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INFORMACIN:
CURSO: MARKETING DE SERVICIOS
DOCENTE:
LIC. JULIO CESAR AAZCO
YANA
ALUMNO:
EDWIN LARICO MENDOZA
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MARKETING DE SERVICIOS
INTRODUCCION
Tenemos como meta principal la expansin a todo el Per para que todas las
personas puedan disfrutar de la calidad de nuestros servicios.
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LA EMPRESA
La imaginacin
Nexus Film Corp., empresa peruana formada por estos jvenes, identific una
fuerte necesidad en el rubro entretenimiento, en Lima y las principales ciudades
del Per. La industria del cine fue seleccionada como una industria con elevado
potencial de crecimiento, considerando que el nmero de espectadores haba
cado de 16 millones en 1981 a 3 millones en 1995.
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El comienzo
La expansin
La diversificacin
La consolidacin
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VISION
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MISION
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OBJETIVOS
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POLITICAS
Ser considerada toda manifestacin del cliente hacia nuestra empresa para poder
mejorarla en todo mbito.
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VALORES
Leales
Aprendemos cada da
Excelentes en el servicio, y
Trabajamos en equipo
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MATRIZ FODA
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FACTORES
INTERNOS
FORTALEZAS DEBILIDADES
FACTORES
EXTERNOS
ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA DO
Expandirnos en cada Podramos contratar
OPORTUNIDADES localidad o distritos de personal solo por los
una misma ciudad fines de semana
ESTRATEGIA FA ESTRATEGIA DA
Aprovechar al mximo Incorporar tambin salas
AMENAZAS nuestro monopolio en la privadas para preferencia
ciudad de juliaca y puno de nuestros clientes.
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ANALISIS DE MARKETING
INVESTIGACION DE MERCADO
Luego nos dirigimos a las ciudades de mayor afluencia sean estas Arequipa y
Trujillo donde instalamos locales de pequeo aforo teniendo la aceptacin de los
clientes y expandiendo nuevos locales dentro de ellas
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SEGMENTACION DE MERCADO
MERCADO OBJETIVO
Nuestro mercado objetivo son las personas desde los 5 aos de edad hasta los 75
aos que son consientes de lo que observan y si estos son agradables y al gusto
de ellos.
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POSICIONAMIENTO COMPETITIVO
Tenemos la facilidad de cobrar entradas a precio accesible sin dejar de lado las
ganancias que podamos obtener de ellas.
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POSICIONAMIENTO DE LA MARCA
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ESTRATEGIAS DE MARKETING
Nuestra estrategia mas eficaz es la de utilizar el internet como nuestra pagina web
www.cineplanet.com.pe nuestras redes sociales tanto en facebook en twitter
skype.
Nuestra estrategia es el de :
Que nuestro cliente visitante se afilie a una tarjeta cineplanet con la promesa de
acumular puntos y obtener descuentos pero para obtenerla debe usted dejar sus
datos personales como correo electrnico un ero de DNI direccin.
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PRODUCTO
Pop corn
Gaseosas
Chicha morada
Man dulce
Confitera en general
Helados
Bebidas calientes
PRECIOS
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Los precios que ofertamos son accesibles para todo los pblicos es as entonces
que ofrecemos los combos:
Combo 1 agrandado: pop corn gigante + gaseosa gigante a solo s/. 17.00
Combo 2 agrandado: pop corn gigante + 2 gaseosas gigantes a solo s/. 25.50
Combo hot dog: un hot dog grande + gaseosa grande a solo s/. 9.00
Combo hot dog agrandado: hot dog gigante + gaseosa gigante a solo s/. 11.00
En entradas:
PROMOCION
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La promocin de nuestro servicio solo nos avocamos al internet puesto que por
ah captamos mas clientes consumidores.
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DISTRIBUCION
Pero tenemos tambin contratos con empresas comerciales ya que ellos nos
distribuyen materia para realizar la elaboracin de nuestros productos para
ofrecerlos en el rea de dulcera.
Tambin la empresa los andes que nos alquila las cintas de pelculas para que los
clientes puedan observarlas.
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PERSONAL
Nosotros contamos con personal joven de 18 hasta 30 aos puesto que ellos
tienen muchas ms ganas de trabajar y rendir eficientemente en el trabajo.
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PROCESOS
EVIDENCIAS FISICAS
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PRESUPUESTO
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CONCLUSION
Nos queda solo esperar que novedades les tenemos este 2014 para todos
nuestros clientes.
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RECOMENDACIONES
Mi recomendacin seria:
Incorporar mas personal los das de mas afluencia como los fines de semana.
Tener restricion en pelculas para adultos porque muchas veces los nios ingresan
con sus padres generndonos incomodidades a los dems clientes.
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ANEXOS
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