El Aprendizaje

Materia: Comportamiento del Consumidor

Profesor: Jorge Quiroz Rodrguez
Alumno: Alejandro Daniel Orozco Alvarez
Aula: C-307, Horario: 7:00-9:00am
Martes 10 de Noviembre del 2015
Ensayo
Este ensayo tiene como objetivo explicar el aprendizaje del ser humano,
como es que se lleva a cabo este proceso a nivel cerebral-neuronal, as
tambin como mencionar y explicar brevemente algunas de las teoras que
buscan explicar el aprendizaje. Abordar tambin, el tema de la memoria, y
los tipos de memoria que tiene un individuo.

Primeramente, me gustara definir el aprendizaje, que es el tema base de

este ensayo.

Aprendizaje es el proceso o conjunto de procesos a travs del cual o de los

cuales, se adquieren o se modifican ideas, habilidades, destrezas,
conductas o valores, como resultado o con el concurso del estudio, la
experiencia, la instruccin, el razonamiento o la observacin. (Zapata, 2015)

Como lo define Zapata, el aprendizaje es un proceso, y dentro de este

proceso va a haber una adquisicin o modificacin a nivel neuronal, que va
a dar como resultado, una modificacin en ciertas ideas, habilidades,
destrezas, conductas o valores. Ms adelante hablaremos del efecto que
tiene el aprendizaje a nivel neuronal.

Zapata afirma que el conocimiento adquirido, posteriormente podr ser

representado y transmitido a otros individuos, esto quiere decir, que el
aprendizaje generado por individuo, podr ser transmitido posteriormente, y
podemos llegar a la conclusin, que aunque el conocimiento o la
experiencia que se transmiten es el mismo, cada individuo lograr
interpretarlo o asimilarlo de una forma distinta.

Enfoques del aprendizaje

Existen diversas teoras que buscan explicar el proceso y las maneras en

que surge el aprendizaje, Carmen Coloma refiere en su artculo a Prez
Gmez, que postula dos enfoques principales:
 Enfoque asociacionista-conductista: Este enfoque dice que el
aprendizaje es mecnico, que es un producto de la asociacin de un
estmulo y la respuesta se da en forma directa, as tambin, que es
provocado por factores externos. Ignora las variables referentes a la
estructura interna del individuo.
Enfoque Mediacional: Considera que el aprendizaje en dnde los
aspectos internos de la persona se ven involucrados, como las
experiencias, emociones, etc. es decir, aprendizajes previos. Se basa
en la psicologa cognitiva. En este enfoque Carmen Coloma
desprende tres corrientes que son las siguientes:
-Aprendizaje Social: Aqu se enfatizan las relaciones con la cultura-
sociedad.
-Teoras Cognitivas: Se incluyen las teoras gestlticas, es decir,
aquellas teoras que explican el origen de las percepciones a partir de
los estmulos, acompaado de un proceso mental.
-Las teoras fenomenolgicas: Estas teoras enfatizan la importancia
de las persona como ser incompleto, con potencialidades naturales y
en proceso de su construccin y de su realizacin.

Existen muchas corrientes y teoras que postulan diversos individuos que

son generalmente sobresalientes en su rama profesional, sin embargo, me
gustara centrarme un poco ms en lo que pasa a nivel fsico cuando surge
un aprendizaje, con el fin de llegar a entender qu es lo que ocurre e incluso
identificar ciertas formas para poder intensificar el aprendizaje.

El Cerebro y las Neuronas

El cerebro, constituye la materia prima del aprendizaje, ya que procesos

como la atencin, que es tan necesaria para aprender, depende de los
lbulos frontales por ejemplo. El proceso de aprendizaje entonces se debe a
que el equipo de procesamiento de la ingeniera natural tiene la capacidad
de hacer, pensar y aprender. (Alma, 2013)
Alma dice entonces, que el cerebro es esencial y muy importante para llevar
a cabo un aprendizaje, puesto que en l, se llevan los procesos necesarios
para lograr un proceso efectivo en dnde se adquirirn conocimientos y
experiencias. Existe un gran trabajo por parte de las neuronas ubicadas en
nuestro cerebro, por lo cual hablaremos de la neurologa.

La neurologa ha estudiado la capacidad de adaptacin del cerebro mismo,

bajo el principio de plasticidad cerebral mismo que se refiere a la adaptacin
de las vas nerviosas y las sinapsis debido a cambios del comportamiento
de los individuos como respuesta al medio ambiente, as como a la
capacidad del cerebro para adaptarse en caso de lesiones fsicas. (Alma, La
evolucin del aprendizaje: Ms hall de las redes neuronales., 2013)

La neurologa es entonces, la capacidad que tiene el cerebro para poder

adaptarse, a travs de las vas nerviosas y de la sinapsis, que es la
conexin entre las neuronas. Cada que se lleva a cabo un aprendizaje,
surge una adaptacin como la antes mencionada dentro del cerebro
humano.

En general, la neuroplasticidad suele asociarse con el aprendizaje, por lo

antes mencionado, cada vez que aprendemos, existe una actividad
neuronal, pero entonces Qu pasa con esas neuronas? Cmo se
almacena ese aprendizaje?

Las neuronas, al formar conexiones entre ellas, estn haciendo caminos

neuronales que se van programando conforme el aprendizaje surge, estos
caminos neuronales son los responsables de nuestra forma de
comportarnos ante un medio ambiente, y de nuestras acciones, en
especfico, de nuestras creencias, que afectarn en todas las decisiones
que tomemos da con da.
Incluso, existen un tipo de neuronas llamadas neuronas espejo en dnde
hacen que tendamos a realizar lo que el otro individuo o elemento de
nuestro entorno est realizando, a esto tambin se le denomina con un tipo
de aprendizaje especfico.

La Memoria

Soledad Ballesteros indica que la memoria es un proceso psicolgico que

sirve para almacenar informacin codificada. Dicha informacin puede ser
recuperada, unas veces de forma voluntaria y consciente y otras de manera
involuntaria.

El aprendizaje y la memoria son procesos ntimamente relacionados

(Chrsitsian Ortega Loubon, 2012)

La memoria es entonces el proceso que nos ayudar a codificar, almacenar

y consultar el aprendizaje.

La memoria puede estar dividida en memoria de corto plazo (memoria de

trabajo) y memoria a largo plazo. La memoria a corto plazo contiene una
capacidad limitada y dura slo por un periodo. En contraste, la memoria de
largo plazo puede almacenar grandes cantidades de informacin y
potencialmente tiene duracin ilimitada. (Siancas, 2013)

Esto quiere decir que el aprendizaje puede almacenarse en dos posibles

vertientes, esto depender del tipo y objetivo del aprendizaje que se est
llevando a cabo.

Existen algunos tipos de mtodos de memorizacin, he aqu algunos de

ellos:

Racional: analiza, clasifica y relaciona lo que de desea memorizar con

lo que ya se sabe.
 Mecnico: a fuerza de repeticiones, una parte de lo ejecutado pasa a
la memoria subconsciente y muscular. Aunque no exista un proceso
analtico, algo queda memorizado, aunque sin permanente seguridad
y valindose, sobre todo, de las cualidades innatas.
Artificial: aplica como recursos mnemotcnicos procedimientos
intelectuales diversos, algunos, lgicamente concebidos, y otros,
aparentemente absurdos.
(Morales, 2012)

La capacidad de memorizacin va estrechamente ligada con la

funcin que le demos a ciertas partes de nuestro cerebro, es decir
que las capacidades de aprendizaje pueden ir disminuyendo si no
ponemos en prctica ni a desarrollar nuestro cuerpo, por lo tanto, si
deseamos aumentar nuestra capacidad de aprendizaje, poner en
prctica nuestras funciones cerebrales, buscando despertar ciertas
habilidades, puede ser de una gran ayuda.
Se hizo un experimento con los taxistas de Londres y se descubri
que tenan ms desarrollado el hipocampo (parte del cerebro
encargado esencialmente de la memoria y de las emociones) que una
persona promedio. Esto porque ellos memorizan cientos o tal vez
miles de rutas de la ciudad.
Tomando el ejemplo anterior, podemos reafirmar que las capacidades
para realizar el proceso del aprendizaje se pueden mejorar a travs
de la prctica, como cuando queremos desarrollar los msculos del
cuerpo y vamos al gimnasio, algo similar sucede con las partes
cerebrales encargadas del aprendizaje.

Conclusin
Enfocndonos ahora en el tema de la mercadotecnia, podemos
relacionar estrechamente la informacin antes desarrollada para
entender cmo es que el consumidor podra aprender de un producto
 a travs de las estrategias de promocin y publicidad que se puedan
llevar a cabo.
La empresa o el individuo que tenga como fin lograr posicionar su
producto o servicio dentro de la mente de sus consumidores o
posibles consumidores, ser esencial que est consciente de cules
son las formas o maneras ms efectivas para poder llevar a cabo este
objetivo, conociendo invariablemente el aprendizaje del consumidor.

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