1. Kako biste definirali pojmove projekt i upravljanje projektima?

Projekt je skup meusobno i u logikom slijedu povezanih aktivnosti

koje su ogranienog vremenskog trajanja, a usmjerene su na
ostvarenje postavljenih ciljeva, uzimajudi pri tome u obzir aspekte
troka, rasporeda i kvalitete. Projekt se definira i kao privremeno
nastojanje da se stvori jedinstveni proizvod ili usluga. Projekt ima
dva vana obiljeja- privremenost i jedinstvenost.
Upravljanje projektima oznaava primjenu znanja.vketina, alata i
tehnika na projektnim aktivnostima kako bi se ispunili projektni
zahtjevi.

2. Navedite i pojasnite kljune ciljeve i obiljeja projekta?

Kljuni ciljevi: ciljevi i svrha projekta su postii eljeni rezultat u
odreenom vremenskom roku uz to manje trokove i to veu
kvalitetu.
Obiljeja: privremenost i jedinstvenost; Privremenost znai da svaki
projekt ima prethodno definiran poetak i kraj, odnosno precizno
definriano vrijeme za prjekt kao i za njegove pojedine aktivnosti.
Jedinstvenost oznaava da nijedan projekt nije u potpunosti isti,
jedinstvenost ga ini konkurentnim na tritu.

3. Kako biste definirali pojam multikulturalnog projekta?

Multikulturalni projekti su projekti koji se financiraju i izvode u vie
zemalja. Nazivaju se multikulturalnim zbog susreta razliitih kultura.
Multikulturoloko obiljeje mogu imati i projekti unutar jedne drave

4. Koje su osnovne prepreke u radu multikulturalnih projekata i

zbog ega one nastaju?
Problem je to se zbog raznih nacija, stajalita i vjerospovijesti mogu
pojaviti konflikti izmeu lanova tima koji mogu blokirat izvoenje
projekta, ako ih projektni menader ne uspije rijeiti.
Osnove prepreke: kulturoloke razlike lanova tima, razlike u sustavu
vrijednosti, jezine razlike, edukacijske, socioloke, pravne, politike,
vjerske, financijske i infrastrukturne.

5. Koja su kljuna ogranienja projekta i kako ona mogu djelovati

na projekt?
TQC time, quality, cost. No polazei od toga da su trokovi
zapravo u novcu izraena koliina ulaganja to zapravo postaje TQB
time, quality, budget.
Vrijeme jest vrijeme potrebno za dovretak projekta, a ovisno o
projektu mogu se postaviti razliita ogranienja u svezi s vremenom
( projekt mora biti gotov do tog i tog datuma ili prije njega, projekt ovisi
 o nekom dogaaju ili drugom projektu, konkurencija se pojavila pa
projekt mora biti gotov prije njihovog)
Kvaliteta predstavlja mjerljivo svojstvo konanog proizvoda ili usluge,
a ne samo konstataciju da je proizvod kreiran i uinjen na vrijeme.
Trokovi odnose se na ljudske, materijalne i financijske resurse
nune za izvoenje projekta.
NAPOMENA Svaki se prijekt susree sa pojavom jednog od
ogranienja, tako to e trpjeti preostala dva (npr. Vrijeme za isporuku
kratko, rtvovat e se kvaliteta ili e se angairati dodatni resursi da bi
se kvaliteta zadrala).

6. Navedite i kratko pojasnite osnovne faze ivotnog ciklusa

projekta!
Svaki projekt prolazi kroz odreeni broj faza. Faza je dio itavog
procesa koji je obuhvaden projektom. ivotni ciklus ine faze:
iniciranje, planiranje, izvoenje, nadzor, kontrola i zatvaranje projekta.
Projekt se dijeli na ivotne faze kako bi se njime lake upravljalo.
Upravljanje svakom pojednim fazom podrazumijeva bolju kontrolu
trokova, lokacije resursa, raspoloivog vremena i drugih imbenika
koji utjeu na uspjenost izvoenja projekta.

Vidljivo je da razina potrebnih resursa i aktivnosti raste od poetka

prema zavretku projekta, a svoj maksimum postie u fazi izvoenja
projekta te ponovno pada kako se projekt pribliava kraju.
7. Navedite i kratko opiite sadraj standardne projektne
dokumentacije!
Standardna projektna dokumentacija ukljuuje:
-koncept projekta sadri podatke vezane za zahtjeve naruitelja,
vidljiva ogranienja u toj fazi, osnovni elementi kao i bitni sastavni
dijelovi
 -projektni zahtjev je dokument u kojem se navodi sve ono to je
vezano za zahtjeve u smislu kako konano proizvod mora raditi,
odnosno kako mora izgledati i sl.
-projektna povelja dokument koji slubeno potvruje postojanje
projekta kojemu se dodjeljuju organizacijski resursi, odreuje voditelj
projekta i sl.
-obujam projekta najvaniji dio projektne dokumentacije, definira
posao koji je potrebno obaviti kako bi se isporuio pojedini proizvod, u
njemu se detaljno navode svi elementi i sastavni dijelovi projekta
-plan projektnog menadmenta osnovni integrativni element
projekta
-zavrni dokument naruitelj potvruje da je dobio ono to je naruio

8. Navedite i kratko pojasnite osnovne funkcije upravljanja

projektima?
Planiranje definiranje svrhe projekta i naina na koji poduzee
namjerava iskoristiti resurse za ostvarenje ciljeva projekta.
Organiziranje odreivanje kvalitete i koliine resursa ukljuenih u
projekt te pribavljanje, usuglaavanje i unapreenje tih resursa.
Motiviranje stvaranje odreenog okruja koje ljudima koji rade na
projektu prua prigodu da ostvare zadovoljstvo na svom radnom
mjestu u psiholokom, gospodarskom i drutvenom smislu.
Voenje sadrano u osobnom kontaktu i praenju onih koji rade na
projektu, ukljuujui i voenje svih poslova kako bi se zadovoljile
potrebe angairanih osoba u projektu kao i ciljevi projekta.
Kontroliranje ukljuuje razvijanje standarda kvalitete obavljenog
posla.
Komuniciranje podrazumjeva uspostavu komunikacijske veze unutar
projektnog tima i voditelja tima, teizmeu njega i uprave poduzea,
kako bi sve djelovalo kao cjelina.
Promoviranje razviti u lanovima projektnog tima svijest o ciljevima,
zadacima, interesima, podjeli rada ... koji se trebaju psotii u
odreenom vremenu i okviru odreenih trokova.
Poticanje kreativnosti stvaranje povoljne radne ljudske klime.

9. Navedite i kratko pojasnite osnovne korake kod tradicionalnog

pristupa upravljanju projektima
-tradicionalni pristup upravljanju projektima temelji se na upravljanju
ljudima
-temeljni principi ukljuuju niz tehnika za planiranje, predvianje i
kontrolu aktivnosti radi postizanja eljenog rezultata prema zadanim
specifikacijama u odreenom vremenu i s odreenim trokovima
-kao prvi zadatak voditelja projekta i projektnog tima je definiranje
zadataka i izvrenja, planiranje je drugi korak pri emu se odrauju
 zadaci i dodjeljuju odreenim lanovima tima, idui korak je izvrenje
to je u biti dozvola za obavljanje dodijeljenih zadataka; tijekom
izvrenja potrebno je kontrolirati odvija li se sve prema planu i na kraju
je projekt potrebno formalno zavriti.

10. Navedite i kratko pojasnite osnovne skupine procesa

upravljanja projektima
1. skupina procesa iniciranja - odobrava se projekt ili neka njegova
faza
2. skupina procesa planiranja definiraju se i detaljnije opisuju
ciljevi i najpovoljnije od
alternativnih naina da se dosegnu ciljevi (optimalni plan)
3. skupina procesa izvoenja koordiniraju se resursi kako bi se
izvrio plan
4. skupina procesa nadzora i kontrole kontrolira se postizanje
ciljeva tako to se redovito promatra proces, uoavaju odstupanja i
poduzimaju korektivne akcije
5. skupina procesa zatvaranja formalizira se prihvadanje projekta
ili neka njegova faza i rad se dovodi do regularnog kraja

11. Navedite podruja znanja upravljanja projektima!

Podruja znanja:
1. 3. rezervirano za osnovne funkcije i pojmove
4. integracijsko upravljanje projektom - formiranje plana upravljanja,
kontrola radova
5. upravljanje obuhvatom projekta - planiranje obujma, definiranje
obujma
6. upravljanje projektnim vremenom - procjena resursa, procjena
trajanja aktivnosti
7. upravljanje projektnim trokovima - formiranje prorauna, kontrola
trokova
8. upravljanje projektnom kvalitetom - osiguranje kvalitete, kontrola
kvalitete
9. upravljanje ljudskim resursima projekta - osiguranje tima,
upravljanje timom
10. upravljenje projektnom komunikacijom - distribucija
informacija, upravljanje sudionicima
11. upravljanje projektnim rizikom - identifikacija rizika, kvantitativna i
kvalitativna analiza rizika
12. upravljanje projektnom nabavom - planiranje nabavke, izbor
izvoaa

12. to su to agilne metodologije i koji su principi agilnog

pristupa?
 Nastale kao rezultat sve veeg zahtjeva za neprekidnim inovacijama i
borbi za smanjenej trokova. Temelji se na tradicionalnom modelu i
njegovih pet faza ali su one zamijenjene prikladnimjima: vizija,
nagaanje, istraivanje, prilagodba, zatvaranje.
Cilj agilne metodologije je da na kraju svakog sprinta imamo
potencijalno razvijene funkcionalnosti koje mogu ii u produkciju (ne
nuno uvijek). Agilne metodologije naglaavaju iterativni pristup
projektu te su prikladne za projekte razliitih veliina iako e vjerojatno
postojati potreba za dodatnim procesima ukoliko se radi o izrazito
velikoj projektnoj ekipi pa se stvara dojam da je ipak agilne
metodologije primijeniti u manjim ekipama

13. Navedite i kratko pojasnite osnovne faze agilnog

upravljanja projektima!
Temelji se na tradicionalnom modelu i njegovih pet faza, ali su te faze
zamijenjene prikladnijima: Isplanirati viziju (eng. Envision)
odrediti viziju i doseg projekta te projektnu organizaciju (umjesto
inicijalne faze, da se naglasi vanost vizije);
Nagaati (eng. Speculate) razviti model odreen znaajkama,
vremenske odrednice te plan iteracija za ostvarenje vizije (umjesto
planiranja, da se naglasi nesigurnost jer je plan povezan sa
odreenou);
Istraivati (eng. Explore) isporuiti testirane dijelove u kratkom
razdoblju te stalno traiti nain za smanjenje rizika i nesigurnosti
unutar projekt (umjesto upravljanja, jer je istraivanje naglaeno
iterativno, odnosno nelinearno);
Prilagoditi (eng. Adapt) pregledati isporuene rezultate, trenutnu
situaciju i ponaanje ekipe te prilagoditi ukoliko je potrebno;
Zatvoriti (eng. Close) zavriti projekt, prenijeti kljune stvari koje
su se nauile u tijeku projekta te proslaviti.

14. to je Scrum i po emu se razlikuje od tradicionalnog

pristupa upravljanja projektima?
Scrum je okvir (framework) metodologije razvojnog procesa i
za razliku od nekih drugih agilnih metodologija kao to su XP ili Crystal,
Scrum ne definira detalje procesa, ve daje okvir unutar kojega tim
stvara proces prilagoen sebi, odnosno proces ija je karakteristika
konstantno usavravanje i prilagodaba timu koji ga provodi.

15. Navedite i kratko pojasnite osnovne uloge u Scrum timu!

Uloge i odgovornosti lanova tima su:
Scrum master osoba koja vodi tim, ali ne na klasini nain
upravljanja, nego se brine kako bi se uklonile prepreke prema ciljevima
 sprinta, a i savjetuje vlasnika projekta kako maksimizirati ROI (Return
on Investment) projekta
Vlasnik projekta onaj za koga se projekt radi (uglavnom je to
naruitelj), odgovoran je prenijeti svoju viziju (to eli postii
projektom) scrum timu
Scrum tim tim ljudi koji direktno sudjeluju u izvedbi projekta
(developeri, dizajneri, testeri, itd.)
Stakeholderi svi koji su u vezi s projektom korisnici, uprava tvrtke,
krajnji kupci korisnika i dr.

16. . Navedite i kratko pojasnite osnovne dogaaje u Scrum-

u!
Dogaaji (Eventi) koji se odvijaju u Scrumu su:
Sprint Planning sastanak (koji traje maksimalno jedan dan, a vrlo
esto i krae) na kojem se uzimaju zadaci iz tzv. Product Backloga
(mjesto na kojem su po prioritetima od najveeg do najmanjeg
poredane funkcionalnosti, a koji definira Product Owner) i procjenjuje
to se treba napraviti za te zadatke i koliko njih moe biti napravljeno u
samom Sprintu.
Sprint vremenski ogranien period (od 2 do 4 tjedna) u kojem se ti
preuzeti zadaci iz Sprint Backloga rade, hajmo rei kodiraju, testiraju,
integriraju i dokumentiraju. Ti zadaci se nalaze u Sprin Backlogu. Vano
je napomenuti da se Sprint ne produljuje ni pod kojim uvjetima. Ako
nije sve planirano napravljeno, a primjerice nedostaje jo samo pola
dana da bi se sve zavrilo, sprint se, bez obzira na to, zavrava. Cilj
agilne metodologije je da na kraju svakog sprinta imamo potencijalno
razvijene funkcionalnosti koje mogu ii u produkciju (ne nuno uvijek).
Daily Sprint Meeting je dnevni sastanak, koji se odrava svaki radni
dan u isto vrijeme, a koji traje maksimalno 15 minuta i u kojem lanovi
tima i samo oni daju odgovore na tri pitanja: to smo radili
juer?, to emo raditi danas? i Imamo li kakvih problema?. Ako je
potrebno neto dodatno razjasniti, to se ne radi na tom sastanku nego
na nekom posebnom, najbolje odmah poslije Daily Sprint Meetinga.
Sprint review sastanak koji se radi kada je sprint zavren i prezentira
se to je napravljeno u nejmu
Sprint Retrospective je sastanak na kojem tim i Scrum Master
odgovaraju na pitanja: to je bilo dobro u zadnjem Sprintu, to nije
bilo dobro u zadnjem sprintu? i to uiniti da bi radili bolje?. Nakon
toga ciklus zapoinje ponovo novim Sprint Planningom.
17. to je strategija i to se dogaa ako se zanemari njen
utjecaj na projekte?
Strategija je odreenje dugoronih ciljeva poduzea, kao i izbor akcija
te alokacija resursa kako bi se ostvarili ti ciljevi.
 Zanemarenje strategije vodi ka neuspjehu poduzea u duem roku,
gubi se cjelovit pogled na poduzee, dogaa se upravljaki problem
nadzora svih operacija poduzea.

18. Navedite osnovne pretpostavke za izbor odgovarajue

strategije!
Temeljna pretpostavka je analiza vanjskog i unutarnjeg okruja.
Utvrivanje prilika i
opasnosti za poduzee te njegovih prednosti i slabosti.
Analizom vanjske okoline utvruju se prijetnje i prilike u sadanjoj i
buduoj okolini poduzea. Analizom unutarnje okoline jednako je
nuno prouiti i ocijeniti unutarnju okolinu poduzea s obzirom na
resurse, slabosti i snage vezane za istraivanje i razvitak, proizvodnju,
nabavu, marketing te proizvode i usluge

19. to je SWOT analiza i to ona omoguuje?

Najjednostavnija metoda za analizu okruenja je SWOT analiza. Kljuni
element formulacije strateke opcije je usklaivanje organizacijskih
snaga i slabosti s prilikama i prijetnjama koje postoje na tritu. Kada
se ispravno koristi, SWOT analiza moe pruiti dobru osnovu za
formulaciju strategije. SWOT analiza je iroko prepoznata u literaturi iz
marketinga i menadmenta kao sustavan nain za postizanje cilja.
20. to je strateki plan, zato se izrauje i to obuhvaa?
Strateki se plan izrauje da bi se ostvarili strateki ciljevi poduzea.
Orijentiran je na alokaciju resursa, okolinu i misiju. Postavlja ga vrhovni
menadment u ijoj je mjerodavnosti utvrivanje vizije, misije i
globalnih ciljeva poduzea.
Obuhvaa: izbor odgovarajue strategije, utvrivanje potrebnih
ljudskih potencijala, utvrivanje tehnolokih potreba, utvrivanje
financijskih resursa, utvrivanje adekvatne organizacije i
menadmenta.

21. Kako biste definirali proces pokretanja strategije i to sve

obuhvaa?
Pokretanje strategija proces je pretvorbe strategije u projekte koje e
organizacija u nekom vremenskom razdoblju morati izvesti.
Obuhvaa: strateko programiranje razvoja,priprema pokretanja
projekta (program projekta),izvoenje projekata,eksploatacija

22. Navedite i kratko objasnite sadraj osnovnih faza rada na

projektu!
Poetna faza rada na projektu, implementacija projekta i zakljuivanje
projekta.
 Poetna faza - iniciranje projekta, selekcija projekta i planiranje
projekta (metode i tehnike upravljanja projektima)
Implementacija projekta pokretanje implementacije, projektna
nabava i ugovaranje,
praenje i kontrola realizacije
Zakljuivanje projekta revizija projekta, zavretak projekta

23. Navedite i kratko pojasnite kljune procese ukljuene u

skupinu procesa planiranja projekta!
1. priprema plana projektnog menadmenta definiranje,
priprema, koordinacija i
integracija svih pomonih planova
2. planiranje obuhvata nuno za kreiranje upravljakog plana koji
dokumentira kako e obuhvat biti definiran, planiran i kontroliran
3. definiranje obuhvata razvoj detaljnog izvjea o obuhvatu
projekta
4. kreiranje WBS-a (the Work Breakdown Structure) dijeljenje
ukupnog procesa na manje,
lake upravljive komponente
5. definiranje aktivnosti identifikacija pojedinih aktivnosti koje
trebaju biti provedene kako
bi se proizvela razliita dobra koja projekt isporuuje
6. redoslijed aktivnosti dokumentacija ovisnosti izmeu pojedinih
aktivnosti, redoslijed izvoenja istih
7. procjena resursa procjena tipa i koliine resursa potrebnih za
provoenje aktivnosti
8. procjena trajanja aktivnosti odreivanje vremena u kojem se
aktivnost treba izvriti
9. priprema vremenskog plana analiza aktivnosti, trajanje
aktivnosti, zahtjevi za resursima
i ogranienje
10. procjena trokova procjenja vrijednosti resursa potrebnih za
dovrenje aktivnosti
11. planiranje prorauna utvrivanje financijskih potreba procesa
12. planiranje kvalitete odreivanje standarda kvalitete
13. planiranje ljudskih resursa odreivanje i dokumentacija uloga
na projektu, odgovornosti i meusobne povezanosti
14. planiranje komunikacija informacijske i komunikacijske
potrebe projektnih sudionika
15. planiranje upravljanja rizikom projektno planiranje i
identifikacija moguih rizika
16. identificiranje rizika odreivanje rizika koji mogu utjecati na
projekt
17. kvalitativna analiza rizika utvrivanje prioriteta meu rizicima
 18. kvantitativna analiza rizika numerika analiza utjecaja rizika
na konane ciljeve
projekta
19. planiranje odgovora na rizik poboljanje mogunosti i
smanjenje prijetnji vezanih za neobavljanje zadanih ciljeva
20. planiranje nabave identifikacija potreba koje je najbolje
podmiriti nabavom proizvoda
21. planiranje ugovaranja potpisivanje ugovora

24. Navedite osnovne elemente za izradu plana projekta!

VRIJEME - tono odreen poetak i kraj projekta. Na primjer, projekt
poinje 1. veljae, a zavrava 15. Lipnja.
REZULTATI - koji se trebaju postii i/ili proizvesti na kraju projekta ili u
odreenim trenucima tijekom implementacije projekta s jasno
odreenim kvantitativnim i kvalitativnim znaajkama. Na primjer,
proizvesti 100 kopija rezultata istraivanja.
RESURSI - oni se koriste tijekom implementacije projekta i jasno su
odreeni: kvantitativno i kvalitativno. Na primjer, financijski resursi
(tona vrijednost i koliina odreene valute), ljudski resursi (potreban
broj i/ili profil volontera i profesionalca), znanje, oprema itd.

25. Navedite metodoloke cjeline koje sainjavaju mreno

planiranje!
1. analiza strukture
2. analiza vremena
3. analiza trokova
4. analiza resursa kao zasebnih metoda

26. to podrazumijevate pod pojmom analize strukture

projekta?
Ispitivanje i utvrivanje logikog redoslijeda i meusobnih ovisnosti
pojedinih faza rada ili aktivnosti koje treba izvriti u okviru trajanja
nekog projekta. Analiza strukture je jedinstvena za navedene metode,
a u analizi vremena postoje odreene razlike. Osnovni pojmovi u analizi
strukture su: projekt, aktivnost i dogaaj.

27. Na koje naine se moe prikazivati odnos meu

aktivnostima, navesti i pojasniti?
Pomou tablice popisa aktivnosti,matrice meuvisnosti i mrenog
dijagrama.
Tablica popisa aktivnosti - u prvi stupac unese se popis svih
aktivnosti, a u drugi samo prethodne aktivnosti--> olakava crtanje
mrenog dijagrama.
 Matrica meuovisnosti matrica je vadratna i ima onoliko
redaka/stupaca koliko ima aktivnosti u projektu (svaka se aktivnost
upisuje u jedan redak i u jednu kolonu); u recima su obuhvaene
prethodne, a u stupcima promatrane aktivnosti;meusobna se ovisnost
iskazuje inad glavne dijagonale matrice (1 ili0)
Mreni dijagram grafiki prikaz strukture projekta gdje se aktivnost
prikazuje usmjerenom linijom; postoje i tzv prividne aktivnosti
(iscrtkana linija, vrijednost trajanja nula, slui za logiko usmjeravanje)

28. to obuhvaa analiza vremena u mrenom planiranju?

Ovisno o karakteru aktivnosti, odnosno posla to ga aktivnost
postavlja, vrijeme trajanja aktivnosti moe biti deterministiko
(precizno odreeno) ili stohastiko (poznat zakon vjerojatnosti trajanja
aktivnosti).
Na osnovu toga razlikuju se CPM i PERT analize.

29. Objasnite razlike izmeu analiza vremena metodom CPM i

PERT!
CPM koristi se pri planiranju projekata u kojima se vrijeme za
izvrenje aktivnosti moe precizno utvrditi (normirati). Sastoji se u
odreivanju:
1. trajanja aktivnosti
2. trajanja dogaaja
3. trajanje projekta
PERT koristi se prilikom planiranja projekata u kojima je vrijeme
trajanja aktivnosti dano stohastiki. Za razliku od CPM metode, PERT u
raun uvodi i nesigurnost vremenske procjene trajanja pojedinih
aktivnosti. Primjenjuje se kod projekata koji se izvode prvi put, te se
vrijeme trajanja aktivnosti procjenjuje. Provodi se u 3 faze:
1. odreivanje trajanja aktivnosti
2. izraunavanje trajanja dogaaja
3. odreivanje trajanja projekta

30. to obuhvaa analiza resursa potrebna za izvedbu

projekta?
Osnovna premisa resursne teorije je da se konkurentna prednost moe
postii iz posjedovanja jedinstvenih resursa, umijea, znanja i
tehnologija koje suparnici poduzea ne mogu uope imati ili ih ne
mogu lako priskrbiti i imitirati.