Chap1 LENTREPRISE :

En 1996, 172 000 entreprises ont t cre en France. Cinq ans aprs, seul 5%
de celles-ci existent encore.
Lentreprise tant en interaction avec son environnement, le chef dentreprise
doit donc imprativement analyser celui-ci, sy adapter et mme le matriser.
Cest de cela que dpend la russite et la survie de lentreprise, source de
richesse et demploi.

I Lentreprise et son environnement :

Aprs avoir dfini la notion dentreprise, nous verrons que lentreprise est un
agent conomique en interaction avec son environnement.

A) Dfinition de lentreprise :

Chaque discipline a sa propre dfinition de lentreprise (doc.1). Nous retiendrons

ici les 2 dfinitions de lconomie gnrale et de lconomie dentreprise qui nous
permettrons de centrer notre analyse sur 2 aspects essentiels de lentreprise :
- Lentreprise comme structure productive.
- Lentreprise comme groupement humain.

B) Lentreprise en interaction avec son environnement :

1) La thorie de la contingence :
Lcole de la contingence estime que chaque organisation est soumise des
lments spcifiques appels facteurs de contingence qui volue avec elle et qui
influence ses choix et ses actions.
Les facteurs de contingence sont :
- La taille et lge de lentreprise.
- Lexercice du pouvoir (influence des dirigeants).
- Lenvironnement.

2) Facteurs de contingence :
+ La taille et lge de lentreprise :
Lentreprise volue sans cesse, partir de sa configuration de base. Elle peut
changer de taille suite des oprations de restructuration (fusion, scission,).
De plus, elle vieillit (doc.2).

+ Lexercice du pouvoir de lentreprise :

Le pouvoir est inhrent toute organisation et toute entreprise. Dans
lentreprise, la coordination des activits saccompagne de relations de pouvoir.
Lexercice du pouvoir et le style de direction influe directement sur lvolution de
lentreprise.

3) Linteraction avec lenvironnement :

Lenvironnement et lentreprise sont en interaction. Dune part, lentreprise est
amene sadapter son environnement en voluant elle-mme, dautre part,
lentreprise doit tenter de matriser lenvironnement.
- Ladaptation : lenvironnement de lentreprise est constitu de lensemble des
organisations, des acteurs et des faits dont lexistence est susceptible
 dinfluencer le comportement et les performances de lentreprise.
Lentreprise doit ragir face son environnement (doc.3).

- La matrise : elle passe par 2 oprations lentreprise va analyser son

environnement (3 grands types denvironnement) (doc.4).

- Laction sur lenvironnement : lentreprise doit sintgrer dans son

environnement et matriser son intgration. Cette matrise passe par la prise
de dcision et lutilisation de technique de gestion = management (pilotage
de lentreprise) (doc.5).

II Fonctions et organisation de lentreprise :

A) Fonctions de lentreprise :

Lentreprise a 2 fonctions principales : conomiques et sociales.

1) La fonction conomique :
Lentreprise est une unit de production et de rpartition.

a) Unit de production :
Les entreprises, grce la combinaison des facteurs de production, produisent
des biens et des services. On parle de production marchande car ces biens et
services schangent un prix couvrant les cots de production. Au del de ce
point commun qui les runit, on peut distinguer les entreprises en fonction de
leur type de production.
Ex :
- Les entreprises agricoles qui produisent des biens agro-alimentaires.
- Les entreprises industrielles qui produisent des biens dquipements et de
consommation.
- Les entreprises commerciales qui ont une activit de distribution.
- Les entreprises prestataires de services produisent des services marchands.
- Les tablissements bancaires et financiers produisent des services
marchands.
- Les assurances produisent des services marchands.

b) Unit de rpartition :
Les entreprises cres des richesses sous forme de Valeur Ajoute. Elles sont
ensuite rparties dans le circuit conomique (doc.6).

2) La fonction sociale :
Lentreprise ne peut plus nie son double rle social. Dune part, cest une cellule
de base de la vie en socit, puisque lindividu passe son temps considrable de
sa vie au travail.
Les thories modernes de management prennent donc en compte les aspirations
et les motivations profondes des salaris pour une meilleure gestion. On tente
ainsi de concilier les objectifs de rentabilit avec ceux du bien-tre personnel.
Dautre part, lentreprise peut tre citoyenne en jouant un rle social (Ex : lutte
contre lexclusion, participation des campagnes dintrt national,).

Les thorie des relations humaines ont permis la prise en compte de cette
nouvelle dimension en construisant une argumentation en 3 temps :
- Contrairement au Taylorisme, on affirme le principe de ralisation de lhomme
dans son travail.
- On doit donc percevoir lentreprise comme une cellule social en recherchant
lintgration et la participation du personnel.
- Lentreprise se rvle tre un systme socio-technique avec 2 lments
interdpendant : un lment technique (=le matriel, informatique) et un
lment humain (=le personnel). On ne prend plus seulement en compte
llment technique comme dans le cadre du Taylorisme.

B) Lorganisation de lentreprise :

Pour pouvoir remplir ses fonctions, lentreprise doit mettre en place des
structures internes. Elle doit notamment structurer son activit pour rpondre 2
ncessit :
- La rpartition des tches : elle se fait sur un critre de comptences.
- La rpartition des responsabilits : elle se fait sur un critre de hirarchie.
Il est bien-sr indispensable pour mettre en place une structure dentreprise de
tenir compte des 2 ncessit. Les auteurs en thorie des organisations font des
analyses diffrentes des structures des entreprises (doc.7).

1) La thorie classique des organisations :

Lcole classique propose une structure fonde sur le principe de lunit de
commandement.
- Sur le critre de rpartition des tches : on procde une dfinition troite
des attributions de chacun.
- Sur le critre des responsabilits : on privilgient une rpartition stricte
fonde sur une hirarchisation des individus.

2) La thorie des organisations de Mintzberg :

Il a labor une synthse combinant les 2 ncessits (la rpartition des tches et
la rpartition des responsabilits)(doc.8).
Il estime que toute organisation est constitue de 6 lments de base :
- Un sommet stratgique : ce sont les dcideurs (ou managers) qui font en
sorte que lorganisation remplisse sa fonction de faon efficace.
- Un centre oprationnel charg daccomplir le travail.
- La ligne hirarchique : Cest la hirarchie dautorit entre le sommet et le
centre oprationnel.
- La techno-structure : C est lensemble des techniciens, chercheurs,
analystes, spcialistes,
- La logistique qui fournit les services ncessaires.
- Lidologie de lorganisation : cest la culture de lentreprise (son image
auprs de ses consommateurs, de ses concurrents,) qui confre une
identit lensemble de lorganisation.