Professional Documents
Culture Documents
(Dinmica de comunicacin)
INTRODUCCIN TERICA:
Un elemento de peso en el desarrollo de la interaccin social son las habilidades
comunicativas.
En el proceso de comunicacin se dan dos momentos: el habla y la escucha.
Saber escuchar no es menos importante que saber hablar, no obstante suele ser
ms fcil hablar bien que escuchar bien, ya que de manera tradicional se le ha
dado ms importancia a lo primero.
La comunicacin es esencial para las relaciones humanas. En la comunicacin
influyen varios elementos: el emisor, el receptor, el mensaje, el canal, el cdigo y el
contexto.
La capacidad para comunicarnos correctamente es muy importante para comprobar
toda la informacin que necesitamos en los procesos para el tratamiento de los
conflictos. Es importante para comunicar lo que nos pasa, cmo nos sentimos y lo
que pensamos y tambin para comprender lo que les pasa, cmo se sienten y qu
piensan los dems. Frecuentemente, el hecho de comunicar nuestros conflictos
alivia la situacin, y el expresarlos con claridad y concrecin facilita el que nos
entienda mejor quien escucha y se eviten malentendidos que producen dificultades.
OBJETIVOS:
- Poner en prctica lo aprendido sobre los componentes verbales y no
verbales de la comunicacin.
- Potenciar la observacin como un modo para mejorar nuestros errores en la
comunicacin.
- Favorecer la toma de decisiones teniendo en cuenta la opinin de todos los
miembros del grupo.
DURACIN: 50 minutos.
MATERIAL NECESARIO:
- Hoja adjunta del caso del Trasplante de corazn.
- Hoja adjunta del Cuestionario de observacin.
DESARROLLO:
Se elige a un grupo de unos 6-7 alumnos para que representen el caso sobre el
Trasplante de corazn. Se deben tener en cuenta las siguientes consignas:
EVALUACIN:
Se evaluar el caso en funcin a los apuntes tomados por los alumnos
observadores. Asimismo, el formador aportar ms informacin que completar lo
que los alumnos observadores mencionen.
El hecho de colocar inicialmente las sillas en fila del grupo al que se le entrega el
documento del Trasplante de corazn es porque los alumnos tienden a no mover
las sillas para la comunicacin, por ejemplo creando un crculo. En ocasiones dejan
las sillas en sus sitios, se levantan y se colocan de pie detrs de los compaeros
sentados. Estas situaciones deben ser mencionadas a los alumnos como
elementos disruptores de la comunicacin, pues no existe una comunicacin
directa de la mirada ni se perciben otros elementos gestuales de la comunicacin.
TRASPLANTE DE CORAZN
Eres cirujano de un gran hospital. Perteneces a una comisin que debe tomar una
importante decisin. Tenis siete pacientes en espera urgente de un trasplante de
corazn. Ahora mismo slo tenis un donante. Todos los pacientes podran recibir
el corazn. Qu paciente consideras que debera recibir el corazn? Por qu? La
comisin tiene que llegar a un acuerdo antes de 10 minutos.
Pacientes: