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Mayo, a quien le llama la atencin motivar a las personas que lo rodean, para
que analicen y estudien todas las posibles hiptesis para llegar a la solucin de
problemas de la vida cotidiana; realiza 4 estudios que tienen como finalidad plantear
cambios en las empresas donde es contratado para mejorar la productividad. La
disminucin de las largas jornadas, la introduccin de bonos para recreacin y
enfermedades y los descansos entre los turnos; son algunos de los ejemplos, de las
actividades que llevaba a cabo Mayo y que le empezaron a dar excelentes resultados. A
medida que van transcurriendo las etapas de esta investigacin, Elton va identificando
aspectos tan valiosos y desconocidos en el interior de las organizaciones; la supervisin
es un factor decisivo para que exista armona en el interior de las empresas y los
incentivos extras que deben ser otorgados a los empleados para que den lo mejor de
ellos.