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EL TOYOTISMO

Una de las caractersticas de la globalizacin es el fin de la hegemona del modelo norteamericano de


organizacin de las empresas. El perodo norteamericano de 1945 a 1970/75 (basado en el fordismo), la
fase llamada de mundializacin , es una fase en la cual la inversin de las firmas norteamericanas en el
mundo por s mismas representa algo as como el 60% de la inversin internacional. El modelo es el de
la produccin masiva, el de las economas de escala, de las mercaderas estandarizadas de bajo costo;
los ejemplos son el jean y la Coca-Cola. En la globalizacin llegan al mercado mundial nuevas culturas
de empresa, nuevos modelos organizacionales, que compiten entre s. El modelo japons es uno de
ellos, y representa una forma totalmente original de gestin de la produccin. Las tecnologas, el modo
de organizar el trabajo, la estructura de las firmas, la construccin de las ventajas relativas, cambian.

Entre los aos 60 y 70 se produce la llegada de las computadoras a las fbricas, no para servir a la
automatizacin, sino como sistemas de recoleccin y anlisis de la informacin para la toma de
decisiones. La dcada del 80 es la de la automatizacin flexible o programable, que aprovecha los
aprendizajes de los aos anteriores: se introduce la automatizacin y se informatiza el proceso de
conduccin de las operaciones. Aparecen herramientas capaces de adaptarse a modos operativos
diferentes, a productos distintos, sin necesidad de reprogramar el sistema. El resultado es que en el
nuevo sistema se producen variedades diferentes de bienes al mismo tiempo. (En el fordismo cada
variedad se produca en serie, con tiempos importantes de interrupcin de las mquinas para
reprogramar los cambios de modelos).

En funcin de los cambios la idea central es el justo a tiempo: programar la produccin a partir de lo
que se ha vendido; no producir para vender, sino vender y luego producir. As se utiliza la capacidad
instalada sin parar, para responder a la demanda.

En cuanto al trabajo: se genera un tipo nuevo de operatoria, en el que trabajadores calificados que
comprenden el proceso deben ejecutar tareas diferentes, asumiendo la responsabilidad de lo que
ocurre en la fbrica. El trabajador no est asignado a tareas especficas (como en el taylorismo-
fordismo) y tiene que realizar operaciones tcnicas, pero tambin evaluar y tomar decisiones para
optimizar los rendimientos econmicos. Se trabaja en grupos formados por individuos que cuentan con
capacidades homogneas. El modelo es la organizacin japonesa chido-ka, concebida sobre la base de
los grupos multifuncionales que administran la calidad desde los puestos de trabajo. Se encargan de
planificar, organizar y decidir todo lo necesario para producir bien de entrada, sin controles de calidad
posteriores.

La estructura de las firmas tambin cambia. Las empresas se centran en la actividad principal y
externalizan el resto que queda en manos de una red amplia de subcontratistas, que tambin tienen un
alto nivel de especializacin, ya sea como prestadoras de servicios, en campo del diseo industrial, del
anlisis de mercado, la seleccin de personal, o de los aspectos administrativos contables, o bien en la
fabricacin de partes e insumos necesarios para la produccin. Estas acciones coordinadas son posibles
por la informatizacin de los procesos y de las comunicaciones que logran vincular las empresas para
conformar redes.
Les proponemos reflexionar sobre la lectura anterior para luego
completar el siguiente cuadro comparativo (por medio del cortar
pegar) con los elementos e imgenes que figuran a continuacin.

Modelo americano Modelo japons

poca de difusin 1970 en adelante

Mentor Henry Ford


Imagen Imagen
Mentor

Nombre de la empresa

Producto prototpico AUTOMVIL


Imagen Imagen
Producto prototpico

Innovacin central

Imagen Imagen
Innovacin central

Caractersticas de los bienes

Caractersticas de los bienes Pequeos funcionales

Escala de produccin

Materiales utilizados

Posibilidad de cambios Limitados. Es necesario


adaptar las matrices y la
maquinaria.

Organizacin de la empresa

Trabajadores Con alta formacin

Tipo de trabajo

Estrategia de captura de
Mercados externos
Amplitud
Variaciones Tareas mecnicas y comodidad
Transformadores
permanentes a repetitivas
y generadores de
travs de ajustes en
Taiichi Ohno energa elctrica
programas 1910- 1970
Automatizacin
Productos ecolgicos
Robtica
Productos de diseos y
Informatizacin
funciones, en cambio
permanente
Gran escala A travs de las PYMES

AUTOMVIL Venta por catlogo y


Horizontal. Se centra
distribucin puerta a
en el tramo principal
puerta
de la produccin.
Especializados en
artesanas no
Toyota motor
convencionales Cadena de
Corporation Ford Motor Company
montaje
Sin calificacin
Parcelacin de tareas A travs de
Materiales sintticos y
con uso de tiempos instalacin de filiales
compuestos. Stocks
A travs del libres y control obrero (multinacionales)
ajustados a la demanda.
comercio abierto

Multiunitaria. Integrada Ajustada a la demanda


Productos verticalmente. Realiza el
estandarizados de proceso completo.
Metales tradicionales
larga durabilidad.
(acero, cobre).
Trabajo de grupos
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