J U EV ES / C L A SE 7 DE 10 11 DE SEPTIEMBRE DE 2012
EJECUCIN:
DIRECCIN Y COORDINACIN DEL PROYECTO
L O S A D M INIS T R A D O R ES D E P R O Y ECT O D EB EN R EUNIR L ID ER A Z G O Y M A ND O P A R A S ER EF ECT IV O S .
DEL MANDO Y CONTROL AL LIDERAZGO
LOS PROYECTOS SON REDES
SOCIALES A COORDINAR CON EFICIENCIA Y CONFIANZA
a administracin de proyec-
L tos y empresas se ha movi-
do durante muchos aos bajo las funciones de mando y control; situacin que est sien- do cada vez ms reevaluada en las empresas, dando paso a una mecanismos de coordinacin mayor autonoma en todos los que explican la forma en que las niveles organizacionales y apos- organizaciones coordinan su tando al desarrollo de lderes en trabajo (Figura 4). la bsqueda por mejorar el de- La organizacin del proyecto, sempeo corporativo. por perfecta que sea, necesita Los administradores de pro- del impulso inicial que la ponga yecto deben reunir liderazgo y en movimiento y de un cierto es- mando para ser efectivos. Sin fuerzo o estmulo continuo que embargo, hay una serie de as- venza inercias y la mantenga pectos adicionales requeridos unida y vital. para una direccin eficiente. Bajo las mismas circunstan- ADMINISTRACIN cias, algunos jefes de proyecto o POR OBJETIVOS de rea sern capaces de obte- lo hace mejor cuando las activi- ner mejores resultados que dades son inciertas y se ven Estos estmulos son los meca- otros. Qu genera la diferen- afectadas por presiones de nismos de unidad e impulso. El cia? La forma en que el jefe or- tiempo y de recursos. primero de ellos corresponde a ganiza su trabajo, la manera de Segn Tannenbaum y un mtodo de trabajo que usa aplicar su autoridad o cmo ella Schmidt (Figura 3), el conductor elementos de la Administracin es aceptada por los subordina- de personas exitosas no puede por Objetivos (APO), cuya apli- dos, los lazos de afinidad o de ser bsicamente caracterizado cacin a los grupos de trabajo simpata que nacen entre las como aquel que es un lder fuer- permite que se desarrolle un partes. te o permisivo. Ms bien, es claro sentido de equipo de mo- Es decir, la respuesta que ob- quien busca la posicin interme- do que sus acciones converjan tiene de su grupo de trabajo es dia correcta, pesando con cui- hacia los objetivos superiores fundamental para el xito de la dado las circunstancias y su pro- del proyecto. gestin. Sin embargo, la direc- pia intuicin: El saber cmo ha- El segundo mecanismo con- cin eficiente slo podr lograr- cerlo forma parte de las destre- siste en crear las condiciones se si el director tiene las condi- zas del liderazgo. para un trabajo en equipo con ciones personales adecuadas, las unidades especializadas, con posee los conocimientos nece- MTODOS PARA UNA el propsito de facilitar la aplica- sarios, sabe ejercer la autoridad DIRECCIN EFICIENTE cin de los conceptos de admi- y utiliza mtodos de trabajo nistracin por objetivos a la to- apropiados. En un determinado momento talidad del proyecto. Junto con estos criterios, hay el proyecto estar armado: se La APO en un proyecto per- que tener presente la descrip- habr dado trmino a su planifi- mite fijar objetivos comunes y cin del sistema que un lder de- dad para lograr que las cosas se tas a esta inquietud se basan en cacin y a la programacin de normas de trabajo en la organi- be gobernar, as como los con- lleven a cabo y las fuentes para el concepto de confianza. actividades; estarn disponibles zacin. Los objetivos constitu- ceptos de poder y confianza. conseguirlo se pueden basar en La importancia de este factor los recursos necesarios para yen el marco de referencia del el control, acceso y explotacin se puede apreciar por ejemplo cumplir plazos y contar con una proyecto (diseos y especifica- LA ESTRUCTURA de recursos. en Alarcon et al (2005), donde organizacin adecuada. ciones, programa maestro, pre- SOCIAL Para obtener el control sobre se identific que en proyectos Para proceder a su ejecucin, supuesto oficial). Las normas un grupo de recursos no es ne- chilenos sta fue considerada el proyecto se ha quebrado permiten que cada unidad sepa El anlisis de las redes socia- cesario poseerlos o incluso te- como muy importante por el en diversas partes, cada una ba- la tarea que le corresponde y co- les es una tcnica que se utiliza ner autoridad sobre ellos, para 91% de los evaluados e impor- jo la autoridad de un jefe de nozca los lmites de su autoridad mucho en las ciencias sociales y empezar se necesita tener acce- Texto gua sin costo para rea. y responsabilidad. tante por el 9% restante. del comportamiento. Desde la so a ellos y ste se puede obte- los matriculados. El jefe de proyecto entra a la Otro aspecto fundamental de Chinowsky (2008) propone el perspectiva de esta tcnica, un ner mediante relaciones o links Modelo de Red Social para ex- etapa ms intensa de su funcin los mecanismos de unidad e im- ambiente social puede ser des- de tipo social con las personas plicar cmo alcanzar un desem- miento del fenmeno motiva- de mando. La eficiencia de su di- pulso es el apoyo sistemtico crito como los patrones en las que los controlan. peo superior mediante el de- cin en el trabajo hizo ver que reccin mejorar si aplica siste- del trabajo en equipo. El cumpli- relaciones entre unidades que Slo tener acceso a los recur- sarrollo de la confianza (Figura esta capacidad de administra- mas de trabajo que: miento de las metas del proyec- interactan; a estos patrones se sos no es suficiente: este acceso 2), y contrasta sus hallazgos con cin deba complementarse con Le aseguren que todo el to puede ayudarse dando un rit- los denomina estructura. se debe explotar. Una forma de mediciones cuantitativas de de- otros atributos que hiciesen mundo sabe lo que tiene que mo constante, coordinado y en- De forma complementaria es hacerlo es mediante el entendi- sempeo al interior de la red so- aparecer todas las virtudes del hacer, cundo hacerlo y con qu tusiasta al trabajo de todos. Los posible medir la estructura utili- miento de la red social que go- cial del proyecto. equipo de trabajo. hacerlo. procedimientos para este efec- zando variables estructurales bierna el uso de los recursos Condiciones personales. Las As es como ha sido posible Logren que todas las accio- to son: reuniones peridicas, (por ejemplo, la cantidad de vn- (Boggarti S, 2004). condiciones personales del jefe diferenciar entre un jefe con ca- nes del proyecto se realicen de programas semanales integra- culos que cada entidad social Confianza. Es necesario resal- de grupo dependen de la natu- ractersticas de administrador, una manera coordinada dos, informes peridicos, visitas tiene). De esta forma una red so- tar respecto del liderazgo que raleza y de la importancia de la en el sentido de que sabe mane- Incentiven la iniciativa y la a lugares de trabajo, actitud po- cial se puede definir como un se argumenta que existe un va- funcin que cumple. Mientras jar mtodos, procedimientos y creatividad de los grupos de tra- sitiva a la bsqueda de solucio- conjunto finito de entidades y co en la forma en que ste afec- ms alta es su responsabilidad, controles, y un jefe con caracte- bajo. nes, actitud proactiva y desarro- relaciones definidas entre ellos ta a la gente (actualmente se mayor debe ser su capacidad de rsticas de lder. El primero se Le ayuden a ganarse el res- llo de un ambiente armnico al (Figura 1). presume que est basado en la administracin. desempea bien en medios de peto y el aprecio del personal. interior del equipo de proyecto El poder. El poder es la habili- motivacin). Algunas respues- No obstante, el descubri- poca incertidumbre. El segundo Mintzberg identifica cinco (Figura 5).