,
para que en el recorrido de 40 minutos que hay desde la ciudad de Santa Marta al
PNN Tayrona, se muestre el video (sea el de 20 minutos o el de 5 minutos)
adicionndole las recomendaciones alusivas al calentamiento global y a la
importancia de conservar y cuidar este lugar.
6.1.4 Fase 4. Capacitacin
En lo referente a los talleres de educacin ambiental, se encontr poca o nula

recordacin, para lo cual se recomienda realizar de nuevo capacitaciones de
comunicacin.
Un taller de capacitacin a los prestadores de servicios en materia de calentamiento

global, haciendo nfasis en la importancia de cada individuo como multiplicador de la
informacin al turista. Se percat que los prestadores de servicio, a menos que el
turista lo pida, no comunican la informacin que ellos tienen.
- La utilizacin del video como herramienta para la educacin ambiental es

pertinente ya que lleva realidades lejanas a un contexto dodne no es posible
verlas de primera mano. Sin embargo no hay como mostrar los videos
Atendiendo a lo anterior, se espera llegar a un mayor nmero de visitantes, para

brindarles la informacin sobre la importancia de ayudar a conservar este atractivo natural
y de esta forma conservar el segundo parque ms visitado en Colombia, trabajando
unidos por la conservacin del ambiente y por mitigar los efectos del calentamiento global.
65
7. REFERENCIAS
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http://www.tendencias21.net
http://www.ucm.es
http://www.un.org
http://www.unesco.org.uy/phi/libros/enso/intro-sp.html
http://www.verdadincomoda.net/
http://www.videodigitaleducativo.com/
http://www-istp.gsfc.nasa.gov/Education/Mhposion.html
69
8. ANEXOS
1. Anexo 1. MATRIZ DE ANLISIS AUDIOVISUALES CALENTAMIENTO GLOBAL

2. Anexo 2. MATRIZ DE ANLISIS - CATEGORAS GENERALES
3. Anexo 3. Tabla de respuestas. Primer taller - Grupo 1
4. Anexo 4. Tabla de respuestas. Primer taller - Grupo 2.
5. Anexo 5. Tabla de resultados aplicacin segundo taller - Grupo 1
6. Anexo 6. Tabla de resultados aplicacin segundo taller - Grupo 2
7. Anexo 7. Material Audiovisual
70
1. Anexo 1. MATRIZ DE ANLISIS AUDIOVISUALES CALENTAMIENTO GLOBAL
TIPO DE LUGARES INTENSIDAD DEL RESPONSABL INTENCIONALID GRADO TIPO DE

NARRACIN MENCIONADOS MENSAJE ES AD DEL DE IMGENES
MENSAJE FICCIN USADAS
Una Narrado por Alemania, Todo el tiempo Gobiernos de El mensaje es Tiene Imgenes de
Verdad Albert Arnold Amazonas, se recalcan las los diferentes desalentador. efectos belleza natural
Incmoda Gore, Jr. o Al Argentina, problemticas que pases del Genera un especiales Imgenes de
Direccin: Gore, ex Australia, Austria, generan el mundo ambiente de al contaminacin
Davis candidato a la Botsuana, Brasil, Calentamiento Legislacin desesperanza y mencionar Imgenes de
Guggenhei presidencia de Canad, Costa Global. tica y moral de terror al los la vida personal
m. los Estados Rica, Chile, China, El mensaje se de las personas. escuchar todo lo posibles de Al Gore
Pas: USA. Unidos. Ecuador, Egipto, dirige a los seres Incremento de que sucedera si efectos Imgenes de
Ao: 2006. Voz en off Emiratos Arabes humanos la poblacin no se hace algo del las diferentes
Duracin: Exposicin Unidos, Espaa, nfasis en la Revolucin al respecto. Al Calentami conferencias que
100 min. realizada ante Estados Unidos, historia del cientfica y finalizar se dan ento ha dictado por el
Gnero: un auditorio Francia, Holanda, problema. tecnolgica pautas para Global. mundo
Documenta Narracin de India, Indonesia. Muestra lo o que Guerras mejorar nuestro Tambin Panormicas,
l. experiencias Islandia, Israel, se ve actualmente Efectos del comportamiento muestra desastres
Producci personales, Japn, Mal, y lo que podra CO2 y los gases frente a la un naturales
n: Laurie estudios Mauritania, Monte ocurrir si no se de invernadero. problemtica. dramatiza Imgenes
David, realizados por Kilimanjaro, Nepal, acta. do. . comparativas de
Lawrence expertos, cifras Nigeria, Ocano Se dan opciones lugares. (antes y
Bender y , estadsticas, y Atlntico, Ocano para generar ahora)
Scott Z. vivencias. Pacfico, Pekin cambios..
Per, Polo Norte,
Polo Sur, Rusia,
Shangai.
Suiza,Ucrania,
Tierra, Voz en off Pennsula Desde el minuto Al ser la voz Al mostrar las No hay Uso de
La pelcula narra una Antrtica; diez del de un hombre maravillas de la dramatiza innovadores
de nuestro historia del Argentina; Isla documental se quien conduce tierra, genera un ciones ni recursos flmicos
planeta origen de la Banks, Canad; hace referencia a el documental, sentimiento de efectos para conseguir
Direccin: tierra. Malasia, Isla de los impactos del se entiende que apropiacin, especiales tomas jams
Alastair La historia se Borneo; Nepal; calentamiento culpa a su contemplacin y grabadas. Se
Fothergill, narra a travs Gabn, Golfo de global y a lo que propia especie cuidado. usan
71
Mark de las vivencias Mxico; Himalaya, podra suceder si pero no se dice No es un film panormicas,
Linfield de animales Japn; Desierto del no se detiene. explcitamente para sacudir las planos bajo el
Pas: El como el oso Kalahari, Los ochenta que somos los consciencias, agua, imgenes
Reino polar, los Botswana; Valle de minutos restantes culpables. aunque puede de grandes
Unido, elefantes, las Kali, Nepal; se menciona que ante la migraciones e,
Estados ballenas, las Karakrum, directa o belleza de la imgenes
Unidos, aves, etc, Pakistn; Uganda; indirectamente que Vida que nos aceleradas en
Alemania . Laponia, Suecia; todo lo que es rodea quizs edicin
Ao: 2007 Canad; Estados mostrado est en pensemos que
Duracin: Unidos, Polinesia peligro. para sobrevivir
90 min. Francesa; Desierto como civilizacin
Gnero: del Shara, Nger, hay que cambiar
Document Isla Seal, nuestro estilo de
al Sudfrica; vida. ()1.
Noruega; Reino
Unido; Venezuela;
Rusia, Siberia;
Nueva Guinea
6 que Voz en Costa Rica, China, Desde el principio Ser humano Al ser el mensaje Efectos Desastres
podran off de un Canad, Ecuador, hasta el final, el CO2 claro y repetitivo, especiales naturales:
cambiar el narrador Brasil, Argentina, audiovisual toca Mal uso de la se crea una para las incendios,
mundo masculino. Botsuana, Nigeria, constante y energa alerta, un aviso imgenes sequas,
Direccin: Narra Mal, Mauritania, repetidamente el Combustibles de peligro. el de la derretimiento de
Davis travs de Espaa, Israel, tema del fsiles mensaje alerta al tierra, los polos.
Guggenhei predicciones de Alemania, Francia, calentamiento Productos receptor, lo aterra incendios, Panormicas
m. acuerdo a Islandia, India, global, sus qumicos y propone inundacio de las grandes
Pas: USA. estudios Nepal, Rusia, consecuencias y sobrantes cambios nes, hielo ciudades
Ao: 2007 cientficos Japn, Australia, los nefastos Metano entre extremos para el que cubre Coloridos
Duracin: Se basa Chile, Ucrania, efectos. otros. futuro si no se grandes paisajes
100 min. en historias de Estados Unidos, acta de manera superficies naturales.
Gnero: vida de Emiratos Arabes rpida y precisa. .
Documenta personas que Unidos, Indonesia. Dramatiz
l. han sido aciones
Producci afectadas por sobre
72
n: L. catstrofes posibles
David, L. naturales, acciones y
Bender y S. algunas de ellas situacione
Burns. derivadas del s
National calentamiento
Geographic global.
HOME Voz femenina Costa Rica, El documental no Los Homo El mensaje es Carece Imgenes
Direccin: se encarga de ir China, Shenzhen, menciona Sapiens. directo. de panormicas de
Yann narrando la Shanghi, Canad, directamente el El desarrollo El Homosapien dramatiza ms de 50 partes
Arthus- historia de la Ecuador, Brasil, calentamiento vertiginoso de se ha encargado ciones y del mundo.
Bertrand. tierra. Argentina, global sino hasta el nuestros pases de cambiar la faz de efectos La cmara
Pas: No hay Botsuana, Delta minuto 60, donde La de la tierra en los especiales siempre observa
Francia. entrevistas, ni del Okavango, se refiere industrializacin ltimos aos. . desde el aire
Ao: 2009. dilogos, ni Nigeria, Mal, expresamente a La Todo lo que Todas Se muestran
Duracin: testimonios de Mauritania, los problemas sobrepoblacin sucede es las ecosistemas y
120 min. cientficos. Espaa, Israel, generados por este La producto de imgenes paisajes
Gnero: Se narra a Alemania, Francia, fenmeno deforestacin nosotros mismos, son Ciudades
Documenta travs de Islandia, India, climatolgico. Los cultivos por lo tanto es reales, de pobladas,
l. imgenes Nepal, Rusia, A partir de ese de soja, nuestra culpa, diferentes industrializadas y
Produccin: tomadas desde Japn, Australia, momento el eucalipto y nuestra partes de sumidas en la
Denis Carot el aire, lo que Chile, Ucrania, mensaje es aceite de responsabilidad, la tierra. pobreza.
y Luc permite ver a la Estados Unidos, constante, palmeras. y seremos Contaminacin,
Besson. tierra desde una Emiratos rabes repetitivo y directo. nosotros los industrias,
perspectiva Unidos, Indonesia. afectados maquinarias, y
pocas veces finalmente las
vista. cicatrices que el
hombre ha
dejado sobre la
faz de la tierra.
73
ANEXO 2. MATRIZ DE ANLISIS - CATEGORAS GENERALES
TIPO DE LUGARES MENCIONADOS INTENSIDAD DEL RESPONSAB INTENCIONALI GRADO DE IMGENES

NARRACIN MENSAJE LES DAD DEL FICCIN USADAS
MENSAJE
Prevalece el 4 APARICIONES: Argentina, Hay documentales La En estos Los tres Predomina en
uso de la voz Botsuana, Canad, Estados que mencionan todo responsabilida audiovisuales documentale este tipo de
D en off como Unidos, India, Japn, Nepal, el tiempo el tema del d recae en los existen dos s (Home, documentales
narrador y Ngeria, Ucrania. calentamiento global seres tipos de Tierra y Una las imgenes:
E locutor. 3 APARICIONES:Alemania, (Seis Grados que humanos mensajes verdad Panormicas
Las voces Australia, Brasil, Chile, podran cambiar el Aprovechami Uno que Incmoda) de bellos
S van narrando China, Costa Rica, Ecuador, mundo) ento de los busca alertar, no usan paisajes
como Emiratos Arabes Unidos, Hay documentales recursos culpar y llega a dramatizacio La tierra
C personaje Espaa, Francia, Indonesia, que simplemente lo Los aterrorizar (6 nes ya que desde el
externo a lo Mal, Mauritania, Rusia sugieren. (Home). gobiernos de que podran son realistas espacio
R que sucede en 2 APARICIONES: Delta del Este cambio de los diferentes cambiar el en sus Escenas de
la tierra. Okavango, Amazonas, Isla intensidad del pases del mundo y Una imgenes y contaminacin
I Para Ira Seal, Islandia, Israel, mensaje tiene afectos mundo Verdad contenidos. (productos
Konigsberg en Shanghi determinados en el Legislacin Incmoda) Los industriales,
P Diccionario 1 APARICIN: Austria, cerebro. tica y la Otro que efectos maquinaria con
Tcnico AKAL Desierto del Kalahari, Si un mensaje es moral busca mostrar especiales grandes
C de cine (2004, Desierto del Shara, Egipto, repetido Incremento lo bello del son usados cantidades de
p 349) habla Gabn, Mxico, Himalaya, insistentemente, el de la poblacin planeta tierra y para mostrar humo,
I sobre lo que Holanda, Monte Kilimanjaro, cerebro se adapta a Revolucin hacer un imgenes del Desastres
representa la Noruega, Nueva Guinea, l, lo que representa cientfica y llamado para espacio, de naturales
voz en off para Ocano Atlntico, Ocano que no ser asumido tecnolgica cuidarlo, como la tierra o de Sub-acuticas
este tipo de Pacfico, Pakistn, Pekin, como se espera. El ocurre con inundaciones Derretimiento
Guerras
N audiovisuales. Per, Polo Norte, Polo Sur, nico que presenta un HOME y o quemas. de los polos
Efectos del
El nico Reino Unido, Siberia, mensaje constante de Tierra, la Seis Grados Grandes
CO2 y los
documental Sudfrica, Suecia ,Suiza, principio a fin es 6 pelcula de que podran ciudades
gases de
que no usa Uganda, Borneo, Venezuela que podran cambiar nuestro planeta cambiar el
invernadero
todo el tiempo Vladivostok el mundo. mundo si
Mal uso de
la voz en off es Colombia no esta en el La intensidad de un usa efectos
la energa
Una verdad listado. Debido a que este mensaje, segn para
Combustible
74
incmoda que pas no est en la categora Ferran Martinez en su s fsiles incendios,
es narrado de pases responsables ni de libro Por qu Productos inundaciones
directamente los ms vulnerables a ser importan las qumicos , hielo que
por el Al Gore. afectado. campaas sobrantes cubre
Seis grados Esto es una motivacin electorales? (2008, p Metano grandes
de podran para desarrollar procesos de 47) es: Es importante Deforestaci superficies,
cambiar al conservacin, capacitacin y ser constante con el n adems de
mundo de sensibilizacin con mensaje para que sea Cultivos de dramatizacio
National instituciones y la poblacin. detectado por los soja, eucalipto nes de
Geographic Para el PNN Tayrona y los receptores, sin llegar y aceite de situaciones
Chanel y Una prestadores de servicio, el no al extremo de palmeras. de peligro.
verdad ser mencionado genera falta bloquear el contenido,
incmoda, son de apropiacin de la ni de quedarse en la
los nicos problemtica. mera sugerencia de lo
documentales En los audiovisuales, los que se quiere decir.
que se vale de pases en va de desarrollo
otros recursos que tienen caractersticas
fuera de la voz parecidas a las de Colombia,
en off: se advierte que sern los
entrevistas ms afectados por el nmero
vivenciales, de personas con bajos
cientficos, recursos econmicos y con
investigadores, un estilo de vida no aptos
y autoridades para afrontar los cambios
en el tema. climticos que se avecinan.
Mencin de playas y
arrecifes de todo el mundo,
como ecosistema que debe
ser preservado. El hecho de
que el PNN Tayrona no
aparezca, no significa que no
se pueda tomar como
ejemplo de lo que ocurre en
otras partes del mundo.
75
Anexo 3. Tabla de respuestas. Primer taller - Grupo 1.
Pregunta 1. 1.1 1.2 2 3 4 5

Nombre
Orlando Peja Si Televisi 5 aos Por causa de las talas Indiscutible- Si Arrojando basura es
( 47 aos) n y quemas de bosques mente a todo el contaminacin al medio
Tiempo en mundo ambiente.
PNN: 17
aos
Yanis Si Televisi Varios Si. Somos los nicos Si Si. Con el aumento de Otras aguas como el pez
D`Avila n, aos responsables en este las temperaturas que len que no es nativo y
Edad: 43 Prensa y gran problema que ya han subido acaba con las especies
Tiempo en Talleres estamos viviendo por ltimamente, se han marinas que tenemos en
PNN: 43 nuestra enfermado los corales, el arrecife. En el
aos irresponsabilidad de las especies marinas ecosistema terrestre
creer que somos de otro lado del mundo cuando se alejan las
nicos y seores del han llegado buscando lluvias se reseca el bosque
planeta y surgen los incendios
forestales.
Numis Si Noticiero Poco Considero que s por el Si S Acabndose la vegetacin,
Gonzlez sy hombre ecosistemas y
Edad: 44 peridic biodiversidad.
Tiempo en o
PNN: 20
aos
Luz Silvana Si Noticiero Uno o S porque estamos S porque hay Si, porque por causa
Ochoa s dos viendo todos los muchas de esta problemtica
Edad: 17 aos problemas y no nos personas se va perdiendo como
Tiempo en preocupamos por tratar afectadas por su belleza.
PNN: 17 de mejorar todo causa de este
76
aos problema
Samuel Lobo Si T.V Seis Si Si Muchas cosas Vehculos, contaminacin,
Rincn meses olas de calor.
Edad: 49
Tiempo en
PNN: 26
aos
Jos Daniel Si T.V Dos Si Si Si Tala de bosque
Machado aos Incendios Forestales
Edad: 40
Tiempo en
PNN: 18
aos
Juan Si T.V Seis Si Si Si
Figueroa aos
Edad: 62
Tiempo en
PNN: 18
aos
Karen Naez Si Noticias 7 aos S porque no tenemos Si afecta porque Claro que lo afecta Porque deteriora la selva,
Edad: 22 y la responsabilidad de con el tiempo se nuestro ecosistema
Tiempo en peridic cuidar lo que tenemos, va deteriorando
PNN: Por os muchos les da igual nuestro entorno,
temporadas como est nuestro ya no ser el
entorno. mismo
Lidis Si Televisi Hace Si Si Si Deteriorndose
Benavides ny poco
Edad: 47 Radio
Tiempo en
PNN: 15
aos
77
Anexo 4. Tabla de respuestas. Primer taller - Grupo 2.
Pregunta Pregunta Pregunta Pregunta 2 Pregunta 3 Pregunta Pregunta 5

1. 1.1 1.2 4
Si Televisin 6 aos S Por la tala Si La afecta el
Medios indiscriminada, por ingreso de basura
escritos ampliar la frontera no biodegradable,
agrcola y pecuaria, ingreso antrpico.
desarrollo
econmico.
Si Radio y 3 aos Si. Por el mal Si. Afecta en los Si. Ya lo est
Televisin uso de bosques y en el afectando.
algunos recurso hdrico
elementos que
afectan la
capa de
ozono.
Si 5 aos S Si S Acabndose la
vegetacin,
ecosistemas y
biodiversidad.
Si Televisin 10 aos Si Si, todo el planeta Si Desequilibrios en
los ecosistemas,
cambios en el
clima,
vulnerabilidad a los
incendios
forestales,
disminucin de la
biodiversidad.
78
Anexo 5. Tabla de resultados aplicacin segundo taller - Grupo 1
Nombre Pregunta 1. Pregunta 2. Pregunta 3. Pregunta 4. Pregunta 5. Pregunta 6. Pregunta 7.

Orlando S Muy claro Muy buena La del oso En la El frica Gran parte de la
Peja agricultura y realidad
Edad: 47 ganadera
Tiempo en
PNN: 17
aos
Yanis Los aos de cada Fue muy Clara y se La de los nios En el Asia, frica por la La realidad que se
D`Avila tiempo que se han claro y me le entiende esos marca desenfreno del sequa y otros est viviendo pero
Edad: 43 dado desde que el aclar unas y se mete mucho porque es hombre or pases ms. que queremos
Tiempo en hombre apareci cuantas uno en la la realidad dominar el ocultar para no
PNN: 43 en el planeta dudas pelcula con planeta y tener asumir nuestra
aos esa ms poder responsabilidad con
narracin el planeta
Numis S porque obtuve Bien Ecosistemas Agricultura y frica A la realidad
Gonzlez claridad de que s ganadera.
Edad: 44 existe el Carros,
Tiempo en calentamiento electrodomsti
PNN: 20 cos y otros
aos
Luz Silvana S me aport S, creo que Creo que Como por Yo creo que la Italia y Venencia Pertene a la
Ochoa muchas cosas que fue muy fue buena y ejemplo la del responsabilida a causa de que realidad. Porque
Edad: 17 ignoraba como por claro supo oso tratando de d recae a los polos se estn esta problemtica ya
Tiempo en ejemplo que explicar cazar una presa nosotros al ser descongelando y se est viviendo en
PNN: 17 haban muerto muy bien el ms feroz que l. humano. se estn muchas partes del
aos como 2500 tema aumentando las mundo.
personas por esta aguas y a
causa Colombia
79
tambin porque
los corales se
estn muriendo
Samuel Ya conoca algo, Fue claro, S, me Impacto: cantidad En todos Donde hay minas A la realidad
Lobo algunas cosas. no dudas. gust voz de humo, porque somos de petrleo
Rincn en off ecosistema culpables de lo
Edad: 49 enfermo que pasa
Tiempo en
PNN: 26
aos
Jos Daniel S, porque adquir No Buena Flujo vehicular, El hombre Los polos, La realidad
Machado mayor informacin contaminacin nevados
Edad: 40
Tiempo en
PNN: 18
aos
Juan S aport alguna S fue claro, Estuvo muy La del oso polar y En la tala, los Las montaas S pertenece a la
Figueroa informaciones que nos aclar bien los ecosistemas autos y los heladas, los realidad
Edad: 62 no conoca por muchas marinos aerosoles, el ecosistemas
Tiempo en ejemplo los dudas humo marinos
PNN: 18 ecosistemas
aos enfermos
Karen Pues la verdad si El Pues me Por ejemplo: el Pues en el ser Asia y frica Pues a la realidad
Nuez porque ah nos audiovisual parece oso polar cuando humano por que eso es lo
Edad: 22 muestra que es fue claro en bien, lo no poda que se est viendo
Tiempo en debido a la mala cuanto a la importante levantarse debido en todo el mundo.
PNN: Por informacin que el naturaleza era que a la falta de
temporadas ser humano tiene de cmo explicara alimento, tambin
florece todo lo los rboles secos
relacionado y de un
al tema. movimiento o
acto que florece
Lidis S me aport otra Para m la Fue buena Del oso polar Los seres Donde se La informacin
Benavides informacin puesto informacin cuando se humanos encuentran las brindada me pareci
80
Edad: 47 que el fue clara descongela el minas muy real
Tiempo en calentamiento hielo
PNN: 15 global se est
aos dando a causa de
los impactos que
se producen en la
tierra como la
contaminacin de
gases, interviene la
agricultura y
ganadera
81
Anexo 6. Tabla de resultados aplicacin segundo taller - Grupo 2
Nombre Pregunta 1. Pregunta Pregunta Pregunta Pregunta 5. Pregunta 6. Pregunta 7.

2. 3. 4.
Ivan S. Como que la Fue ms Buena y Sobre la Nosotros los Los Polos Pertenece a la
Augusto era del petrleo claro clara agricultura humanos rtico y realidad
Uribe causa el en el Homo sapiens Antrtico,
Edad: 49 calentamiento planeta. El (Hombre que que son el
Tiempo en global barco piensa) equilibrio del
PNN: 21 entrando planeta
aos en la
Antrtida
Ricardo S, que al No dudas Muy bien Todas, El mismo ser Zonas de S porque
Henrquez hombre no le ballenas, Homo Sapiens hielos presenta todos
Edad: 53 interesa el volcn, los
Tiempo en Calentamiento oso ecosistemas
PNN: 33 Global que estn
aos viendo
afectados por
el
Calentamiento
Global.
Jos Durn S Fue clara La voz me La de las Las grandes El Es la realidad
Edad: 42 pareci fbricas y fbricas, los ecosistema que se est
Tiempo en bien, la del incendios marino, por viviendo.
PNN: 15 fuerte y Hongo los trasmayo
aos clara o chinchorros
de pezca
Juliana Conozco esta Es claro el Esta bien En los Es real la
Lozano informacin video utilizada la gobiernos, en informacin
Edad: porque voz en off los sistemas de
Tiempo en constantemente desarrollo, las
82
PNN: aos debo consultarla grandes
para hacer industrias, los
talleres de proyectos de
educacin desarrollo de
ambiental. Sin los pases,
embargo especialmente
profundiza en en las grandes
algunos datos potencias
que son
interesantes
83

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DESCRIPCIN DEL COMPORTAMIENTO DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS

DEL PARQUE NACIONAL NATURAL TAYRONA FRENTE A LA PROBLEMTICA DEL

Paola Andrea Girn Ordez

MG LUIS RICARDO NAVARRO DIAZ

Universidad Sergio Arboleda

Escuela de Comunicacin Social y Periodismo

Paola Andrea Girn Ordez

Trabajo de Grado presentado para optar al ttulo de

MG LUIS RICARDO NAVARRO DIAZ

Universidad Sergio Arboleda

Escuela de Comunicacin Social y Periodismo

Santa Marta Magdalena. 26 de octubre, 2011

MADRE NATURALEZA PACHAMAMA- DIOS

PADRES: Patricia Ordez y Jaime Alberto Girn

HERMANO: Sebastin Cajas Ordez

Este trabajo no habra sido posible sin el apoyo constante de:

Patricia Ordoez Ecloga

Jaime Alberto Girn Ingeniero Civil

Norma Carolina Crdenas Ingeniera Civil

Daniela Meja, Lina Collazos Comunicadoras Sociales

La paciente orientacin de:

Diego Garca Ramrez, Coordinador de Trabajos de Grado

Luis Ricardo Navarro Tutor de Trabajo de Grado

Jos Antonio Camargo Profesor de asignatura Trabajo de Grado

Ana Lucia Morales Psicloga

Laudith Salazar Administradora de Hotelera y Turismo

Mauricio Arrieta Fontanilla Realizador Audiovisual y Animador

Eduardo Revollo Fotgrafo

Carlos Roberto Rodrguez Director ejecutivo R&B Producciones

Cesar Garca Bilogo Marino PNN Tayrona

Judith Ballesteros Realizadora Audiovisual,

Jos Castro Profesional de Apoyo PNN Tayrona

Gustavo Snchez Administrador del PNN Tayrona

Javier Velandia Bilogo Marino

Claudia Osorio Auxiliar Administrativo PNN Tayrona

Juan Carlos Rodrguez Coordinador del subprograma de beneficios .

A las asociaciones prestadoras de servicios tursticos: ARRIECTAYRONA, ASOPLAM, a

1. EL PARQUE NACIONAL NATURAL TAYRONA Y SU RELACIN CON EL

1.1 Parque Nacional Natural Tayrona: el lugar ideal. ..................................................... 12

1.1.2 Importancia Cultural ............................................................................................... 15

1.1.3 Actividades econmicas del PNN Tayrona. ....................................................... 16

1.1.4 Prestadores de Servicios Tursticos .................................................................... 17

1.1.5 Alojamiento y restaurantes ................................................................................... 18

1.2 El Calentamiento Global y el PNN Tayrona. .............................................................. 19

2. EL AUDIOVISUAL: UNA HERRAMIENTA DE COMUNICACIN Y EDUCACIN

2.1 Anlisis de Contenido: Una verdad Incmoda ................................................................ 23

2.2 Anlisis de Contenido: Tierra, la pelcula de nuestro planeta. ................................ 25

2.3 Anlisis de Contenido: Seis Grados que podran cambiar el mundo..................... 27

2.4 Anlisis de Contenido: HOME ...................................................................................... 29

2.5 Anlisis de contenido General...................................................................................... 31

3 INFLUENCIA DE LOS AUDIOVISUALES EN LOS PRESTADORES DE SERVICIOS

3.1 Convocatoria a los talleres............................................................................................ 37

3.2 Aplicacin de los talleres............................................................................................... 38

3.2.1 Aplicacin Taller 1 .................................................................................................. 38

3.2.2 Muestra del audiovisual ......................................................................................... 39

3.2.4 Conversatorio .......................................................................................................... 40

4. RESULTADOS DE LOS TALLERES .................................................................................. 42

4.1 Aplicacin del primer taller al Grupo 1: Asociacin de prestadores de servicios

4.2 Resultados aplicacin del primer taller al Grupo 2: Funcionarios y contratistas

4.3 Resultados aplicacin segundo taller - Grupo 1: Asociacin de prestadores de

4.4 Resultados aplicacin del segundo taller al Grupo 2: Funcionarios y contratistas

4.5 Resultados del Conversatorio. ..................................................................................... 47

6. PROPUESTA MEDITICA COMUNICATIVA PARA EL PNN TAYRONA.................... 58