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O 04
s desafios a serem enfren-
tados pelos novos prefei- CARTAS
tos, a partir de janeiro de
2017, esto no foco do debate
05
fomentado pelo presidente da ENTREVISTA
Confederao Nacional de Mu- Paulo Ziulkoski
nicpios, Paulo Ziulkoski. Em Presidente da Confederao
Nacional de Municpios
entrevista Gesto Pblica PE,
09
ele fala sobre a origem do movi-
mento municipalista, a questo ACONTECE
da autonomia dos municpios, O que vem por a
a situao atual das prefeituras
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em meio crise econmica e a
BOAS PRTICAS
necessidade de um novo pacto Iniciativas levam conhecimento
federativo, entre outros temas. e debate sobre gesto pblica
para redes sociais
A gesto do patrimnio
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histrico, artstico e cultural,
ESTRATGIA
assunto da seo Estratgia, Gesto do patrimnio histrico,
artstico e cultural: um
tambm no deixa de ser outro olhar sobre os desafios de
Pernambuco e do Recife
desafio para os novos prefei-
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tos. O grande n atualizar as
legislaes. A preservao da OPINIO
memria das cidades tambm Inovar ou inovar: o caminho
para melhorar a vida dos
domina o filme Aquarius, abor- cidados
dado na seo Cine.
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Os novos prefeitos de- CONTA CERTA
vem ainda ficar atentos s no- Os consrcios de municpios
e a gesto pblica
vidades no desenho de servios
pblicos. Na seo Inovao,
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apresentamos o Design Thinking, CAPITAL HUMANO
nova abordagem para resolver Formando e liderando
equipes no setor pblico
problemas com foco no ser hu-
mano. A inovao, alis, apon-
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tada como caminho para melho- INOVAO
rar a vida dos cidados na seo Design Thinking: uma forma
de redesenhar servios
Opinio. Outra forma de resolver pblicos com foco no cidado
problemas so os consrcios,
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cujo passo a passo revelado na CINE
seo Conta Certa. Aquarius e a cidade, ou
como lutar e permanecer
Trazemos ainda artigos
que tratam da evoluo da ges-
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to pblica, da formao e lide- ACADMICOS DA GESTO
A evoluo da gesto
rana de equipes e de iniciativas pblica: caractersticas,
controle e o papel do gestor
que levam o debate sobre gesto pblico
pblica para as redes sociais.
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No final, brindamos nossos lei-
HUMOR
tores com o humor de Samuca. Samuca
Boa leitura!
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expediente
Governador
Paulo Henrique Saraiva Cmara
05
ENTREVISTA Secretrio de Planejamento e Gesto
Paulo Ziulkoski
Presidente da Confederao Mrcio Stefanni Monteiro Morais
Nacional de Municpios
Secretrio de Imprensa
Ennio Benning
Realizao
Instituto de Gesto Pblica de Pernambuco
Governador Eduardo Campos
SEDMG / NICOM / SEPLAG/PE
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CONTA CERTA
Conselho Editorial
Os consrcios de municpios
e a gesto pblica Marcio Steffani
Ana Rosa Cavalcanti
Maurcio Cruz
Vnia Campos
Micheline Batista
Rafael Guerra
Marcos Alves
Maria Lusa Vasconcelos
Mariana Moreira
Jornalista responsvel
Micheline Batista (DRT 2276)
Projeto Grfico
Christiano Mascaro
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INOVAO Capa
Design Thinking: uma forma de redesenhar Foto: Douglas Fagner
servios pblicos com foco no cidado Produo da capa: Luiz Filgueiras
Diagramao
Luiz Filgueiras
Edio e Reviso
Micheline Batista
Maurcio Cruz
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ACADMICOS DA GESTO
A evoluo da gesto pblica:
caractersticas, controle e o papel
do gestor pblico
GOVERNADOR EDUARDO CAMPOS
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REVISTA #12 BOAS PRTICAS SUGESTO
Cartas Redao
Devem ser encaminhadas para o Instituto de Gesto Pblica de Pernambuco Governador Eduardo Campos
Envio das cartas para: Contatos com a redao: As cartas podem ser editadas caso
Rua da Aurora, 1377 | Santo Amaro | Recife/PE Fones: (81) 3182-3832 | 3182-3907 o tamanho no esteja adequado
ou pelo e-mail: revistagestaopublicape@gmail.com para o espao da revista
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entrevista
Paulo Ziulkoski
Presidente da Confederao Nacional de Municpios
Foto | Agncia LAR/CNM
Em defesa do
fortalecimento
dos municpios
Por Mariana Moreira
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mental a unio e a mobilizao
dos municpios. Esse o cami-
O municipalismo esse movimento nho para melhorar a vida nas
cidades brasileiras?
que busca exatamente fazer com que Tudo acontece no muni-
seja uma realidade universal que o cpio. O cidado faz a guia do
pagamento do imposto no es-
cidado tenha melhores condies critrio do municpio, vai na
de viver em seu municpio agncia do banco do municpio,
vai escola, faz um lazer, tudo
ali. O municipalismo esse
movimento que busca exata-
mente fazer com que seja uma
pios. O municpio vem antes do na segurana. Ele tem que fazer realidade universal que o cida-
estado. As provncias se trans- creche, que vai dar impacto na do tenha melhores condies
formaram em estados, s que segurana. Mas o prefeito no de viver em seu municpio. A
os recursos continuam centrali- aceita isso, a cultura que tem. nossa entidade tem esse pa-
zados nas mos da Unio. No Vai fazendo tudo. manobrado pel. Assim como a Associao
h aquela caracterstica bsica pelo governo do estado e pela Municipalista de Pernambuco
da federao que descentrali- Unio. Tu pagas imposto para (Amupe) desenvolve um traba-
zar os recursos. Ou seja, a Unio quem? Ao final, a Unio fica com lho a em Pernambuco tambm
arrecada muito, concentra, 59%, o governador com 24%, nessa linha.
quando deveria fazer a descen- 25% e a prefeitura com 17%, 18%
tralizao. Para ficar de pires na do disponvel. Quando tem as Legitimada como autnti-
mo, para eleger parlamentar, transferncias, aumenta, mas ca entidade representativa dos
eles fazem assim. Fala-se em para programas vinculados. municpios brasileiros, atual-
reforma poltica como se fosse Como vai melhorar a edu- mente quais so as principais
a soluo. Que reforma polti- cao no Brasil? Vai melhorar bandeiras da Confederao Na-
ca vai vigorar nesse pas se no porque tudo melhora. As tecno- cional de Municpios?
mexermos na questo federati- logias so inovaes que acon- Eu no tenho o que desta-
va primeiro? tecem. Um ajuda ao outro. Tudo car. No tem como separar um
vai evoluindo. Tudo vai mudando. problema do outro. Se olhar a
A soluo para demandas Agora todo mundo comea a cair prefeitura, o problema finan-
como escolas de qualidade, sa- na realidade. Eu espero que a po- ceiro e de atribuio. Se olhar o
neamento, melhoria da sade, pulao conhea a verdade porque cidado, o servio pblico que
assistncia social, dentre ou- o governo federal vai ter os meios no tem mais quantidade nem
tras, exige recursos e investi- de comunicao para manipular qualidade. No tem como dizer
mentos. Como a gesto pblica a opinio pblica. Como que vai que a prioridade assistncia
pode ajudar nesse processo? ficar o prefeito do municpio de social, meio ambiente, sade,
Se o prefeito tiver coragem Pernambuco, do Nordeste ou do educao ou saneamento b-
e fizer o que a lei determina que Brasil que no tem mais dinheiro sico. Tudo tem uma dimenso
ele tem que fazer, ele sai um para comprar remdio para o dia- gigante, tudo problema s-
dos melhores prefeitos em ter- btico ou para o hipertenso? Uma rio. Por exemplo, se tu mexes
mos de gesto. Quer fazer uma coisa mnima, bsica, que sempre no saneamento e no esgoto,
boa gesto? A primeira coisa existiu. J no tem mais. tu melhoras a sade. Quando
fazer aquilo que a lei diz que tem mexe numa coisa, mexe na ou-
que fazer. Se ele tem que fazer O movimento municipa- tra. Uma melhoria gera impac-
creche, ele no tem que ajudar lista preconiza como funda- to em outra.
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acontece leituraemfoco
CURSOS INOVAO NA
GESTO PBLICA
1
A Universidade de Pernambu- cados, negcios, pessoas e projetos.
co dar continuidade aos seus As aulas ocorrero a partir de mar- O setor pblico precisa acompanhar a
cursos de graduao e ps- o, em Belo Horizonte (MG). A carga evoluo cada vez mais acelerada da
-graduao na modalidade a distn- horria mnima de 450 horas-aula. sociedade e compreender que inovar
cia (EaD), dentre eles o bacharelado Acesse www.fdc.org.br. pr-requisito para a sustentabilidade
em Administrao Pblica. O curso dos servios pbli-
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possui 3.000 horas distribudas em Em fevereiro, o Instituto Gesto cos. Nesse senti-
2.580 horas de contedos tericos, Pblica de Pernambuco Gover-
do, o livro destaca
120 horas de atividades comple- nador Eduardo Campos, vincu-
mentares, acrescidas de 300 horas lado Secretaria de Planejamento a importncia da
de estgio supervisionado. O obje- e Gesto de Pernambuco, lanar a inovao na ges-
tivo formar profissionais com am- edio 2017 do Programa de Forma- to pblica para
plo conhecimento de administrao o Continuada (PFC). A nova edio superar os desa-
pblica, capazes de atuar no mbito estar toda reformulada com novas fios enfrentados
federal, estadual e municipal. metodologias e conceitos. O PFC tem pelos governos e
como pblico-alvo principal os gesto-
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discorre sobre ca-
Em 2017, a Fundao Dom res governamentais especialidade
Cabral iniciar novas turmas Planejamento, Oramento e Gesto, sos de sucesso no setor pblico bra-
de cursos de especializao. mas com insero de demais profis- sileiro nas esferas federal, estadual e
O Programa de Especializao em sionais da Seplag que atuam nas ati- municipal. Coordenao: Richard Du-
Gesto Financeira tem o objetivo de vidades-fim da Secretaria, bem como bois e Joo Lins | Ano: 2012 | N de
integrar estratgia e finanas visan- profissionais de outros segmentos do pginas: 256 | Editora: Saint Paul.
do sustentabilidade do negcio. Estado (dentro ou fora do Poder Exe-
Alm do aporte cientfico aplicado cutivo) e profissionais de governos
em gesto financeira, tem o intuito municipais. O Programa tem como
de desenvolver competncias exigi- objetivo geral a preparao dos pro- COLEO DO IPEA
das ao gestor moderno. As aulas ini- fissionais para conduzir, com eficin- SOBRE PLANEJAMENTO E
ciam em fevereiro, em Goinia (GO). cia, as diversas tarefas inerentes ao DESENVOLVIMENTO
A carga horria total 376 horas. J Modelo de Gesto Todos por Pernam-
a especializao em Gesto uma buco e est atrelado s principais dis- A coleo Pensamento Estratgico, Pla-
ps-graduao lato sensu com n- posies da Lei Complementar 118, nejamento Governamental & Desenvol-
fase em finanas, marketing e mer- de 26/06/2008 e suas alteraes. vimento no Brasil Contemporneo foi
desenvolvida por pesquisadores do Ins-
tituto de Pesquisa Econmica Aplicada
PARA ACESSAR NA INTERNET (Ipea), servidores
pblicos de diver-
GOV.LAB Grupos de conhecimento
Foi lanado recentemente A Escola de Contas Pblicas sas instituies
o novo portal do Gov.Lab, espao Professor Barreto Guimares, do brasileiras, acad-
colaborativo que visa a promover o Tribunal de Contas de Pernambu- micos e pesquisa-
empreendedorismo no setor pbli- co, possui quatro grupos de troca de dores nacionais
co por meio do desenvolvimento de conhecimentos no Facebook: Lici- e estrangeiros. A
conhecimentos sobre como inovar taes em Debate, Oramento e iniciativa ressalta
e transformar a gesto pblica. So Nova Contabilidade, Controle In- a importncia das
disponibilizadas publicaes sobre terno e Sustentabilidade Ambien- pesquisas do Ipea para formulao de
inovao, agilidade, produtivida- tal. Os grupos tm como objetivo polticas de planejamento brasileiras. O
de, engajamento digital e pessoas. fomentar a discusso e o intercm-
primeiro volume sobre Planejamen-
H tambm contedos tcnicos e bio entre os professores da Escola
to e Avaliao de Polticas Pblicas e
histrias de sucesso sobre como a de Contas Pblicas e interessa-
administrao pblica vem sendo dos, possibilitando a socializao est disponvel em PDF (para download
transformada. Se voc conhece ex- de conhecimento, experincias e clique aqui). Organizadores: Jos
perincias exitosas na rea, envie dvidas. Para mais informaes, Celso Cardoso Jr e Alexandre dos San-
para o govlab@elogroup.com.br. clique aqui. tos Cunha | Ano: 2015 | Editora: Ipea.
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boas prticas
Foto | freeimages.com
Iniciativas levam
conhecimento e debate
sobre gesto pblica
para redes sociais
Por Mariana Moreira
O
uso das redes sociais da coloca como utilidade para or- temas ligados gesto pblica,
internet tem crescido no ganizaes pblicas? Conectar os projetos so desenvolvidos
mundo. Atravs delas, e cidados a servios, disponibili- por gestores governamentais da
da internet de forma geral, as zar informaes, contedos in- Secretaria de Planejamento e
pessoas tambm se conectam, terativos que facilitem a vida da Gesto do Estado de Pernambu-
mantm-se informadas, tm populao. Assim, as redes so- co (Seplag-PE).
acesso a novos conhecimen- ciais tm se constitudo como um Murilo Alves o respon-
tos e, at mesmo, divertem-se, campo vasto para a criatividade e svel pelo portal Planejamento
como no caso da criao e divul- a inovao no setor pblico. Pblico, que tem como mis-
gao dos chamados memes. Voltadas para gestores so provocar uma revoluo
Twitter, YouTube, Facebook, pblicos, trs iniciativas do es- na qualidade da gesto pblica
LinkedIn, Instagram, WhatsApp, tado de Pernambuco tm cha- brasileira. A ideia surgiu a par-
Google Plus as possibilidades mado ateno: o portal www. tir da observao de que ainda
so inmeras. As empresas pri- planejamentopublico.com.br h escassez de contedo e ca-
vadas j ocupam com toda fora e os perfis no Instagram @eu_ nais na internet especficos para
esse setor e a publicidade tem gestor e @burrocracia_criati- aprofundar a discusso sobre as
investido nas potencialidades va. Em comum, alm de serem principais barreiras que impe-
das redes sociais. Mas, o que se ideias inovadoras com foco em dem a administrao pblica de
10
Newton Cerezini o cria-
dor do perfil @burrocracia_cria-
tiva, que tem como intuito o es-
tmulo inovao e criatividade
na gesto pblica. O princpio
que em tempos de crise pre-
ciso retirar o s dessa palavra e
ento... crie! No perfil, os se-
Foto | Douglas Fagner
12
estratgia
Fotos | Douglas Fagner
N
o dia 30 de outubro fo- deles a gesto do patrimnio Assim como em quase
ram definidos os ltimos histrico, artstico e cultural. tudo no que diz respeito ao poder
novos prefeitos eleitos Em um momento de crise, este pblico, a preservao do patri-
(ou reeleitos) que comandaro tema pode parecer no ser uma mnio tem atuaes previstas
os municpios brasileiros entre prioridade para um gestor pbli- nas trs esferas do poder: muni-
2017 e 2020. S em Pernambu- co, mas esta uma rea da qual cipal, estadual e federal. Nas trs
co, so 184 mquinas munici- no se pode descuidar. Muito da instncias existem diversos ins-
pais, com o chefe do executivo, histria j se perdeu por falta de trumentos jurdicos de proteo
secretrios, assessores e uma leis e instrumentos corretos que e de acautelamento, que podem
infinidade de servidores. Entre garantam a preservao de pa- ser o tombamento, um plano de
os muitos desafios que as pre- trimnios, sejam eles materiais preservao, um inventrio, uma
feituras precisam enfrentar, um ou imateriais. forma de registro, uma lei de
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proteo, um plano diretor, entre vimento Urbano (CDU), colegiado
outros. No nvel federal, o Institu- paritrio entre poder pblico e so-
to do Patrimnio Histrico e Ar- ciedade civil que analisa questes
tstico Nacional (Iphan) o prin- ligadas a urbanismo, preservao
cipal rgo que trata deste tema. e outros assuntos.
Nos estados e municpios, cada Dentre os principais de-
um tem seus rgos respons- safios que os gestores pblicos
veis. No caso de Pernambuco, a tm que enfrentar na rea de
Fundao do Patrimnio Hist- preservao do patrimnio, tal-
rico e Artstico de Pernambuco vez o mais importante seja lidar
(Fundarpe) e a Agncia Estadual com a necessidade urgente de
de Planejamento e Pesquisas de atualizaes destes instrumen-
Pernambuco (Agncia Condepe/ tos de controle. Juliana Barreto,
Fidem) so os dois principais diretora de Estudos Regionais
responsveis pela preservao e Urbanos da Agncia Conde-
do patrimnio. pe/Fidem, explica um pouco
No Recife h o Departamen- quais so as carncias. No fim
to de Preservao do Patrimnio da dcada de 1970 e durante a
Cultural (DPPC), que atualmente de 1980, houve um momento de
ligado Secretaria de Planeja- grande produo de instrumen-
mento Urbano. Tambm ligada tos de proteo para a identifi- do tempo foi se utilizando estes
mesma pasta est o Instituto Pe- cao e preservao, tanto de instrumentos e hoje em dia est
lpidas da Silveira, que trata de monumentos isolados, como faltando atualizao. A carncia
questes mais amplas como pla- igrejas e casas, quanto para s- grande, porque o olhar da pre-
nejamento territorial, lei de uso do tios histricos. Nesta poca, es- servao na dcada de 80 era um,
solo, plano diretor, entre outros tado e municpio tiveram uma e hoje j existem novos conceitos
assuntos. H ainda a Secretaria grande atuao nessa formula- e novas necessidades da socie-
de Mobilidade e Controle Urbano, o de planos de preservao e dade. Os conceitos de preserva-
onde acontece toda a parte de li- instrumentos de proteo. o, como em todas as outras
cenciamento de projetos e que S que esse movimen- reas, mudam atravs da socie-
abriga o Conselho de Desenvol- to ficou nos anos 80. Ao longo dade que lhe atribui significados.
Foto | Douglas Fagner
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A atualizao precisaria ser feita de 1979 permanece com o mes- Zonas Especiais de Preservao
com base neste novo olhar, tan- mo rigor, se ela deve ter mais Histrico-Culturais (ZEPH), en-
to da parte do municpio quanto parmetros ou se necessrio quanto que a lei de 1997 prev a
do estado e as leis federais tam- retirar parmetros. Seria um preservao de exemplares iso-
bm. A atualizao nas trs es- trabalho dentro da atualidade. lados, de arquitetura significa-
feras necessria para que os Esta seria uma demanda que a tiva para o patrimnio histrico,
instrumentos de controle voltem gente teria para fazer, mas no artstico e/ou cultural da cidade
a ter fora e poder para atuar nas temos nenhuma estrutura para do Recife, atravs da criao do
reais necessidades atuais. Como realizar. Acho que faltam inves- instrumento Imveis Especiais de
os instrumentos so antigos, d timentos e vontade poltica para Preservao (IEPs).
brechas para interpretao, ex- fazer isso mudar. Quando se co- Lorena Veloso, geren-
plicou Juliana. loca como prioridade as coisas te geral do DPPC da Prefei-
A Condepe/Fidem ela- acontecem, mas sem vontade tura do Recife, ressalta que
borou, em 1979, um Plano poltica fica difcil, avaliou a di- a atuao do poder execu-
Estadual de Preservao dos retora. tivo municipal em relao
Stios Histricos, o que permi- A Lei Estadual 7.970/79 que preservao do patrimnio
tiu se realizar muita coisa. No institui o tombamento de bens mais complexa que nas outras
entanto, como explicado por pelo Estado e que fica a cargo da esferas, tendo em vista que
Juliana, os conceitos e par- Fundarpe tambm de 1979, com a Prefeitura precisa ter um
metros mudaram e preciso um decreto que a regulamenta olhar mais minucioso, com
atualizar o Plano. Atualmente, de 1980, com uma alterao que uma abordagem urbanstica e
temos interesse em atualizar data de 2011. No caso da Prefei- levar em considerao todos
este instrumento, s que nes- tura do Recife, h a Lei 13.957/79 os problemas da cidade. A ge-
te caso tem que mobilizar uma que foi baseada no plano da Con- rente da mesma opinio com
equipe. um plano estadual. A depe/Fidem, e a Lei 16.284, de relao s necessidades de
ideia era revisitar todos os s- 1997. A primeira responsvel atualizao dos instrumentos
tios histricos, ver o estado de pela preservao em conjunto de acautelamento, mas lem-
conservao e ver se aquela lei de stios histricos, as chamadas bra que ainda assim possvel
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realizar alguns trabalhos im- siderao a viso de paisagem
portantes com as ferramentas cultural. Atualmente, a Lei tem
que se tem em mos. O caso uma viso restrita apenas ao
da Lei 16.284 um bom exem- lote, mas temos que levar em
plo. Quando ela foi criada, em considerao tambm o entor-
1997, foram classificados 154 no. muito importante reavaliar
IEPs e, at 2012, o instrumen- a lei, avaliou Lorena.
to praticamente no foi mais Na Prefeitura do Reci-
usado. S na gesto do prefei- fe este trabalho de atualizao
to Geraldo Julio coseguimos tambm est sendo feita pelo
classificar mais 104 imveis, a Instituto Pelpidas da Silveira,
maioria deles no bairro da Boa que tem uma abordagem mais
Vista, explicou geral. Esto sendo revistos a Lei
O DPPC atua na anlise do Uso do Solo e o Plano Dire-
de processos e projetos, define tor da cidade. Lorena aborda a
parmetros urbansticos, rea- questo da verticalizao como
liza a fiscalizao apesar de exemplo de uma necessidade
no ter poder de polcia, alm urgente de rever os conceitos
de realizar estudos e projetos de modernizao da cidade. H
de preservao e pensar em no- uma crtica muito grande ver-
vos imveis e zonas que devam ticalizao da cidade. Eu no sou mente o tempo em que existe a
ser preservadas. Atualmente, o contra a verticalizao, mas tem Lei de Uso do Solo. A situao
DPPC trabalha em uma esp- que ser uma boa verticalizao. ainda pode piorar. Precisamos
cie de reviso e atualizao do Por exemplo, tem que se pensar frear isso, enfatizou Lorena.
Plano de Preservao que est em como chegar ao trreo. A questo de rever os con-
em vigor desde 1979. A ideia preciso ter o conceito da trans- ceitos est no cerne do desafio
lanar esta atualizao em parncia e no aqueles muros da preservao. Juliana Barre-
2019, quando o plano completa gigantes, o uso misto do espao to lembra que existe hoje toda
40 anos. Vamos reavaliar o que e a utilizao de reas verdes. uma presso dos movimentos
pertinente e abrir uma viso Vrios bairros mudaram muito sociais, porque a sociedade j
de patrimnio, levando em con- nestes ltimos 20 anos, exata- reconhece novos valores que
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antigamente no eram reco- mente ocupada por represen- de interveno localizados em
nhecidos e luta por esta novida- tantes de grandes construtoras. reas de valor histrico e arts-
de. Principalmente esse novo Como h brechas nas leis, por tico, stios arqueolgicos e/ou
conceito de paisagem que na conta da no atualizao sis- reas de entorno de monumen-
poca no era muito levado em temtica, s vezes fica difcil o tos, protegidas por legislao
considerao. A nova relao de poder pblico exercer seu papel federal, estadual ou municipal.
paisagem, a relao de perten- como mantenedor da memria O termo demonstra uma preo-
cimento, que hoje se fala mui- da cidade. Alguns imveis so cupao dos rgos em promo-
to, ah quando eu era pequeno identificados no DPPC como ver um alinhamento na forma
eu passava por aqui. Hoje tem possveis IEPs, mas no con- de trabalho, na definio de
muito isso de memria urbana e seguem convencer o conselho, parmetros e buscar celeridade
isso um conceito muito subje- que muitas vezes vota contra o nas aes referentes a reas de
tivo que precisa ser captado pe- parecer do DPPC. Com isso, preservao.
los processos de atualizao, vamos perdendo esquinas his- Lorena Veloso refora que
explicou Juliana. tricas, que do dia para a noite to necessrio quanto a atuali-
A participao da socie- se transformam em farmcias, zao da legislao e os inves-
dade fundamental neste pro- lamentou Lorena. timentos a sensibilizao da
cesso. J existem os conselhos, Pernambuco tomou uma sociedade para perceber a im-
que so as instncias de parti- iniciativa que aponta para o que portncia que a memria de
cipao da sociedade. Em nvel pode ser uma nova forma de se uma cidade. Cidades sem me-
estadual so gerenciados pela trabalhar com a preservao mrias so inviveis. A transfor-
Fundarpe, e no municipal, pela do patrimnio. Foi assinado, no mao urbana algo inevitvel,
Secretaria de Mobilidade e Con- ltimo ms de julho, um termo mas preciso que acontea sem
trole Urbano. O CDU do Recife, de cooperao tcnica entre o a perda da memria. E a preser-
por exemplo, muito criticado. Iphan, a Fundarpe e a Prefeitura vao do patrimnio cultural
Apesar de sua composio ser do Recife que prev a criao de fundamental para as pessoas se
paritria, a parte que caberia um grupo de trabalho para an- lembrarem da histria da cida-
sociedade civil majoritaria- lise e deliberao dos projetos de, disse Lorena.
17
opinio
Inovar ou inovar: o
Ilustrao | freeimages.com
Artigo de Maria Ins Vsques
D
esde 2013, o Banco Inte- to deste concurso, como um es- suas primeiras quatro edies
ramericano de Desenvol- pao voltado para identificao recebeu mais de 450 postula-
vimento - BID reconhece de inovaes, divulgao e pro- es de iniciativas de governos
as iniciativas mais inovadoras moo do intercmbio das me- federais, estaduais, municipais,
em gesto pblica dos governos lhores prticas e conhecimen- departamentais e outras de-
de nvel subnacional na Amrica tos, um dos eixos de atuao do nominaes semelhantes em
Latina e no Caribe (ALC), atra- BID para apoiar a modernizao toda a regio da America Latina
vs do concurso Gobernarte El do estado na regio. A partir de e Caribe. Em 2013, o primeiro
Arte Del Buen Gobierno. 2015, o concurso Gobernar- ano do concurso, as duas cate-
O Concurso tem como te passou a ser denominado gorias escolhidas foram Pro-
objetivo promover a inovao Prmio Eduardo Campos em cedimentos de Melhoria para os
como uma ferramenta para au- reconhecimento liderana e Cidados e as Empresas e Se-
mentar a qualidade dos servios valiosa contribuio do ex-go- gurana Pblica. Nesta edio
pblicos, promover um governo vernador de Pernambuco para seis iniciativas foram premiadas
eficaz, eficiente e aberto; e me- o avano da gesto pblica no em cinco estados do Mxico,
lhorar, assim, a vida dos cida- Brasil e na regio. Brasil e Argentina. Entre os ven-
dos. A crescente demanda por O Concurso Gobernarte cedores estava o estado de Per-
cooperao em nvel de governo tem alcanado grande sucesso nambuco, premiado em ambas
subnacional levou ao lanamen- desde o seu lanamento. Em as categorias com o Programa
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sobre a segurana, o desenvol-
O Concurso tem como objetivo promover a vimento e a reduo da desi-
gualdade nos pases da Amrica
inovao como uma ferramenta para aumentar Latina e Caribe (ALC). As duas
a qualidade dos servios pblicos, promover um primeiras categorias foram re-
governo eficaz, eficiente e aberto; e melhorar, lacionadas com a preveno e
a ateno violncia contra as
assim, a vida dos cidados. mulheres; e na promoo da
liderana e participao das
mulheres. A terceira categoria
teve como objetivo identificar as
de Solues Integradas da Junta gorias. Na primeira categoria iniciativas implementadas pe-
Comercial e Pacto pela vida, dois municpios no Brasil, as los governos subnacionais para
respectivamente. prefeituras de Fortaleza (CE) demonstrar resultados na redu-
Em 2014, foram reconhe- e de So Bernardo do Campo o dos acidentes de trnsito e
cidos quatro iniciativas voltadas (SP) , que atravs de utilizao promover a mobilidade segura
para o aumento do acesso das de big data (grandes bancos e inclusiva na ALC. Dentro do
populaes vulnerveis a ser- de dados) apresentaram me- contexto da regio, tem-se que
vios pblicos atravs de ferra- lhorias nos servios pblicos. os acidentes de trnsito so
mentas digitais implementadas A segunda categoria premiou a principal causa de morte de
por estados e municpios do iniciativas destinadas a reduzir crianas entre 5 e 14 anos, e a
Brasil, Colmbia e Mxico, em o tempo de registros de perso- segunda de jovens entre 15 e 24
parceria com a sociedade civil e nalidade jurdica e moderniza- anos; e que os custos de leses
setor privado. Entre os governos o dos registros civis, sendo no trnsito representam entre 1
subnacionais, no Brasil foram contemplados os municpios e 3% do PIB em pases da Am-
vencedores: o Governo do Mato de Guayaquil no Equador, La rica Latina e Caribe.
Grosso do Sul, com Geekie Ga- Antigua Guatemala, na Guate- Em outubro de 2016, na
mes, e a Prefeitura de Vitria, mala, e Baruta, na Venezuela. categoria Segurana Rodovi-
com o Red-Bem-Estar. Em 2016, a quarta edio ria em ao, foi premiado o mu-
Em 2015, o Prmio foi di- do Gobernarte contemplou nicpio de Santiago do Chile com
recionado apenas para governos trs categorias em temas e a iniciativa Plano de Mobilidade
municipais, tendo cinco iniciati- questes extremamente impor- Santiago (PIM), e a Prefeitura de
vas premiadas em duas cate- tantes no que tange ao impacto Belo Horizonte, no Brasil, com
19
o Programa MobiCentro - Segu- de rodas e rotas exclusivas para atender uma contnua e cres-
rana para o pedestre e prioridade pessoas com deficincia. Alm cente demanda por mais e me-
ao transporte pblico no Centro. disso, assegurou rotas de trfe- lhores servios, num contexto
A iniciativa do municpio go exclusivas para nibus, com de profundas mudanas, na ma-
de Santiago priorizava formas rotas de fugas do centro da ci- neira como nos comunicamos,
mais saudveis, econmicas, dade, contribuindo para a redu- na economia, no comrcio, no
eficientes e limpas de mobili- o dos congestionamentos de acesso a troca de informaes
zao. Atravs do PIM foram carros melhorando o fluxo dos etc. Dada a proximidade que os
priorizados o uso de ciclovias de transportes pblicos. governos subnacionais detm
lazer, implantados corredores O Mobicentro beneficiou junto aos cidados, esses en-
exclusivos para os transportes direta e indiretamente cerca de frentam uma maior urgncia na
pblicos, principalmente nos lo- 1,4 milho de pessoas que se resoluo dos desafios.
cais de maior congestionamen- deslocam atravs do centro de As experincias vencedoras
to e insegurana. O PIM San- Belo Horizonte a cada dia. En- do Gobernarte confirmam que
tiago otimizou a acessibilidade tretanto, o resultado mais inte- muitos governos da ALC esto
e conexes com municpios vi- ressante foi a reduo em 18% inovando e colocando o cidado
zinhos, o transporte alternati- do nmero de infraes que no centro de melhorias, voltados
vo, promovendo a reduo do contribuiu para a queda na taxa para a implementao de inter-
tempo de viagem, beneficiando de mortalidade no trnsito em venes sustentveis, articuladas
diretamente 311.000 habitantes toda a cidade, de 9,10 para 7,61 com os diferentes atores e usan-
do municpio, e indiretamente, bitos por 100 mil habitantes do a tecnologia para aumentar
aproximadamente 2,3 milhes entre 2014 e 2016. Em termos a eficincia e eficcia. Por fim,
de pessoas que viajam diaria- ambientais, a diminuio da cir- conclui-se que a inovao resul-
mente para o centro da cidade. culao de veculos particulares ta em ferramenta fundamental
A iniciativa melhorou os tempos resultou em uma reduo de para fortalecer a gesto das ins-
de viagem de nibus entre 30% 41% nas emisses de CO e 32% tituies pblicas e aumentar a
e 60%, alm de aumentar o uso de partculas de poeira no cen- qualidade dos servios pblicos,
da bicicleta de 150 para cerca de tro da cidade. contribuindo assim para refor-
5.000 por dia. Os pases da ALC contam ar a confiana dos cidados em
Por sua vez, a iniciativa com recursos limitados para seus governos.
MobiCentro implementado
pela cidade de Belo Horizonte,
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articulou um conjunto de aes
para melhorar a segurana e
capacidade operacional do sis-
tema virio no centro da cidade,
reduzindo assim a vulnerabi-
lidade dos pedestres, alm de
proporcionar maior fluidez ao
transporte pblico. Esta inicia-
tiva levou em conta as necessi-
dades dos idosos e pessoas com
mobilidade reduzida e com di-
ficuldades visuais, promovendo
acessibilidade universal, o pro-
grama tambm implantou fai-
xas de pedestres mais seguras,
incluindo rampas para cadeiras
20
conta certa
Os consrcios
de municpios
e a gesto pblica
Artigo de Larcio Queiroz
Economista, duas vezes prefeito de Bonito-PE, ex-presidente
da Fundao de Desenvolvimento Municipal do Interior de
Pernambuco (Fiam) e consultor em gesto pblica
N
os idos dos anos 1960, intermunicipais. As principais tatutos que lhes ofereciam sus-
os municpios no eram necessidades de ajuntamento tentao jurdica quela prtica
entes federativos e pas- de municpios surgiam na rea administrativa que comeava a
savam por grandes dificuldades da sade. As regies Sudeste se alastrar.
para que seus gestores pudes- e Sul foram as primeiras onde Municpios dos estados de
sem desempenhar um trabalho mais apareciam esses compor- So Paulo, Minas Gerais, Rio de
que coubesse na administrao tamentos de gesto conjuntas e Janeiro, no Sudeste, e Paran,
e desse conta dos problemas associadas. Santa Catarina e Rio Grande do
que os muncipes desejavam ver Em funo das constantes Sul, na regio Sul do pas, utili-
resolvidos. atividades de tantos municpios zaram de forma mais abrangen-
Ento, alguns prefeitos, se juntarem de vrias formas, te essa modalidade de gesto.
sentindo que no conseguiriam todas com processo de preca- A partir de 1989, exata-
sozinhos fazer o que precisava riedade legal e administrati- mente aps a Constituio Bra-
ser feito, resolveram, de forma va, comeava a se exigir uma sileira de 1988 que estabeleceu o
precria, procurar outros prefei- maneira, menos fragilizada e municpio como ente da federa-
tos que tambm se encontravam mais dentro da legalidade. Tal o brasileira, nota-se um cres-
na mesma situao para tenta- demanda levou criao dos cente aumento dos consrcios
rem, juntos, achar uma sada. primeiros consrcios caracte- intermunicipais, principalmente
Comeava a o surgimen- rizados como associaes civis, na rea dos servios de sade,
to dos primeiros consrcios os quais tinham conveno e es- como dito anteriormente.
21
marem consrcios a fim de resol-
verem problemas comuns.
A tecnologia tem propor-
cionado a cada dia informaes,
indo e voltando, para as pes-
soas, motivando-as a respostas
cada vez mais rpidas e eficien-
tes a suas demandas.
Notadamente, precisamos
urgentemente de uma nova pro-
posta legal que permita aos ges-
tores atenderem aos reclamos
da populao e cumprirem as
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A Lei dos
Consrcios Pblicos
No final dos anos 1990, o
Numa perspectiva hist- novos prefeitos e prefeitas. Na deputado federal por Minas Ge-
rica, constata-se que a gesto LRF, fica posto que no se pode rais Rafael Guerra havia apre-
pblica no Brasil vem sendo gastar mais do que se arrecada. sentado um projeto de lei que
desafiada na obteno por uma Hoje o que mais tm praticado a regulamentava os consrcios de
melhor qualidade j faz tempo. Unio, estados e municpios, da as municpios, at porque o seu es-
Ao analisar a partir de um teor extraordinrias dvidas existentes. tado j se destacava como o que
crtico, temos uma legislao, a Desde a Constituio de tinha mais consrcios intermu-
Lei n 4.320, que data de feve- 1988, os municpios passaram a nicipais do pas.
reiro de 1964, como regente da ter maiores responsabilidades e O governo federal, com
administrao pblica, absoluta- obrigaes sem que houvesse a certos receios sobre o tal projeto
mente arcaica, sem sintonia com reciprocidade dos recursos ne- de lei, montou, articuladamente
os avanos em novas ferramen- cessrios repassados, o que fez com outros setores municipa-
tas e no avano das tecnologias aumentar as dificuldades dos listas, incluindo a Confederao
para a gesto surgidas ao longo chefes do poder executivo mu- Nacional de Municpios, um gru-
desse tempo. Em 1993, foi pu- nicipal. Por causa disto, o Artigo po de trabalho para elaborao
blicada a Lei n 8.666 que trata n 241 da Carta Magna j prev a de uma nova proposta, o que foi
das compras, aquisies de bens possibilidade de municpios for- feito e aprovado.
e servios do poder pblico, que
deveria proteger o dinheiro do
contribuinte. No entanto, carece
de uma atualizao e moderni- Em funo das constantes atividades
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rintendncias especficas para
o entendimento direto com os
consrcios para a implemen-
tao de polticas estaduais de
investimento do seu interesse.
No Nordeste, o estado com mais
municpios consorciados o gionaliza, agiliza e flexibiliza a uma vez que congrega todos os
Cear, onde existem consrcios administrao pblica para a recursos, seja poltico, tcnico
interfederativos, pois o gover- execuo das polticas pblicas. e financeiro, para qualificar a
no do estado consorciado em Com exceo da regio Metro- prestao de servios pblicos.
todos eles, especialmente nas politana do Recife, nas demais O consrcio pblico , sem
aes de sade. Bahia e Alagoas regies de desenvolvimento de dvida, a possibilidade efetiva
destacam-se pela evoluo dos Pernambuco existe consrcio da construo do pacto federa-
consrcios, caso da Paraba, pblico. Os melhores resulta- tivo que muito contribuir para
Piau e Maranho, onde cres- dos de aes consorciadas em melhorar as desigualdades re-
cem a cada dia os municpios Pernambuco esto nas reas gionais, pois sua atuao rea-
que optaram em trabalhar jun- da sade, gesto de iluminao lizada em cima de entendimen-
tos. O Rio Grande do Norte ou- pblica e no tratamento e desti- tos dos mais variados dentro do
tro estado em que os consrcios nao final de resduos slidos. interesse pblico.
de municpios, principalmente Vale ressaltar que onde A utilizao de consrcios
na rea dos resduos slidos, os consrcios intermunicipais pblicos como ferramentas ino-
tm crescido. tm maior relevncia de atua- vadoras de apoio gesto pbli-
Atualmente, Pernambuco o h uma presena signifi- ca um passo importante para
tem 162 municpios que enten- cativa do governo estadual no o incio de redes federativas que
deram ser o consrcio uma via apoio a esse tipo de iniciativa. integrem toda a rvore da ad-
da gesto pblica. Os consrcios Normalmente, a participao ministrao pblica brasileira,
ajudam e podem ajudar ainda do governo estadual, apoiando e interagindo de forma positiva e
mais os municpios quando o entendendo o papel dos consr- fazendo com que a populao
governo de Pernambuco apoiar cios pblicos, motiva e assegura possa acreditar cada vez mais na
essa ferramenta inovadora e um melhor resultado dos inves- gesto pblica como indutora do
moderna que descentraliza, re- timentos pblicos realizados, desenvolvimento esperado.
25
capital humano
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Formando e liderando Artigo de Juliana Guimares
Diretora de Educao Corporativa da
Escola Fazendria da Secretaria da
E
m algum momento, o t- Mesmo em cenrios ex- cionalizao e o contingencia-
tulo deste artigo parece- tremamente restritivos, como mento de gastos impem aos
r redundante, mas no este no qual estamos vivendo profissionais mudanas de com-
o . A efetiva liderana supe imposto pela crise econmica portamento, pois o atingimento
o compromisso com a forma- nacional, a preocupao com de resultados e a soluo de
o contnua dos que compem o desenvolvimento e o aperfei- problemas requerem agilidade
suas equipes, a fim de garantir oamento contnuo das pessoas e capacidade de inovao, cria-
no s a realizao das ativida- nas organizaes fator crucial tividade e flexibilidade.
des do presente, mas tambm para a manuteno e alcance de Essas mudanas muitas
alinhar o desenvolvimento das resultados mais efetivos, alm vezes decorrem do direciona-
competncias viso de futuro de possibilitar a melhoria de mento e patrocnio das lideran-
da organizao. A sustentabili- processos de trabalho. as que absorvem a responsa-
dade dos resultados depender No momento em que o bilidade direta de provoc-las,
da viso de futuro que contem- lema das instituies tem sido atravs da percepo do am-
pla a clareza quanto finitude fazer mais, com menos e me- biente corporativo e de sua cor-
humana inerente aos atuais l- lhor, a capacidade de direcio- respondente sintonia com os
deres, gerando a necessidade nar esforos e energia para os denominados stakeholders, com
de formao de sucessores, em processos produtivos de maior os quais estabelecem uma rela-
funo da continuidade dos pro- relevncia nas reas se torna o imediata.
gramas e projetos que sirvam um diferencial competitivo nos Dessa forma, como gran-
sociedade, sobretudo quando se ambientes corporativos, tanto des formadores de opinio e
trata do setor pblico. pblicos quanto privados. A ra- responsveis pela conduo
26
dos processos de mudana, os
lderes devem estimular a qua- A preocupao com o desenvolvimento e o
lificao contnua de suas equi-
pes para que tenham acesso s aperfeioamento contnuo das pessoas nas
novas tecnologias, aos novos organizaes fator crucial para a manuteno
instrumentos de gesto e s no-
vas possibilidades de resoluo
e alcance de resultados mais efetivos, alm de
de problemas. Simplicidade, ca- possibilitar a melhoria de processos de trabalho.
pacidade de leitura de cenrios,
agilidade no processo decisrio,
gesto participativa e com foco
em resultados, gesto de com- clusivamente de seus conheci- facilitadores dos processos,
petncias, comunicao asser- mentos tcnicos, mas tambm descobrindo talentos e apoian-
tiva, escuta ativa, capacidade do comportamento frente s do as descobertas de propsi-
de gerir conflitos e gesto do responsabilidades e a adequa- tos pessoais. Segundo John P.
conhecimento so algumas das o cultura organizacional. Strelecky, autor do livro Voc
competncias essenciais ao cur- Alm disso, as mudanas feliz no seu trabalho?, com-
rculo dos profissionais que fa- decorrentes da inovao tec- binar gente talentosa em busca
zem a diferena nas instituies. nolgica e o acesso irrestrito de seu propsito de existir com
Onde est, portanto, a no- informao fizeram com que os uma organizao que tenha ob-
vidade com relao s compe- indivduos e as instituies tam- jetivos parecidos amplia o sen-
tncias mencionadas? Muitas bm se modificassem. No caso tido de realizao pessoal e o
delas, seno todas, j no eram dessas ltimas, tornaram-se profissional passa a no vislum-
antes exigidas? A resposta no mais transparentes, dinmicas brar apenas bons salrios.
poderia ser outra, seno, um ro- e instveis. J os indivduos es- Strelecky ainda afirma que
tundo sim! No entanto, mesmo to permanentemente conec- lderes bem sucedidos esto to
sendo j conhecidas (e exigidas), tados em redes e no mais se ligados aos seus propsitos de
muitos sequer se preocupavam comportam como peas estti- existir que seus objetivos no
em se capacitarem no sentido cas das e nas instituies: cri- so apenas oportunidades, mas
de desenvolv-las, consideran- ticam, opinam e trocam ideias tambm necessidades pessoais.
do-as de menor importncia, para a melhoria dos processos e Esses lderes confiam plena-
acreditando, equivocadamente, dos respectivos resultados. mente em suas habilidades e
que os seus conhecimentos tc- Com tudo isso, e mais do no se sentem ameaados ou
nicos seriam suficientes para o que nunca, os lderes devem intimidados por aqueles pro-
alcance dos bons resultados. J fomentar ambientes colabo- fissionais de sucesso sob sua
conhecido que os resultados rativos, participativos e inter- liderana. Ao contrrio, atuam
das pessoas no dependem ex- dependentes, atuando como encorajando, inspirando e ensi-
nando seus liderados.
Profissionais que enten-
dem exatamente o seu papel e
As mudanas decorrentes da inovao tecnolgica tm plena conscincia da poten-
cialidade de suas contribuies
e o acesso irrestrito informao fizeram com para o alcance dos objetivos co-
que os indivduos e as instituies tambm se muns terminam se identificando
com o propsito e os valores de
modificassem. No caso dessas ltimas, tornaram-
sua prpria organizao, ten-
se mais transparentes, dinmicas e instveis. dendo a obter maiores nveis de
satisfao, bem como se enga-
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jando muito mais em busca do crescimento mtuo das organi- outra pessoa a ganhar conheci-
alcance dos correspondentes zaes pblicas e o correspon- mento, ter segurana emocional
objetivos organizacionais. Para dente alcance de resultados, para realizar o que necessita,
isso, importante (e necessrio) com expressiva reduo dos adaptando-se ao ambiente so-
que a liderana informe previa- gastos pblicos e potencializa- cial em que precisa conviver.
mente quais as regras do jogo, o dos investimentos. Como mencionado, man-
que estratgias e instrumentos Nessa dinmica de coope- ter as equipes formadas possi-
sero utilizados e esclarea pre- rao e de reduo de gastos, bilita sustentabilidade dos pro-
viamente os detalhes das ativi- os programas de formao de cessos de trabalho e resultados
dades que devero ser entre- servidores vm sendo desen- organizacionais. As mudanas
gues por cada pessoa da equipe. volvidos, atravs das reas de de gesto, comuns na adminis-
Cada tempo e lugar guar- educao corporativa, consi- trao pblica, no podem gerar
da suas caractersticas essen- derando em primeiro plano a retrabalhos, desconstrues,
ciais. No caso especfico do ser- participao dos prprios ser- descontinuidades e frustrao
vio pblico, possvel afirmar vidores no papel de instrutores. das equipes. Mais do que man-
que as restries oramentrias Alm de tornar as capacitaes ter os processos devidamente
e financeiras do esse norte mais prticas e mais adaptadas documentados e formalizados
passvel de verificao na difi- linguagem do setor pblico, h necessrio que os profissio-
culdade de adequao do quan- possibilidade de ampliao do nais estejam aptos a assumir
titativo da fora de trabalho, na processo de aprendizagem atra- as atividades e dispostos a dar
crescente evaso de servidores vs do convvio no dia a dia com continuidade s aes. No quer
em virtude de aposentadorias, esses instrutores, com a trans- dizer que os processos de tra-
fazendo emergir aes criativas, ferncia do conhecimento tcito balho devam ser considerados
impulsionando a ampliao de aos servidores em desenvolvi- acabados. Ao contrrio, natu-
aes marcadas pela coopera- mento. Muitas vezes, passando ral (e saudvel) que a cada mu-
o e pelas parcerias, inclusive posio de mentores infor- dana de gesto ou liderana os
entre diferentes esferas, ense- mais. A mentoria, esse processo processos sejam revisitados, a
jando o compartilhamento de relacional baseado em saber e fim de que retratem exatamente
conhecimentos, a troca de me- experincia conforme reite- as polticas e estratgias orga-
lhores prticas e o intercm- radamente mencionado pelo nizacionais mais adequadas ao
bio de expertises tcnicas. Tais consultor pernambucano Paulo momento e cenrio.
incidncias contribuem para o Erlich estimula e influencia E, para finalizar, mesmo
concordando que as lideranas
exercem papel fundamental no
processo de formao contnua
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Design Thinking:
uma forma de
redesenhar servios
pblicos com foco
no cidado
Artigo de Newton Cerezini
Gestor governamental da Secretaria de Planejamento e Gesto
de Pernambuco
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A
viso de organizao Se pensarmos direito, os tir uma dor, este cidado sai de
que os governos tm de- servios ofertados pelo gover- casa e pega um transporte p-
les mesmos a de um no que deveriam ser focados no blico para chegar at o posto
amontoado de rgos com- cidado so desenhados para o mdico. Ento, a sua percepo
partimentados por temas, numa sistema, ocasionando um confli- do atendimento de sade j co-
estrutura pesada e que se rela- to de razo e de real significado, mea a ser impactada pelo uso
cionam pouco entre si. Devido j que a principal funo do Es- do transporte pblico. Se ele se
a isso, cada perna da organi- tado servir populao. sente inseguro para pegar este
zao s executa a sua tarefa, As instalaes fsicas, transporte devido onda de as-
enxergando o cidado como alu- treinamento dos funcionrios, saltos recorrentes na cidade,
no, depois como paciente, outra horrios, formulrios a serem isso tambm influenciar nega-
hora como motorista e, no fi- preenchidos, documentao ne- tivamente na sua avaliao. Po-
nal, como um contribuinte, mas cessria, interface de site e servi- demos concluir, ento, que os
nunca como um cidado nico os eletrnicos so reas de con- servios pblicos esto todos in-
que o que ele realmente . tato cidado-governo. Porm, na terligados. Por isso, no se pode
Muito dos servios pres- maioria das vezes, tornam-se ex- mais atuar de forma separada e
tados pelo governo so centra- perincias ruins para o cidado. descoordenada. Os servios p-
dos no sistema, que desde a sua Pegando o exemplo de um blicos tm que ser redesenhados
concepo at a sua prestao cidado que est em sua casa tendo o ser humano o cidado
focam no funcionamento sob a e sente uma dor repentina, a como foco principal.
tica dos rgos e equipamen- princpio, vamos entender que Quando o governo comea
tos, com baixo envolvimento ou ele precisa de um atendimento a redesenhar seus servios co-
interao humana. mdico. No entanto, aps sen- locando o cidado no centro de
29
tudo, ele apoia a melhoria dos Podemos facilitar a experincia um engajamento maior entre
servios nos seguintes pontos: dele como um todo? Temos que sociedade e governo.
pensar em como fazer com que
EMPATIA Na medida em que o cidado conhea o servio an- O governo que se apre-
o prestador do servio ou o res- tes mesmo de utiliz-lo, como senta para o cidado de forma
ponsvel por ele se coloca no lu- ele chegar at o local ou site, fragmentada, agindo assim na-
gar do cidado, as necessidades como ele sair de l e como turalmente, dispersa suas res-
e oportunidades de um melhor avaliar o servio. Temos que ponsabilidades, desperdia re-
servio passam a ser enxergadas ter em mente que todo servio cursos e acha estranho ver que
e comea o processo de melhorar deve sempre estar sendo avalia- os seus servios tm que ser
aquela jornada para o cidado. do para que o processo de rede- ofertados de forma transdiscipli-
Quando um servio desenhado senho possa ser alimentado de nar. Ento a que a falta de um
sem entender as necessidades do forma contnua e permanente. governo nico e unido se agrava.
seu usurio, ele j nasce fadado Sabemos da complexida-
ao fracasso. importante identi- COLABORAO Construir em de de se governar nos dias de
ficar tambm quem o pblico- conjunto com o cidado sem- hoje. As necessidades dos cida-
-alvo daquele servio. pre melhor do que construir dos variam dia aps dia e se o
para o cidado. Hoje temos governo insistir numa estrutura
JORNADA DO CIDADO Pro- muitas formas e tecnologias linear de atendimento jamais
jetar novos servios focados no que permitem que o governo conseguir atingir resultados
cidado consiste tambm em possa dialogar com a socieda- completos. No se trata mais
pensar alm daquele servio. de e fazer com que as pessoas de ter apenas uma abordagem
Quais as possveis interaes se sintam parte da concepo sistmica na execuo de pro-
que o cidado que est utilizan- dos servios. Quando algum se jetos, mas sim um pensamento
do aquele servio ter com al- sente parte do processo, h uma sistmico na hora de definir as
gum outro servio do governo? melhora significativa, bem como estruturas e processos.
30
As fases do Design Thinking
Entendimento: um momento fsico, cultural, sociolgico e Prototipagem: hora de colo-
de divergncia de pensamento. psicolgico. car a mo na massa. A fase de
necessrio fazer um enten- prototipagem um momento
dimento holstico do problema, Ponto de vista: momento de de divergncia. De gerar ainda
enxergando-o sob vrios pontos convergncia de pensamento. O mais ideias, de aumentar seu
de vistas e jogando todas essas ponto de vista sempre uma das entendimento, de expandir. o
informaes na mesa, sem se fases mais difceis do processo, momento de tirar suas ideias do
apegar a nenhuma. Temos que pois voc coletou vrias infor- papel e dar-lhes vida. A cons-
abrir o nosso olhar. Por mais pa- maes e ter que redefinir o truo de modelos nos ajuda na
radoxal que isso for vai nos per- desafio inicial a partir do enten- visualizao e iterao do fun-
mitir desentender o problema dimento e pesquisa em grupo. cionamento da ideia. O prottipo
que nos foi dado, para que logo um momento de navegao en- algo capaz de causar uma sen-
depois possamos entender o tre as informaes levantadas. O sao em algum antes mesmo
real problema que precisamos tempo e esforo dedicados ao fe- da soluo existir.
solucionar. chamento dessa fase ser dire-
tamente proporcional abertura Teste: se voc gastou bastante
Observao e pesquisa: mo- gerada nas fases anteriores. tempo nas suas criaes, elas
mento de convergncia de olhar se revelaro para voc. Teste
e empatia. o momento de sair Ideao: momento mgico onde seus melhores prottipos com
para campo e conversar, obser- as solues ganham vida. Esse seus possveis usurios finais
var, provar. a hora de sair da o momento do famoso brains- e vejam como eles reagem.
zona de conforto e ir buscar as torming. Nesse momento, vamos Lembrando que um prottipo
informaes que sero valiosas dizer no aos nos, nenhuma no precisa estar fiel ao futuro
para o processo na rua. Lem- ideia pode ser cortada. Vamos produto, s vezes uma folha de
bre-se de que todo produto ou criar solues para o desafio que papel desenhada j cumpre o
servio feito para PESSOAS e, definimos nas fases anteriores. seu papel.
por isso, toda a observao se importante ter conscincia que
basear nelas. Estamos bus- as ideias que esto sendo gera- Iterao: a iterao a opor-
cando o fator humano, ento das esto realmente solucionan- tunidade de refinar as nossas
devemos enxergar as pessoas do o problema, para no divagar- solues e torn-las melhores.
pelos seus diversos aspectos: mos demais. Lev-las a outro nvel.
31
Se pegarmos as bases de
dados do governo sobre os seus
cidados como exemplo, vamos
perceber que as bases de trans-
porte mal conversam entre si, o
que j muito ruim. Elas tam-
bm no possuem interface com
as bases de sade, educao,
habitao etc. Esses dados sem perincias diferentes. Se pendente da fase em que esteja
inter-relao so justamente formarmos uma equipe o processo. Essa volta a fases
reflexos do isolamento organi- com pessoas de uma rea anteriores para possveis verifi-
zacional que vive cada rea. o apenas corremos o risco caes muito comum e agrega
que nos faz escutar frases como de ficar com uma viso muito ao processo.
isso no problema nosso e viciada do nosso desafio.
depois nos faz lamentar a falta As quatro grandes mu-
de integrao. Ambientes adaptveis O danas de pensamento que o
O Design Thinking, ferra- ambiente em que o pro- Design Thinking apresenta so:
menta que est sendo utilizada cesso ocorre funda- Deciso centrada no ser
no setor privado para o redese- mental para o seu bom humano;
nho de servios e produtos com andamento. Tirar as pes- Questionar as questes;
foco no ser humano, pode ajudar soas das salas de reunio Construir para pensar (ti-
os governos a fornecer melhores comuns a que elas esto rar ideias do papel);
servios ao cidado. Mas, afi- acostumadas quebra um Iterao.
nal, o que o Design Thinking? pouco o seu padro de
Em linhas gerais, trata-se de pensamento e ajuda no Em sntese, Design Thinking
um conjunto de mtodos e pro- processo de criatividade. uma nova abordagem para re-
cessos para abordar problemas solver problemas, colocando o
relacionados aquisio de in- Abordagem A aborda- ser humano como o seu foco,
formaes, anlise de conheci- gem do Design Thinking olhando-o por diversos ngu-
mento e propostas de solues. permite que o processo los e oferecendo solues que
Como uma abordagem, consi- seja enxergado por com- o atendam plenamente. Esta-
derada a capacidade para com- pleto, favorecendo ajustes mos em uma poca em que os
binar empatia no contexto de um rpidos e o desenvolvi- anseios dos cidados esto mu-
problema, de forma a colocar as mento de solues com dando a cada minuto. Se no
pessoas no centro do desenvol- alto valor agregado. comearmos a coloc-los como
vimento de um projeto; criativi- o centro da resoluo dos pro-
dade para gerao de solues e O Design Thinking trabalha blemas, podemos ter um Estado
razo para analisar e adaptar as com uma abordagem conhecida cada vez mais desconectado da
solues para o contexto. como duplo diamante. Ao observar real necessidade da populao.
Os trs pilares que do bem a figura na pgina anterior, No podemos mais enxergar o
sustentao ao Processo de De- percebemos que ela demonstra indivduo como uma figura mul-
sign Thinking so: momentos de divergncia (cres- tifacetada, e sim como uma fi-
centes) e convergncias (decres- gura nica que deve ter todas as
Equipes multidisciplina- centes) formando a imagem de suas necessidades atendidas de
res Para enxergarmos dois diamantes lado a lado. uma maneira integrada. O De-
o problema de uma forma Todas as fases do Design sign Thinking surge, ento, como
holstica, precisamos de Thinking so iterativas, poden- uma ferramenta que pode facili-
uma equipe que tenha ex- do se relacionar entre si inde- tar todo esse processo.
32
cine
Aquarius e a
cidade, ou como
lutar e permanecer
Rafael Guerra
Direo e Roteiro:
Kleber Mendona Filho
P
rimeiramente... preciso faltam elogios e polmicas. At radora do prdio, que teve todas
dizer que muito j se falou o fim de outubro, quase 400 mil as outras unidades compradas
e se escreveu sobre o fil- pessoas j tinham assistido ao pela construtora que quer le-
me Aquarius, terceiro longa do filme, s no Brasil. Para uma vantar mais uma torre para l
cineasta pernambucano Kleber produo modesta em termos dos 30 andares. Esta basica-
Mendona Filho. A pelcula es- financeiros, so nmeros que mente a sinopse do filme que
treou no incio de setembro nos impressionam. com certeza o trata, entre outros assuntos, de
cinemas brasileiros, mas desde filme do ano no Brasil, quer se memria, permanncia, resis-
sua premire mundial, no ba- goste do trabalho ou no. tncia, luta de classes, socie-
dalado Festival de Cannes, na Aquarius conta a histria dade patriarcal, sexo na terceira
Frana, quando Kleber, Snia de Clara, jornalista de 65 anos idade e sobre a cidade. Pode ser
Braga e toda a equipe presente que mora sozinha em um pe- o Recife, mas pode ser qualquer
no Palais Du Festival protesta- queno e antigo edifcio na bei- cidade do mundo.
ram no tapete vermelho contra ra-mar de Boa Viagem, que d A preocupao do cineas-
o governo de Michel Temer, que nome ao filme (na realidade o ta pernambucano com a cidade,
Aquarius vem rendendo textos Edf. Oceania) e luta com todas urbanismo, memrias e a ocu-
em jornais e revistas, artigos, as armas que esto a sua dis- pao urbana no vem de hoje.
textes nas redes sociais e posio contra a especulao Em entrevista dada ao programa
conversas em mesa de bar. No imobiliria. Clara a nica mo- Metrpolis, da TV Cultura, Kl-
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ber lembrou que, assim que se com o espao pblico que abre casa morta vai ser demoli-
formou em jornalismo, realizou caminho para milcias, neocoro- da. No Recife, se pegarmos as
dois documentrios sobre cine- nelismo, tudo alimentado pelo reas de ocupaes mais anti-
mas de bairro que tinham fecha- medo. Mas medo do qu? No gas, como a Ilha do Recife An-
do as portas, um fenmeno mun- se sabe exatamente, mas h um tigo e o bairro da Boa Vista, h
dial que ganhou fora a partir dos clima de terror no ar. O escritor vrias casas mortas esperan-
anos 80. O ltimo curta realizado moambicano Mia Couto disse, do para serem ressuscitadas ou
pelo diretor, Recife Frio, usa a certa vez, que h mais medo de demolidas. um sinal de doena
metfora da mudana climtica coisas ruins do que coisas ruins da nossa cidade, pois as casas
para criticar a forma que os reci- propriamente ditas e, em outro quase mortas podem gangre-
fenses usam a cidade. Um filme momento da mesma palestra, nar e contaminar todo o Recife.
sobre urbanismo e espao urba- afirmou que existem aqueles que possvel que Kleber Mendon-
no, segundo o prprio autor. tm medo que o medo acabe. No a Filho, junto com outros ci-
Em O Som ao Redor, pri- Recife, no se sabe o que veio neastas pernambucanos como
meiro longa de fico de Klber, antes, se o medo ou a opo das Gabriel Mascaro (Boi Neon e
a ocupao equivocada da cida- classes mais abastadas de se Um Lugar ao Sol) e Daniel Ara-
de, a opresso das construes enclausurarem nos seus carros go (Boa Sorte, Meu Amor), que
transformam Setbal, regio lo- e em seus apartamentos. tambm apresentam preocupa-
calizada no bairro de Boa Viagem, H uma cena em O Som es com a ocupao do espao
em um verdadeiro purgatrio, ao Redor que destacada por urbano, estejam cumprindo um
quente, hostil, tenso. Klber cri- Kleber como uma das mais im- papel semelhante ao dos ar-
tica uma forma de se relacionar portantes do filme, quando uma tistas envolvidos com a criao
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Foto | Victor Juc / Divulgao
do manifesto Caranguejos com No h lutas de classe neste pe- Ela diz no especulao imo-
Crebro, no incio dos anos 90. queno conflito da sociedade. biliria, ela diz no famlia que
Eles diziam: um choque rpido Durante a entrevista j ci- acha que ela deveria se desfazer
ou o Recife morre de infarto!. tada, Klber explica bem um dos do antigo apartamento, ela diz
Na poca, Fred 04 criticava a es- objetivos do filme. Construtoras no sociedade que acha que
tagnao econmica e a perma- constroem, no h nada de erra- uma senhora de 65 anos no
nncia do mito da metrpole do nisso, para incio de conversa. deve mais viver. Ela quer man-
que contribua para o cenrio de Mas quando elas constroem o ter vivas as suas memrias. Ela
misria e caos urbano. tempo todo, em qualquer lugar, tem armas para lutar e luta. Ela
Os problemas hoje so isso faz com que a cidade seja rica, ou pelo menos de uma
outros. O que Klber parece alterada para as especificaes classe mdia alta, tem amigos
criticar em seus filmes o fal- do mercado, e isso, para mim, influentes e usa de expedientes
so conceito de desenvolvimen- uma coisa que eu observo muito at antiticos para combater o
to e crescimento urbano que no Recife, que onde eu moro, mercado. um Davi contra
desumaniza as cidades e cria mas em So Paulo no dife- Golias. Clara sozinha se prope
ambientes hostis. Um tema to rente, Porto Alegre, Fortaleza. a ser o que o movimento Ocu-
caro ao Recife, mas que tem Ento, o filme um pouco sobre pe Estelita , e de outros movi-
uma abrangncia universal. Tal- isso, se voc deixar correr solto, mentos nascidos na classe m-
vez este seja um dos motivos a cidade vai se tornar um palitei- dia contra a forma que a classe
que propiciaram as bem sucedi- ro, onde a vida se torna inspi- mdia vem tomando conta e
das carreiras internacionais de ta. Porque as preocupaes no se relacionando com a cidade.
seus longas, alm da qualidade so em primeiro lugar humanas, No precisa concordar com ela
cinematogrfica do seu traba- mas so de mercado, de impor ou com eles para perceber que
lho. Voltando para Aquarius, a um modelo de mercado que eu e esta discusso sobre a cidade
luta de Clara, uma personagem muita gente no concorda, afir- que queremos precisa ser fei-
que pertence elite recifense, mou o diretor na ocasio. ta. Melhor que ocupar e resistir,
com todas as suas contradies, Clara diz no e este o talvez seja permanecer. Esta
contra outra parte da elite. ato poltico mais forte do filme. uma luta possvel.
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acadmicos da gesto
A evoluo da gesto
pblica: caractersticas,
controle e o papel do
gestor pblico
Artigo de Nathlia Farias
Gestora governamental da Secretaria de Planejamento e Gesto de Pernambuco
Foto | freeimages.com
O
s modelos de gesto evo- social da nao. Tais modelos, bens pblicos e os particulares
luram juntamente com o embora inseridos em determi- daqueles que detinham o poder
Estado. A gesto pblica nados perodos histricos, no e devido a isto mais propcio ao
atravessou trs modelos ao lon- se iniciam e nem se encerram nepotismo e corrupo (GO-
go do tempo: o patrimonialista, em si mesmos. Cada um deles MES e OLIVEIRA, 2010). Silva et
o burocrtico e o gerencial. Tais preserva resqucios uns dos al (2009) corroboram com este
modelos constroem uma cadeia outros no decorrer da evoluo entendimento ao apontar como
evolutiva no pensar e reformar a das reformas administrativas da faces do estado patrimonialista
gesto pblica a fim de aprimo- gesto pblica brasileira. o direcionamento das aes do
rar e tornar os processos admi- O modelo mais antigo estado ao atendimento de in-
nistrativos cada vez mais apro- que permeia a gesto pblica no teresses privados; as relaes
priados a um pas democrtico, Brasil desde o incio do sculo clientelistas; o serventilismo;
onde se possa garantir aos ges- XIX e perdura at o final dos anos alm da corrupo e do nepo-
tores e populao condies 80 do sculo XX o patrimonia- tismo j citados. Nesse modelo
de oferecer e obter, respectiva- lista, adotado por D. Joo VI no onde o papel do Estado estava
mente, servios adequadamen- Governo Imperial. Ele carac- pautado no poder soberano e
te garantidores do bem-estar terizado pela confuso entre os seus servidores possuem sta-
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tus de nobreza real (KLERING et
al, 2010), patrimnio pblico e o
patrimnio privado eram confun-
didos (GOMES e OLIVEIRA, 2010,
p. 106). O poder do dirigente torna
privado o que deveria ser pblico
e impessoal, o que gera grandes
distores, numa administrao
que no tem como propsito o
interesse pblico e sim o de um
grupo privilegiado e onde os
cargos pblicos so dignos da
Foto | freeimages.com
nobreza, e nos reflexos obser-
vados na atualidade, utilizados
para benefcios pessoais. Ainda
na perspectiva do gestor pblico
se confundem o poltico e o ad-
ministrador. No caso brasileiro,
o patrimonialismo predominou
at 1889, tendo a primeira gran- foco a forma e no a essncia, trao pblica marcada pela
de reforma da administrao isto , impem-se a rigidez e a criao de carreiras e surge a
pblica brasileira ocorrida qua- padronizao aos procedimen- ideia do ingresso atravs de con-
renta e sete anos mais tarde, em tos administrativos com foco no curso pblico.
1936, na era Vargas. controle e na fiscalizao. Nesse modelo fica evi-
De acordo com Bres- Com a impessoalidade, denciada a necessidade de se-
ser-Pereira (1998, p. 243), os os nus ou os bnus de uma parao entre o poltico e o ad-
princpios da administrao bu- ao estatal so atribudos ministrador pblico, onde os
rocrtica foram introduzidos no organizao e no pessoa princpios buscados so o da
pas atravs da criao do De- responsvel por sua execuo. racionalidade, legalidade e mo-
partamento Administrativo do Desta forma busca-se evitar dernizao da administrao.
Servio Pblico (Dasp). Ainda que indivduos tirem vantagem O gestor pblico assume agora
de acordo com Bresser-Pereira poltica das atividades estatais. um papel mais tcnico e profis-
(1998), o modelo patrimonialista Outro aspecto do modelo bu- sionalizado, tendo funes limi-
no era condizente ao estado in- rocrtico o profissionalismo tadas e restritas, estruturadas
dustrial do sculo XIX e acabou atrelado meritocracia. Obje- em cargos hierarquicamente or-
cedendo espao ao estado bu- tivava-se o combate a aspectos ganizados, o que segundo Silva
rocrtico weberiano. Conforme negativos do modelo anterior: et al (2009, p. 3), compromete a
Gomes e Oliveira (2010) o mo- o nepotismo e o clientelismo. iniciativa, a inovao e a criati-
delo burocrtico , por sua vez, Nesse modelo de administra- vidade. As qualidades do gestor
caracterizado pela formalidade, o pblica, o Estado concentra burocrtico se expressariam por
impessoalidade e profissiona- esforos para manter a ordem e meio do iderio tpico de domi-
lismo. Tais caractersticas eram administrar a justia, e garantir nao, o qual tinha como fonte
um contraponto corrupo, ao os contratos e a propriedade de poder o exerccio da autori-
nepotismo e ao serventilismo (KLERING et al, 2010, p. 6). Surge dade racional-legal, traduzin-
presentes no modelo anterior. A a necessidade de se administrar do-se dessa maneira numa das
formalidade tornou-se uma das o interesse pblico com eficin- formas de poder, e tambm de
caractersticas mais marcantes cia, historicamente evidenciado controle, atravs das normas e
do modelo burocrtico. Nele, o pela criao do Dasp. A adminis- das instituies formais. Atrela-
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estejam sob o seu controle. Es-
De acordo com Silva et al (2009), o to em questo novos conceitos
de administrao por resultados
estado gerencial caracteriza-se por uma e atendimento s necessidades
administrao profissional com menos nveis de interesse social, com eficin-
cia e efetividade no servio pbli-
hierrquicos, focada na alocao adequada
co. O controle aqui muda o foco.
dos recursos disponveis e na avaliao dos O fato principalmente
resultados obtidos tanto pelas organizaes observado na linguagem pres-
critiva de Osborne e Gaebler
quanto pelos indivduos. (1992 apud SECCHI, 2009, p. 356)
quanto aos dez mandamen-
tos do Governo Empreendedor.
vam-se figura do gestor os tra- e melhores servios, o estado No 5 mandamento l-se cla-
os de formalismo, impessoali- viu-se forado a melhorar seu ramente: os governos devem
dade e profissionalismo no trato desempenho realizando mais substituir o foco no controle de
com os pares, subordinados e com menos. Nesse ponto Bres- inputs para o controle de outputs
organizao em geral. Em um ser-Pereira (1998) afirma que o e impactos de suas aes. Em
ciclo permeado de deveres, res- pequeno estado liberal d lugar que pese a orientao para a
ponsabilidades, hierarquia ad- ao grande estado social. eficincia, o alvo se torna o re-
ministrativa e de competncias, A ideia de um estado sultado das aes de governo
formalidades, diviso racional mnimo burocrtico com o mer- (SECCHI, 2009). O Estado deixa
de tarefas, separao entre pro- cado se autorregulando perdeu de assumir diretamente a res-
priedade pblica e privada, o fora. De acordo com Silva et al ponsabilidade pelo desenvolvi-
que fica evidente mais uma vez (2009), o estado gerencial ca- mento econmico e social para
a questo do controle. O contro- racteriza-se por uma adminis- fortalecer sua funo de promo-
le dos processos e ento a busca trao profissional com menos tor e regulador (KLERING et al,
pela eficincia organizacional, nveis hierrquicos, focada na 2010). O papel do gestor pbli-
decorrentes de uma desconfian- alocao adequada dos recur- co nesse modelo se torna mais
a geral com relao natureza sos disponveis e na avaliao flexibilizado diante da descen-
humana (SECCHI, 2009). dos resultados obtidos tanto tralizao do poder de deciso,
Com foco no controle pelas organizaes quanto pe- reduo da hierarquizao, o
e no nos resultados, a rigidez los indivduos. Ainda segundo os que lhe confere mais autonomia
procedimental tornou a admi- autores citados anteriormente, e lhe abre espao para o geren-
nistrao burocrtica lenta, no modelo os servidores so va- ciamento na administrao. Ao
cara, auto-referida, pouco ou lorizados e possuem maior po- passo que o servidor pblico
nada orientada para o atendi- der discricionrio com o contro- passa a ter maior valorizao,
mento das demandas dos ci- le voltado para os resultados. faz parte desse modelo de ges-
dados (BRESSER-PEREIRA, O modelo de gesto to a avaliao peridica de seu
1998, p. 241). Foi neste contexto idealizado por Bresser-Pereira desempenho na instituio e a
que surgiu a ideia da adminis- tinha como proposta o estabe- promoo de sua qualificao
trao pblica gerencial, ligada lecimento de um espao pbli- profissional.
diretamente aos resultados. Eis co no estatal (ABRUCIO, 2007). Bresser-Pereira (1998)
que advm a reforma gerencial. Aqui o Estado assume o papel de atribui ao primeiro governo de
Ela teve incio na Inglaterra, na administrar os servios essen- Fernando Henrique Cardoso a
dcada de 1970. Em meio a uma ciais sociedade e atribuir s tentativa de uma reforma geren-
crise fiscal e com o aumento da entidades externas a execuo cial da administrao pblica
demanda dos cidados por mais de outros tipos de servios que brasileira voltada para o aten-
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dimento dos cidados e o ajuste figura como um conjunto ade- CIO, 2007, p. 80). A partir dela,
fiscal. Ainda segundo o autor, quado de prticas democrticas possvel implementar a mu-
embora a reforma gerencial te- e de gesto que ajudam os pa- dana cultural em prol de uma
nha atingido algumas metas, ela ses a melhorar suas condies gesto por resultados orientada
no foi ainda implementada em de desenvolvimento econmi- pelo atendimento de metas e
sua plenitude no Brasil. co e social. Boa governana indicadores visando eficincia
Considerando as limita- , portanto, a combinao de e efetividade das polticas p-
es da Administrao Pblica boas prticas de gesto pblica blicas. Destarte, aumentando a
Gerencial, novos conceitos vm (SECCHI, 2009, p. 358). Dentre transparncia e a responsabiliza-
tendo destaque. Surgem com o os conceitos que a governana o do poder pblico.
intuito de agregar valor s con- traz consigo, o controle obser-
quistas obtidas e permitir maior vado numa perspectiva diferente
participao cidad na formu- das j citadas, ele agora oriun-
REFERNCIAS
lao de polticas pblicas, do da sociedade, o controle
monitoramento dos projetos e social. A concretizao dele, por
ABRUCIO, L. F. Trajetria recente da
controle dos recursos financei- este aspecto, d-se por meio gesto pblica brasileira: um balano
ros. Nesse contexto, tem-se o de mecanismos colaborativos crtico e a renovao da agenda de
reformas. Revista da Administrao
governo empreendedor e a go- onde atores pblicos e privados Pblica, Rio de Janeiro, Edio Especial
vernana pblica. O primeiro atuam em conjunto no processo Comemorativa, p. 67-86, 1967-2007.
Disponvel aqui. Acesso em: 26 set. 2016.
compartilha as ideias de pro- de elaborao de polticas pbli-
dutividade, orientao ao servi- cas. Tem-se desse modo, como BRESSER-PEREIRA, L. C. Da
o, descentralizao, eficincia um de seus instrumentos, a ac- administrao pblica burocrtica
gerencial. In: BRESSER-PEREIRA, L. C;
na prestao de servios, uso countability democrtica, contri- SPINK, P. (Org.) Reforma do Estado e
de mecanismos de mercado e buindo para dar mais transpa- administrao pblica gerencial. Rio de
Janeiro: Fundao Getlio Vargas, 1998.
accountability (GOMES e OLI- rncia nas informaes e assim
VEIRA, 2010, p. 116). A segunda, fortalecer a comunidade na ges- GOMES, M. L. S.; OLIVEIRA, F. C. Modelos
significa um resgate da poltica to do patrimnio pblico. organizacionais de administrao pblica:
um estudo dos aspectos da realidade
dentro da administrao pbli- Via de regra, a renovao cearense na estrutura de referncia das
ca, diminuindo a importncia de da agenda reformista passa pela reformas do Estado. Revista de Cincias
da Administrao, Florianpolis, v.12, n.
critrios tcnicos nos proces- definio de quais so as ques-
28, p.105-126, set./dez. 2010. Disponvel
sos de deciso e um reforo de tes centrais para a moderni- aqui. Acesso em: 26 set. 2016.
mecanismos participativos de zao do Estado brasileiro.
KLERING, L. R.; PORSSE, M. C. S.;
deliberao na esfera pblica preciso estabelecer novos cami- GUADAGNIN, L. A.. Novos caminhos da
(SECCHI, 2009, p. 359). nhos em busca de uma gesto administrao pblica brasileira, Anlise,
Porto Alegre, v. 21, n. 1, p. 4-17, jan./jun.2010.
A governana se apresen- pblica eficiente, efetiva, trans-
Disponvel aqui. Acesso em: 26 set. 2016.
ta como um modelo relacional parente, responsvel e acima
oferecendo um novo olhar na de tudo profissional. A profis- SECCHI, L. Modelos organizacionais e
reformas da administrao pblica. Revista
relao entre o sistema go- sionalizao [...] condio sine de Administrao Pblica, Rio de Janeiro,
vernamental e o ambiente que qua non para o bom desempenho v. 43, n. 2, p. 347-369, mar./abr. 2009.
Disponvel aqui. Acesso em: 26 set. 2016.
circunda o governo. Ela se con- das polticas pblicas (ABRU-
SILVA, M. S. A.; VITAL, T.; CABRAL, R.
M. As mudanas recentes de concepo
dos modelos de gesto pblica do Setor
Ao passo que o servidor pblico passa a ter maior Agrcola em Pernambuco: Uma anlise
da Agncia de Defesa e Fiscalizao
valorizao, faz parte desse modelo de gesto a Agropecuria. In: Anais do 47 Congresso
da Sociedade Brasileira de Economia,
avaliao peridica de seu desempenho na instituio Administrao e Sociologia Rural, Porto
Alegre, 26 a 30 de julho de 2009, SOBER.
e a promoo de sua qualificao profissional. Disponvel aqui. Acesso em: 26 set. 2016.
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humor
40
FUNDO ESTADUAL DE APOIO AO DESENVOLVIMENTO MUNICIPAL
* Desde 2005.