EL GERENTE COMO

ENTRENADOR DE SU
GENTE
Coaching
Gerencial

Coach Profesional Certificado

 Psiclogo, Universidad del Valle. Especialista en
Desarrollo Humano y Organizacional, USC. Coach
Profesional certificado por The Newfield Network,
Chile. Entrenamiento en Desarrollo Humano en Islas
Canarias y Mxico. Consultor Gerencial en Desarrollo de
Personal y Mejoramiento Continuo de la Calidad en
empresas Nacionales y Multinacionales. Gerente de
Human Synergy Techniques. Investigador y facilitador de
procesos en Gestin Humana y Crecimiento Personal as
como en Cultura en Prevencin de la Salud y la Seguridad.
Psicoterapeuta Individual y Grupal en integracin Mente
Cuerpo. Profesor Universidad Autnoma de Occidente.
Objetivos
Brindar herramientas para la gua y orientacin del
desarrollo tcnico y humano de los lderes con sus
colaboradores.

Conocer las herramientas y enfoque de los procesos de

seguimiento y acompaamiento

Sensibilizar en los gerentes participantes el nuevo

enfoque de Coaching Gerencial, como una estrategia de
transformacin
 Fases del proceso
TRANSFORMACION ORGANIZACIONAL
VISION
Y Principios Objetivos y Liderazgo
LOGRO = Desarrollo
MISION y valores Estrategias Colectivo

Principios Objetivos y Liderazgo

LOGRO = Dispersin
y valores Estrategias Colectivo
VISION
Y
MISION Objetivos y Liderazgo
LOGRO = Desequilibrio
Estrategias Colectivo
VISION
Principios
Y Liderazgo
y valores
MISION LOGRO = Confusin
Colectivo
VISION
Principios Objetivos y
Y
y valores Estrategias LOGRO = Frustracin
MISION

VISION Principios Objetivos y Liderazgo

Y y valores Estrategias Colectivo = Desperdicio
MISION
Comportamientos
Coaching
Comportamientos Comportamientos
del jefe del Coach
Habla mucho Observa pregunta- escucha
del Coach

Dice Pregunta
Soluciona Previene
Presume Analiza
Busca el control Busca el compromiso
Da rdenes Desafa
Trabaja con base en Trabaja con
Pone el producto primero Pone el proceso primero
Quiere razones Busca resultados
Asigna culpabilidades Asume responsabilidades
Conserva su distancia Hace contacto
Que es
Coaching?
 Coaching
Qu es?
Estilo de liderazgo

Estrategia organizacional :
1. Desarrollo de Lderes Coach
2. Desarrollo de Liderazgo de las Estrellas del
Equipo
3. Desarrollo de Sinergia para Trabajar en
Equipo
Conversaciones poderosas que generan
nuevas coherencias
 Coaching
Qu es?

Es una herramienta para el desarrollo de

directivos consistente en un sistema de
acompaamiento personal y profesional, que
pretende eliminar las recurrencias.
Que no es
Coaching?
QU NO ES:
Coaching
No es formacin: Los formadores suelen dirigirse ms
hacia la transmisin de conocimiento
No es consultora: los consultores aparecen como
profesionales con respuestas.
Una moda gerencial: de las que se pretende incrustar
en nuestra cultura empresarial vallecaucana.
Una herramienta para justificar acciones drsticas en
cuanto al manejo de personal.
Un simple mtodo para alcanzar resultados en los
mbitos de productividad y gestin.
 PROCESO DE APRENDIZAJE
TRANSFORMACIONAL

HECHOS INTERPRETACIONES ACCIONES RESULTADOS

(NARRATIVAS)
HISTORIAS

OBSERVADOR INDIVIDUAL Y COLECTIVO
Estilo de liderazgo
Coaching
Visin ganadora
trascendente
Seleccin Liderazgo en terreno
de talentos mediante el ejemplo

Entrenamiento
Trabajo modular programado
en equipo continuo,
individualizado
y de grupo

Motivacin
Acompaamiento y
individualizada
seguimiento
en el terreno de clientes
 Coaching
HABILIDADES
HERRAMIENTAS
E INSTRUMENTOS
Acompaamiento
en el terreno Coaching
Qu es?

Para qu se hace?

Cmo se hace ?
Acompaamiento
Coaching
Cmo hacerlo?
en el terreno

La visita de acompaamiento

Hoja de coaching

Retroalimentacin equilibrada

Confrontacin para el Desempeo

Planes de accin para el cambio

Entrenamiento en el terreno
Acompaamiento
en el terreno Coaching
LA VISITA DE ACOMPAAMIENTO

PARMETROS :
1. Espontaneidad
2. Entorno del empleado (Oficina Terreno )
3. Tiempo de duracin
4. Sesin de retroalimentacin y planes de accin
5. Frecuencia de visitas

Menor madurez para el trabajo Mayor acompaamiento

Mayor madurez para el trabajo Mayor empoderamiento
ejercicio Coaching

HOJA DE COACHING
ACOMPAAMIENTO
Acompaamiento
en el terreno Coaching
Habilidades para el Coaching durante las
Visitas de Acompaamiento:

Observar Preguntar Escuchar

Diagnosticar para el desempeo

Durante la sesin :
Retroalimentar equilibradamente
Confrontar hacia el desempeo
Determinar planes de accin
 Coaching
Acompaamiento
en el terreno
Entrenamiento en terreno

1.Sensibilizar al empleado

2.Modelar : Mostrar cmo se hace

3.Que el empleado haga Jefe Observa

4.Retroalimentacin y prctica contnua

 FASES
DEL PROCESO

coaching
 Fases del proceso
1. Inventario del estado del arte

a) Visin- Misin-Valores Objetivos Metas

b) Medicin Clima organizacional

c) Roles Competencias por Cargos

d) Anlisis resultados actuales

e) Anlisis Competencia y mercado

f) Acompaamientos aleatorios al terreno

 Fases del proceso

2.Determinacin objetivos y metas a

lograr

3.Determinacin competencias
corporativas para la competitividad

4.Determinacin de competencias
para roles y cargos mediante
acompaamientos a terreno
y sesiones grupales
 Fases del proceso
5. Entrenamiento en Coaching para
lderes
a) Marco conceptual para el coaching

b) Construccin de visin ganadora y planes de accin

c) Construccin de Herramientas :
-Hojas de Acompaamieno
-Herramienta 360
-Matrices de necesidades capacitacin y desarrollo
-Entrenamiento en habilidades
 Fases del proceso

6. Sincronizacin del Coaching lderes

con integrantes de equipo

a) Sensibilizacin hacia el Coaching

b) Consolidacin visin ganadora y planes de accin

c) Validacin herramientas

d) Acuerdos de funcionalidad en Coaching

 MUCHAS GRACIAS!

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