RESUMEN DE ADMINISTRACION Y

TIPO DE ORGANIZACIN

ADMINISTRACION:
Proceso de disear y mantener un ambiente donde individuos, que
trabajan juntos en grupos, cumplen metas especficas de manera
eficientes.
1. Como gerentes, las personas realizan las funciones gerenciales de
planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.
2. La administracin se aplica a cualquier tipo de organizacin.
3. Tambin se aplica a los gerentes de todos los niveles
organizacionales
4. La metas de todos los gerentes es la misma: crear un supervit
5. La administracin se ocupa de la productividad, lo que implica
efectividad y eficiencia.
Todos administran organizaciones. Definimos una organizacin con un
grupo de personas que trabajan juntas para crear un supervit. En
organizaciones de negocios, este supervit se traduce en utilidades. En
organizaciones no lucrativas, como organizaciones caritativas, puede ser
la satisfaccin de necesidades.
LA ADMINISTRACION COMO ELEMENTOS ESENCIAL PARA
CUALQUIER ORGANIZACIN
El termino empresa se refiere a un negocio, dependencia
gubernamental, hospital, universidad y cualquier otro tipo de
organizacin, ya que casi todo lo que se dice en el libro se refiere a
organizaciones de negocios y no negocios. Las administracin efectiva
est a cargo del presidente de la corporacin, el administrador del
hospital, el supervisor de primera lnea del gobierno, el lder de los nios
exploradores, el obispo de una iglesia, el director de un equipo de
bisbol y el presidente de una universidad.
FUNCIONES GERENCIALES A DIFERENTES NIVELES
ORGANIZACIONALES
Todos los gerentes realizan funciones gerenciales. Sin embargo, el
tiempo dedicado a cada funcin puede variar. Dedicado a cada funcin.
Asi los gerentes de alto nivel dedican ms tiempo a planear y organizar
que los gerentes de menor nivel. Dirigir, por otra parte, ocupa ms
tiempo de los supervisores de primera lnea. La diferencia en el tiempo
dedicado a controlar varia un poco para los gerentes en diversos niveles.

HABILIDADES GERENCIALES Y JERARQUA ORGANIZACIONAL:

La importacin relativa de estas habilidades pueden ser distintas en
varios nivel de la jerarqua organizacional. Las habilidades tcnicas son
de mayor importancia a nivel superior y las habilidades humanas son
utilizadas en las frecuentes interacciones con los subordinados. Por otra
parte, las habilidades conceptuales y de diseo, por lo comn no son tan
crticas para supervisores de ms bajo nivel.
LAS METAS DE TODOS LOS GERENTES Y LAS ORGANIZACIONES
La meta de todos los gerentes debe ser crear un excedente al establecer
un ambiente donde las personas pueden lograr las metas del grupo con
la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales e insatisfaccin
personal.
COMO ADAPTARSE A LOS CAMBIOS EN EL SIGLO XXI
Para tener xito en el siglo XXI las compaas deben aprovecharla
nueva tecnologa de la informacin, en especial la internet, la
globalizacin y el espritu empresarial.
El espritu empresarial es un proceso creativo centrado en la nocin de
identificar oportunidades de mercado y necesidades no satisfechas.
Productividad es la relacin de salidas e insumos dentro de un periodo
considerando la calidad.
La efectividad es el logro de objetivos.
La eficiencia es alcanzar los fines con el mnimo de recursos.
EL ENFOQUE DE ROLES GERENCIALES:
Roles interpersonales.
El rol de figura central (realizar deberes ceremoniales y
gerenciales como representante de la organizacin)
El rol de lder
El rol de enlace (en particular con personas de fuera)
Roles informativos.
El rol de receptor (recibir informacin acerca de la operacin de
una empresa)
El rol de diseminador (pasar informacin a los subordinados)
El rol de vocero (transmitir informacin a aquellos fuera de la
organizacin)
Roles de decisin.
El rol empresarial
El rol de manejador de disturbios
El rol de designador de recursos
El rol de negociador (tratar con varias personas y grupos de
personas)
EL PROCESO DE ADMINISTRACIN O ENFOQUE OPERACIONAL:
Rene el conocimiento pertinente de la administracin al relacionarlo
con la tarea gerencial.
Como sistema, la teroa y la ciencia de la administracin se sirven de
otras reas de conocimientos organizados.
Funciones de los gerentes.
Planear
Organizar
Integracin de personal
Dirigir
Controlar
Coordinar, la esencia del arte de administrar.
LA TICA DE LA ADMINISTRACIN
tica es la disciplina que se ocupa de lo que es bueno y malo desde el
punto de vista del deber y obligacin morales.
La tica de los negocios se ocupa de la verdad y la justicia relacionadas
con aspectos como las expectativas de la sociedad, la competencia
equitativa, la publicidad, las relaciones pblicas, la responsabilidad
social, la autonoma del consumidor y el comportamiento corporativo.
ADMINISTRACIN INTERNACIONAL Y CORPORACIONES
MULTINACIONALES
La administracin internacional se enfoca en la forma de operar de las
empresas internacionales de pases anfitriones.
La naturaleza y el propsito de las empresas internacionales se dedican
a las transacciones entre fronteras nacionales, exportacin, acuerdo de
licencia, contratos de administracin, sociedades en participacin y
alianzas estratgicas y subsidiarias.
Las corporaciones multinacionales tienen su sede en un pas
determinado, pero operan en muchos otros ms.
Orientacin etnocntrica: estilo de las operaciones extranjeras se
basa en el de la casa matriz.
Orientacin policntrica: las subsidiarias extranjeras disfrutan de
una gran libertad gerencial.
Orientacin regiocntrica: las operaciones extranjeras cuentan con
personal con una base regional.
Orientacin geocntrica: toda la organizacin es contemplada
como un sistema interdependiente que opera en muchos pases.
La administracin internacional cambia de acuerdo a las diferencias
culturales y de pas.
Organizacin
Es la estructura intencional formalizada de roles o posiciones.
Organizacin formal: es la estructura intencional de roles en una
empresa formalmente organizada.
Organizacin informal: de red de relaciones interpersonales que
surgen cuando las personas se asocian entre s.
Divisin organizacional Departamento: rea, divisin o sucursal
especifica de una organizacin sobre la que un gerente tiene autoridad
para el desempeo de actividades establecidas.

Niveles organizacionales y el mbito de la administracin: si bien

el propsito de organizar es hacer efectiva la cooperacin humana, el
motivo de los niveles de organizacin es la limitacin del mbito de
administracin.
Principio del tramo de administracin hay un lmite al nmero de
subordinados que un gerente puede supervisar con efectividad, pero el
nmero exacto depender del efecto de factores subyacentes.
Ambiente organizacional para el espritu emprendedor y el espritu
intraemprendedor.
Intraemprendedor: persona que se enfoca en la innovacin y la
creatividad y transforma un sueo o una idea en un proyecto rentable al
operar dentro de un ambiente organizacional establecido.
Emprendedor: persona que hace algo similar al intraemprendedor,
pero fuera del mbito organizacional.
La innovacin se produce debido a algunas de las siguientes
situaciones:
Un suceso, fracaso o xito inesperado
Una incongruencia entre lo que se supone y lo que en realidad es
Un proceso o tarea que necesita mejorarse
Cambios en la estructura del mercado o la industria
Cambios en la demografa
Cambios en el significado o en la forma como se perciben las cosas
Conocimientos recin adquiridos
LA ESTRUCTURA Y EL PROCESO DE ORGANIZAR.
Organizar es un proceso que requiere se consideren varios elementos
fundamentales, en primer lugar: la estructura debe reflejar objetivos y
planes porque las actividades se derivan de ellos, segundo lugar: refleja
la autoridad disponible para la gerencia de la empresa. La autoridad en
aun organizacin dada es un derecho socialmente determinado de
ejercer discrecin, como tal, est sujeta a cambios.
La departamentalizacin por funcin de la empresa: agrupa las
actividades de acuerdo con las funciones de una empresa, como
produccin, ventas y finanzas.
La coordinacin de actividades entre departamentos puede lograrse a
travs de reglas y procedimientos, varios aspectos de la planeacin
(como metas y presupuestos), la jerarqua organizacional, contactos
personales y, en ocasiones, departamentos de enlace.
Departamentalizacin basada en territorio o geografa: agrupa
actividades por rea o territorio es comn en empresas que operan en
reas geogrficas amplias.
Departamentalizacin por grupo de clientes: agrupa actividades
que reflejan un inters primarios en los clientes.
Departamentalizacin por productos: agrupamiento de actividades
segn productos o lneas de productos, en especial en grandes
empresas de lneas mltiples.
Organizacin matricial: es la combinacin de patrones de
departamentalizacin funcionales y proyecto o producto en la misma
estructura de la organizacin.
Las unidades estratgicas de negocios: negocios especficos
establecidos como unidades de una compaa ms grande para
asegurar que ciertos productos o lneas de productos sean promovidos y
manejados como si cada uno fuese una empresa independiente.
La competencia central, aprendizaje colectivo, coordinacin e
integracin de habilidades para obtener flujos de tecnologa
Estructura organizacionales de mbito global: tipo de estructura
depende de una variedad de factores, como el grado de orientacin y
compromiso internacionales.
La organizacin virtual: concepto un tanto suelto de un grupo de
empresas o personas independientes conectadas, generalmente, a
travs de la tecnologa de la informacin.
La organizacin sin fronteras: esto quiere decir un ambiente abierto
antiparroquial, amable en bsqueda de y compartir nuevas ideas, sin
importar su origen.
Evitar errores al organizar por planeacin: es el establecimiento de
objetivos y una planeacin ordenada son necesarios para una buena
organizacin.
Planificacin de la organizacin es la bsqueda de una organizacin
ideal que refleje las metas de la empresa bajo circunstancias dadas es la
base de la planeacin.
Ventajas de planificar la organizacin: es planificar la estructura de
la organizacin ayuda a determinar necesidades de personal futuras y
los programas de capacitacin requeridos
La necesidad de reajuste y cambio: existen cierta necesidad de
ajuste moderados y continuos con el fin de evitar que la estructura se
estanque, la construccin de imperios (la construccin de una
organizacin grande para que el gerente parezca ms importante) no es
tan atractiva cuando los involucrados saben que sus posiciones estn
sujetas a cambios.
Un organigrama muestra las relaciones de autoridad formal y omite las
muchas relaciones informales e informacionales significativas.
Una buena descripcin del puesto informa a todos las responsabilidades
del ocupante.
Garantizar la comprensin de la organizacin: es para todos los
miembros de una empresa ya que deben comprender la estructura de su
organizacin para que funcione:
Ensear la naturaleza de la organizacin
Identificar la importancia de la organizacin informal y la red de
relaciones interna
La red natural de relaciones
Beneficios de la organizacin informal.
La efectividad de una organizacin est influida por su cultura.
Cultura organizacional, gua general de comportamiento, creencias
compartidas y valores que los miembros de la organizacin tienen en
comn.
Valor es una creencia relativamente permanente acerca de qu es
apropiado y qu no, qu qua las acciones y el comportamiento de los
empleados en el cumplimiento de las metas de la organizacin.
Organizar incluye el desarrollo de una estructura de roles intencional
para el desempeo efectivo. Para ser efectivo el trabajo de asesora, es
importante aclarar las relaciones de autoridad, hacer que la lnea
escuche al personal staff y mantener a ste informado. La efectividad
demanda que el personal asesor prepare recomendaciones completas y
que la utilizacin del staff se convierta en una forma de vida
organizacional.
El conflicto organizacional se puede reducir mediante el uso de
organigramas y descripciones de puestos. La organizacin se mejora con
la enseanza de su naturaleza y al identificar la organizacin informal y
la red natural de relaciones.